管理者应该具备的能力、技能和注意事项
企业中高层的必备管理技能力和技巧
企业中高层的必备管理技能力和技巧企业中的高层管理者承担着重要的领导和决策责任，他们需要具备一定的管理技能和技巧，以帮助公司实现战略目标，提高组织绩效。
以下是高层管理层必备的管理技能力和技巧。
一、战略思维高层管理者需要具备战略思维能力，能够深入了解公司的宏观环境和细分市场，把握市场趋势和机遇，制定公司的长期发展战略。
战略思维需要管理者具备广阔的视野、敏锐的洞察力和清晰的逻辑思维，能够在不确定和变化的环境中做出明智的决策，确保公司的持续竞争优势。
二、领导力高层管理者需要具备良好的领导力，能够积极塑造企业文化，激励员工实现共同目标。
他们需要具备良好的沟通能力，能够清晰表达自己的意图、聆听员工的建议和意见。
高层管理者还需要具备灵活的应变能力，能够在复杂的情况下作出果断的决策并引领团队应对挑战。
三、团队管理高层管理者需要具备优秀的团队管理能力，能够有效地组织和管理团队，协调团队成员之间的关系，发挥员工的潜力和效能。
他们需要具备良好的人际关系、冲突管理和团队合作能力，能够建立互信、高效的团队，共同实现公司的战略目标。
四、变革管理高层管理者需要具备变革管理能力，能够识别和处理变革带来的风险和挑战，引导组织适应变革。
他们需要具备良好的变革沟通能力，能够有效地传播变革信息，激励员工积极参与变革过程。
高层管理者还需要具备灵活性和创新性，能够适应和引领变革，推动组织不断发展。
五、战术执行高层管理者需要具备良好的战术执行能力，能够制定具体、可行的战术方案，并有效地落实到实际执行中。
他们需要具备严密的计划和组织能力，能够合理分配资源，监控执行进度，确保战术目标的顺利实现。
高层管理者还需要具备问题解决和决策能力，能够及时处理问题和挑战，推动战术目标的达成。
六、创新思维高层管理者需要具备创新思维能力，能够不断挖掘新的商业机会和创新理念，促进企业的创新发展。
他们需要具备广泛的知识储备和敏感的市场洞察力，能够识别和抓住市场的新兴趋势，引领企业提前布局和创新。
管理人员技能能力
管理人员技能能力概述管理人员在组织中起着至关重要的作用，他们需要具备一系列的技能和能力来有效地管理团队和实现组织目标。
本文将介绍管理人员需要具备的技能和能力，以及如何提升这些技能和能力。
沟通能力沟通是管理人员最重要的技能之一。
管理人员需要与团队成员、上级、同事等多方进行有效沟通，确保信息传递准确，方向清晰。
良好的沟通能力可以帮助管理人员建立良好的人际关系，避免误解和冲突。
领导能力领导是管理人员的核心职责之一。
管理人员需要具备激励团队、制定目标、指导团队成员、解决问题等领导能力。
有效的领导能力可以帮助管理人员实现组织目标，提升团队绩效。
决策能力管理人员需要经常面临各种复杂的情况和问题，需要快速做出正确的决策。
决策能力是管理人员的重要能力之一，需要考虑各种因素，分析情况，做出明智的决策。
团队合作能力管理人员需要与团队成员密切合作，共同实现组织目标。
团队合作能力可以帮助管理人员建立团队凝聚力，促进团队成员之间的协作和信任，提升团队绩效。
人际关系能力管理人员需要处理各种人际关系，包括与团队成员、上级、同事、客户等的关系。
良好的人际关系能力可以帮助管理人员建立广泛的人脉，促进合作，解决问题，提升个人和团队的影响力。
时间管理能力管理人员通常需要处理多任务和紧急情况，需要优秀的时间管理能力。
时间管理能力可以帮助管理人员合理安排时间，做出有效决策，提高工作效率。
学习能力管理是一个不断发展和变化的领域，管理人员需要不断学习和提升自己的能力。
良好的学习能力可以帮助管理人员适应变化，保持竞争力，实现个人和组织的成长。
结论管理人员需要具备多方面的技能和能力，包括沟通能力、领导能力、决策能力、团队合作能力、人际关系能力、时间管理能力、学习能力等。
提升这些技能和能力可以帮助管理人员更好地管理团队，实现组织目标。
管理人员应该不断学习和提升自己的技能，适应变化的环境，不断提高自己的管理水平。
优秀管理者注意事项有哪些
优秀管理者注意事项有哪些优秀管理者是组织中至关重要的角色，他们负责领导团队实现组织的目标并确保团队的高效运作。
一个优秀的管理者应该具备许多品质和技能，同时需要注意一些重要事项。
下面是一些优秀管理者的注意事项：1. 与团队建立良好的沟通和联络一个优秀的管理者应该与团队成员建立良好的沟通和联系。
沟通是有效领导团队的关键要素之一，它有助于建立信任、理解和团队合作。
