物业项目拓展办法

合集下载

物业公司拓展活动方案策划(通用5篇)

物业公司拓展活动方案策划(通用5篇)

物业公司拓展活动方案策划(通用5篇)物业公司拓展活动方案策划1一、活动目的通过拓展活动来拓展企业人员的潜能,提升和强化个人心理素质,帮助企业人员建立高尚而尊严的人格;同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间,下级与上级之间,员工与员工之间唇齿相依的关系,培养整体作战的全局意识和合作精神,提高团队绩效,激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。

二、计划时间、地点、费用1、时间:XXXX年XX月XX日(星期天)2、地点:深圳南澳西冲仙人掌海滩3、标准:XX元/人(暂按100人核价)现有人员XXX4、公司购买饮用水:XX元*XX支/人*100人=XXX元费用合计约:XXX元/人*XXX人+XXX元饮用水费+XXXX元晚餐费=XXXXX元带家属费用自理。

费用包括:1)50座往返交通费2)培训费(专业教练执教)3)器械费4)培训场地使用费5)西冲景点门票6)一正餐(8菜1汤)7)快艇登岛8)优秀的导游服务费9)横幅特别赠送:精美旅游帽一顶、矿泉水每人一支、旅游意外险10万、横幅一条费用不含:个人消费项目三、活动内容及时间安排7:20-7:30全咳嗽痹公司楼下集合7:30-7:35点名清点人数7:40准时出发9:00-11:30开始拓展项目活动(详见下表)12:00-13:30午餐14:10-15:30大家可乘坐快艇前往美丽的情人岛15:30-17:30沙滩游戏18:00-19:30晚餐物业公司拓展活动方案策划2一、活动目的元宵佳节来临之际,组织青年员工进行户外拓展活动,以此激发员工的潜能,提升和强化个人心理素质,丰富员工生活,为青年员工创造一个融洽、和谐、健康的氛围,调动工作积极性,缓解工作压力,实现劳逸结合,同时让团队成员能更深刻地体验人与人之间唇齿相依的关系,培养整体作战的全局意识和合作精神,提高团队绩效,激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。

二、计划时间、地点、费用1.时间:20xx年xx月xx日2.地点:xxxxx3.标准:XX元/人(暂按100人核价)活动预算:xxxx三、活动内容及时间安排7:20-7:30全部人员在公司楼下集合7:30-7:35点名清点人数7:40准时出发9:00-11:30开始拓展项目活动12:00-13:30午餐14:10-16:30自由活动,可去往滑雪场进行雪上项目16:30-17:30清点人数、返程四、活动具体方案活动对象:公司全体青年员工活动组织者:游戏活动:1、五毛和一块规则:在游戏中,男生就是一块钱,女生则是五毛钱。

物业拓展工作方案(精选8篇)

物业拓展工作方案(精选8篇)

物业拓展工作方案(精选8篇)物业拓展工作方案篇1一、设置表演台:宣传装修小知识及装修材料优劣,根据石家庄:家世界家装超市、怀特装饰城、居然丽家装饰城等三家,提供目前材料的市场报价,所报材料基本是大家熟识的。

二、1.悬挂横幅:“__物业管理有限公司”下方提供客服热线:2.让各参展商给物业公司送花篮及横幅,横幅要求气球撑起。

3.物业展板:A.公司简介及管理项目概况,配以合适图片。

B.物业公司存在的必要性,配图片。

C.不按规定装修所引发的案例和家装环境污染带来的危害及图片。

三、维护员:除值班人员,其余全部上岗,维护现场秩序及车辆停放和安全,外部形象符合公司仪容仪表规定。

四、物业公司携手家装公司“__”家装设计大赛。

现场购买大户型的业主,有优惠活动? 物业公司同时承诺:A.请家装公司免费为业主做家装效果图,此图纸允许观看不允许带走。

B.物业公司专业人员义务做好家装的监督、材料选择的检查、家装完工后的`综合验收并免费提供家装环境检测,如因业主购买的材料造成的环境检测不合格,则免费帮助业主清除污染直至达到标准。

