燃气公司岗位职责知识交流
燃气岗位职责
燃气岗位职责一、岗位背景燃气岗位是指在燃气公司或相关行业从事燃气设备安装、维修、维护等工作的岗位。
随着燃气行业的快速发展，燃气岗位拥有着重要的作用，在确保燃气设备安全运行的同时，为社会提供了稳定可靠的燃气供应。
二、岗位职责1. 燃气设备安装燃气岗位的主要职责之一是参与燃气设备的安装工作。
岗位人员需要根据施工图纸和相关规范要求，对燃气管道、阀门、燃气热水器等设备进行安装，确保设备安装合理、牢固和符合安全要求。
2. 燃气设备维修除了安装工作，燃气岗位人员还需要参与燃气设备的定期维修工作。
定期对燃气管道、阀门等设备进行检查，清除堵塞物，更换老化部件，保证设备的正常运转，减少事故发生的可能性。
3. 燃气泄漏处理在工作中，可能会出现燃气泄漏的情况，燃气岗位人员需要及时处置。
一旦发现燃气泄漏，应立即采取应急措施，如关闭燃气开关、通风换气等，确保周围环境安全，避免危害发生。
4. 安全培训和指导燃气岗位人员需要定期接受相关安全培训，了解燃气设备的安全操作规程和应急处理措施。
在工作中，还需要向用户提供安全使用燃气设备的指导，帮助用户正确操作设备，预防安全事故的发生。
5. 客户服务燃气岗位人员需要与客户进行良好的沟通和协作，及时解决客户的使用问题和投诉，提高客户满意度，树立燃气公司的良好形象。
同时，还要做好客户需求的收集和反馈，为公司的服务改进提供参考意见。
6. 现场排查和整改在工作中，燃气岗位人员需要积极参与现场排查和整改工作。
对燃气设备运行中存在的问题和隐患进行排查，采取有效措施加以整改，保证设备的安全可靠运行。
7. 岗位管理和报告最后，燃气岗位人员还需要做好岗位管理和相关报告工作。
及时记录工作中的操作记录和问题情况，向领导汇报工作进展和存在的困难，为岗位工作提供可靠数据支持，推动燃气设备管理的质量和效率提升。
总结：燃气岗位的职责多样且重要，对于保障燃气设备的安全运行和用户的正常使用具有至关重要的作用。
从设备安装到维修保养，再到紧急处理和客户服务，燃气岗位人员都需要具备扎实的专业知识和丰富的工作经验，不断提升自身素质和技能水平，为燃气行业的健康发展和社会的安全稳定贡献自己的力量。
燃气有限公司岗位职责
XXXX燃气有限公司岗位职责1、营业员-磁卡售气(I)服务行为、举止严格遵循《XX燃气通用服务规范》。
(2)认真执行“首问负责制”，对于售气过程中产生的问题跟踪解决，确保客户满意。
(3)受理磁卡售气业务，售气无缺、漏现象发生，确保钱、气相符。
(4)售气时注意以礼待客，洞察客户需求，购气人较多时应做到“接一、顾二、招呼三”。
(5)工作态度热情、主动，努力实现工作内容精细化。
(6)耐心解答客户咨询，与客户建立和谐的关系。
(7)收费准确，唱收唱找。
(8)严格执行财务制度，不谋“私气”，账、金相符，上缴及时。
(9)定期提供详实的气量销售统计、分析报表，以确保供销气差核算的准确性。
(10)处处从方便用户出发，主动维护良好的购气环境。
2、维修员-维修(1)服务行为、举止严格遵循《新奥燃气通用服务规范》。
(2)认真执行“首问负责制”，对于维修过程中产生的问题跟踪解决，确保客户满意。
(3)服从派工调度的派遣，及时入户完成维修任务，不得推诿。
若用户当面报修，需及时向调度报告。
(4)“入户举止”符合规范，执行一双鞋套、一块工作布的操作规范。
(5)不向用户借用工具，不损坏用户物品，维修后现场恢复干净。
(6)维修效率高、质量好，避免重复入户现象发生。
(7)执行“入户必安检，入户必宣传”的规定，细致安检，做好一句话宣传。
(8)严格执行公司收费标准，不谋私利，唱收唱找，确保票据、现金相符。
(9)工作态度热情、主动，努力实现工作内容精细化。
(10)耐心、热情解答客户咨询，与客户建立和谐的关系。
3、维修员-置换(1)服务行为、举止严格遵循《新奥燃气通用服务规范》。
(2)认真执行“首问负责制”，对于置换过程中产生的问题跟踪解决，确保客户满意。
(3)服从派工调度的派遣，及时入户完成置换任务，不得推诿。
