网络运营部岗位职责及考核制度
网络部运营组织架构及绩效考核标准
网络部运营组织架构及绩效考核标准一、引言网络部运营在当今互联网快速发展的时代背景下，扮演着企业发展的重要角色。
为了更好地组织和管理网络部运营，提高绩效，制定一个清晰的组织架构和合理的绩效考核标准就显得尤为重要。
二、网络部运营组织架构网络部运营的组织架构既要符合企业的整体战略定位，又要适应互联网行业的特点。
以下是网络部运营的常见组织架构示例：1. 部门负责人- 职位：网络部经理/主管- 职责：负责网络部的整体运营管理，制定部门目标和战略规划，协调各个团队之间的工作，对外代表企业的网络形象。
2. 运营策划团队- 职位：运营经理/主管、策划师等- 职责：负责企业线上品牌推广、活动策划和执行，制定网络营销策略，提升品牌影响力和知名度。
3. 内容编辑团队- 职位：编辑、撰稿人等- 职责：负责撰写和发布优质内容，包括文章、图片、视频等，提升企业在网络上的信息传播效果和用户关注度。
4. 社交媒体团队- 职位：社交媒体经理/主管、运营专员等- 职责：负责企业在各大社交平台的运营，包括内容发布、用户互动、社群管理等，提升品牌形象和用户黏性。
5. 数据分析团队- 职位：数据分析师、业务分析师等- 职责：负责收集、整理和分析网络部的运营数据，对运营策略和效果进行评估和优化，提供决策支持。
三、绩效考核标准网络部运营的绩效考核应该既有定量指标，也有定性评价，综合考量个人和团队的工作表现。
以下是一些常见的网络部运营绩效考核标准：1. 按照工作目标完成情况评估- 考核指标：完成的工作任务数量、质量及时性等。
- 考核方法：根据设定的工作目标，评估员工和团队完成情况，给出成绩评分。
2. 客户满意度评估- 考核指标：客户反馈、投诉处理等。
- 考核方法：收集客户反馈和投诉信息，评估处理效果，反映在绩效评分中。
3. 数据分析与报告撰写- 考核指标：准确性、完整性、及时性等。
- 考核方法：评估员工和团队对数据的分析和整理能力，以及报告的撰写水平。
网络部运营组织架构及绩效考核标准
网络部运营组织架构及绩效考核标准一、组织架构网络部是公司的重要部门之一，负责公司的网络运营和推广工作。
为了更好地组织网络部的工作，提高运营效率和绩效，我们建议网络部的组织架构如下：1. 部门总监：负责网络部的整体规划和管理，制定运营策略和目标，并监督各个子部门的工作。
2. 运营经理：负责具体的运营工作，包括网站内容管理、社交媒体推广、用户关系维护等。
3. 数据分析师：负责收集和分析网络运营数据，提供数据支持和决策建议。
4. 广告投放专员：负责网络广告的投放和管理，包括投放渠道的选择、广告创意的设计等。
5. 客服专员：负责处理用户的咨询和投诉，并及时回复和解决问题。
6. 网站编辑：负责网站内容的编辑和更新，保证内容的质量和时效性。
7. 社交媒体运营专员：负责社交媒体平台的运营和推广，包括发布内容、互动回复等。
二、绩效考核标准为了评估网络部的工作绩效，我们制定了以下考核标准：1. 网站流量：通过数据分析，评估网站的访问量、页面浏览量等指标，要求在一定时间内实现增长。
2. 用户注册和活跃度：评估用户注册数量和活跃度，包括用户留存率、用户行为等，要求提高用户参与度和忠诚度。
3. 社交媒体影响力：通过社交媒体平台的粉丝数量、互动回复等指标，评估社交媒体的影响力，要求提升品牌曝光度和用户参与度。
4. 广告投放效果：评估广告投放的效果，包括点击率、转化率等指标，要求提高广告的曝光量和转化效果。
5. 客户满意度：通过用户调查和反馈，评估客户对网络部工作的满意度，要求提供优质的客户服务和解决问题的能力。
6. 团队合作和协调能力：评估团队成员之间的合作和协调能力，包括沟通效果、工作分配和任务完成情况等。
7. 创新能力：评估团队成员的创新能力，包括提出新的运营策略和创意、解决问题的能力等。
以上是网络部运营组织架构及绩效考核标准的详细内容。
我们希望通过合理的组织架构和科学的绩效考核标准，能够提高网络部的工作效率和绩效，为公司的发展做出更大的贡献。
网络运营岗位 考核方案
网络运营岗位考核方案一、背景随着互联网的迅速发展，网络运营岗位已经成为了许多企业的重要部门之一。