管理者应该积极倾听团队成员的意见和建议，并与他们保持开放和透明的沟通，以便及时解决问题和提供支持。
2. 培养并激励团队优秀的管理者应该努力培养团队成员的技能和能力，并激励他们实现个人和团队的目标。
他们应该鼓励团队成员发挥其潜力，并提供支持和反馈来帮助他们持续发展。
此外，管理者还应该认可和奖励团队成员的成就，以增强他们的动力和承诺。
3. 制定清晰的目标和期望优秀的管理者应该制定清晰的目标和期望，以确保团队成员明确和理解组织的目标并为其努力。
这些目标和期望应该是具体、可衡量和可行的，并应该与个人和团队的发展计划相一致。
通过明确的目标和期望，管理者能够帮助团队成员更好地组织工作和资源，从而提高生产力和工作效率。
4. 重视员工发展和培训优秀的管理者应该重视员工发展和培训，帮助他们持续提高技能和知识。
管理者可以与团队成员进行定期的职业发展讨论，并为他们提供学习机会和资源。
此外，管理者还应该激励和支持团队成员参与培训和教育活动，以拓宽他们的视野和提高其专业能力。
5. 建立积极的工作文化优秀的管理者应该建立积极的工作文化，鼓励创新和合作。
他们应该为员工提供认可和支持，营造一个积极、包容和激励的工作环境。
通过建立良好的工作文化，管理者可以提高员工的工作满意度和忠诚度，并促进团队的凝聚力和表现。
6. 处理冲突和问题优秀的管理者应该善于处理冲突和问题，以确保团队的和谐和顺利运作。
他们应该及时识别和解决团队中出现的冲突，并提供支持和指导来解决问题。
管理者还应该鼓励积极的反馈和沟通，以便及时调整和改进工作流程和组织结构。
做管理者的基本要求
做管理者的基本要求做管理者并不是一件容易的事情，它需要一定的素质和能力。
以下是做管理者的一些基本要求:1.具有领导能力:作为管理者，要有领导团队的能力。
这包括制定目标，指导团队成员实现目标，激励和赏识团队成员的能力。
2.良好的沟通技巧:管理者需要与不同层次的人进行有效的沟通，包括与上级、下属和同事。
良好的沟通技巧能够帮助管理者理解和解决问题，以及将信息传达给团队成员。
3.能够有效地组织和计划:管理者需要制定和执行计划，以确保团队能够按时完成任务和达到目标。
管理者应当能够合理安排资源和分配工作，以达到高效的组织运作。
4.优秀的问题解决能力:管理者可能会面临各种困难和挑战，需要能够快速、准确地识别和解决问题。
管理者需要有分析和决策的能力，以及解决问题的条理性和逻辑性。
5.激励和指导能力:管理者应该能够激励团队成员，并根据每个人的能力和需求提供适当的指导和支持。
管理者需要发挥团队成员的潜力，帮助他们成长和发展。
6.优秀的人际关系管理能力:管理者需要具备良好的人际关系管理能力，能够与不同性格和背景的人建立良好的合作关系。
管理者应该能够处理冲突和解决问题，并促进团队的和谐与合作。
7.自我管理能力:管理者需要具备良好的自我管理能力，能够高效地处理事务和时间。
管理者应该有良好的工作态度和积极的心态，能够适应和应对工作压力和变化。
8.持续学习和发展:成为一名优秀的管理者需要不断学习和发展。
管理者应该保持学习的态度，不断提升自己的知识和技能，并关注行业的最新动态和趋势。
9.高度的责任感和敬业精神:管理者需要具备高度的责任感和敬业精神。
他们应该以身作则，为团队树立榜样，始终保持专业和诚信。
10.自信和决心:成为一名管理者需要具备自信和决心。
管理者需要对自己的能力和决策有信心，并能够坚定地推动团队向前发展。
总的来说，作为管理者，需要具备领导能力、良好的沟通技巧、组织和计划能力、问题解决能力、激励和指导能力、人际关系管理能力、自我管理能力、持续学习和发展的意识，高度的责任感和敬业精神，以及自信和决心。
管理者应具备的能力有哪些精选
管理者应具备的能力有哪些精选作为一个管理者，要想成功地运营一个团队或组织，必须掌握一系列必要的技能和能力。
下面是管理者应具备的能力精选。
1.领导能力领导能力是管理者最重要的一项能力，其目的是带领团队实现组织的目标。
这包括激励和鼓励员工参与项目，指导和协助员工克服挑战，以及确保团队成员认可并执行组织的愿景。
2.沟通能力沟通能力是管理者必不可少的一项技能。
管理者需要耐心地听取团队成员的想法和建议，同时也需要能够有效地向他们传达组织目标和计划。
良好的沟通能力可以帮助管理者增强团队成员之间的合作和协作。
3.决策能力管理者需要具备好的决策能力，因为他们需要在压力下做出决策，这可能会影响整个团队或组织。
管理者应该能够评估选项的优劣，并根据结果做出决策。