若用户当面报修，需及时向调度报告。
(4)“入户举止”符合规范，执行一双鞋套、一块工作布的操作规范。
(5)置换完毕后，请用户亲自试机，确保用户能够正确操作使用。
某燃气公司员工岗位职责汇编
某燃气公司员工岗位职责汇编一、燃气工程师1. 负责参与燃气工程设计及相关工程项目管理工作；2. 负责燃气管道系统的规划、设计、施工和维护工作；3. 负责燃气工程进展及工程工期的管理；4. 负责协调各相关部门积极配合完成燃气工程的进度；5. 参与燃气设施的安全监测和相关技术标准的制定。
二、燃气销售经理1. 负责燃气销售渠道的拓展与维护；2. 负责建立、管理并推动销售网络，确保实现销售目标；3. 负责制定并执行销售策略，促进销售额的增长；4. 负责监控市场行情，提出市场分析及销售计划；5. 负责积极与客户沟通，解决客户投诉及问题。
三、燃气安全技术员1. 负责开展燃气设施的安全技术检查和风险评估；2. 负责安全技术相关文件的整理、汇总和报告提交；3. 负责燃气安全技术资料的管理，包括文件整理、归档及备份；4. 负责燃气设施的应急救援预案制定；5. 负责燃气安全技术相关培训和督促执行。
四、燃气财务会计1. 负责公司燃气项目的财务核算及成本控制；2. 负责燃气项目相关经济合同的审计和账务处置；3. 负责公司燃气项目的资金管理，包括资金到位、使用及结算；4. 负责燃气项目的税务筹划与申报；5. 负责燃气项目的财务风险控制。
五、燃气维护工程师1. 负责燃气管道和设施的日常检修和维护；2. 负责燃气设施的故障排除及紧急维修；3. 负责制定燃气设施维护计划和维修预算；4. 负责燃气设施维护工作的监督和协调；5. 负责燃气设施维护工作的技术指导和培训。
六、燃气营销推广专员1. 负责燃气产品的市场推广与宣传；2. 负责策划并组织燃气产品的促销活动；3. 负责与客户进行沟通，了解客户需求并推动产品销售；4. 负责燃气产品形象和品牌宣传；5. 负责燃气产品销售数据的分析和总结。
七、燃气供应链管理1. 负责计划燃气采购、供应及储备；2. 负责燃气供应链的整体规划和管理；3. 负责供应链的供货渠道拓展和供应商管理；4. 负责监督和协调供货流程，确保燃气供应顺畅；5. 负责燃气供应链成本控制与效率提升。
燃气安全岗位职责
燃气安全岗位职责燃气安全岗位是一个非常重要的职位，负责监督和确保燃气系统的安全运行。
以下是燃气安全岗位的职责和要求。
1. 监测燃气系统：燃气安全岗位的主要职责是监测和检查燃气系统的运行情况。
他们需要定期巡视燃气设备，检查管道、阀门和其他相关设备的状况，确保其正常运行。
2. 燃气泄漏检测：燃气泄漏是非常危险的，可能导致火灾、爆炸等严重事故。
燃气安全岗位需要使用专业的设备和仪器，对燃气系统进行泄漏检测，并及时采取相应的措施，防止事故的发生。
3. 燃气事故应急处理：燃气安全岗位需要具备应急处理的能力。
一旦发生燃气泄漏、火灾或其他相关事故，他们需要迅速采取措施，保护现场和人员安全，并与相关部门协调配合，进行事故处理和调查。
4. 制定燃气安全规范：燃气安全岗位需要制定和执行燃气安全规范。
他们需要了解相关的法律法规和标准，制定并推广相关的安全操作规程，提高员工的安全意识和操作技能。
5. 安全培训和教育：燃气安全岗位需要进行安全培训和教育工作。
他们需要向员工传授燃气安全知识，提高员工的安全意识和技能，确保员工能够正确操作和使用燃气设备。
6. 安全检查和评估：燃气安全岗位需要进行安全检查和评估工作。
他们需要定期检查和评估燃气系统的安全性能，发现和解决潜在的安全隐患，确保燃气系统的安全运行。
7. 与相关部门协作：燃气安全岗位需要与相关部门进行协作和合作。
他们需要与燃气供应公司、环保部门和消防部门等进行沟通和协调，共同维护燃气系统的安全。
8. 燃气事故调查和报告：燃气安全岗位需要进行燃气事故的调查和报告工作。
一旦发生燃气事故，他们需要迅速展开调查，查明事故原因，并及时向相关部门提交事故报告。
9. 燃气安全宣传和宣教：燃气安全岗位需要进行燃气安全宣传和宣教工作。
