IATF16949基本知识培训考核题 答案
iatf考试题库及答案
iatf考试题库及答案1. IATF 16949标准是由哪个组织制定的？A. ISOB. IATFC. SAED. AIAG答案：B2. IATF 16949标准的全称是什么？A. International Automotive Task Force 16949B. International Automotive Task Force 16949 Quality Management SystemC. International Automotive Task Force 16949 Quality Management System RequirementsD. International Automotive Task Force 16949 Quality Management System Requirements for Automotive Production and Relevant Service Part Organizations答案：D3. IATF 16949标准要求组织必须有一个文件化的质量管理系统，该系统必须包括哪些内容？A. 质量手册B. 程序文件C. 记录D. 所有上述内容答案：D4. 以下哪项不是IATF 16949标准中定义的过程？A. 产品实现过程B. 支持过程C. 管理过程D. 质量改进过程答案：D5. IATF 16949标准中，关于顾客满意度的监控和测量，以下哪项是正确的？A. 组织应确定、监控和测量顾客满意度B. 组织应确定顾客满意度的指标C. 组织应使用顾客满意度调查来监控和测量顾客满意度D. 所有上述内容答案：D6. IATF 16949标准要求组织必须有一个风险管理过程，该过程应包括哪些步骤？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 所有上述内容答案：D7. IATF 16949标准中，关于内部审核的要求，以下哪项是正确的？A. 组织应建立、实施和维护一个内部审核过程B. 内部审核应覆盖所有过程和区域C. 内部审核应定期进行D. 所有上述内容答案：D8. IATF 16949标准中，关于产品和过程的批准，以下哪项是正确的？A. 组织应确保产品和过程在生产前得到批准B. 组织应确保产品和过程在生产后得到批准C. 组织应有文件化的程序来规定产品和过程的批准D. 所有上述内容答案：C9. IATF 16949标准中，关于纠正和预防措施的要求，以下哪项是正确的？A. 组织应建立、实施和维护一个纠正和预防措施过程B. 组织应确定不符合的原因C. 组织应采取适当的纠正和预防措施D. 所有上述内容答案：D10. IATF 16949标准中，关于持续改进的要求，以下哪项是正确的？A. 组织应持续改进质量管理体系的有效性B. 组织应持续改进过程和产品C. 组织应使用质量目标来支持持续改进D. 所有上述内容答案：D结束语：以上是IATF考试题库及答案的样例，希望对您的学习和准备有所帮助。
IATF16949标准及内审员培训试题(答案)
IATF16949标准及内审员培训考试题部门：姓名：得分：一、填空题（每题2分，共20分）1、IATFI6949:2016是在IS0900所描述的质量管理体系基础上制定的，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理O2、防错是指为防止制造不合格产品而进行的产品和制造过程的设计和开发。
3、汽车行业质量管理体系标准唯一允许删减的是IS09001第8.3条款中的产品设计开发的要求。
4、IATF是国际汽乍工作组的英文缩写。
5、测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
6、IATFI6949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核。
7、适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分别为原型样件、试生产、生产三个阶段。
8、对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过IS09001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATFI6949:2016标准的认证。
9、根据IATFI6949:2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。
