ISO56002创新管理指南中文标准
改进创新管理的ISO56000系列标准发布
欧洲议会和欧盟理事会日前发布关于减少某些对环境影响的塑料 制品指令草案。该草案要求减少一次性塑料产品的消耗，以及各成员 国应采取有效措施以减少指令附件A所列的一次性塑料制品，例如： 一次性饮料杯及其盖子，以及一次性的食品容器等。
22 《 质量与认证》2019·5
改进创新管理的ISO 56000系列标准发布
I S O日前发布帮助组织改进创新管理流程的两项国际标准：I S O 56003：2019和I S O/T R 56004：2019。其中，《I S O 56003创新管 理——创新伙伴关系的工具和方法——指南》为准备与他方建立创新 合作的组织提供了一个结构清晰的方法；《ISO/TR 56004技术报告， 创新管理评价——指南》旨在帮助组织有效审核其创新管理程序，以 便组织持续改进创新程序，并更好地运行。另外，I S O即将在近期发 布《ISO 56002 创新管理——创新管理体系—指南》。ISO 56000系列 国际标准由I S O/T R 279创新管理技术委员会制定，其秘书处由I S O的 法国成员--法国标准化协会（AFNOR）承担。
ISO发布关于住宿设 施的国际标准
国际标准化组织（ISO）日 前发布国际标准《I S O 21401： 2 0 1 8 旅 游 及 相 关 服 务 —— 住 宿 设 施 的 可 持 续 性 体 系 —— 要 求》。I S O 21401标准规定了 建立游客住宿可持续性体系的 环境、社会和经济要求。该项 标准涉及到人权、员工和游客 健康、游客安全、环境保护、 水、能源消耗、废物产生和当 地经济发展等问题。该标准由 I S O/T C 228旅游和相关服务技 术委员会制定，其秘书处由 ISO 的西班牙成员(UNE)和 ISO 突尼 斯成员(INNORPI)共同承担。
企业创新管理体系要求和创新能力评价规范编制说明
《企业创新管理体系要求》和《创新能力评价规范》编制说明一、工作简况（一）任务来源1、标准编制的必要性和重要性（1）以创新管理为抓手，推动各类企业形成创新机制，提升创新能力，服务创新发展新理念的重要内容。
（2）对企业创新能力进行科学评价，给出定量分级，有利于相关方了解企业创新情况，给予相关的价值判断。
（3）以结果为导向，推进创新发展新理念落地，并推进评价认证结果应用的一个重要手段。
2、任务来源根据市场需求自发起草。
（二）起草单位兴原认证中心有限公司、中国生产力促进中心协会、中国标准化研究院······（三）主要工作过程本标准草案在起草过程中根据各阶段标准任务的工作要求，兴原认证中心有限公司组织了相关领域的调研，并召开了多次研讨会，参与标准研讨的专家来自于信息安全、自动化、制造业、环境工程，知识产权管理等多种研究领域，还包括来自企业一线的管理人员、第三方咨询公司的研究人员等，通过对标准内容进行多次修改和完善，形成了目前的标准文本。
主要编制过程包括以下几个阶段：1. 准备阶段●2020年10月，组织开展标准立项前的前期预研制工作；●2020年11月，标准项目完成立项，成立创新认证评价体系标准编制组，并召开启动会议，标准编制组提交研究周期、进度安排、研究团队组成等方案；2. 调研阶段●2020年12月，进入调研阶段，标准编制组深入研究，收集相关背景资料，文献，国际/国家和行业的标准，规范和专著等。
广泛调研，了解国内外研究现状，并对调研结果分析讨论，整理汇总；3. 起草阶段●2021年1月上旬，标准编制组充分听取各位专家意见，形成标准编制框架；●2021年1月下旬-3月上旬，根据收集的资料修改和完善预研阶段的标准编制框架，经过多次研究和讨论，进一步明确标准化需求和标准研制重点方向；●2021年3月下旬，形成了标准草案稿；4. 草案稿研讨阶段●2021年4月中旬，标准编制组针对研讨会上的相关问题，对标准进行了修改和完善，形成了标准征求意见稿和征求意见稿编制说明。
ISO56002创新管理指南中文标准
