2019初级社会工作实务考点_残疾人社会工作的主要内容
社会工作者《社会工作实务(初级)》笔记和考研真题详解(残疾人社会工作)【圣才出品】
第六章残疾人社会工作6.1 复习笔记第一节残疾人社会工作概述一、残疾人社会工作的内涵（一）残疾人定义残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
主要包括肢体残疾者、听力残疾者、言语残疾者、视力残疾者、智力残疾者和精神残疾者六种。
（二）残疾人社会工作1．定义残疾人社会工作是社会工作者运用社会工作理论与方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服各种环境障碍，重新回归社会生活的专业活动。
2．目的与宗旨帮助残疾人提高社会地位，改善生活质量，获得社会保障，在平等地参与社会生活基础上，与健全人一样共享人类社会创造的一切物质文明和精神文明成果。
3．领域主要包括医疗、就业、教育、文化体育、维权、社会救助、辅助用品用具等方面。
二、残疾人社会工作的特点（一）崇尚专业的社会伦理精神社会工作是以全心全意为人民服务为行动指南的助人自助工作，崇尚专业的伦理精神。
从伦理学的角度来看，残疾人社会工作者认为下列情况是开展工作的前提：（1）残疾的病人需要长期的治疗和护理。
（2）康复服务应有多部门的参与。
（3）康复依赖于许多专业人员的努力。
（4）残疾人社会工作需要残疾人及家属的积极参与。
（5）残疾人一般不需要广泛使用抢救及支持生命的技术。
（6）康复对象难以确定治疗的终点。
（7）残疾病人关心的是外观形象、残存功能和在社会及职业方面的角色。
（二）提倡助人为乐的奉献精神助人为乐，是社会工作者的基本素质，对残疾人社会工作来说尤为重要。
这是因为残疾人不同于其他困难群体，需要特别耐心和坚韧的敬业态度开展工作。
因此，残疾人社会工作十分强调和提倡助人为乐的奉献精神。
（三）充分利用社会支持网络残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与甚至自我价值的实现具有重要的意义。
利用社会支持网络开展工作，是社会工作的重要思想方法。
残疾人社会工作知识内容
残疾人社会工作知识内容残疾人社会工作知识内容残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。
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什么是残疾人社会工作?残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。
社会工作者运用社会工作方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服环境障碍，使他们平等地参与社会生活、分享社会发展成果的专业活动。
服务内容1、残疾预防预防残疾，暴力、贫困、意外、不良生活方式等是造成缺陷和残疾的主要原因。
社会工作可以协助改善社会中处于最不利位置的群体的教育、经济和生活状况，建立稳健的家庭和健康生活方式，以及普及照顾老人和儿童的方法与普及预防残疾的知识、技术等。
2、康复工作康复，旨在使有缺陷的人在生理、心理和社会功能上都能达到最佳程度。
在医疗、护理、器械辅助等复健措施外，社会工作者可以担当心理、社会和其他方面的辅导和协助，以及进行生活自理训练及就业指导等。
具体的工作包括了解残疾人的生活方式、家庭状况、经济条件、社会处境，并评估其在重返社会生活中所必须解决的问题等。
在社会联系方面，社会工作者还可协助残疾人取得家人、同学或同事、邻居的支持，建立社区网络，协助解决生活困难。
服务方法1、个案工作个案工作方法是深入探求个人和家庭整体上的.需要，为其拟定工作方案，并与残疾人及其家庭一同实施方案，在实施过程中社会工作者提供持续的支持和帮助，使残疾人及其家庭缓解心理压力，培强自信和对未来的期望，提供机会和资源以增强案主的能力。
2、小组工作小组工作是指以小组为对象，并通过小组的活动为其成员提供社会服务的方法。
其目的是促进小组及其成员的发展，使个人能借助集体生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系;发挥团体或组织的社会功能，促进社会的进步与健康发展。
3、社区工作社区工作方法较注重从宏观的层面评估残疾人群体的需要，制定工作方法，通过社区资源链接、推动居民参与和建立社区支持网络，解决并消除残疾人遇到的各种问题和障碍，使其能有更好的康复和发展机会。
社会工作实务：残疾人社会工作的主要内容
第⼗⼆章 残疾⼈社会⼯作 第⼆节 残疾⼈社会⼯作的主要内容 ⼀．残疾预防 从致残原因来讲，有先天性的，也有后发性的，主要有：传染性疾病、营养不良、先天性发育缺陷、意外事故、慢性病和⽼年病药物中毒等引起的残疾。
残疾预防可以分为三级： 1.⼀级预防 预防致残性伤害和残疾的发⽣。
2.⼆级预防 防⽌伤害后出现残疾。
提供残疾早期筛查，早发现、早诊断、早治疗。
