秘书的个人礼仪

合集下载

秘书礼仪原则介绍

秘书礼仪原则介绍

秘书礼仪原则介绍秘书要做好接待工作必须掌握一定的原则,下面小编给大家介绍关于秘书礼仪原则的相关资料,希望对您有所帮助。

秘书礼仪原则1、热情周到,平等待人。

在接待中,秘书人员要有热情的态度,要有细致的工作作风,细心体贴照顾来访者。

秘书人员举止要大方得体,接待客人时,不要做与接待无关的事情。

对待不同的来访者,秘书要一视同仁,不要有亲疏、远近之别。

要时刻考虑客人感受,坚持原则,灵活变动。

2、讲究礼貌。

当来访者到达时,秘书要主动向前打招呼,让来宾感到受欢迎,用一些礼貌用语,如“辛苦了”“欢迎来我们公司”等等。

秘书看见有客人来时,应该放下手上的工作招呼客人。

3、精简务实。

接待工作不仅要重视程序和礼仪,还要务实,把解决实际问题、促进相互之间的友好合作为接待知道思想。

4、讲究信誉,遵时守约。

守信是待人处事的基本原则,在接待活动中,秘书人员许下的诺言不可轻易违背。

若特殊情况不能守时约,应提前通知或事后解释,以真诚的态度道歉。

三A原则第一个A是指接受对方。

所谓接受对方就是你跟别人打交道时,如果不是原则问题,不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题,一般性沟通,要有这样一个理念:客人永远是正确的,客人没有错,不要寻衅滋事,找别人毛病。

第二个A是指重视对方。

欣赏的重视,不是找人家毛病。

要欣赏的重视不是找人家毛病。

有人也重视对方,但他找人家毛病。

那天一个同志跟我讲了,说金老师你挺精神,但你有个问题,你背比较驼。

我说我没办法,我这出过车祸,我腰直不了。

“那你牙比较黄。

”把我气坏了,我说“我又不咬你,关你甚事?”你不能让人家不高兴。

我们这里说的重视是欣赏,比如接过名片一定要看,为什么?欣赏。

为什么客人来了要“坐、请坐、请上坐”?欣赏。

为什么要使用尊称?欣赏。

第三个A是什么,赞美对方。

有一位著名的行为科学家、美国著名的学者乔治·枚奥先生说过,“尊重别人就是尊重自己,发现别人的优点,实际上就等于肯定自我,那说明你宽容,说明你谦虚,说明你好学。

秘书职场礼仪禁忌

秘书职场礼仪禁忌

秘书职场礼仪禁忌秘书是单位内参谋与管理的特殊助手,所以他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,下面这些秘书职场礼仪禁忌必须了解!1.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。

除非老板自己说:「别拘束,你可以叫我某某某」,否则下属应该以「尊称」称呼老板,例如:「郭副总」、「李董事长」等等。

2.以「高分贝」讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3.开会不关手机「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。

当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4.让老板提重物跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。

另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5.称呼自己为「某先生/某小姐」打电话找某人的时候,留言时千万别说:「请告诉他,我是某先生/某小姐。

」正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是,谢谢你的转答。

」6.对「自己人」才注意礼貌中国人往往「对自己人才有礼貌」,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的.。