国际标准 ISO56002第一版2019-07 创新管理 – 创新管理体系-指南目录前言0.引言1.范围2.规范性引用3.术语和定义4.组织环境4.1理解组织及其环境4.1.1总则4.1.2外部因素4.1.3内部因素4.2理解相关方需求和期望4.3确定创新管理体系范围4.4建立创新管理体系4.4.1总则4.4.2文化4.4.3协作5.领导作用5.1领导作用和承诺5.1.1总则5.1.2关注价值实现5.1.3创新愿景5.1.4创新战略5.2创新方针5.2.1建立创新方针5.2.2沟通创新方针5.3组织的岗位、职责和权限6.策划6.1应对机会和风险的措施6.2创新目标及其实现的策划6.2.1创新目标6.2.2策划目标实现6.3组织架构6.4创新组合7.支持7.1资源7.1.1总则7.1.2人员7.1.3时间7.1.4知识7.1.5财务7.1.6基础设施7.2能力7.3意识7.4沟通7.5成文信息7.6工具和方法7.7战略情报管理7.8知识产权管理8.运行8.1运行策划和控制8.2创新倡议8.3创新过程8.3.1总则8.3.2 识别机会8.3.3 建立概念8.3.4 验证概念8.3.5 开发概念8.3.6 部署方案9.绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.1.1总则9.1.2分析和评价9.2内部审核9.3管理评审9.3.1总则9.3.2 管理评审输入9.3.3 管理评审输出10.改进10.1总则10.2偏差、不合格和纠正措施10.3持续改进国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO 成员团体)组成的世界性的联合会。
制定国际标准工作通常由ISO 的技术委员会完成。
各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。
与ISO 保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。
ISO 与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面保持密切协作的关系。
制定本标准及其后续标准维护的程序在ISO/IEC 指引第1 部分均有描述。
创新管理知识产权国际标准iso56005的解读与实施
创新管理知识产权国际标准iso56005的解读与实施ISO 56005是国际标准组织（ISO）发布的创新管理知识产权标准，该标准指导组织如何管理和保护知识产权，以促进创新和竞争力的提升。
以下是对ISO 56005的解读和实施的概述：1. 知识产权（IP）管理：ISO 56005提供了一个框架，帮助组织识别、保护、管理和实现知识产权的价值。
它涵盖了知识产权的各个方面，包括专利、商标、版权等。
2. 决策支持：该标准提供了一套工具和方法，用于评估和优化知识产权管理的效果。
这些工具可以帮助组织制定决策并实施相应的措施，以确保知识产权有效地支持创新和商业目标。
3. 组织能力：ISO 56005强调组织需要建立和维护具有竞争力的知识产权管理能力。
这包括建立知识产权策略、流程和制度，培养员工的知识产权意识和能力，并与外部合作伙伴建立有效的知识产权管理关系。
4. 风险管理：ISO 56005提出了一种风险管理方法，用于识别和缓解与知识产权相关的风险。
组织应该评估知识产权的价值和潜在风险，并采取适当的措施来降低风险和保护知识产权。
5. 持续改进：该标准鼓励组织不断改进知识产权管理实践。
组织应该定期评估和审查其知识产权管理体系，并根据评估结果采取必要的改进措施。
要实施ISO 56005，组织可以按照以下步骤进行：1. 研究和理解标准：组织成员应该详细研究和理解ISO 56005标准的内容。
他们应该了解标准的要求和指导原则，并确定其在组织中的适用性。
2. 识别和评估现有的知识产权管理实践：组织应该识别和评估当前的知识产权管理实践，包括政策、流程和制度。
这可以帮助组织了解其现有实践的差距和改进的机会。
