办公室工作量化考核制度

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办公室工作量化考核制度

办公室工作量化考核制度

办公室工作量化考核制度首先,办公室工作量化考核制度需要明确评估指标和标准。

根据办公室的具体工作内容和目标,制定具体的工作指标,如工作完成率、准确率、效率等。

同时,还要明确评估标准,即对员工的工作表现进行评分,如优秀、良好、合格、不合格等。

其次,在量化评估的基础上,可以建立考核周期和考核方式。

考核周期可以根据实际情况来确定,可以是每月、每季度或者每年进行一次考核。

考核方式可以是员工自评、部门评估和上级评定相结合,通过多方面的评估来综合考察员工的工作表现。

另外,为了确保考核结果的公正性和客观性,需要建立公平公正的评估机制。

这包括评估流程的透明性,评估标准的合理性,以及评估结果的公示和申诉制度等。

只有这样,员工才能够对考核结果表示认同,并且愿意通过自身的努力来提高工作表现。

除了考核与评估之外,办公室工作量化考核制度还应该注重员工的激励和奖励机制。

通过设立奖励制度,对取得优异成绩的员工进行公开表彰和奖励,可以有效激发员工的积极性和竞争意识,提高整个办公室的工作效率和绩效。

最后,为了让办公室工作量化考核制度能够真正发挥作用,还需要建立良好的沟通与反馈机制。

领导应及时与员工沟通,对员工的工作进行及时反馈,指导员工改进工作方式和方法。

同时,员工也应该主动与领导和同事进行合作和交流,提出自己的工作意见和建议,为工作流程的优化和协调提供有价值的参考。

总之,办公室工作量化考核制度是一种能够科学评估员工工作表现的管理制度。

通过明确评估指标和标准、建立考核周期和方式、确保评估的公正和客观、注重员工激励机制、建立良好的沟通与反馈机制,可以提高办公室整体的工作效率和绩效,实现企业的长期发展目标。

办公室目标量化考核办法

办公室目标量化考核办法

2012年目标考核标准
为加强科室内部管理,提高工作效率,强化服务意识,提高服务水平,促进工作制度化、规范化,结合办公室实际,特制定本规定。

一、考核原则:客观、公正、公平、公开。

二、考核范围:科室全体人员。

三、评分标准:基本分为100分。

依据考核的内容逐项评分,扣至本项分值为零止。

四、考核内容
(一)公共部分目标管理(30分)
1.严格值班制度,不脱岗,且保证有事能正常办理得6分,值班期间出现迟到、早退或空班现象的,每出现一次;因迟到、早退造成工作失误和失职的,扣6分。

2.在上班或值班时接到重大紧急事件报告,必须详细了解有关情况,并作好记录,15分钟内必须向办公室领导或单位分管领导汇报得3分,记录不清楚,汇报不及时每次扣1分。

在接听电话或打电话时,因自身态度、方法、语气等原因给工作带来不良影响的,出现一次扣1分。

3.严格执行考勤制度和外出报告制度,保持通讯畅通(通而不接视为通讯不畅)得4分,违反一次扣0.5分。

(二)业务工作目标管理(70分)
- 1 -
负责科室全面工作,完成公司领导交办的其它工作,
协助科室共同完成相关工作。

.完成领导交办的其他工作任务得5分,工作方法不当,未按时完成或完成质量不高的,一项扣2分。

(二)业务工作目标管理
(1)做到准确无误得10分,出现漏、错现象每次扣2分。

- 2 -。

(完整)办公室工作量化考核制度

(完整)办公室工作量化考核制度

办公室工作量化考核制度一、考核目的为便于对办公室人员的工作量进行科学管理和合理评估,帮助其提高工作能力及工作业绩,从而提高公司整体业绩,本着公平、公正的原则,特制定此制度。

二、考核方式办公室人员的考核方式为月度考核,综合考核其工作业绩、工作态度及对公司的特殊贡献,其权重分配为6:3:1。

三、考核方法办公室人员的考核方法采取的是考核小组评估法1、参与评估的考核小组成员有总经理、办公室、部门负责人、同事,其评估权重分配为4:3:2:12、考核得分的计算公式为当月考核总得分=工作业绩+工作态度+特殊贡献四、考核时间安排(一)考核频率为每月考核一次(二)次月第一个工作日考核小组成员对被考核者进行考核打分(三)次月第二个工作日由办公室监督执行以及统计考核结果(四)次月第三个工作日由各部门负责人与被考核者沟通,反馈考核结果。