中华考试论坛 3.三级预防 残疾出现后采取的措施，预防残障。
通过运动治疗、作业治疗、语⾔治疗、⼼理治疗等康复功能训练⽅法改善功能，预防或减轻残疾。
⼆、康复 1.康复模式 我国⽬前采⽤的康复模式与机制主要有以下⼏种： （1）世界卫⽣组织模式 主要由卫⽣部门负责，是以社区和家庭为基础，依靠初级卫⽣保健系统及上级医疗系统，建⽴社区康复，通过残疾⼈及病⼈家属、社区康复员，采⽤简单、实⽤、有效、经济的康复措施。
（2）社区服务模式 主要由民政部门负责，是将社区康复纳⼊社区服务系列，为残疾⼈、⽼年⼈及⽣活能⼒有限的⼈提供职业康复和社会康复。
（3）家庭病床模式 主要由社区卫⽣部门和医疗康复机构负责，向社区康复对象提供在家庭进⾏的医疗、预防、保健、护理和康复服务。
（4）特殊类型残疾⼈的社区康复模式 主要由民政部门与社区卫⽣部门、社区康复组织负责，专门为特殊类型的残疾⼈提供社区康复服务。
2.康复类型 （1）医疗康复 ⽬前常⽤的康复治疗⽅法有：物理和运动疗法、作业疗法、语⾔疗法、⼼理治疗、⽂体治疗、中医治疗等。
在医疗康复⽅⾯，社会⼯作者通常会与医⽣、护⼠以及其他专业的⼈员组成⼩组，协同⼯作，同时也会运⽤个案⼯作的⽅法开展康复辅导。
（2）教育康复 应⽤⽂化教育及技能教育等对残疾⼈进⾏康复⼯作，称为教育康复，它是残疾⼈社会⼯作的⼀项重要职责，主要在盲校、聋哑学校、⼉童福利院及社区康复站点开展。
教育康复从内容上分为两种情况，⼀种是对肢体功能障碍的残疾⼈进⾏的普通教育，包括从初级到中⾼等教育；另⼀种是指对盲、聋、哑、精神或智⼒障碍的残疾⼉童少年和有需要的残疾⼈进⾏的特殊教育。
第六章社工实务
第六章残疾人社会工作第一节残疾人社会工作概述第二节残疾人存在的问题与需求第三节残疾人社会工作的主要内容与方法第一节残疾人社会工作概述考试大纲要求：残疾人的特点本节重难点：残疾人社会工作的特点；第一节残疾人社会工作概述残疾人主要是指功能障碍，而不是有病。
残疾人社会工作的核心和主要内容是康复社会工作。
残疾人即是服务对象，也是工作资源，轻残带重残。
二、残疾人社会工作的特点（理解记忆）1、崇尚专业的社会伦理精神在专业理论指导下2、提倡助人为乐的奉献精神3、充分利用社会支持网络（社工是资源链接者）4、有效利用调解的方式5、充分利用保护性政策第二节残疾人存在的问题与需求考试大纲要求：残疾人的需求本节重难点：1、残疾人存在的主要问题；2、残疾人的基本需求；一、残疾人存在的主要问题（一）城镇残疾人的主要困难1、经济困难；2、住房困难；3、婚姻难；4、就医难；5、社会交往难；6、心理障碍；（二）农村残疾人的主要问题1、交通不便；2、体力劳动困难；3、农村缺少医药，就医比城镇更困难；4、社会服务难；社会福利服务，包括经济生活到日常照料。
二、残疾人的基本需求（考点）（一）社会福利政策《残疾人保障法》，通过政府部门和社会组织推动。
（二）家庭扶助：最低保障制度主要采取经济补贴（三）权利保护与法律援助（四）就业政策税收减免、优先安排等（五）康复与医疗救助心理疏导与特殊辅助器具的配置等；2010年真题-单选2008年，小李在某城市建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。
此时，社会工作者首先应该（）。
a．要求建筑工地负责人给予适当赔偿b．协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题c．要求小李的家属前来协助介入d．按照医疗机构的诊断证明进行预估【答案】b【解析】残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。
因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。
社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。
初级社工：残疾人社会工作概述、残疾人社会工作的主要内容
残疾人社会工作主要内容（1）需求（必考）：康复权（前提条件）、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权（物理环境、人文环境）（2）问题①物质层面的困难：经济困难、住房困难、医疗困难②精神层面的困难：心理上的压力感③社会交往的困难：社会参与机会少、婚姻恋爱困难真题训练【真题·单选题】受市地铁公司的邀请，某残疾人社会工作服务机构组织残疾人朋友参与新建地铁线路的试运行体验活动，并以此为基础提出了增加地铁信息标识、声音提示等方面的详细建议。
该机构的工作维护了残疾人的（）。
A．社会福利权B．文化生活权C．康复享有权D．环境友好权【答案】D（技巧点拨：增加地铁信息标识、声音提示）【真题·多选题】老周因交通意外致残，无法站立，其妻子辞职回家照顾他，家庭经济遭遇困难，社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后，协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。
