2015房地产新老客户回馈活动策划方案
回馈老客户的促销方案
回馈老客户的促销方案在现今竞争激烈的商业环境中，吸引新客户固然重要，但更重要的是保持和回馈老客户。
老客户是企业发展中不可或缺的一部分，他们对企业的忠诚度高、消费稳定，同时也是口碑的传播者。
因此，制定一套恰当的促销方案，回馈我们的老客户，是至关重要的。
一、积分制度积分制度是回馈老客户的常见方式之一。
我们可以为老客户设立一个积分系统，客户在每次消费后将获得相应的积分。
积分可以用于购买商品、享受优惠服务或兑换礼品等。
此举不仅可以激发老客户的消费欲望，还能增加客户黏性，提高客户重复购买的概率。
二、会员尊享活动为老客户精心策划一系列的会员尊享活动，是促销方案中的一大亮点。
我们可以开展会员日活动，为会员提供独家优惠、额外折扣或者增加积分等特权。
此外，还可以举办定期的专属会员聚会活动，让老客户能够亲身感受到被关心和重视的程度。
三、独家优惠老客户是企业最忠实的顾客群体，我们应该通过独家优惠来表达对他们的感谢之情。
比如，我们可以为老客户提供专属折扣或购买特定商品时享受额外优惠。
这样的优惠策略不仅可以增加老客户的消费意愿，还能够培养客户的归属感和忠诚度。
四、生日特惠生日是每个人都会重视的时刻，通过为老客户提供生日特惠，可以增强与客户的情感连结。
我们可以赠送生日礼品、提供专属折扣或者邀请客户参加免费庆祝活动等方式来庆祝客户的生日。
这样的举措既能让客户感受到特别的关怀，同时也能够刺激客户在生日期间增加消费。
五、定期沟通定期与老客户保持沟通，也是一个重要的回馈方式。
我们可以通过电话、短信、电子邮件或社交媒体等渠道，关心客户的反馈、分享最新的促销信息、提供个性化的推荐等。
这样的沟通能够增加客户对企业的好感度，提高客户的满意度和忠诚度。
六、售后服务升级提供优质的售后服务，也是回馈老客户的一种方式。
我们可以对老客户提供更加便捷、周到的售后服务，让客户在遇到问题时能够得到及时解决。
此外，还可以为老客户提供更长的产品保修期或延长退换货周期等特殊待遇，以提高客户的满意度和信任度。
回馈新老客户的方案
回馈新老客户的方案尊敬的客户：感谢您一直以来对我们公司的支持与信任！为了表达对您的回馈与感激之情，我们特别制定了以下方案以回馈新老客户，希望能给您带来更多的福利和惊喜。
一、折扣优惠方案为了回馈您长期以来对我们产品的支持，我们将推出一系列产品折扣优惠活动。
在接下来的一个月内，所有新老客户均可享受指定产品的折扣优惠。
此外，对于老客户，还将适时推出独享折扣和积分返还活动。
我们将定期向您发送通知，以确保您能够第一时间享受到最优惠的价格。
二、积分兑换活动我们将新推出的积分系统，使您的每一次购物都能积累相应的积分。
这些积分可以在未来兑换为现金抵用券或者特定产品。
无论是线上购物还是线下门店消费，只要您是我们的客户，都能够享受到积分积累的权益。
我们相信这将是一种全新的购物体验，通过参与积分活动，您将获得更多的实惠。
三、会员专属活动作为我们的尊贵会员，您将享受到更多的会员专属活动。
我们将定期组织会员专场预售活动，让您有机会提前购买最新产品、限量版商品或参加独家体验活动。
此外，还会邀请您参加我们举办的会员特权活动，让您感受到独特的尊贵待遇。
四、定制礼品赠送为了感谢您一直以来对我们公司的支持，我们将不定期为您提供定制礼品赠送的机会。
这些礼品将根据您的购买记录、消费金额和会员等级进行定制，以确保礼品的个性化与实用性。
我们相信这些礼品定制将成为您宝贵的收藏品，并成为我们优质服务的象征。
五、优先客服通道为了更好地为您提供贴心服务，我们将为新老客户建立优先客服通道。
您将拥有独家的客服电话和专属的在线客服账号，以确保您的问题能够得到优先解答和解决。
我们的客服人员将全天候为您提供支持，让您无论何时何地都能够享受到我们的优质服务。
六、意见反馈奖励我们非常重视您的意见和建议，因为这将帮助我们不断改进和提升服务质量。
为了鼓励您提供宝贵的意见，我们将推出意见反馈奖励计划。
只要您提供有建设性的意见和反馈，您将有机会获得额外的积分、折扣券或者特别礼品。
客户回馈方案策划书3篇