他们需要通过各种途径和方式向公众传达燃气安全知识，提高公众的安全意识和防范能力。
10. 燃气设备维护和保养：燃气安全岗位需要进行燃气设备的维护和保养工作。
他们需要定期检修和维护燃气设备，确保其正常运行和安全使用。
燃气行业岗位职责
燃气行业岗位职责随着人们生活水平不断提升，燃气成为家庭和企业主要的供能方式之一。
而在燃气公司中，各个岗位都扮演着不同的角色，为燃气行业的发展提供支撑。
本文将对燃气行业中的不同岗位职责进行简要介绍。
燃气集团总经理燃气集团总经理是燃气公司中的核心人物，负责全面领导公司的运营与管理。
其职责包括：•制定公司的战略规划和运营计划；•审核并签署公司的业务合同和授权书；•协调公司内部各部门之间的工作，并维护公司内部的协调和稳定；•通过各种方式向外部宣传公司形象和产品，并拓展业务市场。
燃气集团总经理需要具备广泛的知识面和过硬的管理能力，在公司的经营过程中扮演着至关重要的角色。
销售经理燃气销售经理的主要职责是制定销售战略和推进销售业务。
具体而言，其职责包括：•制定销售计划和销售政策，并根据市场需求进行调整；•开拓销售市场，拓宽销售渠道；•组织销售活动和促销活动，并提高客户满意度；•负责客户关系维护，并与客户保持良好的沟通和合作。
销售经理是燃气公司中的重要一环，其能否有效开拓销售市场，直接影响公司的经营状况和盈利能力。
技术支持工程师燃气技术支持工程师是燃气公司中的技术支撑。
其主要职责是维护和管理燃气设备，解决技术问题，并确保燃气系统的正常运行。
具体而言，其职责包括：•负责对燃气系统进行巡检和维护；•及时处理系统故障，并协同其他部门解决问题；•提供技术咨询和技术支持，向客户提供相关技术信息和培训；•负责燃气设备及相关附件的安装和检测工作。
技术支持工程师需要具备过硬的技术知识和宽广的工程知识，能够逐步提升公司的技术能力和品牌形象。
经理助理燃气公司经理助理是总经理的得力助手，担负着协助公司管理工作的重要职责。
其职责包括：•协助总经理制定各种管理规定和工作方案；•协调公司内部各部门之间的工作和沟通，并提供工作支持；•负责后勤工作，保障公司日常运作和行政管理；•负责与外界相关部门的联络和协调，以及与公司客户保持联系和合作。
经理助理需要具备优秀的沟通能力和协调能力，在公司中协助总经理管理并推进公司的各项工作。
燃气公司安全操作岗位
燃气公司安全操作岗位燃气公司的安全操作岗位是一个非常重要的职位，主要负责确保燃气设施和操作的安全性。
以下是对这一职位的详细介绍，总计约1200字。
一、岗位职责燃气公司的安全操作岗位主要负责以下职责：1. 确保燃气设施的安全运营，包括维护和修理燃气设备、检查设备的正常运行、处理设备故障等。
2. 定期巡检燃气设施，检查燃气管道、阀门、计量设备等，确保其安全可靠，并及时发现和处理问题。
3. 开展燃气设备的安全培训和教育，提高员工对燃气设备操作和安全措施的认知和理解。
4. 负责制定和执行燃气安全操作规程，并向员工传达和强调相关规定，确保员工遵守规程并安全操作。
5. 参与燃气设施的改建和工程项目，提供安全操作指导和建议，确保项目安全可行并符合相关法规和标准。
6. 组织安全演习和应急疏散演练，培训员工应对燃气事故和灾害的应急处理能力，提高应急响应水平。
二、岗位要求燃气公司的安全操作岗位要求应具备以下能力和素质：1. 具备较强的燃气设备和安全操作知识，熟悉燃气设备的结构、工作原理和常见问题的处理方法。
2. 具备较强的安全意识和责任感，能够正确判断和应对突发情况，保证员工和设备的安全。
3. 具备良好的沟通和团队合作能力，能够与不同岗位的员工进行有效的协调和合作，保持良好的工作氛围。
4. 具备较强的解决问题和应急处理能力，能够迅速响应和有效处理安全事故和突发问题。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够及时学习和掌握新的安全操作技能和知识。
三、工作环境燃气公司的安全操作岗位工作环境相对较为复杂和危险，需要面对燃气设备和管道等潜在的危险因素。