老周在残疾人之家参加了很多康乐活动，认识了很多朋友。
小周还为其联系了医院进行物理治疗，经过一段时间的照顾和支持，老周的病情有了较大的改善，人也变得开朗起来，老周及家人对未来生活有了信心。
小张的上述做法维护了残疾人的（）。
A．文化生活权B．康复权C．环境友好权D．劳动权E．社会福利权【答案】ABE（技巧点拨：申请、康乐活动、物理治疗）2.残疾人社会工作的功能（1）微观层面①提供直接的物质帮助；②提供能力建设的支持服务（2）中观层面（重点）①推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织培育；②推动社区性残疾人社会支持系统发育（3）宏观层面①推动残疾人社会政策变迁；②增加社会资本，形成“亲和力”的残疾人文化3.残疾人社会工作服务理念的变迁社会对残疾的理解已经从主要归因于“个体和家庭”的个体模型转向更加重视“人与环境互动”的社会模式。
防止几个误区：（1）防止把致残疾的原因归于个体的生理性因素或道德层面的缺失（2）防止把残疾人个体的问题“普世化”（3）防止把残疾人简单地看作是社会的“受害者”（4）防止把残疾人看作“理所当然”需要帮助和社会支持的人4.残疾人社会工作服务模式的变迁残疾人社会工作朝着专业化和职业化方向发展，并从“医学治疗模式”向“社会康复模式”转变。
社会工作实务笔计7(残疾社会工作)
第七章残疾人社会工作第一节残疾人社会工作概述政府和社会从残疾人的“权利”（包括司法权、政治权和社会权等）出发，大力推进残疾人社会工作，共建和谐包容的社会。
一、残疾和残疾人的分类在不同文化领域和不同历史阶段，社会公众对残疾的理解存在着巨大差异。
（一）残疾的定义残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
（二）残疾人的分类( 1 )视力残疾人。
(2) 听力残疾人。
(3) 言语残疾人。
(4) 肢体残疾人。
(5) 智力残疾人。
(6) 精神残疾人。
(7) 多重残疾人。
(8) 其他残疾的人。
二、残疾人的需求及其面临的问题（重点掌握）本考点2012年以后未考过，但是对于残疾人的需求和面临的问题是比较容易考到的考点，考生需要重点掌握。
我国政府在残疾人权利保障上已取得很大成效，充分发挥政府、企业、社会组织和公民作用，努力构建残疾人社会保障体系和社会服务体系。
（一）残疾人权利和基本需求1.残疾人康复权（1）残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件，也是残疾人“独立生活”的重要保证。
（2）残疾康复水平的差异性直接决定了其未来生活质量的差异性，不少残疾人只能长期被封闭在家中，究其原因，很大部分是其康复水平跟不上。
2.残疾人教育权（1）残疾人教育权是实现其就业和社会参与的重要保障（2）不仅保障残疾人接受教育的平等机会，尤其是义务教育阶段，而旦要保障残疾人接受教育过程的平等性，全面推进“完全接纳”教育。
3.残疾人劳动权（1）残疾人劳动权是社会参与的最重要方面（2）能够充分展现残疾人“自我生命意义”和“奉献社会”的功能，整个社会要为残疾人劳动就业创造条件，促进残疾人的各种就业形式的发展。
4.残疾人文化生活权（1）残疾人文化生活权是残疾人拥有平等参与各种文化、体育和娱乐的权利。
（2）一方面丰富残疾人的精神文化生活是残疾人权益保障的重要内容；另一方面通过残疾人文化生活权的确认，来展现残疾人积极向上的生活状态，构建残疾人和“健全人”之间共融共享的文化。
社会工作者《社会工作实务(初级)》笔记和典型题及考研真题详解(残疾人社会工作)【圣才出品】 (1)
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第六章残疾人社会工作6.1复习笔记第一节残疾人的特点和需要一、残疾和残疾人口的特征1．残疾的定义《中华人民共和国残疾人保障法》中第二条对残疾人的定义是：残疾人是指心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。
2．残疾人的人口特征根据2006年第二次全国残疾人抽样调查的结果推算，我国共有8296万残疾人，占总人口的6.34％，残疾人家庭的人口占全国总人口的19.83％。
中国残疾人口占总人口的比例相对偏低。
二、残疾人的需求及问题残疾人由于其自身缺陷和社会环境阻碍，常常无法获得平等发展机会，使得其在社会生十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台活中处于相对脆弱的地位。
1．残疾人权利和基本需求残疾人权利在法律层面的确认，必然会对该群体的规范性需求产生影响。
根据残疾人保障法和《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》，残疾人的权益和基本需求主要包含康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。
