护理目标管理PPT课件
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护理目标管理与实践课件(PPT 49页)
统计评估、上报及反馈及时准确率，科内“压疮防治组” （部分护士长），对疑难压疮会诊指导，追踪观察 • 晨、晚间护理、每周常规床上洗头、出院病人护送到电梯口 等薄弱环节质控管理 • 探讨经管护士的有效实施办法：组长相对固定管床
信息与护理目标管理
有效实施信息的传递和转换 信息是管理的最基本要素之一，任何管理活动都离
和目标考核 • 九项工作：
计划阶段需要论证决策、协商分解、定责授权； 执行阶段包括咨询指导、调节平衡、贯彻落实； 检查阶段包括考评结果、实施奖惩、总结经验。
2、建立目标锁链与目标体系
• 把目标管理当作一个方法使用， 管理水平会有提高；
• 如果把目标管理融入单位的管理体系， 管理水平会有明显提高。
2、建立目标锁链与目标体系
管理：
是通过全体成员的努力实现 目标的一系列行为活动。
目标管理 MBO (Management by Objective)
• 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准， 而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
• 目标管理也称“成果管理”。是在单位个体职工的积极参 与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我 控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
实施目标管理的原则
1.目标制定必须科学合理 2.督促检查必须贯串始终 3.成本控制必须严肃认真 4.考核评估必须执行到位
一、目标制定必须科学合理：
科学合理的目标是目标管理的前提和基础
1、难易适中的原则 2、时间紧凑的原则 3、大小统一的原则 4、方向一致的原则
二、督促检查必须贯串始终：
作为管理者，必须随时跟踪每一个目标的 进展，发现问题及时协商、及时处理、及时采 取正确的补救措施，确保目标运行方向正确、 进展顺利。
信息与护理目标管理
有效实施信息的传递和转换 信息是管理的最基本要素之一，任何管理活动都离
和目标考核 • 九项工作：
计划阶段需要论证决策、协商分解、定责授权； 执行阶段包括咨询指导、调节平衡、贯彻落实； 检查阶段包括考评结果、实施奖惩、总结经验。
2、建立目标锁链与目标体系
• 把目标管理当作一个方法使用， 管理水平会有提高；
• 如果把目标管理融入单位的管理体系， 管理水平会有明显提高。
2、建立目标锁链与目标体系
管理：
是通过全体成员的努力实现 目标的一系列行为活动。
目标管理 MBO (Management by Objective)
• 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准， 而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
• 目标管理也称“成果管理”。是在单位个体职工的积极参 与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我 控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
实施目标管理的原则
1.目标制定必须科学合理 2.督促检查必须贯串始终 3.成本控制必须严肃认真 4.考核评估必须执行到位
一、目标制定必须科学合理：
科学合理的目标是目标管理的前提和基础
1、难易适中的原则 2、时间紧凑的原则 3、大小统一的原则 4、方向一致的原则
二、督促检查必须贯串始终：
作为管理者，必须随时跟踪每一个目标的 进展，发现问题及时协商、及时处理、及时采 取正确的补救措施，确保目标运行方向正确、 进展顺利。
护理目标管理教学课件PPT
案例一：急救物品目标管理
一阶段：确定目标值,并落实到实处
参观制度目标 严格控制手术间参观人数,
每间不超过3人,以免造成空气污染。
二阶段：责任到人,实施到班, 认真执行,层层落实
参观制度目标实施 参观者入手术室必
须遵守手术室的参观制度。医生需经医 务科批准。护生需经护理部批准,护士长 同意,由带教老师带到指定手术。