五、物业公司推荐若干装修公司,装修公司必须与家装公司签订合同,除必须提供优质家装的同时,保证家装利润部分在10%左右,物业公司为保证家装的质量,收取装修保证金若干,过保修期限后,如不出现质量问题,公司全部退还。

物业公司随时监督检查,如不按相关规定装修的企业,则在小区宣传栏内“通告”此家装黑名单。

六、联系石家庄市的家装材料商,设置团购点(和公司签订合作协议)物业拓展工作方案篇2在送旧迎新之际,物业公司在回顾工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。

我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。

物业管理项目拓展方案

物业管理项目拓展方案

物业管理项目拓展方案一、项目概述随着社会经济的发展和城市化进程的加快,物业管理作为一个重要的社会服务行业,也必须不断进行创新和提升。

物业管理项目拓展方案是指为了提高物业管理服务质量,增加服务范围,扩大市场份额,实现多元化发展的计划和措施。

本文将针对当前物业管理行业的发展现状和存在的问题,提出一些拓展方案,旨在为物业管理企业提供可行的发展思路和策略。

二、现状分析1. 物业管理行业发展现状目前,我国物业管理行业已进入高速发展阶段,物业管理企业数量不断增加,服务范围不断扩大。

随着城市化进程的推进,城市规模不断扩大,居民区、写字楼等各类物业需求量也在不断增长。

由于我国经济不断发展,人们对居住、工作环境的要求也不断提高,对物业管理的需求也日益增加。

但是,随着行业的发展,也面临着一些问题。

一方面,一些传统物业管理企业在管理水平、服务质量、信息化水平等方面与国际先进水平存在差距;另一方面,由于市场竞争激烈,一些物业管理企业拼价格竞争,导致服务质量下降,管理水平不断滑坡。

2. 存在的问题(1)服务质量不高。

一些物业管理企业由于管理水平不高、人员素质不足,导致服务质量低下,难以满足客户需求。

(2)信息化水平不高。

目前,一些物业管理企业还停留在传统管理模式下,信息化水平较低,不能满足客户多样化、个性化的需求。

(3)市场竞争激烈。

随着市场竞争的激烈,一些物业管理企业通过压低价格来获取客户,导致服务质量下降,对整个行业发展产生不利影响。

三、拓展方案针对目前物业管理行业存在的问题,提出以下拓展方案,以期提高物业管理服务质量,满足客户需求,实现多元化发展。

1. 提高管理水平(1)加强员工培训。

加强对物业管理人员的培训,提高他们的管理水平和服务意识,使他们能够更好地满足客户需求。

(2)引进先进管理模式。

学习借鉴国际先进的物业管理模式,引进先进的管理理念和管理工具,提高管理水平。

2. 提高服务质量(1)定期客户满意度调查。

定期开展客户满意度调查,了解客户需求,及时改进服务,提高服务质量。

物业拓展方案范文

物业拓展方案范文

物业拓展方案范文1. 概述物业拓展是指在现有物业管理服务的基础上,通过开拓新的市场和业务领域,扩大物业公司的规模和影响力,提升公司业绩和竞争力的一种战略举措。

本文将就物业拓展方案进行分析和建议,希望能为物业公司的拓展提供一定的参考。

2. 目标市场分析首先,我们需要分析目标市场的潜力和竞争状况,以确定物业公司拓展的方向和策略。

2.1 潜力分析通过调研和市场分析,我们发现以下几个主要潜力市场:•商业物业管理:随着商业地产的发展,商业物业管理成为一个非常具有潜力的市场。

商业物业管理的需求量大、利润空间高,同时也是物业公司扩大规模和影响力的重要途径。

•高端住宅管理:随着城市化和人民生活水平的提高,高端住宅的需求也逐渐增加。

高端住宅管理对物业服务的要求较高,因此提供高品质的物业管理服务能够在高端住宅市场占据一席之地。

•特色物业管理:随着消费升级和人们对生活品质的追求,特色物业管理市场也有较大的潜力。

例如,提供绿色环保的物业管理、提供社区活动和服务等,满足居民多样化的需求。

2.2 竞争分析针对目标市场的竞争情况,我们发现以下几个主要竞争对手:•大型物业管理公司:大型物业管理公司在规模和资源上具有优势,他们拥有丰富的经验和专业的团队,市场占有率较高。

