大学生手机消费市场调查报告 范文一
最新大学生手机市场的调研报告5篇

最新大学生手机市场的调研报告最新大学生手机市场的调研报告5篇管理零缺陷,服务零距离,顾客零投诉,服务创造价值,服务赢得尊重,服务打造品牌,追求客户的满意是你我应尽的责任,这里给大家分享一些关于最新大学生手机市场的调研报告,供大家参考。
最新大学生手机市场的调研报告精选篇1一、调查目的:了解手机在梅州大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对梅州大学校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象:市大学生三、调查时间:20__年8月01日——20__年10月8日四、调查方式:网络问卷网络问卷的优点:1.提高效率,减少调查工作量。
2.调查对象更具随机性。
由于是在网上答卷(设置了的是梅州ip),回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。
这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。
我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等五、调查方法:1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析5.撰写调研报告六、调查数据统计分析:本次调查共有2350人参加并且完成了问卷,来自梅州市一所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。
我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
高校学生使用手机调研报告5篇

高校学生使用手机调研报告5篇高校同学使用手机调研报告(篇1)一、调查背景由于经济快速进展,人们收入不断提高,渐渐开头追求高品质生活。
此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及制造了条件。
高校生远离家系乡求学需要跟家里和伴侣联系,需要一个通信工具,而手机的价格廉价且便利,这就成为高校生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物,在人们的生活中越来越重要。
高校生使用手机已经成了一种新的消费热点,越来越多的手机厂商把目光投向了校内这一潜在的巨大市场。
因此了解高校生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。
我们打算以高校生手机市场调查的基本状况,进行一次深化的手机市场调研。
这样,既可以开发一片手机市场,又可以增加对高校生现在的消费状况的了解。
二、调查目的1、明确手机在高校生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解高校生对手机产品的心理需求,猎取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院同学所使用的手机品牌、款式、价位等。
了解他们的心理需求,以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在高校时群体中的结构及其潜在的市场需求5、了解手机市场的`行情,为手机销售商制定营销策略,供应客观依据三、调查内容1、高校生对手机使用功能的要求及颜色的选择。
2、同学购买手机时主要的考虑因素3、高校生购买手机可以承受的价格4、高校生手机拥有和需求状况5、高校生对手机品牌的认知度6、高校生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。
7、高校生对各类手机价格的态度。
8、高校生购买手机的主要用途四、调查对象和调查地点调查对象:东营职业学院在校同学调查地点:东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法1、搜集调查资料采纳抽样调查法2、到同学宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析1.调查的男女比例分析在手机需求方面,男生的需求要比女生剧烈。
2.受访者手机品牌倾向分析高校生是比较讲究共性和流行的消费群体,因此在手机购买商凸显了个人特点。
有关大学生手机使用情况调研报告五篇

有关大学生手机使用情况调研报告五篇有关大学生手机使用情况调研报告【篇1】为进一步掌握我校学生智能手机使用情况,深入了解智能手机对大学生的影响,以点代面的收集大学生使用智能手机情况的第一手资料,为研究大学生智能手机消费的市场现状、市场潜力、流行趋势和手机选购等方面的状况,我以问卷形式对江苏理工学院的全体学生开展了智能手机使用情况的抽样调查报告。
一、问卷调查基本情况1、智能手机的使用覆盖率很高,同时选择购买智能手机的原因各有不同在回答“您是否拥有智能手机”时,有94%的同学回答有,只有6%的同学没有,说明智能手机在大学生这个市场中的覆盖率已经很高。
在问“为什么选择智能手机时”,同学们的选择个有不同,其中选择娱乐性强的原因高达88.29%,其次是功能强大和朋友都在使用,他们分别是82.97%和65.95%,再有是43.62%受广告影响和27%因为外观漂亮,最少的是工作学习需要,它只有5.32%,从而可以看出大学生选择手机的原因各有不同。
2、就购买智能手机时而言,被调查的同学大多注重品牌意识,并愿选择高价位的手机调查的同学在回答“您选择智能手机时更关注哪一点”,37.23%的同学选择品牌,其次是价格和系统配置,但是它们与品牌先比,所选比例还是相差很多,价格只占17.02%,外观只有8.51%,其他例如价格和售后服务都有,但只占相当少的比例。
其原因:一是品牌机一般都包含了其他方面的要求,比如品牌机的像素、播放功能一般都比较好;二是品牌机的价格较高,能够满足他们对价格的要求。
3、多种智能手机品牌混杂,以三星和苹果占大学生手机市场最多在回答“您购买智能手机时最青睐哪个品牌”时,三星无疑成为同学们最青睐的品牌,它的比例是30.92%,其次是苹果,它占29.78%,也有13.83%的同学选择步步高智能机,其他的比例都相对较少,这表明同学们使用的智能机品牌较多,三星和苹果的市场占有率最多。
4、目前还未使用智能手机的同学,绝大多数是智能手机的潜在客户75%的同学在回答“如果您要换手机,将来是否会换智能手机”时都回答是,这说明他们想购买智能手机,只是因为某些原因没有购买而已,所以他们绝大部分是智能手机的潜在客户。
大学生手机市场调研报告7篇

