物流公司绩效考核
物流部员工月度绩效考核办法,绩效考核扣分与奖励细则
物流部员工月度绩效考核办法一、总则1、为公正、客观、及时地评价仓管员、备货员、跟车员、司机的工作质量，提高工作积极性，制订本考核办法。
2、员工月度绩效考核采取百分制，分劳动纪律、工作态度、工作质量、服务质量四个方面。
3、物流经理负责组织配送人员的月度考核，其中服务质量分别由各组长进行考核，每月2日前报物流组主管审核、经理审批，每月8日向员工公布。
4、配送人员月度工作绩效作为工资分配、评选先进、晋升和裁员的依据。
二、考核细则（负激励）1、劳动纪律（15分）（1）迟到、早退按综合部管理进行考核，三次以内不进行绩效考核，超过三次10分钟以内逐次递增进行扣分，扣1分/次；超过0.5小时，扣4分/次，同时取消全勤奖。
（2）病假每天扣2分，但必须有医生诊断证明。
（3）工作时间擅自离岗，上班时间串岗、聊天、嬉戏、干私活，不穿厂服、不戴厂卡，扣1分/次。
（4）违反公司5SK管理等制度，被通报批评的，扣2分/次。
（5）未经批准不按时参加会议、培训、考试的，扣4分/次。
2、工作态度（15分）（1）工作前不做好准备，工具、设备处于不良状态，影响客户交付的扣2分/次。
（2）不听从指挥和工作分工的，扣4分/次。
（3）工作消极、怠慢的扣4分/次；造成事故或影响客户造成投诉的扣10分/次。
（4）发现问题不及时报告、或隐瞒不报的，每次扣2分。
（5）弄虚作假扣5分/次。
（6）态度恶劣，无端争吵的扣4分/次。
（7）偷窃、打架斗殴的，则实行考核终止制，予以开除处理。
3、工作质量（40分）及时性（20分）（1）工作指令下达后，不及时到位的扣2分/次。
（2）物料未在规定时间内送到客户超0.5小时以上，扣4分/次，主要影响人员10分/次；造成客户停线的以专项通报形式进行考核。
（3）搬运过程中不轻搬轻放、损坏物料的扣1分/件，贵重物料（单价20元以上）的承担50%的物料成本损失。
（4）物料摆放不正确、超过定置定位管理线、占用消防通道的扣2-5分/次。
快递物流绩效考核方案
快递物流绩效考核方案一、背景介绍快递物流行业是一个竞争激烈的行业，快速准确的物流配送是企业能否在市场中立足的关键。
为了提高快递物流行业的运营效率和服务质量，制定一套合理的绩效考核方案至关重要。
本文将介绍一种快递物流绩效考核方案，旨在促进物流企业提高绩效和服务水平。
二、方案目标1. 提高配送效率：通过考核指标和激励机制，减少配送时间，提高快件派送效率。
2. 保证服务质量：根据客户反馈和物流质量指标，确保快件在运输过程中的安全和完整性。
3. 提升运营效益：通过对物流过程的考核，减少资源浪费和成本，降低物流企业的经营风险。
三、考核指标1. 时效性考核：根据快件的寄达时间，以区域划分标准，制定不同的时效要求。
2. 完整性考核：根据快件的完整程度，衡量配送过程中的物流质量。
3. 准确性考核：根据快件的准确配送情况，评估配送员的准确率和错误率。
4. 服务态度考核：通过客户满意度调查和客户投诉量，评估配送员的服务态度和专业素质。
四、考核流程1. 数据收集：根据配送系统和客户反馈，收集快递物流过程的关键数据。
2. 数据分析：利用数据分析工具，对收集到的数据进行分析，提取出关键指标和考核结果。
3. 绩效评估：根据考核指标，对物流配送员和快递公司进行绩效评估和排名。
4. 激励机制：根据绩效评估结果，给予绩效优秀者奖励，并设立绩效提升计划，培养中低绩效者的能力。
5. 反馈与改进：将绩效评估结果与物流配送员和快递公司进行反馈，并根据评估结果和问题反馈，改进物流运作和服务质量。
五、激励机制1. 奖励制度：对绩效优秀者可以给予奖金、荣誉证书或晋升机会等奖励措施，以激励员工的工作积极性。
2. 培训计划：对中低绩效者进行培训，提升员工的专业技能和业务水平。
3. 发展机会：提供晋升和职业发展机会，鼓励员工通过学习和提升自身能力来获得更好的发展空间。
六、落实与监控1. 落实责任：明确每个岗位和个人的职责和考核指标，并建立相应的责任追究机制。
货运物流绩效考核制度范本
货运物流绩效考核制度范本一、总则第一条为了提高货运物流公司管理效率，提升员工工作积极性，确保公司目标的顺利实现，特制定本绩效考核制度。
第二条本制度适用于公司所有货运物流员工，包括管理人员、操作人员和服务人员。
第三条本绩效考核制度遵循公平、公正、公开的原则，以工作业绩、工作质量、工作态度和团队协作等方面为考核指标。
