信用卡调研报告范文
招行信用卡客户调研报告

招行信用卡客户调研报告招行信用卡客户调研报告一、调研背景本次调研旨在了解招行信用卡客户的使用情况、满意度和需求,为后续改进和优化产品、提升客户体验提供依据。
二、调研方法本次调研采用线上问卷的形式进行,共有500位招行信用卡客户参与。
三、调研结果1. 信用卡使用情况根据调研结果显示,99%的受访客户持有招行信用卡,并且拥有平均2-3张信用卡,其中大多数客户使用信用卡进行日常消费和支付。
2. 信用卡满意度调研结果显示,客户对招行信用卡的满意度较高。
78%的客户表示非常满意或基本满意,主要原因是招行信用卡具有较高的信用额度、便利的还款方式和丰富的优惠活动。
仅有2%的客户表示不满意,并提到了信用卡的年费过高和客服服务不及时的问题。
3. 信用卡需求在对客户的信用卡需求进行调查时,有75%的客户表示希望信用卡有更多的优惠活动,并希望能够定制化一些专属福利。
此外,还有一部分客户希望信用卡能够提供更多的积分和礼品兑换方式。
四、调研结论根据以上调研结果,可以得出以下结论:1. 招行信用卡在客户中有较高的知名度和使用率,客户对其产品和服务较为满意。
2. 虽然客户满意度较高,但仍有少部分客户对信用卡的年费和客服服务提出不满意。
3. 信用卡客户对信用卡的优惠活动和福利的需求较高,可通过提供定制化活动和增加积分兑换方式来满足客户需求。
五、改进建议根据以上调研结论,提出以下改进建议:1. 对于信用卡年费过高的问题,可以考虑针对不同类型的客户提供不同的年费优惠政策。
2. 针对客服服务不及时的问题,建议加强人员培训,提高客服人员的专业素质和服务意识。
3. 加大信用卡优惠活动的力度,尽可能满足客户各种需求,同时提供一些专属福利和定制化活动。
4. 对信用卡的积分兑换方式进行扩展,提供更多的兑换渠道和产品选择,以满足客户的个性化需求。
六、总结通过本次调研,我们对招行信用卡客户的使用情况、满意度和需求有了初步了解,并提出了相关的改进建议。
信用卡调研报告范文

信用卡调研报告范文一、调研背景随着经济的快速发展和人们的消费水平的提高,信用卡作为一种方便快捷的支付工具受到了广大消费者的热捧。
然而,与此同时,信用卡相关的问题也开始逐渐凸显,如信用卡滥发、高额透支、利息过高等。
为了更好地了解信用卡的发展现状和相关问题,并提出改进措施,本次调研对信用卡市场进行了深入研究。
二、调研方法本次调研主要采用问卷调查和实地访谈两种方法进行。
问卷调查主要针对不同年龄、职业、收入等情况下的信用卡使用人群,调查他们对信用卡的了解、使用情况、满意度以及存在的问题。
实地访谈主要针对银行工作人员和信用卡持卡人,深入了解银行的信用卡发放政策、刷卡机制和信用卡管理措施。
三、调研结果1.信用卡的普及情况调查结果显示,受访者中有90%以上的人拥有信用卡,其中30%的人同时持有多张信用卡。
信用卡的普及率很高,几乎成为人们日常消费的必备品。
2.信用卡的使用情况大部分受访者表示,他们主要使用信用卡进行日常消费,如购物、旅行、餐饮等。
信用卡具有方便快捷的支付方式,受到消费者的喜爱。
同时,还有一部分受访者表示,他们经常使用信用卡进行分期付款,以满足大额消费的需要。
3.信用卡存在的问题调查发现,信用卡存在一些问题,主要集中在以下几个方面:(1)信用卡滥发:银行对信用卡的发放标准不完善,导致信用卡的滥发现象比较普遍。
这样一来,滥发的信用卡更容易导致透支问题。
(2)高额透支和利息过高:一些信用卡持卡人由于不理性消费,造成了高额透支,进而导致高额利息的产生。
这使得持卡人背负了沉重的经济负担。
(3)信用卡信息安全问题:信用卡信息泄露和信用卡盗刷事件时有发生,给消费者造成了不小的经济损失和心理压力。
四、改进措施为了解决以上存在的问题,本报告提出以下改进措施:(1)加强对信用卡发放的审查和控制,确保信用卡的滥发问题得到遏制。
(2)加强对信用卡持卡人的管理和监督,引导消费者合理使用信用卡,避免透支和高额利息问题的产生。
信用卡业务调研报告

信用卡业务调研报告信用卡业务调研报告一、引言信用卡业务作为一种重要的金融工具在现代经济中发挥着重要作用。
随着我国经济的快速发展,信用卡业务在过去十年里取得了极大的发展。
本报告通过调研分析信用卡业务的发展现状、存在的问题以及未来的发展趋势,为相关行业提供有价值的参考。