3. 制定和实施改进计划：基于现有实践的评估结果，组织应该制定知识产权管理的改进计划。
该计划应该包括明确的目标、行动计划和资源分配。
4. 培训和意识提高：组织应该提供培训和意识提高活动，以帮助员工理解和掌握知识产权管理的原则和实践。
创新管理体系 第2部分：术语-征求意见稿编制说明
国家标准《创新管理基础和术语（征求意见稿）》编制说明一、工作简况1.任务来源国家标准《创新管理基础和术语》是由 TC554（全国知识管理标准化技术委员会）提出并归口，主管部门为国家知识产权局,已纳入国家标准化管理委员会编制项目计划的任务，计划号是20201391-T-463，国家标准化管理委员会下达的立项计划中的标准名称为《创新管理体系第2部分：术语》。
鉴于该标准是在2017提交的立项申报，当时拟采用的国际标准，还正在起草。
在2020年ISO 标准ISO 56000:2020正式发布时，标准名称为《创新管理基础和术语》。
为了与国际标准保持一致，与ISO 9001等管理体系标准的命名方法保持一致，标准名称变更为：《创新管理基础和术语》。
同时，考虑到ISO 为了表示创新管理系列标准的重要性，将标准编号从ISO 50500系列变更为ISO 56000系列。
因此，专家建议向国家标准主管部门申请独立的系列标准号，与ISO 9000、ISO 14000、ISO 50000、ISO 56000等管理体系标准编号规则保持一致，不宜用GB/T XXXX.1编号。
2.主要工作过程自2014年开始，中国标准化研究院和国家知识产权局联合申请对口ISO TC279创新管理标准化技术委员会；2014年底，SAC TC554全国知识管理标准化技术委员会批复成立，SAC TC554成为ISO TC279的对口委员会（mirror committee）。
2015年开始，国家知识产权局、中国标准化研究院、清华大学等单位持续参与ISO TC279创新管理技术委员会的国际标准化工作，包括现场会议、视频会议、标准编写、投票、技术交流等国际标准化工作。
2017年3月，中国标准化研究院等单位提出了国家标准立项草案和建议书；2019年9月，中国标准化研究院在成都高新区组织召开了创新管理体系标准研讨会，讨论了创新管理标准的内容，以及采标思路。
2020年1月，在北京召开了标准起草研讨会，来自于中国标准化研究院、清华大学、中知（北京）认证有限公司、行之知识产权集团、广州开发区知识产权协会等单位的代表参加了研讨会，讨论了标准的内容和结构，一致认为该标准应等同采用国际标准。
创新管理体系认证56005版本
创新管理体系认证56005版本1.引言创新管理体系认证56005版本（以下简称“认证56005版本”）是针对企业创新能力的评估和认证标准，旨在帮助企业建立有效的创新管理体系，提高创新能力和竞争力。
本文将介绍认证56005版本的背景、内容、标准及其实施效果等方面，以帮助企业更好地了解和应用该认证。
2.认证56005版本的背景企业在现代市场环境中，面临着日益激烈的竞争和不断变化的客户需求。
为了保持持续竞争优势，企业需要具备创新能力，不断推出具有竞争力的产品和服务。
认证56005版本被制定出来，旨在帮助企业建立科学、系统的创新管理体系，提升创新能力和创新效果。
3.认证56005版本的内容认证56005版本包含七个关键元素，分别是：创新战略管理、知识管理、创新流程管理、组织文化和领导力、创新资源管理、创新风险管理和创新绩效评估。
这些元素相互关联、相互作用，构成了一个完整的创新管理体系。
3.1创新战略管理创新战略管理是企业发展创新能力的基础，它包括明确企业创新方向、设定创新目标、制定创新策略和规划创新资源等方面。
企业需要根据市场需求和自身实际情况，制定科学合理的创新战略，为创新活动提供战略导向和支持。
3.2知识管理知识管理是有效开展创新活动的关键，它包括知识获取、知识共享和知识保护等方面。
企业需要建立知识管理机制，通过培训、研讨、沟通等手段，促进知识的获取与传递，避免知识流失和重复劳动，提高创新效率和质量。
