时光故事——个性化商店设计方案

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个性化商店的设计方案

个性化商店的设计方案

个性化商店设计方案一、项目概述本设计方案旨在打造一个以个性化和定制服务为核心的商店,为追求独特生活方式的顾客提供与众不同的购物体验。

二、品牌定位品牌理念我们的品牌理念是“个性、定制、创意”,旨在满足顾客对个性化商品和服务的需求。

目标顾客目标顾客群体为追求个性化生活方式的中青年,包括但不限于艺术爱好者、时尚达人、创意工作者等。

三、商品种类定制服装提供个性化定制的服装,包括T恤、帽子、围巾等,顾客可以根据自己的喜好选择图案和材质。

个性化饰品销售手工制作的个性化饰品,如项链、手链、耳环等,每件饰品都是独一无二的。

定制家居用品提供定制的家居用品,如抱枕、墙画、桌布等,顾客可以根据自己的家居风格进行定制。

创意礼品销售各类创意礼品,如定制钥匙扣、个性手机壳、特色文具等。

四、店铺布局入口区入口区设置品牌形象墙和引导标识,营造欢迎顾客的氛围。

展示区中心位置为展示区,展示最新商品和定制服务案例。

定制服务区设置定制服务区,提供个性化定制咨询和下单服务。

休息区为顾客提供休息区,可以在这里享受茶水服务,同时翻阅商品目录。

结账区设置便捷的结账区,提供快速结账服务。

五、营销策略社交媒体营销利用社交媒体平台,如Instagram、微博、抖音等,展示商品和定制服务,吸引目标顾客。

线上线下结合开设线上商店,提供在线定制服务,同时引导顾客到线下体验店体验更多服务。

会员制度建立会员制度,为会员提供积分、优惠券等福利,增强顾客忠诚度。

节日促销在特定节日,如情人节、圣诞节等,推出节日主题的定制商品和促销活动。

六、服务理念顾客至上始终将顾客的需求放在首位,提供高质量的商品和服务。

个性化服务为每一位顾客提供个性化的购物体验,让顾客感受到专属的关怀。

创意无限鼓励创新思维,不断推出新的定制服务和商品,满足顾客的个性化需求。

七、结语通过本设计方案,我们期望能够为追求个性化生活的顾客提供一个独特的购物空间。

我们相信,通过不断的创新和服务优化,我们的个性化商店将成为市场上的一股新兴力量。

个性化商店的设计方案

个性化商店的设计方案

个性化商店的设计方案清晨的阳光透过窗帘,洒在书桌上,我的大脑开始像机器一样运转。

方案,个性化商店的设计方案,这个想法在我脑海中盘旋,如同一个悬而未决的谜团。

我们要明确个性化商店的定义。

个性化商店,就是根据消费者的需求和喜好,为其提供量身定制的商品和服务。

那么,如何设计一个个性化商店呢?一、市场调研在设计个性化商店之前,我们需要进行市场调研。

了解消费者的需求和喜好,这是我们设计个性化商店的基础。

调研可以通过线上问卷调查、线下实地考察、竞争对手分析等多种方式进行。

二、定位和主题根据市场调研的结果,我们需要对商店进行定位。

这个定位可以是针对特定消费群体的,也可以是针对特定商品的。

例如,我们可以设计一个针对年轻人的个性化服装店,或者一个专注于健康食品的个性化超市。

确定了定位之后,我们需要为商店选择一个主题。

这个主题可以是时尚、环保、科技、艺术等,它将贯穿整个商店的设计,包括装修风格、商品摆放、促销活动等。

三、商品和服务的个性化1.商品定制:根据消费者的需求和喜好,提供定制化的商品。

例如,在服装店中,我们可以提供量身定制的服装服务;在食品店中,我们可以根据消费者的口味和健康需求,为其定制个性化的食品组合。

2.服务个性化:除了商品定制,我们还可以提供个性化的服务。

例如,在服装店中,我们可以提供专业的搭配建议;在食品店中,我们可以提供营养咨询服务。

3.互动体验:为了让消费者更好地体验个性化服务,我们可以在商店中设置互动体验区。

例如,在服装店中,我们可以设置一个试衣间,让消费者在试衣的同时,体验服装的搭配效果;在食品店中,我们可以设置一个品尝区,让消费者在品尝食品的同时,了解其营养成分。