三阶段： 目标测评
参观制度目标测评 由质控组长负责 每月查看参观人数及空气培养登记,结 果是否超标。以此做出客观测评。
案例二：护理文件目标管理
一阶段：确定目标值,并落实到实处
• 护理文件书写合格率≥95%
• 建立“护理质控小组”，护士长为督察员 • 层层落实：病房目标、个人目标 • 各级目标达成后的奖惩事宜形成书面材料
二阶段：责任到人,实施到班, 认真执行,层层落实
• 组织学习，提高认识 • 定期指导、训练、考核、改进检查 • 护士长检查 • 质控小组检查 • 定期考核 • 年终考核
最终结果
目标管理中护士长作用的重要性
• 现代医院实行护理部垂直管理的体制中 护士长是最基础的管理者“是承上启下” 的中间环节,其位置和作用至关重要。在 临床护理工作中,护理管理应体现护理的 价值观和理念,而护士长自身作用发挥得 如何,直接影响到护理质量的高低和护士 队伍素质的优劣。
• 护理部（总目标）
• 护士长
(次级目标)
我要做什么 应该怎样做 我做得怎样
• 每项目标应包括5个W、1个H
• 即由谁来做(who)、何时做(when)、 何地做(where)、
• 为什么做(why)、做什么(what)和如 何做(how)
目标管理的优点
• 调动各级人员的积极性 • 提高管理效率 • 提高生产力 • 激发员工自觉性 • 目标管理有利于控制
护理的目标管理PPT
建立护理人员的目标考核制度
确定考核标准和指标
根据护理人员的具体岗位职责和工作目标，制定相应的考核标准 和指标，确保考核的公正性和客观性。
实施定期考核
定期对护理人员的工作目标完成情况进行考核，以便及时发现问 题并采取相应措施。
反馈与调整
针对考核结果，及时向护理人员反馈，并针对问题进行指导和调 整，以实现更好的目标管理效果。
持续改进提升
根据改进方案，持续推进改进工作 ，不断提高护理目标管理水平。
05
护理目标管理的挑战 与对策
应对护理人员工作压力的挑战
工作强度大
01
由于医疗资源紧张，护理人员往往需要承担高强度、高压力的
工作任务，导致身心疲惫。
紧急情况处理
02
护理人员需要随时准备处理紧急情况，如抢救危重病人等，增
加了工作压力。
实施护理人员的目标激励制度
1 2
确定激励方式和标准
根据护理人员的工作表现和目标完成情况，确 定相应的激励方式和标准，如奖金、晋升机会 、培训等。
实施及时激励
在考核结果出来后，及时对表现优秀的护理人 员进行激励，以增强其工作动力和归属感。
3
持续改进与优化
根据激励实施的效果和反馈，不断优化激励制 度，确保其与组织目标和护理人员需求相匹配 。
应对措施
03
医院应合理安排护理人员的工作时间，避免过度劳累，同时加
强紧急情况处理能力的培训。
解决护理人员流失问题的对策
工作压力大
护理工作具有高强度、高压力的特点，导致部分护理人员选择 转行或离职。
薪酬待遇低
部分护理人员认为自己的薪酬待遇较低，与工作强度和压力不 匹配。
应对措施
医院应提高护理人员的薪酬待遇，优化工作环境，提供更多的 职业发展机会，以吸引和留住优秀的护理人才。
护理管理学教学课件：第三章第二节目标管理与时间管理
二、时间管理
时间是世界上最稀缺、最珍贵的资源，任何人都不可能 获取比他人更多的时间资源；时间是世 界上最充分、分 配最公平的资源，任何人都不需要付出任何代价就可以 拥有与他人相同的时间资源。 时间管理成效直接决定组 织工作的效率。
（一）时间管理概述
1．时间的特征 时间具有如下特征：①客观性。时间是无 形的，与物质一样是客观存在的、永 恒的、不以人的意 志为转移的。②方向性。时间的流逝具有单向性，一旦 过去，将无法挽回，即无 法“节流”。③不可取代性。 时间是任何活动都不可缺少的基本资源，没有任何东西 可以取代时间。 ④无储存性。时间虽然是资源，但却无 法储存。无论是否利用，时间总是在消耗和流失。
（2）ABC时间管理法的步骤：①列清单；②工作分类；③工作排 序；④划出分类表；⑤实施；⑥总结。
2．时间管理统计法（时间规划法）①列出待办事项清单；包括 列明每周或每月的工作、前1天未完成的工作、日常工作、约会 等事务。②决定优先顺序、删减和授权。③估计工作需要的时间， 限定自己必须在规定时间内完成工作，全心投入，排除干扰。④ 预留时间给突发事件。⑤进行每日检查目标制定有一定难度：组织内的许多目标难以定量化、具体化；特别是 医疗行业，许多工作是靠团队合作才能完成的。同时，组织环境的可变因素 越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确定 性越来越大。这些因素给组织在制定目标带来很大困难。