二、考核指标与权重第四条考核指标包括：1. 工作业绩（40%）：包括完成任务量、运输成本、客户满意度等。
2. 工作质量（30%）：包括货物损坏率、运输延误率、服务态度等。
3. 工作态度（15%）：包括出勤率、责任心、遵守公司规章制度等。
4. 团队协作（15%）：包括与其他部门沟通协作、团队活动参与度等。
三、考核流程第五条考核周期为一个月，每月末进行一次绩效考核。
第六条考核分为四个等级：优秀（90-100分）、良好（80-89分）、合格（70-79分）、不合格（69分以下）。
第七条考核结果由直接上级根据实际情况进行评分，并在考核结束后五个工作日内反馈给被考核人。
第八条被考核人对考核结果有异议的，可以在收到考核结果后三个工作日内向人力资源部门提出申诉，由人力资源部门进行调查并给出处理意见。
四、考核结果应用第九条考核结果作为员工晋升、降职、奖励、处罚的重要依据。
第十条优秀员工给予奖金奖励、晋升机会和职业培训。
第十一条不合格员工给予警告、罚款、降职或辞退处理。
五、考核制度修订第十二条本制度每半年修订一次，根据公司发展和实际情况进行调整。
第十三条修订后的绩效考核制度需经过公司总经理审批后方可实施。
六、附则第十四条本制度自发布之日起生效，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十五条本制度的解释权归公司人力资源部门。
通过以上绩效考核制度，货运物流公司可以对员工的工作表现进行全面评估，激发员工的工作积极性，提高整体运营效率，实现公司目标的顺利实现。
物流公司绩效考核方案
5.绩效改进：员工根据反馈，制定个人绩效改进计划。
6.绩效结果应用：考核结果作为员工晋升、薪酬调整、激励等方面的依据。
六、考核结果及应用
1.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2.优秀等级的员工，可优先考虑晋升、薪酬调整、培训等激励措施。
八、附则
1.本方案由人力资源部负责解释。
2.本方案自发布之日起实施。
3.如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整，并以补充通知形式予以公布。
本绩效考核方案旨在为公司创造一个公平、竞争、激励的工作环境，促进员工与公司共同成长，实现公司战略目标。希望全体员工共同努力，共创美好未来。
二、考核原则
1.公平公正：确保考核过程公开透明，避免主观臆断，体现公平竞争。
2.结果导向：注重实际工作成果，以业绩为核心，激发员工积极性。
3.过程管理：关注工作过程中的关键环节，提高工作质量和效率。
4.激励与约束并重：通过考核激发员工潜能，同时强化约束，规范员工行为。
三、考核对象
1.公司全体正式员工。
1.公平公正：确保考核过程公开透明，避免主观臆断，确保每位员工在考核中享有公平竞争的机会。
2.结果导向：注重工作成果，强调实际贡献，激发员工积极性和创造性。
3.过程管理：关注工作过程中的关键环节，强化过程监控，提高工作质量和效率。
4.激励与约束并重：通过考核激励员工，同时强化约束，规范员工行为。
三、考核对象
4.绩效反馈：考核结束后，各部门负责人向员工反馈考核结果，指出不足，明确改进方向。
5.绩效改进：员工根据考核反馈，制定个人绩效改进计划。
6.绩效结果应用：考核结果作为员工晋升、薪酬调整、激励等方面的依据。
物流公司量化绩效考核方案
物流公司量化绩效考核方案一、引言物流行业是现代经济发展的重要组成部分，而量化绩效考核在物流公司管理中起着至关重要的作用。
本文旨在提出一种适用于物流公司的量化绩效考核方案，以帮助企业建立科学合理的考核体系，提高员工绩效，推动企业发展。
二、背景1.物流公司的运营特点物流公司的主要任务是将货物从生产地点运输到目的地，需要有效地管理仓储、运输和配送等环节，保证货物快速、安全地到达，同时降低物流成本。
2.传统绩效考核存在的问题传统的绩效考核方式往往只关注员工的输出量，例如货物运输数量，忽略了质量和效益。
三、绩效考核指标体系设计1.质量指标- 准时交货率：评估物流公司的交货时间是否准确可靠。
- 货物完好率：评估货物在运输和仓储过程中的损坏率。
2.成本指标- 运输成本占比：衡量运输成本在总成本中的占比，目标是降低成本。
- 仓储成本占比：评估仓储成本在总成本中的比重，目标是节约成本。
3.效益指标- 客户满意度：通过客户反馈评估客户对物流公司服务的满意程度。
- 重复采购率：评估客户对物流公司的信任度和忠诚度。
