教育培训运营管理规则
教育培训机构运营管理方案范文三篇
教育培训机构运营管理方案范文三篇篇一：教育培训机构运营管理方案一、机构定位和目标我们的教育培训机构定位于综合培训机构，提供多种学科课程和培训方案，包括英语、数学、艺术、音乐等。
我们的目标是为学生提供优质的教育服务，帮助他们提高学习成绩、培养兴趣爱好，并帮助他们成为全面发展的人才。
二、市场调研和竞争分析我们将进行市场调研和竞争分析，了解教育培训市场的需求和竞争情况。
我们将通过收集数据和分析市场趋势来确定最有潜力的学科和培训方案，并制定相应的营销策略。
三、课程设置和教学模式我们将根据市场需求和竞争情况设计适合学生的课程和培训方案。
我们将采用互动教学模式，注重师生互动，让学生参与其中，激发学习兴趣。
同时，我们将提供个性化教学，根据学生的不同特点和需求，制定个性化的学习计划。
四、师资队伍建设我们将建立专业的师资队伍，招聘具有丰富教学经验和专业背景的教师。
我们将定期组织教师培训，提高他们的教学能力和专业素养。
同时，我们将建立完善的激励机制，激励教师积极投入教学工作，提高教学质量。
五、学生管理与服务我们将建立完善的学生管理和服务制度，包括学生档案管理、学生成绩管理、家长沟通等。
我们将定期与家长进行沟通，了解学生的学习情况和问题，及时解决学生和家长的疑问和困扰。
我们还将提供学习辅导和学习指导，帮助学生解决学习中的问题，提高学习能力。
六、营销和推广策略我们将制定合理的营销和推广策略，包括线上线下宣传推广、开展活动和合作等。
我们将建立良好的品牌形象，提高市场知名度和美誉度。
同时，我们将注重口碑营销，通过满意的学生和家长口碑推荐，吸引更多学生报名。
七、财务管理和持续发展我们将建立健全的财务管理制度，确保资金的合理使用，并定期进行财务审计。
我们将制定长期经营计划，精确掌握市场动态，及时调整经营策略，提高机构的竞争力和持续发展能力。
篇二：教育培训机构运营管理方案一、市场调研与定位通过市场调研分析，确定教育培训机构的定位。
教育培训机构运营管理方案3篇
教育培训机构运营管理方案3篇教育通常有广义和狭义两种概念。
广义的教育泛指传播和学习人类文明成果，即各种学问、技能和社会生活经历等，以促进个体社会化和社会特性化的社会实践活动，产生于人类社会初始阶段。
今日为大家细心打算了教育培训机构运营管理方案，盼望对大家有所协助!教育培训机构运营管理方案1一、招生营销方面学生的数量是机构是否能持续运营的根底，而招生也是机构头痛的一件事情，此时此刻培训机构许多而生源就那么一点，因此在招生上如何没有合理的方案那就是苦痛的。
运用培训机构管理系统在必须程度上就能协助机构更好的解决这个问题，比方桃李云帮培训机构管理系统，自带有招生营销功能，有招生模板，机构自须要依据自己所须要的招生模板加上自己的文字图案传播就可以了，可以进展发挚友圈和下载打印除海报，这样的传播方式比起传统模式的传播模式更好，这样不仅能够利用好互联网进展招生传播，还能更好的树立培训机构的形象，使得更加专业提高知名度。
二、财物管理方面教育培训机构运营的方案有哪些呢？在财物方面就有很好的管理方案。
财物是机构持续运营的关键因素，在财物的管理上必须得有一套方法。
桃李云帮培训机构管理软件系统就自带有财物管理统计功能机构得每一笔开支都记录的特别清晰，校长也能实时的驾驭看到机构的财物状况，财物更加的公开透亮，能够为机构校长做相关判定供应很好的参考。
以上就是教育培训机构运营管理的方案，这些方案协作培训机构管理软件来来执行会更加有效，引荐大家运用桃李云帮培训机构管理软件，它是一款特地针对K12教育的线上系统管理软件，功能齐全信息数据平安稳定，大家可以试试，它将成为机构的好帮手。
教育培训机构运营管理方案2生源是教育培训机构的生命源泉，打造强悍的运营团队是确保生源最为强大的武器。
一位资深校长从五点解读了打造强悍运营团队的方法，这五点也是他多年在团队管理中屡试不爽的方法：1、选对人销售参谋是学校生源的进水口。