（2）强调短期目标过多：大多数目标管理中的目标是一些短期目标，如年度 的、季度的、月度的等。短期目标比较具体易于分解，而长期目标则比较抽 象，难以分解。另一方面，短期目标易迅速见效，长期目标则不然。所以， 组织在目标管理时容易导致强调短期目标而忽视了长期目标。
2．时间管理的概念 时间管理是指在时间消耗相等的情况下， 为提高时间利用率和有效性而进行的一系列活动，包括对时间 进行的计划和分配，以确保重要工作顺利完成，并留出足够的 时间处理突发事件或紧急变化。
《护理安全目标》ppt课件
对患者定时翻身，减轻局部压力，促 进血液循环。
使用减压设备
根据患者需要，使用减压床垫、翻身 枕等减压设备，降低压疮发生风险。
03
CATALOGUE
护理安全目标的日常管理与监控
护理安全制度建设与完善
制度建设
建立完善的护理安全制度，包括 患者身份识别、药品管理、医疗 器械使用等方面的明确规定，确
保各项护理工作有章可循。
共同目标
两者的共同目标是保障患者在医疗过程中的生命安全，提升医疗质 量，和谐医患关系。
护理安全目标的设定与调整
01
02
03
04
设定原则
明确、具体、可衡量、可实现 、时限性。
设定步骤
分析患者需求，评估护理风险 ，明确护理目标，制定护理措
施，设定安全指标。
调整依据
根据患者病情变化、护理实践 效果、新技术新方法的应用等
因素进行调整。
调整频率
定期进行护理安全目标的评估 与调整，以保持目标与实际情
况的适应性。
02
CATALOGUE
护理安全核心目标详解
预防患者跌倒/坠床
保持环境安全
确保病房内地面干燥、无障碍 物，提供充足的照明，并设置
明显的警示标识。
评估患者风险
对患者进行跌倒/坠床风险评估 ，根据风险等级采取相应的预 防措施。
提供合适的设备
为患者提供合适的助行设备， 如拐杖、助行器等，并确保设 备完好、使用正确。
加强患者教育
向患者及其家属进行防跌倒/坠 床知识宣教，提高患者自我防
范意识。
预防用药错误
严格执行查对制度
在配药、给药过程中，严格执行“三查七对 ”制度，确保药物准确无误。
规范药品管理
使用减压设备
根据患者需要，使用减压床垫、翻身 枕等减压设备，降低压疮发生风险。
03
CATALOGUE
护理安全目标的日常管理与监控
护理安全制度建设与完善
制度建设
建立完善的护理安全制度，包括 患者身份识别、药品管理、医疗 器械使用等方面的明确规定，确
保各项护理工作有章可循。
共同目标
两者的共同目标是保障患者在医疗过程中的生命安全，提升医疗质 量，和谐医患关系。
护理安全目标的设定与调整
01
02
03
04
设定原则
明确、具体、可衡量、可实现 、时限性。
设定步骤
分析患者需求，评估护理风险 ，明确护理目标，制定护理措
施，设定安全指标。
调整依据
根据患者病情变化、护理实践 效果、新技术新方法的应用等
因素进行调整。
调整频率
定期进行护理安全目标的评估 与调整，以保持目标与实际情
况的适应性。
02
CATALOGUE
护理安全核心目标详解
预防患者跌倒/坠床
保持环境安全
确保病房内地面干燥、无障碍 物，提供充足的照明，并设置
明显的警示标识。
评估患者风险
对患者进行跌倒/坠床风险评估 ，根据风险等级采取相应的预 防措施。
提供合适的设备
为患者提供合适的助行设备， 如拐杖、助行器等，并确保设 备完好、使用正确。
加强患者教育
向患者及其家属进行防跌倒/坠 床知识宣教，提高患者自我防
范意识。
预防用药错误
严格执行查对制度
在配药、给药过程中，严格执行“三查七对 ”制度，确保药物准确无误。
规范药品管理
护理管理目标与工作计划PPT
列出每项任务的具体内容、要求和完成时间。
分配责任人与协作团队
明确每项任务的负责人和协助团队，确保工作顺 利进行。
3
设立优先级与紧急程度
根据任务的重要性和紧急程度，合理安排工作顺 序。
建立考核机制
设定明确的考核标准
01
根据任务目标和工作计划，制定具体的考核标准。
采用多种考核方式
02
结合定期考核、不定期抽查、患者满意度调查等方式，全面评
制定质量标准
根据国家和行业规定，结合医院 实际情况，制定护理质量标准和