10、组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后」个工作日内完成评审。
二、单选题（每题1分，共20分）1、产品要求可由（）A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A÷B÷C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。
A）产品策划、形成至成品B）产品策划、形成直至交付C）原材料、半成品、成品D）设计、制造至检验放行3、术语”设计和开发”可包括的设计和开发（）A）产品B）过程C）体系D）A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。
A）产品的质量目标和要求B）文件和资源需求C）检验或验证等活动D）A÷B+C5、质量手册中可不包括（）A）质量方针目标B）程序或引用O过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是（）D) A+B+CA）产品审核B）过程审核C）体系审核7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息（）A）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A÷B÷C8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时，应对以往的测量结果的（）进行评价。
IATF16949标准题库(含答案)
IATF16949标准题库一、填空题（每空1分）1、汽车QMS标准唯一允许的删减是ISO_9001第8.3条中的产品设计和开发要求，且允许的删减不包括制造过程设计。
2、组织应识别外包过程并选择控制的类型和程度，用于验证外部提供的产品、过程和服务对_内部要求_和外部顾客要求的符合性。
3、工厂、设施和设备策划的目的是减少浪费，增值使用4、设计和开发确认是确保产品能满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求。
5、组织应为其活跃供应商确定所需供应商开发行动的_优先级_、_类型_、_程度_和时程安排。
6、设计和开发更改应进行适当的_评审、_验证__和_确认_.7、改进包括纠正、纠正措施、持续改进、变革和创新。
8、设计和开发控制包括设计和开发评审、设计和开发验证、设计和开发确认。
9、组织应按照_风险_和_对顾客潜在影响_的优先级，要求供应商为软件开发能力自评估保存形成文件的信息。
10、有效性评价从执行有效和结果有效两方面对过程涉及的文件进行评价。
11、最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续的_适宜性_、_充分性_和_有效性，并与组织的战略方向一致.12、组织应确保在计划或非计划生产停工后，产品对要求的_符合性_.13、管理评审是从战略高度确保质量管理体系的适宜性_、_充分性_和_有效性。
14、测量系统分析的优先级应当关注关键或特殊产品或过程特性_.15、产品要求包括顾客明示的要求、顾客隐含的要求、企业规定的要求、法律法规要求。
16、质量管理体系要求的适用范围是_汽车产品供应链_，产品要求是特性要求，适用于_特定产品_。
17、预见性维修的手段是_控制图,监控参数变化。
18、组织应在_相关职能_、_层次_和质量管理体系所需的_过程_建立质量目标。
19、组织应确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求。
20、检验和试验状态标识的目的是防止不合格品的非预期使用。
IATF16949考试题(答案)
IATF16949：2016基本知识培训试题部门：姓名：得分：一、填空题（每空1分，计35分）1.IATF16949:2016中的IATF是（国际汽车推动组）的缩写。
该标准的目标是在供应链中开发提供（持续改进）、强调（缺陷预防）、以及（减少变差和浪费）。
2.在转版审核前，必须按新版要求进行内部（质量体系审核）及完成（管理评审）。
3.组织应明确并实施公司（责任）方针，至少应包括（反贿赂）方针，员工（行为）准则以及道德准则（升级）政策。
4.组织应准备应急计划，以在下列任一情况下保证供应的持续性：（关键设备故障）、（外部提供的产品、过程或服务中断）、（常见自然灾害）、（火灾）、（公共事业中断）、（劳动力短缺）或者（基础设施破坏）。