网络运营岗位的主要职责包括负责网站运营、社交媒体运营、内容管理、市场推广等工作。
而网络运营岗位的职责之繁重，也需要员工具备广泛的知识和技能。
因此，为了招聘和评估网络运营岗位的员工，需要设计一套科学的考核方案。
二、内容1. 考核目标网络运营岗位的考核目标主要包括考核员工对网络运营工作的理解，对相关工具和软件的掌握程度，以及对业务发展的推动能力。
2. 考核方式为了能够全面地考核员工的能力和潜力，网络运营岗位的考核方式需要综合运用笔试、面试、案例分析和实际操作等多种方式。
3. 考核内容（1）网站运营考核员工对网站内容管理、更新维护、用户体验优化等方面的能力和经验。
（2）社交媒体运营考核员工对于社交媒体平台的内容规划、活动策划、粉丝互动等方面的能力和经验。
（3）市场推广考核员工对各种市场推广手段和工具的熟练度，如SEO、SEM、微信营销等。
（4）数据分析考核员工对网站流量、用户行为等数据的分析和利用能力。
4. 考核标准（1）专业知识考核员工对网络运营工作所需的专业知识和技能的掌握程度。
（2）工作经验考核员工在实际工作中的积累和应用能力。
（3）团队合作考核员工与团队合作的能力和沟通协调的技能。
（4）创新能力考核员工对网络运营工作突出的创新和发展能力。
（5）成果评价考核员工在实际工作中所取得的成果和结果。
三、操作流程1. 笔试通过笔试，考核员工对网络运营工作所需的专业知识和基本技能。
笔试内容涵盖网站运营、社交媒体运营、市场推广、数据分析等方面。
2. 面试通过面试，考核员工的工作经验、团队合作能力、创新能力等方面。
面试内容可以包括自我介绍、工作经历、工作中遇到的挑战和解决方案、自身的职业规划和发展方向等。
3. 案例分析考核员工通过案例分析的方式，对其解决实际工作中遇到的问题、应对危机、制定方案等能力。
4. 实际操作通过与岗位相关的实际操作测试，包括网站运营、社交媒体运营、市场推广等方面的实际操作，以评估员工的工作能力和应对能力。
TKD网络运营部岗位职责及考核制度
TKD网络运营部岗位职责及考核制度一、网络运营中心工作制度为了加强网络运营中心工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，现制定网络运营中心人员工作制度，需内部人员谨记遵守。
1.网络运营中心工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计划与任务。
2.网络运营中心工作人员应严格按照工作内容、岗位职责，考核目标，按时完成工作任务。
3.部门内工作人员要积极配合，团结协作，及时做好相互补位工作。
4.保持办公环境安静、整齐、有序。
5.应注重自身整体形象、穿着干净得体、上班时间需佩戴工作牌。
6.上班中注意本部门和其他部门的协调工作，以整体工作为重。
7.上班考勤为8小时制：上午8：30—12:00，下午1:00—5:00（咨询室除外）8.严格遵守中心作息时间，不迟到不早退。
有个人事务不能来的，需向所在部门负责人请假，每个部门日常考勤由主管统计。
9.休假方式：采用轮休制，如遇到特殊情况不能按月安排休息，可以累积到下个月再安排休息，除国家规定年节日外，最多累积不能超过10天。
除国家规定年节假日外，不得连休4天，超过4天以上，需上报院部同意。
10.请假方式：1天以内由部门主管审批签字，2天以上主管审批签字和总监签字，超过5天以上必须上报公司经理批准，请假时间不得超过15天。
请假条由各部门主管保管一个月，每月月底同意送到人事科进行考勤造册。
二、网络运营中心各岗位职责网络运营中心部岗位包括：主管、网页美工、程序员、优化推广、编辑文案、网络及电话咨询。
各岗位所承担的责任如下：1.网络运营中心项目主管严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；管理和架设部门人员和各种网络推广预算和评估；策划推进公司旗下医院科室的网络推广运营战略、流程与计划，组织协调医院各部门执行、实现医院的运营目标；修订及执行公司旗下门诊医院重大运营计划、进行网络市场发展跟踪和策略调整；建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；制定医院运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；制定网络部各岗位的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；完成上级交办的其他任务。
