停车管理职责和制度

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停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责(一)停车场管理员岗位职责1、车辆引导与停放负责在停车场入口处引导车辆有序进入,按照规定的车位和路线停放,确保车辆停放整齐,不影响通道和其他车辆的正常通行。

2、收费管理严格按照收费标准收取停车费用,确保收费准确无误。

熟练掌握收费系统的操作,及时为车主提供发票,并妥善保管好现金和票据。

3、车辆巡查与监管定时对停车场内的车辆进行巡查,检查车辆的停放状态和安全情况,发现异常及时处理。

防止车辆被盗、被损,保障停车场内的车辆安全。

4、设施维护与管理负责停车场内设施设备的日常维护和管理,如照明、消防器材、标识标线等。

发现设施损坏或故障,及时上报并协助维修。

5、客户服务热情、耐心地为车主提供服务,解答车主的疑问,处理投诉和纠纷,维护停车场的良好形象。

(二)停车场监控员岗位职责1、监控系统操作与管理熟练掌握停车场监控系统的操作,实时监控停车场内的情况。

保证监控设备正常运行,定期对监控系统进行检查和维护。

2、异常情况监测与报告密切关注监控画面,及时发现车辆刮擦、盗窃、火灾等异常情况,并迅速报告给相关人员进行处理。

同时,做好异常情况的记录和存档工作。

3、协助调查与取证在发生事故或纠纷时,协助相关部门进行调查,提供监控录像作为证据,以协助解决问题。

4、数据保存与备份定期对监控数据进行保存和备份,确保数据的安全性和完整性。

按照规定的时间周期清理过期数据。

(三)停车场保洁员岗位职责1、卫生清洁负责停车场内地面、车位、通道等区域的日常清洁工作,包括清扫垃圾、清除污渍、清理积水等,保持停车场环境整洁。

2、设施清洁定期对停车场内的设施设备进行清洁,如收费亭、标识牌、垃圾桶等,确保设施表面干净、无灰尘和污渍。

3、垃圾处理及时清理垃圾桶内的垃圾,将垃圾运送到指定地点进行处理,保持垃圾桶周围环境的清洁。

4、卫生监督监督车主和访客保持停车场内的环境卫生,制止乱扔垃圾等不文明行为。

二、停车场管理制度(一)车辆入场管理1、车辆进入停车场时,管理员应主动引导,确保车辆按规定路线行驶和停放。

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度一、岗位职责停车场是城市交通系统的重要组成部分,管理岗位的职责多样且关键。

停车场工作人员承担着维护交通秩序、保障车辆安全、提供服务的重要任务。

基于此,停车场管理制度需要明确各级工作人员的具体职责,确保停车场运营的有序性和高效性。

1. 停车场管理员职责停车场管理员是停车场管理团队的核心成员,具有全面协调和组织能力。

主要职责包括但不限于:- 组织停车场日常运营和管理,确保停车场环境整洁有序;- 安排和监督停车位的使用,避免混乱和滥用;- 解答车主和停车场用户的疑问和投诉,提供优质的服务;- 检查和维护停车场设备,及时处理故障和损坏;- 协调处理紧急情况,如事故、火灾等。

2. 收费员职责收费员是停车场的门面,直接与车主接触,对车辆收费和信息记录起着重要作用。

主要职责包括但不限于:- 完成车辆进场和出场的收费工作,确保金额准确无误;- 准确记录车辆信息,包括进场时间和出场时间;- 解答车主的疑问和投诉,提供礼貌和专业的服务;- 协助管理员处理突发事件,确保停车场秩序。

3. 安保人员职责停车场安保人员负责维护停车场的安全和秩序。

主要职责包括但不限于:- 监控和巡逻停车场,防止盗窃、破坏行为;- 协助指导车辆有序进出,确保交通顺畅;- 处理停车场纠纷和争执,维护公共秩序;- 提供紧急情况下的急救和疏散指导。

二、管理制度一个合理有效的管理制度是停车场管理的基础,有助于确保停车场的正常运营和安全管理。

以下是一些建议的停车场管理制度:1. 停车场规章制度制定停车场规章制度,明确车辆进出、停放及付费等规范。

规章制度应包括但不限于:- 车辆进出的规定:包括停车证件凭证的要求、进场排队制度等;- 停放规定:包括车辆停放位置、时间限制等;- 收费标准和支付方式;- 违规处理措施和处罚办法;- 突发事件处理流程等。