大学生手机市场调研报告大学生手机市场调研报告7篇在当下社会,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上具有一定的窍门。
那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编精心整理的大学生手机市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生手机市场调研报告1近几年来,手机的更新换代来越快,人们更换手机也越来越频繁。
特别是随着智能机的逐渐普及,智能机的功能非常强大,他除了手机固有打电话发短信的功能以外,还可以下载多方应用软件,看电影、听音乐、玩游戏等,还可以用它来查看天气等,功能非常齐全。
智能机已经逐步融入人们的生活。
以下是大学生智能手机市场调研报告,欢迎阅读。
大学生是一个使用智能机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。
使用智能手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。
因此,我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。
调查目的:通过对大学生选择智能手机的原因的了解,了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。
一、实践过程及其内容介绍:首先,我对淘宝网进行了各方面的了解,并搜集整理了大量的关于手机的信息,基本上对于手机的类型,分类,功能及市场销售状况等有了一定的了解,并运用了随机抽样的方式对周边同学的手机种类进行了划分,我的目的就是了解现阶段中国人民对于手机的偏好及手机市场存在的一些问题进行分析,为大家今后买手机指明一条道路,防止奸商哄抬物价或者是以次充好。
实践过程中虽然我和人接触的机会比较少,但是我接触了很多卖手机的淘宝卖家及二手手机市场还有深圳手机批发市场的卖家,他们了解很多买家不清楚的内幕,这些资料非常的宝贵,至少今后我来买手机的时候不会上当受骗,但是对于中国手机市场,我只能用混乱来形容。
经过一个假期手机的洗礼,我已经从一个手机白痴变为了一个对手机市场有一定了解的“狡猾”的买家,下面就是我的分析结果。
大学生手机市场调查报告范文(通用10篇)

大学生手机市场调查报告大学生手机市场调查报告范文(通用10篇)在发生了某些事情、情况后,我们有必要仔细地调查清楚,并且最终的调查结果会写在调查报告中。
快来参考调查报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的大学生手机市场调查报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大学生手机市场调查报告篇1一、调查目的:了解手机在梅州大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对梅州大学校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象:市大学生三、调查时间:20XX年8月01日——20XX年10月8日四、调查方式:网络问卷网络问卷的优点:1.提高效率,减少调查工作量。
2.调查对象更具随机性。
由于是在网上答卷(设置了的是梅州ip),回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。
这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。
我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等五、调查方法:1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析5.撰写调研报告六、调查数据统计分析:本次调查共有2350人参加并且完成了问卷,来自梅州市一所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。
我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
大学生使用手机调查报告(通用13篇)

大学生使用手机调查报告大学生使用手机调查报告(通用13篇)在当下这个社会中,越来越多人会去使用报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的大学生使用手机调查报告,欢迎大家分享。
大学生使用手机调查报告篇1一、调查概况1、引言:由于在校的大学生具有年轻、时尚、关注潮流的动向、对新鲜的食物的好奇心较大,并容易接受,对智能手机具有一定的消费潜力,但对价格十分的敏感,因此,通过这次的调查,可以掌握在本校的大学生群体对智能手机的了解程度和需求状况,以及目前各种系统的智能手机在本校学生中的普及程度以及未来的发展方向。
2、调查方法本次调查活动主要主要运用了三种调查方法:调查问卷法,我们小组的成员分散到校园的各个人员流动较大的地方(例如:食堂门口,教学楼门口,图书馆门口等)去发放问卷;网上调查,运用网上QQ 投票的方法对不同的问题进行数据收集;访谈法:选择不同类型的人进行访谈记录。
3、调查结果我们对回收回来的问卷进行了归纳与总结,得出了如下的结果:(1)调查问卷中,使用智能手机人数占到80%;网上调查显示:使用智能手机占84%。
(2)调查问卷中,使用国产智能手机人数占到占总数的75%;网上调查:使用国产智能手机人数占总数的70%。
(3)大学生使用智能手机时间段:中午休息期间、课间休息、晚上睡觉之前,尤其晚上睡觉之前所用时间占绝大部分。
(4)调查问卷显示:智能机价位分布:1000元以下占35%,1000~xx元占50%,xx元以上占15%。
网上调查显示:1000元以下占37%,1000元占52%元以上占11%。
(5)通过访谈了解到大部分学生使用智能手机的功能:社交,看视频,听音乐,浏览网页新闻,玩游戏、手机转账,手机购物等等。
(6)尽管当今手机已经进入了触屏时代,但仍然有不少的人选择键盘的手机。
二、结论与建议1、调查结果分析(1)智能手机已经普遍存在于大学生中,尽管如此,在大一的新生中,使用智能手机的人数还较少,因此,在大一和大二的学生群中,还有着大量的需求空间。
大学生使用手机的调查报告参考8篇