客户回馈方案策划书3篇篇一客户回馈方案策划书一、活动主题“感恩有你，回馈相伴”二、活动目的回馈现有客户，提高客户满意度和忠诚度，同时吸引新客户。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员所有现有客户和潜在客户六、活动内容1. 老客户回馈凡在活动期间内消费满[具体金额]的客户，可获得[具体礼品或服务]一份。
为老客户提供免费的产品升级或服务升级。
举办老客户答谢晚宴，邀请客户参加，提供美食、表演和互动游戏。
2. 新客户拓展凡在活动期间内首次消费的客户，可享受[具体折扣或优惠]。
推出新客户专属套餐或服务，吸引新客户尝试。
为新客户提供免费的咨询或体验服务。
3. 互动环节设立抽奖环节，消费满[具体金额]的客户可参与抽奖，奖品包括实物礼品、优惠券等。
举办客户满意度调查，收集客户意见和建议，对提出有价值建议的客户进行奖励。
4. 社交媒体互动鼓励客户在社交媒体上分享他们的购物体验或与我们的互动照片，使用特定的话题标签，增加活动曝光度。
设立社交媒体专属奖项，对分享最有趣或最有创意内容的客户进行奖励。
七、活动宣传1. 电子邮件营销向现有客户发送活动邀请邮件，包括活动时间、地点、内容和优惠信息。
2. 社交媒体推广在社交媒体平台上发布活动海报、视频和文字介绍，吸引潜在客户的关注。
3. 线下宣传在门店、商场、写字楼等场所张贴活动海报，发放传单，提高活动知名度。
4. 合作伙伴宣传与相关行业的合作伙伴合作，共同宣传活动，扩大活动影响力。
八、活动预算1. 礼品和奖品费用：[具体金额]2. 餐饮和娱乐费用：[具体金额]3. 宣传和广告费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]九、活动评估1. 设立专门的评估指标，如客户满意度、销售额、新客户数量等。
3. 收集客户反馈意见，对活动进行改进和优化，为下次活动提供经验参考。
十、注意事项1. 确保活动规则清晰明确，避免产生误解或纠纷。
2. 注意礼品和奖品的质量和实用性，让客户感受到我们的诚意。
客户回馈方案策划书3篇
客户回馈方案策划书3篇篇一《客户回馈方案策划书》一、活动主题“感恩有你，一路同行”二、活动目的通过回馈客户，增强客户对公司的忠诚度和满意度，促进业务的持续发展。
三、活动对象公司的所有现有客户四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点公司会议室或其他适宜场地六、活动内容1. 定制精美礼品：为每位客户准备一份具有纪念意义和实用价值的定制礼品，如带有公司标志的保温杯、笔记本等。
2. 举办感恩晚宴：邀请客户参加一场温馨的感恩晚宴，提供美味的食物和精彩的节目表演。
3. 积分回馈：根据客户的消费金额和合作时间，给予相应的积分奖励，积分可兑换礼品或服务。
4. 抽奖活动：在晚宴上设置抽奖环节，奖品包括电子产品、旅游套餐等，增加活动的趣味性和吸引力。
5. 个性化服务：为重要客户提供一对一的个性化服务，如专属客服、优先处理业务等。
七、活动预算1. 礼品费用：[X]元2. 晚宴费用：[X]元3. 抽奖奖品费用：[X]元4. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、活动宣传1. 通过公司官网、公众号、电子邮件等渠道向客户宣传活动信息。
2. 安排客服人员电话通知重要客户，确保他们知晓活动详情。
九、活动执行1. 成立活动筹备小组，负责活动的策划、组织和执行。
2. 提前确定礼品的采购和定制，确保活动当天能够及时发放。
3. 精心安排晚宴的场地布置、节目表演和餐饮服务。
4. 抽奖环节要保证公平、公正、公开，让客户感受到诚意。
5. 活动结束后，及时对客户进行回访，了解他们对活动的满意度和意见建议。
十、效果评估1. 通过客户满意度调查、反馈意见等方式，评估活动的效果。
篇二《客户回馈方案策划书》一、活动背景为了感谢客户一直以来的支持与信任，进一步增强客户粘性和满意度，提升公司品牌形象，特制定本客户回馈方案。
二、活动目的1. 表达对客户的感激之情，增强客户忠诚度。
2. 促进客户与公司的互动与沟通，加深双方的了解。
3. 通过回馈活动，吸引新客户，扩大市场份额。
为了回馈新老客户促销方案