二、发展现状1. 信用卡的普及率不断提高。
随着社会经济的发展,信用卡的普及率迅速提高,越来越多的人开始使用信用卡进行消费。
2. 信用卡业务规模持续扩大。
根据统计数据显示,信用卡业务规模近年来持续呈现增长趋势,年均增长率超过10%。
3. 信用卡在电子商务中的应用广泛。
随着互联网技术的快速发展,信用卡在电子商务中的应用越来越广泛,成为了人们进行网上购物的首选支付方式。
4. 信用卡的刷卡机具不断更新换代。
随着技术的进步,信用卡的刷卡机具不断更新换代,更加便捷和安全。
三、存在的问题1. 信用卡透支风险增加。
由于信用卡的灵活性和便利性,不少人容易陷入信用卡透支的困境,透支风险不断增加。
2. 信用卡信息泄露问题严重。
信用卡是涉及个人财务的重要信息,但由于信息安全措施不完善,信用卡信息泄露问题严重,给用户带来很大的损失。
3. 信用卡利率较高。
目前我国信用卡业务的利率较高,给用户带来一定的负担。
四、未来发展趋势1. 信用卡技术将不断升级。
随着科技的不断进步,信用卡技术将不断升级,更加智能化和安全化。
2. 信用卡与移动支付的融合将加快。
移动支付正在崭露头角,与信用卡业务的融合将加快,为用户提供更加便捷的支付方式。
3. 信用卡透支管理将更加严格。
为了减少透支风险,信用卡透支管理将更加严格,透支额度和可信度将更加精准地控制。
4. 信用卡的利率下调趋势将加强。
为了更好地为用户服务,信用卡的利率下调趋势将加强,减少用户的负担。
五、结论信用卡业务作为金融业的一项重要业务,目前正在快速发展中。
但同时也存在一些问题,如透支风险、信息泄露和利率较高等。
未来,随着技术的进步和管理的完善,信用卡业务将继续迎来发展机遇,更加智能、便捷和安全。
银行信用卡调查报告

银行信用卡调查报告银行信用卡调查报告随着现代社会的发展,信用卡已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一种方便快捷的支付方式,信用卡在我们的日常消费中发挥着重要作用。
然而,信用卡的使用也存在一些问题和隐患。
为了更好地了解银行信用卡的使用状况和用户满意度,我们进行了一项调查研究,以下是我们的调查报告。
一、信用卡使用情况根据我们的调查数据显示,信用卡的普及率逐年增加。
超过80%的受访者拥有至少一张信用卡,其中有近50%的人表示拥有两张以上的信用卡。
这说明信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。
另一方面,我们也发现信用卡的使用频率有所增加。
超过60%的受访者表示每月使用信用卡的次数超过5次,其中有近30%的人表示每月使用信用卡的次数超过10次。
这表明信用卡在人们的消费中占据了重要地位。
二、信用卡透明度和费用调查显示,信用卡的透明度和费用是用户最为关注的问题之一。
超过70%的受访者表示他们希望银行能够提供更加清晰明了的信用卡费用信息,以便他们更好地了解自己的消费情况。
此外,近60%的受访者表示他们对信用卡的各种费用感到困惑。
其中,年费、利息和逾期费用是用户最为关注的费用项目。
用户希望银行能够提供更加详细的费用解释和计算方式,以便他们更好地规划自己的消费。
三、信用卡安全性在调查中,我们也关注了信用卡的安全性问题。
近80%的受访者表示他们对信用卡的安全性非常重视。
其中,网络支付安全和信用卡盗刷是用户最为担心的问题。
为了提高信用卡的安全性,用户希望银行能够加强安全措施,例如采用更加安全的支付技术、提供实时监控和通知服务等。
同时,用户也愿意主动学习和采取一些措施来保护自己的信用卡安全,例如定期更换密码、不随意透露信用卡信息等。
四、银行信用卡服务在调查中,我们也评估了不同银行的信用卡服务质量。
根据用户反馈,我们将银行信用卡服务分为四个维度进行评价:申请办理流程、客户服务质量、信用卡额度和优惠活动。
结果显示,用户对不同银行的服务质量有所差异。
信用卡调查报告范文

信用卡调查报告信用卡调查报告范文我国信用卡市场已经初见雏形,但与境外成熟信用卡市场相比,我国信用卡市场的市场规模还很小。
不过中国信用卡的增长速度却非常惊人,以下就是小编整理的信用卡调查报告范文,一起来看看吧!前言:随着社会消费水平的提高,大学生的生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了一定的变化.这种变化有积极的一面,也有消极的一面。
