浅谈特色卷烟零售终端的建设与应用
卷烟终端建设意见和建议
卷烟终端建设意见和建议
卷烟终端建设涉及到零售、市场推广、品牌展示等多个方面。
以下是一些建议和意见：
品牌展示与陈列：
设计吸引眼球的品牌展示区，突出主打产品。
利用良好的照明和设计手法，提升产品的视觉效果。
合理搭配烟具和配件，创造整体的购物体验。
合理定价和促销策略：
根据不同烟品档次和市场需求，制定合理的价格策略。
推出促销活动，如搭配销售、折扣和礼品赠送，吸引顾客关注。
科技化服务：
引入便捷的电子支付系统，提高购物效率。
针对烟民喜好，推出个性化的消费建议和优惠活动。
员工培训与服务：
培训员工具备烟草产品知识，提供专业的服务。
培养员工良好的沟通技巧，以更好地满足客户需求。
社交媒体和线上销售：
利用社交媒体平台进行品牌宣传和促销活动。
开设线上销售平台，提供便捷的购物渠道。
合规管理：
严格遵守卷烟销售的法规和政策，确保合规经营。
加强年龄鉴别，杜绝未成年人购烟。
环境卫生与安全：
维护店内整洁，确保良好的购物环境。
配备灭火器材，保障安全。
社会责任：
参与公益活动，树立企业社会责任形象。
鼓励员工和客户关注健康生活方式。
以上建议旨在提升卷烟终端的销售和服务水平，同时注重合规、环保和社会责任。
具体的建设方案应根据市场需求和法规要求进行调整。
浅谈“新零售”形势下的卷烟零售终端建设
浅谈“新零售”形势下的卷烟零售终端建设随着消费升级和科技发展，新零售概念逐渐在消费市场中兴起。
作为传统行业之一的卷烟零售业也应该不断调整自身发展模式，适应新零售形势下的发展需要，加快卷烟零售终端建设，提升零售终端的竞争力和服务水平。
一、新零售形势下的卷烟零售终端面临的挑战和机遇随着新零售概念的提出，消费者的需求和消费习惯正在发生着巨大的变化。
传统的卷烟零售终端在与新零售形势下不断出现的新型零售终端的竞争中，面临着来自内外部环境的多重挑战。
1. 传统卷烟零售终端的服务水平和体验感较差，难以满足消费者个性化、多元化的需求。
2. 新零售形势下，消费电子化、智能化程度日益提高，消费者对于零售终端的便捷性和高效性要求也越来越高。
3. 网络零售渠道的兴起，加剧了传统零售终端的竞争压力，传统卷烟零售终端面临着发展空间受限的问题。
而在挑战之中，也蕴藏着卷烟零售终端的发展机遇。
1. 新技术的应用为卷烟零售终端提供了更多的创新发展空间，比如人脸识别、智能导购等技术的应用可以带来更好的消费体验。
2. 新渠道的崛起也为卷烟零售终端的发展提供了更多的机会，比如利用社交媒体、移动支付等渠道开展线上销售，拓展消费渠道，增加销售额。
针对新零售形势下的卷烟零售终端建设，应采取多层次、多角度的路径和策略。
1. 强化信息化建设，提升零售终端的服务水平。
通过应用信息技术，建设智能化的卷烟零售终端，提高商品信息的实时更新和准确性，个性化推荐和定制服务，满足消费者的个性化需求。
2. 注重人性化服务，提升消费体验。
在零售终端的服务过程中，应注重对消费者的个性化需求的把握和灵活应对，提供更多的增值服务，比如提供烟草知识咨询、健康防范宣传等服务，提高卷烟零售终端的社会责任感和品牌形象。
4. 提高零售终端的品牌意识和竞争力。
通过加强品牌宣传、促销活动等手段，提升零售终端的品牌知名度和美誉度，增加市场份额，提高盈利水平。
5. 加强与供应商的合作，保证货源和产品品质。
浅析农村现代卷烟零售终端建设
浅析农村现代卷烟零售终端建设随着中国农村经济的不断发展和农民生活水平的提高，农村烟草消费也逐渐增加。
农村现代卷烟零售终端建设显得尤为重要。