四、装修和布局1.装修风格:装修风格应与商店的主题相一致,体现出个性化的特点。

例如,如果商店的主题是艺术,那么我们可以选择简约、现代的装修风格。

2.色彩搭配:色彩搭配可以影响消费者的情绪。

根据商店的主题和定位,选择合适的色彩搭配。

商店主题策划书3篇

商店主题策划书3篇

商店主题策划书3篇篇一《商店主题策划书》一、策划背景随着市场竞争的日益激烈,为了在众多商店中脱颖而出,吸引更多顾客,提升销售额和品牌知名度,我们计划打造一个具有独特主题的商店。

二、主题选择经过市场调研和分析,我们确定以“复古潮流”为主题。

这个主题能够唤起顾客对过去美好时光的回忆,同时结合当下的潮流元素,营造出别具一格的购物氛围。

三、商店布局与装饰1. 整体色调以暖色调为主,如棕褐色、暗红色等,营造复古氛围。

2. 利用复古家具、装饰品进行陈列,如老式电话、留声机、黑白照片等。

3. 打造特色陈列区域,展示复古风格的服装、饰品、家居用品等。

四、商品选择与陈列1. 精选具有复古风格的商品,包括服装、饰品、文具、家居小物等。

2. 商品陈列注重搭配和场景营造,让顾客能够直观感受商品的使用效果。

3. 定期更新商品,保持顾客的新鲜感。

五、营销与推广1. 举办主题活动,如复古时装秀、复古音乐派对等,吸引顾客参与。

2. 利用社交媒体进行宣传推广,发布商店的特色商品和活动信息。

3. 与相关领域的博主、网红合作,进行产品推荐和宣传。

六、员工培训1. 对员工进行复古文化知识培训,让他们更好地理解和传播主题。

2. 培养员工的服务意识和销售技巧,为顾客提供优质服务。

七、预算安排包括店铺装修、商品采购、营销推广、员工培训等方面的费用。

八、预期效果九、风险评估与应对1. 可能存在顾客对主题接受度不高的风险,对此我们将提前进行市场测试,并根据反馈及时调整。

2. 商品供应可能出现问题,我们将建立稳定的供应商渠道,确保商品的及时供应。

[策划人姓名][具体日期]篇二《商店主题策划书》一、策划背景随着消费者需求的不断变化和市场竞争的日益激烈,我们需要打造一个具有独特主题的商店,以吸引更多的顾客,提升品牌影响力和销售业绩。

二、主题定位我们将商店主题定位为“时尚与品质生活的汇聚地”,旨在为顾客提供时尚潮流的商品以及高品质的购物体验。

三、目标受众主要针对年龄在[具体年龄段]的时尚爱好者、品质追求者以及具有一定消费能力的群体。

创意diy店铺活动策划方案

创意diy店铺活动策划方案

创意diy店铺活动策划方案一、活动背景随着时代的发展,DIY(Do it yourself,即自己动手做)已成为一种流行的生活方式。

越来越多的人追求个性化和独特的物品,DIY成为了满足这种需求的最佳选择。

因此,在现代社会,开设一家创意DIY店铺已经成为了一个吸引人们的创业项目。

为了在市场上立足,我们需要策划一系列创意活动来吸引顾客并增加店铺的知名度与影响力。

二、活动目的1. 增加店铺的知名度与影响力2. 吸引并留住顾客,提高顾客忠诚度3. 推广店铺的产品与服务4. 增加销售量与利润三、活动策划方案1. 活动:DIY主题沙龙目的:吸引潜在顾客参与店铺活动,展示店铺的DIY产品和服务方案:- 邀请知名美术家或设计师作为嘉宾,分享关于DIY艺术、设计与创意的经验和技巧。