操作流程。
实施质量检查
定期对护理工作进行质量检查，发 现问题及时整改，确保护理质量达 标。
建立反馈机制
鼓励患者和家属对护理工作提出意 见和建议，及时改进服务，提高患 者满意度。
05
护理工作计划执行方案
明确任务分工
1 2
制定详细任务清单
根据总结结果和患者意见，制定针对性的改进措施，并指定专人负 责跟进实施情况。
06
目标与计划调整与优化
分析执行情况
收集数据
通过调查、反馈和信息系统等途径，收集关于护 理管理目标与计划执行情况的数据。
分析差距
对比实际执行结果与预期目标，分析存在的差距 和不足。
识别原因
深入剖析造成差距的原因，包括人为因素、资源 限制、流程问题等。
信息化技术应用
引入信息化技术，提高护 理工作效率和准确性。
培养护理团队
团队建设
加强团队凝聚力和协作精神，提高团队整体 执行力。
人才培养
制定人才培养计划，提升团队成员专业素质 和综合能力。
激励机制
建立合理的激励机制，激发团队成员积极性 和创新精神。
03
分配责任人与协作团队
明确每项任务的负责人和协助团队，确保工作顺 利进行。
3
设立优先级与紧急程度
根据任务的重要性和紧急程度，合理安排工作顺 序。
建立考核机制
设定明确的考核标准
01
根据任务目标和工作计划，制定具体的考核标准。
采用多种考核方式
02
结合定期考核、不定期抽查、患者满意度调查等方式，全面评
制定质量标准
根据国家和行业规定，结合医院 实际情况，制定护理质量标准和
操作流程。
实施质量检查
定期对护理工作进行质量检查，发 现问题及时整改，确保护理质量达 标。
建立反馈机制
鼓励患者和家属对护理工作提出意 见和建议，及时改进服务，提高患 者满意度。
05
护理工作计划执行方案
明确任务分工
1 2
制定详细任务清单
根据总结结果和患者意见，制定针对性的改进措施，并指定专人负 责跟进实施情况。
06
目标与计划调整与优化
分析执行情况
收集数据
通过调查、反馈和信息系统等途径，收集关于护 理管理目标与计划执行情况的数据。
分析差距
对比实际执行结果与预期目标，分析存在的差距 和不足。
识别原因
深入剖析造成差距的原因，包括人为因素、资源 限制、流程问题等。
信息化技术应用
引入信息化技术，提高护 理工作效率和准确性。
培养护理团队
团队建设
加强团队凝聚力和协作精神，提高团队整体 执行力。
人才培养
制定人才培养计划，提升团队成员专业素质 和综合能力。
激励机制
建立合理的激励机制，激发团队成员积极性 和创新精神。
03
护士的职业生涯规划PPT课件
2023/11/6
19
护士层级与分管病人
N4 专家 N3 精通 N2 熟练 N1 成长
≥12年、副高及专家护士 ≥8年、主管护师 ≥3年、护师 ＜3年护士
2023/11/6
20
护士层级管理示意图
2023/11/6
21
江苏省护理人员层次管理
N1级（基本级）：从事临床护理工作0～3 年左右，约相当于护理专业技术职务中护 士、护师（第1～2年）阶段。此级人员可 在N2级及以上护理专业人员的指导下，逐 步适应岗位任务，能负责病情较轻病人的 护理，完成一般常规工作。
2023/11/6
44
护理核心能力
护理人才应具备独立工作能力； 健康教育与预防保健能力； 教学能力； 批判性思维的能力； 沟通交流的能力； 决策和解决问题的能力； 组织协调能力。
2023/11/6
45
护理专业发展方向
➢ 临床护理 ➢ 护理教育 ➢ 护理管理 ➢ 护理科研 ➢ 社区护理 ➢ 专科护士（造口护士、糖尿病护士等） 发展专科护士是我国护理事业发展的趋势
（资源） ➢ 你最终可以成为什么？WHAT can you be in
the end? （结果）
2023/11/6
13
我们在自己的护士职业发展的过程中 应如何的发展自己呢？
临床职称系列
护士职称由低到高分别是：
护士 护师 主管护师
副主任护师
主任护师
2023/11/6
14
我们在自己的护士职业发展的过程中 应如何的发展自己呢？
日本的职工一般是45岁时，开始做晚年生涯规划; 美国是50岁时做晚年生涯规划。我国的职工按退休 年龄提前5年做晚年生涯规划即可。
2023/11/6
护理管理目标管理ppt
任务 目标
01
02
03
04
05
06
07
08
过渡页
第三部分
计划制定的核心步骤