本文将从农村烟草市场的现状分析、现代卷烟零售终端建设的必要性和意义、建设的策略和方式等方面进行浅析。
一、农村烟草市场的现状分析农村是烟草消费的主要市场之一，根据国家统计数据显示，农村卷烟市场的销售额一直呈现逐年增长的趋势。
但与此农村卷烟零售终端的建设水平却较低，终端建设不规范、管理混乱等问题也日益凸显。
一方面，由于农村地域广阔、交通不便等原因，很多地方的烟草零售终端设施相对滞后，无法满足日益增长的烟草消费需求；一些村镇的小型烟草零售点管理混乱，存在无执照经营、卫生条件差、烟草产品质量难以保证等问题。
这些问题影响着农村烟草市场的发展，亟待解决。
二、现代卷烟零售终端建设的必要性和意义1. 促进农村经济发展现代卷烟零售终端建设可以促进农村烟草市场的规范化和现代化发展。
规范的零售终端可以提高烟草产品的销售效率，增加销售额，带动当地烟草产业的发展，推动农村经济的增长。
2. 保障烟草产品的质量和安全现代卷烟零售终端建设有利于提高烟草产品的销售环境和管理水平，保障消费者的合法权益，减少假冒伪劣烟草产品的流通，提高烟草产品的质量和安全水平。
3. 增加就业机会现代卷烟零售终端建设可以促进农村就业，提高农民收入。
建设规范化的烟草零售终端，需要专业人才进行管理，有助于提升当地就业水平，改善农民生活。
4. 促进烟草文化建设现代卷烟零售终端建设有利于促进烟草文化的传承和发展。
规范的零售终端可以更好地宣传和展示烟草文化，丰富农村精神生活，增强当地文化软实力。
1. 政府引导，依法管理政府应通过制定相关政策法规，引导和规范现代卷烟零售终端的建设和管理。
加大对农村烟草市场的监管力度，严格打击无证经营行为，促进终端建设的规范化和合法化。
2. 加强宣传，提高农民意识加强对农村卷烟市场的宣传教育工作，提高农民对烟草消费的认识，引导他们正确理性地选择烟草产品，健康理性地享受烟草文化。
浅谈卷烟零售终端建设
浅谈卷烟零售终端建设国家局局长姜成康在2021年全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会上明确提出，要加强对卷烟零售终端的管理，加强零售终端研究。
零售终端是烟草系统连接消费者的桥梁，是卷烟产品流通过程中的末端也是最关键的环节，是连接卷烟消费者和烟草企业的桥梁和纽带，是烟草企业占领和控制卷烟市场的前沿阵地。
随着卷烟营销网络建设工作的深入推进，卷烟流通领域发生了深刻的变化，卷烟零售终端的基础地位和重要作用越来越引起广泛重视。
加强卷烟零售终端建设，是践行“两个至上”行业共同价值观的发展需要、是积极应对《烟草控制框架公约》的现实要求、是实现持续稳定发展的重要保障、是推动“营销上水平”的关键所在。
一、加强卷烟零售终端建设的重要性（一）加强卷烟零售终端建设是积极应对《烟草控制框架公约》的需要。
烟草行业的特殊性，决定了零售终端承担着品牌宣传的重任。
现在世界各国戒烟的声浪越来越高，烟草广告受到了严格限制，《烟草控制框架公约》的实施，使得烟草电视广告几乎失去了生存的空间，上海世博会、山东全运会“拒捐门”，就是最好的反衬。
这样一来，卷烟品牌宣传的重任就落在了零售终端。
西方发达国家烟草业的营销模式已经由以媒体广告为主的“拉动式”营销逐渐转变为以在零售终端进行促销、摆放和广告为主的“推动式”营销。
何泽华副局长也在2021年全国卷烟销售工作会上强调：“客户是行业最重要的资源。
随着烟草控制日趋高涨，卷烟品牌的宣传空间将越来越小。
如果能够牢牢掌握客户资源，今后产品促销、品牌宣传就有了比较好的平台”。
（二）加强卷烟零售终端建设是完善卷烟销售网络建设的需要。