大学生使用手机的调查报告参考8篇一份出色的调查报告应当通过清晰的图示和图表,直观地展示数据和结果,要想写出好的调查报告,我们就必须严谨的对待每一个数据,本店铺今天就为您带来了大学生使用手机的调查报告参考8篇,相信一定会对你有所帮助。
大学生使用手机的调查报告篇1调查说明:调查地点:调查对象:调查课题:关于当代大学生手机使用情况的调查情况前言:现在的青年学生,是低头族的代表。
那么,大学生对手机使用的状况如何?手机对大学生产生了怎样的消极影响?对此,我们以XX 大学为例展开了调查。
调查结果与分析:一、通过调查我们可以看出,XX校大学生仅有11%是大学以后有的手机,其中只有1%的学生没有更换过手机,有72%的学生更换至少3部。
可见,手机已经是大学生必需用品。
二、大学生的手机主要用于联络好友、浏览网页,玩手机游戏和查资料等。
其中只有7%的学生多用手机查资料,3%的学生仅用于玩游戏,绝大部分是用手机聊天,短信、微博、微信、qq等通讯功能。
可见,少数学生仍沉迷在手机游戏中,其中有22%的同学安装至少3个游戏以上,这对于他们的学习是会带来影响的。
三、有近66%的学生每天使用在3个小时以上。
有32%的学生习惯于使用手机。
可见部分同学已经对手机有了依赖性。
四、有13%的学生有时会产生手机震动的错觉;51%的学生有睡前刷空间、微博和朋友圈的现象,也说明学生对的依赖性程度。
五、74%的同学希望手机更加智能,便捷。
也有7%的学生希望手机只能打电话,发信息即可。
从以上的分析中,我们可以看出,由于手机功能的不断增加,给学生的学习带了负面影响,不仅是依赖手机的问题,还表现在过度沉迷于网络。
总结:通过调查,学生在手机使用方面存实存一些不良现象,主要表现在:占用日常生活时间较多,对手机有了某种程度的依赖,却忽视手机的学习功能,沉迷手机游戏更重要的是,一些网聊和游戏会分散学生们的学习精力,希望大学们能够正确认识,不再依赖手机。
大学生使用手机的调查报告篇2一、调查目的:近些年来,通信业成为我国发展最快的行业之一、其发展对我国社会经济的推动有着十分深远的意义。
2023年大学生手机使用情况调查报告5篇

