批评的艺术

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文学批评的艺术标准包括

文学批评的艺术标准包括

文学批评的艺术标准是指评价文学作品时所遵循的一系列标准和准则。

这些标准主要包括以下几个方面:
1.文学价值:评价文学作品时要考虑其艺术上的独特性和创新性,如作品的思想深度、情感表达、语言运用等。

艺术标准要求作品具有独特的风格和内在的美。

2.结构与组织:评价文学作品时需要考虑其结构和组织是否合理,包括情节的衔接、人物塑造、语言的流畅性等。

作品应有清晰的线索和逻辑,能够引起读者的兴趣和共鸣。

3.创造性与原创性:评价文学作品时要考虑其创造性和原创性,是否能够给人以新鲜感和启发。

作品应具有独特的创意和个性,能够突破传统的框架和思维方式。

4.语言运用:评价文学作品时要考虑其语言运用是否精炼、准确、生动。

作品应具有美感的语言表达,能够唤起读者的感官和情感体验。

5.内容和主题:评价文学作品时要考虑其内容和主题是否有深度和广度。

作品应能够反映人类的普遍性问题,具有思想性和意义性。

6.时代和文化因素:评价文学作品时要考虑其与时代和文化的关联性。

作品应与当时的社会背景和文化环境相契合,能够反映当时的思潮和价值观。

总的来说,文学批评的艺术标准是一个综合性的评价体系,需要考虑作品的艺术性、创造性、语言运用以及与时代
和文化的关系。

这些标准并非固定不变,会随着时间和观念的变化而有所调整和发展。

批评的艺术和技巧

批评的艺术和技巧

批评的艺术和技巧批评的艺术和技巧批评是一种对文学、艺术、电影等作品进行分析和评价的活动。

它不仅可以帮助我们更好地理解作品,还可以促进作品的创作和发展。

而要进行有效的批评,需要掌握一定的技巧和方法。

下面将从几个方面介绍批评的艺术和技巧。

一、理解作品要进行有效的批评,首先需要对作品有一个全面深入的理解。

这包括了解作品的主题、情节、人物形象等方面。

只有对作品有足够的了解,才能针对其特点进行具体分析。

1.阅读全文在开始批评之前,应该先通读整篇文章或观看整部电影。

只有在全面了解作品后,才能更好地把握其主题和情节。

2.注意细节在阅读或观看时,应该注意细节,并思考它们与整个作品的关系。

例如,某个场景或人物特点可能暗示着某种主题或情感。

3.分析结构除了了解情节之外,还应该分析作品的结构和组成部分。

例如小说中章节划分是否合理,电影中摄影、音乐等元素的运用是否恰当。

二、分析主题作品的主题是其核心,批评时要对其进行深入分析。

以下是几种分析主题的方法:1.探究作者意图在阅读或观看作品时,应该思考作者想要表达什么。

这需要通过对作品中各个元素的分析来理解。

2.寻找隐喻和象征有些作品中会使用隐喻和象征来表达主题。

例如,《老人与海》中老人与鲨鱼的斗争可以被理解为人类与自然的斗争。

3.比较不同文本通过比较不同文本,可以更好地理解作品的主题。

例如,比较《1984》和《美丽新世界》可以帮助我们更好地理解两部作品中对权力和自由的不同看法。

三、分析人物形象人物形象是作品中重要的组成部分之一,批评时需要对其进行深入分析。

1.角色性格角色性格是人物形象中最重要的部分之一。

批评时应该探究角色性格背后所代表的意义,并思考它们与主题之间的关系。

2.角色发展有些角色会在作品中经历重大变化,批评时应该分析这种发展的原因和意义。

例如,《红楼梦》中贾宝玉的性格转变反映了社会环境对人性的影响。

3.角色关系角色之间的关系可以帮助我们更好地理解作品中的主题和情节。

批评的艺术

批评的艺术

批评的艺术1、批评要寓讲故事、打比方中。

低年级学生天真幼稚,年龄较小,对道理的理解往往不容易到位,他们有时还不能清晰地意识到自己错误的存在。

老师对他们可采取旁敲侧击的方式,寓批评于讲故事、打比方或意味深长的动作、言语之中,促使学生深思、自责。