3.3创新流程管理创新流程管理是确保创新活动高效有序进行的关键，它包括创新项目选择、创新团队组建、创新过程监控和创新成果评估等方面。
企业需要建立适应自身特点的创新流程，并进行有效的项目管理和控制，以确保创新活动的顺利进行和成果的实现。
3.4组织文化和领导力组织文化和领导力是培养创新氛围和激发员工创新潜力的关键，它包括倡导创新、鼓励创新、支持创新的组织文化建设，以及具备创新能力和创新思维的领导力培养等方面。
企业创新管理体系要求
引言01 总则创新是新发展理念的重要内容，坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位。
企业的创新能力被认为是持续增长、经济活力、增加福祉和社会发展的关键因素。
创新发展是企业的战略选择，有利于创新管理水平和能力的提高。
创新管理体系指导企业确定其创新愿景、战略、方针和目标，并建立实现预期结果所需的支持和过程。
采用企业创新管理体系是企业的一项战略决策，为企业提升创新管理水平、控制创新风险、提高创新绩效提供了最佳实践，为推动可持续发展奠定良好基础。
企业根据本标准实施创新管理体系的潜在好处是：a) 提升不确定性管理能力；b) 增加收入、盈利能力和竞争力；c) 降低成本和浪费，提高生产率和资源效率；d) 提高可持续性和顺应力；e) 提高用户、顾客、公民和其他相关方的满意度；f) 持续更新产品组合；g) 组织内人员的参与和授权；h) 提高吸引协作伙伴、协作者和资金的能力；i) 提高组织的声誉和价值；j) 促进遵守法规和其他相关要求。
02 企业创新管理原则企业创新管理原则是：a) 价值创造（价值的实现）；b) 领导作用（着眼于未来的领导人）；c) 战略导向；d) 创新文化引领/全员积极参与（文化）；e) 突破性思维（开发、开拓和利用洞察力）；f) 基于风险的思维（管理不确定性）；g) 与时俱进（适应性）；h) 系统方法。
03 过程方法本标准提供基于过程方法的企业创新管理体系模型，指导企业建立、实施、保持和持续改进企业创新管理体系。
PDCA循环能够应用于所有过程以及整个创新管理体系。
图1表明了本标准第4章至第10章是如何构成PDCA循环的。
PDCA循环可以简要描述如下：a) 策划：理解企业创新管理体系需求，制定创新管理方针和目标；b) 实施：实施支持和运营方面的计划；c) 检查：监控和评审创新管理效果；d) 处置：根据检查结果持续改进创新管理体系的绩效。
图1 基于过程方法的企业创新管理体系框架04 与其他管理体系标准的关系本标准采用了《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准通用高层结构，维护了与其他采用附录SL的管理体系的标准，具有兼容性。
如何理解ISO 56002第8章要求及其对于创新活动的实际影响
如何理解ISO 56002第8章要求及其对于创新活动的实际影响创新是全社会向前发展的驱动力。
国际标准化组织（ISO）将于2019年发布的《ISO 56002创新管理体系指南》标准，为全社会提供了一个系统而有效的创新管理框架。
按照《ISO 56002创新管理体系指南》标准建立和实施创新管理体系，无疑将会推动全社会创新活动更加健康而顺利地向前发展，并可以为建立和实施有效创新管理体系的组织带来良好的社会效益和经济效益。
2018年1月，我曾发表过一篇关于ISO 50501创新管理体系的专栏文章。
后来，关于创新管理体系的系列标准被ISO重新编号为ISO 56000系列标准。
从ISO现在将新的一轮“56000”系列标准编号分配给创新管理体系系列标准来看，ISO从战略上对于这一新的创新管理体系系列标准给予了极大重视，并将其视为与ISO 9000、ISO 14000及ISO 45000等系列标准同样的重要。
编号为ISO 56002 的创新管理体系标准将于今年正式发布，这是一个指南性标准，意味ISO下一步将制定编号为ISO 56001的创新管理体系标准，以用于合格评定（认证）目的。