•地方性物业公司:地方性物业公司在本地区具有较高的知名度和影响力,他们熟悉本地市场,并且能够提供个性化的物业管理服务。

3. 拓展策略针对目标市场的潜力和竞争状况,我们提出以下拓展策略:3.1 多元化发展物业拓展不仅仅依靠扩大规模,更需要通过多元化发展来提升竞争力。

物业公司可以考虑以下几个方面的拓展:•增设新的物业管理服务:根据市场需求的变化,物业公司可以增加一些新的物业管理服务,例如绿化养护、保安巡逻、设备维护等。

这些服务能够增加公司的收入来源,并且提供更全面的物业管理解决方案。

•发展物业中介服务:与物业所有者进行合作,提供物业出租、买卖等中介服务。

这样既可以增加公司的盈利能力,也能够建立与业主的良好关系。

物业拓展活动方案

物业拓展活动方案

物业拓展活动方案一、活动背景随着城市人口的不断增长,物业管理行业迎来了新的挑战和机遇。

为了更好地适应市场需求和提高服务质量,物业公司需要进行拓展活动,积极扩大业务范围,增加市场份额,提升品牌影响力。

本文针对物业拓展活动制定了全面的方案,旨在帮助物业公司在市场竞争中脱颖而出,实现长期可持续发展。

二、活动目标1. 增加业务范围:通过拓展活动,将服务范围从城市中心区域逐步扩大至周边城市和新兴社区。

2. 提升品牌影响力:通过拓展活动,加强品牌宣传和推广,提升品牌知名度和美誉度。

3. 增加市场份额:通过拓展活动,获取更多的客户资源,增加市场份额。

4. 提高服务质量:通过拓展活动,优化管理机制,提升员工素质,提高服务质量。

三、活动策略1. 市场调查:通过市场调查确定潜在客户的需求和关注点,为拓展活动做好准备。

2. 品牌宣传:加强品牌宣传和推广,提升品牌知名度和美誉度,吸引更多客户。

3. 招聘培训:加大人才引进和培训力度,提升员工素质和服务水平。

4. 业务拓展:加大业务开发力度,积极拓展新的业务领域和客户群。

四、活动内容1. 市场调查(1)了解潜在客户的需求和关注点,制定个性化的服务方案。

(2)调查周边城市和新兴社区的物业管理需求,规划业务拓展方向。

2. 品牌宣传(1)制定全面的品牌宣传方案,营造品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。

(2)利用各种媒体平台进行定期推广和报道,增加品牌曝光率。

3. 招聘培训(1)设立专门的招聘渠道,加大人才引进力度,引入更多的优秀员工。

(2)定期开展员工培训,提升员工服务水平和管理能力。

4. 业务拓展(1)根据市场调查结果,拓展新的业务领域,提供更多元化的物业管理服务。

(2)开发新的客户资源,积极争取合作机会,扩大市场份额。

五、活动实施1. 制定详细的活动计划,确定具体的拓展目标和实施步骤。

2. 成立专门的拓展团队,明确各成员的职责和任务,确保活动顺利进行。

3. 加大投入力度,提供充分的资源支持和资金保障,确保活动的有效实施。

物业项目拓展计划书范文

物业项目拓展计划书范文

物业项目拓展计划书范文一、项目背景随着城市化进程的不断加快,物业管理行业也日益成为城市发展中不可或缺的一部分。

物业项目的拓展和发展已经成为物业管理公司的重要战略之一。

本项目拓展计划书旨在为公司提供一份全面的拓展计划,指导公司在物业项目拓展过程中取得更好的发展。

二、项目目标1. 定位于高端物业项目市场,提升公司品牌形象;2. 拓展物业项目覆盖范围,增加公司盈利能力;3. 提升物业项目服务质量,提升客户满意度。

三、拓展措施1. 建立物业项目拓展团队,从事市场调研和项目策划;2. 寻找合适的物业项目开发机会,扩大公司业务范围;3. 建立高效的项目管理体系,确保项目的顺利进行。