因此，岗位人员需要严格遵守相关安全规定，佩戴必要的防护用品，并进行相关的安全培训和定期体检。
此外，岗位人员还需要在各种复杂的工作情况下工作，可能需要在狭小、高处或者需要爬上爬下的地方操作设备。
四、总结燃气公司的安全操作岗位是一个重要的职位，主要负责确保燃气设施和操作的安全性。
岗位要求从专业知识到技能实践多方面综合要求，需要具备较强的燃气设备和安全操作知识、安全意识和责任感、良好的沟通和团队合作能力、解决问题和应急处理能力以及学习能力和适应能力。
燃气有限公司安全岗位职责
XXXX燃气有限公司安全岗位职责(一)法人、总经理安全职责1、公司法人、总经理对公司的安全生产和职业健康工作全面负责，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针。
2、执行贯彻有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规定和标准。
3、建立健全安全生产组织领导与管理机构，成立安全生产委员会，配备专职安全生产管理人员，落实安全生产责任。
4、建立健全本单位安全生产责任制，组织并督促制定本单位的安全生产责任制、安全生产规章制度、岗位安全操作规程、安全事故应急救援预案，并签发安全规章制度、岗位安全操作规程、安全事故应急救援预案；督促落实隐患排查治理制度，督促落实重大危险源的安全管理措施。
5、与部门(站点)负责人签订《安全生产责任书》，落实分解安全生产责任，明确各岗位的责任人员、责任范围和考核标准等内容。
6、主持召开安全生产委员会议，研究解决安全生产中的重大问题；定期召开安全生产专题会议，听取分管安全工作的副经理和安全部门的安全工作汇报。
7、严格落实职业健康的有关规定，确保作业环境符合法律法规和行业标准要求，对职工安全生产提供必要的防护措施，确保不发生职业病例。
8、审定安全生产规划、年度计划和安全生产目标；审定、批准重大安全技术措施项目；组织制定并督促落实安全教育培训计划。
9、切实保障对安全生产的资金投入，并做到专款专用。
10、坚持安全生产“五同时”原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
11、及时、如实报告安全生产事故。
12、建立企业安全生产奖惩机制，使安全生产做到责权利相结合，奖惩分明。
13、督促落实本单位的安全生产和职业健康工作，及时消除安生产全隐患，不断改善企业的职业安全卫生状况和劳动者的作业条件。
（二）、主管安全负责人安全职责1、具体负责本单位的安全工作；组织实施国家安全生产与职业健康工作的方针、政策、法规以及上级主管部门提出的安全生产与职业健康工作要求。
燃气公司岗位职责
燃气公司岗位职责燃气公司岗位职责11.协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等，监督、执行董事会和集团对财务管理工作的相关要求和制度体系，日常事务向公司总经理负责，涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。
2.全面负责公司的日常财务工作，审查、签署重要的财务文件，组织拟订公司的年度经营预算计划、资金使用计划和费用预算计划。
3.负责公司各部门及其下属公司的季度、中期、年度财务报告的审核，保证公司财务报告的准确真实，并对上报的财务数据负责，按月向总经理和集团提交财务分析报告,提出改善生产经营的建议。
4.控制公司生产经营成本，审核、监督公司资金运用及收支平衡。
5.参与投资项目的可行性论证工作并负责新项目的资金保障，参与新投资项目的预算、核算、结算。
6.审核公司员工的差旅费、业务活动费以及其他一切管理费用，提出公司员工工资、奖金的发放及年终利润分配方案，定期盘点资产，并制定详细账目。
7.认真贯彻董事会下发的各项生产安全规章制度，根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度，制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况及日常工作的检查管理。
