空中充值、缴费平台方案建议书
深圳电信空中充值业务营销方案
深圳电信空中充值业务营销方案深圳电信空中充值业务营销推广方案一、营销背景中国电信空中充值业务是代理点使用短信、语音和 WEB/客户端等接入方式，客户付费后，通过代理商帐户转帐，为中国电信各类预付费和后付费客户提供代理全业务充值和付费服务的一种充值付费业务。
代理商开通一个专用帐户并预存一定金额的预存款后，通过语音、短信(专用UTK卡)和WEB/客户端等方式使用该帐户为客户进行充值和付费等操作，充值付费金额从代理商账户中扣减后转入客户的话费帐户。
省公司已确定讯源公司为电信空中充值业务的省级代理商之一，讯源公司有移动空中充值业务的运营经验，在深圳的*点数量约为：6000个。
经过前期准备，讯源公司平台开发及测试工作已基本完成，已可以上线运营。
电信空中充值业务推广的条件已具备。
二、营销目的1.利用代理商现有*点资源加载电信空中充值业务，通过电子渠道的快速覆盖，提升社会渠道的营销能力，扩大业务的覆盖面和影响面。
2.在IP超市中叠加电信空中充值业务，增加IP超市的营利手段，有利于我们对客户的绑定，同时也可促进天翼的放号量。
三、拓展模式（一）IP超市*点拓展模式为快速拓展本地空中充值业务，发挥自营渠道对IP超市客户资源的管控优势，由片区经理配合省级代理商在有意向的IP超市叠加电信空中充值业务，挖掘新的客户需求。
（二）社会代理*点拓展模式（1）由省级代理商通过自身营销力量在现有符合条件的社会*点叠加电信空中充值业务，以及拓展新的社会*点加载电信空中充值业务；（2）深圳电信发展的社会渠道*点也安排省级代理商叠加中国电信空中充值业务。
四、开通范围目前中国电信已开放对本*固话、宽带、小灵通（市话通）、C*（含189、133、153号段）等后付费用户和预付费用户的空中充值业务。
五、职责分工（一）市公司市场部1.负责本地空中充值业务品牌推广的统筹管理；2.负责本地空中充值业务的宣传工作；3.负责本地空中充值业务的客户服务和投诉管理，制定相关制度与流程，制定服务质量标准并监督检查。
话费充值平台活动策划方案
话费充值平台活动策划方案一、活动背景：随着手机的普及和移动支付的发展，话费充值已经成为人们日常生活中一个非常常见的需求。
为了满足用户的需求，并提供更加便捷的充值方式，话费充值平台决定组织一系列的活动，增加用户的参与度和活跃度，提升平台的用户体验和用户留存率。
二、活动目标：1. 增加平台用户数量：通过活动提升用户的参与度，吸引新用户注册和使用。
2. 提升平台用户活跃度：通过活动鼓励用户参与，增加用户的使用频率。
3. 提高用户满意度：通过活动提供更多的福利和优惠，提升用户对平台的满意度。
4. 增加平台的收入：通过活动增加用户的充值金额和消费频率，提高平台的收入。
三、活动内容：1. 新用户注册送话费活动：新用户注册平台并完成手机验证后，平台会自动赠送一定额度的话费作为奖励。
奖励额度可以根据用户注册情况进行筛选，例如，根据区域、手机型号等综合因素，设置不同的话费奖励额度。
这样可以吸引更多的新用户注册并使用平台。
2. 充值返利活动：用户在平台上进行充值之后，可以获得相应的返利奖励。
返利的方式可以设置为按充值金额的一定比例返还给用户，例如返还充值金额的5%作为奖励。
返利的话费可以直接用于下次充值，提高用户的消费频率。
3. 消费积分换话费：用户在平台上消费之后可以获得一定数量的积分，积分可以在平台上进行兑换话费。
例如，100积分可以兑换10元话费。
这样可以鼓励用户在平台上进行消费，并提升用户的活跃度。
4. 邀请好友活动：用户可以通过邀请好友注册并充值来获得奖励。
邀请的好友在注册并完成手机验证后，邀请人可以获得一定额度的话费奖励。
奖励额度可以根据被邀请人的充值金额进行设置，例如邀请人可以获得被邀请人充值金额的10%作为奖励。
这样可以鼓励用户推广平台，增加用户数量。
5. 抽奖活动：用户可以通过参与抽奖活动获得奖励。
抽奖活动的奖品可以设置为话费、实物奖品或者代金券等。