著名教育家孙敬修见几个孩子在折树枝,便把耳朵凑过去,装出听什么的样子。

孩子们好奇地问爷爷在听什么,他说是在听小树苗哭泣。

小树苗也会哭吗?是呀!你们折了它,它当然要哭。

它们说,它们长大好为大家作贡献呢,请你们不要损害它们。

孩子们听了,羞愧得脸也红了。

后来,他们自动组织起护林小组。

未发一句责备的话,却取得了一般批评所难以取得的效果。

2、建议性的批评。

建议性的批评是指在批评时带有商量、讨论的口气,与学生交换意见的批评。

一般的做法是老师以商量问题的态度,把批评的信息传递给学生,与学生交谈时,平心静气,创造一种宽松、愉快的气氛,使学生打消顾虑,与教师配合,达到圆满解决问题的目的。

学生是幼稚的,常在主动工作和做好事的时候犯错误。

对于这种由于想得不周到,顾此失彼的错误,决不能简单否定、讥笑。

老师要热心提出一些建议性的意见,在他们面临失败的时候,帮助他们取得成功。

或者老师带有强烈的感情色彩的惋惜来表示自己的批评态度。

如你什么都好,就这方面存在不足,实在可惜,你要是不犯这个错误,那该多好啊。

这种方式即达到了批评学生的目的,又体现了老师对学生的理解和爱心,寥寥数语,效果却很明显。

3、做好铺垫的批评批评之前,要做好使学生愿意接受批评的铺垫工作。

利用晨会课,讲讲面对错误的正确做法;树立榜样,讲讲名人在错误面前是怎样做的;在班级里反复强调勇于接受批评是学生的美德,要闻过则喜;讲讲闻过则悲、闻过则闹的危害。

从多方面提高学生对批评的承受能力,逐渐在班上形成自觉自愿接受批评的风气。

4、先表扬,后批评。

著名教育家陈鹤琴说:无论什么人,受激励而改过,是很容易的,受责骂而改过,比较的是不大容易的,而小孩子尤其喜欢听好话,不喜欢听恶言。

领导者批评下属的艺术

领导者批评下属的艺术

领导者批评下属的艺术作为一名领导者要批评下属,不能只是靠破口大骂,主要是能在批评之后被下属所接受,而且能够使下属全面贯彻落实领导指令和较强的执行力。

在对下属批评中应该注意到以下一些方面:领导批评下属:批评的前提是事实清楚,责任分明,有理有据。

但是,现实生活中常常见到有的领导者批评下属时,事先不调查,不了解,只凭一些道听途说或者是只凭某个人打得小报告,就信以为真,就去胡乱批评下属,结果给人留下‘蓄意整人’的坏印象。

领导批评下属:切戒大发雷霆,恶语伤人。

因为每个人都是自尊心的,即使犯了错误的人也是如此。

领导批评时要顾及下属的自尊心,不能随便加以伤害,批评下属时应当心平气和,春风化雨。

如果横眉怒目,批评盖帘臭骂对方一通,以为这样才能显示领导的威风。

实际上领导这样做最容易伤害对方的自尊心,导致矛盾激化。

因此领导批评下属最好是要避免发怒,当一个人怒火正盛时,最好先不要批评下属,等心情平静下来后再去批评。

有句话叫‘甜言美语三冬暖,恶语伤人六月寒’,对于内部问题的批评,领导一定不能讽刺、挖苦、恶语伤人。

下级就算是有过错,但在人格上与上级完全平等,领导不能随意贬低甚至是侮辱对方。

领导批评下属:尤其是不分场合,随处发威更是要不得。

领导批评下属必须讲究场合和范围。

有的批评可以在大会上进行,而有的只能进行个别批评。

领导如果不注意批评的场合和范围,随便把只能找本人谈的问题拿到大会上讲,就会使对方感到颜面无存,不利于问题的解决。

领导批评下属:领导特别要注意不要随便当着对方下级的面,或者其他人的面批评他。

否则对方会认为你是故意扫他的脸,要他出丑,使他难堪,从而引起对方的对抗,许多争吵对骂,往往是由于批评的场合不对引起的。

领导批评下属:吹毛求疵过于挑剔也是不可取的,领导批评下属是必要的,但并不是事事都要批评,对于那些鸡毛蒜皮的小问题、小毛病,只要无关大局,领导应当采取宽容的态度,绝对不能斤斤计较,过于挑剔,更不能用显微镜去寻找下级的毛病,从鸡蛋里面挑骨头。

