停车场管理员岗位职责
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责（一）停车场管理员岗位职责1、车辆引导与停放负责在停车场入口处引导车辆有序进入，按照规定的车位和路线停放，确保车辆停放整齐，不影响通道和其他车辆的正常通行。
2、收费管理严格按照收费标准收取停车费用，确保收费准确无误。
熟练掌握收费系统的操作，及时为车主提供发票，并妥善保管好现金和票据。
3、车辆巡查与监管定时对停车场内的车辆进行巡查，检查车辆的停放状态和安全情况，发现异常及时处理。
防止车辆被盗、被损，保障停车场内的车辆安全。
4、设施维护与管理负责停车场内设施设备的日常维护和管理，如照明、消防器材、标识标线等。
发现设施损坏或故障，及时上报并协助维修。
5、客户服务热情、耐心地为车主提供服务，解答车主的疑问，处理投诉和纠纷，维护停车场的良好形象。
（二）停车场监控员岗位职责1、监控系统操作与管理熟练掌握停车场监控系统的操作，实时监控停车场内的情况。
保证监控设备正常运行，定期对监控系统进行检查和维护。
2、异常情况监测与报告密切关注监控画面，及时发现车辆刮擦、盗窃、火灾等异常情况，并迅速报告给相关人员进行处理。
同时，做好异常情况的记录和存档工作。
3、协助调查与取证在发生事故或纠纷时，协助相关部门进行调查，提供监控录像作为证据，以协助解决问题。
4、数据保存与备份定期对监控数据进行保存和备份，确保数据的安全性和完整性。
按照规定的时间周期清理过期数据。
（三）停车场保洁员岗位职责1、卫生清洁负责停车场内地面、车位、通道等区域的日常清洁工作，包括清扫垃圾、清除污渍、清理积水等，保持停车场环境整洁。
2、设施清洁定期对停车场内的设施设备进行清洁，如收费亭、标识牌、垃圾桶等，确保设施表面干净、无灰尘和污渍。
3、垃圾处理及时清理垃圾桶内的垃圾，将垃圾运送到指定地点进行处理，保持垃圾桶周围环境的清洁。
4、卫生监督监督车主和访客保持停车场内的环境卫生，制止乱扔垃圾等不文明行为。
二、停车场管理制度（一）车辆入场管理1、车辆进入停车场时，管理员应主动引导，确保车辆按规定路线行驶和停放。
停车场管理工作职责
停车场管理工作职责(实用版)编制人：__审核人：__审批人：__编制单位：__编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!停车场管理工作职责第1篇停车场管理工作职责停车场、车库，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好。
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度停车场是城市交通管理的重要组成部分，保障车辆有序停放和交通秩序。
为了确保停车场的正常运营，需要规范停车场岗位职责和管理制度。
本文将就停车场岗位职责和管理制度进行探讨。
一、停车场岗位职责1. 停车场管理员停车场管理员是停车场的主要管理者，负责指导和监督停车场的日常运营。
他们的主要职责包括：- 指导车辆有序进入停车场，避免拥堵和混乱。
- 管理停车场的停车位，确保车辆停放有序。
- 监控停车场内的安全状况，及时处理异常情况。
- 协助处理停车场内的交通事故和纠纷。
- 维护停车场的设施设备，确保其正常工作。
2. 停车场收费员停车场收费员是负责停车场收费管理的人员，他们的主要职责包括：- 收取停车费并提供有效的发票。
- 向车主解释收费规则和政策。
- 协助解决停车费纠纷。
- 维护停车场的收费设备，确保正常运作。
3. 停车场巡查员停车场巡查员是负责巡查和维护停车场秩序的人员，他们的主要职责包括：- 检查停车场内车辆的停放情况，及时处理不规范停放的车辆。
- 监控停车场的安全设施，确保其正常工作。
- 协助处理车辆出入口的交通管理工作。
- 接受车主的咨询和投诉，并及时解决问题。
二、停车场管理制度1. 停车场管理规章制度- 停车场内禁止停放未经授权的车辆。
- 停车场内禁止车辆竞速、鸣喇叭等不文明行为。
- 停车场内车辆必须按照指定位置停放，严禁随意停放或占用他人停车位。
- 停车场内严禁吸烟，避免引发火灾。
- 停车场内严禁擅自改装车辆或进行维修保养。