7.迟到早退或太早到不管上班或开会,请不要迟到、早退。

若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。

此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。

万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

8.谈完事情不送客职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。

若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。

秘书礼仪

秘书礼仪

2、坐姿
腰背挺直,双肩放松,女士两膝并拢,男士膝不可分开不超过肩宽。
3、走姿
步履自然、轻盈、 稳健、胸要挺、头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑。
三、日常交际礼仪
1.称呼、致意、握手和介绍
(1)称呼
在国际交往中,一般称男士为先生;对于女性,称“小姐”、 “女士”、“夫人”。
四)正确的姿态举止
头正、肩平、两肩放松,双臂自然下垂,双手放于两侧或相握放于身前,挺胸收腹。男性双腿可分开,双脚间的距离最多与肩平。
1、 站姿
头整,颈直,两眼平视前方,嘴微闭,肩平并保持放松,收腹挺胸,两臂自然下垂,手指并扰自然微屈,中指压裤缝,两腿挺直,膝盖相碰脚跟并扰,两脚尖张开夹角成45度或60度,身体重心落在两脚正中。
(2)致意
职位低者、年轻者、男性先向职位高者、年长者、女性致意。
(3)握手
职位高者、年龄长者、地位尊者以及女士、主人先伸手表示欢迎等意思,职位低者、年龄轻者、地位卑者以及男士、客人也应及时伸手相握。
(4)介绍
自我介绍:姓名、职务或与主人 之间的关系。 为他人介绍,先把男性介绍给女性,把年轻人介绍给老年人,把职位低者介绍给职位高的,以此表示对后者的尊重。
秘书礼仪指秘书在各种公务活动和日常工作场合中待人处事的准则,是对秘书个人的仪表仪容、姿态、言谈举止、待人接物等方面的具体规定,是秘书个人的道德品质、内在素质、文化素质、精神风貌的外在表现。与人交往时所使用的表示友好和互敬的具体的行为举止。
(一) 仪容仪表
仪容:是指秘书人员的仪表姿容,包括发式、面容、颈部、手部及总体的精神面貌。基本要求如下: 发型要整齐美观。面容要保持干净。着装要得体协调。
休闲场合的着装追求的是舒适、自然。健身、购物、旅游、居家等,都可以穿休闲装。