2023年大学生手机使用情况调查报告5篇2023年大学生手机使用情况调查报告(一)调查目的:通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。
对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
调查对象:本次调查的对象是我校所有在校的学生。
调查方法及抽样方法采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调查结果分析随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在XX年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在XX年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。
到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是----诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。
可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。
2023年大学生手机使用情况调查报告(二)一调查时间:x年x月x日x年x月x日二调查对象:在校大学生三调查方式:网络问卷四调查方法:自己制作调查问卷,通过e-mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。
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大学生手机消费市场调查报告目录第一部分:调查综述一、调查背景二、调查目标三、调查内容四、调查范围及对象五、调查方法第二部分:调查结果及分析第一部分:调查综述一、调查背景随着经济社会的不断发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。
因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
二、调查目的针对目前贵阳手机市场的基本情况,本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深入的研究。
本次市场调查的目的包括:1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;三、调查内容1.各手机品牌的认知与竞争情况(1)各手机品牌的认知度;(2)各手机品牌的购买频率;(3)不同档次手机的购买频率;(4)各手机品牌的购买意向;(5)各手机品牌的市场份额;2.消费者的消费行为与需求(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;(5)消费者对手机产品功能的要求;(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;四、调查范围及对象调查范围:贵州商业高等专科学校调查对象:在校大学生五、调查方法街头拦截调查法:街头拦截调查法灵活性强。
对一般的、不同层次的消费者采用拦截访问的方式进行调查;即在校园男寝、女寝、操场上对学生进行访问,由访问员对消费者进行甄别后,进行一对一的访问,样本量宜为30第二部分:调查结果及分析一、消费者的基本状况表一:表二:表三表一:在大学生中男女使用手机的比率,男士占的比率高,这从某种角度来说,男生比较注重手机的使用,这并不代表女生在这方面不注重,只是在这方面的需求没有男生强烈。
表二:表明大学生在手机话费的月消费额,绝大多数的大学生的月消费额为50以上,可见,大学生在手机消费这块有足够可以支配的费用。
表三:调查显示,月消费额在350一下的占13.33%,350—500的占33.33%,500—800占46.67%,800—1200占6.67%。
,月消费额在500—800之间所占比率高,同时也表明他们在消费方面有较强的消费能力,生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高,除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费,而且手机也确实是大学生的日常生活方便了很多,因此手机拥有量在大学生中欧个使用也是很普遍,并且手机还有较大的提升空间,还有一定的潜在市场,并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
经调查表明,诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等名牌手机一直受到消费者的青睐,可见,大学生也是比较注重品牌的,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙,品牌在手机消费起着相当大的作用。
二、消费者的信息及费用来源手机的购买费用绝大多数来自于家里给的钱就上表而言,有绝大多数的大学生购买手机的费用来自家里,也就是说,他们在这方面还没有完全的独立,他们的经济来源主要是家里;从图中我们也可以得到这样的信息,有较多的大学生购买手机的费用来自自己通过打工获得的工资,表明其有对家庭的依赖性不高,有较强的独立能力,能通过自己的努力获得购买手机的费用。
获取手机信息的来源广泛上表说明,大学生在购买手机是获得信息的来源广泛,主要有亲人或朋友的接受,营业员推介,并且对这些信息来源的确认度及履行程度高,使他们更能接受。
三、消费者购买手机的动机购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系表一表二表三从图表一中可以看出手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为大学生所广泛接受,可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了,发挥着它联系方便的基本作用。
表二表明在未来一年内选择更换手机的大学生占大部分,其更换手机的原因也是多方面的。
在未来一年里,选择更换手机的占大部分额,表明,随着手机份的更新换代,原有手机一不能满足使用者的需要;表三则表明,绝大多数大学生更换手机的原为手机的损坏或丢失,也有大部分的大学生更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。
四、影响消费者购买手机的因素表一表二表三表四表一说明:手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明:大多数大学生认为手机应在功能方面应加强手机通话质量,文字输入方式及速度方面做调整,大学生在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度,这样更能满足其在使用手机时的需要。
从表三可以看出,大多数大学生对目前手机市场的交易方式能够接受。
表四:对现在手机的售后服务表示一般的占大多数,也有部分大学生对目前的手机售后服务感到不满意,也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间,以满足消费者的需求。
第三部分:结论及建议结论根据调查的一些主要数据,可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本额特征。
1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小2、手机消费仍以外国产品问主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务待于改善3、品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势4、从个人月消费上看,月消费额直接影响大学生手机消费的拥有变动5、大学生在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等6、生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高,除了基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。
而且手机也确实使大学生的日常生活方便了很多,因此手机拥有量在大学生中的使用已经很普遍,并且手机还有很大的提升空间,还有一定的潜在市场,并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
7、根据调查分析,目前大学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多,大学生也是比较注重品牌的。
可见,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。
品牌在手机消费起着相当大的作用8、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变,如:和家人或朋友联系、恋爱需要等等,其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要9、手机信息渠道虽然受地理因素的制约,但来源还是比较广泛,一定程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性10、大学生对手机的具体要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始向多方面的需求转变,要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等11、大学生的手机购买意向取向强烈,手机还有巨大的潜在市场建议1、根据学生的消费特征推出合适学生的机型,在信息渠道的额建设上进一部加大力度,确保市场信息的准确传递,方便与消费者沟通2、进一步提高信息服务、通讯服务、确保通讯的顺畅,为大学生提供更多功能的优质服务3、加强手机销售渠道的建设,开通配套的通信服务,保证销售的顺利进行4、完善手机的售后服务,以更完善的服务吸引大学生对手机的消费市场调查10多天来,我跑了一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,总结如下:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
■高收入消费群的消费行为及心理特征:1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。
高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。
他们往往会为了追求一个“男人的世界”,而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。
在“株百”5楼的品牌专卖店,我发现消费者大多是有一定经济基础的人,他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱,因为他们看中的是品牌。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。
高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。
除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。
但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。
据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。
高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。
我访问过几个公司白领,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
■低收入消费群的消费行为及心理特征:1、注重价格。
很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。
对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。
用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。
在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。
因为对他们来说,低价是实惠。
新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。
目前,城市里的低收入群中的代表是下岗工人。
在调查中,我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。
因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族,他们曾经乐于购物、精于购物,他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。
即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。
因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。
下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。