奢侈品营销形成性考核手册教案资料
《奢侈品鉴赏与营销》课程标准
《奢侈品鉴赏与营销》课程标准一、课程信息课程名称：奢侈品鉴赏与营销课程代码： kc060421027适用专业：国际邮轮乘务、旅游英语、应用韩语开课年级： 2015级基本学时： 16课程类型：专业必修课规定学分： 1考核性质：考查课二、课程定位（一）课程性质：《奢侈品鉴赏与营销》课程是国际邮轮乘务、旅游英语、应用韩语专业的专业类必修课程，是培养国际邮轮乘务、旅游英语、应用韩语专业人才专业必不可少的核心课程。
（二）课程功能：《奢侈品鉴赏与营销》课程作为一门专业必修核心课程，通过本门课程的学习，要培养学生具备从事国际邮轮免税店销售工作的能力，由于学生今后工作在全英文环境中从事销售工作，因此本门课程也是《综合英语》、《英语口语》、《英语听力》、《市场营销》、《礼仪与职业素养》等课程的延续。
三、课程总目标《奢侈品鉴赏与营销》课程作为一门专业必修核心课程，通过本门课程的学习，让学生对于奢侈品的理解、奢侈品概念、奢侈品分类、奢侈品消费群体、中国奢侈品消费特点有一定的掌握。
同时能熟知奢侈品品牌及其特点，掌握基本营销技能，为今后在国际邮轮免税店从事奢侈品销售工作打好坚实的基础。
四、课程内容（一）单元教学目标和策略（二）课程教学进程安排五、课程考核《奢侈品鉴赏与营销》课程考核以能力为重、以过程为主。
在考核方式上，强调过程考核与期末考核相结合，注重过程考核；在考核内容上，要求专业知识和理论考核向实践性知识和专业能力考核倾斜；评定标准以能力形成为导向，以综合评价为主。
课程考核共分为三类：课堂单项考核、综合实践考核、期末笔试考核。
其考核内容列表如下：（一）课堂单项考核标准：（二）综合实践考核标准（三）期末笔试考核标准（四）课程考核总评表六、课程资源（一）专职兼职教师：本课程专职教师1人，同时会邀请《市场营销》、《礼仪与职业素养》和《英语口语》教师参与部分课程教学内容。
（二）教学实训条件：本课程上课需使用多媒体，进行网络在线课程学习，课程主要在外语学院具备上网条件的多功能室进行教学工作。
《奢侈品营销》课程教学大纲【模板】
《奢侈品营销》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：16115602课程名称：奢侈品营销英文名称：luxury marketing课程类别：专业课学时：32学分：2适用对象：市场营销（本科）专业考核方式：考查先修课程：管理学、市场营销学二、课程简介奢侈品营销是市场营销专业中新兴的一门课程。
中国已成为奢侈品消费的大国，国际各大奢侈品品牌纷纷在中国加强布局，需要奢侈品方面的专业人才。
奢侈品营销与大众品营销有诸多差异，因此了解和掌握奢侈品品牌发展的现状，进而熟知奢侈品营销的内容、方法与技巧，并具备分析问题、解决问题的能力，有助于成为奢侈品行业的专业人才，并顺应我国品牌化的发展，为我国高质量品牌的发展添砖加瓦。
同时，也有助于开拓国际视野，转换思维方式，增强对理论与实践的探索热情。
奢侈品营销课程的主要内容包括：奢侈品导论、奢侈品的目标顾客、奢侈品的市场定位、奢侈品的产品规划、奢侈品的价格规划、奢侈品的渠道规划、奢侈品的零售管理、奢侈品的沟通规划。
Luxury marketing is a newly-developing unit of marketing major. A large number of luxury goods are consumed in China. Professional talents people in luxury goods industry are needed because international luxury brands are strengthening development in China. There are many differences between luxury marketing and marketing. Therefore, it