5.测量系统分析研究的优先级应当着重于（关键或特殊产品）或（过程特性）。
6.组织应为任何对其而言（新的制造或产品技术），以及任何（更改过的制造过程或产品设计）进行制造可行性分析。
7.组织应有一个形成文件的过程，以识别外包过程并选择控制的（类型）和（程度），用于验证外部提供的产品、过程和服务对内部要求及外部顾客要求的符合性。
8.标准化作业指导书的三要素为（过程步骤）、（过程库存）、（节拍）。
标准化作业文件还应包括操作员（安全）规则。
9.组织应验证顾客财产是在明显位置（永久）标记的，以便能够确定每件工具或设备的所有权和用途。
10.组织应在生产排程期间包含相关策划信息，如顾客订单、供应商（准时交付）绩效、（产能）、共享载荷、（前置期）、库存水平、（预防性维护）和校准。
11.防护应包括：（标识）、搬运、（污染控制）、包装、贮存、（输送和运输）以及保护。
二、判断题（每题1分，共计20分）1.产品的特殊特性在工艺文件中应明确标出，可采用顾客规定的定义和符号或组织的等效符号或标记。
（√）2.产品质量责任原则，是指由于产品质量问题造成的人身伤害由生产者负责赔偿。
（×）3.IATF 的见证审核由IATF决定安排，认证机构与组织无权反对。
IATF：16949标准培训--答案
IATF:16949 标准培训答案一、名词解释：1、IATF：International Automotive Task Force的缩写，即国际汽车工作组。
2、控制计划：对控制产品制造所要求的系统及过程的成文描述。
3、防错：为防止制造不合格产品而进行的产品和制造过程的设计及开发。
4、特殊特性：可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数。
5、返工：为使不合格产品或服务符合要求而对其采取的措施。
6、返修：为使不合格产品或服务满足预期用途而对其采取的措施。
7、未发现故障（NTF）：表示针对服务期间被替换的零件，经车辆或零件制造商分析，满足“良品件”的全部要求。
（亦称为“未发现错误”或“故障未发现”）。
8、超额运费：合同交付之外发生的超出成本或费用。
9、外部场所：支持现场并且为非生产过程发生的场所。
10、过程：利用输入实现预期结果的相互关联和相互作用的一组活动。
二、是非判断题：1、 IATF16949：2016 版质量管理体系标准主要是用于产品认证。
×2、内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断，而对于受审核部门出现的不符合项，无责任提出纠正与预防措施。
√3、标准中凡提到顾客要求时，总与适用的法律法规相联系，体现了满足产品要求，包括明确的、隐含的和必须履行的要求。
√4、 PDCA的方法可适用所有过程，包括COP/MP/SP。
√5、在紧急状态下，进货产品来不及检验时，可实行“紧急放行”，但必须要有严格的可靠追回程序。
√6、所有返工后的产品必须按规定的文件再作检验，但不一定要全部符合原来规定的要求。
×7、IATF16949:2016中应急计划应定期测试应急计划的有效性，包括模拟；√8、负责产品质量的人员为了纠正产品的质量问题，必须有权停止生产。
√9、最高管理者应确定过程所有者，并确定他们的职责，并确保他们有能力执行过程。
√10、标准突出对质量管理体系有效性的要求，不重形式而注重结果。
iatf16949-标准培训考试题-答案
IATF16949-2016标准培训考试题姓名：公司/部门：得分：一、选择题请从备选的若干答案中选出正确的，并将其标号填在题后的括号内。
多选、少选或错选均不能得分（60分，每题2分）1、组织应监视以下供方绩效指标：（ abcd ）a）已交付产品对要求的符合性； b）在收货工厂对顾客造成的干扰，包括整车候检和停止出货； c）交付排程的绩效； d）超额运费发生次数。
2、最高管理者应向人员指派职责和权限，以确保顾客要求得到满足。
包括：（ abcdef ）a）特殊特性的选择 b）质量目标和相关培训的设置 c）纠正和预防措施d）产品设计和开发 e）产能分析 f）顾客计分卡以及顾客门户。
3、IATF16949允许删减（ b）a）产品和服务的要求 b）产品和服务的设计和开发c）顾客或外部供方的财产 d）服务4、组织应在风险分析中至少从（ abcde ）中吸取的经验教训。