四、项目实施步骤1. 市场调研阶段在市场调研阶段,我们需要了解当地物业项目市场的需求情况,分析市场潜力和竞争对手情况,为后续项目拓展提供参考。

2. 项目策划阶段在项目策划阶段,我们需要制定拓展计划,明确项目目标、拓展范围和拓展时间表,并确定项目投资规模和资金来源。

3. 项目开发阶段在项目开发阶段,我们需要寻找合适的物业项目开发机会,与合作伙伴展开谈判,确保项目的顺利进行。

4. 项目管理阶段在项目管理阶段,我们需要建立高效的项目管理体系,监督项目的实施进度和质量,及时解决项目中出现的问题,确保项目顺利完工。

五、项目风险及对策在项目拓展过程中,可能会面临市场风险、资金风险、合作风险等问题。

为了降低风险,我们需要制定相应的对策,提前做好风险预案,确保项目拓展的顺利进行。

六、项目评估项目拓展完成后,我们需要对项目进行评估,总结经验教训,为下一步项目拓展提供参考。

同时,我们还需要根据项目的实际情况,调整公司发展战略,争取更好的发展机会。

七、项目总结项目拓展计划书是公司发展的重要战略之一,通过制定拓展计划,我们可以为公司提供一个全面的指导,指导公司在物业项目拓展过程中取得更好的发展。

希望通过大家的共同努力,我们的拓展计划能够顺利实施,为公司的发展带来新的机遇。

物业项目对外拓展工作计划

物业项目对外拓展工作计划

物业项目对外拓展工作计划
1. 市场调研:通过对目标城市的市场调研,了解当地物业项目发展情况、竞争对手及潜在需求,为项目进入市场提供数据支持。

2. 合作伙伴洽谈:与当地房地产开发商、代理商和相关服务提供商进行洽谈,寻求合作机会,拓展项目的渠道和资源。

3. 宣传推广:通过参加房地产展览会、举办线下活动、线上推广等方式,提升项目知名度,吸引目标客户群体的关注。

4. 渠道拓展:寻找当地合适的销售渠道,与中介机构合作,拓展项目销售网络。

5. 社区关系建立:与当地社区建立良好关系,参与社区活动,提升项目在当地的知名度和美誉度。

6. 客户服务:建立完善的客户服务体系,提供专业、周到的服务,促进口碑传播和客户满意度。

7. 政府合作:与当地政府部门进行合作,参与城市规划和房地产政策制定,争取政府支持和资源优先。

8. 市场推广:利用网络、社交媒体等渠道,进行项目宣传和推广,提高项目在当地市场的知名度和影响力。

物业项目拓展办法

物业项目拓展办法

物业项目拓展办法以下是XX 公司的物业项目拓展办法,供读者参考。

第1章 总则第1条目的 为拓展市场拓展工作,实现公司市场拓展目标,特制定本办法。

第2条 适用范围本办法适用于物业项目拓展工作全过程的管理。

第2章管理职责与分工第3条市场拓展部经理职责市场拓展部经理在物业项目确立过程中所担负的职责如下。

1. 负责确定物业项目的市场拓展目标,并对物业项目方案、投标书等进行审核,报总经理审批。

2.组建物业项目投标小组,并确定小组负责人(一般为市场拓展主管,有时由市场拓展部经理兼任)第4条市场拓展主管职责市场拓展主管在物业项目拓展过程中所担负的职责如下。