管理者应该密切关注外部环境和市场趋势，以便更好地做出决策。
4.时间管理能力管理者负责指导和监督整个团队的工作，同时也需要确保自己的任务得以顺利完成。
因此，良好的时间管理能力是管理者必不可少的一项技能。
管理者应该能够合理地安排时间，优化日常任务和项目时间表，确保工作顺利进行。
5.人际关系能力管理者需要具备好的人际关系能力。
他们需要掌握如何与不同性格和背景的人打交道，以便建立和维护积极的人际关系。
管理者应该能够与团队成员建立信任和尊重，以便在工作场所建立正面和健康的工作环境。
6.团队建设能力管理者需要具备良好的团队建设能力，以便建立高效的团队。
团队建设需要管理者指导和培训团队成员，以便他们不断发展和成长。
此外，管理者还需要设定明确的团队目标，并确保团队成员可以理解和贯彻这些目标。
7.创新能力创新是管理者应该具备的一项重要的能力。
他们应该具备开放的思维方式，寻找新的方法和流程，以便更好地实现组织目标。
创新的能力可以帮助管理者发展新的产品和服务，提高效率和生产力，增加竞争优势。
8.问题解决能力管理者往往面临着各种各样的问题，在这种情况下，他们需要快速而准确地解决问题。
简述管理者的基本素质和技能
管理者是组织中负责决策、计划、组织、领导和控制的人员，其基本素质和技能如下：1.基本素质：（1）身体健康：管理是一项需要耗费大量时间和精力的工作，需要良好的身体素质来支持。
（2）道德品质：管理者需要具备高尚的道德品质，如诚信、公正、责任感等，以树立良好的形象和榜样。
（3）沟通能力：管理者需要具备良好的沟通能力，能够有效地与他人交流、协商、解决问题等。
（4）学习能力：管理者需要具备不断学习的能力，不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的环境和需求。
（5）自我管理：管理者需要具备良好的自我管理能力，如情绪控制、时间管理、自我反思等，以保持良好的工作状态和效率。
2.基本技能：（1）决策能力：管理者需要具备决策能力，能够根据组织的目标和实际情况，制定出科学、合理的决策。
（2）计划能力：管理者需要具备计划能力，能够根据组织的目标和实际情况，制定出具体的计划和实施方案。
（3）组织能力：管理者需要具备组织能力，能够根据组织的目标和实际情况，合理地安排和调度资源，使组织高效运转。
（4）领导能力：管理者需要具备领导能力，能够有效地引导和激励团队成员，发挥团队的最大潜力。
（5）控制能力：管理者需要具备控制能力，能够及时发现和纠正组织中的偏差和问题，确保组织目标的实现。
（6）管理能力：管理者需要具备管理能力，能够有效地管理和调度组织中的各项资源和活动，确保组织的稳定和有序发展。
（7）创新能力：管理者需要具备创新能力，能够不断探索新的思路和方法，创新和改进组织的运作方式和业务模式。
总之，管理者的基本素质和技能是其成功开展工作的基础。
在成为优秀的管理者之前，需要不断学习和提升自己的素质和能力，以适应不断变化的环境和需求。
同时，还需要注重团队合作、资源管理和创新实践等方面，以推动组织的持续发展。
管理者应具备的十种能力
管理者应具备的十种能力在现代企业管理中，管理者扮演着举足轻重的角色。
一个优秀的管理者，不仅要拥有扎实的专业知识，还必须具备一系列管理和领导能力。
这些能力不仅关乎个人的职业发展，更直接影响着团队的效能和企业的长远发展。
以下是管理者应具备的十种能力。
一、规划与决策能力管理者需要具备制定目标和计划的能力，并能够根据内外部环境的变化做出及时有效的决策。
这要求管理者有前瞻性的思维，能够预见潜在的问题和机遇，制定出符合企业发展战略的规划。
在决策时，要能够收集并分析信息，评估各种方案的风险与收益，最终做出明智的选择。
二、组织协调能力管理者必须擅长组织和协调团队资源，确保各项工作能够高效有序地进行。
这包括合理分配任务，明确职责和权限，建立有效的工作流程，以及协调团队成员之间的关系。
通过优化资源配置和提高工作效率，管理者可以推动团队实现更高的绩效。
三、沟通与倾听能力有效的沟通是管理工作不可或缺的一部分。
管理者需要清晰准确地传达自己的思想和意图，同时也要善于倾听他人的意见和建议。
良好的沟通有助于消除误解和障碍，增进团队凝聚力和信任。
管理者还应该掌握多种沟通技巧，以适应不同情境和沟通对象的需求。
四、激励与引导能力管理者要懂得如何激励团队成员，激发他们的积极性和创造力。
这包括设置合理的奖励机制，提供发展机会，以及给予及时的认可和鼓励。