1 一说到工作计划就认为是长期计划 2 没有弹性 3 没有充分考虑实现计划所需要的人员、资源和时间等条件，不符合实际 4 没有包括一套处理各种情况的要素 5 制定计划时过于注重时间性的安排，而忽略其他的因素 6 不注重计划的可操作性 7 没有使参加行动的人员了解什么事情是最重要的 8 没有明确对于下属的工作目标和期望 9 对于涉及相关部门和同事的情况，在制定计划时没有同未来的合作者进行沟通
过渡页
第四部分
计划管理常用工具
Opportunity
Objective
Plan
Select
Derive
Budget
序号 任务 第1周 第2周 第3周 第4周 第5周 第6周 第7周 第8周
1
重
要
2
性
：
3
由 重
到
4
轻
……
Why
What
Where
5W1H
When
Who
How
方案1
筛选标准一
着山峦渐渐下落，滔滔黄河朝着大海汹涌奔
答：望庐山瀑布 李 白 日照香炉生紫烟, 遥看 瀑布挂前川. 飞流直下三千尺, 疑是银河落九 天. 横看成岭侧成峰, 远近高低各不同. 不识 庐山真面目, 只缘生在此山中. < 望天门山> 李白 天门中断楚江开, 碧水东流至此回. 两岸 青山相对出, 孤帆一片日边来. ...答：祖国大 好河山的句子 白日依山尽，黄河入海流。 — — 王之涣 相看两不厌，只有敬亭山。 —— 李白 山随平野尽，江入大江流。 —— 李白
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• 护理文件书写合格率≥95%
• 建立“护理质控小组”，护士长为督察员 • 层层落实：病房目标、个人目标 • 各级目标达成后的奖惩事宜形成书面材料
二阶段：责任到人,实施到班, 认真执行,层层落实
• 组织学习，提高认识 • 定期指导、训练、考核、改进
三阶段： 目标测评
• • • • • • 护士自我检查 相互检查 护士长检查 质控小组检查 定期考核 年终考核
目标的作用
主导
推动
标准
激励
协调
目标的性质
• 目标的层次性 • 目标的网络性 • 目标的多样性
目标的层次性
总目标
次级目标 下级目标 下级目标 次级目标 下级目标 下级目标
有效目标的标准
• • • • • 目标的陈述规范明确 时限明确 明确约束条件 有挑战性但切实可行 目标应具有可测量性
目标管理
护理目标管理
目标
是在宗旨和任务指导下，组织要达
到的可测量、最终的 具体成果
（计划的一种形式）
宗旨
组织或系统对其信仰和价值观的表述
护理工作 护理活动 护理理论 护理教育 护理实践 护理对象 护理人员 护理管理
护理科研
护理行政
目标（objective）
整个组织活动要达到的具体效果（最终结果）
具体性 可测量性 可评价性
目标管理特点
• • • • • 强调管理者和被管理者共同参与 强调自我管理 强调自我评价 强调整体性管理 强调目标特定性
护理目标管理的过程
制定目标体系
组织实施
检查评价
护理目标管理的过程
制定目标体系 计划前提
主要相关部门 有关次级组织 主要部门的目标
对下属的目标 提出初步建议
下属着手制定 自己的目标
目标管理的优点
• 调动各级人员的积极性 • 提高管理效率 • 提高生产力 • 激发员工自觉性 • 目标管理有利于控制
案例一：急救物品目标管理
一阶段：确定目标值,并落实到实处
参观制度目标 严格控制手术间参观人数,
每间不超过3人,以免造成空气污染。
二阶段：责任到人,实施到班, 认真执行,层层落实
(management by objetives,MBO）
• 目标管理又称“成果管理”，由美国管 理学家peter Drucker提出。它是泰勒、 约法尔的科学管理理论和梅奥的行为科 学管理理论结合的产物。
护理目标管理
• 由护理组织中的管理者和被管理者 共同参与目标制定，在工作中由护 理人员实行自我控制并努力完成工 作目标的管理方法。
参观制度目标实施 参观者入手术室必
须遵守手术室的参观制度。医生需经医 务科批准。护生需经护理部批准,护士长 同意,由带教老师带到指定手术。
三阶段： 目标测评
参观制度目标测评 由质控组长负责
每月查看参观人数及空气培养登记,结 果是否超标。以此做出客观测评。
案例二：护理文件目标管理
一阶段：确定目标值,并落实到实处
下属的目标
上级定期 检查目标 实施进度
下属正在完成的任务
考评成果 实施奖惩 考核评价
改进措施 和 上级协助
下属最后完成的任务