销售人员的素养特别重要。
培训机构运营规范制度范本
培训机构运营规范制度范本一、总则第一条为了规范培训机构的运营管理，保障培训质量，维护学员和教师的合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本规范。
第二条本规范适用于在我国境内依法设立的各种形式的培训机构，包括但不限于语言培训、技能培训、艺术培训等。
第三条培训机构应遵循合法、合规、公平、公正的原则，提供优质的教育培训服务，促进学员全面发展。
二、组织管理第四条培训机构应建立健全组织架构，明确各部门的职责和权限，确保机构运营的高效有序。
第五条培训机构应设立董事会（或理事会）、校长（或负责人）等管理层岗位，并按照国家有关规定履行任职资格和选拔程序。
第六条培训机构应建立健全内部管理制度，包括但不限于财务管理制度、人力资源管理制度、教学管理制度等。
三、教学管理第七条培训机构应根据市场需求和自身特点，制定培训计划和课程设置，确保培训内容的实用性和针对性。
第八条培训机构应选聘具备相应资格和经验的教师，建立健全教师管理制度，定期对教师进行培训和考核。
第九条培训机构应保证教学质量，实施教学过程监控，及时发现和解决问题。
第十条培训机构应建立健全学员管理制度，包括学员报名、入学考试、请假、退学等环节，确保学员权益。
四、收费管理第十一条培训机构应按照国家和地方有关规定，合理制定收费标准和收费方式，并在醒目位置进行公示。
第十二条培训机构应与学员签订书面培训合同，明确培训内容、时间、费用等相关事项，保障双方权益。
第十三条培训机构应建立健全退费制度，明确退费条件和流程，及时响应学员的退费需求。
五、财务管理第十四条培训机构应按照国家有关规定，建立健全财务管理制度，保证财务状况健康有序。
第十五条培训机构应进行财务核算，定期编制财务报表，接受审计和监督。
六、市场营销第十六条培训机构应遵循诚实信用、公平竞争的原则，开展市场营销活动。
第十七条培训机构应严禁虚假宣传、夸大宣传等不正当竞争行为。
第十八条培训机构应建立健全广告宣传管理制度，确保广告内容的真实性和合法性。
培训机构运营管理制度范本
培训机构运营管理制度范本第一章总则第一条为了规范培训机构运营管理，提高培训质量，保障学员权益，根据《中华人民共和国教育法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内各类培训机构运营管理活动，包括各类职业技能培训、语言培训、艺术培训等。
第三条培训机构运营管理应遵循合法合规、公平公正、质量第一、学员至上的原则。
第二章管理机构与职责第四条培训机构应设立决策机构，负责机构的运营管理、发展战略、财务预算等重大事项。
第五条培训机构应设立教学管理机构，负责教学计划、课程设置、教学质量管理等事项。
第六条培训机构应设立市场营销机构，负责招生宣传、市场推广、学员服务等事项。
第七条培训机构应设立后勤保障机构，负责场地、设施、安全管理等事项。
第八条各机构应明确职责，相互协作，确保培训机构运营管理的顺利进行。
第三章教学管理第九条培训机构应根据市场需求，设置合理的培训课程，保证课程的实用性和针对性。
第十条培训机构应选拔具备相应资质和经验的教师，保证教学质量。
第十一条培训机构应制定教学计划，确保教学内容、教学进度符合学员需求。
第十二条培训机构应定期对教学质量进行评估，及时调整教学方法和教学内容。
第四章学员管理第十三条培训机构应建立健全学员档案，保存学员个人信息、入学资料等相关信息。
第十四条培训机构应实行学员考勤制度，确保学员按时参加培训。
第十五条培训机构应关注学员学习进度，对学习有困难的学员提供帮助。
第十六条培训机构应尊重学员权益，不得擅自更改学员课程、收费等事项。
第五章财务管理第十七条培训机构应建立健全财务管理制度，保证财务活动的合法性、合规性。
第十八条培训机构应按照收费标准和退费规定，合理收取学员费用。
第十九条培训机构应定期进行财务审计，确保财务状况健康。
