it外包合同标准范本
it外包合同(通用14篇)

it外包合同(通用14篇)it外包合同篇1甲方:授权代表:乙方:授权代表:甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、软件,计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、ERP软件维护及主干网络维护)维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务:1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照*灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
5.甲方在乙方进行计算机维护之前,有义务将计算机内资料进行备份,乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。
如遇计算机硬件问题,乙方不保证数据的绝对完整性。
6.甲方计算机、网络设备等,如遇硬件问题,应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供,甲方支付相应配件实际费用。
7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性,如遇硬件陈旧而无法更换配件,乙方无法保证维护可行性。
8.甲方在使用计算机、网络的同时,应当注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的,乙方不负责相应后果责任。
第三条乙方义务:1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护,如办公软件、应用软件等。
3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
IT外包合同范例1820字5篇

IT外包合同范例1820字5篇篇1甲方(发包方):____________________公司乙方(承包方):____________________公司鉴于甲方需要乙方提供IT技术服务,双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下协议:一、合同背景双方本着互惠互利、长期合作的原则,经充分协商,甲方决定委托乙方完成以下IT外包服务工作。
乙方愿意接受甲方的委托,并按照本合同约定的内容和标准完成相关任务。
二、服务内容乙方将为甲方提供以下IT外包服务:1. 信息系统规划与咨询;2. 硬件设备维护与升级;3. 软件系统开发与维护;4. 数据备份与恢复;5. 网络安全保障;6. IT技术支持与培训。
具体服务内容以双方确认的服务清单为准。
三、服务期限本合同服务期限为_____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。
期满后,双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付IT外包服务费用,总计人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)合同签订后___个工作日内,甲方支付乙方服务费用的___%作为预付款;(2)服务期限届满,经双方确认服务内容完成后,甲方支付剩余服务费用。
3. 乙方在收到款项后,将提供相应的正规发票。
五、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用;(2)甲方应提供乙方完成工作所需的必要资料和条件;(3)甲方应配合乙方完成服务内容的实施;(4)甲方不得要求乙方违反法律法规和职业道德。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定完成服务内容;(2)乙方应保证服务质量,按时完成服务任务;(3)乙方应对甲方的资料和信息保密;(4)乙方应配合甲方完成服务内容的实施,并提供必要的技术支持和培训。
六、保密条款双方应对本合同的内容和实施过程中的涉及对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
IT外包合同范例1820字5篇

IT外包合同范例1820字5篇第1篇示例:IT外包合同范例一、甲方(委托方):_______________(以下简称甲方)地址:___________________法定代表人:______________联系人:__________________联系电话:_________________电子邮箱:_________________三、合同背景甲方因业务需要,决定将部分(或全部)IT服务外包给乙方,双方经友好协商,达成以下协议,特立本合同。
四、外包服务内容1. 乙方接受甲方委托,承担以下IT外包服务:(具体内容根据实际情况填写)2. 乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。
五、服务质量标准1. 乙方应按照合同约定的服务内容和标准履行外包服务义务,保证服务的连续性和稳定性。
2. 乙方应按照甲方的要求提供技术支持和维护服务,并及时响应和处理问题。
六、服务费用及支付方式1. 乙方向甲方提供的外包服务费用为:________元/(具体单位,如:月/季/年等)。
2. 服务费用支付方式:(具体支付方式根据双方协商确定)七、保密条款1. 双方应对彼此在履行本合同过程中所了解到的对方的商业秘密、技术秘密和专利技术等保密信息承担保密义务。
未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露。
2. 双方应采取必要的技术和管理措施,确保保密信息的安全。
八、违约责任1. 在合同履行过程中,如一方违反合同规定,给对方造成损失的,应承担违约责任,并赔偿对方相应经济损失。
2. 如因不可抗力因素致使合同履行不能或者部分不能履行,双方应免除责任,但应在条件允许的情况下尽力减小损失。
九、争议解决在合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同履行地法院起诉。
十、其他约定1. 本合同自双方正式签字盖章之日起生效,至服务期满终止。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本合同的履行及争议解决均以中华人民共和国法律为准据法。
IT外包服务合同范文7篇