a）产品召回 b）产品审核 c）使用现场退货和修理 d）投诉 e）报废及返工5、客观证据可以是（ bd ）a）审核员分析的结果b）存在的客观事实c）被审核的人员在其职责范围内所说的话 d）现有的文件或记录6、对记录的控制应满足（abd ）a）法律法规要求 b）顾客要求 c）行业协会要求 d）组织要求7、过程方法采用（ b）管理过程和整个体系a）持续改进 b）PDCA循环 c）系统管理方法 d）基于风险的思维8、IATF16949要求管理评审输入应包括（acd ）a）制造可行性评价和产能策划的评价 b）员工薪酬及福利c）设备维护目标的绩效 d）内部审核方案有效性9、内部审核员应了解（ abcd）a）汽车行业的过程方法审核 b）适用的顾客特殊要求c）ISO9001和IATF中适用的要求 d）适用的核心工具要求10、第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求，最少应具备（ abcdef ）a)汽车审核过程方法，包括基于风险的思维； b)适用的顾客特定和组织特定要求；c)IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；d)适用的待审核制造过程，包括PFMEA和控制计划；e)与审核范围有关的适用的核心工具要求；f)如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。
IATF16949基本知识培训考核题及答案
IATF16949:2016标准全员培训测试题部门：姓名：分数：本考题用于对生产部相关人员的标准理解情况进行测试。
一．填空题：（每空1.5分，30分）1．本公司改性塑料推行的是哪个体系__IATF16949：2016___ 。
2．IATF1694：2016标准采用过程方法，该方法结合了PDCA循环与基于风险的思维。
3．IATF16949：2016内部审核分为质量管理体系审核、产品审核、制造过程审核三种。
4．工厂、设施和设备策划的目的是_ 减少浪费、增值使用___。
5．根据IATF16949：2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。
6．内部审核要求，审核部门的审核员应该不属于本部门人员。
7．组织应明确并实施公司责任方针，至少包括反贿赂方针、员工行为准则以及道德准则升级政策（举报政策）。
8．改进包括纠正措施、持续改进、变革和创新。
9．预防措施是采取措施以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生。
10．组织应采用多方论证来建立、形成文件并实施用于识别特殊特性的过程，包括顾客确定的以及组织风险分析所确定的特殊特性。
二、判断正误题：（正确打“√”表示，错误打“×”表示。
每题1分，25分）（×）1、IATF16949:2016方针与目标保持一致，目标给出了方针的框架。
（√）2、所有的产品检验必须具有相应的接收准则。
（√）3、IATF16949:2016版质量管理体系标准只适合汽车供应链上的组织认证。
（×）4、质量方针只需要会背诵，只要会背就可以满足标准的要求了。
（√）5、对员工能力的判断应从教育、培训、技能和经验方面考虑。
（√）6、在进行管理体系规划时需要考虑组织的环境和组织的运行风险来构健。
（×）7、所有的正面风险都会带来机遇。
（×）8、IATF16949-2016管理评审，可以一年一次也可以两年一次。
（×）9、必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内，但不需要纳入业务过程中。
iatf16949考试题和答案
iatf16949考试题和答案一、单选题（每题2分，共20分）1. IATF 16949标准适用于以下哪种类型的组织？A. 汽车整车制造商B. 汽车零部件供应商C. 汽车服务提供商D. 所有以上选项答案：D2. IATF 16949标准的全称是什么？A. 国际汽车特别工作组/质量管理体系要求B. 国际汽车任务组/环境管理体系要求C. 国际汽车技术论坛/质量管理体系要求D. 国际汽车技术论坛/环境管理体系要求答案：A3. IATF 16949标准中，以下哪项不是顾客特定要求？A. 顾客提供的图纸B. 顾客提供的规格书C. 顾客提供的样品D. 组织内部的质量目标答案：D4. IATF 16949标准中，以下哪项不是质量管理体系的组成部分？A. 组织环境B. 领导作用和承诺C. 顾客满意度D. 产品实现答案：C5. IATF 16949标准中，以下哪项不是质量管理体系的基本原则？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用和承诺C. 过程方法D. 持续改进答案：D6. IATF 16949标准中，以下哪项不是质量管理体系的绩效评价方法？