网络运营部考核方案
网络运营部考核方案一、考核目的网络运营部是企业网络营销的中枢部门，其工作对于企业的品牌推广、客户维护、销售转化都有着重要的影响。
因此，为了提高网络运营部的工作效率和推动整个企业的网络营销工作，我们需要建立有效的考核方案，以评估网络运营部的整体工作绩效。
二、考核内容1. 战略规划能力网络运营部需要拟定一份详细的网络营销策略，并据此进行长期规划。
在考核中，我们将评估网络运营部对市场的洞察能力、对竞争对手的分析能力以及对网络营销未来发展的研判能力。
2. 内容创作能力内容创作是网络运营部的核心工作之一，我们将考核网络运营部对于内容的创意能力、内容的质量和数量、内容的时效性以及内容的多样性等。
3. 品牌推广能力网络运营部需要通过各种渠道推广企业品牌。
在考核中，我们将评估网络运营部对于品牌推广渠道的把控能力、对于品牌宣传效果的监测能力以及对于公关活动的组织和实施能力。
4. 客户关系维护能力维护现有客户和开拓新客户对于企业的发展至关重要，因此网络运营部需要具备良好的客户关系维护能力。
在考核中，我们将评估网络运营部对客户需求的洞察能力、对客户关系的维护和服务能力以及对客户反馈的及时处理和反馈能力。
5. 数据分析能力数据分析是网络运营部重要的工作之一，通过对数据的分析可以发现市场的变化和客户的需求。
在考核中，我们将评估网络运营部对数据的收集和整理能力、对数据的分析和解读能力以及对数据的运用能力。
6. 团队协作能力网络运营部是一个大团队，团队协作能力对于整个部门的工作效率和效果都有着重要的影响。
在考核中，我们将评估网络运营部的团队协作能力、团队氛围和凝聚力以及团队目标的实现能力。
三、考核方法1. 考核方式我们将采取定期考核、项目考核和临时考核相结合的方式对网络运营部进行综合考核。
定期考核主要针对网络运营部的长期规划和战略实施情况进行评估；项目考核主要针对网络运营部具体推广活动的完成情况进行评估；临时考核主要针对特定事件或问题的处理情况进行评估。
互联网公司运营部制度范本
互联网公司运营部制度范本一、总则1.1 为了规范互联网公司运营部的工作流程，提高工作效率，确保公司目标的顺利实现，特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司运营部门的所有员工，包括部门经理、主管、专员等。
1.3 本制度的内容包括运营部门的组织结构、岗位职责、工作流程、绩效考核等方面。
二、组织结构2.1 运营部门设有一位部门经理，负责部门的整体工作。
2.2 运营部门设有一位主管，协助部门经理负责部门的具体工作。
2.3 运营部门设有多个专员岗位，分别负责产品运营、内容运营、用户运营等工作。
三、岗位职责3.1 部门经理（1）负责制定运营部门的工作计划和目标，并组织实施。
（2）负责部门内部人员的招聘、培训、考核和激励工作。
（3）负责协调部门与公司其他部门之间的工作关系，确保运营工作的顺利进行。
（4）负责监督和评估运营部门的工作成果，提出改进意见和方案。
3.2 主管（1）协助部门经理制定运营部门的工作计划和目标，并组织实施。
（2）负责指导下属专员的工作，解决工作中遇到的问题。
（3）负责收集和分析市场信息，为运营策略的制定提供依据。
（4）负责部门内部文件的整理和归档工作。
3.3 专员（1）负责产品运营、内容运营、用户运营等工作。
（2）负责收集和分析用户需求，为产品改进提供建议。
（3）负责策划和实施线上活动，提高用户活跃度。
（4）负责撰写和编辑运营文案，提高产品知名度和美誉度。
四、工作流程4.1 产品运营（1）根据市场需求和用户反馈，提出产品改进建议。
（2）策划和实施产品上线、推广活动。
（3）跟踪产品运营数据，分析用户行为，为产品优化提供依据。
4.2 内容运营（1）策划和实施内容创作、编辑、审核、发布等工作。