第六章市场营销第二十条培训机构应开展合理的市场营销活动，提高品牌知名度和影响力。
第二十一条培训机构应遵循诚实守信原则，不得进行虚假宣传和夸大宣传。
第二十二条培训机构应建立健全学员服务体系，提供优质的服务。
教育培训机构运营管理流程方案【超级完整详细版】
教育培训机构运营管理流程方案【超级完整详细版】教育培训机构运营管理流程方案一、环境与设施篇1、场所环境场地位置应处于接近城区中心、交通便捷、相对安静、安全的地方，最好有一定的活动场所和独立空间。
办公室应有1-2间，每个10平米以上；教室应有2-4个，每个教室40平米左右。
2、环境设计办公室的基调应以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨为主。
教室的基调应以典雅、厚重、活泼、温馨为主。
墙壁应点缀装饰与整体设计相结合，装饰较为书香气息的墙纸，以长条格子或朴素花色为主。
地板可以以木地板为底色进行个性化处理，或者使用白色瓷砖为地面。
天花板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围。
整体色彩应简洁、明快，营造高雅又不失轻松、活泼的格调。
3、配套设施教室应配备白板、黑板、大屏幕液晶（可连接电脑）显示器、音像播放、饮水机等基本设施。
办公室应配备电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询（桌）台、饮水机等基本设施。
教室和办公室还应根据需要配备远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等专业设备。
二、投资预算篇1、投资预算县级：10万元（含3-5万元流动资金）市级：10-20万元（含3-5万元流动资金）教室租金：县级1-2万元/年，市级：3-5元万/年装修：2-3万元设施配套：多媒体（含电脑3-5万元、办公及其他教学设备2-3万元）宣传推广：2-3万元流动资金：3-5万元三、市场分析篇1、业务流程制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件市区常住人口数量应在5万以上；若以小区为对象，人口至少5000人。
经济水平处在中下等、教育消费水平处在中下等的地区都可。
大部分家庭子女有参加课外（尤其是外语、数学）培训研究的惯。
符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000人以上。
不禁止民办外语培育培训。
3、信息收集目的是为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考。
教育培训机构运营管理制度
教育培训机构运营管理制度教育培训机构是为了满足不同群体的学习需求而设立的专业机构。
为了确保机构的正常运营和高质量的服务，需要建立健全的运营管理制度。
下面，我将从机构运营管理制度的建立、人员管理、财务管理和课程管理四个方面进行论述。
一、机构运营管理制度的建立：1.机构章程：明确机构的宗旨、目标、任务和职责，明确机构所提供的教育培训服务内容和范围。
2.组织结构：建立明确的组织结构，包括机构的领导班子、部门设置和人员配置，确保机构内部各个部门之间的协调和合作。
3.内部管理制度：建立教师、学生和家长的参与机制，明确各个环节的职责和权责，加强内部的沟通和协作。
4.外部合作制度：与相关的教育机构、学校和企事业单位建立合作关系，共同推进教育培训事业的发展。
二、人员管理：1.人员招聘制度：建立符合机构需要的人员招聘标准和程序，招聘具有相关专业背景和经验的教育培训专家和管理人员。
2.岗位职责：明确各个人员的岗位职责和权限，确保各个岗位之间的协调和合作。
3.培训和提升：建立员工培训和提升机制，提供专业知识培训和管理技能培训，激发员工的潜力和创新能力。