批评的艺术 典故或者故事

批评的艺术 典故或者故事

批评的艺术典故或者故事
在我们的日常生活中,批评是一个不可或缺的部分。

它可以帮助我们认识到自己的不足,从而改进和提高。

然而,如何运用批评的艺术,使其发挥出积极的效果,却是一门学问。

首先,我们要明确批评的目的是为了指出问题,促使对方改正,而非攻击对方的人格。

因此,在进行批评时,我们要掌握合适的方式和语气。

尽量以客观、中立的态度表达自己的观点,避免使用过激、侮辱性的言辞。

在我国历史上,有许多关于批评艺术的典故和故事。

例如,诸葛亮在《空城计》中,以智慧化解了危机,同时也展现了批评的艺术。

在这个故事中,诸葛亮通过巧妙的言语,使得敌军统帅司马懿认识到自己的错误,并放弃了进攻。

这正是批评艺术的体现,即以智慧和说服力让对方接受批评,并愿意改正。

另外,我们还可以从寓言故事《乌鸦和狐狸》中,看到批评艺术的影子。

乌鸦因为嫉妒狐狸的聪明,批评狐狸狡猾。

然而,狐狸并没有生气,反而以自己的智慧回应乌鸦。

最后,乌鸦认识到了自己的错误,并向狐狸道歉。

这个故事告诉我们,善于运用批评艺术,可以化解矛盾,增进友谊。

总之,批评是一种有益于个人成长和人际关系改善的工具。

我们要学会运用批评艺术,使之成为我们成长道路上的助力。

在日常生活中,我们要注意自己的言行,尊重他人,同时也要勇于接受他人的批评。

只有这样,我们才能不断进步,成为更好的自己。

批评的艺术

批评的艺术

批评的艺术批评的艺术是指通过对作品的评价和评论,厘清作品中的优点和缺点,引发观众思考和讨论的一种艺术形式。

批评的艺术既可以是一种专业的评论形式,也可以是普通观众对作品的主观感受与理解。

批评的艺术在文学、影视、美术等领域都有广泛的应用。

它不仅为观众提供了了解和欣赏作品的途径,也促进了艺术创作的进步与发展。

通过批评,观众可以了解作品的创作背景、主题与内涵,理解作品的艺术价值。

批评的艺术也存在一些问题。

批评是主观的评价,不同人对同一作品可能会有不同的看法和评价。

批评往往带有个人偏好和主观情绪,难以保持客观公正。

批评容易陷入艺术的“时尚主义”和“商业主义”之中。

有些评论者在批评中追赶时尚和流行,迎合市场需求,而对真正的艺术价值视而不见。

这种批评往往泛泛而谈,缺乏专业性和深度。

批评的艺术也容易受到社会政治因素的影响。

在某些特殊时期,由于政治、意识形态等原因,批评往往受到限制和压制。

这种情况下,批评的艺术无法发挥其应有的作用,对艺术的发展形成阻碍。

为了解决以上问题,我们需要提高批评的专业性和客观性。

一方面,艺术批评者应该具备专业的艺术素养和批评能力,通过深入研究和了解作品,提出准确、理性的评价。

观众也应该培养批判性思维,不仅是被动的接收者,而是积极地思考和评价作品。

在社会层面上,我们需要鼓励多样化的批判声音,倡导艺术多元性和包容性。

对于不同于主流的艺术形式和观点,应该给予尊重和包容,避免以偏概全和批评恶意攻击的现象。

批评的艺术是一种重要的艺术形式,它通过对作品的评价和评论,推动艺术的发展和创新。

在批评中,我们既要保持专业性和客观性,又要鼓励多样性和包容性。

只有这样,批评的艺术才能真正发挥其作用,推动艺术进步与繁荣。

批评的艺术

批评的艺术

批评的艺术一般来讲,学生犯错误了,老师找他,他不会先向老师认错,就是说,他不会先开口。

但是他的心里都是有准备的,一是揣摩老师对自己所犯错误知道多少,二是做好辩解准备,给自己找好理由。

而面对不同的学生则应采取不同的批评方式。

所谓因材施教,同样在批评艺术里也是非常重要的。

批评并不是目的,目的是要帮助学生发现错误,承认并改正错误。