2. 安全管理制度停车场安全管理是非常重要的一项职责。

应建立健全的安全管理制度,包括但不限于:- 设立监控系统,实时监测停车场内外情况;- 加强巡逻和安保队伍的管理和培训;- 建立灭火设备并定期检查维护;- 保障灭火通道的畅通,并进行定期演练;- 加强安全宣传教育,提高用户的安全意识。

停车场规范化管理制度5篇

停车场规范化管理制度5篇

停车场规范化管理制度5篇停车场规范化管理制度篇1第一章总则第一条为了维护停车场内的秩序,确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,规范停车场收费行为,特制定本规定。

第二条本规定适用于成都华纳酒店内停车场第三条职责:(一)车场收费员按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,放行。

(二)车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。

(三)车管负责人负责车辆管理的监督、指导。

第四条引用文件:《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建设和管理暂行规定》、《成都市关于加强机动车辆停放服务收费管理的通知》等相关法规。

第二章车场及车辆停放管理第五条停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防器材。

第六条停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识。

第七条停车场内应设置垃圾桶(箱),在必要的位置设置路障和防护栏。

第八条车辆进场务必服从车管员的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续,按规定交纳费用。

第九条停放好车辆后,务必上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。

第十条驾驶员、车辆使用人务必持续车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理。

第十一条停车场内禁止洗车、修车、试车、练习。

第十二条任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。

第十三条停车场由专职保管人员24小时值班。

第十四条严禁酒后取车启动机动车辆并驾驶。

第十五条车辆进出:(一)车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆,主动、礼貌上前接待。

(二)车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场,如因私自放行导致车辆失窃,车管人员承担一切职责。

(三)夜间停放的车辆,车管员应做好记录并办理交接班手续。

(四)对进入停车场得所有车辆务必做好检查,登记,当面提醒客人随身携带贵重物品并将车辆门窗锁好。

(五)告知客人随身保管好停车证,凭证取车。

第十六条巡视:(一)车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等状况应及时处理并通知车主,同时应在交接班记录本上做好记录,特殊状况报告经理处理。

停车场管理制度3篇

停车场管理制度3篇

停车场管理制度3篇车场管理是日常管理的一个重要内容。

如何使车辆有序进入、安全停放,减少事故、减少纠纷,杜绝车辆丢失,控制车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,下面是停车场管理制度条例,欢迎参阅停车场管理制度1车辆管理工作规程一、目的通过规范进入商场停车场车辆的通行和停放,确保车辆及设施、人员安全,保证车辆停放整齐有序,道路畅通。

二、适用范围适用于商场停车场各类车辆的进出、停放管理。

三、职责1 、当班领班负责监督、检查车辆出入停放管理工作。

2 、保安当值保安员负责车辆出入、停放管理。

四、工作程序1、车辆进场停放凡进入露天停车场车辆,应按以下程序操作:示意停车取卡、入内;1.1当有车辆进场时岗亭保安员应用标准指挥手势示意慢行,并根据车辆类型指引其开往适合的地点停放;1.2员工车辆(自行车、摩托车、电动车)由南面坡道进出负一层超市东面门口;1.3 需临时停放的货运车辆,停放于东门收货平台处停放;1.4车辆在停车场内应减速慢行,车速不得超过5公里/小时。

2、如车辆未按照车辆管理规定进场停放2.1、示意停车操作形象,向来车前方上扬左臂,上扬左掌与臂成直角,五指并拢,按交警停车指示姿式操作;2.2、指示行车操作形象,向前手伸一臂,另一臂同时向行车方向示意摆动;2.3.、分流车辆操作形象,对于可入区停靠车辆,应在指示入行后,作敬礼和问候操作。

问候语言为“欢迎光临!”;对于暂时无车位进入停车场车辆,应作说明,如“对不起,停车场暂无车位,请到别的停车场停放,多谢合作!”或“暂无车位,请稍候便为您安排,谢谢!”;2.4、行车纠纷处理操作形象,行车纠纷和争执多发生在停车场暂无车位,来车不服从指挥,要强行入停车场的问题上,如遇此纠纷,应按劝说、解释、请求谅解的原则处理,尽可能避免争吵。

操作语言应多道歉、多欢慰,如“实在暂无车位,谢谢合作,请稍候”、“对不起,暂无法入车位,我会尽快为您安排”等等。

值班人员应做到“你火我不火,你急我客气,你吵我道歉”。

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度一、岗位职责停车场作为交通运输系统重要的组成部分,承担着车辆停放、交通管理和服务保障的职责。