attributes to become luxury industry professionals with understanding and mastering the development status of the luxury brands, being familiar with the contents, methods and skills of luxury marketing and having the ability to analyze and solve problems. Meanwhile, it also helps to broaden international view, to transform the way of thinking and to enhance the exploring enthusiasm of theory and practice.The main contents of luxury marketing unit include: introduction to luxurygoods, target customers of luxury goods, positioning of luxury goods, product planning of luxury goods, prices planning of luxury goods, place planning of luxury goods, retail management of luxury goods and communication planning of luxury goods.三、课程性质与教学目的课程性质专业选修课教学目的1．了解和掌握奢侈品营销的基本知识理论，熟悉奢侈品品牌的运作方式；2．通过对奢侈品品牌实例的分析，掌握丰富、先进的营销运作方法及思路；3．能够学以致用，将奢侈品理论与方法用于指导实践。
《市场营销》形成性考核册-新1
《市场营销学》（省开）课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________江苏广播电视大学《市场营销学》形成性考核要求《市场营销学》课程形成性考核成绩占本课程成绩的30%。
形成性考核内容包括书面作业（20%）、网上作业（具体看网上教学活动安排）和实时教学讨论（网上专题教学讨论）（5%）、平时学习表现（5%）。
具体内容附后。
为了方便学员完成书面作业和教师批改, 请各教学点统一下载作业册并打印发给学生, 要求学生按教学进度及时完成, 辅导老师应及时批改、讲评。
网上讨论题由各教学点教师布置, 请各教学点要求学生于规定的时间前（2013.12.10）, 在江苏电大在线平台本课程论坛各教学点讨论区中以发帖上传附件的方式完成, 并要求辅导老师于12月10日前在论坛中批改本教学点学生网上作业。
实时教学讨论（BBS）本学期共安排四次, 请各教学点认真组织学生按时参加。
辅导老师将学生的书面作业成绩、网上作业成绩、实时教学讨论参与情况并结合学生平时学习表现, 按照上述比例进行合成, 作为学生的形成性考核成绩。
请各教学点保管好学生的成绩原始记录, 江苏电大本学期统一组织抽查。
形成性考核一当你学完教材第1.2.3章之后, 你应当完成以下两个任务（建议完成时间: 学期的第6周）一、结合自己所熟悉的某个企业, 介绍该企业的市场营销状况, 分析该企业的营销环境, 字数不少于1000字（60分）教师评分要点:1.查找的文章内容要符合题目的要求。
（20分）2.评论文章的观点必须与教材观点相联系。
（30分）3、评论文章观点明确, 语句通顺, 语言精炼。
（10分）二、谈谈你对市场营销的认识？要求: 至少要包含市场营销的概念及营销组合概念的发展、观念的转变等几方面的论述。
奢侈品行业培训资料
关注政策动态，正确理解并执行相关政策，确保企业合规经营。
行业监管与自律