4.评价和激励：建立绩效评价体系，根据员工的表现和贡献进行适当的奖励和激励，提高员工的工作积极性和工作满意度。
三、财务管理：1.预算管理：建立科学合理的预算制度，按照机构的经营情况和发展需求进行预算编制，确保财务的合理利用和管理。
2.资金管理：建立规范的资金流动制度，加强资金的监控和管理，确保资金的安全和合规。
3.成本控制：建立成本控制制度，加强对教育培训服务成本的核算和控制，提高运营效益和经济效益。
4.财务报表：建立完善的财务报表制度，及时准确地提供财务信息，为机构的决策提供必要的依据。
四、课程管理：1.课程设计：根据教育培训市场的需求，结合机构的特色和优势，进行合理的课程设计，提供高质量的教育培训服务。
2.师资管理：建立师资库，对教师进行专业背景和教学经验的筛选和评估，确保教师的教学质量和教学效果。
教培管理规章制度范本最新
教培管理规章制度范本最新第一章总则第一条为规范教育培训机构的管理行为，提高培训质量，确保学员权益，保障教师权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有教育培训机构的管理和运营。
教育培训机构应遵守并执行本规章制度。
第三条教育培训机构应遵循“以学员为中心，以质量为导向”的原则，确保教学质量和服务质量。
第二章学员管理第四条任何学员在参加教育培训项目前，须签署培训合同并交纳培训费用。
第五条学员在参加培训期间，应按时参加培训课程，不得擅自缺席或旷课。
第六条学员在培训期间如有疑问或困难，应及时向教育培训机构工作人员求助，不得私自离校或自行解决。
第七条学员在校园内应遵守校纪校规，不得打架斗殴、吸烟喝酒等违法行为。
第三章教师管理第八条教育培训机构应设立专职教师队伍，确保教学质量和教学效果。
第九条招聘教师应具备相关资质和证书，经过专业培训和岗前培训。
第十条教师应遵守教育培训机构的教学计划和教学安排，不得私自跳课或者调整课程进度。
第十一条教师应根据学员的学习情况和能力，制定个性化的教学方案，提高教学效果。
第四章教学管理第十二条教育培训机构应设立教务部门，负责教学计划的制定和实施。
第十三条教学管理部门应定期对教师的教学工作进行评估和考核，促进教学质量的提升。
第十四条教育培训机构应建立完善的课程设置和教学体系，满足学员的不同学习需求。
第十五条教育培训机构应制定教学管理制度，规范教学行为和教学秩序。
第五章财务管理第十六条教育培训机构应建立健全的财务管理体系，确保财务收支的合理性和安全性。
第十七条教育培训机构应定期进行财务审计，及时发现和解决财务问题。
第六章安全保障第十八条教育培训机构应制定应急预案，保障学员和教师的人身安全。
第十九条教育培训机构应定期对校园设施和设备进行检查和维护，确保校园安全。
第七章督导检查第二十条教育培训机构应定期进行内部督导和外部检查，确保规章制度的执行和落实。
第二十一条督导检查结果应及时整理和反馈，及时处理存在的问题和隐患。
培训机构运营管理规章制度
培训机构运营管理规章制度一、制度目的本制度旨在规范和管理培训机构的运营管理，确保培训机构的正常运营和提升培训效果的质量。
二、适用范围本制度适用于所有培训机构的运营管理工作。
三、培训机构运营管理的职责和权限1.培训机构负责制定和执行运营管理制度，确保运营工作的顺利进行。
2.培训机构负责设置培训课程和学习目标，并组织培训师进行教学工作。
3.培训机构负责招生和学员管理，包括学员的报名、选课和退费等工作。
4.培训机构负责与教育部门和其他相关部门的联络和沟通工作。
5.培训机构负责培训师的招聘、考核和培训工作。
6.培训机构负责制定培训收费标准，并确保收费过程的合法性和透明度。
7.培训机构负责管理培训设施和教学设备，确保其正常运行和有效利用。
四、培训机构的运营管理流程1.培训课程设置流程：–培训机构需根据市场需求和学员需求确定培训课程的设置。
–培训机构应编制详细的培训课程大纲，明确培训的目标、内容和教学方法。