四、考核流程1.目标设定根据物流公司的战略目标和业务特点，制定年度、季度和月度的考核目标。
2.数据收集和分析收集和整理与绩效考核相关的数据，进行数据分析，为制定考核结果提供依据。
3.绩效评估根据设定的绩效指标，将具体数据与目标进行对比，计算绩效得分。
4.结果反馈将绩效考核结果及时与员工进行沟通，提供明确的评价和指导。
五、考核结果运用1.激励机制基于员工的绩效得分，制定激励措施，如奖金、晋升、培训机会等，激发员工的积极性和创造力。
2.改进管理根据绩效考核结果，发现问题和不足之处，并采取相应措施加以改进，提高整体业务水平。
六、考核方案的优势1.科学性和客观性量化的绩效考核指标使考核过程更加科学、客观，减少主观因素的介入带来的偏差。
2.激励和激发员工潜力多样化的激励措施能够调动员工的积极性，激发员工的潜力，提高工作绩效。
物流部员工工作绩效考核内容、标准
物流部员工工作绩效考核内容、标准背景为了提高物流部员工的工作绩效，制定一份清晰的考核内容和标准是必不可少的。
本文档旨在明确物流部员工的工作绩效考核内容和标准，以促进他们的个人成长和团队协作。
考核内容1. 准时交付：考核员工按时完成各项物流任务和交付物品的能力。
包括但不限于按时接收和处理订单、准时发货、及时解决物流问题等。
2. 物流成本控制：考核员工在处理物流事务时的成本控制能力。
包括但不限于选择最经济的物流方式、减少物流损耗、节约运输费用等。
3. 客户满意度：考核员工在与客户交流和服务过程中的表现和能力。
包括但不限于友好的沟通、及时回复客户问题、解决客户投诉等。
4. 团队合作：考核员工在与团队成员合作和协调的能力。
包括但不限于积极参与团队会议、有效沟通和协作、分享经验和知识等。
5. 错误率和问题解决：考核员工的工作准确性和处理问题的能力。
包括但不限于减少错误率、快速解决物流问题、提出解决方案等。
考核标准根据员工的绩效表现，可以采用以下标准来评估物流部员工的工作绩效：1. 优秀：在所有考核内容中表现出色，无重大错误和投诉记录。
2. 良好：在大部分考核内容中表现良好，有一定的改进空间。
3. 达标：在一半或以上的考核内容中达到要求，但仍有改进的地方。
4. 亚标：只在少数考核内容中达到要求，需要加强能力提升。
5. 不合格：未能达到任何考核内容的要求，需要进行严肃的改善措施或考虑其他适配岗位。
以上标准可以根据具体情况进行调整和细化，以保证公正性和准确性。
总结本文档明确了物流部员工工作绩效的考核内容和标准，以便衡量员工的工作表现和促进个人成长。
通过建立清晰的考核体系，物流部门可以提高员工工作效率，优化物流流程，并增强团队的合作精神和客户满意度。
物流公司各岗位绩效考核
物流公司作为一个服务业企业，其经营的成
功与否很大程度上取决于员工的表现。
对于
物流公司的各个岗位，绩效考核是非常重要
的一环。
物流公司的各岗位绩效考核具体如下：
1. 快递员绩效考核：快递员是物流公司的主
要服务人员，其绩效考核直接关系到公司业
务的成败。
快递员的绩效考核主要包括快递
派送时间、服务态度、投递成功率、业务量
等方面。
2. 仓库管理员绩效考核：仓库管理员是负责
物流货物进出的关键人员，其绩效考核主要
围绕货物管理、库存管理、货物出入库效率、
货物安全度等方面展开。
3. 客服人员绩效考核：客服人员是物流公司
的重要一环，其工作内容包括接听客户来电、解答客户咨询、服务跟进等。
其绩效考核主
要围绕服务态度、客服技能、服务质量等展开。
4. 操作工绩效考核：操作工是物流公司的实
际操作人员，其绩效考核主要包括操作规范、工作效率、安全作业等方面。
物流公司的各岗位绩效考核，需要根据不同
岗位的特点和工作内容来制定相应的绩效指标，以此为基础进行绩效考核及评价。
同时，
物流公司需要建立科学的考核体系，制定合
理的考核办法及标准，激励员工工作积极性，提高公司整体业务水平，以此来实现公司可
持续发展。
物流公司量化绩效考核方案
物流公司量化绩效考核方案一、概述物流公司是指通过运输、仓储、配送等环节，将商品从生产地点运送到消费地点，并提供相关服务的企业。
为了提高物流公司的运作效率和服务质量，量化绩效考核是必不可少的工具。
本文将介绍一种物流公司量化绩效考核方案，包括考核指标的选择、考核方法的确定和考核结果的分析与应用。
二、考核指标的选择1.运输时间：衡量物流公司在货物运输过程中的效率和及时性。
该指标可以通过记录货物发出的时间和到达的时间来计算。
2.货物损毁率：衡量物流公司在货物运输、仓储和配送过程中的安全性和保护能力。