2. 停车场安全管理制度- 停车场内必须配备有效的监控设备，并保持良好的工作状态。
- 停车场内应设置明显的安全标识，提示车辆注意安全。
- 停车场出入口应设立有效的身份验证措施，防止非法进入。
- 停车场内应定期进行安全检查，并及时修复设备故障或缺陷。
- 停车场内应配备专业的安全人员，并进行必要培训。
3. 停车场收费管理制度- 停车场收费标准应合理公正，不得恶意涨价或乱收费。
停车场岗位工作职责及管理规定
停车场岗位工作职责及管理规定一、停车场岗位工作职责作为停车场内的一员，停车场岗位承担着重要的工作职责，在维护停车场的正常秩序和高效运作方面起到了至关重要的作用。
下面是停车场岗位工作职责的详细说明：1.车辆导引：停车场岗位的一项重要工作是引导车辆按规定停放，确保车辆停放有序，并确保通行的通道不受阻碍。
2.收费和结算：停车场岗位职责之一是负责对车辆进行收费，并提供相应的结算服务。
这包括对车辆停放的时间进行记录，确定应收取的费用，并向车主提供发票或其他相关文件。
3.安全巡逻：停车场岗位需要经常进行安全巡逻，确保停车场内的设施设备正常运行，消除潜在的安全隐患，并及时报告并处理发生的问题。
4.维护秩序：停车场岗位需要维护停车场内的秩序，确保车辆停放有序，并管理停车区域的分配和使用。
岗位人员需要确保车位的有效利用率，并协助车主解决停车过程中的问题。
5.服务车主：停车场岗位需要提供优质的服务给车主，对车主的问题和需求进行解答和帮助，确保车主在停车场停车过程中的顺利进行和满意度。
二、停车场岗位管理规定为了确保停车场正常运营和良好管理，需要制定一系列的停车场岗位管理规定：1.岗位职责明确：停车场岗位的职责需要明确界定，所有岗位人员需要清楚自己的工作职责和职能，从而能够顺利开展工作。
2.岗位培训：新入职的停车场岗位人员需要接受相关培训，包括对停车场的规章制度、安全操作等方面进行培训，确保其具备相应的工作能力和素质。
3.工作规范：制定停车场岗位工作规范，明确各岗位的工作流程和工作标准，以确保工作的一致性和高效性。
4.安全管理：停车场岗位需要建立严格的安全管理制度，确保车辆和人员的安全。
可以通过安装监控设备、加强巡逻等方式来加强安全管理。
5.监督检查：停车场管理部门需要定期进行岗位的监督和检查，确保岗位人员按规定履行职责，及时发现和解决问题。
6.人员激励：对于表现优秀的停车场岗位人员，可以给予相应的奖励和激励，激发其工作积极性和干劲。
停车场岗位职责
停车场岗位职责停车场在现代城市生活中起着至关重要的作用，为人们提供了方便的车辆停放服务。
然而，一个高效管理的停车场需要有专门的工作人员来负责日常的管理和维护。
本文将详细介绍停车场岗位的职责，以确保停车场顺畅运营。
1. 车辆引导和管理停车场工作人员的首要职责是引导车辆进入和离开停车场。
他们需要熟悉停车区域的布局和停车位的分配，以便有效引导车辆顺利停放，并确保车辆之间有足够的距离，防止压线或阻碍通行。
他们还需要记录车辆的入场时间、车牌号码等相关信息，以方便后续管理和统计。
2. 收费和结算在停车场，收费是一项重要的工作。
停车场工作人员需要根据停放时间和规定的收费标准，向车主收取停车费。
他们应当确保收费过程公正透明，正确计算停放时长，并准确找零。
此外，他们还需要及时记录收费信息并提供结算服务，确保停车费用的收支平衡。
3. 安全监控和巡逻停车场是车辆集中停放的地方，安全问题是必须要高度重视的。
停车场工作人员需要定期巡逻，确保车辆安全并及时发现可能存在的安全隐患。
他们要留意可疑人员或车辆的活动，并与相关部门或警察沟通，确保停车场的安全状况。
此外，他们还要监控停车场摄像设备，以防潜在的违规行为或犯罪活动。
4. 停车位维护和整理停车场的停车位需要定期进行清理和整理，以确保车辆有足够的空间进行停放。
停车场工作人员需要及时清理垃圾、树叶等杂物，并及时修复或更换损坏的停车标识或设施。
他们还可以通过合理规划停车位的布局，提高停车场的利用率和效率。
5. 服务质量维护停车场工作人员应当友好热情地面对车主，并提供优质的服务。
他们要解答车主的问题，协助解决停车难题，并耐心指引车主找到可用的停车位。
他们还应当关注车主的意见和建议，不断改进停车场的管理和服务质量。
总结：停车场工作人员扮演着保障车辆安全和提供方便的重要角色。