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 护理部（总目标）
我要做什么
• 护士长
(次级目标)
应该怎样做 我做得怎样
• 每项目标应包括5个W、1个H • 即由谁来做(who)、何时做(when)、 何地做(where)、 • 为什么做(why)、做什么(what)和如 何做(how)
最终结果
目标管理中护士长作用的重要性
• 现代医院实行护理部垂直管理的体制中 护士长是最基础的管理者“是承上启下” 的中间环节,其位置和作用至关重要。在 临床护理工作中,护理管理应体现护理的 价值观和理念,而护士长自身作用发挥得 如何,直接影响到护理质量的高低和护士 队伍素质的优劣。
• 建立“护理质控小组”，护士长为督察员 • 层层落实：病房目标、个人目标 • 各级目标达成后的奖惩事宜形成书面材料
二阶段：责任到人,实施到班, 认真执行,层层落实
• 组织学习，提高认识 • 定期指导、训练、考核、改进
三阶段： 目标测评
• • • • • • 护士自我检查 相互检查 护士长检查 质控小组检查 定期考核 年终考核
目标的作用
主导
推动
标准
激励
协调
目标的性质
• 目标的层次性 • 目标的网络性 • 目标的多样性
目标的层次性
总目标
次级目标 下级目标 下级目标 次级目标 下级目标 下级目标
有效目标的标准
• • • • • 目标的陈述规范明确 时限明确 明确约束条件 有挑战性但切实可行 目标应具有可测量性
目标管理
护理目标管理
目标
是在宗旨和任务指导下，组织要达
到的可测量、最终的 具体成果
（计划的一种形式）
宗旨
组织或系统对其信仰和价值观的表述
护理工作 护理活动 护理理论 护理教育 护理实践 护理对象 护理人员 护理管理
护理科研
护理行政
目标（objective）
整个组织活动要达到的具体效果（最终结果）
具体性 可测量性 可评价性
目标管理特点
• • • • • 强调管理者和被管理者共同参与 强调自我管理 强调自我评价 强调整体性管理 强调目标特定性
护理目标管理的过程
制定目标体系
组织实施
检查评价
护理目标管理的过程
制定目标体系 计划前提
主要相关部门 有关次级组织 主要部门的目标
对下属的目标 提出初步建议
下属着手制定 自己的目标
目标管理的优点
• 调动各级人员的积极性 • 提高管理效率 • 提高生产力 • 激发员工自觉性 • 目标管理有利于控制
案例一：急救物品目标管理
一阶段：确定目标值,并落实到实处
参观制度目标 严格控制手术间参观人数,
每间不超过3人,以免造成空气污染。
二阶段：责任到人,实施到班, 认真执行,层层落实
(management by objetives,MBO）
• 目标管理又称“成果管理”，由美国管 理学家peter Drucker提出。它是泰勒、 约法尔的科学管理理论和梅奥的行为科 学管理理论结合的产物。
护理目标管理
• 由护理组织中的管理者和被管理者 共同参与目标制定，在工作中由护 理人员实行自我控制并努力完成工 作目标的管理方法。
参观制度目标实施 参观者入手术室必
须遵守手术室的参观制度。医生需经医 务科批准。护生需经护理部批准,护士长 同意,由带教老师带到指定手术。
三阶段： 目标测评
参观制度目标测评 由质控组长负责
每月查看参观人数及空气培养登记,结 果是否超标。以此做出客观测评。
案例二：护理文件目标管理
一阶段：确定目标值,并落实到实处
下属的目标
上级定期 检查目标 实施进度
下属正在完成的任务
考评成果 实施奖惩 考核评价
改进措施 和 上级协助
下属最后完成的任务
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 护理部（总目标）
我要做什么
• 护士长
(次级目标)
应该怎样做 我做得怎样
• 每项目标应包括5个W、1个H • 即由谁来做(who)、何时做(when)、 何地做(where)、 • 为什么做(why)、做什么(what)和如 何做(how)
最终结果
目标管理中护士长作用的重要性
• 现代医院实行护理部垂直管理的体制中 护士长是最基础的管理者“是承上启下” 的中间环节,其位置和作用至关重要。在 临床护理工作中,护理管理应体现护理的 价值观和理念,而护士长自身作用发挥得 如何,直接影响到护理质量的高低和护士 队伍素质的优劣。