该指标可以通过与货物发出时的数量相比较，计算货物损坏的比例。
3.货物溢短率：衡量物流公司在仓储和配送过程中的准确性和正确性。
该指标可以通过与货物发出时的数量相比较，计算货物溢出或缺失的比例。
4.客户满意度：衡量物流公司在提供服务过程中的质量和满足客户需求的能力。
该指标可以通过客户反馈调查或投诉数量来计算。
5.成本控制率：衡量物流公司在运作过程中的成本管理能力和效益。
该指标可以通过与预算成本相比较，计算实际成本占预算成本的比例。
三、考核方法的确定1.数据记录：物流公司需要建立系统和流程，实时记录运输时间、货物损坏、溢短情况等数据。
2.数据分析：根据记录的数据，物流公司可以对各项考核指标进行分析，并计算出相应的考核结果。
3.绩效评定：根据考核指标的重要性和权重，物流公司可以制定相应的评定标准，并将考核结果与标准进行比较，评定绩效等级。
4.绩效反馈：物流公司需要将评定结果及时反馈给相关人员，包括货运人员、仓库管理员和客户服务人员等，以便他们了解自己的工作表现和不足之处。
四、考核结果的分析与应用1.绩效排名：物流公司可以根据绩效评定结果，对各个部门或个人进行排名，以激励优秀员工，提高整体绩效水平。
2.异常分析：物流公司需要对绩效考核结果进行异常分析，找出原因并及时进行改进。
比如，如果一些部门的货物损坏率较高，可能是运输工具或仓储设施的问题，需要及时修理或更换。
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物流公司绩效考核
篇一：物流公司绩效考核制度
绩效考核管理制度
一目的
二适应范围三工资的组成四考核原则
五考核周期与考核责任人六考核办法七考核结果应用九附则
一目的
为达成公司经营目标，提升公司业绩，充分调动员工积极性，提高工作效
率，激发员工个人潜力，促进公司、员工共同发展，特制定本绩效考核管理制度。
二适应范围
本绩效考核管理制度适用所有转正员工。
实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行，并将最终的结果上交到人
力资源部。
三工资的组成
平时工资：(方案一)、月工资总额=基本工资+绩效工资?绩效系数+ 工龄工资
年终奖金：年终奖金=年终奖金基数?岗位系数?绩效系数（员工以
月绩效系数平均值为准，主管以上员工以年度考核系数为准）〈注：1、员工的加班工资核算基数为基本工资，再乘以相关加班系数与天数；2、年终奖金只适用正式员工〉
四考核原则
1、公开原则：考核指标的制订与调整，均需由被考核者与考核者共同参与
协商完成，员工有知晓自己的详细考核结果的权利。
2、客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的
评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免印象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。
3、反馈原则：考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，
并提出今后努力改进的方向。
4、申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求考核者进行必要的
解释并可向人力资源部提出申诉。
5、激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差
者少得或不得，与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。
五考核周期与考核责任人1、考核周期：
1）、月度考核：与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩；2）、年度考
核：与部门主管（含）以上员年终奖金挂钩，与
员工的晋升、晋薪挂钩。
2、考核责任人与交考核表时间如下表：
注：年度考核的时间以具体通知为准。
六考核办法
1、考核方式与适用对象
2、KPi绩效指标的制定均应符合“SmaRT”原则，即“具体的（S）”、“可度量的（m）”、“可实现的（a）”、“现实的（R）”、“有截止期限的（T）”，各岗位的KPi指标不能超过7项，各项指标应尽量量化，对不能量化的KPi指标则应详细定性化。
3、mBo考核以年初制定的年度目标为准，采购部主要目标指标为生鲜采