2023年女秘书礼仪

2023年女秘书礼仪

2023年女秘书礼仪2023年女秘书礼仪1女秘书正式服饰在正式和非正式社交场合,秘书应穿黑色高跟皮鞋,鞋跟不要太高太细,以免走路时东摇西摆,步伐不稳,影响形象。

理想的鞋跟高度是100px至150px。

旅游鞋、布鞋与西装不相匹配,在正式场合是绝对不能穿凉鞋的,否则,被视为不懂礼仪。

穿裙子应当配弹性好的连裤袜,颜色以肉色、浅灰色和浅黑色为常用。

缺乏弹性的袜子不要穿,因为会在脚腕处形成皱着不雅观。

最好不穿长筒袜,因为不合体时经常会出现在公共场所用手往上啦袜跟的现象,很是失礼。

袜口不能露在裙摆或裤脚下边,会让人感觉你的下半身分隔了几段,很不舒服,挑丝、有洞或用线补过的袜子都不能穿,最好是在手袋里随身带有备用丝袜。

女秘书外出公务服饰外出公务与办公室内工作不同,前者比较多的暴露在日光下,与他人距离不是很近,又在行动中,而且代表着企业的形象,因此着装要求与做法也有所不同。

外出公务的服装款式应得体,不要太紧身,也不宜过分宽松,以舒适大方为宜。

服装质地要好,飘逸或挺拔,使你站里行走时透出一种魅力。

穿长裙、西装裤或长至掩盖高跟鞋的悬垂性好的长裤,也会是你散发出一种亭亭玉立的庄重。

由于是外出,在服装的色彩搭配方面,上下服装整体感要求更高,必须协调统一。

女秘书服饰要素构成女秘书职业装的基本要素有色彩、体形、肤色、年龄。

第一,色彩要素。

俗话说:“没有不美的色彩,只有不美的搭配。

”色彩如果搭配合理,就会恰到好处,取得事半功倍的效果。

反之,如果搭配不合理,就会失去整体美,破坏视觉的和谐美感。

女秘书的职业装色调应该单一一点,不可以“色彩斑斓”。

女秘书应该多多注意“三色原则”。

三色原则是在国外经典商务礼仪规范中被强调的,国内著名礼仪专家也多次强调过这一原则。

所谓“三色原则”,是指全身上下的衣着,应当保持在三种色彩之内,即女秘书的套装、衬衫、鞋袜,一般不应超过三种颜色。

这是因为从视觉上讲,服装的色彩在三种以内较好搭配。

一旦超过三种颜色就会显得杂乱无章。

秘书个人礼仪介绍

秘书个人礼仪介绍

秘书个人礼仪介绍作为一名秘书,个人礼仪是非常重要的。

在工作中,我们代表了公司和老板,所以我们需要保持良好的形象和仪态。

以下是关于秘书个人礼仪的一些介绍,希望对您有所帮助。

1. 穿着合适:秘书应该遵守公司的着装要求,选择得体的服装。

一般来说,正式场合要穿着专业的套装或正装,不要穿着过于张扬或暴露的衣物。

在日常办公中,可以选择得体而舒适的商务休闲装。

2. 注意仪容仪表:秘书需要保持整洁的外表和仪态。

要保持面容清爽,养成良好的卫生习惯,定期修剪指甲,并保持适度的化妆和发型。

还要注意口腔卫生,保持清新的口气。

3. 注意言谈举止:秘书在公务场合要注意自己的言谈举止,不要大声喧哗,要注意语速和语调的把握。

在与人交流时要注意倾听对方,不要中断对方的发言,尊重别人的意见。

4. 保持微笑和友善:秘书需要保持微笑和友善的面孔,给人以亲和力和热情。

这可以让对方感觉到你的关心和诚意,也能促进良好的人际关系。

5. 注意礼仪细节:秘书需要了解和掌握一些基本的礼仪规范。

比如,遇见前要先主动和对方打招呼,与人握手时要保持自信而不过分用力,面对上级时要注意示尊敬的态度。

6. 保持专业和机密:作为秘书,处理公司和老板的机密信息是非常重要的。

要保持严守机密,不泄露任何公司和个人的机密事项。

同时,要保持专业,避免与同事或客户发生私人纠纷或争执。

7. 善于沟通和协调:秘书需要擅长沟通和协调,与上级,同事和客户保持良好的沟通。

善于处理各种人际关系和不同意见之间的矛盾,以便顺利完成工作任务。

8. 守时:作为秘书,守时是非常重要的素质之一。

需要准时到岗,保持与会议和约会的准时和准确。

9. 保持学习和进步:秘书要时刻保持学习和进步的态度,不断提高自己的专业素质和能力。

通过学习新的知识和技能,为公司和老板提供更加优质的服务。

10. 态度端正:秘书在工作中要保持积极的态度和工作热情,乐于助人,愿意为公司和老板付出更多的努力。

要坚持对自己要求严格,对工作负责。

秘书职场礼仪

秘书职场礼仪

秘书职场礼仪秘书职场礼仪1接待来访的礼仪来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。

如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。

若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。

不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。

无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

搭乘电梯的礼仪在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。

先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。

电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。

在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。

给客人引路时,要注意以下的礼仪小细节:1、在走廊引路时A、应走在客人左前方的2、3步处。

B、引路人走在走廊的左侧,让客人走在路中央。

C、要与客人的步伐保持一致。

D、引路时要注意客人,适当地做些介绍。

2、在楼梯间引路时让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧。

3、途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。

秘书接听电话(1)接听电话礼仪电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。

如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。

外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。

然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。

应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。

秘书基本礼仪

秘书基本礼仪

⑵化妆礼仪。 化妆是使用美容用品来美化自我形象的行 为,它可以使人变得更加自信。对现代秘书, 化妆是必需掌握的一门学问。和演员的浓妆 不同,秘书人员的化妆通常应是略施粉黛、 淡扫娥眉、轻点红唇,追求简约、清丽、素 雅的整体风格。如果是彩妆,一定要在用餐、 休息、出汗等情况之后及时补妆。因为残妆 不仅会直接影响自身的形象,还会给他人造 成懒惰、邋遢等印象。这对秘书的工作是极 为不利的,应力求避免。