配合行业监管部门的工作，加强行业自律，共同维护市场秩序。
企业社会责任实践
环境保护
积极履行环境保护责任，推动绿色生产，减少资源消耗和废弃物 排放。
公益事业支持
关注社会公益事业，积极投身公益慈善活动，回馈社会。
员工福利与关怀
重视员工福利和职业发展，提供良好的工作环境和培训机会。
THANKS
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行业发展趋势预测
数字化与智能化
随着科技的进步，奢侈品行业正 经历着数字化和智能化的转型， 包括电子商务、智能门店、虚拟
现实等技术的应用。
个性化与定制化
消费者对个性化的需求日益增强 ，奢侈品品牌需要提供更加定制 化的产品和服务，以满足消费者
的独特需求。
可持续性与环保
环保和可持续性已经成为全球关 注的热点，奢侈品行业也不例外 。品牌需要关注环保和社会责任
香奈儿（Chanel）
法国高端时尚品牌，以优雅、简约的设计风格和高品质的手工制作而闻名于世。
爱马仕（Hermès）
法国高端奢侈品品牌，以精湛的手工技艺、优质的材质和经典的设计而著称。
奢侈品产品分类及特点
皮具类
包括手袋、钱包、皮带等，以高 品质皮革和精湛的手工制作为特 点。
腕表类
以瑞士制造的机械表为主，工艺 精湛、功能复杂，是身份和地位 的象征。
服装类
包括男女装、童装等，注重设计 感、时尚感和穿着舒适度。
珠宝类
包括钻石、宝石、珍珠等制成的 项链、耳环、手镯等，具有极高 的价值和艺术美感。
品牌形象塑造与传播
品牌定位
明确品牌的目标受众和市 1
924751-奢侈品-营销策划推广方案-周大福培训资料
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物料使用标准_常规 物料使用标准 常规
放置水杯目的：为了呵护保养首饰，而非装饰美观， 放置水杯目的：为了呵护保养首饰，而非装饰美观， 各分店根据实际情况妥善使用 使用规定： 使用规定： 1. 统一使用公司规定水杯 水 杯 2. 每柜（包括展柜）最多不得超过两个 每柜（包括展柜） 3. 置于不显眼的隐蔽之处 定期更换水杯里的水， 4. 定期更换水杯里的水，保持水杯清洁 5.摆放有珍珠、翡翠的柜中必须放置水杯（ 5.摆放有珍珠、翡翠的柜中必须放置水杯（除ctf2 摆放有珍珠 外） 水杯Logo要正面放置，杯内水位略高于水杯Logo 水杯Logo要正面放置，杯内水位略高于水杯Logo Logo要正面放置
质皮箱，居然没有渗入一滴海水。 LV成为一个经典的奢侈，永远的流行。 成为一个经典的奢侈，永远的流行。 成为一个经典的奢侈
传奇史事
在其沉沦数十日后，从海底被捞起的多项贵重物品中，有一件LV硬
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LV.公关 公关
街头实物造型广告
法国巴黎. 法国巴黎.总店
杭州大厦购物中心
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LV.公关 公关
平面硬广
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企业内的品牌领导部，品牌部门及人力资源部在“ 企业内的品牌领导部，品牌部门及人力资源部在“企业内部品牌创 建过程”中扮演重要的计划、执行和监管角色。 建过程”中扮演重要的计划、执行和监管角色。 品牌管理科在品牌管理中扮演着什么样的角色呢？ 品牌管理科在品牌管理中扮演着什么样的角色呢？
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品牌管理科职能
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分店形象