在新时期对大学生加强世界观、人生观、价值观和理想信念教育。
引导大学生树立正确的消费观念,确立健康文明的生活方式,是思想政治教育必不可少的重要内容。
为了完成马克思主义基本原理概论同时也是为了了解当前我国大学生的消费文化现状,引导大学生消费文化的健康发展,本人于20xx 年10月26日星期六,做了一次“大学生月消费状况调查问卷”,调查结果显示,当代大学生的消费状况正在发生着深刻的变化,这种变化可喜亦可忧。
如何更好地帮助大学生树立正确的消费观念,引导大学生确立健康文明的生活方式,已经成为当前高校思想政治教育工作的一个新热点和新问题。
在充分肯定大学生消费积极因素的同时,也不能不看到大学生在消费中的一些偏差,如:高于家庭或负收入水平和支付能力的早熟消费,偏信广告的盲目消费,追求虚荣的炫耀消费,不考虑自身实际情况、只求和别人一样的攀比消费,暴殄天物的奢侈消费等。
因此此项调查就很有实际的意义了。
下面是通过本次调查得出的一些详细数据1.月平均消费金额。
月平均消费金额300元以下的占8.5%,800元~1200元占73.5%,500元~800元占13%。
由此可见,大部分学生的月平均消费金额为800元~1200元,社会上一些舆论认为大学生代表着高消费,代表着奢侈浪费的看法是片面的。
2.每月的饮食开支。
每月饮食开支在300元以下的学生占8%,300元~500元占37.5%,500元~750元占41.5%,750元以上占13%。
每月饮食开支在300元以下意味着每天的饮食开支只有6元多一点,在目前学校食堂一个炒肉4元钱左右的条件下,意味着这样的学生每顿饭只能打一个菜,每天只能吃一顿肉。
关于开展信用卡业务的调研报告

关于开展信用卡业务的调研报告1. 调研目的和背景本次调研的目的是了解当前信用卡业务发展情况,以及探讨开展信用卡业务的意义和必要性。
信用卡作为一种重要的支付工具,在现代消费社会中发挥着重要作用。
通过开展信用卡业务,我们可以提供更多的支付选择,促进消费升级和经济发展。
2. 调研方法和范围本次调研采用了多种方法,包括调查问卷、专家访谈以及对相关数据和报告的收集和分析。
调研范围主要覆盖了国内各大银行和支付公司,以及信用卡用户和潜在用户。
3. 调研结果经过对大量数据和信息的收集和分析,我们得出了以下调研结果:3.1 信用卡业务发展状况目前,我国信用卡市场规模持续扩大,信用卡用户数量呈现上升趋势。
不少用户认为信用卡具有便捷、安全、灵活等优势,通过信用卡消费能够获取一定的优惠和回馈。
同时,随着移动支付的普及和技术的进步,虚拟信用卡和移动支付等新业务也逐渐兴起。
3.2 开展信用卡业务的意义开展信用卡业务具有以下几方面的意义:- 提高消费者购物体验:信用卡能够提供灵活的支付方式和额度,满足消费者的个性化需求,提高购物体验。
- 促进消费升级:通过信用卡业务,可以引导消费者向高端产品和服务转移,推动消费升级。
- 推动金融机构创新:信用卡业务能够促使金融机构加强对用户需求的研究和创新,提高服务品质和客户满意度。
- 支持经济发展:信用卡业务能够提供便利的支付方式,促进经济交易和消费增长,对经济发展起到积极作用。
4. 建议和措施基于以上调研结果,我们提出以下建议和措施:- 加强信用卡业务宣传和推广,提高用户认知度和使用率。
- 完善信用卡业务体系,优化服务流程和机制,提高用户体验和满意度。
- 加大对信用卡风险管理的监测和控制,保障用户信息和资金的安全。
- 鼓励金融机构与商家合作,推出信用卡优惠和回馈活动,提高用户粘性和消费能力。
5. 结论开展信用卡业务对于促进消费升级、推动金融创新、支持经济发展具有重要意义。
通过加强信用卡业务宣传和推广,以及完善业务体系和风险管理,我们能够实现信用卡业务的可持续发展和社会效益的最大化。
信用卡业务发展和风险防范调研报告3篇

信用卡业务发展和风险防范调研报告3篇信用卡业务发展和风险防范调研报告第1篇一、银行信用卡发展现状作为一种新型信用支付工具,信用卡不仅有效刺激了消费,提高居民的即时购买力,在国内促进"提前消费"的消费理念普及,促进银行消费信贷业务的发展,而且有利于优化银行资产结构,事实上形成了一种短期的小额信贷交易,大大拓展了商业银行的业务。
然而,收益与风险往往是成正比的,因此,随之产生的信用卡风险也有着惊人的扩大。