同样也是在2018年1月，我曾发表的关于创新管理体系同一篇专栏文章中，其中强调了如何超越质量管理而迈向创新管理的概念。
我们经常用这样的方法来阅读标准，即“从头一直看到尾，然后停止”。
我鼓励你在第一次阅读标准的时候这样做。
然而，在实施方面，我提出了不同的方法。
实施创新管理是一个重大变革，重要的是通过早期成功来发起变革。
而这一早期成功将体现在ISO 56002的第8章关于“创新过程”的相关要求中。
ISO 56002第8章是创新管理体系的核心。
是的，这一章从制定战略和策划文化变革开始。
但是，你还会发现创新在过程中是什么样子。
确定一个创新目标，不要过于雄心勃勃，而是要应对正在衰败的产品或不断失效的过程。
这是一个质量工作者所熟悉的领域。
要想取得预期结果，你需要一个熟悉所要解决问题的多样化跨职能专业团队来做这件事。
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国际标准 ISO56002第一版2019-07 创新管理 – 创新管理体系-指南目录前言0.引言1.范围2.规范性引用3.术语和定义4.组织环境4.1理解组织及其环境4.1.1总则4.1.2外部因素4.1.3内部因素4.2理解相关方需求和期望4.3确定创新管理体系范围4.4建立创新管理体系4.4.1总则4.4.2文化4.4.3协作5.领导作用5.1领导作用和承诺5.1.1总则5.1.2关注价值实现5.1.3创新愿景5.1.4创新战略5.2创新方针5.2.1建立创新方针5.2.2沟通创新方针5.3组织的岗位、职责和权限6.策划6.1应对机会和风险的措施6.2创新目标及其实现的策划6.2.1创新目标6.2.2策划目标实现6.3组织架构6.4创新组合7.支持7.1资源7.1.1总则7.1.2人员7.1.3时间7.1.4知识7.1.5财务7.1.6基础设施7.2能力7.3意识7.4沟通7.5成文信息7.6工具和方法7.7战略情报管理7.8知识产权管理8.运行8.1运行策划和控制8.2创新倡议8.3创新过程8.3.1总则8.3.2 识别机会8.3.3 建立概念8.3.4 验证概念8.3.5 开发概念8.3.6 部署方案9.绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.1.1总则9.1.2分析和评价9.2内部审核9.3管理评审9.3.1总则9.3.2 管理评审输入9.3.3 管理评审输出10.改进10.1总则10.2偏差、不合格和纠正措施10.3持续改进国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO 成员团体)组成的世界性的联合会。
制定国际标准工作通常由ISO 的技术委员会完成。
各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。
与ISO 保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。
ISO 与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面保持密切协作的关系。
制定本标准及其后续标准维护的程序在ISO/IEC 指引第1 部分均有描述。
应特别注意用于各不同类别ISO 文件批准准则。
本标准根据ISO/IEC 导则第2 部分的规则起草（/directives) 。
本标准中的某些内容有可能涉及一些专利权问题，对此应引起注意。
ISO 不负责识别任何这样的专利权问题。
在标准制定期间识别的专利权细节将出现在引言/ 或收到的ISO 专利权声明清单中（/patents）。
文件中所使用的任何商标名是为方便使用者而给予的信息,不构成背书ISO 与合格评定相关的特定术语和表述含义的解释以及ISO 遵循的世界贸易组织（WTO）贸易技术壁垒（TBT）原则关信息访问以下链接：/iso/foreword.html.国际标准ISO56002 由ISO/TC279 创新管理委员会制定。