姜成康局长曾指出，“谁拥有了客户，谁就拥有了市场。
”卷烟客户作为烟草工商企业连接广大消费者的桥梁和纽带，是整个卷烟销售网络系统的“神经末梢”，每天面对千千万万个消费者，处于与消费者直接接触的终端位�Z，是销售网络赖以生存的基础，零售终端建设的好坏，直接关系到卷烟销售网络功能的发挥和企业竞争力的提高。
浅谈如何推进现代卷烟零售终端建设应用
浅谈如何推进现代卷烟零售终端建设应用摘要：现代卷烟零售终端的科学建设，具有关键性的作用，不仅能够在很大程度上推动现代卷烟零售的发展，而且还能够在很大程度上提升和增进服务水平。
在实践过程中，企业应该注重深入把握好现代卷烟零售终端建设的重要价值，从科学且精细化的发展规划入手，充分做好展示展演工作等，全面系统提升现代卷烟零售终端建设水平。
关键词：现代卷烟；零售；终端建设；推进Abstract: The scientific construction of modern cigarette retail terminal plays a key role, which can not only promote the developmentof modern cigarette retail to a large extent, but also improve and enhance the service level to a large extent. In the practice process, enterprises should pay attention to deeply grasp the important valueof modern cigarette retail terminal construction, start withscientific and refined development planning, fully do a good job of exhibition work, etc., and comprehensively and systematically improve the level of modern cigarette retail terminal construction.近年来卷烟零售终端建设一直作为行业紧抓不懈的工作之一，而建设有现代特征的卷烟零售终端势在必行。
浅析农村现代卷烟零售终端建设
浅析农村现代卷烟零售终端建设随着城乡经济发展水平的提高，农村地区的卷烟消费也逐渐增长。
随之而来的是对农村卷烟零售终端建设的需求日益增加。
农村现代卷烟零售终端建设的规划与实施将对农村卷烟市场的健康发展起到关键作用。
本文拟从建设目标、现状分析、问题解决和发展趋势等方面对农村现代卷烟零售终端建设进行浅析。
一、建设目标1. 提升服务质量农村卷烟零售终端建设的首要目标是提升服务质量。
农村地区资源分散，交通不便，消费者对于卷烟的需求往往难以及时得到满足。
建设现代化的卷烟零售终端，提供便捷、高效的购买服务，可以有效解决农村卷烟消费者的购买难题，提升服务质量，提高消费者的满意度。
2. 规范管理建设现代卷烟零售终端还旨在规范管理。
现阶段农村地区存在着一些无证经营、乱收费、假冒伪劣等问题，这些问题的存在不仅损害了消费者的权益，也扰乱了市场秩序。
建设现代化的卷烟零售终端，可以加强对零售终端的管理和监督，规范市场秩序，提升行业整体形象。
3. 提高销售效率农村现代卷烟零售终端的建设目标还包括提高销售效率。
现代化零售终端配备先进的收银系统、库存管理系统等，可以帮助商家提高销售效率，降低经营成本，提升盈利水平。