抽奖活动可以设置为每日一次或者每周一次，通过旨在吸引更多用户参与。
空中充值平台建设构想及实施方案
空中充值平台建设构想及实施计划空中充值平台建设构想及实施计划随着CDMA业务的注入，中国电信集团公司为减缓营业厅收费压力及弥补营业网点不足，决定在全国范围内推进“空中充值”业务。
为客户充值付费提供更多手段，促进中国电信全业务发展。
***省通信服务产业有限公司聚焦客户聚求，各业务板块合力，把握机遇、快速响应，积极跟进中国电信“空中充值”业务。
力争牢牢把握竞争的主动权，从平台建设维护到业务营销渠道拓展，整体承接中国电信“空中充值”业务。
将进一步提高自身服务水平，实现客户价值与企业价值的共同成长。
按照外包业务承接前充分筹划，承接后精心运营，不断提高业务效益回报的原则。
营销中心将抓住发展机遇、合理配置资源、强化精细管理，迎接新的挑战。
一、业务建设构想按照中国电信集团公司文件《关于积极开展空中充值业务的通知》***省应在2009年一季度前完成空中充值系统的建设，并提供全业务的充值服务。
***力争整体承接中国电信“空中充值”业务后，将负责提供“空中充值”便利服务的拓展工作，包括：从平台维护到网点拓展和业务营销推广的系列服务。
在为运营商提供安全可靠、高效优质系列服务的同时，***还将借势打造和扩大自己的客户品牌、营销规模、客户服务体系以及渠道服务范围。
首先，随着CDMA移动业务的开展，中国电信要为客户提供更多充值付费手段成为需要重要解决的问题。
尤其对于营业网点覆盖不足的地区，一般而言营业厅都只能开办到乡镇一级。
乡镇及城郊结合部附近用户在选号入网办理业务和缴费的时候都集中到营业厅进行办理，这样的业务处理模式将给现有中国电信业务发展带来瓶颈。
“空中充值”业务做为实体营业厅、网上营业厅、10000号客服热线、10001号自助服务热线等现有服务营销体系的补充，能够迅速有效完善现有中国电信综合服务体系。
通过“空中充值”业务服务平台，拉近客户、代办商和运营商的距离，这种新的营销服务模式，将以低廉的成本迅速实现中国电信服务渠道的有效覆盖，对中国电信而言意义深远。
空中充值系统介绍
● 一个代理商帐户可以与一个电话号码绑定，一个电话号码只能与唯 一一个代理商帐户进行绑定。只有绑定的电话才能通过IVR、短信方 式进行空中充值业务操作。未绑定的电话拨打1183252接入码时，会 提示：对不起，您不是中国电信空中充值系统的签约用户，不能使 用本系统，谢谢！即无权使用。
空中充值业务介绍
空中充值业务主要提供语音、短信和WEB/客户端接入 方式。 ● （一）语音方式：代理商在帐号绑定的电话终端上拨打空 中充值业务语音接入码（1183252），根据语音提示为用 户充值付费。电话终端可以是中国电信的各种固话、手机、 小灵通及能拨打该号码的其他运营商的各种电话终端。 ● （二）短信方式：代理商利用专用的中国电信终端，通过 菜单发送充值短信为用户充值付费。空中充值短信接入码 和回复码为106592110。 ● （三）WEB/客户端： 代理商通过PC登录网址进入空中充 值系统为用户充值付费。
一、空中充值系统建设背景
二、空中充值系统业务介绍
三、青海空中充值建设方案
空中充值业务介绍
● 中国电信空中充值业务是代理商使用短信、语音和WEB等接入方式， 通过代理商帐户转帐，为中国电信各类预付费和后付费客户提供代 理全业务充值和付费服务的一类充值付费业务。
● 代理商开通一个专用帐户并预存一定金额的预存款后，通过语音、 短信和WEB等方式使用该帐户为客户进行充值和付费等操作，充值 付费金额从代理商账户中扣减后转入客户的话费账户。
开展空中充值系统的意义
● 开展空中充值对中国电信具有以下的重要意义： ● （一）迅速拓展充值付费渠道。代理商可以使用的终端 灵活多样，普通手机、固话、PC机等都可以作为业务接 入终端。代理商可迅速扩展代理充值和付费服务渠道和 网点，弥补现在充值和付费渠道的不足。 ● （二）加快话费收缴，减少客户欠费，提高资金使用效 益。 ● （三）节约业务运营成本。减少充值卡等实物卡在制作、 运输、库存和销售过程中所消耗的人力和物力。 ● （四）方便客户。丰富了服务手段，将便利营业点延伸 到客户侧，客户可以选择的充值金额更加灵活，方便了 客户的充值付费。