(五)当月考核结果在员工确认签字,并做出相应的奖惩后,由办公室在公司企业宣传栏将考核结果公示一个月.即完成一个月的绩效考核.四、考核内容每出现一个错误扣 1 分考勤表核算完毕延时1天扣1分每出现一个错误扣 2 分财务原因发工资延时1天扣2分每出现一个错误扣 2 分财务原因延时1天扣2分到账表、财务报表每出现一个错误扣 2 分财务原因到账表、财务表延时1天发送至总经理邮箱扣2分财务原因每周五未与运营、人事对账扣2分备注:特殊申请除外常高等等。

②所有评分,均可保留到小数点1位数五、考核结果处理1、办公室人员考核最终得分也参与公司全体员工考核评分排名。

(1)排名为全公司倒数第一名者,公司予以发放警告信,且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第一名者予以调岗降薪,且在企业文化宣传栏公示一个月。

(2)排名为全公司倒数第二名者,公司予以观察处理且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以发放警告信且在企业文化宣传栏公示一个月;连续三个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以调岗降薪且在企业文化宣传栏公示一个月。

办公室工作量化考核制度

办公室工作量化考核制度

办公室工作量化考核制度一、考核目的为便于对办公室人员的工作量进行科学管理和合理评估,帮助其提高工作能力及工作业绩,从而提高公司整体业绩,本着公平、公正的原则,特制定此制度。

二、考核方式办公室人员的考核方式为月度考核,综合考核其工作业绩、工作态度及对公司的特殊贡献,其权重分配为6:3:1。

三、考核方法办公室人员的考核方法采取的是考核小组评估法1、参与评估的考核小组成员有总经理、办公室、部门负责人、同事,其评估权重分配为4:3:2:12、考核得分的计算公式为当月考核总得分=工作业绩+工作态度+特殊贡献四、考核时间安排(一)考核频率为每月考核一次(二)次月第一个工作日考核小组成员对被考核者进行考核打分(三)次月第二个工作日由办公室监督执行以及统计考核结果(四)次月第三个工作日由各部门负责人与被考核者沟通,反馈考核结果。

(五)当月考核结果在员工确认签字,并做出相应的奖惩后,由办公室在公司企业宣传栏将考核结果公示一个月。

即完成一个月的绩效考核。

四、考核内容(一)工作业绩考核(二)工作态度考核(三)特殊贡献备注:①特殊贡献包含但不限于人才介绍;在规定时间内提前完成工作任务;客户满意度非常高等等。

②所有评分,均可保留到小数点1位数五、考核结果处理1、办公室人员考核最终得分也参与公司全体员工考核评分排名。

(1)排名为全公司倒数第一名者,公司予以发放警告信,且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第一名者予以调岗降薪,且在企业文化宣传栏公示一个月。

(2)排名为全公司倒数第二名者,公司予以观察处理且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以发放警告信且在企业文化宣传栏公示一个月;连续三个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以调岗降薪且在企业文化宣传栏公示一个月。

(3)排名为全公司第一名者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第二名者,公司予以发放“800”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第三名者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号(4)出现分数相等,排名并列的情况,公司全体员工参与匿名投票,由办公室参与监督唱票,最终确定排名。

综合部绩效量化考核细则2

综合部绩效量化考核细则2

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------综合部工作考核量化标准一、考核内容(一)出勤(20分)1、遵守公司考勤制度,出满勤者得20分:2、病假:每一天扣0.5分,上不封顶。

3、事假:每一天扣1分,上不封顶。

4、旷工:每半天扣2分,上不封顶。

5、公司规定的所有活动(公司级会议、部室例会等)每缺席一次扣1分,6、迟到、早退每次扣0.25分,说明:(1)无故旷工达3天以上或公司规定的所有活动中有2/3以上不参加者,视该项0分;(2)病假、事假累计达七天以上者,本月量化为0。