为了回馈新老客户促销方案概述随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断寻找更有效的方式来留住现有客户和吸引新客户。
为了回馈新老客户，我们制定了一系列促销方案，旨在提供更具吸引力和竞争力的产品和服务，并帮助客户实现更高的价值和满意度。
促销方案1. 折扣和优惠券我们将提供不同类型的折扣和优惠券，使客户能够以更优惠的价格购买我们的产品和服务。
这些折扣和优惠券将涵盖我们的各类产品、服务以及特定的时段，以满足不同客户的需求。
我们将通过邮件、短信和社交媒体等渠道向客户发送这些优惠信息，让客户第一时间享受到更优惠的购物体验。
2. 积分奖励计划我们将推出积分奖励计划，通过购买我们的产品和服务来积累积分。
客户可以在下次购物时使用积分抵扣部分金额或者换取指定的礼品和奖励。
这样不仅能够提升客户的购买体验，还可以激励客户长期与我们保持合作关系。
3. 推荐奖励计划客户通过推荐新客户注册或购买我们的产品和服务，将获得相应的奖励。
这些奖励可以是现金返还、折扣券、礼品或者其他形式的回馈。
通过推荐奖励计划，我们鼓励老客户与新客户分享他们对我们产品和服务的满意度，同时扩大我们的客户群体。
4. 定期促销活动我们将不定期举办促销活动，提供特价商品、套餐优惠等吸引客户的优惠项目。
这些促销活动将公布在我们的官方网站和社交媒体平台上，以便于更多客户得知并参与。
我们还将配合促销活动开展线上和线下宣传，提升活动的知名度和影响力。
5. 忠诚客户计划我们将推出针对忠诚客户的专属计划，提供更个性化和定制化的服务。
例如，忠诚客户可以享受VIP专线服务、定制礼品以及预约绿色通道等特权。
通过这些个性化的服务，我们希望能够更好地满足忠诚客户的需求，增加他们的满意度和黏性。
结语以上是我们为了回馈新老客户所制定的促销方案。
我们相信，通过这些优惠和回馈计划，我们能够与客户建立更紧密的联系，增强客户对我们品牌的忠诚度，同时吸引更多新客户加入我们的大家庭。
我们将持续不断地调整和改进这些方案，以确保它们能够真正为客户带来更大的价值和好处。
房地产老带新促销方案
房地产老带新促销方案一、背景概述随着房地产市场的竞争日益激烈，各大房地产公司需要不断创新营销方式来提高销售业绩。
老带新促销是一种常见的促销方式，通过老客户推荐新客户来扩大销售渠道。
在这个方案中，将探讨如何有效地开展房地产老带新促销活动。
二、目标和策略1.目标：-拓宽销售渠道，增加潜在客户；-提高销售业绩和市场占有率。
2.策略：-通过给予老客户一定的奖励激励他们推荐新客户；-为新客户提供一定的优惠和福利。
三、具体方案1.奖励老客户：-对于推荐成功购买房产的老客户，可提供一定数额的积分或优惠券作为奖励；-积分可用于兑换购房礼品或抵扣购房款项等；-优惠券可用于购物、旅游等方面，增加客户的购买欲望。
2.吸引新客户：-为新客户提供一定额度的购房补贴或优惠；-通过金融机构合作，提供低息贷款或分期付款等优惠方式；3.建立持续关系：-为老客户提供售后服务，解决他们在购房过程中遇到的问题；-定期组织客户交流活动，加强客户间的互动和黏性。
四、推广渠道1.线下推广：-与老客户面对面交流，介绍活动细节和奖励政策；2.线上推广：-在公司官方网站和各大房产平台上发布活动信息；-通过邮件、短信等方式向老客户发送活动通知。
五、实施方案和预期效果1.实施方案：-建立老客户推荐新客户的注册系统，记录推荐人和购买人信息；-设立专门的客户服务团队，负责跟进老客户和新客户的需求；-定期组织培训，提高员工对活动的理解和推广能力；-建立完善的反馈机制，及时调整和优化促销活动细节。
2.预期效果：-获得更多的潜在客户，提高销售转化率；-提高客户满意度和忠诚度；-增加公司知名度和品牌影响力。
六、评估和改进1.评估方法：-根据老客户推荐新客户的数量和购买率，评估活动的效果；-通过客户满意度调查和反馈，了解客户对活动的评价；-根据销售业绩和市场份额的变化，评估活动对公司的影响。
2.改进方法：-根据评估结果，确定活动的成功因素和不足之处，并进行改进；-持续关注市场和竞争状况，灵活调整促销策略；-加强对员工的培训和激励，提高其推广和服务能力。