二、现状分析目前，部分农村地区的卷烟零售终端建设仍存在一些问题。
首先是基础设施滞后。
部分农村地区的零售终端仍停留在传统的小作坊模式，设施简陋，缺乏现代化设备。
其次是管理水平不高。
部分零售终端管理水平低下，存在售假冒伪劣产品、乱收费等问题。
最后是服务水平不高。
部分零售终端服务意识淡薄，服务态度不佳，无法满足消费者的需求。
三、问题解决为解决上述问题，可以从以下几个方面进行努力。
首先是加大政策扶持力度。
政府可以通过财政补贴、税收优惠等方式，扶持农村卷烟零售终端的现代化建设。
其次是加强行业监管。
相关部门应加大对农村卷烟市场的监管力度，严厉打击违法经营行为，保障消费者权益。
再次是加强经营者培训。
举办各类培训班，提升经营者的管理水平和服务意识，推动零售终端建设朝着规范化、现代化方向发展。
浅谈“新零售”形势下的卷烟零售终端建设
浅谈“新零售”形势下的卷烟零售终端建设1. 引言1.1 新零售概念的兴起新零售概念的兴起，是指在当前数字化、智能化的时代背景下，传统零售模式正在发生深刻变革。
新零售强调利用互联网、大数据、人工智能等前沿技术，重新定义消费者购物体验，打破线上线下的界限，实现线上线下融合，构建全新的零售生态系统。
新零售不再局限于传统的商品销售，而是更注重消费者需求的个性化定制，以及全渠道的无缝购物体验。
消费者可以通过各种数字化工具实现快捷、方便、个性化的购物体验，而不再受限于传统零售的空间和时间限制。
随着新零售概念的兴起，卷烟零售行业也面临着前所未有的机遇和挑战。
传统的卷烟零售终端已经无法适应消费者对购物体验的高要求，因此卷烟零售终端建设的重要性日益凸显。
新零售的理念已经深入到卷烟零售领域，各大卷烟品牌开始积极探索数字化、智能化、体验化的零售终端建设路径，以满足消费者不断提升的购物需求。
新零售概念的兴起，为卷烟零售终端建设带来了前所未有的机遇和挑战，推动着卷烟行业向更加数字化、智能化、体验化的方向发展。
【结束】.1.2 卷烟零售终端建设的重要性卷烟零售终端建设的重要性不可忽视。
随着新零售概念的兴起，卷烟零售业也在不断进行转型升级。
建设优质的零售终端不仅可以提升消费者的购物体验，还可以提高销售效率和竞争力。
卷烟零售终端是品牌形象的展示窗口。
一个好的零售终端可以有效传递品牌形象和理念，吸引消费者的关注和购买欲望。
通过良好的终端建设，可以使消费者更加了解品牌，建立品牌忠诚度，从而提升销售额。
卷烟零售终端建设可以提升销售效率。
通过数字化、智能化的手段，可以实现库存管理、订单处理、销售数据分析等功能，提高运营效率，降低成本，提升盈利能力。
体验化的卷烟零售终端建设能够提升消费者的购物体验。
通过提供舒适的购物环境、个性化的产品推荐和优质的服务，可以增加消费者的满意度，增加消费粘性。
最重要的是，安全性与合规性建设是卷烟零售终端建设中必不可少的一环。
浅谈“新零售”形势下的卷烟零售终端建设
浅谈“新零售”形势下的卷烟零售终端建设随着社会经济的发展和科技的进步，零售行业也在不断进行变革和创新。
其中一项重要的变革就是新零售概念的兴起。
新零售是指以互联网技术为核心，通过数据分析、人工智能等手段，实现线上线下融合、全渠道服务、个性化经营的零售模式。
作为传统的卷烟零售终端，新零售的浪潮也将对其带来重大影响。
下面就对新零售形势下的卷烟零售终端建设进行浅谈。
新零售将改变卷烟零售终端的经营模式。
传统的卷烟零售终端主要通过实体店面进行销售，并依靠烟草公司提供的产品和宣传支持。
而在新零售时代，卷烟零售终端需要通过互联网平台，提供线上线下一体化服务。
消费者可以在网上选择购买卷烟，并选择配送到家或到店自提。