(3)规定时间内的婚、丧假,生育假、年休假等不扣分,但超出按事假对待。

(二)工作量(40分)根据本月的工作项目的数量和质量计算。

1、在本职工作作出积极、主动贡献,成效显著者计30分。

2、工作认真负责,规范高效,在市公司及以上公司得到好评和认可者计10分。

3、工作应付,效率低下,不能及时完成领导交办的事务扣2—5分。

4、工作缺乏责任心,欠主动者扣2—5分。

5、工作态度恶劣,受到公司领导(含市公司)批评的,扣10分。

6、工作中有重大失误,影响到公司工作,视情节轻重,扣30分,特别严重者,当月量化为0。

说明:(1)工作量主要看分工日常工作落实情况。

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(2)按要求认真规范值班,如空岗每次扣5分。

(3)按照公司规定着装,每发现一次不按规定着装扣1分(4)各办公室确定每日值日人员,每发现办公室内脏乱差扣1分,被经理发现扣5分。

办公室考核制度细则

办公室考核制度细则

办公室考核制度细则一、考核目的办公室是一个组织中至关重要的部门,其工作直接影响着整个组织的运转效率和工作质量。

为了提高办公室工作人员的综合素质和业绩表现,建立科学合理的办公室考核制度显得尤为重要。

本文旨在制定办公室考核制度细则,为办公室工作人员明确考核标准和流程,促进工作人员全面发展。

二、考核标准1. 工作质量:办公室工作人员应保证工作的准确性和及时性,确保所交付的工作符合要求。

2. 工作效率:办公室工作人员应高效完成工作任务,并能够合理安排时间和资源。

3. 团队合作:办公室工作人员应积极配合他人,能够有效地与团队成员沟通合作,提高团队整体工作效能。

4. 自我发展:办公室工作人员应不断提升自己的专业能力和综合素质,通过学习和培训不断完善自己。

三、考核流程1. 考核周期:每个考核周期为一年,从每年的1月1日开始,截至到12月31日。

2. 考核指标:根据考核标准,制定相应的考核指标并在每年开始时向办公室工作人员进行公布和解释,以确保公平公正。

3. 考核工具:为了客观全面地评估工作人员的表现,考核工具可以包括但不限于个人自评、360度评价、工作成果评估等。

4. 考核评分:根据考核工具的反馈结果,对每位办公室工作人员进行评分,并制定评分等级。

四、考核结果处理1. 考核等级:根据每位办公室工作人员的考核得分,将其划分为优秀、良好、合格和待提升等不同等级。

2. 奖惩措施:根据考核等级,为优秀和良好等级的工作人员提供相应的奖励和激励措施,如奖金、晋升机会等;对于合格和待提升等级的工作人员,制定相应的培训和改进措施,提供必要的支持和指导。