对于采取的方式方法,我在教育工作中总结了几种在我看来非常行之有效的方法:1.晓之以理,幽默寓之。

德国著名演讲家海茵兹·雷曼麦说:“用幽默的方式说出严肃的真理,比直截了当地提出更能为人接受。

”批评学生也是如此,板着面孔说教,很多时候效果并不理想。

用幽默的方式批评学生,能使问题点而不破,很容易被学生接受,有利于问题的解决。

数学课上,老师正在板书,一个学生随意用笔在桌上敲打起来,我便立即停下来板书,诙谐地说:“小朋友们,数学课是不是需要伴奏?”老师的幽默逗笑了学生,敲打声也悄然隐去。

2.欲罚先扬。

在批评之前,先对学生各个方面的优点充分肯定,让学生有一个愉快的心境,再提出学生在某方面存在的不足,让他知道若能改正自己的不足或缺点,他就会成为一个更好的学生,更受大家的欢迎、尊敬,那不是很好吗?这样一来,学生觉得老师并不是讨厌他的缺点,而恩为了他好,为了他的成长,他会从内心接受批评。

利用先扬后抑的批评方式时,老师要有耐心,循循善诱,让学生真正认识到他的缺点对自己和别人的危害,从而自觉地、积极地去克服、改正缺点。

3.刚柔并济。

这个方法是要根据学生的性格和心理特征来采用的。

“一把钥匙开一把锁”,用刚制柔,以柔克刚。

对女同学要有震憾力,对男同学用柔,但刚和柔都必须以不伤害学生的自尊为前提。

特别是经常犯错误的同学,他们的自尊心会复杂一些,可能做了错事,受到了同学的歧视,产生了自卑感。

但实际上每个孩子的内一t2,深处,都有特别上进的一面,他们更渴望理解和帮助。

因此,对他们刚柔并济,采用含蓄而不张扬的批评,有时比那种电闪雷鸣式的批评效果会更好。

批评的艺术 典故或者故事

批评的艺术 典故或者故事

批评的艺术典故或者故事在艺术领域中,批评的艺术是一种对作品进行评价、分析和批判的技巧。

有一个著名的典故可以帮助我们了解批评的艺术。

相传古希腊有一位名叫塞萨罗的画家,他擅长画人像。

一天,他完成了一幅新作品,自以为是非常完美。

然而,他聪明的老师苏菲亚却发现了画中的一处缺陷。

苏菲亚走过来,注视着塞萨罗的画作,然后指着一根画中人物的长发说:“塞萨罗,你的画作很出色,但这个人物的长发应该更加细腻、光滑。

”听到老师的批评,塞萨罗感到非常沮丧,并觉得自己的作品并不完美。

然而,与其他人不同,塞萨罗并没有放弃。

他开始重新审视自己的作品,并对比其他画家的作品。

他发现自己的老师是正确的。

于是,他重新修改了画作,使得人物的长发更加贴合苏菲亚的批评意见。

最终,这幅作品因为完美的细节而得到了众人的赞赏。

这个典故告诉我们,批评的艺术并不仅仅是对作品的负面评价,而是一种指出不足、提供改进意见的方式。

塞萨罗通过接受批评和学习,提高了自己的艺术水平并获得了成功。

在现实生活中,艺术批评家经常发表对音乐、绘画、电影等艺术作品的评论。

他们的目的不仅是批判,更重要的是启发和引导艺术家们不断进步。

好的批评不是仅仅指出问题,而是在批评中提供建设性的意见和反馈。

正如塞萨罗的案例所展示的,批评可以帮助我们不断改进和发展。

当我们接受批评并从中吸取经验时,我们能够成为更优秀的个体和艺术家。

因此,批评的艺术在让艺术家进步、作品更加完善的过程中扮演着重要的角色。

无论是在艺术创作中还是在生活中,我们都应该学会接受批评,并从中汲取营养,以不断提升自己的能力和水平。

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批评的艺术作为管理者,在管理中,总会有批评他人的时候。

但是,在批评时,你是否能够把握批评的意义,真正达到批评的效果?一、批评的涵义什么是批评?批评既是一种重要的激励方式,也一种有效的沟通信号,在管理者的管理实践中发挥着重要作用。