（2）跟踪内容运营数据，分析用户喜好，优化内容策略。
（3）与其他部门合作，共同打造优质内容，提高用户粘性。
4.3 用户运营（1）负责用户增长、活跃、留存等工作。
（2）策划和实施用户运营活动，提高用户参与度。
（3）收集和分析用户反馈，为产品改进和用户运营策略提供依据。
网络运营考核方案
网络运营考核方案一、考核目的网络运营是企业对外传播的窗口，也是企业与客户交流的重要渠道，在现代企业管理中起着越来越重要的作用。
因此，对网络运营人员进行全面的考核，不仅有助于发现人才的优劣，还可以促进员工的自我提升和团队的整体提高，为企业的长期发展打下良好的基础。
二、考核内容1. 岗位职责考核网络运营人员主要的工作职责包括：负责企业官方网站、微博、微信等新媒体平台的日常维护和更新，制定并执行在线推广策略，监控并分析网络舆情，与客户进行在线沟通等。
因此，岗位职责考核是网络运营考核的基础。
通过对岗位职责的考核，可以全面了解员工是否胜任自己的岗位，是否能够按照公司的要求完成工作任务。
2. 工作绩效考核在网络运营工作中，绩效考核是最直接的考核方式。
包括企业官方网站、微博、微信等新媒体平台的粉丝数量、互动量、转化率等指标，以及在线推广的效果、网络舆情的监控情况等。
通过绩效考核，可以客观地评价员工的工作成绩，发现工作中存在的问题，及时进行提醒和纠正。
3. 专业知识考核网络运营人员需要具备一定的专业知识，如网络营销、SEO优化、数据分析、危机公关等。
专业知识考核是网络运营考核中的重要内容，通过考核员工的专业知识水平，可以全面了解员工的学习和提升情况，为员工提供相应的培训和学习机会。
4. 团队协作能力考核网络运营工作通常需要与其他部门密切合作，如市场部门、产品部门、客服部门等。
因此，团队协作能力也是网络运营人员必备的能力之一。
团队协作能力考核主要是通过员工在工作中的协调能力、沟通能力、解决问题的能力等方面进行考核。
三、考核方法1. 考核评分制度制定一套科学、合理的考核评分制度，明确每项考核内容的权重和评分标准，确保考核结果客观、公正。
对于不同的职级和工作年限的员工，可以设置不同的评分标准，以体现员工的成长空间和激励机制。
2. 考核工具尽可能采用科学的考核工具，如网络营销数据分析软件、网络舆情监测系统、在线客户沟通记录等，以客观数据来评价员工的工作表现。
网络运营部岗位职责、绩效考核
1、认真执行各种规章制度。 2、负责网络媒体、邮件、论坛、blog、社区、视频及其他新兴网络推广媒介的推广工作 。 3、评估、分析网站的关键词，提升网站关键词的搜索排名；分析网站排名，对站点及內 链进行整体优化；不断开拓网站的外部链接，对网站PR值、alexa排名负责。 4、负责网站SEO控竞争对手和搜索引擎的做法和变化，及时提出调整方案。 5、建立、拓展和维护网络推广渠道，快速而有效的完成领导下发的推广任务。 6、担任网站的友情链接交换工作，数据统计，统筹回报。 7、积极主动配合、协助网络运营部其他岗位的工作，完成领导临时交办的任务。 1、认真执行各种规章制度。 2、负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作。 3、全面主持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。 4、认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目的成功 开发提供优质的素材。 5、积极主动配合、协助网络运营部其他岗位的工作，完成领导临时交办的任务。 绩 效 考 核 指 标 试用期3个月 3200元/月 转正工资 底薪4000+提成 网上餐厅销售目标底额3万/月 完成目标的1% 每超出2万内提2% 超出5万以上3% 没完成 任务无提成只拿基本工资 商家入驻：商家模版设计、产品优化按10%提成 试用期3个月 3000元/月 转正工资 底薪3800+提成 网上餐厅销售目标底额3万/月 完成目标的1% 每超出2万内提2% 超出5万以上3% 没完成 任务无提成只拿基本工资 商家入驻：商家模版设计、产品优化按10%提成 美工：7天观察期合格标准: 设计能力强，有效强的审美观及洞察力，能独立完成各项设 计工作。 7天合格2400元/月/天，不合格每天50元，试用期3个月 2400元/月 转正工资 底薪3000+ 提成 网络销售目标底额3万/月 完成目标的0.5% 每超出1万提1% 没完成任务无提成只拿 基本工资 商家入驻：商家模版设计、产品优化按10%提成 美编：试用期3个月 1800元/月 转正工资2500无提成 7天观察期合格标准: 设计能力一般，有较强的排版功底，基本完成各项设计工作。