–培训机构还需设立课程评估机制，定期评估培训课程的效果和质量。
2.学员管理流程：–培训机构应建立学员管理系统，记录学员的个人信息、报名情况、学习进度等。
–培训机构应及时与学员沟通，解答学员的问题和反馈。
–培训机构需建立学员评估机制，定期评估学员的学习情况和进展。
3.培训师管理流程：–培训机构应制定培训师的招聘、考核和培训机制，并确保培训师的素质和能力达到要求。
–培训机构应建立培训师的绩效评估机制，定期评估培训师的教学效果和学员反馈。
4.收费管理流程：–培训机构应制定收费标准，并确保收费过程的合法性和透明度。
–培训机构应建立收费管理系统，记录学员的缴费情况和退费情况。
5.设施和设备管理流程：–培训机构应建立设施和设备管理制度，确保设施和设备的正常运行和有效利用。
–培训机构应定期检查设施和设备的状况，及时进行维修和更新。
五、培训机构运营管理的监督和评估1.培训机构应建立监督和评估机制，定期对运营管理工作进行评估和改进。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
教育培训运营管理规则第一章总则第1条（目的）教育培训的目的在于根据公司战略发展的要求培养所需人才，通过对职员个人能力的开发和提高，促进公司的发展并实现个人的价值。
第2条（适用范围）LG化学（中国）投资有限公司（以下简称公司）所属事务职教育的相关事项皆参照本基准执行。
第二章社内培训运营制度第3条（教育培训体系）1.教育培训分为：管理监督者以其部门的职员为对象，在日常业务的执行过程中实施的现场职务（在岗）教育（On the Job Training，OJT）；教育培训部门实施的职场外（脱岗/脱产）教育（OFF OJT）；以及职员个人实施自我开发教育（S.D）。
2.职场外教育主要按照各职级别、职能别区分，此外还包含对全社员的语言文化教育等。
第4条（教育担当部门）第5条（教育培训的主管和实施）1.教育主管部门根据公司发展的需求，为达成本基准的第1条，而制订年度及长期的教育培训计划。
2.教育主管部门要有体系的负责计划的实施，并要在教育培训实施后及时进行总结及实施效果的检讨。
第6条（教育培训的决裁）1.由公司组织的，面对全员的教育，必须由中国本部长决裁许可，并通报相应教育担当者。
但是在Team别实施的教育（即本Team成员参加的内部分享或本Team人员短期外部派遣培训），可由该部门的部门长决裁并通报公司教育主管部门。
2.除因人事发令和其他不得已的情况外不得取消和变更教育决裁事项。
3.接受教育命令而未能完成相应课程的，可根据其事由追究本人及所属部门长的责任。
第7条（各部门长的义务）1.各部门长有义务对本部门的职员，通过日常业务的实施进行在职教育（OJT）。
2.各部门长若无正当理由，必须积极让所属职员参加各种教育。
3.各部门长应积极支持下属的自我开发，尽力创造学习的气氛，指导下属作出年度自我培训开发计划。
4.在教育培训实施的过程中，相关部门的管理者和教育培训部门的负责人之间有义务进行紧密协作。
第8条（全社员教育的权利和义务）1.全体社员对于公司实施的各类教育都有权享有公平的教育机会。
2.符合社内讲师选拔资质的社员还拥有参与社内讲师开发计划的机会。
3.参训学员有权对所学课程及任课讲师提出改进意见或建议。
4.全体社员也有配合教育部门执行培训计划，按要求参加公司指定培训课程的义务。
5.参训学员必须严格遵守课堂纪律，尊重任课讲师。
6.教育课程中获得的知识、技能必须马上运用到现行业务中，需要对外保密的事项绝不能泄漏给外部。
7.参训学员应积极配合进行培训评估和总结活动。
8.全体社员在公司实施的指定教育课程以外，也必须经常致力于自我开发。
9.全体社员都应为公司培训资源的储备积极贡献力量。
第三章社外派遣研修实施细则第9条（适用范围）本细则适用于以LG化学（中国）投资有限公司的名义被派遣到公司所属法人以外的机构进行研修的所有职员。
第10条（研修类别）1.按地区分为：国内研修和国外研修。