(3)与上级领导的握手礼仪。上级为了表 示对下级的友好、问候,可先伸手,下级则 应等对方有所表示后伸手去接握,否则会被 视为不得体或失礼。当遇到几位都是你的领 导时,应尽可能按其职位的高低顺序握手。 如同来的领导职位相当,则应按照长者、女 性、其他人的顺序分别握手。
(4)与同辈、下级的握手礼仪。无论和上 级领导还是和同辈、下级握手时都要表现 出同样的热情和诚意,应面带微笑、正视 对方的眼睛,切忌用指尖相握或敷衍了事。 更不能在握手时,东张西望,漫不经心, 使对方感到你的态度淡漠。在众多的同辈、 下级面前,要一视同仁,不要只同其中的 一两人握手而冷落其他的人;握手之后不 能急忙用手帕擦手。否则,都会被视为轻 慢和无礼的行为,是个人修养低下的表现。
(1)时间的选择。打电话的时间,除紧急 事件以外,一般不宜在早上七点以前、用餐 时间和晚上十点以后。同时,还应注意各个 国家和地区的时差,选择适当的时间进行电 话联系。电话交谈的时间一般要控制在五分 钟之内。如果事情很多,则要首先说出事情 的重要性,征询对方是否方便;如果对方此 时不便,就应请对方另约时间进行联系。
女秘书的主要着装是由一件西装上衣和一条半 截裙组成的两件套女装。套裙的面料最好选用不易 起球、起皱、手感较好的面料,上衣和裙子应采用 同一质地和颜色的面料。色彩方面应以冷色调为主, 面料上尽量不要带有图案。套裙讲求以其简洁朴素 的风格体现女性的典雅和端庄。套裙的上衣注重合 身、挺括,下裙的长度以膝盖以下、小腿的中部为 宜。鞋袜的颜色要和裙装的协调一致,颜色过亮、 过多的鞋袜都是不合适的。需要特别提醒的是,平 时女秘书要准备备用袜,因为长筒袜特别容易出现 跳丝、勾破等意外情况,这时要及时更换,以免失 礼。此外,还要注意不能让长筒袜的袜口暴露出来, 这是一种既缺乏服饰品位又大为失礼的表现,最好 的办法是选择连裤袜。

办公室文秘的礼仪

办公室文秘的礼仪

办公室文秘的礼仪
办公室文秘的礼仪主要包括以下几个方面:
1. 着装得体:作为办公室文秘,应该注意自己的着装,保持得体、整洁的形象。

遵守
公司的着装要求,不宜穿着过于暴露或不合适的服装。

2. 言谈得体:与同事、领导和客户的交流中,要注意言辞文明、礼貌。

避免使用粗俗、冒犯他人的言语,并注意说话的语气和音量。

3. 尊重他人:重视他人的意见和感受,尊重他人的权利和地位。

不要随意批评或嘲笑
他人,不要试图左右他人的决策或行为。

4. 保持良好的工作态度:在工作中保持积极主动、认真负责的态度。

对待日常工作中
的琐事也要认真对待,不应轻视或敷衍。

5. 保守机密:作为文秘,可能会接触到一些机密或敏感的信息,要时刻保持机密性,
不得随意泄露或传播给无关人员。

6. 注意卫生和环境整洁:保持自己的办公区域整洁干净,不要在办公桌上乱放东西或
随意摆放私人物品。

保持办公室的环境整洁,不乱丢垃圾。

7. 注意时间管理:准时上下班,不要迟到早退。

在办公室工作时,合理安排时间,高
效完成工作任务,不要拖延或浪费时间。

总之,作为办公室文秘,要时刻保持良好的行为举止,并注重与他人的沟通和合作。

这样不仅能提升个人形象,还能建立良好的职业关系。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

秘书的个人礼仪
1.电话礼仪在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。

同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的
时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

2.迎送礼仪当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。

另外,接待客人
要切记面带微笑。

3.握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。

如果你的手上有污垢或者有水、汗,就
不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

4.名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,
使对方感觉你很重视他。

参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

5.在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。

男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。

女士则最
好穿西装套裙、连衣裙或长裙。

男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若
隐若现很不雅观。

6.在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。

戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他
人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

7.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。

"您好"、"早安"、"再会"之类的问候语要
经常使用,不厌其烦。

同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应
以姓名相称。

对上司和前辈则可以用"先生"或其职务来称呼,最好
不同他们在大庭广众之前开玩笑。

8.对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。

在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作
未必会让女同事高兴。

9.行为要多加检点。

尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。

如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室
或化妆间。

若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

10.办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会
引起上司的不满。

私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,
而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