IT外包服务合同范文7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供IT技术支持与维护服务,包括但不限于计算机硬件、软件、网络、数据中心等方面的技术支持。
2. 乙方将确保甲方IT系统的稳定运行,对甲方提出的IT问题提供及时的解决方案。
3. 乙方将协助甲方进行IT系统的规划与升级,以满足甲方业务发展需求。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方IT外包服务费用,具体金额及支付方式详见附件。
2. 甲方需按时支付服务费用,如逾期未支付,乙方有权暂停服务。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的IT服务,确保甲方IT系统的稳定运行。
2. 乙方应保证服务质量,如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应责任。
3. 甲方有权对乙方的服务质量进行评估,如不满意,可提前终止合同。
五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的商业秘密予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中可能接触到的甲方数据、信息等,应严格保密,不得擅自泄露、使用。
六、合同变更与解除1. 本合同一经签订,双方应严格遵守。
如需变更,应经双方协商一致,并书面修改本合同。
2. 如因一方违约导致本合同无法继续履行,另一方有权解除合同。
3. 合同解除后,双方应做好交接工作,确保甲方IT系统的正常运行。
七、违约责任1. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担赔偿责任。
2. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
3. 如一方违反本合同其他约定,应承担相应的违约责任。
八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
it外包服务合同(合同范本)5篇

it外包服务合同(合同范本)5篇篇1IT外包服务合同甲方:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]联系人:[甲方联系人姓名]电话:[甲方联系人电话]乙方:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]联系人:[乙方联系人姓名]电话:[乙方联系人电话]鉴于甲方需要委托乙方提供IT外包服务,双方本着互惠互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下合同条款:一、服务内容1. 乙方提供IT外包服务,包括但不限于以下内容:a. 计算机软硬件维护与升级;b. 网络维护与优化;c. 数据备份与恢复;d. 信息安全保障;e. IT设备采购与配置。
2. 具体服务内容以甲方实际需求为准,并经双方确认。
二、服务期限1. 本合同自签订之日起生效,有效期为[合同期限年数]年。
2. 合同期满后,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。
具体费用标准及支付方式如下:a. 费用标准:根据乙方提供的服务内容及甲方实际需求,双方确认服务费用为[服务费用金额]元/年。
b. 支付方式:甲方应于合同签订之日起[支付方式时间]内,将服务费用支付至乙方指定账户。
2. 如甲方需要额外服务内容,应提前与乙方协商,并按照协商后的价格支付额外费用。
四、双方权利与义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展服务工作。
2. 甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。
3. 乙方应按照本合同约定提供优质服务,并确保服务质量和效果。
4. 乙方应提供必要的技术支持和培训,帮助甲方提高自身IT能力。
5. 双方应共同保护信息安全,遵守国家相关法律法规。
五、违约责任1. 甲方如未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方补交,并按照每日[违约金比例]的比例加收违约金。
2. 乙方如未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方补救,并可扣除相应服务费用。
3. 双方应共同承担因违约所造成的一切损失和责任。
六、争议解决及适用法律1. 本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
IT服务外包合同样本6篇