但它又是很多管理者常常感到无法回避而又深为犹豫的管理手段。

需要认识的是,这种手段不仅仅是一种指向结果的工具,而且还是一种艺术,很高的艺术。

批评的目的是帮助他人了解到自己的缺点或者是不当之处,让其产生积极的心理影响,有助于他人日后进行改善。

当员工生产操作时出现失误和错误,你会以什么方式批评别人?“人非圣贤,孰能无过”无论是谁,都有犯错误的时候。

在生活中,我们也有必要指出他人的错误,如果这时你给予的是过激的、不适当的批评,只会让他在错误的路上越走越远。

批评的目的是为了帮助他成长,让他在今后的工作中表现更出色。

批评得当对方乐于接受、容易改善。

人都有自尊的,批评不当对方产生逆反心理,伤及对方自尊和人格而且还事倍功半,所以批评要讲究方法与原则。

二、批评的方法与原则第一原则是褒奖批评法。

人的内心深处都渴望得到他人的尊重和认可。

天底下没有两片完全相同的树叶,同样,也没有完全相同的人。

但人们在人格上都是平等的。

这种平等决定了我们不能把自己的意志强加于人,而是要容纳个性,允许差异。

尊重他人不能把职位高低、权力大小或拥有财富的多少与尊重程度划等号。

凡是在自己岗位上兢兢业业工作与劳动的人都值得我们尊重。

当你发现朋友的缺点和错误时,不要直接指出,而要以委婉、让人易于接受的方式指出。

要先赞美他,然后批评他,最后再赞美他,这样他才乐于接受。

比如:美国玫琳凯化妆品公司董事长玛丽凯被人们称为“美国企业界最成功的人士之一。

”玛丽凯一直严格地遵循着这样一个基本原则:无论批评员工什么事情,必须找出一点值得表扬的事情留在批评之前和批评之后说,而绝不可只批评不表扬。

有一次,她的一名女秘书调离别处,接任的是一位刚刚毕业的女大学生。

新来的女大学生打字总是不注意标点符号,令玛丽凯很苦恼。

有一天,玛丽凯对她说:“你今天穿了这样一套漂亮的衣服,更显示了你的美丽大方。

”那位女秘书突然听到老板对她的称赞,受宠若惊。

玛丽凯于是接着说:“尤其是你这排纽扣,点缀得恰到好处。

所以我要告诉你,文章中的标点符号,就如同衣服上的扣子一样,注意了它的作用,文章才会易懂并条理清楚。

你很聪明,相信你以后一定会更加注意这方面的!”从那以后,那个女孩做事明显地变得有条理了,也不再那么马虎,一个月后,他的工作基本上能令玛丽凯满意了。

褒奖批评法为何威力十足呢?首先,褒奖批评法第一层能够消除对方的防卫心态,使受批评者乐于接受批评。

一开始就说表扬、赞美的话,会营造出良好的沟通氛围,让对方消除戒备的心理,从而能静下心来进行交谈。

这样一来,对方也更容易听进别人的看法和建议。

如果你张口就是批评的话,语气严厉,批评直接,那么对方就会觉得很难承受。

为了保护自己,对方必然会像条件反射一样产生防御反应。

一旦他有了防卫的意识,就更难听取别人的批评,即使这样的批评是正确的。