市场拓展专员在物业项目拓展过程中所担负的职责如下。

负责项目标书编写检查、答辩准备工作,并对答辩过程中发生状况进行及时处理;陪同项目考察人员 进行实地考察,进行谈判,双方达成一致后签订合同。

对收集到的信息进行筛选、汇报,制定《项目考察相关注意事项》并通知相关部门。

负责定期收集相关市场信息,并在确定市场拓展项目后针对项目的开发商、业主以及竞争对手进行详 细的调查。

第3章物业项目拓展程序第6条确定物业项目拓展目标经营管理部经理制定公司项目拓展计划,市场拓展主管根据此计划确定物业项目拓展目标,制定物业项目 具体应满足的要求与标准,并上报部门经理审批。

第7条收集物业项目市场信息市场拓展专员以定期市场调查、与客户进行联络或经相关单位与个人介绍等多种方式进行物业项目市场信 息的收集工作。

一般收集到的信息分为原始信息与二手信息,具体区别如下表所示。

物业项目市场信息列表1. 2. 3.第5条负责对收集整合后的市场信息进行分析、判断并确定物业项目。

组织安排人员针对物业项目进行详细调察,根据调查后的情况判断是否进行投标。

项目考察后进行工作总结,并对谈判结果进行判断,确定是否应该签订合同。

市场拓展专员职责1. 2. 3.精选文档物业管理经营宗旨、方针、内容。

对目标物业进行管理的组织架构及人员编制。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

物业项目拓展办法以下是XX公司的物业项目拓展办法,供读者参考。

………………………………………………………………………………………………………第1章总则第1条目的为拓展市场拓展工作,实现公司市场拓展目标,特制定本办法。

第2条适用范围本办法适用于物业项目拓展工作全过程的管理。

第2章管理职责与分工第3条市场拓展部经理职责市场拓展部经理在物业项目确立过程中所担负的职责如下。

1.负责确定物业项目的市场拓展目标,并对物业项目方案、投标书等进行审核,报总经理审批。

2.组建物业项目投标小组,并确定小组负责人(一般为市场拓展主管,有时由市场拓展部经理兼任)。

第4条市场拓展主管职责市场拓展主管在物业项目拓展过程中所担负的职责如下。

1.负责对收集整合后的市场信息进行分析、判断并确定物业项目。

2.组织安排人员针对物业项目进行详细调察,根据调查后的情况判断是否进行投标。

3.项目考察后进行工作总结,并对谈判结果进行判断,确定是否应该签订合同。

第5条市场拓展专员职责市场拓展专员在物业项目拓展过程中所担负的职责如下。

1.负责项目标书编写检查、答辩准备工作,并对答辩过程中发生状况进行及时处理;陪同项目考察人员进行实地考察,进行谈判,双方达成一致后签订合同。

2.对收集到的信息进行筛选、汇报,制定《项目考察相关注意事项》并通知相关部门。

3.负责定期收集相关市场信息,并在确定市场拓展项目后针对项目的开发商、业主以及竞争对手进行详细的调查。

第3章物业项目拓展程序第6条确定物业项目拓展目标经营管理部经理制定公司项目拓展计划,市场拓展主管根据此计划确定物业项目拓展目标,制定物业项目具体应满足的要求与标准,并上报部门经理审批。

第7条收集物业项目市场信息市场拓展专员以定期市场调查、与客户进行联络或经相关单位与个人介绍等多种方式进行物业项目市场信息的收集工作。

一般收集到的信息分为原始信息与二手信息,具体区别如下表所示。

物业项目市场信息列表第8条信息筛选、确定目标项目1.信息筛选、汇总。

市场拓展专员对所收集到的项目相关信息按照准确性、时效性、可靠性的原则进行分析、筛选、汇总,并上报市场拓展主管。

2.确定拓展目标项目。

市场拓展主管根据拓展专员汇总的项目信息进行分析,考虑其是否符合物业公司项目拓展的总体目标,并考虑合作的可能性,最终确定市场拓展目标项目,并上报市场拓展部经理审核、总经理审批。

第9条掌握拓展项目相关信息1.市场拓展主管在部门经理对项目审批通过后,安排部门优秀的市场拓展专员对拟拓展的物业项目相关的各种情况进行详细调查,具体调查内容如下表所示。