老客户回馈活动方案（精选5篇）
老客户回馈活动方案（精选5篇）老客户回馈篇1一，活动背景：××网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。
它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建，总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。
××网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。
为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二，活动目的：1、扩大网站影响，树立良好口碑2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度三，活动对象：使用××网提供服务时间达一年以上的客户。
四，活动时间：11月1日---12月1日五，前期宣传：1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知;(备注客服电话)2、活动开始前一个星期，在××网打出活动的通知;(备注客服电话)3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。
六，活动内容：凡在活动期间：1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年;2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年;4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的××网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的××网品牌位。
房地产感恩回馈活动方案5篇例文
房地产感恩回馈活动方案5篇例文房地产感恩回馈活动方案1一、时间:年月日上午。
二、地点:______售楼中心现场。
三、人员:工作人员、客户、礼仪、主持人、贵宾等。
四、拟邀贵宾:市政府有关主管领导、市建委、市房地产管理局领导、市建筑、规划设计院负责人等。
五、拟邀媒体:__电视台、__日报、__新闻台等。
六、预定目标:对外传达______开盘典礼的信息，显示企业实力，扩大______的社会知名度和美誉度，体现______的完美前景，促进楼盘销售，与此同时进行企业社会公关，树立__地区____房地产开发有限公司用心良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。
七、会场布置:1、主席台区:主席台区也就是剪彩区设在售楼中心南边，主席台中间为主持人及贵宾讲话用的立式麦克风，台面铺有红色地毯，背景墙为喷绘画面，主题为“______开盘庆典仪式”。
2、签到处:来宾签到处设置在主席台北侧。
签到处配有礼仪小姐。
签到处设置签到处指示牌。
3、礼品发放区:届时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。
4、贵宾休息区:可放在______售楼中心现场，设置沙发、茶几饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀。
八、开盘活动要点:1、室内外表现1)彩旗(彩条)2)在售楼处大门外道路两旁悬挂，挂在沿街灯柱上，用以烘托热烈的销售气氛。
盆景花卉在售楼处大厅的各个角落，分别摆设，以增加视觉美感、清新空气和烘托亲切氛围。
3)气拱门、气球在工地现场、市区主干道布置大型气拱门、热气球、道旗，借以营造项目热烈的开工、开盘气氛。
2、现场表演活动资料:1)军乐队:用于演奏振奋人心的乐曲，作为背景音乐贯穿开盘庆典仪式的始终。
2)腰鼓队:在现场安排一支由20人组成的腰鼓队，用于迎宾和送宾，增添喜庆欢乐的气氛。
3)舞狮活动:在仪式过程中穿插舞狮活动表演，预示着______完美的发展前景。