显示器、 显示器、键盘及打印机要经常保持洁净 帐房里的物品、 帐房里的物品、资料要摆放整齐 帐 房 1.收银台 、 1.收银台、 帐房的窗台上不得摆放除银联标 收银台 志以外的东西 2.磨 2.磨 沙 玻 璃 不 得 粘 贴 、 悬 挂 任 何 纸 张 物 料 推广指标牌除外） （推广指标牌除外） 出入账房须及时关好房门 周大福胶贴使用目的：在于引起注意，避免 周大福胶贴使用目的：在于引起注意， 顾客撞到玻璃 周 大 福 胶 贴 只能粘贴于玻璃墙、 只能粘贴于玻璃墙、玻璃门上 粘贴的高度保持与展柜的不锈钢处平行（ 粘贴的高度保持与展柜的不锈钢处平行（高 930MM） 度930MM） 定期进行检查， 定期进行检查，避免胶贴破损 28
奢侈品营销策划书
奢侈品营销策划书篇一：奢侈品营销计划书细节XXX服装XX年深圳地区品牌推广计划书细则xxx服装定位于高端女性，目标客户群体有一些特征值得我们深入研究和进一步发掘。
我品牌在深圳地区最重要的挑战是如何提高知名度美誉度，而销售额的大部分靠会员贡献，发展并积累一批忠实的消费会员，会有力促进深圳地区卖场的销售。
深圳市是全国服务行业最发达的城市，高消费群体众多而且消费意识很强，高消费群体因为身份地位特殊，一般是会聚集在一起的，每个顾客后面都有很多潜在客户，所以如果能深入了解客户的一些信息，并且充分了解并且满足客户的本质需求，就能增加我们公司的客户粘性，而且可以充分发挥客户的口碑效应，为公司带来持续不断的客流。
为顾客制作水晶相册集，就是很好的买足客户需求的手段。
公司运营中的很多活动都不是孤立存在的，都需要各个部门的统一协调，为了更好的开发和服务客户，我们其中一个很好的选择就是建立一个以客户为中心的企业文化及CRM （客户关系管理）表达的核心思想。
CRM是首先是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供了完美的集成，使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求，并与客户建立起一对一营销模式，从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。
CRM的基本要素有以下几点(1) 畅通有效的客户交流渠道 (2) 客户的完整信息(3) 对已获得信息的分析处理能力。
很好的执行CRM需要所有公司员工的努力，所有事情都是具体的人在做，所以建立一套适合的薪资奖惩制度，能更有效的发挥员工的主观能动性，能为公司创造更大的价值。
而且销售部门的及时反馈与设计生产部门和仓储部门的协调配合以提高效率也十分重要。
我公司品牌发展阶段的原因，单个门店在练好内功的基础上有针对性的与相关行业建立战略联盟开展系列联合促销活动，是一种非常有效的公司发展战略。
奢侈品店运营手册
奢侈品店运营手册
奢侈品店运营手册是一份指导奢侈品店日常运营的文件，它提供了运营团队所需的指导方针和操作程序。
以下是一些可能包含在奢侈品店运营手册中的主要部分：
1. 公司简介：包括店铺的背景、使命和价值观。
2. 服务标准：列出员工应遵循的服务标准，包括礼貌态度、热情服务和专业知识。
3. 销售流程：描述销售流程，包括客户接待、产品介绍、试穿/试用、销售谈判和支付等环节。
4. 培训要求：列出员工需要接受的培训，包括产品知识、销售技巧和客户服务技巧等。
5. 库存管理：包括库存的接收、质检、分类、陈列和取货等流程。
6. 客户关系管理：描述如何建立和维护客户关系，包括客户分类、客户活动和客户反馈等。
7. 营销策略：列出店铺的营销策略，包括促销活动、广告宣传和合作伙伴关系等。
8. 店铺形象管理：包括店面陈设、产品展示、橱窗设计和员工形象等方面。
9. 员工管理：包括员工招聘、薪酬福利、考核奖惩和团队建设等。
10. 店铺安全：列出店铺安全措施和应急处理程序，包括防火、防盗和应急疏散等。
以上只是一些常见的奢侈品店运营手册中可能包含的内容，具体的手册内容会根据不同店铺的需求进行调整和完善。
奢侈品店运营手册的编写和执行可以提高店铺运营效率、统一服务标准，并确保顾客满意度的提升。
奢侈品市场营销()第四章