关于本标准的任何反馈或问题应直接向标准使用者所在国的国家标准机构提出。
可在以下网址：www .iso .org/members .html中找到完整的国家标准机构清单。
0.1 总则组织的创新能力被认为是持续增长、经济活力、增加福祉和社会发展的关键因素。
组织的创新能力包括理解和响应其环境变化条件的能力，追求新机会的能力，以及利用组织内部的知识和创造力的能力。
如果把所有必要的活动和其他相互关联或相互作用的要素作为一个体系来管理，组织就能更有效和更高效地进行创新。
创新管理体系指导组织确定其创新愿景、战略、方针和目标，并建立实现预期结果所需的支持和过程。
根据本文件实施创新管理体系的潜在好处包括：a)不确定性管理能力的提升；b)增长、收入、盈利能力和竞争力增加；c)降低成本和浪费，提高生产率和资源效率；d)提高可持续性和顺应力；e)提高用户、顾客、公民和其他相关方的满意度；f)持续更新产品组合；g)组织内人员的参与和授权；h)提高吸引协作伙伴、协作者和资金的能力；i)提高组织的声誉和价值；j)促进遵守法规和其他相关要求。
0.2 创新管理原则本标准以创新管理原则为基础。
创新管理原则包括原则声明，原则对组织重要性的阐述，与原则相关的典型案例，以及组织在应用该原则时可以采取的提高绩效的实际案例。
创新管理体系的基础是：a)价值的实现；b)着眼于未来的领导人；c)战略导向；d)文化；e)开发、开拓和利用洞察力；f)管理不确定性；g)适应性；h)系统方法。
可以将这些原则视为一个开放的集合，并在组织内进行整合和调整。
0.3创新管理体系0.3.1概述创新管理体系是一组相互联系、相互作用的要素，以实现价值为目标。
它提供了开发和部署创新能力、评估绩效和实现预期结果的通用框架。
可以根据组织的特定环境和情况逐步采用这些要素来实施体系。
当组织采用创新管理体系的所有要素时，可以获得充分的利益。
最终，创新管理体系的有效实施依赖于最高管理层的承诺以及领导者促进创新能力和支持创新活动的文化的能力。
0.3.2PDCA循环策划-实施-检查-处置(PDCA)循环，使创新管理体系得以持续改进，以确保创新方案和过程得到充分的支持、资源和管理，并确保组织识别和处理了机会和风险。
PDCA循环可以应用于创新管理体系的整体或部分。
图1说明了如何根据PDCA循环对第4章到第10章进行分组。
这个周期由组织的环境(第4章)及其领导(第5章)提供信息和指导。
PDCA循环可以简单描述如下：a)策划：确立目标，确定应对机会和风险所需的行动(第6章)；b)实施：实施支持和运营方面的计划(第7和第8章)；c)检查：根据目标(第9章)监视和(如适用)测量结果；d)处置：采取行动，持续改进创新管理体系的绩效(第10章)。
0.3.3管理不确定性和风险创新活动需要解决高度的变化和不确定性，特别是在早期的创新阶段。
它们是探索性的，以搜索、实验和学习为特征。
随着过程的进展，获得了知识，减少了不确定性。
创新活动需要承担风险，并不是所有创新活动都能带来创新。
中断的方案是创新过程和知识来源的必要组成部分，同时也是更多创新方案的输入。
风险的可接受程度取决于创新的决心，组织的能力和创新的类型。
风险管理可以通过不同的方法来解决，例如迭代学习、协作或具有不同风险水平的投资组合多样化。
系统方法对于理解相互依赖关系和管理不确定性至关重要。
创新计划可以通过识别机会、创建和验证概念、开发和部署解决方案的过程来实现。
这些创新过程是迭代实现的，而且通常是非线性的。
他们需要灵活和适应组织寻求实现的创新类型。
组织可以建立统一或独立的结构，以实施创新活动。
这些可能需要不同的领导风格、能力和文化。
实施创新管理体系可以鼓励组织挑战现状和既定的组织假设和结构。
这可以帮助组织更有效地管理不确定性和风险。
0.4 与其他管理体系标准的关系本标准采用ISO制定的管理体系标准框架，以提高与其他管理体系标准的兼容性(参见ISO/IEC指令，第1部分，ISO综合补充，附件SL)。