3、开盘促销活动配合:以“1000元当10000元，不买房也能够简单赚一把”为活动宣传主题，吸引客户踊跃购房，构成让利于客户、开盘即旺销的良好公众形象。
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区域布置
来宾签到区
区域布置
暖场活动区 全家福拍摄区 画框制作 冷餐区
来宾签 到
来宾签到后，由工作人员引导到暖场活动区等候活动进行
暖场活动区
来宾可以和孩子们进行系列暖场亲子活动
全家福拍摄区
来宾可以拍摄全家福留坐纪念
冷餐区
活动现场配有精美冷餐和饮品，供来宾和孩子们享用
欢乐踩气球
游戏目的：加强小朋友之间的团结合作的精神 游戏规：每个小组出四个人参与本次游戏。分 两个回合进行游戏。由工作人员进行随机安排 比赛小组。每两个不同组的人组成一个游戏小 组。甲的左脚与乙的右脚绑在一起，然后甲的 右脚与乙的左脚各绑三个气球。当音乐响起的 时候，各组互相踩爆对方脚上的气球，（时间 差不多为90秒）当音乐停止的时候，动作停止。 连个回合结束后，气球总数最多的那组为胜方。 看到一定时间后哪个组的队员脚上剩的气球多
应急预案
二、因天气因素变更活动处理： 1、活动前一天了解天气情况，通知幼儿家长 做好相应准备。 2、发车时遇天气变化，要认真分析趋势和可 能，作出延时、变更处理。 3、根据天气情况，做好防御准备
应急预案
三、停车场措施 活动前一天，对停车场进行
统计，并与管理人员进行沟通， 对停车场进行清理，预留空间， 保障活动进行时的场地整洁；如 停车位不够使用，则建议与市政 部门沟通，将项目外的道路划分 一个临时停车区域。 应急预案
画框制作
全家福相片拍摄后，由新世界项目相关部门 制作成画框，赠送客户
应急预案
一、成立活动安全应急小组 组长：XXX （电话：） 成员：xxx、xxx、XXX、 职责： 1、制定此次活动的各种方案，领导活动顺利进行，指导处 理活动中发生的一切意外事故，重大意外事故第一时间内 上报新世界策划管理处。 2、负责活动的组织工作、安全、环保教育。 3、负责乘车安排和一切后勤保障工作以及遇突发事件的现 场指挥、处理、救护及安抚工作。 4、负责联络工作，拨打110或120处理。
2015·金阳新世界
全家福主题派对
活动内容
提
活动目的
纲
活动解析
应急预案
活动内容
活动内容：2015·金阳新世界新老客户感恩大回馈 活动地点：待定 参与人群：新老客户、潜在客户、邀约客户 活动主题：“全家福主题派对” 活动基调：亲融、活泼、热闹、幸福
活动目的
1、通过此次活动，让更多的业主感受到金阳新世界所带给大家的温暖和 关心。
开辟紧急疏散通道，遇有紧 急状况发生，由工作人员切断电 源。礼仪小姐及保安引领来宾和 孩子们由疏散通道进行疏散。
应急预案
四、应急保障方案 为防止来宾意外受伤、突发疾病等
情况的出现，会场中设置紧急救助箱， 对患者进行基本生命维护救治；等待专 业医护人员的到来。
为避免慌乱踩踏事件的发生，在各 个入口应安排保安人员专门负责人流疏 导工作，使养对学习的兴趣。训练反应 的灵敏性。 家长和孩子面对面站立，家长说："大西瓜"，孩子就做"小 西瓜"的手势。家长说："小西瓜"，孩子就做"大西瓜"手挚。 错者淘汰，最后未被淘汰者为胜。每二次游戏开始后，互 换角色进行
拍摄全家福
让这幸福一刻定格、隽注浓浓爱意暖暖温情
谢谢 Thanks!
爸爸妈妈
目标：加深亲子依恋之情，培养孩子热爱自 已父母的情感。 准备：小椅５－６把，蒙眼 巾５－６条。 玩法：幼儿５－６人，蒙眼 坐成一排，父母分别走到幼儿面前，主持人 说出此人特征，如发式，衣着，由幼儿猜出 自已的爸爸妈妈。 注意： １：猜不着时可 以让幼儿听被猜人的声音。 ２：猜对时可 由父母对孩子做亲昵的动作，以表示奖励。
2、通过活动维系和新老客户之间良好的关系，同时让更多的潜在客户了 解金阳新世界项目，达到集客蓄水的目的，为以后其他的后续销售打下 良好的基础。
3、借助活动时机邀请意向客户参加，塑造形象，巩固客户关系，提高售 楼处来访率。
活动解析
来宾接待
活动解析
亲子暖场活动 全家福相片拍摄 画框制作
氛围布置
现场布置应呈现亲融、活泼、热闹、轻松的氛围，给参加活动的来宾一 种轻松、幸福、谐趣的氛围，以下为现场布置示意图。