为了保证停车场的正常运营和管理,明确了以下岗位职责:1. 停车场管理员停车场管理员是停车场管理的核心职务,主要职责包括:- 管理停车场的日常运营,确保车辆进出顺畅;- 监控停车场内的车辆状况,防止违规停放和车辆损坏;- 协调处理停车场内的纠纷和问题,保障用户的合法权益;- 维护停车场的整洁和安全,保证停车环境舒适宜人;- 协助上级部门制定和执行停车场的管理政策和运营计划。

2. 停车场巡查员停车场巡查员是对停车场内部情况进行巡查和监控的人员,主要职责包括:- 负责巡查停车场内的车辆和设施情况,发现问题及时处理;- 监控停车场安全设备的运行情况,确保设施的正常使用;- 协助管理员处理停车场内的纠纷和突发事件,维护秩序;- 指引车辆停放位置,确保停车场内使用率合理;- 提供优质的停车指引和服务,提高用户满意度。

3. 停车场收费员停车场收费员是负责车辆进出场收费工作的人员,主要职责包括:- 完成对车辆进出场的收费工作,确保收费准确;- 协助处理车辆异常情况和纠纷,维护停车秩序;- 使用收费系统和设备,保证运行正常;- 提供友善和周到的服务,提高用户体验;- 协助管理员制定停车场的收费政策和管理规定。

二、管理制度为了保证停车场的有序管理和良好运营,制定了以下管理制度:1. 停车场规章制度- 停车场内禁止停放违章车辆,禁止乱停乱放行为;- 停车场内严禁吸烟、乱扔垃圾等不文明行为;- 车辆进出停车场需要按规定缴纳费用,未缴费的车辆将不准进入;- 停车场内有专用停车位供残疾人、孕妇等特殊人群使用。

2. 停车场安全管理制度- 停车场内安放监控设备,加强对停车场的安全监测;- 停车场内应设置防火器材和疏散标志,确保安全疏散;- 停车场应定期组织安全演练和培训,提高员工应急能力;- 加强对停车场安全设施的检查和维护,及时消除安全隐患。

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度一、岗位职责(一)停车场管理员岗位职责1、负责停车场的日常管理工作,包括车辆的进出登记、停放引导、收费管理等。

2、确保停车场内的秩序良好,车辆停放整齐,通道畅通无阻。

3、对停车场内的设施设备进行日常巡查,发现问题及时报告并协助维修。

4、熟悉掌握停车场收费系统的操作,严格按照规定收取停车费用,做到准确无误。

5、积极为车主提供优质的服务,解答车主的疑问,处理投诉和纠纷,维护停车场的良好形象。

6、负责停车场的安全管理工作,防止车辆被盗、被损等情况发生。

7、完成上级领导交办的其他工作任务。

(二)收费员岗位职责1、熟练掌握收费系统的操作流程,准确收取停车费用。

2、严格遵守财务制度,每日按时上缴所收款项,确保款项安全。

3、为车主提供发票,并做好发票的管理和登记工作。

4、协助管理员维护停车场的秩序,对违规停车行为进行提醒和纠正。

5、完成领导交办的其他与收费相关的工作任务。

(三)巡逻员岗位职责1、定时对停车场进行巡逻,检查车辆的停放情况和安全状况。

2、发现车辆未锁、车窗未关等情况,及时通知车主或采取相应的措施。

3、对停车场内的消防设施、照明设备等进行检查,确保其正常运行。

4、协助处理停车场内的突发事件,如车辆刮擦、火灾等,并及时报告上级。

5、制止在停车场内的违规行为,如乱扔垃圾、吸烟等。

二、管理制度(一)车辆入场管理制度1、车辆进入停车场时,管理员应主动引导车主按规定的路线行驶,停放在指定的位置。

2、对进入停车场的车辆进行登记,包括车辆的车牌号、车型、颜色、入场时间等信息。

3、提醒车主关好车窗、锁好车门,并随身携带贵重物品。

4、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆进入停车场。

(二)车辆停放管理制度1、车辆应按照划定的车位停放,不得随意占用他人车位或堵塞通道。

2、停放车辆时,车头应朝向通道,以便于车辆的驶出。

3、对于违规停放的车辆,管理员应及时进行劝阻和纠正。

4、停车场内不得进行车辆维修、清洗等活动。

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度停车场是城市交通管理的重要组成部分,保障车辆有序停放和交通秩序。