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三、品牌原产地
• 英雄可以不问来自哪里，但奢侈品却极其看重产地。 法国、意大利、瑞士是生产奢侈品的地方，只要一 提到这些城市，就会有丰富的产地联想。正如贵族 讲究血统，奢侈品也强调原产地。法国的香水，意 大利的皮具， 瑞士的手表，都在各自的领域培育 了大批奢侈品品牌。我们发现奢侈品品牌的产生与 发展也摆脱不了原产地效应：意大利和法国是箱包、 时装类奢侈品品牌的聚居地；英、德、意、法包揽 了奢侈汽车品牌；化妆品牌主要出自法国和美国， 而葡萄酒、威士忌和伏特加属于法国、英国和瑞典； 手表奢侈品牌几乎全部来自瑞士。
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原产地效应
• 所谓原产地效应即品牌原产地效应又称为原产地形象，是 指由于进口商品原产地的不同而使消费者对它们产生了不 同的评估，从而对进口商品形成的一种进入当地市场的无 形壁垒。原产地效应是产品的原产地影响消费者对产品的 评价,进而影响购买倾向。
• 奢侈品品牌的价值是一项无形资产，很难准确估量。不同 的机构对于品牌价值的测量有不同的标准，其结果也不尽 相同。下表是国际领先的综合性品牌战略顾问和设计公司 Interbrand的全球最佳品牌100中，我们挑选出的奢侈品品 牌。
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2011年Interbrand Top100中奢侈品品 牌价值排名
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（2）声音
• 法拉利跑车轰鸣的声音也被视为一种品牌符 号，听到跑车穿过隧道传传来的引擎声，不 仅让消费者想到跑车优越的性能，更让其联 想起法拉利所代表的速度与激情，正如其奔 腾的黄马所代表的一样。 • 品牌名称、品牌LOGO、经典设计甚至声音， 这些都构成品牌标识的一部分，并在奢侈品 品牌的传承过程中形成品牌特有的“基因”。
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奢侈品品牌行业及国家分布
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• 从上表可以看出，葡萄酒及烈酒行业，法国拥有众多的奢 侈品品牌，世界上超过一半的香槟的是法国销售的。威士 忌主要来自于苏格兰。时尚行业，意大利和法国拥有较多 的时尚行业品牌，其中意大利拥有众多的高级成衣制造商。 世界上的其它国家，比如美国，英国，德国，西班牙也有 奢侈品服装品牌，但是它们无法和法国及意大利两国相比。 钟表行业，瑞士几乎囊括了所有的顶级手表品牌，这些品 牌具有悠久的历史。
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广东省经济贸易职业技术学校形成性考核手册课程名称：奢侈品营销指导老师：黄锋适用专业：商品经营教务科二O 一三年五月一、填空题（请将正确答案填入下列空格）1奢侈品产业的核心是_______________ 。
2、奢侈品行业有一条黄金法则：______________________________ ， ___________________ 。
3、世界第一大奢侈品集团是______________ ，第二大集团是_________________ 、第三大集团是______________ 。
4、奢侈品产业的灵魂是____________ 。
5、奢侈品设计的终极目标是6、从___________ 意义上看，奢侈品的消费实际上是一种高档的消费行为。
7、卓越的品质和独特的设计理念是奢侈品企业生存和发展的 ____________ 。
8、按照奢侈品消费者的不同诉求将奢侈品分为 _____________ 型奢侈品和 _______ 品。