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TKD网络运营部岗位职责及考核制度一、网络运营中心工作制度为了加强网络运营中心工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，现制定网络运营中心人员工作制度，需内部人员谨记遵守。
1.网络运营中心工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计划与任务。
2.网络运营中心工作人员应严格按照工作内容、岗位职责，考核目标，按时完成工作任务。
3.部门内工作人员要积极配合，团结协作，及时做好相互补位工作。
4.保持办公环境安静、整齐、有序。
5.应注重自身整体形象、穿着干净得体、上班时间需佩戴工作牌。
6.上班中注意本部门和其他部门的协调工作，以整体工作为重。
7.上班考勤为8小时制：上午8：30—12:00，下午1:00—5:00（咨询室除外）8.严格遵守中心作息时间，不迟到不早退。
有个人事务不能来的，需向所在部门负责人请假，每个部门日常考勤由主管统计。
9.休假方式：采用轮休制，如遇到特殊情况不能按月安排休息，可以累积到下个月再安排休息，除国家规定年节日外，最多累积不能超过10天。
除国家规定年节假日外，不得连休4天，超过4天以上，需上报院部同意。
10.请假方式：1天以内由部门主管审批签字，2天以上主管审批签字和总监签字，超过5天以上必须上报公司经理批准，请假时间不得超过15天。
请假条由各部门主管保管一个月，每月月底同意送到人事科进行考勤造册。
二、网络运营中心各岗位职责网络运营中心部岗位包括：主管、网页美工、程序员、优化推广、编辑文案、网络及电话咨询。
各岗位所承担的责任如下：1.网络运营中心项目主管●严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；●管理和架设部门人员和各种网络推广预算和评估；●策划推进公司旗下医院科室的网络推广运营战略、流程与计划，组织协调医院各部门执行、实现医院的运营目标；●修订及执行公司旗下门诊医院重大运营计划、进行网络市场发展跟踪和策略调整；●建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；●制定医院运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；●制定网络部各岗位的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；●完成上级交办的其他任务。
2.程序员●严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；●编写开发计划，负责公司旗下医院科室功能改进计划和网络安全计划的编写；●网站功能开发修改和升级，按照计划的时间和质量要求，对网站前后台功能进行修改和升级；负责网站代码的优化和维护，保证网站的运行效率。
●日常业务开发，每天程序员根据业务需要开发公司旗下门诊医院网站，制作和程序修改要求，必须按时按量的完成日常公司旗下门诊医院网站业务的编程开发技术工作；●网站测试，网站开发前期必须测试，，测试成功后方可上传。
如因违规操作造成的公司损失由个人全部负责；●数据管理，每三天必须对网站的重要数据（包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等）做增量备份，并半个月对程序和数据库做完全备份；●负责日常管理网站的备份数据，一旦出现问题，及时安全恢复数据。