他们需要具备良好的服务态度和沟通能力，熟悉停车管理的规章制度，严格遵守职责，确保停车场的正常运营。
通过车辆引导和管理、收费和结算、安全监控和巡逻、停车位维护和整理以及服务质量维护等职责的履行，停车场工作人员能够为车主提供高效便捷的停车体验，促进城市交通的有序运行。
停车场车库管理员岗位职责八篇
停车场车库管理员岗位职责八篇第1篇：车库管理员岗位职责车库管理员岗位职责1.了解和掌握车库内的车辆停放管理规定及车库内的消防装置和消防器材，合理安排停车车位；2.维护车辆进出秩序，引导进入车库的车辆规定位置停放，提醒车主关好门窗及贵重物品随身携带；3.检查车辆的情况（车辆有无损坏擦挂），发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时通知上级，并在《工作记录本》上详细记录；4.严禁在停车场吸烟、严禁装载易燃易爆物品进入车库；5.禁止在车库内修理车辆和调试刹车，不得在车库内洗车，经劝阻不听者及时报告上级处理；6.对乱停乱放车辆应及时的劝住并加以纠正；7.做好本岗位清洁卫生，协助维护车库内的清洁卫生，保持车库整洁；8.按时完成领导交办的其他工作任务，遇紧急情况应及时报告上级。
第2篇：车库管理员岗位职责车库岗位职责1.礼貌待人、热情服务，规范使用指挥手势，保持不错的服务形象。
2.认真执行停车规定，维护车辆不错的停放及行车秩序。
3.按规定核对车证，指挥车辆的进出和停放到指定车位上。
4.认真检查停放车辆的车况，发现损伤、划伤车辆应及时上报，并详细记录。
5.提醒车主/驾驶员不要将贵重物品存放到车内，并锁好车门，关好车窗。
6.对违反停车场规定的车辆，及时制止加以纠正。
7.做好本岗位的清洁卫生，协助维护车库内的清洁卫生，保持车库整洁。
8.积极参加上级组织的各项活动，完成领导交办的其他工作。
第3篇：停车场管理员岗位职责停车场管理员岗位职责1.0 岗位名称：停车场管理员。
2.0 直接上级：安管班长。
3.0 本职工作：在班长的领导下，负责对所管辖物业红线范围内的停车场、车辆等进行管理。
4.0 工作责任：4.1 了解并认真履行本公司相关的规章制度。
4.2 了解并掌握所管辖物业内的业主、住户的车辆情况，做到心中有数。
4.3 严格按照停车场管理规章制度对进出停车场的车辆进行停放、收费等管理，并保证进出停车场车辆的停车安全。
4.4 对进入本停车场的车辆一律按规定实行收费，严禁乱收费和收费不给票；并保证帐目清楚无差错。
物业停车人员岗位职责
物业停车人员岗位职责岗位概述物业停车人员是物业管理团队中的重要成员，负责停车场的日常运营和管理。
他们需要熟悉停车场规章制度，掌握停车场设备的操作和维护，保持停车场的安全和秩序。
此外，他们还需要与车主保持良好的沟通，解答咨询和处理投诉，并协助物业管理团队完成其他相关工作。
主要职责1. 确保停车场的安全和秩序- 负责监控停车场内的车辆和人员活动，及时发现并处理任何违规行为，如乱停乱放、闯红灯等。
- 报告任何停车场设施的故障或涉及偷盗、破坏等问题，并采取适当的措施进行维修和处理。
- 确保停车场的消防设备和应急出口畅通无阻，并进行定期巡查和检查。
2. 积极协助车主完成停车和出行过程- 引导车主进入停车场并正确停放车辆，确保车辆不会遮挡其它车位或通道。
- 为车主提供停车场内部环境、停车费用和规则等方面的咨询，并积极解答问题。
- 协助车主解决停车场内的纠纷、事故等问题，确保车主的权益得到保护。
- 及时提供车主所需的帮助，如提供紧急充电、购买停车卡等服务。
3. 管理停车场设备和停车信息- 熟悉停车场设备的使用方法，并确保设备的正常运行，如车位指示系统、安全监控系统等。
- 负责停车场的计费、结账和停车信息的记录与管理，保证数据准确性和安全性。
- 周密安排停车场内停车位的使用，优化停车资源，以提高停车场的运行效率。
4. 处理车主的投诉和意见反馈- 积极倾听车主的意见和建议，及时解决他们的投诉和问题，确保车主得到满意的服务体验。
- 建立并维护车主的档案，及时记录车主的反馈和建议，并向上级汇报车主的需求和问题。
5. 协助物业管理团队完成其他相关工作- 参与停车场的巡查工作，了解停车场的总体情况，并及时发现和解决潜在的问题。