- 举办DIY工作坊,提供各种材料和教学支持,让顾客亲自动手制作自己的艺术品或装饰品。

- 活动期间,店铺展示DIY作品展示区,让顾客欣赏和购买其他顾客的手工艺品。

2. 活动:DIY比赛目的:提高店铺的知名度与影响力,吸引顾客参与店铺活动方案:- 设计一系列DIY比赛主题,如圣诞节装饰品制作比赛、手工绘画比赛等。

- 邀请专业的评委团队来评选比赛作品。

- 为比赛设置奖项,如第一名奖品、最佳创意奖等,以增加参与者的积极性。

- 将获奖作品展示在店铺窗户或墙壁上,让顾客参观并欣赏。

3. 活动:DIY主题展销会目的:推广店铺的产品与服务,增加销售量与利润方案:- 邀请不同领域的DIY从业者来参展,展示他们的作品并进行销售。

- 设置专门的展销区域,让顾客浏览和购买各种DIY用品和材料。

- 安排演讲和研讨会,邀请业内专家分享有关DIY的最新趋势与技巧。

- 为顾客提供一定的折扣优惠,增加销售量并吸引更多顾客参与活动。

4. 活动:DIY社区合作目的:与社区建立联系,增加店铺在当地的影响力方案:- 与当地学校、社区中心合作,举办DIY课程和工作坊,向学生和社区居民传授DIY技巧和知识。

创意商店策划书3篇

创意商店策划书3篇

创意商店策划书3篇篇一《创意商店策划书》一、项目概述创意商店旨在为顾客提供独特、新颖、富有创意的各类商品,打造一个充满创意与惊喜的购物空间。

通过精心挑选和展示各种创意产品,满足消费者对于个性化、趣味性商品的需求。

二、市场分析1. 目标市场:主要针对年轻消费者、创意爱好者、礼品购买者等群体。

2. 市场需求:随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,对于创意产品的需求逐渐增加,渴望在购物中获得独特的体验和感受。