同时，管理者还应该能够引导团队成员朝着共同的目标努力，帮助他们克服困难和挑战，实现个人和团队的共同成长。
五、团队建设能力一个优秀的管理者应该能够打造高效、和谐、富有战斗力的团队。
这要求管理者具备识别人才、培养人才和留住人才的能力，通过有效的团队建设和人员管理，提升团队的整体素质和竞争力。
管理者还应该关注团队成员的个人发展，为他们提供必要的支持和帮助。
六、问题解决能力在管理过程中，难免会遇到各种问题和挑战。
管理者需要具备敏锐的问题意识和强大的解决能力，能够及时发现和分析问题，采取有效措施加以解决。
管理者10项基本要求
管理者10项基本要求作为一名优秀的管理者，你需要具备一些基本的能力和素质，以帮助你有效地管理和领导团队。
以下是管理者的10项基本要求：1.目标设定和计划能力：作为管理者，你需要具备设定目标和制定计划的能力。
你必须清楚地了解组织的目标，并制定可行的计划来实现这些目标。
2.沟通和协调能力：管理者需要具备良好的沟通和协调能力，以便与团队成员、同事和上级进行有效的合作和沟通。
你应该能够清晰地传达信息，并听取和理解他人的观点和意见。
3.激励和领导能力：作为管理者，你需要激励和领导你的团队，使他们能够达到组织的目标。
你应该能够识别和发展团队成员的潜力，并为他们提供适当的引导和支持。
4.分析和解决问题能力：管理者需要具备分析和解决问题的能力，以帮助团队应对挑战和应对复杂的情况。
你应该能够识别问题的根本原因，并采取适当的措施来解决问题。
5.时间管理能力：作为管理者，你需要能够合理安排和利用时间，以充分发挥你的效率和工作能力。
你应该能够有效地管理日程安排，并确保任务按时完成。
6.团队合作和合作能力：管理者需要具备良好的团队合作和合作能力，以实现共同的目标。
你应该能够与团队成员合作，并在团队中建立良好的工作关系。
7.决策能力：管理者需要具备决策能力，以做出正确和合适的决策。
你应该能够收集和分析相关信息，并根据这些信息做出决策。
8.自我管理能力：管理者需要具备自我管理能力，以保持自己的有效性和高效率。
你应该能够自我激励，并有能力管理自己的情绪和压力。
9.成长和学习能力：作为管理者，你需要具备成长和学习的能力，以不断提升自己的能力和知识。
你应该保持开放的心态，并不断学习新的技能和知识。
10.适应能力：作为管理者，你需要具备适应新环境和变化的能力。
你应该能够适应各种情况，并灵活地应对不断变化的需求和挑战。
总结来说，作为管理者，你需要具备目标设定和计划能力、沟通和协调能力、激励和领导能力、分析和解决问题能力、时间管理能力、团队合作和合作能力、决策能力、自我管理能力、成长和学习能力以及适应能力。
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管理者应该具备的能力、技能和注意事项➢管理者应具备的六大能力1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。
此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。
换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。
”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
➢管理者需要具备的管理技能1、技术技能技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。
它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。
技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体) 的工作。
2、人事技能人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。
管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。
”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。
如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。
管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。