3. 考核结果通报:将每位工作人员的考核结果以适当的方式向其本人进行通报,并保护其个人隐私。

五、监督与改进1. 考核监管:办公室主管应定期对办公室的考核工作进行监督和检查,确保考核制度的执行和公正性。

2. 考核改进:根据每年的考核结果和员工的反馈意见,对办公室考核制度进行评估和改进,以使其更加科学合理,并提高工作人员的参与度和认可度。

办公室人员百分考核制度

办公室人员百分考核制度

办公室人员百分考核制度
是一种绩效考核制度,以百分制的形式对办公室人员的工作表现进行评估和奖惩。

实施办公室人员百分考核制度的主要步骤如下:
1. 设定考核指标:根据办公室人员的职责和岗位要求,确定相应的考核指标。

考核指标可以包括工作质量、工作效率、工作态度、团队合作等方面。

2. 确定权重:对于不同指标,可以给予不同的权重,以体现不同指标的重要性。

例如,工作质量可能比工作效率更加重要,可以给予更高的权重。

3. 设定考核周期:确定考核的时间周期,一般可以选择季度、半年或年度。

考核周期一般要与工作任务的完成周期相匹配。

4. 进行评估与打分:根据考核指标,对办公室人员的工作表现进行评估和打分。

可以采用定量评分或定性评价的方式,将各项指标的得分综合计算得出最终的总分。

5. 奖惩措施:根据考核结果,对办公室人员进行奖惩。

通过制定奖励机制,激励员工积极工作;对于表现不佳的员工,可以采取相应的培训、警告或调岗等处理措施。

6. 反馈与改进:及时向被考核人员反馈评估结果,并为员工提供改进建议和发展计划。

同时,根据实际情况,及时对考核制度进行优化和调整,以不断提高考核的公平性和准确性。

办公室人员百分考核制度的优势在于能够量化工作表现,提供明确的评估标准,公平公正地对待所有员工。

这种制度可以激励员工积极工作,提高整体工作效率和质量,并为员工的个人发展提供指导和支持。

然而,该制度也需要注意评估标准的合理性和科学性,以避免对员工造成压力和不公正的对待。

办公室人员百分考核制度范本

办公室人员百分考核制度范本

办公室人员百分考核制度范本一、背景介绍在现代企业管理中,考核制度是提高员工绩效、激发员工积极性的重要手段之一。

作为办公室人员,他们在日常工作中承担着各种重要任务和职责,对其绩效的评估和考核具有特殊的意义。

因此,为了激励办公室人员的工作动力,提高工作效率,制定一套科学合理的百分考核制度至关重要。

二、目的和原则1. 目的:建立起良好的激励机制,推动办公室人员全面发挥个人优势,并通过考核激励激发他们的积极性和工作动力。

2. 原则:a) 公正公平原则:考核必须公正客观,不偏袒,不人为干预。

b) 量化指标原则:评估指标要能够量化,方便比较和对照。

c) 综合考评原则:综合考虑员工在完成工作任务、工作态度、团队合作等方面的表现。

d) 激励机制原则:科学合理地激励员工,激发他们的积极性和创造性。

三、考核内容和指标1. 工作绩效指标:a) 任务完成质量:评估办公室人员在完成工作任务时的准确性、专业性和效率性。

b) 工作任务完成量:评估办公室人员在规定时间内完成的工作任务数量。

c) 工作进展情况:评估办公室人员对于工作进展的把控和调度能力。

d) 问题处理能力:评估办公室人员在工作中遇到问题时的应变能力和解决能力。

2. 工作态度指标:a) 工作积极性:评估办公室人员对工作的热情和主动性。

b) 敬业精神:评估办公室人员对工作的敬业度和责任心。

c) 团队合作:评估办公室人员在协作中的配合度和团队合作精神。

3. 专业知识和技能指标:a) 专业知识:评估办公室人员在业务知识和专业技能方面的掌握程度。

b) 学习能力:评估办公室人员对新知识和新技能的学习能力和应用能力。

四、评分标准1. 工作绩效指标评分标准:a) 任务完成质量:优秀5分、良好4分、合格3分、待改进2分、未完成0分。

b) 工作任务完成量:超额完成5分、完成4分、稍逊3分、未完成0分。

c) 工作进展情况:主动把控5分、进展顺利4分、稍有不足3分、未完成0分。

d) 问题处理能力:熟练解决5分、解决良好4分、待改进3分、未解决0分。

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办公室工作量化考核制度-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
办公室工作量化考核制度
一、考核目的
为便于对办公室人员的工作量进行科学管理和合理评估,帮助其提高工作能力及工作业绩,从而提高公司整体业绩,本着公平、公正的原则,特制定此制度。

二、考核方式
办公室人员的考核方式为月度考核,综合考核其工作业绩、工作态度及对公司的特殊贡献,其权重分配为6:3:1。

三、考核方法
办公室人员的考核方法采取的是考核小组评估法
1、参与评估的考核小组成员有总经理、办公室、部门负责人、同事,其评估权重分配为4:3:2:1
2、考核得分的计算公式为当月考核总得分=工作业绩+工作态度+特殊贡献
四、考核时间安排
(一)考核频率为每月考核一次
(二)次月第一个工作日考核小组成员对被考核者进行考核打分
(三)次月第二个工作日由办公室监督执行以及统计考核结果
(四)次月第三个工作日由各部门负责人与被考核者沟通,反馈考核结果。

(五)当月考核结果在员工确认签字,并做出相应的奖惩后,由办公室在公司企业宣传栏将考核结果公示一个月。

即完成一个月的绩效考核。

四、考核内容
考核标准
每出现一个错误扣 1 分
考勤表核算完毕延时1天扣1

生1次扣 1 分,遗漏1件扣 1 分
每出现一个错误扣 2 分
财务原因发工资延时1天扣2

每出现一个错误扣 2 分
财务原因延时1天扣2分
到账表、财务报表每出现一个
错误扣 2 分
财务原因到账表、财务表延时1天发送至总经理邮箱扣2分
财务原因每周五未与运营、人事对账扣2分
备注:特殊申请除外
备注:①特殊贡献包含但不限于人才介绍;在规定时间内提前完成工作任务;客户满意度非
常高等等。

②所有评分,均可保留到小数点1位数
五、考核结果处理
1、办公室人员考核最终得分也参与公司全体员工考核评分排名。

(1)排名为全公司倒数第一名者,公司予以发放警告信,且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第一名者予以调岗降薪,且在企业文化宣
传栏公示一个月。

(2)排名为全公司倒数第二名者,公司予以观察处理且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以发放警告信且在企业文化
宣传栏公示一个月;连续三个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以调岗降薪
且在企业文化宣传栏公示一个月。

(3)排名为全公司第一名者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第二名者,公司予以发放“800”
元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第三名
者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣
誉称号
(4)出现分数相等,排名并列的情况,公司全体员工参与匿名投票,由办公室参与监督唱票,最终确定排名。

2、工作业绩指标的考核工作,由办公室配合抽查,凡发现作弊者均予以开除处理,
且公司不予以任何补偿
备注:此绩效考核制度与其他考核制度无冲突,均按规定执行即可。

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