3. 竞争情况:目前市场上已有一些创意商店,但仍有很大的发展空间和机会,可以通过提供更优质的产品和服务来突出竞争优势。

三、商品规划1. 商品种类:包括创意文具、家居饰品、手工艺术品、潮流玩具、个性化礼品等。

2. 商品来源:与国内外优秀的创意品牌合作,同时挖掘本地的创意人才和作品。

3. 商品特色:注重产品的独特性、设计感和质量。

四、店铺选址与装修1. 选址:选择繁华且交通便利的商业区域,如购物中心、步行街等。

2. 装修风格:采用简洁、时尚、富有创意的设计风格,营造出轻松愉悦的购物氛围。

五、营销策略1. 线上推广:利用社交媒体、电商平台等进行宣传推广,吸引潜在客户。

2. 线下活动:举办创意工作坊、主题展览等活动,增加店铺知名度和人气。

3. 会员制度:设立会员优惠政策,提高客户忠诚度。

4. 合作推广:与相关机构、企业合作,进行联合推广。

六、人员管理2. 定期对员工进行培训,提高业务水平和服务质量。

七、财务预算1. 启动资金:包括房租、装修、设备采购、首批商品采购等费用。

2. 运营成本:人员工资、水电费、营销费用等。

3. 盈利预测:根据市场分析和销售计划,预测盈利情况。

八、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整商品和营销策略。

2. 竞争风险:不断提升自身竞争力,保持创新能力。

3. 经营风险:加强内部管理,提高运营效率。

篇二《创意商店策划书》一、项目概述创意商店旨在为消费者提供独特、新颖且富有创意的各类商品,打造一个充满创意与惊喜的购物空间。

商店建筑设计施工方案

商店建筑设计施工方案

商店建筑设计施工方案商店建筑设计施工方案商店建筑设计施工方案是指在商店建设过程中,根据商店的具体要求和需求,制定出详细的设计和施工方案。

以下是一个商店建筑设计施工方案的简要概述。

一、设计方案:1. 商店建筑外观设计:根据商店的品牌形象和定位,设计一个与之相符的外观形象,包括立面、标识、广告牌等。

2. 内部空间规划:根据商店的经营类型,规划出适合的展示区、收银台、休息区等功能区域。

3. 照明布局方案:根据商店的功能需求和设计风格,设计合理的照明布局方案,以提供良好的照明效果。

4. 空调供暖方案:根据商店的面积和使用需求,设计合理的空调供暖方案,以确保室内的温度舒适。

5. 防火安全方案:根据商店的使用性质和建筑规范,设计合理的防火安全方案,以保障商店及其周边环境的安全。

6. 节能环保方案:在设计方案中考虑到节能环保的要求,采用节能材料和设备,减少能源消耗。

二、施工方案:1. 地基处理:根据土质条件,采取合理的地基处理方法,确保地基的稳定和承载力。

2. 结构施工:按照设计图纸,进行结构的施工,包括框架搭建、柱梁施工、楼板浇筑等。

3. 电力水暖施工:根据设计方案,进行电力和水暖的施工,包括电线管道敷设、水管安装等。

4. 室内装修:按照设计方案,进行室内装修工作,包括地面铺设、墙面涂料、门窗安装等。

5. 给排水施工:进行给水、排水管道的施工,确保商店的正常用水和排水。

三、安全控制:1. 安全设施:在商店内设置合适的安全设施,如消防喷淋、烟感报警器、监控摄像头等,以确保商店的安全。

2. 安全标识:在商店内设置合适的安全标识,包括逃生指示标识、灭火器标识等,提醒人员注意安全。

3. 消防演习:定期进行消防演习,提高员工对火灾的应急处理能力,防范火灾风险。

以上是一个商店建筑设计施工方案的简要概述。

在实际的施工过程中,需要根据实际情况进行具体的设计和施工,以确保商店的质量和安全。

商店设计方案

商店设计方案
1.合法合规:确保商店设计与国家相关法律法规相符,符合商业场所的安全、消防、环保等要求。
2.功能完善:合理布局商品展示区、顾客休息区、收银区等,提高空间利用率,满足顾客购物需求。
3.环境舒适:打造温馨、舒适的购物环境,提高顾客购物体验。
4.服务优质:优化服务流程,提升员工服务质量和效率。
三、设计原则
(2)合理配置照明设备,突出商品特点,提高展示效果。
(3)明确商品标识,便于顾客识别和选购。
3.顾客休息区
(1)设置在商店显眼且易于到达的区域,提供舒适的休息环境。
(2)配置适量的座椅、饮水设备等,满足顾客休息需求。
(3)保持休息区干净整洁,营造轻松愉快的氛围。
4.收银区
(1)根据客流量和经营规模,合理设置收银台数量和位置。
1.合法性原则:遵循国家法律法规,确保商店设计的合规性。
2.实用性原则:充分考虑商店运营需求和顾客购物习惯,提高空间利用率。
3.美观性原则:注重商店整体形象设计,提升品牌形象。
4.安全性原则:确保商店设计满足安全、消防、环保等要求。
5.人性化原则:关注顾客购物体验,提供舒适、便捷的购物环境。
四、具体设计方案
六、后期运维
1.定期检查:对商店设施设备进行定期检查,确保正常运行。
2.维护保养:对商店环境、设施进行定期维护保养,保持良好的购物环境。
3.持续优化:根据顾客反馈和市场需求,不断优化商店设计,提升顾客满意度。
本方案旨在为商店提供一套合法合规、功能完善、环境舒适、服务优质的设计方案,以助力商店提升市场竞争力和顾客满意度。希望各方共同努力,确保方案的实施效果。
商店设计方案
第1篇
商店设计方案
一、项目背景
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,消费者对于购物体验的要求也日益增加。为满足市场需求,打造一个功能齐全、环境舒适、服务优质的商店,成为提高企业竞争力和市场份额的关键。本方案旨在为商店提供一套合法合规的设计方案,以优化购物环境,提升顾客满意度。