8.主动与其他经营层人员沟通，协助班子成员做好其他工作,完成总经理交办的临时任燃气公司岗位职责21.主持公司的经营管理工作，并向董事会报告工作；组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案。
2.拟订公司内部管理机构设置方案；拟订公司的基本管理制度和具体规章。
3.提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人和其他应由总经理提名的高级管理人员；根据规定聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员。
4.根据管理层人员职能分工，监督、指导各分管副总的工作完成情况及总经理直管的职能工作。
5.组织制订公司的发展规划和年度经营计划，并分解年度经营计划，监督落实计划的'执行，对执行过程与结果进行考核。
6.总经理根据董事会要求，向董事会报告公司每月的财务状况、生产经营情况，随时报告重大合同的签订及执行情况、资金运用情况和盈亏情况等。
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东明公司各岗位职责综合部岗位职责＊综合部经理岗位名称：综合部经理直接上级：直接下级：职责：1、负责包括办公用品、办公设备、办公场所管理及车辆使用等日常行政管理工作，2、负责办公楼安全保卫等物业管理工作。
3、负责各种证照的注册、年检、变更手续的办理及公司法律事务的处理。
4、负责包括招聘、录用、考核、薪酬福利、奖惩、培训及人力编制和人资成本控制的管理工作。
5、负责公司制度建设及档案管理工作。
6、负责公司网络信息化建设及管理工作。
7、负责组织总经理办公会等相关会议，出具会议纪要，监督会议决议的执行。
8、负责协调内部工作关系及领导指示、重要事务的督办。
9、负责协助公司领导建立和维护与政府部门、媒体机构的关系；10、负责协助公司领导处理、安排外事接待业务；11、负责公司档案与合同的归档、借阅与保管。
12、负责公司党工团、计生及文化建设工作。
13、负责公司人力制度的建议、制（修）定及跟踪实施。
14、负责人力信息系统的准确更新。
15、负责人力制度执行情况的监督检查，并上报检查结果。
＊行政主管岗位名称：行政主管直接上级：综合部经理直接下级：职责：1、负责包括办公用品、劳保用品、烟酒用品、办公设备及低值易耗品的购、领、存管理。
2、负责外派人员食宿及卫生的管理。
3、负责电话使用、车辆使用及节假日值班管理。
4、负责公司各种证照的注册、年检、变更等手续的办理。
5、负责公司行政制度的建议、制（修）定及跟踪实施。
6、负责重要客户意见及投诉的处理。
7、负责协调、支持部门间业务协作。
8、负责协助公司领导处理、安排外事接待业务；9、负责办公楼安全保卫、环境卫生、维修维护与设施更新等物业管理工作。
10、负责办公楼供电、空调、电梯、备用发电机、水、消防系统等基础设施的安全正常运行管理。
11、负责办公楼基础设施台帐的建立与完善。
12、负责公司综合治理工作。
13、负责办公办公楼各类证照的注册、年检与变更手续的办理。
14、负责办公楼管理制度的建议、制（修）定与落实实施。
工作标准：1、预算内审批、货比三家购置办公用品、劳保用品、烟酒用品、办公机具及低值易耗品，并建立台帐，保证帐物相符。
2、及时准确编制相关台帐并报至部门经理。
3、熟悉公文写作及公文运转机制，保证正常工作需要。
4、部门间业务协作到位，无内部有效投诉。
5、做好安全保卫工作，无责任安全事故发生。
6、预算内审批、货比三家对办公楼基础设施进行维修、维护及更新，并建立台帐，保证帐物相符。
7、客户投诉处理满意率达98%以上。
8、熟悉办公楼基础设施运行，满足物业管理需求。