IT服务外包合同样本6篇第1篇示例:IT服务外包合同样本一、甲方(委托方):单位名称:___________二、乙方(服务方):三、合作内容及范围:1. 本合同的合作内容为甲方委托乙方提供IT服务外包服务,具体包括但不限于网络维护、系统管理、数据备份、安全防护等相关服务。
2. 合作范围包括甲方系统内的硬件设备、软件系统及相关网络设备的运维、维修和管理。
3. 乙方承诺向甲方提供优质的服务,并保证服务的稳定性、安全性和效率。
四、合作期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年/月/日。
合同到期前,如有延期需求,双方将重新商议签订新的合同。
五、费用支付方式:1. 甲方向乙方支付的费用为___________(具体金额),支付方式为___________(一次性支付/分期支付)。
2. 甲方向乙方支付的费用应在合同生效之日起______日内支付完成。
3. 如因特殊原因需要调整费用支付方式,须经双方协商一致,并签订书面变更协议。
六、保密条款:1. 双方承诺在合作期间和合作结束后对涉及对方商业秘密的信息严格保密,未经对方书面同意不得向任何第三方透露。
2. 保密期限为本合同有效期及其结束后的_____年/月/日。
3. 因保密义务造成的信息泄露、损失等,责任方须承担相应的法律责任。
七、合同变更和解除:1. 在本合同有效期内,如有变更或解除合同的需求,需经双方协商一致并签订书面变更或解除协议。
2. 如因特殊原因需解除合同,需提前______个月书面通知对方,并经双方协商一致。
八、违约责任:1. 在合作过程中,若有一方违约行为,应承担相应的违约责任,对方有权要求赔偿损失。
2. 如因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方可暂时免除责任,但需尽快协商解决方案。
九、其他条款:1. 本合同未尽事宜由双方协商补充。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。
十、法律适用和争议解决:1. 本合同的签订、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
IT服务外包合同样本4篇

IT服务外包合同样本4篇篇1IT服务外包合同样本一、合同双方甲方:(委托方/服务需求方)公司名称:法定代表人:地址:邮编:电话:传真:邮箱:乙方:(服务提供方)公司名称:法定代表人:地址:邮编:电话:传真:邮箱:为明确双方权利和义务,经双方友好协商,订立本合同。
二、合同项目1. 甲方委托乙方提供以下IT服务(具体服务内容详见附件)。
2. 本次服务合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。
三、服务内容1. 乙方应按照本合同约定,向甲方提供具体的IT服务,包括但不限于系统维护、网络安全、故障排除、数据备份、系统升级等。
2. 乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,确保服务质量。
3. 乙方应保证甲方数据的保密性,并禁止泄露、传播甲方的商业机密。
4. 乙方应预防网络攻击和数据泄露等安全风险,确保甲方系统的稳定运行。
5. 乙方负责为甲方员工提供相关的IT培训和技术支持。
四、服务费用1. 甲方每月/季度/年支付给乙方的服务费用为______元。
2. 服务费用支付方式为_______________。
3. 若服务期间服务内容发生变更,费用也需相应进行调整,双方协商一致后签订补充协议。
五、服务标准及绩效评估1. 双方约定服务标准,乙方应按照合同约定的服务内容和服务标准履行职责。
2. 双方应定期进行服务绩效评估,如有不符合服务标准的情况,双方需及时协商解决。
3. 如乙方因服务问题导致无法完成服务合同,则应承担相应的违约责任。
六、合同解除1. 若因不可抗力等客观原因无法继续履行合同,除提交相关证明外,应及时通知对方并协商解决方案。
2. 双方均可提前____天书面通知对方解除合同,并协商解决未完结事项。
七、其他条款1. 未尽事宜双方另行协商解决。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方盖章之日起生效。
3. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):签字:日期:乙方(盖章):签字:日期:附件:IT服务外包具体内容说明以上为合同样本,具体合同内容以双方协商一致后签署的正式合同为准。
计算机外包服务合同模板5篇