商店建设方案范本

商店建设方案范本

商店建设方案范本1.项目背景随着经济的持续发展,社会的消费需求逐渐增加,开设一家商店成为了许多人的创业梦想。

然而,商店的建设需要考虑多方面的因素,包括选址、装修、产品选择、销售策略等。

本文档旨在提供一个使用范本,帮助创业者全面规划商店建设过程。

2.项目目标本商店建设方案旨在实现以下目标:•创建一家独特、有吸引力的商店品牌;•提供高品质的产品和服务,满足客户需求;•实现商店的持续盈利能力。

3.项目范围本商店建设方案包括以下主要方面:•商品选择和采购;•店铺选址;•商店装修和陈列;•员工招聘和培训;•销售策略和推广活动;•财务规划和预算。

4.商品选择和采购选择适合商店定位和目标客户群的商品非常重要。

根据市场调研和竞争分析,确定几个主要的商品类别,并与合适的供应商联系进行采购。

在确定价格时,要考虑到成本、市场需求和竞争情况。

5.店铺选址选择适当的店铺位置是商店成功的关键因素之一。

考虑目标客户群的需求、竞争环境、交通便利性等因素,选择一个位于繁华地段或者具有发展潜力的地理位置。

6.商店装修和陈列商店的装修和陈列直接影响顾客的购物体验和印象。

根据商店的定位和目标客群,设计出一个有吸引力的装修方案,并合理布置商品,提高陈列的视觉效果。

同时,要确保商店的布局合理,顾客能够轻松地浏览商品。

7.员工招聘和培训招聘合适的员工并进行培训是商店成功运营的重要环节。

根据商店的需求,制定招聘计划,在合适的渠道发布招聘广告。

在员工培训方面,要提供必要的岗位培训和销售技巧培训,以提高员工的专业素质。

8.销售策略和推广活动制定有效的销售策略和推广活动是提高商店销售额的关键。

根据目标客群的需求和消费习惯,设计合适的促销活动,并利用多种渠道进行宣传,如传单、网络媒体、社交媒体等。

同时,建立客户关系管理系统,与顾客保持良好的联系。

9.财务规划和预算商店建设过程中的财务规划和预算编制非常关键。

根据项目范围和目标,制定合理的预算,并建立财务管理体系,监控和控制开支。

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郑州升达经贸管理学院2011—2012第二学期《零售学》课程论文
时光故事
——个性化商店设计方案
指导教师李丰威
班级09物本二班
学号2009049218
姓名
2012-6-12
目录
引言 (3)
一、店名设计 (3)
(一)店名与标识 (3)
(二)店名和标识的含义 (4)
(三)商店文化与经营理念 (4)
二、业态设计 (4)
三、目标市场分析 (5)
(一)市场环境及趋势分析 (5)
(二)目标市场(STP) (5)
(三)选址分析 (7)
四、市场竞争战略 (7)
五、商品结构分析 (7)
六、卖场设计 (8)
七、价格策略 (8)
(一)总体价格策略 (8)
(二)特色价格策略 (8)
八、促销与服务策略 (9)
(一)促销策略 (9)
(二)特色促销 (9)
(三)服务策略 (9)
(四)广告语 (10)
总结: (10)
时光故事
——个性化商店设计方案
【内容提要】
通过本学期学的课程《零售学》的相关内容,结合自己的的创意,进行实际化的操作与应用,通过个性化商店每一个环节的设计,讲零售理论与实际管理规划实际紧密结合,从而设计出合理可行的个性化商店方案。

【关键词】个性化时光故事饮品店
引言
随着市场经济的快速发展,我国人民的生活水平也不断提高,以此目前的商业在像顾客提供商品的同时,还有提供顾客高质的服务质量和购物体验,因此本店在建立在优秀的商品质量的基础上,打造特色化的服务,营造出我们自己的主题文化。

一、店名设计
(一)店名与标识
店名:时光故事
标识:
(二)店名和标识的含义
店名含义:时光故事,即为经历岁月洗淘过后的故事,在我们的店里可看到时光的痕迹,意在营造一种清新淡雅的氛围。