2.按目的分为：学术研修和业务研修。
3.学术研修指参与学位课程或遵从学位课程的研究课程的研修；业务研修指参加由学校、学院、社外专门教育机构等实施的教育、研讨，或参加相关产业设施的考察等的研修。
4.按期间长短分为：长期研修(连续6个月[含]以上)，中期研修(3个月[含]~6个月)和短期研修(不满3个月)。
第11条（研修机构、研修领域、期间的选定）1.公司每年依据业务发展的需要，及研修者自身业务的需要，而进行研修机构、研修领域及研修期间的设定。
2.各职能部门根据本部门业务发展需要，提出年度计划外培训需求时，应由本部门相关人员考察相应外部培训供应商后，向教育主管部门提供相关信息并提出短期涉外派遣申请，申请通过后，方可派出进修。
3.教育部门可根据各职能部门的需求向其推荐外部课程。
第12条（研修派遣流程）1.研修者的资格条件：公司必须从下列各项资格条件都具备的对象中选定研修者。
1)工作成绩优秀者；2)进行国外、长期研修时，服务已满3年者；3)国外研修者须外语能力优秀（英语TOEIC600分、韩语无障碍），且无国外旅行限制。
2.研修者的选定流程：1)首先由本部门的部门长推荐；2)然后由公司HR部门长审核；3)最后由本部长/法人长进行最终决裁。
3.计划外短期研修申请流程：（如下图）第13条（长期研修的事前教育）公司以长期研修者为对象可按下列各项的内容实施事前教育。
1. 培养对公司的归属感和使命感的精神教育。
2. 研修期间中的义务事项和须知事项。
3. 其他于研修有用的事项。
第14条（研修者的召回）因研修者的成绩不良、疾病、事故及其他不得已的原因，被公司判断无法继续研修的，公司可召回研修者。
第15条（研修费用的支付内容）所有以培训相关科目提请报销的费用，必须出示教育主管部门对该项目的审批证明；否则财务部门有权利不予报销。
各法人教育出差费用标准不作统一要求。
1.学费：对于相应研修机构的发票等文件可证明的听课费、学费、教材费等正式费用，公司向研修者予以全额支付；若研修者从该研修机构获得了奖学金，则支付扣除奖学金受惠额后的费用，此时公司可向研修者支付奖学金金额的1/2作为学业补助金。
2.食宿费：长期派遣且研修地点不在工作所在地的，按照人事规定的出差相关标准执行；研修地点在工作所在地的，由研修本身所发生的交通费用公司予以负担；当研修本身提供食宿时，公司只向研修者提供人事规定的出差标准的50％的费用。
第16条（研修费用的支付标准）1.第15条所说明的各项研修费用公司予以支付时，都以研修者提供的发票为依据。
2.在短期国外研修时，采用出国日的前2日（银行工作日）的外汇买入价汇率进行研修费用的支付。
3.国外研修中在异地进行地区间移动时，出发时间以当天正午12:00计算。
4.对于国外出差和国外研修的分别，由公司HR部门长判断。
5.中长期国外研修中发生丧、喜事时，只可在丧事时回国，此时提供往返的机票费用。
6.本规定中未做出规定的，其研修发生费用支付标准参照“差旅费规定”。
7.本规定和“差旅费规定”中都未明示的，由HR部门长根据教育课程的特性决定是否予以支付。
第17条（研修者义务）1.长期研修者须定期提交学习的成绩单，结业后需要提交能够证明研修成果的学位证明复印件、学位论文、结业证复印件等。
2.中、短期研修者在研修结束后需要向公司报告研修结果，必要时可被要求在公司的各种会议上发表其内容。
3.参加社外研修的人员在研修结束后需要向教育主管部门提交其研修期间所用教材及相关资料的原件或副本进行存档。
4.社外研修人员应担负起所研修课程社内分享，参与相关内部教育实施的责任。
公费研修人员，应根据研修时间对公司履行相应的义务服务期。
义务服务期是指研修者在劳动合同期满之日起，相应延长的按其原劳动合同的规定为公司提供服务的期间。
第18 条（约定书的签署和违反约定时的赔偿）1.研修者在研修开始前，须和公司签订相应的派遣培训协议书，及相应的义务服务期劳动合同书。