为了确保停车场的正常运营,需要规范停车场岗位职责和管理制度。

本文将就停车场岗位职责和管理制度进行探讨。

一、停车场岗位职责1. 停车场管理员停车场管理员是停车场的主要管理者,负责指导和监督停车场的日常运营。

他们的主要职责包括:- 指导车辆有序进入停车场,避免拥堵和混乱。

- 管理停车场的停车位,确保车辆停放有序。

- 监控停车场内的安全状况,及时处理异常情况。

- 协助处理停车场内的交通事故和纠纷。

- 维护停车场的设施设备,确保其正常工作。

2. 停车场收费员停车场收费员是负责停车场收费管理的人员,他们的主要职责包括:- 收取停车费并提供有效的发票。

- 向车主解释收费规则和政策。

- 协助解决停车费纠纷。

- 维护停车场的收费设备,确保正常运作。

3. 停车场巡查员停车场巡查员是负责巡查和维护停车场秩序的人员,他们的主要职责包括:- 检查停车场内车辆的停放情况,及时处理不规范停放的车辆。

- 监控停车场的安全设施,确保其正常工作。

- 协助处理车辆出入口的交通管理工作。

- 接受车主的咨询和投诉,并及时解决问题。

二、停车场管理制度1. 停车场管理规章制度- 停车场内禁止停放未经授权的车辆。

- 停车场内禁止车辆竞速、鸣喇叭等不文明行为。

- 停车场内车辆必须按照指定位置停放,严禁随意停放或占用他人停车位。

- 停车场内严禁吸烟,避免引发火灾。

- 停车场内严禁擅自改装车辆或进行维修保养。

2. 停车场安全管理制度- 停车场内必须配备有效的监控设备,并保持良好的工作状态。

- 停车场内应设置明显的安全标识,提示车辆注意安全。

- 停车场出入口应设立有效的身份验证措施,防止非法进入。

- 停车场内应定期进行安全检查,并及时修复设备故障或缺陷。

- 停车场内应配备专业的安全人员,并进行必要培训。

3. 停车场收费管理制度- 停车场收费标准应合理公正,不得恶意涨价或乱收费。

停车管理职责和制度

停车管理职责和制度

停车管理职责和制度一、规划和建设停车场停车管理职责的首要任务是规划和建设停车场。

这需要根据城市发展规划和交通需求,评估停车需求量,并设计合理的停车场布局。

停车场的选址应考虑到交通流量、周边建筑物和人口密度等因素,以确保停车位的充足性和便利性。

建设阶段需要考虑停车位配比、施工标准和设施建设等,以确保停车场能够满足车辆停放的需求。

二、制定停车管理制度停车管理制度涉及到停车场的管理和经营,包括停车费用、停车时间、停车规则等方面的规定。

停车管理机构需要通过制定停车场使用规则,明确停车场的使用范围、收费标准、停车限制等内容,引导车辆主动遵守停车规则,减少停车纠纷和交通拥堵。

同时,停车管理制度还需要关注特殊车辆(如残疾人、急救车辆等)的停车权益,为其提供相应的优惠或便利。

三、设立停车场管理机构为了有效管理和运营停车场,通常需要设立专门的停车场管理机构。

停车场管理机构的职责包括停车位管理、费用收取、安全管理、卫生清洁等方面。

其主要任务是保证停车场的秩序和安全,并提供高效的停车服务。

停车场管理机构可以借助科技手段,如车牌识别、移动支付、智能导航等,提高管理效率和服务质量。

四、加强停车信息管理和监督停车管理机构应加强对停车信息的管理和监督。

通过建立停车信息系统,实时记录车辆进出停车场的时间和地点,对停车场使用情况进行分析和统计,为停车场管理决策提供科学依据。

同时,还需要建立监督机制,对停车场的服务质量进行监督和评估,及时解决停车场的问题和投诉。

此外,对停车场收费情况进行监管,防止乱收费和超时收费等现象的发生。

五、鼓励和规范停车场建设和管理六、加强停车管理与交通管理的衔接停车管理和交通管理是密切相关的,在制定停车管理制度和规划停车场时,应与交通管理部门进行紧密配合,确保停车管理与交通流畅的协调。