物业项目情况调查表2.在调查竞争对手前要了解竞争对手是优劣,由市场拓展主管指定竞争对手作为参照物进行调查,根据本物业公司目前现有状况或预期目标进行比较,要从多方面尽可能全面掌握项目信息,了解开发商的实力和主要目的。

3.市场拓展主管根据调查、分析后所得出的结果来确定是否接手,以及采取哪种方式接手。

4.明确项目拓展目标后,市场拓展主管组织相关人员进行实地考察,为投标方案构思打下基础。

第10条制定项目方案、投标书等文件1.市场拓展部经理组建投标决策小组,挑选项目方案、项目负责人、标书编写人员,对编写人员进行合理分工,相互协作撰写标书,审查后,报总经理审批。

2.投标书的主要内容包括以下13个项目。

(1)综合说明目标物业概况(2)本公司概况、经营管理过的物业项目。

(3)对目标物业投标的意图。

(4)对目标选择的管理模式。

(5)物业管理经营宗旨、方针、内容。

(6)对目标物业进行管理的组织架构及人员编制。

(7)管理、技术、操作等各类人员的培训。

(8)目标物业管理服务费用测试。

其测试内容主要包括五点,如下表所示。

物业服务费用测算内容表(续表)(9)目标物业的前期介入。

(10)建立的目标物业管理的各项规章制度,主要包括业主管理制度、岗位责任制度、内部管理运作制度、服务管理制度等。

(11)各项管理承诺,包括管理指标的承诺、无偿便民服务措施及社区文化的开展等的承诺。

(12)提高物业管理服务水平的新设想。

(13)我公司愿意承受的相关奖惩,即向开发商(或业委会)承诺自己有能力、有决心管理好该物业,并表示如果管理不好愿接受惩罚。

3.编制投标书时应遵守下列要求。

标书内容要有针对性、可操作性,要体现本公司的优势和专业水平,顺应该小区业委会的医院,标书的文字要言简意赅、真诚可信。

第11条投标答辩1.项目负责人在招标答辩前,应做如下准备工作。

(1)分析评委可能提出的问题,做好答辩提纲。

(2)准备一些能体现公司物业管理特色的资料。

(3)对竞争对手进行深入调察分析,充分了解其优劣势,并对比己方的优劣势。

(4)自行模拟训练,主要是对陈述提纲、答辩总结及答辩人对仪表、声音、动作等进行训练,及时发现问题及时纠正。

2.现场答辩,由项目负责人根据答辩流程进行人员组织、安排,并对突发状况进行稳妥性处理。

第12条接待物业项目考察事宜1.成为中标候选方后,进行考察准备公司成为中标候选方后,部门经理英语相关部门经理进行沟通,做好招标方考察仟的准备工作。

市场拓展专员制定《项目考察接待有关事项》并告知相关部门进行了解,以便中标方进行暗访考察时能给柒刘霞良好的印象。

2.项目考察接待项目负责人在了解中标方具体考察时间后,进行相关工作安排,避免突发事件发生;热情迎接招标方来访,陪同柒参观、考察。

3.考察后的总结市场拓展主管与项目负责人对考察结束后客观地进行工作总结,明确整个项目考察过程中所反映出的问题,并提出具体的解决措施来改进。

第13条签约项目负责人与招标方进行具体事项谈判,并将谈判结果上报市场拓展主管,市场拓展主管对其进行判断是否应该签约,并上报部门经理,部门经理审批通过后,根据谈判结果,明确双方的权利与义务后,与开发商或委托方签订合同,包总经理审核。

第4章附则第14条本办法由物业公司市场拓展部负责制定、修订补充与解释。

第15条本办法报总经理审批后,自年月日起实施。

1.2.2物业接管实施规程以下是XX公司的物业接管实施规程,供读者参考。

.............................................................................................第1条目的为规范物业接管工作,确保接管工作完善、平稳、高效,特制定本规程。