卷烟零售终端也可以通过人工智能、大数据分析等技术手段，为消费者提供个性化的卷烟推荐和服务，提高销售的精准度和效率。
新零售将提升卷烟零售终端的服务水平。
新零售时代，卷烟零售终端不再只是简单的销售渠道，而是要成为消费者的“健康顾问”。
卷烟零售终端可以通过技术手段了解消费者的健康状况、吸烟习惯等信息，并向消费者提供相关的健康咨询和建议。
通过这种方式，卷烟零售终端可以与消费者建立更加密切的关系，增加消费者的黏性和忠诚度。
新零售将加强卷烟零售终端的信息化建设。
新零售时代，数据成为了企业经营的核心资源。
卷烟零售终端需要通过信息化系统，及时获取各种数据，并对数据进行分析和挖掘，为企业的决策制定提供依据。
信息化系统也可以提高卷烟零售终端的管理效率和客户服务水平。
通过智能化的仓储管理、订单处理和客户关系管理等功能，卷烟零售终端可以更好地满足消费者的需求，提高运营效率，降低成本。
新零售形势下的卷烟零售终端建设面临着机遇和挑战。
通过转变经营模式、提升服务水平、加强信息化建设和注重安全问题，卷烟零售终端可以在新零售浪潮中保持竞争优势，实现可持续发展。
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浅谈特色卷烟零售终端的建设与应用
摘要：当前，经济社会的持续发展和社会消费环境的不断变化，都对烟草行业的卷烟零售终端建设提出了新的挑战，如何让卷烟零售终端更具个性、更具活力，真正成为烟草文化展示的主阵地、服务卷烟消费的最前沿，是当前烟草商业企业亟需思考的问题。
只有充分克服卷烟零售终端建设的现实“瓶颈”，深入探索卷烟消费市场变化，思考研究特色卷烟零售终端的建设与应用，才更有利于推动卷烟营销更高质量的发展。
关键词：卷烟零售终端特色终端消费者
卷烟零售终端是卷烟营销的关键组成部分，建立牢固可靠的营销网络对提高卷烟营销水平具有积极影响。
因此，开展更具时代特色的卷烟零售终端建设已成为商业企业高质量发展的核心。
一、特色卷烟零售终端的本质内涵和建设意义
1.本质内涵。
特色卷烟零售终端是从消费者需求出发，结合零售终端的商圈环境特点，深度挖掘终端资源，形成明确的终端定位，树立清晰的终端形象，精准的满足消费者的需求，提高消费者的终端认知。
2.建设意义。
开展特色卷烟零售终端建设是基于对有限资源的深入识别，重点是终端分析和消费者服务，这有助于零售终端客户分析客户流量，确定利基市场，促进长效发展；有助于为消费者提供差异化的增值服务，最大化实现消费者开发与维护；有助于烟草公司更好地开展精准营销，建设全面的、以客户为中心的营销体系，最大化释放终端潜在价值。
二、特色卷烟零售终端的建设思路和步骤
1.建设思路。
建设特色卷烟零售终端是在新形势下现代零售终端建设的延伸和拓展，从目标选择的角度来看，需要统筹城乡市场布局，建设的规模和标准没有销量定门槛，主要根据终端商圈类型、特色资源和用户定位特点，开发硬件，
创新营销策略。
在具备现代终端优势的基础上，更加专注于拓展烟草文化，监测
市场消费，促进共同成长，继而提升终端的功能价值。
2.建设步骤。
根据STP理论，烟草企业需要根据消费特征、购买力等因素将
市场划分为若干个需求相近的消费群体，选择最有利的市场，制定合适的服务营
销策略，实现营销最大化。
卷烟零售终端作为面向消费者的营销平台，由于所处
的商业环境不同，消费群体不同，经营资源不同，所以必须明确市场定位，找准
潜在的消费需求。
特色卷烟零售终端的建设需要考虑以下核心要素。
第一是聚焦。
就是特色卷
烟零售终端的建设要区别于广泛的现代终端，要能够聚焦特点的商圈、特定的目