购总额和物流中心生鲜损耗率，市场营销部主要目标指标为营业收入和账款回笼率。
4、各部门的具体考核指标见附件。
七考核结果应用
1、为员工月工资度绩效工资和年终奖的发放提供依据，绩效系数如下
表：
2、为员工的晋升、晋薪、岗位调整和解除劳动合同提供依据，员工的
晋升通道如下：
实习生
篇二：XX物流公司绩效考核管理办法
XX物流公司绩效考核管理办法
一、绩效考核目的
明确员工的工作职责和工作目标；不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；为更好的实现部门和岗位管理的目标，实现管理提升需要，同时为员工薪资调整、岗位晋升及调动提供可靠的依据。
二、考核范围
依立腾物流部全体员工
三、考核方式
考核由直管领导直接考核，既直管领导直接对分管人员进行考核评估，考核办法和结果应报人力资源部备案，并接受人力资源部监督。
四、考核时间
1、部门内部考核每月10号前结束，并将考核表报至总办。
2、总办负责统计结果，并在每月12日前报至财务部。
3、如有临时调整的，以临时通知为准。
五、考核内容
公司各项管理制度执行情况、月工作完成情况、领导安排事宜执行情况、岗位职责履行情况、安全事故，以量化指标为主，主管评价为辅。
六、考核要求
本部门将坚持客观公正的态度对考核人进行公平的考核，严禁出现“大锅饭”或“以权谋私”行为。
已经发现将对评估人进行严格考核。
七、考核结果运用
?考核结果与当月绩效工资挂钩。
根据考核得分结果，发放当月绩效工资。
?考核分销售业绩和部门日常考评。
销售业绩占60%，部门考评占40%。
?计算公式：实发绩效工资=应发绩效工资*考核得分
?考核结果将作为员工晋级加薪及年度优秀员工评比的重要依据。
依立腾物流部月度绩效考核表
考核对象：部门评估人：
篇三：某物流公司绩效考核办法
某物流公司绩效考核办法
第一条为提高大连中远物流有限公司（以下简称公司）的经营管理水平，实施公司的发展战略和规划，客观、准确地评价公司员工的工作绩效，使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据，并为企业制定相关政策提供信息，促进公司各项工作的开展，确保公司总体目标的实现，制定本办法。
第二条绩效管理的内容与程序包括：(一)制定绩效计划。
(二)进行绩效辅导。
(三)实施绩效考核。
(四)运用考核结果。
第三条绩效管理的基本原则如下：(一)有监督的授权原则。
(二)责权利相统一的原则。
(三)结果和过程并重原则。
第四条公司设立绩效管理领导小组，负责制定和修订公司绩效管理政策、制度；领导和监督公司绩效管理工作；审核绩效考核指标库；
审定绩效考核结果和绩效激励方案；裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。
绩效管理领导小组组成包括：组长：总经理、党委书记
小组成员：纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理
第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构，在公司绩效管理领导小组的领导下，负责执行绩效管理的日常工作。
第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下，负责有关企管奖的考核。
第七条公司为每位员工设计绩效管理手册，绩效管理手册的作用是：(一)使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。
(二)使员工及时了解自己的上级对绩效计划执行过程的意见及相应措施。
(三)使员工能清楚的知道上级对自己工作成果的评价。
(四)使员工了解自己绩效考核的结果对自己的收入、岗位、培训和职业生涯规划的影响。
员工绩效管理手册由员工、员工的直接上级和人力资源部各执一份，员工的绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的运用均记入其中。
第八条本办法的适用范围是公司业务部门和管理部门长及以下员工，其中，业务部门包括班轮部、船务部、货运部、新港游轮部、工程物流事业部和产品物流事业部，职能部门包括经理办、财务部、人力资源部、企划部、信息技术部、党群工作部、监督部、综合管理部。
本办法中所称的部门，包括上述各部、办及科、室、报关行等。
第二章绩效计划
第九条绩效计划是指将公司战略目标、阶段性经营和管理目标分解。