计算机外包服务合同模板5篇篇1甲方(外包服务接受方):__________注册地:__________地址:__________法定代表人:__________乙方(外包服务提供商):__________注册地:__________地址:__________法定代表人:__________鉴于甲方需要计算机相关的外包服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下计算机外包服务合同:第一条服务范围1. 乙方将为甲方提供计算机相关的外包服务,包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持、系统维护等。
2. 具体服务内容、要求和标准由双方另行商定,并作为本合同附件。
第二条服务期限1. 本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 在服务期限内,乙方应按照甲方的要求提供服务,并确保服务质量。
第三条服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的服务内容和标准向乙方支付服务费用。
具体费用金额和支付方式由双方另行商定,并作为本合同附件。
2. 甲方应按时支付服务费用,如因甲方原因导致逾期支付,应支付逾期付款违约金。
第四条知识产权及保密条款1. 双方应尊重并保护对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。
2. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
第五条服务质量及保障措施1. 乙方应按照约定的服务内容和标准提供高质量的服务,确保甲方业务的正常运行。
2. 如因乙方原因导致服务质量问题,乙方应承担相应的违约责任。
3. 双方应建立沟通机制,定期就服务质量问题进行沟通和交流,确保服务质量得到持续提升。
第六条违约责任1. 如因乙方原因导致服务未能按照约定履行,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致服务无法继续进行,甲方应承担相应的违约责任。
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协议编号:LX-FS-A34302 it外包合同标准范本
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编写:_________________________
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it外包合同标准范本
使用说明:本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题,在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款,最终实现保障各自的合法权益的结果。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
甲方:
乙方:
双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下:
一、电话咨询服务项目:
1.IT设备的故障咨询。
2.技术知识咨询。
3.为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。
二、远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,
远程维护及远程演示操作等服务。
三、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定)。
2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪)。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。
增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。
5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem)。
6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
重要
数据的备份(所需的备份介质由客户提供)。
7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模网络变动,费用另计)。
四、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方将为乙方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.乙方所需增加或更换的电脑部件,乙方可委托甲方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.乙方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,甲方在同等条件下有优先采购权
4.乙方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供厂家的详
细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。
厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费
5.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),甲方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给乙方免费使用至部件修理完成。
但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方维修的情况,不在此列。
6.所有品牌电脑(如联想,七喜、TCL、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,甲方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则甲方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另
收服务费。
五、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1.甲方在维护乙方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由乙方负责,甲方不提供任何软件的版权。
2.乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购(如乙方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。
3.在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下,甲方工程师有权决定解决问题的方案。
4.乙方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。
六、维护方式:
突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方尽量保证在1小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,一般最迟在第二个工作日进行上门维护。
如乙方要求加急服务或晚上服务,则乙方需付往返打车费。
在协议签定后,甲方有权记录已方的电脑特征(如型号,编号等)和在电脑上做标记,用以识别电脑。
在确认乙方电脑的型号和编号以后,乙方电脑管理者签字确认。
(如果乙方的电脑不是全部由甲方维护,则甲方只负责协议商定的电脑)
七、收费:
甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限自____年_____月_____日至____年____月_____日,乙方所需维护电脑台数是_____台,甲方按电脑每年____元/台计费,办公设备(如打印机等)共_____台,服务期限
____年,共计维护费用为人民币:(大写)____。
八、付款方式:签订合同后,一周内,乙方向甲方支付合同上的款项。
如逾期不支付服务款,甲方有权利暂停对乙方提供服务,直至支付服务款为止。
九、双方权利和义务。
⑴甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上18:00(国家法定假日休息除外)。
甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,在紧急情况下,甲方一般在4小时内到达合同约定的地点进行维护;其他一般报修,双方约定时间进行处理;如有特殊意外,双方调解处理。
⑵甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样
事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。
甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。
⑶甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。
如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。
⑷甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。
(5) 由于乙方未友好的配合甲方而维护工作带来不便,至使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,剩余维护费不予退还。
十:机密文件保密协议
⑴双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。
⑵双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
⑶甲方不得以任何形式泄露乙方机密,如甲方泄露乙方信息负连带责任。
十一:未尽事宜,由甲乙双方另议。
⑴本合同书一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力。
⑵合同双方负责人签字或盖章后生效。
甲方(公章):_____ 乙方(公章):_____
法定代表人(签字):_____ 法定代表人(签字):_____
精编范本,实用简洁协议编号:LX-FS-G34302 _____年____月____日_____年____月____日
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