标消费群；第二是增值。
特色卷烟零售终端的建设要更能满足消费者的消费需求，能够提高更加增值、多元的服务，比如终端服务更加便利、更具乡情等；第三是
文化整合。
特色卷烟零售终端功能要文化突出、氛围浓厚，既要包括终端形象展示，又要富有品牌推广价值，又能够跨界整合各种资源。
消费者是市场存在和发展的根本动力。
根据消费者行为理论，消费者的购买
不仅取决于他们的身体特征，感知价值更是影响消费者购买决策的重要因素。
消
费者做出购买决定的方式非常重要，特色卷烟零售终端的建设，可以很好地帮助
零售客户增加消费者的可获得价值，同时降低消费者的购买成本。
首先，特色卷烟零售终端的建设需要零售客户根据消费者的想法整合自身资源，更新软件和硬件设备，如设计更具识别特征的标识，创造独特的形象，吸引
消费者等。
从消费者的角度来看，零售客户需要侧重于店内硬件的升级，如使用
VI视觉识别系统，智能化展示终端形象和功能布局，根据终端自身资源对整个店
铺进行整合、规范和更新，及时对终端设备进行调整和升级。
其次，特色卷烟零
售终端的建设需要烟草企业提供软件系统的支持，如智能的店铺管理系统、特色
的终端形象指导、具有主题性质的品牌氛围营造等等。
特别是在保证品牌知名度
方面，特色卷烟零售终端更能结合消费者的心理和功能定位，利用生动和主题陈列，将卷烟有效融入消费者的消费认知和消费习惯，吸引消费者的注意力，影响
消费者的思维，有效促进品牌的终端推广。
三、特色卷烟零售终端的应用
1.创建终端消费数据库。
进一步做好市场信息的采集与分析，提高消费者数
据分析的速度和准确性，对数据的输入和存储进行系统的总结和分析。
即在充分
分析市场形势、卷烟数量、价格波动、客户盈利能力和品牌生命周期的基础上，
建立消费者档案，分析消费者信息，如消费水平、消费者品牌、兴趣、意见领袖等，为客户指导、品牌推介和消费服务提供数据。
通过对消费者的深入了解，捕
捉消费趋势和行为特征；通过建立消费意见领袖工作机制，整合意见领袖的动态
管理措施和激励措施，建立统一的管理平台，友好互动，有助于意见领袖的品牌
建设。
2.实现终端差异化服务。
在特色卷烟零售终端建设过程中，需要做好对终端
客户的差异化管理，做好不同终端客户的考核评价，即全面分析终端资源(经营、店铺、人力、商圈资源等)，分析商圈建设运营领域，建立科学的客户价值评估
体系，优化客户价值分类，实施差异化营销服务策略，根据终端资源和客户价值
不同，提供适当的零售终端管理服务，巩固特色卷烟零售终端建设经验。
3.突出终端的品牌效应。
在特色卷烟零售终端建设过程中，要不断引领消费
者更多关注我们的终端品牌文化。
在有效识别市场的基础上，科学做好营销资源
分配，,打造更具特色的终端品牌，拓展不同终端的建设类型、市场消费和功能
价值等维度,深化客户价值分类，尊重消费者的权利,有效满足消费者的需求。
同
时深化工商合作,将卷烟品牌培育与特色终端建设相结合,塑造品牌的文化实力。
随着各烟草企业的不断发展，特色卷烟零售终端建设已驶入“快车道”，在
具体实践过程中,不仅要追求稳定性和标准化,更要兼具“上游设计和消费服务相
结合”的原则，打造更富价值的特色终端品牌。
在建设过程中,我们需要因地制宜，不断完善和改进，确保特色卷烟零售终端稳定渐进且具有丰富多元性。
参考文献：
[1]何瑞.构建中国烟草零售新终端的探索与思考[A].中国烟草学会.中国烟
草学会学术年会优秀论文集[C].中国烟草学会,2021:15.
[2]李平.浅谈如何推进现代卷烟零售终端建设[J].中国市场,2021(27):34-35.。