该框架使组织能够将其创新管理体系与其他管理体系的指导或要求相结合或集成。
本文件涉及ISO/TC 279开发的ISO 56000系列标准，内容如下：a) ISO 56000 创新管理-基础和术语，为正确理解和实施本文件提供了必要的背景；b) ISO TR 56004创新管理评估—指导为组织提供创新管理评估的计划、实施和跟踪的指导；c) ISO 56003创新管理—创新协作的工具和方法—指南；d) 及后续标准对支持创新管理体系实施的工具和方法提供指导。
有效和高效的创新管理体系的实施可能对其他管理体系产生影响，也可能受到其他管理体系的影响，并且可能需要在多个级别进行集成。
管理体系标准是相辅相成的，但也可以独立使用。
本标准可以与其他管理体系一起实现，帮助组织平衡利用现有产品、操作以及探索新产品的推出。
组织可以在创新管理体系和其他管理体系之间找到平衡。
未采用其他管理体系的组织可以采用本标准作为其组织内的独立指南。
创新管理 – 创新管理体系指南1 范围1.1本标准为现有所有组织提供指南，旨在现有组织中建立、实施、保持和持续改进创新管理体系。
本标准适用于：a)谋求持续成功的组织，其通过发展和展示其有效地管理创新活动以实现预期结果的能力；b)用户、客户和其他相关方，寻求组织的创新能力的信心；c)追求改善沟通的组织和相关方，以便对创新管理体系的构成达成共识；d)创新管理和创新管理体系的培训、评估或咨询的提供者；e)决策者，旨在提高针对组织的创新能力和竞争力以及社会发展的支持方案的有效性。
1.2本标准中的所有指南都是通用的，适用于：a)所有类型的组织，无论不同类型、各种部门或大小规模。
其重点是已建立的组织都明白，不管是临时性组织还是初创企业也可以通过全部或部分应用本标准中的指南而受益；b)所有类型的创新，例如产品、服务、过程、模型和方法，包括渐变创新到颠覆式创新；c)所有类型的创新方法，例如内部和开放式创新，用户、市场、技术和设计驱动的创新活动。
本标准没有描述组织内的详细活动，而是提供了通用性的指南。
它没有规定创新活动的任何具体要求或特定工具或方法。
2 规范性引用文件本文件使用以下方式引用下文，其中某些或全部内容构成本文件的要求。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
ISO 56000，创新管理—基础和术语3 术语和定义ISO 56000界定的术语和定义适用于本文件。
ISO和IEC在以下网址维护用于标准化的术语数据库：-ISO在线浏览平台：可在https：///obp/获得-IEC 电子文件：可在http：///获得4 组织环境4.1 理解组织及其环境4.1.1总则组织宜定期确定：a)与其宗旨相关并影响其实现创新管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素；b)具有潜在价值实现机会的领域。
4.1.2外部因素组织宜周期性地调查和分析外部环境，并考虑以下相关因素：a)不同领域的因素，包括经济、市场、社会、文化、科学、技术、法律、政治、区域政治和环境等；b)地理范围，包括国际、国内、地区或本地的；c)过去的经验、目前的形势和未来的情景；d)变化的速率和阻力；e)未来趋势的可能性和潜在影响；f)潜在的机会和威胁，和可能的突发事件；g)相关方。
4.1.3内部因素组织宜定期分析内部环境，包括竞争力和有利因素，并考虑以下相关因素：a)愿景、志向水平、战略方向和核心竞争力；b)现有的管理实践、组织机构和其他管理体系的应用；c)组织的整体绩效和创新绩效，例如：近期的成就和失败，以及与其他相关组织的对比；d)运行方面，例如：过程、预算、控制与协作；e)目前产品的潜能和成熟水平（在生命周期中的位置），和价值实现模型；f)员工、知识、技能、技术、知识产权、生态系统、品牌、协作伙伴、基础设施等的独特性；g)战略、过程、资源分配等的适用性；h)文化因素，例如价值观、态度，和组织各个层级的承诺；i)员工的创新能力。