＊文员岗位名称：文员直接上级：行政主管间接上级：综合部经理职责1、负责协助行政主管做好行政工作；2、负责部门统计报表的制作。
3、负责公司会议及培训的服务与记录；4、负责负责收文、发文、文印、传真、介绍信、公函及报刊传真件的收发管理。
5、负责资料室库房管理及废物处置。
6、负责电话充值、水票管理及桶水发放。
7、公司内刊及外报信息文稿的汇集、上传。
8、负责公司培训、文化活动、重大事项等音像资料的拍摄、归档。
；9、负责来客的接待与分流。
10、负责公司档案与合同的归档、借阅与保管。
11、负责办公机具类固定资产的管理。
12、负责公司工会、党团及文化建设工作。
工作标准：1、及时准确编制各类统计报表并报行政主管及部门经理。
2、按要求准确完成公司经营信息的汇总与统计。
3、熟悉各类文稿写作，满足会议纪录等文稿的写作要求。
4、来客热情接待并准确分流。
＊司机岗位名称：司机直接上级：综合部经理职责：1、负责所驾驶车辆安全行车。
2、负责按派车要求，完成出车任务；3、负责车辆外出及晚间的安全停放；4、负责车辆的正常维修和保养，保持车内整洁、车况良好；5、负责公司车辆管理制度的建议、制（修）订和落实实施。
6、负责向乘车人提供帮忙携带物品及其它随车服务。
工作标准：1、遵守交通规则，严格遵守车辆管理制度；2、严格遵守保密制度，严禁泄露公司领导谈话内容。
3、出车前对所驾驶的车辆进行例检。
4、及时准确向行政主管上报月度车辆行驶公里数；5、无责任安全事故发生，无有效投诉发生。
6、通讯方式24小时畅通，接到险情通知后20分钟内到达现场。
7、负责机电及其它运行设备的操作、监控、记录。
8、严格遵守各项操作规程，无责任安全事故发生。
市场部岗位职责＊市场部经理岗位名称：市场部经理直接上级：直接下级：市场主管职责：1、负责部门内部制度的建议、制（修订）和落实实施。
2、负责公司分解年度用户发展指标及收入指标的完成。
3、负责根据公司经营计划组织开展市场调查，并进行分析和预测。
4、负责进行市场细分与市场定位，确定中长期及短期目标客户。
5、负责客户发展计划的制定；6、负责价格、公关和广告宣传等营销策略的建议、报批和实施；8、负责重大客户的接洽与谈判。
9、负责燃气工程安装合同和用户燃气供用气合同签订；10、负责协助公司领导建立和维护与相关业务单位关系。
＊市场主管岗位名称：市场主管直接上级：市场部经理直接下级：市场主管职责：1、负责分解年度用户发展指标及收入指标的完成。
2、负责具体与客户接洽和谈判；3、负责燃气工程安装合同和用户燃气供用气合同草签；4、负责合同执行进度协调；5、负责合同执行过程中客户关系处理；6、负责合同款项回收和追缴；7、负责客户档案的建立和维护；8、参与市场调查及市场宣传。
9、完成领导交办的其它工作。
工作标准：1、执行公司经营政策，不散布不确定信息，无私自面向用户的承诺。
2、签订安装合同和供用气合同及时移交。
3、收回的合同款项及时上交财务部。
4、做好客户服务，无有效投诉发生。
供气服务部岗位职责＊供气服务部经理岗位名称：供气服务部经理直接上级：直接下级：职责：1、负责客服管理制度及公司业务流程的建议、制（修）订和落实实施。
2、负责包括客户咨询、收费、报修、报停、通气与改装申请的客户服务管理工作。
3、负责各类维修、通气、改装服务的派单管理工作。
4、负责抄表、催缴费管理工作。
5、负责组织员工业务及客服技能的培训与学习。
6、负责收费系统及现金收存款的安全管理工作。
7、负责营业厅环境卫生保持整洁、服务有序。
8、负责贯彻执行公司制定的工程设计、置换点火计划及标准；职责：1、负责管网安全运行及部门安全管理工作。
2、负责部门制度及内部流程的建议、制（修）定及落实实施。
2、负责包括城网、庭院、户内置换方案的制定及实施等方面的置换通气管理工作。
；3、负责包括管网压力检测监控、气量调配、气源协调等方面的气源输配管理工作。
4、负责包括管网及用户燃气设施巡检、检测、维护、安检等方面的运行管理工作。
5、负责包括户内维修、改装等维修服务的管理工作；6、负责年度、季度、月度气量计划及用款计划的编制与实施。