就我银行而言,自20xx年信用卡业务开始至20xx 年底,信用卡应收账款为亿元,不良贷款为亿元,20xx年1月至20xx年7月,信用卡应收账款为亿元,不良贷款为亿元,与20xx年月增幅达倍之多。
信用卡作为一种现代化、大众化的金融电子产品,其迅速发展一方面越来越受到市场和客户的普遍欢迎,另一方面,受各种因素的影响,商业银行在发展信用卡业务中,面临的风险也越来越大。
二、银行信用卡业务中存在的风险(一)信用风险。
信用风险主要指持卡人违反信用卡章程,非善意透支或信用状况下降所造成的风险。
发卡机构在向客户发放信用卡时,主要依据客户当时的经济状况和信誉状况。
然而,客户的具体情况是一个动态的过程,如果客户的职业、收入、家庭、健康等因素发生变动,经济状况恶化而无力还款,势必引发信用风险。
(二)管理风险。
银行在开展信用卡业务时,往往重规模、轻质量,商业银行之间盲目竞争客户,因而存在着很大的管理风险。
一是对申请人状况审查不严或者降低门槛,对客户授信未予严格把关。
二是对客户资信调查及申请流程控制不合规,未做到亲访亲签,容易引发纠纷或案件。
(三)诈骗风险。
一般来讲,客户在办理信用卡时总是很直观地与储蓄存折、存单相比较。
信用卡与存单、存折确实有许多相似之处,但又具有更多的优点和更大的风险:存单、存折万一丢失,客户只要到办理存款的银行办理挂失即可阻止风险。
而信用卡不慎丢失、客户挂失后,发卡银行则要上报总行通知到全国成千上万个受理点和特约商户止付;然而,由于使用信用卡出示的身份证有效期达20年之久,年限跨度大,银行或商户工作人员往往难以辨认身份证照片的真伪,冒用者只要在签字上略施小计,便可蒙混过关,致使信用卡挂失后的风险仍然存在。
信用卡调研报告

信用卡调研报告随着经济的发展和市场竞争的加剧,信用卡已经成为一种广泛使用的支付方式。
信用卡对于消费者和商家都有其优势。
对于消费者而言,使用信用卡可以方便快捷地进行支付,并享受一定的优惠和积分;对于商家而言,信用卡可以提高销售和客户满意度。
在这种情况下,我们开展了一项关于信用卡使用情况的调研,以了解信用卡在消费者和商家中的使用情况、信用卡的优势和劣势以及消费者和商家对信用卡的期望和建议。
一、消费者对信用卡的使用情况研究我们针对购买力较强的消费者群体进行了调研。
该群体有一定的收入和消费方式。
结果显示,近90%的消费者有信用卡,并从信用卡中获益。
具体来说,大多数消费者使用信用卡获得了各种折扣,特别是在高价商品上面。
此外,约四分之三的受访者表示,他们每个月都会使用信用卡偿还一些大额账单,如车贷和房贷。
在关于信用卡的使用频率方面,调查显示,67%的人表示他们使用信用卡的频率比一年前更高。
然而,有部分人表示他们减少了信用卡的使用量,因为他们开始更注重节省开销。
在信用卡选择方面,更多的消费者表示他们会选择有积分系统的信用卡。
其中,75%的受访者认为积分可以用来兑换各种礼物和商品,具有可行性和可操作性。
二、商家对信用卡的使用情况研究在商家方面,调查显示,80%的商家表示他们接受信用卡支付。
对于商家而言,信用卡提供了便利,同时还有助于促进销售。
在接受信用卡支付的商家中,约70%的商家表示,他们会为信用卡支付承担一定的手续费。
商家认为,信用卡处理费用是他们支付的成本之一,但信用卡支付的便利性比成本更值得。
三、消费者和商家对信用卡的期望和建议对于消费者和商家而言,信用卡有其优点和劣势。
关于信用卡的问题,我们收到了大量不同的看法和意见。
其中,一些消费者和商家认为,信用卡存在安全问题,尤其是在互联网环境下。
一些人主张加强信用卡安全措施,如采用数字签名和双重验证等。
此外,加强信用卡消费者和商家的知识普及,以提高大家的防范意识也是十分必要的。
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信用卡调研报告范文第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部第一篇:信用卡中心业务员的辞职报告第二篇:信用卡中心员工的辞职报告第三篇:信用卡中心员工辞职报告第四篇:中国信用卡调查报告第五篇:信用卡中心实践报告更多相关范文好范文为大家分享以下这一份关于信用卡中心业务员的辞职报告范文,欢迎大家浏览。
尊敬的领导:您好,感谢这一个月来您对我的关怀,然而今天我却不得不向您恭敬的呈递上我的辞职报告。