其次,最后一层赞美能消除对方的后顾之忧。

有些人经常对别人批评再批评,即使批评结束了,受批评者仍然心有余悸,不知道自己是在受批评还是受惩罚。

因此,受批评者经常惴惴不安,担心接下来还有狂风暴雨。

褒奖批评法最后一层是鼓励、希望、信任和支持,相当于给对方吃了一颗定心丸,使受批评者精神振奋,信心倍增。

再次,褒奖批评法以对方容易接受的方式提出,给对方留足了面子,而且不会留下后遗症。

批评不是目的,而是一种手段,我们之所以对人进行批评,是为了让对方改正错误。

下面有一段对话,对比下批评方式有哪些不一样?批评后的结果有哪些不同?周某和赵某和上班都迟到半小时。

张经理看到周某迟到了,就说道:“周某,你一向表现的挺不错。

最近怎么迟到了三次?你身体不舒服吗?如果有病就要及时去医院治疗。

迟到按规定要扣工资的,谁都不能例外,我想你不会无缘无故地迟到。

假如你家里有什么事情,你可以跟我打个招呼,我们大家都会帮助你的。

周某,你很有前途的,好好干吧!”周某听了张经理的话,既羞愧有感动,以后再也没有迟到。

王经理看到赵某迟到了半个小时,开口说道:“赵某,你睁开眼睛看看,现在几点了?我可不管你是什么原因迟到的,迟到就要扣工资!这段时间你已经迟到三次了!你是不是不想干了?不愿意干就走人!”赵某和听了王经理的话,觉得很没面子,半个月后真的就递交了辞呈。

批评是一种沟通,让对方发现错误并积极改正,并不是使别人听了垂头丧气,伤害自尊的离开。

所以企业管理者在批评的时候,注意批评与赞美之间的结合,运用褒奖批评法,让他人接受,帮助他人成长,让他人在今后的工作中表现更加出色。

第二原则是幽默批评法。

批评性谈话具有否定性,极易造成谈话双方心理上的不相容性和相互排斥性,影响谈话效果。

若在批评中适当地运用幽默,则这种不相容性可以得到消解,从而引起被批评者对批评内容的注意、认可、接受直至消解。

幽默的批评虽然大多为间接性的,但幽默所暗示的内容往往给被批评者以潜移默化的影响,改变着被批评者已经形成的心理定势和意向,影响着被批评者的思想、观点和信念。

案例:某公司有位平时表现很不错的新员工张某,最近突然对电脑游戏着了迷,不仅土班时间有空就打游戏,而且下班以后还经常加班加点打游戏。

有一大晚上,公司总经理下班以后又回来取遗留在办公室的文件,当总经理路过这位员工所在的座位时,这位员工正全神贯注地打一游戏并没有注意到总经理已经来到了他的身后。

这时总经理注意到这位员工并不是在加班而是在玩电脑游戏,心中不免不满,但公司规章里规定上班时间玩电脑游戏者要被罚款,可现在是下班时间,如果罚款小张肯定心里不服,而且简单制止又未必能起到防止未来不再犯的作用。

总经理很快想出一个方法,既不会引起小张的逆反情绪,又可让其接受批评,于是就上前去轻轻拍了拍他的肩膀,并心平气和地说了句:“小张呀,这么晚还在加班哪,多注意身体呀!”张某蓦然看着总经理,知道自己错了。