手机“空中支付交易”实施方案策划
手机“空中支付交易”实施方案策划引言手机支付行业的兴起2007年，诺基亚宣布，由中国银联牵头，中国工商银行上海市分行、中国银行上海市分行、交通银行、兴业银行、深圳发展银行等5家银行参与，通过使用具有NFC(Near Field Communication 近距离通信)技术的诺基亚6131i手机而实现的手机银行卡非接触支付试点项目，开始在上海投入商用运营。
有800位该4家商业银行的持卡人使用诺基亚6131iNFC手机参与本次试点体验。
据悉，中国银联的新一代移动支付业务与以往的各种基于短信交互模式的手机支付业务相比，有着突破性进步。
它是基于最新的无线通信技术(非接触芯片、WAP2.0等)和金融智能卡技术，在易用性、安全性、快捷性方面能很好地满足用户和商户需求。
诺基亚方面向媒体介绍，持卡人可使用这款内置有银行卡的NFC手机在指定地点的商业区商铺消费终端上实现基于NFC技术的非接触银行卡支付。
这次试点采用的是中国银联新一代移动支付解决方案，可以将多张不同发卡行的银行卡和电子钱包集成在同一部手机中。
且此技术牵动整个产业链各方：移动运营商、服务、商品提供商等，在技术、运营协作等方面充分配合，形成了初具规模的商业模式，对移动商务的普及有着不可忽略的参考价值。
对此,诺基亚方面负责NFC业务的工作人员介绍：“我们很高兴NFC技术应用在中国起到积极的促进作用，并期待和中国银联及国内商业银行在移动金融支付领域开展更多更广泛的合作。
”而中国银联负责人也表示，将国际领先的NFC非接触式支付技术率先应用于金融支付行业，是一次突破性的进展。
这是一个手机支付的先例，依靠着先进的科技利用手机的KFC技术实现了第一次“空中支付交易”，不难看出手机支付行业又一次成为关注的焦点，经历了几年的沉寂，它是否可以成长壮大，它能成为新一代的移动商务形式吗?概念化渐行渐远手机支付并不是一个新概念，早在几年前便得到移动运营商的大力推广，但当时技术、政策、商业模式都处在萌芽阶段，并没有条件投入大规模商用，只是尝试性的测试，且也没有取得明显的效果。
空中充值、缴费平台方案建议书
空中充值、缴费平台系统建设方案1.业务概述1.1. 概述空中充值业务是一项用户（代理商）利用其手机账户间的转账操作，为网内其他用户进行话费充值或缴纳话费的业务。
空中充值业务分为两种操作模式：•代理商户在空中充值、缴费平台中建立代理商账户，并预存一定金额的预存款（或者绑定了银行卡）后，即可使用该手机帐户为客户进行话费充值或缴纳。
充值或缴纳金额从代理商账户中扣减后转入客户的话费账户中。
•普通手机用户在空中充值，使用本手机帐户为网内其他手机用户进行话费充值。
充值或缴纳金额从本手机用户的帐户中扣减后转入被充值用户的话费帐户中。
在空中充值业务中，代理商户和被充值用户可以是中国移动的所有在网的预付费和后付费用户。
1.2. 市场定位空中充值作为现有充值（缴费）方式的补充和扩展，可以进一步扩展客户的缴费渠道，和传统的充值、缴费方式相比，空中充值可为客户提供更加灵活便捷的充值和缴费服务：全球通、动感地带、神州行用户以及代理商户只要办理一张空中充值业务的SIM卡，就可以向广大手机用户提供充值、缴费服务，空中充值业务的市场目标定位如下：■全球通、动感地带、神州行用户可以随时随地为其他的网内话费需求手机用户进行帐户代缴话费充值服务；■县乡村（城市郊区）市场：在广大的县乡村（城市郊区），由于地域偏远，面积广大，人口分散，交通相对落后，营业网点建设及服务成本相对较高；而缴费充值卡也由于物流、保管、面值固定、代理点等原因也无法满足县乡村的需求;这些都给县乡村用户的缴费和充值带来了种种困难。