11.要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他
人隐私。

遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。

在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄
不好会搞掉自己的饭碗。

12.接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。

回答来
访者提出的问题要心平气和,面带笑容。

绝不能粗声大气,或者以
拳头砸桌子来加重语气。

13.去别的办公室拜访同样要注意礼貌。

一般需要事先联系,准
时赴约,经过许可,方可入内。

在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。

未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。

公文包很重的话,则
放到腿上或身边的地上。

不要乱动别人的东西。

在别的办公室停留
的时间不宜太久,初次造访以20分钟左右为准。

迎送礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。

切记,始终面带微笑。

名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。

如果接下来与
对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他
东西压起来,这会使对方感觉你很重视他办公室秘书个人礼仪办公
室秘书个人礼仪。

参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要
在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。

介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介
绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。

如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。

女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手办公室秘书个人礼
仪办公文秘。

另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

第一道:洗具,洗手。

茶是一个有灵性的植物,所以,我们泡茶的初心一定是要虔诚的,温和的。

第二道:温具。

用沸水冲淋所有茶具,随后即将茶壶、茶杯沥干,温具的目的是提高茶具温度,使茶叶冲泡后温度相对稳定,同时还起到清洁的作用。

第三道:置茶。

置茶就是放茶叶,往泡茶的壶(杯)里置入一定数量的茶叶,茶叶的数量随不同茶叶而不同的,还有随个人喜好而放。

第四道:洗茶。

将沸水倒入壶中,让水和茶叶适当接触,然后又迅速倒出。

目的是为了把茶叶表面的不清洁物质去掉,还有就是把没炒制好的茶叶
过滤掉。

第五道:冲泡。

置茶后,将开水冲入壶中,通常以冲水八分满为宜,冲泡时间一般为5分钟左右,漳平水仙大约2分钟,冲泡次数越多,浸泡时间
越长。

第六道:倒茶
冲泡好的茶应先倒进茶海里,然后再从茶海倒进客人的茶杯中。

第七道:分杯
准备喝茶开始的步骤,用茶夹将闻香杯、品茗杯分组,放在茶托上,方便加茶。

第八道:奉茶。

把杯子双手送到客人面前注意倒茶礼仪,以茶奉客的中国古代礼仪之本
第九道:品茶。

茶泡好之后不可急于饮用,而是应该先观色察形,接着端杯闻香,再啜汤赏味。

办公室泡茶注意事项
1、头发
泡茶时头发要梳紧,勿使散落到前面,否则容易不自觉地用手去梳拢它,这样会破坏泡茶动作的完整性,而且容易造成头发的掉落。

2、手饰
泡茶时不宜佩戴太多、太抢眼的手饰,除非这些手饰特别设计,否则不容易与茶具、动作配合,而影响了(泡茶舞台)的美感,所以
尽量少戴,最好完全不戴。

尤其是戴有链子的手环或手表,还容易
将茶具绊倒。

3、妆容
泡茶或当客人喝茶,妆容以淡雅为原则,避免使用气味太重的香水或化妆品。

4、着装
泡茶时的穿著,除了配合茶会的气氛外,还要考虑与泡茶席,尤其是茶具的配合。

不要空宽袖口的衣服,容易勾到或绊倒茶具。


前的领带、饰物要用夹子固定,免得泡茶、端茶奉客时撞击到茶具。

5、手部卫生
双手要保持整洁,因为泡茶时双手就是舞台上的主角。

泡茶前的洗手要注意将肥皂味冲洗干净,洗过手后不要摸脸,以免双沾上化
妆品的味道。

茶是需要洁净环境衬托的,一有异物,很容易在持杯
子饮茶时察觉.
6、泡茶与健康
感冒,咳嗽或患有传染性疾病时,不宜亲自泡茶招待客人。

手部患有传染性皮肤病或化脓性伤口也是一样。

泡茶时尽量不说话。


茶时不要以手摸茶,闻香时只吸气,挪开茶叶才吐气。

7、泡茶姿势
泡茶时身体坐正,腰干挺直是比较好看的,两臂与肩膀不要因为持壶、倒茶、冲水而不自觉地抬得太高,甚到身体都歪了一边。


成左右平均操作的习惯,避免惯用右手时都右手,惯用左手时都用
左手。

通常以右手拿茶壶倒茶,左手拿水壶冲水(惯用左手的人则对
调之),手来比较匀称。

泡茶时全身的肌肉与心情要放轻松,这样显
现出来的泡茶动作才优美,才有一气呵成的感觉。

相关文档
最新文档