第2条适用范围适用于物业管理部对外物业接管工作。

第3条管理职责与分工1.公司总经理负责物业接管工作的组织、安排。

2.公司接管小组具体负责一句本规程实施物业的接管工作。

第4条物业接管工作流程物业接管工作流程如下所示。

1.总经理同发展商签订物业委托管理合同。

2.总经理下令筹备项目物业管理处。

3.总经理下令组建物业接管验收小组。

4.进行物业的接管验收。

5.对接管验收的问题进行整改。

6.钥匙移交。

7.移交管理用房。

8.物业管理处进驻物业。

9.发展商移交商业用房。

10.发展商移交公共设施维修基金。

11.发展商提供《住宅使用说明》和《质量保证书》。

12.开通相关设施使用。

13.开始进入正式管理。

第5条接管验收程序要点接管验收程序的要点如下所示。

1.签订《物业管理委托管理合同》(1)按照现行物业管理法规的规定,在房地产开发建设完毕后业主管理委员会尚未成立前,发展商可以自己选择物业管理公司来接管已建成并通过竣工验收的物业。

已成立业主管理委员会的物业项,由业主管理委员会依照法规选择委托物业管理公司接管物业。

(2)委托接管物业,发展商(或业主管理委员会)应当与选择的物业管理公司签订《物业管理委托合同书》。

(3)当物业管理公司同发展商达成一致时,公司总经理应当同托管方签订好正式的《物业管理招商合同》。

2.筹备物业管理处《物业管理委托合同》签订后,总经理应立即下令筹备接管项目物业管理处。

物业管理处的筹备工作包括以下内容。

(1)确定物业管理处的组织架构和岗位设置。

(2)结合接管物业的实际情况确定管理处的员工定编。

(3)任命管理处经理/副经理、管理处各部门主管/副主管。

(4)向社会公开招聘一部分员工,初步达到定编。

(5)全方位、高密度地进行员工培训。

(6)提前派各专业业务骨干进入接管物业跟踪工程的收尾竣工和设备安装调试工作,为接管验收和日后管理做好准备。

3.编制管理方案依照所接管物业的特点和实际情况编制《物业管理方案》,方案阿虎要确定以下事项。

(1)物业管理服务费的收费标准和收费方案。

(2)物业管理前期固定资产投入明细和流动资金额度。

(3)物业管理水、电、气、电话、有线电视的收费方案(代收代缴方案)。

(4)保安、消防的具体管理方案和成本指标。

(5)清洁管理方案和成本指标。

(6)园林绿化管理和成本指标。

(7)水电维修保养管理方案和成本指标。

(8)公共事务管理方案和成本指标。

(9)内部控制管理方案和成本指标。

(10)同公司签订目标管理责任书。

4.接管验收在物业开发建设竣工验收完毕具备入住和接管条件时,公司总经理应适时组建物业接管验收小组对接管物业进行详细的验收。

对房屋进行验收时,应严格按照《房屋接管验收标准》进行并填制“房屋接管验收表”,格式如下表所示。

房屋接管验收表5.解决接管验收过程中出现的问题(1)对于接管验收出现的问题,公司总经理应当积极协助接管验收小组与发展商(或业主管理委员会)协商,迅速解决问题。

(2)在接管物业未发现重大质量或其他方面的问题时,公司总经理应当同意发展商(或业主管理委员会)对物业进行移交。

6.钥匙移交物业管理公司项目管理处将发展商提供的楼宇全套钥匙逐一检查登记在“钥匙移交一览表”中,如下表所示,然后由移交双方签字确认。

钥匙移交一览表7.全面接管,签收《物业移交清单》项目管理处将接管小组的验收清单和实物逐一登记接受后,公司总经理同发展商(或业主管理委员会)签收《物业移交清单》。

8.签订《物业移交书》公司总经理在完成上述工作后,同发展商签订《物业移交书》,同时指令物业管理处做好业主的入住准备工作,向业主发出《入住通知书》。

物业移交书如下表所示。

物业移交书(续表)第6条本规程由总经理办公室负责解释、补充。

第7条本规定自年月日期实施。

相关文档
最新文档