A. 内部审核B. 管理评审C. 顾客满意度调查D. 供应商绩效评价答案：D7. IATF 16949标准中，以下哪项不是组织应识别的风险？A. 与产品安全相关的风险B. 与环境影响相关的风险C. 与顾客满意度相关的风险D. 与员工满意度相关的风险答案：B8. IATF 16949标准中，以下哪项不是组织应识别的机会？A. 改进产品性能的机会B. 降低成本的机会C. 增加市场份额的机会D. 减少员工数量的机会答案：D9. IATF 16949标准中，以下哪项不是组织应实施的变更管理？A. 产品变更B. 过程变更C. 组织结构变更D. 员工个人变更答案：D10. IATF 16949标准中，以下哪项不是组织应实施的监视和测量？A. 顾客满意度B. 过程绩效C. 产品符合性D. 员工个人绩效答案：D二、多选题（每题3分，共30分）11. IATF 16949标准中，以下哪些是组织应识别和确定的内外部因素？A. 法律法规要求B. 顾客需求和期望C. 组织文化D. 竞争对手情况答案：ABCD12. IATF 16949标准中，以下哪些是组织应识别和确定的相关方？A. 顾客B. 供应商C. 员工D. 竞争对手答案：ABC13. IATF 16949标准中，以下哪些是组织应识别和确定的顾客特定要求？A. 顾客提供的图纸B. 顾客提供的规格书C. 顾客提供的样品D. 顾客的质量管理体系要求答案：ABCD14. IATF 16949标准中，以下哪些是组织应实施的质量管理原则？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用和承诺C. 过程方法D. 持续改进答案：ABCD15. IATF 16949标准中，以下哪些是组织应实施的质量管理体系绩效评价方法？A. 内部审核B. 管理评审C. 顾客满意度调查D. 员工满意度调查答案：ABC16. IATF 16949标准中，以下哪些是组织应识别的风险？A. 与产品安全相关的风险B. 与环境影响相关的风险C. 与顾客满意度相关的风险D. 与员工满意度相关的风险答案：ABC17. IATF 16949标准中，以下哪些是组织应识别的机会？A. 改进产品性能的机会B. 降低成本的机会C. 增加市场份额的机会D. 减少员工数量的机会答案：ABC18. IATF 16949标准中，以下哪些是组织应实施的变更管理？A. 产品变更B. 过程变更C. 组织结构变更D. 员工个人变更答案：ABC19. IATF 16949标准中，以下哪些是组织应实施的监视和测量？A. 顾客满意度B. 过程绩效C. 产品符合性D. 员工个人绩效答案：ABC20. IATF 16949标准中，以下哪些是组织应实施的持续改进？A. 产品性能改进B. 过程效率改进C. 顾客满意度改进D. 员工绩效改进答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）21. IATF 16949标准适用于所有类型的组织，包括非汽车行业的组织。
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IATF16949:2016标准全员培训测试题
部门：姓名：分数：
本考题用于对生产部相关人员的标准理解情况进行测试。
一．填空题：（每空1.5分，30分）
1．本公司改性塑料推行的是哪个体系__IATF16949：2016___ 。
2．IATF1694：2016标准采用过程方法，该方法结合了PDCA循环与基于风险的思维。
3．IATF16949：2016内部审核分为质量管理体系审核、产品审核、制造过程审核三种。
4．工厂、设施和设备策划的目的是_ 减少浪费、增值使用___。
5．根据IATF16949：2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。
6．内部审核要求，审核部门的审核员应该不属于本部门人员。
7．组织应明确并实施公司责任方针，至少包括反贿赂方针、员工行为准则以及道德准则升级政策（举报政策）。
8．改进包括纠正措施、持续改进、变革和创新。
9．预防措施是采取措施以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生。
10．组织应采用多方论证来建立、形成文件并实施用于识别特殊特性的过程，包括顾客确定的以及组织风险分析所确定的特殊特性。
二、判断正误题：（正确打“√”表示，错误打“×”表示。
每题1分，25分）（×）1、IATF16949:2016方针与目标保持一致，目标给出了方针的框架。