3.网页美工●严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；●负责开发公司旗下医院科室图片、动画、logo及网页的设计制作；●全面支持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务；●负责与各岗位的协调工作；●负责网站页面的美工设计，修改；●配合技术部门对网站页面设计和技术的配合；●网站整体栏目、网页的设计制作；●对网站原有栏目进行加工处理；●为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告；●编写DIV、CSS、JS。
4.网络编辑文案●严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；●负责开发公司旗下门诊医院相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审核、发布等工作；●完成信息内容的策划和日常更新与维护；●编写网站宣传资料及相关医院新闻资料；●收集、研发和处理网络读者的意见和反馈信息；●配合公司旗下医院组织策划推广活动，并参与跟踪和发布；●文章网络优化推广，促进网站知名度的提高；●加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。
5.网络推广●严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；●配合完成网络运营中心总监安排的各项（SEO/SEM）自然排名优化推广工作；●负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行；●收集推广相关信息，了解行业竞争对手在市场动作；●熟悉医院医疗项目，及时向网络营销中心总监反馈在行业内的动态信息；●树立医院在当地的良好网络品牌形象，并处理网络不良负面消息；●协助对网络推广考核的统计，应用网络推广对医院医疗项目进行营销；●负责公司旗下医院资源网站管理；●统一管理和操作搜索引擎竞价和搜索引擎实时调整和筛选。
6.咨询室●严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；●用亲切、温柔的语言，解答所有来电咨询的工作；●投诉电话接待，并及时上报做好记录；●进行患者网络，电话预约就诊和预约跟踪工作，并做好预约日期、专家的登记；●保持与临床专家信息沟通与反馈；●每周开展一次自我业务学习和科室业务交流。
三、网络运营中心会议制度为提高网络运营中心工作效率，了解改进员工工作情况，激励员工工作，特制订本制度。
1.会议时间：●每周二下午1点召开网络运营中心主管会议，由各部门主管参加；●每月初第一个周二下午1点召开网络运营中心全体员工会议，由网络运营中心全体员工参加，咨询科当班员工可以不参加；●每个部门每周自行安排一次早会，由部门主管自行安排并做好会议记录，早会时间控制在30 分钟以内。
2.会议内容：●部门负责人汇报上周或上月工作成绩或不足，并提出改进方案；●部门负责人汇报下周或下月工作计划，实施方案；●总监通报公司和网络运营中心近期运营状况，使员工清晰了解公司和网络运营中心情况；●全体员工讨论运营过程中遇到的重大问题，并提出解决方案；●确定讨论事件的解决方案，并确定负责人、完成时间、标准等；●表彰优秀员工，并以资鼓励；●做好每月会议文字记录，每月会议记录抄送公司经理。
四、培训制度1.各部门主任对新员工上岗前，进行工作纪律和考核培训；2.每月各部门主管自行组织对员工进行一次集体或单个业务培训，培训讲师由主管或业务水平过硬、超前的员工担任；3.业务培训时间在工作时间内外进行，有主管自行决定；4.培训情况纳入主管考核范畴。
五、罚款制度1.迟到、早退、班中脱岗者，超过5分钟扣10元，超过15分钟者，按旷工半天处理，上班干私活、不是因工作需要串岗聊天、看与工作无关的书刊，每人每次扣10元；2.不听从公司领导工作安排，同事间不团结，给工作造成影响的，经查属实扣罚100元，严重的辞退；3.泄露公司机密者，视情节是否严重，给予罚款并警告或直接开除；4.执行方式由各部门主管负责统计，每月最后一天统一抄送总监，各部门主管由总监负责统计，并纳入考核范畴。