空中充值业务以其较低的运营成本和便利的充值服务，可以迅速地将空中充值代理商户覆盖到县乡村中的小卖部、公用电话亭、代销点、村支部、村委会、甚至普通的县乡村居民家中；■城市市场：城市里人口密集，尽管营业厅和充值卡销售点较多，但营业厅的排队现象和找不到便利的充值卡销售点的情况还是经常会出现在人们的日常生活中。
空中充值业务可以把充值和缴费服务深入到城市的各个角落，为城市居民提供便利。
中国电信空中营业厅系统平台建设方案
中国电信空中营业厅系统建设方案V1.00目录目录 (1)第1章项目介绍 (1)1.1项目背景 (1)1.2项目目标 (2)1.2.1客户办理业务、交费更方便 (2)1.2.2减少客户欠费和缩短客户欠费周期 (2)1.2.3提高客户消费额度 (2)1.2.4维持老客户和发展新客户 (2)第2章技术方案 (4)2.1业务流程 (4)2.1.1业务受理 (4)2.1.1.1 代理商开户 (4)2.1.1.2 代理商变更 (5)2.1.1.3 代理商销户 (5)2.1.1.4 代理商转户 (5)2.1.1.5代理商结算 (5)2.1.1.5 预存本金 (5)2.1.1.6 营业员日结报表 (5)2.1.2业务管理 (5)2.1.2.1 终端设置 (5)2.1.2.2 交易控制设置 (5)2.1.2.3 代理费设置 (5)2.1.2.5 大客户号码限制 (6)2.1.2.6 交易时间控制 (6)2.2组网原则 (6)2.3网络结构 (6)2.3.1网络拓扑结构 (7)2.4.2.1 GSM688 EPOS交易终端 (7)2.4.2.3 电子交易平台服务器 (7)2.4.2.4 BOSS系统 (8)2.4.2.5智能网平台 (8)2.4软件系统结构 (8)2.4.1平台与终端通信 (9)2.4.2平台与BOSS系统通信 (9)2.4.3平台与智能网平台通信 (9)2.4.4业务受理 (9)2.4.5业务管理 (9)2.4.6客服管理 (10)2.4.7统计分析 (10)2.4.8帐务对帐 (10)2.4.9系统管理 (10)2.5电子交易平台设计 (10)2.5.1业务受理 (11)2.5.2业务管理 (11)2.5.3交易监控 (12)2.5.4综合查询 (12)2.5.5统计分析 (12)2.5.6帐务对帐 (13)2.5.7扩展功能 (14)2.5.8系统管理 (14)2.5.9与其他系统的数据通讯 (15)2.6.8.1与BOSS系统接口及交互流程描述 (15)2.6GSM688EPOS交易终端与电子交易平台交互方式 (16)2.6.1数据传输方式 (16)2.6.2GSM688 EPOS交易终端介绍 (16)2.6.2.1 GSM688 EPOS交易终端 (16)2.7异常处理 (18)2.7.1终端与电子交易平台的异常 (18)2.7.2电子交易平台与BOSS系统的通讯异常 (18)2.8运行环境 (19)2.8.1操作系统 (19)2.8.2中间件 (19)2.8.3数据库 (19)2.8.4应用软件 (19)第3章市场推广 (20)3.1前期试点 (20)3.1.1试点目的 (20)3.1.2试点计划 (20)3.1.3运营模式 (20)3.1.4试点流程 (20)3.1.5时间规划 (20)第1章项目介绍1.1 项目背景随着通信市场的发展，各类业务层出不穷，类型多、品种广，客户数量也与日俱增。
移动空中充值系统解决方案
移动空中充值系统解决方案一、项目背景：随着移动支付的普及和发展，电子充值已成为我们日常生活的一部分。
手机话费充值作为移动支付中的一种重要方式，为用户提供了便利和灵活性。
为了进一步满足用户需求和提升用户体验，我们决定开发一套移动空中充值系统。
二、系统概述：三、系统功能：1.用户注册与登录功能：用户可以通过手机APP或网页进行注册和登录，注册完成后可以使用系统的充值服务。
3.查询功能：用户可以随时查询自己的账户余额和充值记录等信息。
4.充值提醒功能：系统可以根据用户设定的条件发送相应的充值提醒，提醒用户进行充值操作。
5.充值记录功能：系统可以记录用户的充值记录，方便用户进行查询和查看历史充值情况。