需要根据城市交通规划,合理划定停车场位置和数量,避免停车场在交通流量高峰时引发交通拥堵。

停车管理机构和交通管理部门还可以联合开展交通导向停车、停车指引系统等措施,提高停车场的利用效率和交通效率。

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停车管理职责和制度一、车辆管理负责人职责1、依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。

2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3、熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。

4、负责监督和落实员工岗文库位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

9、定时向管理处主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责:1、负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及自行车管理。

2、实行24 小时轮流值班,服从统一安排调度。

3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

5、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持广场交通、停车秩序。

6、负责对广场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

7、负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。

(二)车辆管理员的纪律:1、仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。

2、执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

3、严格遵守《交接班制度》。

4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其它与值班职责无关的事。

5、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6、依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

7、禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

8、团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。

9、遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经主管批准。

三、门卫管理制度这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。

某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。

除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其它车进入物业区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。

大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行。

对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。

停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。

其职责是:1、严格履行交接班制度。

2、对进出车辆作好登记和车况检查记录。

3、指挥车辆的进出和停放。

4、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。

5、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6、搞好停车场库的清洁卫生。

7、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。

不准使用消防水源洗车等。

8、停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。

9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其它与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。

四、车辆管理员交接班制度1、按时交接班,接班人员应提前10min 到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。

2、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其它设备清点清楚,并在值班记录上签名。

五、停车场管理规定管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

对进入停车场车辆的管理规定1、进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。

2、进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。

3、车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。

4、进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

5、进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。

6、进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

7、禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

8、进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。

小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定1、遵守交通管理规定,爱护小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。

2、车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

3、小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放。

4、停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走。

5、机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。

6、机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。

7、不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。

8、不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。

9、不准在人行道、车行道、消防信道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

10、除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其它车辆一律按本规定执行。

停车场(库)管理规定1、停车场必须有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。

2、停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。

3、在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防信道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

4、在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。

5、机动车进场(库)时应服从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。

6、集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40 座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。

7、不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。

8、禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

六、摩托车、自行车保管规定住宅区(大厦)摩托车实行统一保管。

摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式,两者的管理规定有所不同。

1、摩托车、自行车月保的管理:a.需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记,缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定),领取月保号牌;b.月保车辆凭号牌停放,月保号牌禁止外借,禁止其它车辆使用用户如更换车辆,需到车场办理手续。

c.月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月),过期按临保车辆处理;d.月保车辆进场需按指定的月保区域停放,并将号牌挂放在所保车辆上,以便车管员核对。

2、摩托车、自行车临保的管理:a.临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放。

b.车管员发放临保号牌,并做好车辆登记工作,临保号牌分为两个相同的号码牌,一个挂在临保车辆上,另一个给车主随身携带,作为取车凭证;c.车辆停放后,车主需到收费处缴纳临保费用;d.临保车辆离场时,车主需交回号牌,车管员核对无误后放行。

3、禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。

4、已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车,如有遗失,由保管单位负责赔偿。

5、需要保管的摩托车必须购买综合保险,车辆遗失时,由车主及时报案,保管部门出具证明,协助车主向保险公司索赔。

6、存放在保管站的自行车,长期存放没人使用,且未缴保管费达3 个月者,由车管班清出保管站,不再负保管责任。

七、停车卡的办理和使用规定1、停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费。

用户若要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议。

车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电子出入卡押金。

2、停车卡的使用车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入。

用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。

月保车辆要按月定期缴纳。

保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。

若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。

用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场,由车场退回电子出入卡押金。

用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其它车辆使用。

为保证车辆的停放安全,减少被盗的机会,停车卡应随身携带。

3、车辆保管收费的标准车辆保管收费的标准,要根据各地物价部门核定的标准执行。

一般来讲,经济较发达地区,收费标准较高,反之收费标准低些。

以广州市为例,目前室内停车场收费标准仍没有具体明确的规定,一般只规定最高限额或制定指导价,具体的收费标准由物业管理公司根政府规定的指导价,并参考周围室内停车场的收费标准来确定,时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。

八、值班室(岗亭)管理规定1、值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。

2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。

3、在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm 的白写字板出通知用,停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。

4、值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。

5、值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆管卡”均放在固定位置,且应摆放整齐。

6、值班室(岗亭)不准作其它使用。

九、对讲机使用管理规定1、仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机,另配一个备用充电池和一个充电器。

2、对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。

3、电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10h)轮换使用。

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