从此以后,张某再也不在办公室玩电脑游戏了,而且工作更是兢兢业业。

下面有一对话,我们讨论下老板娘批评的是否合适--有位长得略胖的姑娘一进服装店,售货小姐就对她说:“大娘,你太肥了,我们没有你可以穿的衣服。

”这位姑娘气得不知如何发作才好,此时老板娘从后面走出来,姑娘马上告状到:“我今天是招谁惹谁了,怎么才进店,就被你们店员说我又胖又老。

”老板娘很不好意思,赶紧赔不是说:“我们这店员是从乡下来的,没文化,不会说奉承话,总爱说大实话,回去我一定好好批评她。

”姑娘听了这两个人的话简直气得要发疯了。

身为管理者,说话应委婉、客气,给人留有余地。

试想,如果下属一犯错,上司就用盛气凌人的口气怒斥:“怎么搞的?这么点小事都出错,你是怎么上的大学?”那么势必引起下属反感。

这样的做法,不但不能纠正错误,还让人家对你记了恨。

何必呢?尖刻地批评下属,不但会让他失去信心,也会让你失去他的配合。

而这时,不用明说,改用幽默的语言巧妙地暗示,则会受到下属的爱戴和喜欢——这就是高明的批评之道。

所以,在工作中,如果不得不批评下属,那么幽默风趣地给对方设置一个台阶下,便能瞬间解除尴尬,得到下属的理解和配合。

怎样才能做到幽默地批评下属?其实,上司想在批评下属时发挥点幽默,并不难。

一些有趣的双关语、一个暗示性的动作、一则富有哲理的故事、一个形象的比喻……都能起到既点出对方的错误,又不失风趣的效果。

所以,批评要幽默,恰到好处,才能消除误会,顺利地交流。

例如:美国总统乔治.华盛顿批评秘书的方式值得我们深思。

一天早晨,这位秘书来迟了,他发现华盛顿正在等候,感到很内疚,便说自己的手表出了毛病。

华盛顿平静的回答:“恐怕你得换一只手表,否则我就要换一位秘书了。

”秘书不好意思地低下了头。

从此以后再也没有迟到过。

由于每个人的经历、文化程度、性格差异,接受批评的承受力和方式有很大差异,这就要求管理者根据不同的对象采取不同的方式。

正确的批评要求细密周到,恰如其分,千万不要动不动发火。

一味采取粗暴的批评方式,忽视人的心灵感受,往往不会产生好的效果。

批评的方式应注意含蓄,一个笑话,一则幽默,即可以增加感染力,又可以拆除彼此间的隔阂,这样才能起到事半功倍的效果。

下面介绍几点批评时的注意事项:第一切忌背后批评。

我们有句俗话:当面批评是君子,背后议论是小人。

如果上司在背后批评下属,哪怕语言再幽默、犀利,也难免把人家的隐私张扬出去,搞得别人下不了台阶,而且这样会让下属误以为你别有用心。

再者,你批评下属的话语被听到的人以讹传讹,最后再传到当事人耳朵里时,往往走了样,难免造成更大的隔阂和误会。

第二是要弄清事实的真相。

有些管理者一激动,不对事件进行全方位的调查,就不分青红皂白地指责下属,结果冤枉了好人。

“信口雌黄”的批评和处罚,怎么能让下属服你?他只会觉得你这个上司没有人情味,和你共事没意思,只图自己一时的嘴巴痛快,而损失一员爱将,是不值得的。

所以,我们在批评之前一定要深思熟虑。

第三是要针对不同的人、不同的事,选择不同的批评方式。

各位,你们在批评男下属和批评女下属时,是不是说的话就不一样?有句老话叫“看菜吃饭”,同样的,我们要看人批评。

比如,性格内向的人往往比较敏感,要以鼓励为主,批评时一定要委婉,而对于那些很固执或自我感觉良好的员工,就要直白地告诉他犯了什么错,否则他会把你的话不当回事。

再比如,如果下属跟自己关系很好,批评时在语言和场合上,不能太随意,否则他可能会不在意;而如果是批评不熟的下属,就一定要注意语气和措辞。

举个例子:张经理有两名部下,由于在考核时业绩不理想,被下放到车间锻炼。

张经理对这两人说的话就是完全不同的。

小方是新人,热情、努力但缺乏经验。

张经理说:“你到下面锻炼一段时间,这边还有工作等你回来。

”老王是老员工,喜欢指手画脚,成天无所事事。

张经理说:“大家都说你太闲了,这样很影响士气,要么你去车间实实在在做点事,要么咱们就终止合同了。

”结果,这两人在基层表现都很出色。

新人比较容易不自信,要以鼓励为主,而“老油条”不给点颜色他不当回事,张经理针对不同的人采取不同的批评方法,是不是恰到好处啊?批评还要对事,如果是很严重的错误,就一定要正式批评,甚至是公开批评,而对于那些小错误,则可以私下里点到为止。

第四要分析问题所在。

首先,一定要告诉下属你批评的依据何在,如果没有依据就发火,下属可能觉得你是在拿他当“出气筒”。

然后,你要帮下属找出错误的根源来。

要先分析,给下属指出错在哪,为什么会出错,怎么做才是最合理的,这样对下属来说也是一个提高。

某家银行招聘了一位实习出纳,这名新员工与顾客间的关系非常好,颇受好评。

但有一天结账时,问题却发生了,严重到出纳组长去找行长,要求辞退她。

这是为什么?行长通过了解发现,原来是她结账实在太慢。

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