六、网络运营中心各部门考核制度一个好的单位，一个良好的工作环境，合理客观、公平公正、强有力的绩效考核制度是基础，更是保证。
1.以下考核作为月度考核，但考核分数将纳入季度及年终考核范畴；●总计分数为100分，达80 分以上为月优秀员工，60-80分为月合格员工，60分以下为需要激励员工，连续两个月被评为需激励员工将被警告，连续三个月被评为需激励员工将被劝退；●每月达80分以上月优秀员工将获得一定奖金（奖金为50元）；每月达到90分以上月优秀员工将获得一定奖金（奖金为100元）；连续三个月每月达到90分以上月优秀员工将被授予“明星员工”，并将获得一定奖金（奖金为200元）；每月累计总分前三名为年终优秀员工给予一定的奖金并给予考核晋升或加薪的机会。
2.岗位自荐及竞聘原则人才是企业发展的重要保证，在医院营销部运作的全面铺开后，薪金制度的灵活与岗位适才为上的宗旨，我们将通过对各岗位的绩效考核来发掘优秀员工，给予晋升和加薪。
网络推广月绩效考核标准部门：岗位：姓名：日期：得分：网络推广周总结与计划部门：年月：网页美工月绩效考核方式部门：岗位：姓名：日期：得分：网页美工周总结与计划程序员月绩效方式部门：岗位：姓名：日期：得分：程序员周总结与计划部门：年月：编辑文案月绩效考方式部门：岗位：姓名：日期：得分：编辑文案周总结与计划部门：年月：咨询医生月绩效考核方式部门：岗位：姓名：日期：得分：咨询医生周总结与计划七、网络运营中心提成草案1.网络运营中心提成草案绩效奖金的分配原则以数据量化为核心，即按整体流量的提升，咨询量及预约率和到诊率的提升为硬性指标进行指导分配。
具体方式参照同周期的平均流量制定一个标准（以上指标除掉竞价流量产生的数据，也就是通过自然流量带来的数据）。
按预期完成院部下达的指标按实际达标比例给予部门超额奖和完成奖。
奖金下达部门后，由部门根据实际贡献情况二次分配到个人。
分配原则：SEO及推广人员按流量和咨询量的提升给予考核，竞价人员以竞价XX 元/IP 及咨询率和到预约率等实际产出比进行考核，编辑人员按文章数量和每篇文章的IP 及PV数据进行考核，美工用实际工作任务完成效率进行考核。
具体考核请参照各人员月绩效考核表。
网络咨询室绩效提成方案依据咨询医生的岗位职责，运用系统的绩效考评（以下简称“业绩提成”）方法，达到评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果的目的，并运用合理的激励方式，提高员工的工作效率。
第一款、考评目的考评的最终目的是提升医院网络咨询人员的专业素质和岗位技能，以达到医院的经营目标。
为调动网络咨询人员的工作积极性和提升工作效率及质量，制定此绩效提成方案。
第二款、考评的原则第一条：一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准一致，考评方法一致；第二条：客观性：考评要客观的反映网络咨询人员的实际情况；第三条：公平性：对于网络咨询人员使用同一个考评标准；第四条：公开性：将考评结果通报网络部；第三款、院咨询员底薪标准：第一条：过试用期以后，根据每月考核结果，将咨询师等级共分3级，分别为一级咨询医生、二级咨询医生、三级咨询医生。
一级咨询医生工资底薪为2500元；二级咨询医生底薪为2000元；三级咨询医生底薪为1500元。
第二条：考核咨询医生标准，以到医院就诊人数计算，每人每月开发患者50人以上，定为一级咨询医生；以到医院就诊人数计算，每人每月开发患者30人以上，定为二级咨询医生；以到医院就诊人数计算，每人每月开发30人以下，定为三级咨询医生；第四款、医院咨询员和咨询主管业绩提成办法：第一条：咨询医生业绩提成办法：1.除体检外（电话、QQ、网页电话）开发初诊患者超过20人以上，转换率在60%以下每增加一名初诊患者奖励50元。
2.除体检外（商务通）开发开发初诊患者超过20人以上，转换率在20%以下每增加一名初诊患者奖励50元，转换率在20%以上，每增加一名初诊患者奖励100元。
第二条：咨询主管提成办法：1、除体检外（电话、QQ、网页电话）开发初诊患者超过20人以上，转换率在60%以下每增加一名初诊患者奖励30元。