回首这一个多月来,首先得感谢xx银行信用卡中心广州分中心给予我这次机会,让我有幸加入推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前矛的优秀团队里,在二组,我感受到了荣誉同时也体验到了压力,这些都成为我每日工作的原动力。
入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生拜访,同时也实践过不同形式的摆摊工作,凭借这些多元化的作业方式,我份内的任务量得到了一定的保证,但还是未能圆满达到龙主任所给予的期望。
之所以选择离职,大致有以下几方面的原因:第一,社会之所以产生分工,是由于每个人的能力不同,而个人能力的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际,选择能闪避其短而发挥其长的工种。
本人入职以来虽然兢兢业业的工作,却仍然与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离,而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销,让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。
因而,从民生的角度而言,离开xx银行信用卡中心确实是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。
第二,坦诚说来,之所以选择xx银行信用卡中心这份工作,我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格,而从目前的效果来看,是完全达到了。
这一个月过去,我改掉了腼腆和不敢在陌生人面前谈吐的缺陷,培养成为现在勇于在众人面前展示自我的个性,以及与陌生人有强烈攀谈欲望的性情。
这短短一个月端正了我二十几年来性格上的不足,锤炼出了全新的自我,这对我今后不论是在职场上亦或是在人生大道上,永远都是有百利而无一害的。
第三,去年毕业后我参加考研,天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿,这不得不说是一次人生的转变,姑且不论这次转折是利还是弊,但我还是怀有一颗强烈上进的心,希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书,尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍,而这需要有一份朝九晚五、有规律作息的工种,因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。
以上就是我离开现任工作的三个理由,希望能得到龙主任的谅解。
我是一个很重视感情的人,龙主任是我出社会工作以来的第一位直属上司,我一向都很敬重有加,并且今后也会时刻铭记着。
这一个月以来我能体会并由衷感谢龙主任在许多小细节上对我的关心与照顾,正如龙主任在二组同事里的口碑一样,您在工作方面虽然严格要求,但为人却是善良与真诚的,而这些素质也正是您获得招行年度优秀员工荣誉的真实体现。
一个月以来,我常与龙主任交流工作中存在的困惑,而龙主任展现出的精湛业务知识以及诲人不倦的师长风范都令我钦佩不已。
记得一次户外临时摆摊作业时,您富有激情的派单以及热情的向路人宣传信用卡,这种精神面貌把我们这些一道来作业的下属都比下去了,也在那一次令我着实体味到敬业也是一种做人的品质。
其实我做人很谦虚,喜欢将问题拿与您交流,希望通过沟通来吸取对自己有益的建议,而不是您所批评我的“固执”。
尊重师长对我的指点是我一向为人的秉性,我从未有过顶撞或是将意见不屑一顾的张扬,这一点希望得到您的认同。
尊敬的主任:您好,我是信用卡中心xx。
感谢这一个月来您对我的关怀,然而今天我却不得不向您恭敬的呈递上我的辞职信。
回首这一个多月来,首先得感谢xx银行信用卡中心广州分中心给予我这次机会,让我有幸加入推广室业务一组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前矛的优秀团队里,在一组,我感受到了荣誉同时也体验到了压力,这些都成为我每日工作的原动力。