（√）2、所有的产品检验必须具有相应的接收准则。
（√）3、IATF16949:2016版质量管理体系标准只适合汽车供应链上的组织认证。
（×）4、质量方针只需要会背诵，只要会背就可以满足标准的要求了。
（√）5、对员工能力的判断应从教育、培训、技能和经验方面考虑。
（√）6、在进行管理体系规划时需要考虑组织的环境和组织的运行风险来构健。
（×）7、所有的正面风险都会带来机遇。
（×）8、IATF16949-2016管理评审，可以一年一次也可以两年一次。
（×）9、必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内，但不需要纳入业务过程中。
（√）10、风险管理分为四个步骤：风险确认、风险分析和评估、定义和实施行动、风险控制。
（√）11、产品不被批准不能装车，过程不被批准不能生产。
（√）12、产品的安全性要在整个供应链上被覆盖。
（√）13、如果不合格品已经发运，组织应立即通知顾客，初步的沟通应伴有针对事件的详细文件。
（×）14、不合格品的控制就是纠正措施。
（√）15、检验状态标识是可变的，产品标识是唯一的。
（√）16、通话录音也是一种文件形式。
（×）17、组织的过程运行只需要有程序文件就可，不需要其相关的知识的获取和更新。
（×）18、制定应急计划时需考虑生产过程和基础设施的内外部风险，并形成文件化，但不需要进行有效性验证。
（×）19、所有返工后的产品必须按规定的程序/文件再作检验，但不一定要全部符合原来规定的要求。
（√）20、作业准备验证的是质量，不是产量。
（√）21、IATF16949：2016标准表明满足了二方审核员能力同时就满足了内部审核员能力。
（×）22、IATF16949：2016内审发现了问题，告诉被审核人就可以了，不用记录到检查表上。
（×）23、当顾客指定了供应商时，公司不应再对该供方进行评价和控制。
（√）24、外部供方包括采购供应商、外包方和其他外部提供服务的机构，均应按照8.4的要求进行控制。
（√）25、每年必须采取CFT的方式对FMEA进行评审，如有更新需同时更新控制计划。
三、简述：（每题6分，30分）
1．IATF16949-2016七项质量管理原则的内容？
答：1.以顾客为观注焦点2.领导作用3.全员参与4.过程方法5.改进6.询证决策7.
关系管理
2．IATF16949-2016审核的定义是什么，内部审核的依据是什么？
答：为获得质量管理体系审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足质量管理体系审核准则的程度，所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
依据：IATF16949：2016标准、客户要求、法律法规、体系文件。
3、员工对企业的内部环境问题有？
答：良好的工作环境，职业安全，得到承认和奖励。
4、对不合格进行识别和控制的目的是什么，应至少通过哪些途径处置不合格品？答：防止不合格的非预期的使用或交付，应通过下列途径处置不合格品:
1.纠正
2.隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供
3.告知顾客
4.获得让
步接收的授权。
5、请谈谈对组织的知识的理解，并举例说明组织的知识的来源？
答：组织的知识是指组织特有的知识，通常用从其经验中获得。
是为实现组织目标所使用和共享的信息。
组织的知道来源：1.内部来源（如知识产权；从经验获得的知识；从失败和成功项目得到的经验教训，获取和分享未成文的知识和经验；过程、产品和服务的改进结果）。
2.外部来源（如标准、学术交流、专业会议、从顾客或外部供方收集的知识）。
四、问答题（每题15分，共15分）
假如公司向你征集一年一度的管理改善提案，结合你所任职的部门或岗位性质，你会作些什么建议或者措施？请简单说明（至少2项）
答：1.加强员工的团队管理，提升员工的协作精神，保证员工的高效运作，制定团队管理制度。
2.通过建立完善的激励制度，使员工看到、并得到实现目标后的利益，在厂内形成良好的工作氛围，提升员工的团队能力，提高工作效率。
3.通过员工的充分沟通、集思广益，使团队目标与成员目标保持一致，实现班组和员工共同发展我们确定了口号、标识和团队日。
3.建立领导和员工之间的开放、自由、充分的沟通机制。
4.内部沟通需达成的目的：一是相互沟通，取长补短，共同进步；二是互帮互助，凝聚团队，营造氛围。
5.加强自身建设，及时传达上级领导、部门的批示精神，合理安排个人工作，
建立例会制度。