- 协助物业管理团队举办停车场的活动，如停车技能培训、停车场环境卫生整治等。
岗位要求- 具备良好的沟通和协调能力，能以友善和耐心的态度与车主进行有效的沟通和解答。
- 具备较强的服务意识和责任心，能积极主动地解决问题，并为车主提供满意的服务。
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责（一）停车场管理员岗位职责1、负责停车场的日常管理工作，包括车辆的进出登记、停放引导、收费等。
2、维护停车场的秩序，确保车辆停放整齐，通道畅通无阻。
3、对停车场内的设施设备进行巡查，发现问题及时报告并协助维修。
4、熟悉掌握停车场的收费标准，严格按照规定收取停车费用，做到账目清晰、准确无误。
5、为车主提供优质的服务，解答车主的疑问，处理车主的投诉和建议。
6、做好停车场的安全防范工作，防止车辆被盗、被损等情况的发生。
7、在特殊天气或紧急情况下，采取相应的措施保障停车场的正常运行和车辆的安全。
（二）停车场收费员岗位职责1、负责停车场的收费工作，按照收费标准准确收取停车费用。
2、为车主提供发票，并做好发票的管理和登记工作。
3、协助管理员维护停车场的秩序，引导车辆有序进出。
4、对收费系统进行操作和维护，确保收费系统的正常运行。
5、每日对收费情况进行统计和核对，确保款项的安全和准确。
6、遵守财务制度，按时将收取的款项上缴至指定账户。
（三）停车场巡逻员岗位职责1、定时对停车场进行巡逻，检查车辆的停放情况和安全状况。
2、发现车辆未锁、车窗未关等情况，及时通知车主或采取相应的措施。
3、对停车场内的消防设施、照明设备等进行检查，确保其正常运行。
4、协助处理停车场内的突发事件，如车辆刮擦、纠纷等。
5、制止在停车场内的违规行为，如吸烟、乱扔垃圾等。
二、停车场管理制度（一）车辆停放管理1、车辆进入停车场时，管理员应引导车主按规定的车位停放，不得随意停放。
2、车辆停放应整齐有序，车头朝向一致，不得堵塞通道。
3、严禁在停车场内进行车辆维修、清洗等活动。
4、对于违规停放的车辆，管理员有权进行劝阻和纠正，必要时可采取锁车等措施。
（二）收费管理1、停车场应按照物价部门批准的收费标准进行收费，并在显著位置公示收费标准。
2、收费员应严格遵守收费制度，不得擅自提高或降低收费标准。
3、所有收费应开具正规发票，不得私自收取现金不入账。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1. 当班期间保持良好的岗位形象和言行举止及仪容外表，文明执勤，礼貌待人，按公司规章制度严格落实每天的工作任务。
2. 爱护好岗位区域的交通秩序，确保停车场内道路畅通无阻，无责任安全事故发生。
3．当有车辆驶进地下停车场时,应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,没有固定车位的车辆不得让其停于固定车位上。
4．提醒司机关好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。
5．每二小时许多于一次检查车辆的状况,发觉漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象及时处理并通知车主,并在《停车场值班记录》上做好记录，同时汇报领导。
6．清点车库内车辆,随时和收费亭及地面巡逻岗取得联系，以核对车辆数量，确保安全。
7．提升小心，认真巡查停车场内车辆停放安全情形，发觉无关人员或可疑人员到车库应及时劝其离开。
8．严密凝视车辆情形和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应赶忙劝阻,报告领导的同时应妥善处理,幸免意外交通事故的发生。
9．当班期间至少检查一次停车场防火门、消防栓和灭火器等消防设施，发觉专门情形做好详细记录并及时上报。
10．禁止司机(车主)用消防水洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。
11．协助清洁工爱护好车库内清洁卫生，保持车库的卫生整洁。
12．主动参加安管部的学习和训练，把握交通、安全知识和应急措施，持续提升自身的业务素养。
13．完成领导交办的其它任务。