四、技术架构：1. 前端开发：使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术进行开发，实现用户界面和用户交互功能。
2. 后端开发：使用Java或Python等后端开发语言，搭建系统的服务器和数据库，实现系统的业务逻辑和数据处理功能。
3. 手机APP开发：使用Android和iOS开发技术，开发适配不同手机平台的APP客户端。
4.数据库系统：使用关系型数据库或NoSQL数据库，存储用户信息、充值记录等数据。
6.安全防护：采用HTTPS协议进行数据加密传输，使用防火墙等安全措施保护系统安全。
五、项目计划：1.需求分析和设计阶段：分析用户需求，制定系统功能和架构设计，完成概要设计和详细设计文档。
2.系统开发阶段：根据需求和设计文档开展系统开发工作，包括前端、后端和手机APP的开发。
3.测试与优化阶段：进行系统整体测试、模块测试和性能测试等，解决存在的问题并对系统进行优化。
4.系统部署与上线阶段：在生产环境中进行系统部署和上线，提供稳定和可靠的服务。
5.系统维护与升级阶段：根据用户反馈和需求变化进行系统的维护和升级工作，持续提升系统性能和用户体验。
六、项目风险和对策：1.安全风险：对于用户账户和支付信息的保护是系统中的关键问题，需要加强安全防护措施，加密传输和数据加密存储等。
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空中充值、缴费平台系统建设方案1.业务概述1.1. 概述空中充值业务是一项用户(代理商)利用其手机账户间的转账操作，为网内其他用户进行话费充值或缴纳话费的业务。
空中充值业务分为两种操作模式：●代理商户在空中充值、缴费平台中建立代理商账户，并预存一定金额的预存款（或者绑定了银行卡）后，即可使用该手机帐户为客户进行话费充值或缴纳。
充值或缴纳金额从代理商账户中扣减后转入客户的话费账户中。
●普通手机用户在空中充值，使用本手机帐户为网内其他手机用户进行话费充值。
充值或缴纳金额从本手机用户的帐户中扣减后转入被充值用户的话费帐户中。
在空中充值业务中，代理商户和被充值用户可以是中国移动的所有在网的预付费和后付费用户。
1.2. 市场定位空中充值作为现有充值(缴费)方式的补充和扩展，可以进一步扩展客户的缴费渠道，和传统的充值、缴费方式相比，空中充值可为客户提供更加灵活便捷的充值和缴费服务：全球通、动感地带、神州行用户以及代理商户只要办理一张空中充值业务的SIM卡，就可以向广大手机用户提供充值、缴费服务，空中充值业务的市场目标定位如下：⏹全球通、动感地带、神州行用户可以随时随地为其他的网内话费需求手机用户进行帐户代缴话费充值服务；⏹县乡村（城市郊区）市场：在广大的县乡村（城市郊区），由于地域偏远，面积广大，人口分散，交通相对落后，营业网点建设及服务成本相对较高；而缴费充值卡也由于物流、保管、面值固定、代理点等原因也无法满足县乡村的需求；这些都给县乡村用户的缴费和充值带来了种种困难。
空中充值业务以其较低的运营成本和便利的充值服务，可以迅速地将空中充值代理商户覆盖到县乡村中的小卖部、公用电话亭、代销点、村支部、村委会、甚至普通的县乡村居民家中；⏹城市市场：城市里人口密集，尽管营业厅和充值卡销售点较多，但营业厅的排队现象和找不到便利的充值卡销售点的情况还是经常会出现在人们的日常生活中。
空中充值业务可以把充值和缴费服务深入到城市的各个角落，为城市居民提供便利。
城市中的社区服务点、超市、便利店、报刊亭、商务中心、百货店、甚至居民楼中的便民服务点都可以成为空中充值业务的代理商户；⏹集团客户市场：通过空中充值业务，面向一些大的公司或企业，提供统一的充值和缴费服务，以便企业进行统一的管理和报销。
1.3. 营销模式空中充值业务（代理）采用分层次业务营销模式，包括运营商、一级代理商、二级代理商、代理商户和用户，营销网络的结构如下所示：说明：⏹运营商：是空中充值业务的管理者和监督者⏹一级代理商、二级代理商：是空中充值业务渠道的建立者和维护者⏹代理商户：空中充值业务的直接提供者空中充值业务（个人）采用开放式业务营销模式说明：⏹运营商：是空中充值业务的管理者和监督者⏹普通手机用户：空中充值业务的直接提供者2.系统建设方案2.1. 系统组织结构空中充值缴费平台主要由通信处理模块、交易处理模块、帐务处理模块、安全接入模块和webserver部分构成。