2.研修者在研修期间因不履行公司的指示或发生16条规定的情况者，及在结业后没有按照义务服务期间的规定为公司服务的，须根据研修前本人签署的约定书支付违约赔偿。
第四章讲师管理办法第19条（目的）为充分利用公司内外部的智力资源，发挥社内讲师在公司培训教育体系中的核心作用，同时，积极储蓄社外师资，建立良好对外合作关系，提高教育培训质量，特制定本管理办法。
第20条（适用范围）本办法适用于由公司主管并实施的各类事务职教育相关联的社内讲师的任命和运营事项。
第21条（讲师类别）1.专职讲师在公司的日常业务中，其主要工作是以教育为主的职员。
2.储备讲师非教育主管部门或教育担当部门的社内职员，通过某一门或几门课程的讲师培养和资格认证后，具备授课能力，经由所在部门及教育主管部门认可后，即入选储备讲师。
在由公司所辖的教育实施过程中，储备讲师将临时担负一门或几门教育课程的讲授任务。
3.高级讲师具备某领域课程丰富授课经验的内部专家或储备讲师授课资质达到一定水准，经过教育主管部门的认证，且获得所在部门主管上级许可，由中国本部长任命，即可出任高级讲师。
4.外聘讲师：非公司人员，经过考察引入为社内员工进行培训的，为外聘讲师。
第22条（社内讲师评选条件）适用于专职讲师以外的社内讲师资格评审：1.在相应的业务领域具有2年以上的实际经验，在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；（特殊情况经HR部门长认定可放宽）2.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展；3.形象良好，有较好的语言表达能力，具备讲师的资质和素养；4.具有作为讲师的使命感和热情；5.经过某课程的讲师培养，并通过认证；6.高级讲师可由本部长直接授权任命或由储备讲师满足一定条件后晋升。
晋升条件满足下列之一：1)连续3次学员综合评价达到4.5以上；同门课程授课累计达到5期次或所授课程累计授课时数高于40hr；2)开发课程3门及以上，担任该课程讲师并成功运营的。
第23条（社内讲师评聘程序）1.所在部门推荐，个人自荐或教育主管部门邀请。
2.教育主管部门安排该课程的讲师培养，并进行试讲评价，评价合格后，由公司HR部门长任命储备讲师资格。
3.储备讲师满足高级讲师条件后，可以提出升级申请，人事部受理申请，申请通过后由中国本部长任命。
4.由教育主管部门直接提名，职能部门中具备某领域课程丰富授课经验，且符合社内讲师资质的内部专家，可直接由中国本部长任命为高级讲师。
5.每年的年初，由公司教育主管部门对所有的讲师（专职、储备、高级）进行详细的资料登记，并进行资格注册管理，并应用于以后的教育课程的实施中。
第24条（讲师的权利）1.讲师可按规定获得课程开发及授课薪酬（课酬标准详见第26条）。
2.教育主管部门设立购书基金，讲师每年授课达到10hr（含）以上，当年度可享受相应购书基金。
（报销标准详见第26条）。
3.参与教师节活动或获得教师节赠礼。
4.可参加公司组织的讲师培训，并优先参加相关的内外部课程培训。
5.根据培训观察及评估，有权对参训学员及其主管提出改进建议。
6.在与教育主管部门讨论一致的情况下，讲师有权适当调整课程内容或方式，展现个人授课风格。
7.对当年度教育培训有重要贡献的讲师，可反映到当年的人事考核中或予以嘉奖。
第25条（讲师的职责）1.社内讲师应积极承接教育部门安排的相关教学任务，无正当理由不得推辞。
2.根据教育主管部门核准的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得教育相关负责人的同意，做好课前准备。
3.培训时积极认真，全情投入，合理利用各种培训手段，确保授课质量。
4.为人师表，维护课堂秩序和学员安全。
5.做好即时培训评估，认真评阅学员试卷。
6.客观、及时的将课堂反馈和教学心得传递给教育主管部门，协助内容的优化。
7.总结本专业领域的管理、操作经验，改进教材和提高讲授水平。