标识含义:时间像蝴蝶一样飞逝。

(三)商店文化与经营理念
商店文化:
君子之交淡如水——这个本店为顾客树立起了来的外在文化感受。

小店定位在休息娱乐的层次,在店中可以感受到一种清新淡雅的感觉,同时缩小人与人交流的距离感,通过不同类型的交换,为不同的陌生人之间搭建起沟通的桥梁,同时也体现了一种清淡如水的君子之交,然顾客体会到人与人之间的温情。

从而把小店在顾客心中树立起一种亲切、温馨的感觉。

经营理念:
本店打破常规的饮品、糕点店的经营模式,采取主题式经营。

本店采取以顾客提供的故事和物品为主题的经营模式,主题经营方式主要有两种:交换故事和交换物品。

二、业态设计
本店以经营茶饮品、糕点为主,由于结合本店提供的服务,因此商品价格定位在中上等,选址于客流量较大的旅游景点附近,营造简洁朴素、清新淡雅,温馨的店铺环境。

三、目标市场分析
(一)市场环境及趋势分析
1.从整体饮品行业来看发展空间广阔但竞争激烈。

随着社会经济的发展,居民生活水平的提高,饮料行业的市场规模不断地扩大。

饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类。

可以看出,饮品市场有着广阔的发展空间,但是品种繁多,竞争相对激烈。

2.从我们身边不同更迭的饮品店来说,大多经营结构单一,缺乏稳定市场,同时缺乏店名文化。

3.从顾客需求来看,随着生活水平的发展和饮品行业的快速发展,顾客需要也不断的多元化,在饮品品种上的追求多样化,并且更趋近选择绿色、健康、原生态的饮品,而这种多元化不仅在饮品的品类上,更在多元化的服务上,现代顾客的消费已经逐渐从物美价廉提升到高水平的特色化的服务水平上。

4.从饮品市场价格来看,低价格饮品店要远远多于高价格饮品店,然而在原材料价格上涨、劳动力成本不断增加的今天,在价值空间狭窄在饮品业打价格战的生存空间岌岌可危,因此未来的饮品店只有向提升自身的服务水平方面做文章才有得缓存空间。

(二)目标市场(STP)
1.市场细分
(1)从人口年龄细分出:
0-16岁之间需要的饮品多以牛奶饮品为主;
17-25岁之间处于青年时期比较倾向于果汁饮品、碳酸饮料和混合饮品,同
时对于一些新事物存在好奇;
26-45岁之间处于人生过度时期,比较倾向于咖啡类、混合饮品、功能型饮品;
45岁以上比较注重身体因素,会比较倾向于茶叶类饮品。

(2).从人口特征细分
上班族,需要抗疲劳饮品同时也希望能在工作之余放松地享受生活;
恋人,体会着恋爱的滋味,约会时间较多,比较愿意去气氛较好的店里消费;
旅客、驴友,享受着旅途的愉快,比较注重旅途中的享受;
社交人,穿梭于各种娱乐场所与派对之间,应付各样的人和事,但是心也是需要休息的。

(3).从地理位置来看:
东部和南部,思想比较开放,愿意去发现和接受新事物,对产品也相对比较挑剔,同时心思比较细腻,愿意去享受不同的生活,气候湿热,比较青睐防暑降温饮品;
西北部和东北部,气候比较干燥寒冷,人们更喜欢暖胃舒适的热饮。

2.确定目标市场
从市场细分结合本店的经营理念定位,我们确定目标市场为17-45岁之间愿意购买果汁饮品,混合饮品、咖啡饮品、茶饮品的顾客,人口特征定位在有时间且愿意享受生活的年轻上班族,恋人,旅客、驴友。

3.市场定位
从市场细分的地理细分来看,东部、南部人由于不同的文化背景影响,比较容易接受新事物,且心思细腻,比较乐于去发现不同的生活,且喜凉性饮品,
饮品品类多,因此本店定位于东部、南部。

(三)选址分析
根据本店的特性,和目标顾客特征,决定本店选择因在东部,南部,客流量较大的旅游景点处,不必要在最繁华的地方,在某条街道的末端就行,要有个安静,现代化气息不是太浓,同时客流量大的地方,才能营造出本店的气氛。