7、参与新建、改建、扩建燃气管道工程施工质量的安全检查与验收工作。
8、负责制定燃气抢险抢修方案并组织实施。
9、负责材料及工器具各类台帐的建立和健全。
10、负责公司输差管理工作。
11、参与事故调查及分析、处理工作。
12、负责部门员工技术规程培训及安全教育工作。
13、负责协助公司领导建立和维护与涉及水、电、热、光缆等业务单位关系；★收费班长所属部门：直接上级：直接下级：职责：1、严格遵守财务制度，遵守公司制定的各项规章制度。
2、负责新增散户及整体户报装的信息录入及编册工作。
3、负责天然气用户的过户办理业务。
4、负责部门流转业务单的报送。
5、负责新增通气用户的编册以及调册工作，月底打印出抄表册，负责抄表册中出现的各种问题的处理。
6、每月的日负责将所有欠费用户的有关资料打印出催费通知单交于抄表员进行张贴。
7、协助部门经理处理客服部出现的各种问题、做好节假日期间的值班收费工作。
8、负责部门各类统计报表的制作并上报。
9、完成上级交办的其他临时性工作。
★抄表班长所属部门：直接上级：职责：1、负责督促民用、商业、公福、工业等各类用户的抄表工作。
2、负责做好当天表卡的复核工作，并保证大厅及时录入。
3、负责关注用户气量，注意对比用户气量的高低变化，每月对工商业用户使用情况的核查不少于两次，汇总各抄表员所发现的问题，报部门经理后通知管网部现场检查，对问题表及时开出维修、换表单交与管网部。
4、负责各类安装、报装等业务单据的保存。
5、在收到抄表册派工单后，对新用户当月建立卡片，并妥善保管抄表册，做好区域划分。
6、负责组织对欠缴气费用户的催缴工作，每月按照规定的日期及时安排抄表员进行催费通知张贴，不得推迟或不张贴。
7、负责每月表务的拆表、换表单据审核并录入系统。
8、负责每月填报民用、工业商业等气量报表。
9、遵守公司的各项规章制度，做好所属卫生区的环境卫生工作。
10、完成领导交办的其他临时性工作。
＊抄表员岗位名称：抄表员直接上级：职责：1、负责按公司规定的时间进行分管区域的抄表，并按时上报抄表册。
2、负责对欠缴费用户进行催交费、停气及恢复气操作。
3、负责对各类违章用气的监察工作，定期对报停户、黑户、人情气等进行检查，并上报检查情况。
4、负责对抄表过程中用户信息的复核，并上报真实情况。
5、负责建立健全客户档案，保证客户档案准确、完整；6、负责向用户进行安全用气宣传。
参与新用户验收工作；7、负责“首问负责”用户咨询或投诉事件的办结。
8、负责完成领导交办的其他工作。
工作标准：1、按规定时间内抄表，杜绝漏抄、错抄、少抄。
2、表册不遗失、损坏、缺页，做到准确计量；3、表册更新要规范、整洁，门牌、户名、表底数准确；4、日报数字准确、清楚，上报准确率达100%；＊收费员岗位名称：直接上级：岗位职责：1、负责用户的来访、来电、来信的接待处理工作，做好各种记录。
2、负责包括用户资料录入、信息更新等用户信息建立与维护。
3、负责按公司政策及流程要求准确完成各类业务受理及日派单。
4、负责抄表册的录入及审核，发现异常及时上报。
5、负责各类收款的按时上缴，并及时与审核人员核对应收气费金额，提供客户准确欠费信息；6、负责抄表、收费综合报表的准确填报；7、负责完成领导交办的其他工作。
工作标准：1、严格执行客服规范及气费收缴工作程序；2、执行首问负责制、一次性办结制，业务受理无投诉发生。
3、对用户信息保守秘密，做到不外泄。
4、综合报表数字真实，上报及时率、准确率达100%；5、每月气费、销售气量信息反馈做到准确无误，气费回收率达98%。
＊管网主管岗位名称：管网主管直接上级：直接下级：巡检人员、安装维修人员岗位职责：1、负责管网运行及技术岗位操作规程、部门内部流程的建议、制（修）订和落实实施。
2、参与城网、庭院、户内置换方案的制定，并负责具体组织实施；3、负责根据管网及用户状况，制定并实施管网及用户燃气设施巡检、检测、维护、安检计划。
4、负责根据业务类型，合理安排包括户内维修、改装等维修服务；5、负责与管网交越施工单位的协调与处理。