入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生拜访,同时也实践过不同形式的摆摊工作,凭借这些多元化的作业方式,我份内的任务量得到了一定的保证,但还是未能圆满达到龙主任所给予的期望。
之所以选择离职,大致有以下几方面的原因:第一,社会之所以产生分工,是由于每个人的能力不同,而个人能力的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际,选择能闪避其短而发挥其长的工种。
本人入职以来虽然兢兢业业的工作,却仍然与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离,而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销,让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。
因而,从民生的角度而言,离开xx银行信用卡中心确实是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。
第二,坦诚说来,之所以选择xx银行信用卡中心这份工作,我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格,而从目前的效果来看,是完全达到了。
这一个月过去,我改掉了腼腆和不敢在陌生人面前谈吐的缺陷,培养成为现在勇于在众人面前展示自我的个性,以及与陌生人有强烈攀谈欲望的性情。
这短短一个月端正了我二十几年来性格上的不足,锤炼出了全新的自我,这对我今后不论是在职场上亦或是在人生大道上,永远都是有百利而无一害的。
第三,去年毕业后我参加考研,天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿,这不得不说是一次人生的转变,姑且不论这次转折是利还是弊,但我还是怀有一颗强烈上进的心,希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书,尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍,而这需要有一份朝九晚五、有规律作息的工种,因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。
其实我做人很谦虚,喜欢将问题拿与您交流,希望通过沟通来吸取对自己有益的建议,而不是您所批评我的“固执”。
尊重师长对我的指点是我一向为人的秉性,我从未有过顶撞或是将意见不屑一顾的张扬,这一点希望得到您的认同。
此致敬礼!尊敬的陈主任:您好,感谢这一个月来您对我的关怀,然而今天我却不得不向您恭敬的呈递上我的辞职信。
回首这一个多月来,首先得感谢xx银行信用卡中心广州分中心给予我这次机会,让我有幸加入推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前矛的优秀团队里,在二组,我感受到了荣誉同时也体验到了压力,这些都成为我每日工作的原动力。
入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生拜访,同时也实践过不同形式的摆摊工作,凭借这些多元化的作业方式,我份内的任务量得到了一定的保证,但还是未能圆满达到龙主任所给予的期望。
之所以选择离职,大致有以下几方面的原因:第一,社会之所以产生分工,是由于每个人的能力不同,而个人能力的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际,选择能闪避其短而发挥其长的工种。
本人入职以来虽然兢兢业业的工作,却仍然与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离,而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销,让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。
因而,从民生的角度而言,离开xx银行信用卡中心确实是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。