9、在全球奢侈品市场中，居第一位的国家是 _________ 第二位的是______________ 、第三位的是、第四位的是。
10、至U 2009年底，世界奢侈品消费居前三名的国家分别是__________ 、 ______ 、_________ 。
二、判断题（下列题有正确也有错误的，正确的打“/”，错误的打“X”。
）1对于奢侈品企业来说，全球女性为主要的消费人群。
（）2、所谓纵向一致性的原则是指奢侈品产品历经数百年仍保持相对一致的风格与特色，即代表同样的生活方式。
（）3、如果一位典型的消费者的商品需求量随着其他消费者购买数量的增加而增加时，被称为连带外部负效应。
（4、攀比效应可以用连带外部正效应来解释。
（）5、虚荣效应可以用连带外部负效应来解释。
（）6、从本质上看，追求“自我惟一”的心理需求是少数富裕消费者渴望奢侈品高端定制服务的根本原因。
（7、奢侈品的无形特征，即奢侈品所代表的文化、形象、品味更为重要，是奢侈品企业可以存活上百年的根本原因。
（）8、利用高价格，让少数消费者体验其独特的价值，让多数消费者渴望加入奢侈品的消费群体，制造“梦寐以求”的情感效应是奢侈品品牌经营的方法之一。
（）9、在很大程度上，奢侈品是个由比较得出的概念。
（）10、化妆品奢侈品牌主要出自法国和美国。
（）11、奢侈品高端定制服务的提供是面向所有奢侈品消费者。
（）12、面对变化从容应对成为所有具有百年历史的奢侈品企业的制胜法宝。
（）13、对于奢侈品来说，手工艺仿佛成为奢侈品不可缺少的文化因素。
（）14、手工制作是奢侈品生产的显著特点。
（15、在机械化和流水线盛行的年代，人们对于手工制作的东西都有特别亲切与崇拜感。
（）16、人们理所当然地认为，手工生产的东西品质精良、内涵丰富，更加富有人情味。
（）17、在大量高质量廉价商品进入市场时，手工艺似乎成了奢侈品保持高价的最主要因素。
（）18、全程的手工制作无疑提高了产品成本，但是也高度保证了品牌的品质，并为品牌索取高价获得一个合理的说法。
（）19、每一只爱玛仕手提包，从头到尾都由一个熟练的技艺精湛的工匠缝制，并给每个产品打上编号。
（）20、爱玛仕每一年问世两个系列丝巾中，每个系列有24 个不同的设计款式。
（）21、每一条爱玛仕丝巾的制作，从设计到制作完成，必须经过严格的七道工序，需要18 个月才得以诞生。
（）22、许多消费者购买奢侈品主要是因为它们所代表的尊贵地位，原产地更是奢侈品贵族血统的根源。
（）23、奢侈品在中国尚属较新的行业，但其发展速度却高于法国、意大利、其他欧洲国家、美国等成熟市场，居全球之首。
（）24、消费者选择某一奢侈品的消费，接受的是这一消费品牌所代表的文化与生活方式，我们称这一类奢侈品消费者为不成熟的、非理性的消费者。
（）25、凡是高价格的产品都是奢侈品。
（）26、在目标客户上，奢侈品将少数财富精英定为其销售的主要目标客户群。
（）27、讲述和宣传产品和品牌背后的历史与文化，也成为了奢侈品品牌营销中的一个重要营销手段。
（）28、许多奢侈品品牌起源于美洲，原产地如果离开了美洲，对于消费者来说，奢侈品就失去了其原有的核心价值。
（）29、奢侈品所蕴含的无形价值远远超过其有形价值。
（）30、许多奢侈品品牌都是通过传播平台来提高自己的知名度，广告是其中一个重要手段。
（）31、在中国奢侈品的主要消费群体为40岁至60岁的中产阶级。
（）32、从营销角度来看，原产地的不同将产品与竞争者区分开来。
（）33、人们将艺术与法国联系在一起，将时尚和奢侈与意大利联系在一起，将手表与瑞士联系在一起。
（）34、对于奢侈品消费者，尤其是在中国的奢侈品购买者中，存在着一类群体，他们热衷于西方文化，并且对于西方商品以及生活方式达到了膜拜的程度。
（）35、在中国，当人们变得富有时，首先选择的是旅游，其次是奢侈品消费。
（）36、对于新兴市场的奢侈品消费者来说，他们对于原产地的重视程度并不比外国消费者少，不仅如此，他们还将其视为奢侈品的必要条件。