例如乌镇、凤凰等地,都是可以的,符合本店文化背景。

四、市场竞争战略
差异化竞争战略
商品竞争优势的来源有五个:商品、服务、店址与购物体验、低成本运作和信息管理系统,对于本店来说,会把竞争优势定位在商品、服务、店址与购物体验上。

在商品上,我们定位在自制的果汁饮料、混合饮料、和咖啡上,在糕点上一小自己研制的小点心为主,以绿色,健康,休闲为主题;最大的竞争优势就是我们所提供的差异化的服务,以独特创新的主题饮品店的形式向顾客提供具有心灵碰撞的服务。

同时特色的购物体验,也是本店的一大看点,我们在以物换物,以事换事,以事换物的形式,给顾客提供了别出心裁的购物体验。

五、商品结构分析
(一)饮品类:
1.鲜榨果汁类
2.果汁牛奶型混合类
3.奶茶类
4.混合冰饮类
5.咖啡类
(二)糕点类:
1.中式糕点
2.西式糕点
六、卖场设计
七、价格策略
(一)总体价格策略:中高档定价策略
(二)特色价格策略:1.赠予型,即通过讲故事本店会赠予糕点
2.交换型,即允许用故事和物品交换本店产品
八、促销与服务策略
(一)促销策略:新品免费试尝和赠送商品,每个星期都会推出新口味的商品,就邀请顾客一同免费品尝,并提出一些意见和看法。

(二)特色促销:以物换物,或者是以故事换取本店糕点。

(三)服务策略:
1.交换故事:
(1)讲故事:顾客可用给店里的店员或者顾客分享他的故事的方式,获得店里的赠送糕点,或者是免费获取一样想要的店里陈列的物品,此物品也均由听故事的客人所赠,分享的故事,要具有真实性,可以是自己亲身经历的一些奇闻异事或者是自己比较有意义的人生经历,也可以是自己听到的见到的奇闻异事和他人有意义的人生经历;
(2)听故事:到店顾客若想听故事,有两种方式,一是寻求当时店内是否有愿意给他讲故事的顾客,二是那身上的一样有意义的物品作为交换会有店员和顾客为其提供一个故事。

且顾客要说出所提供物品背后的故事2.交换物品:
(1)获得物品:本店物品均由听故事的顾客提供,物品无论新旧,每个物品一定要有背后的故事,每个物品都会留下原来主人的信息,可供联系,物品会根据其形状和风格,摆设在店内不同的位置;
(2)赠予物品:每个愿意讲故事的客人都可以得到自己想要的物品,然顾客要是看中某件物品也可以用自己的故事或者身上比较有意义的物品作为交换。

若是顾客实在是没有物品和故事又很愿意得到摸个物品的话,就根据自己对物品的估价买下物品。

在这种交换故事和交换物品之间,本店的主题就由不同的顾客树立起来了,顾客亲自参与本店的主题营造更能给顾客一种归宿感和认可感,同时在不同的故事交流之间,让每一位顾客感受到人间百态,人间冷暖,在不同的物品交换之间我们把传统上的价值观感性的模糊化,物品交换不用其自身的价值衡量而用其内在的意义衡量。

同时,我们会把收集来的故事,整编,写成书出版,书名叫《时光故事》,并陈列在店内共客人阅读,也会在市场上销售。

以此作为另一种宣传方式。

(四)广告语:行到水穷处,坐看云起时。

路过我们的故事里来雕刻我们过去、未来的时光。

总结:
每个都有自己的一个梦想,或大或小,不一定可以实现,就像在时光故事里听别人的故事,然后编排自己的故事。

时光故事饮品店,是我从一个电影里看来的灵感,有些梦想化,但是还是一步步写出来了。

由于具体数据的缺乏,在其定位和策略上还是有些模糊。

通过这次的方案设计,不仅把课本上的零售学重要理念牛刀小试了一下,更通过理念的应用把自己的灵感理论上合理化了,创意离现实也更进一步了。

参考文献:
[1]《零售学》教材
[2]李丰威老师课件
11。

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