平台的组织结构如下：图1 空中充值缴费平台结构图说明：⏹通信接入模块：为手机用户（代理商户）提供各种业务接入方式（普通短信、STK卡、WAP、语音等）的支持，保证通信接入的实时性和可靠性；⏹交易处理模块，实现对代理商户帐户管理功能，处理用户（代理商）户发起的充值、缴费请求，保证交易处理的安全、可靠性，交易处理模块是空中充值、缴费业务处理的核心；⏹帐务处理模块：实现与银行、营帐系统之间的对帐、平帐等帐务操作，保证与银行、营帐系统之间帐目的一致，避免错帐、单边帐的出现；⏹安全接入模块：提供如IP地址过滤、堡垒主机等安全机制，保证空中充值、缴费业务平台和外部实体连接的安全性；⏹webServer：空中充值、缴费平台面向管理员和代理商的web管理界面，提供与空中充值缴费业务相关的一些管理、统计和查询的功能。
2.2. 系统组网结构系统组网结构示意图如下：普通手机用户（或代理商）营帐系统银行图2 空中充值缴费平台组网结构全省集中建设一空中充值缴费平台，支持对所有后付费用户和预付费用户的充值缴费，向代理商户提供普通短信、STK 卡、WAP 、语音的接入方式：⏹ 通过建立与短信网关（SMG ）相连为代理商户提供普通短信和STK 卡的接入服务；⏹ 通过与现有IVR 平台相连或新建IVR 平台为代理商户提供语音接入服务； ⏹ 通过与WAP 网关（WAP-GW ）相连为用户提供WAP 接入服务；⏹ 通过与营帐系统相连，实现对所有后付费用户和预付费用户的充值、缴费；如果营帐系统不支持对智能网预付费用户的支持，那还需要与SCP 相连，实现对智能网预付费用户充值的支持；⏹ 通过与银行相连，实现对代理商户银行转帐充值、缴费的支持。
2.3. 网络组织结构空中充值、缴费平台采用双网的组网结构，能有效地防止单点设备故障和链路故障，保证整个网络的畅通；同时，还使用了防火墙，防止外部网络的恶意攻击，保证系统的安全，整个网络结构如下图所示：防火墙说明：⏹使用防火墙将整个网络分成外部网络、停火区和内部网络三部分，有效地防止来自外界的各种网络攻击。
外部网络的主机只能访问停火区内的主机，但不能访问内部网络的主机；只有停火区内的主机才能访问内部网络的主机；⏹通过NAT（网络地址转换）技术，让外部网络中的实体只能访问停火区中必要前置机的必要端口，外部网络无法访问内部网络，从而有效的保护内部网络的安全；⏹前置机放在停火区中，供外部网络实体访问，是内部网络与外部网络联系的桥梁；⏹采用动态路由，有效的防止网络的单点故障。
在发生单点设备故障或链路故障时，路由器会及时更新路由表，保证网络的畅通；⏹前置机和后台服务器都采用双机配置，当主机发生故障时，业务将会自动切换到备机上；⏹与各银行、SMG、营帐系统之间采用专线连接，对Internet采用基于SSL的连接。
3.接口协议为满足空中充值缴费业务开展的需要，空中充值缴费平台需要支持如下标准接口：⏹与营帐系统的接口营帐系统现有向银行等外部缴费系统开放的统一缴费接口⏹与银行的接口仿ISO 8583协议，一般为各银行专用的接口或与银行共同商定的接口⏹与SMG的接口SGIP协议－《短消息网关系统接口协议》⏹与WAP-GW的接口HTTP协议－《Hypertext Transfer Protocol》4.需要现网配合的工作东信北邮公司承建空中充值平台：建设空中充值平台包括：1）支持MPCP、MPTP、MPSP。
2）支持空中充值平台的短信接入业务逻辑。
和本地的一个SMG建立数据链路。
和营帐系统建立接口。
营帐系统：和空中充值平台建立接口。
SMG：对于和空中充值平台相连的SMG，需要能够将目的地址为空中充值业务的短信路由到空中充值平台。
和空中充值平台建立数据链路。
银行：仿ISO 8583协议，一般为各银行专用的接口或与银行共同商定的接口。