（）37、传统概念的高端形象与现实资本的短期逐利性矛盾在奢侈品产业持续存在。
（）38、对于奢侈品企业来说，它们主要采用直接促销的策略。
（）39、对于奢侈品企业来说，它们主要采用大众营销的方式。
（）40、在欧美等成熟奢侈品市场，奢侈品的主要消费中坚力量为30岁左右的年轻新贵。
（）三、选择题：1、旗舰店的主要功能为（）。
A 实行与消费者的沟通B 展现品牌价值C 丰富的产品陈列D 限量版的商品陈列2、奢侈品企业在中国的分销主要有以下形式（）。
A 代理B 直营与代理相结合C 独资经营D 总经销3、奢侈品品牌广告营销的特点有（）。
A 强调精神需求B 有选择的广告传播媒体C 喜欢在时尚杂志上宣传自己4、进入中国的第一个奢侈品品牌是（A 法国鳄鱼C 法国皮尔卡丹5、中国奢侈品消费者的主要特点包括（A 高学历C 年轻化6、按照财富拥有等级，A 超级富有阶层D 名人代言）。
B 美国花花公子D 香奈儿）。
B 高收入D 月平均收入5000~5 万元之间中国奢侈品消费群体大体可以分为（）。
B 富有阶层C 外企白领D 收入高的年轻职员7、中国奢侈品消费行为中属于社会取向的消费动机有（）。
A 炫耀B 身份象征C 从众D 赠礼8、奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有（的消费品”。
）等特点A 独特B 稀缺C 怪异9、奢侈品必须具备的三大要素是（A 丰富的艺术内涵C 品牌本身的国际性在消费者心目中，奢侈品品牌代表着（A 成功B 地位洋酒的一个主要销售渠道是（A 超市B 俱乐部C 餐馆奢侈品高端定制产生的原因是（ A 追求个性 B 尊贵属于奢侈品产品特征的有（ A 高品质 B 情感性被称为“奢侈品朝圣地”的国家是指A 意大利B 瑞士在有形特征方面，奢侈品代表着（ A卓越品质 B 新颖设计属于奢侈品高端定制的特点有（ A 独特性 B 时间长D 珍奇10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、）。
）。
C）。
富裕B 能工巧匠的精心雕琢D 生产于欧洲）。
D 高贵D 免税店）。
C手工生产 D 价格高非必需性）。
C 法国）。
C）。
C高端价位价格高箱包、时装类奢侈品品牌聚居地的国家是（ A 法国 B 英国 C 意大利 D 在手工制造汽车的典型代表是汽车中的贵族（ A 劳斯莱斯 B 法拉利C 丰田D 奔驰奢侈品非核心产品外包的原因包括（ A 国外市场销量增加 C 国内市场销量增加奢侈品选择外包面临的风险有（ A 慎重选择外包对象 C 外包者自创品牌美国）。
D 国际性美国稀缺数量大众化）。
）。
B 外国劳动力市场价格低廉D 本国劳动力市场价格低廉）。
B 隐形成本D 明显成本21、奢侈品在定价过程中主要是采用的定价模式是（）。
A 成本基础上的定价模式B 基于价值的定价模式C 竞争导向定价模式 D 需求导向定价模式22、中国奢侈品消费行为中属于个人取向的消费动机的有（A 享乐B 追求精致C 自我赠礼D 关系消费23、奢侈品手工制造的特点有（）。
A 制作工艺精细B 丰富的内涵C 价格昂贵D 耗时长24、奢侈品企业产品多元化经营的作用有（）。
A 分散企业经营风险B 强调品牌忠诚度C 扩大产品目标市场D 保持产品目标市场25、奢侈品设计的特点有（）。
A 创新B 平衡C 选择D 沟通四、简答题1、奢侈品企业的分销渠道主要有哪些？3 个奢侈品品牌的名称？2、奢侈品主要有哪些行业品牌？各行业品牌中，请分别写出3、奢侈品的特征主要有哪些？4、中国奢侈品消费市场特点主要有哪些？并请简要分析。
5、中国奢侈品消费人群特点有哪些？并请简要分析。
6、请简述LVMH 集团的价值链经营战略？7、请你介绍百达裴丽这个品牌？8、请简述奢侈品的高端定制化趋势与低端流行化趋势？五、实操题1、请你写出30 个奢侈品品牌。
2、假如你是一位LVMH 集团的销售人员，请你向一位消费者介绍你所在奢侈品公司的奢3个侈品品牌故事。