第二,坦诚说来,之所以选择xx银行信用卡中心这份工作,我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格,而从目前的效果来看,是完全达到了。
这一个月过去,我改掉了腼腆和不敢在陌生人面前谈吐的缺陷,培养成为现在勇于在众人面前展示自我的个性,以及与陌生人有强烈攀谈欲望的性情。
这短短一个月端正了我二十几年来性格上的不足,锤炼出了全新的自我,这对我今后不论是在职场上亦或是在人生大道上,永远都是有百利而无一害的。
第三,去年毕业后我参加考研,天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿,这不得不说是一次人生的转变,姑且不论这次转折是利还是弊,但我还是怀有一颗强烈上进的心,希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书,尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍,而这需要有一份朝九晚五、有规律作息的工种,因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。
以上就是我离开现任工作的三个理由,希望能得到龙主任的谅解。
我是一个很重视感情的人,龙主任是我出社会工作以来的第一位直属上司,我一向都很敬重有加,并且今后也会时刻铭记着。
这一个月以来我能体会并由衷感谢龙主任在许多小细节上对我的关心与照顾,正如龙主任在二组同事里的口碑一样,您在工作方面虽然严格要求,但为人却是善良与真诚的,而这些素质也正是您获得招行年度优秀员工荣誉的真实体现。
一个月以来,我常与龙主任交流工作中存在的困惑,而龙主任展现出的精湛业务知识以及诲人不倦的师长风范都令我钦佩不已。
记得一次户外临时摆摊作业时,您富有激情的派单以及热情的向路人宣传信用卡,这种精神面貌把我们这些一道来作业的下属都比下去了,也在那一次令我着实体味到敬业也是一种做人的品质。
其实我做人很谦虚,喜欢将问题拿与您交流,希望通过沟通来吸取对自己有益的建议,而不是您所批评我的“固执”。
尊重师长对我的指点是我一向为人的秉性,我从未有过顶撞或是将意见不屑一顾的张扬,这一点希望得到您的认同。
肯锡:中国信用卡市场可能走向全线亏损调查背景:麦肯锡公司继去年后对中国信用卡市场展开了第二次调研活动,中国信用卡调查报告。
据麦肯锡预测,中国的零售信贷市场将呈指数增长,而仅仅信用卡,xx年利润将达到130亿~140亿元,成为仅次于个人住房贷款的第二大零售信贷产品,愈发成为银行的核心业务和主要利润之一,调查报告《中国信用卡调查报告》。
消费者对信用卡的态度、信用卡使用习惯、信用卡的获取渠道、对积分计划的偏好以及在各银行大肆发卡的背后,还有哪些隐忧,是本次调查和问卷的主要内容。
调研方法、范围:调研在上海、北京、广州、武汉和成都五个城市与xx多名消费者进行了面对面的问卷访谈。
这些消费者中包括信用卡持有者、准贷记卡持有者和潜在信用卡使用者等群体。
主要结论:中国信用卡业务的高速崛起为各大银行带来了巨大商机。
但与此同时,国内信用卡发卡商们正面临着前所未有的严峻挑战。
信用卡发卡商是否具有平衡风险与收益的能力是其成败与否的关键。
如何扭亏为盈,避免中国信用卡市场走向整体长期亏损,战略转移已刻不容缓。
建设银行寒假实践报告09审计三班js0948346陈妍蓉经过在建设银行信用卡中心的一个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是信用卡营销.信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。
信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。
贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。
而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。
借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。
如建行的储蓄龙卡。