5.业务功能5.1. 通信接入代理商户可以选择使用多种方式接入到空中充值缴费平台，为用户进行充值、缴费操作，或进行一些与代理商户帐户相关的管理操作，如普通短信方式、STK短信、WAP方式、语音方式、USSD方式、WWW方式。
普通用户可以选择使用多种方式选择如普通短信方式、STK短信、WAP方式、语音方式、USSD方式给网内其他手机用户代缴话费。
5.2. 资金来源代理商户在空中充值缴费平台上完成开户了以后，可选择使用预存方式或者银行卡方式做为资金来源，为终端用户进行充值、缴费服务。
普通手机充值用户必须是移动预付费用户，根据其手机话费余额作为资金来源，为网内其他手机用户进行充值、缴费服务。
5.2.1.预存方式采用预存方式做为资金的来源，要求代理商户在完成开户以后，必须对其支付帐户进行预存现金的操作，才能为用户提供充值、缴费服务。
空中充值平台的运营商可根据业务运营的需要，对代理商户预存款的最低金额和有效期进行设置和限定。
5.2.2.银行卡方式采用银行卡方式做为资金的来源，要求代理商户在开户的时提供、并绑定一张银行卡，才能为用户提供充值、缴费服务，由空中充值平台根据充值、缴费的金额直接从代理商户绑定的银行卡上扣除。
代理上所绑定的银行卡必须是空中充值缴费系统所接入银行的银行卡。
和预存方式相比，银行卡方式把现金管理、资金清算和资金归集都交给了银行负责，这给空中充值缴费业务的运营商带来便利的同时，也规避了一定的资金风险和金融政策风险。
5.2.3.并存方式空中充值平台可采用预存方式和银行卡方式相结合的方式来管理代理商的资金来源。
在空中充值业务实际的运营、推广中，有些处在县乡村的代理商可能不方便使用银行卡就可以采用这种方式：⏹一级代理商、二级代理商（业务员）采用银行卡方式；⏹有条件的最终代理商户可以采用银行卡方式；⏹没有条件的最终代理商户可以采用预存方式，在需要对支付帐户进行充值的时候可通过现金向上一级代理商提出充值请求，由上一级代理商通过其银行卡帐户进行充值。
5.3. 充值功能充值功能是空中充值缴费平台最主要的功能，以银行卡方式为例，一个完整的充值流程如下图所示：代理商户空中充值、缴营帐系统银行用户 说明：1、用户到代理商户处提出充值请求；2、代理商户根据用户提供的手机号码、充值金额、及代理商户支付帐户的密码向空中充值缴费平台发起充值请求；3、空中充值缴费平台对代理商户的充值请求的合法性进行必要的校验，通过后根据代理商户所绑定的银行卡向银行发起扣款请求；4、银行处理空中充值缴费平台发起的扣款请求，在完成对代理商户银行卡帐户的划帐操作后，向空中充值缴费平台回送扣款应答；5、空中充值缴费平台根据银行回送的扣款应答、客户手机号码、充值金额向营帐系统发起充值请求；6、营帐系统完成对客户手机号码的充值处理，如果是智能网预付费用户，则营帐系统还需要与SCP 进行交互，完成相应的充值处理；营帐系统在充值处理完成后向空中充值缴费平台回送充值应答；7、空中充值缴费平台将充值处理信息反馈给代理商户；8、空中充值缴费平台将充值通知短信通过短信网关下发给用户；9、代理商户在收到成功的充值反馈后，与用户完成现金的结算。
5.4. 充值金额和有效期在空中充值缴费平台上可对代理商户单次充值的最低、最高金额进行限定；一般限定空中充值的单次充值金额最低为10元，最高为300元，而且要求充值金额必须是10的整数倍。
对预付费用户，充入话费的有效期需要营帐系统侧或者SCP侧配合完成相应的设置，可按照下表执行5.5. 信用额度控制为了避免资金的风险，需要对代理商充值、缴费的额度进行控制。
代理商信用额度的控制可以在营帐系统中控制、也可以在空中充值缴费平台中控制，建议采用如下方案：⏹由营帐系统控制一级代理商的信用额度，一级代理商以下的代理商额度由空中充值缴费平台控制；在业务开展初期，仅考虑针对一级代理商和二级代理商开放一定的信用额度，二级代理商以下的代理商不提供信用额度充值的支持；⏹在平台建设初期，考虑到建设周期的需要，也可以考虑由空中充值缴费平台控制一级代理商的信用额度。