（1）康复权①残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件，也是残疾人“独立生活”的重要保证。
残疾人康复水平的差异性直接决定了其未来生活质量的差异性。
②建立以专业康复机构为骨干、社区为基础、家庭为依托，发挥医疗机构、特教机构、残疾人集中就业单位、残疾人福利机构的作用，全面开展康复医疗、功能训练、辅助器具适配、心理辅导、康复转介、残疾预防、知识普及和咨询等康复服务，能有效促进残疾人康复权利的实现。
（2）教育权残疾人教育权是实现其就业和社会参与的重要保障。
①要保障残疾人接受教育过程的平等性，需要全面推进“完全接纳”教育；②完善残疾人教育服务体系，不断提高残疾人受教育水平；③合理配置特殊教育资源，全面实施残疾学生免费义务教育以及国家助学金制度，逐步实行残疾人免费接受中等职业教育。
23第二节残疾人社会工作的主要内容
23第二节残疾人社会工作的主要内容第一篇：23第二节残疾人社会工作的主要内容第二节残疾人社会工作的主要内容本节考试大纲要求：残疾人社会工作的主要内容本节重难点：1、本土视野下的残疾人社会工作服务2、构建保障合法权益的政策体系3、康复服务知识点一、残疾人社会工作的发展（考点）1.理论转型致残原因，从个人责任理论转向社会责任理论，强调社会因素；残疾现象分析上，从社会标签理论向社会照顾理论转变。
以需求出发，价值层面多元化，激发潜能。
2.方法转型理念上，供养理论向回归社会理论转变，增能赋权介入模式上，单一个案模式转向综合服务模式，更多从社会系统角度出发。
知识点二、残疾人社会工作的主要内容（一）发展本土视野下的残疾人社会工作服务1.理念创新，纳入公共服务体系2.机制创新，网格化服务模式，多级服务体系3.组织队伍建设，组织+人才4.价值观，友善残疾文化（二）构建保障残疾人合法权益的政策体系通过社会补偿的方式降低社会损害，两种手段：预防性+治疗性（三）为残疾人提供康复服务（考点）1.教育康复2.职业康复3.社区康复（三）为残疾人提供康复服务（考点）1.教育康复（1）对残疾人群体：人与环境互动教育，自我认知差异化的“补偿性”功能训练（2）对父母、监护人、家属：心理支持+知识和康复技巧培训+社区性社会支持系统（3）对社会组织，志愿者提升专业化服务水平2.职业康复——残疾人就业问题解决重点：自助进而体现社会价值流程：职业咨询→职业评估→职业培训→就业指导职业康复是残疾人融入社会的最有效途径，集合了“治疗—康复—发展”三功能3.社区康复——全面康复，回归社会生活主流主要内容：（1）残疾预防（2）康复评定和建档工作（3）具体康复服务例题：残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷，重新回归社会生活的专业服务，关于这种专业服务的内容，下列说法中正确的是（）。
a．改变社会的陈规陋习b．维护残疾人的合法权益c．转变残疾人对社会的偏见d．冲破传统的社会阻力【答案】b 【解析】残疾人社会工作的主要内容有：维护残疾人的合法权益、改善残疾人的生活质量等。
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2019初级社会工作实务考点:残疾人社会工作的主要内容
1．发展本土视野下的残疾人社会工作服务
第一，确立新理念，纳入公共服务体系，建构新型残疾人社会工作，正确处理多元要素之间的关系，赋予组织合法性。
第二，实现机制创新，构建网格化的服务模式。
第三，加强组织和人才队伍建设。
第四，构建全社会“友善”的残疾人价值观，营造“友善残疾”文化。
2．构建保障残疾人合法权益的政策体系
1988年以来国务院相继批准实施了发展残疾事业的“六个”五年工作规划；2008年政府发布了《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》；2010年国务院办公厅转发中国残联等部门和单位《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》。
3．为残疾人提供康复服务
(1)教育康复：
①对残疾人群体的教育康复：一是开展人与环境互动的教育；二是针对不同残疾提供差异化的“补偿性”功能的训练。
②针对残疾父母或监护人、家庭等的工作。
③针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作。
(2)职业康复：指通过一系列措施，稳定且合理地解决残疾人的就业问题。
①主要内容。
(6项)
②流程：职业咨询、职业评估、职业培训、就业指导。
(3)社区康复：依托于城乡社区，充分利用各种社区资源(包括政府、企业、社会组织、专业社会工作者、社区居民、残疾人及其家庭等)，在医疗、职业、教育和社会等康
复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的“全面康复”服务，促进残疾人在社会生活和家庭生活中重塑自我，积极参与社区公共事务，建构“亲和性”的残疾人社区文化。