技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。
对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。
当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。
也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。
但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。
当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
➢管理需要注意的事情一、做事要强调科学规范化与细致化结合多年的管理经验和社会大多企业的管理，谈几点在管理事上，应突出四个方面：（一）做事计划。
同一目标（任务），在实施之前，管理者要经过详尽、有效的调查、分析，制定出多个方案，方案中充分体现实施目标过程中可能出现的任何情况，采取的办法，办法的优缺点，如何在实施中不断有效修正，修正的执行者，对出现情况的评估，在实施过程中的灵活性与原则性的结合点。
（二）做事计划信息的共享。
在实施目标之前，管理者将所有计划信息传递到每一个人，每一个人可以在计划中提出自己的意见，以供管理者更好修正计划，使计划性更好全面，更加有可行性和可操作性，同时让执行者感受到工作重要性，参与到决策、计划中主人翁精神，树立做好事的自信心和责任感。
（三）做事的监督。
做事的监督要求管理者，多听，少干涉，及时掌握工作的动态，重要的目标要实行走动式管理。
（四）做事完成后的改善。
目标完成后要认真的总结，总结实施过程中与计划差异的内容，出现差异的原因，然后进一步将计划改善完整，以作为今后提高工作效率、效能的案例。
同时丰富每个人的经验与经历，实现工作中培养团队能力，打造企业文化、企业经营管理理念的目的。
二、做人要有艺术性和原则性结合多年管理感受谈几管理人观点（一）管理者的人才观一是识才：要求管理者要有智慧的眼光，多角度的视觉观去发现身边每一个人的品格、性格、习惯，优点、缺点、特长，从而为用好才打下基础。
二是爱才：管理者当发现人才后，要精心的爱护，培养，培养要用心、用情去传授专业知识，使之成为企业健康运行的稳定环节，同时实现每个人从专业性人才走向复合性人才，确保企业运行的每一个环节，一人做，二人会，三人懂的良好局面；品格方面培训、爱惜，要用自身的素质、修养感染力去推动其养成良好的习惯，从而将良好的习惯转变成优秀的性格，以达到培养高素质团队的目的。
三是用才：管理者在用才上要根据每个人自身的特点、性格、专业特长，用其长，避其短，做到人尽其才，实现各类人才发挥最大效率目的。
四是惜才：管理者要珍惜身边的每一个人，充分发挥企业、个人、环境等方面的资源，有效的留住人才，激励人才，提高人才素质，实现企业与团队的稳定性和健康发展性；五是聚才，管理者要有宽容的胸怀，豁达的性格，去包容、理解身边形形色色，性格各异的人才，充分把他们有机的融合在一起，和谐地工作，形成一根大绳，形成有战斗力、冲锋力、团结、向上的高素质、专业团队，为企业、部门最大限度地服务，最大限度的创造价值。
（二）管理者的授权观念管理者的授权观念是企业、部门发展的重要因素。
主要体现在：一是管理者要充分的理解工作中授权的意义，消除认为授权是削弱自身权利，培育夺权人的思想，而应理解为有效的提高工作效率，有效的提高员工竞争意识，有效的调动员工认真学习，认真工作，同时授权的意义还向员工传递着管理者对他们的关心、信任，让员工从心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定，这样无形的将推动他们努力学习，努力争取，也是管理者对今后调整管理人员，晋升管理人员一个重要的培养过程和考核人才的试金石。
二是准确掌握授权的范围，授权的范围大小，适度是提高管理者水平和考验管理者水平的重要标尺，这要求管理者必须在工作中认清每一次目标的重要性，平时细微的了解、认知部属的特点、能力。
当然这也是充分考核管理者全局观念的重要依据。
（三）人际关系的处理人际关系的处理是一门复杂而又奥妙的课题，这对任何管理者都是非常重要的，管理一定要强调沟通和激励，管理者在此方面必须要做好，做深。
沟通、激励是管理者走向卓越的桥梁，沟通、激励是管理者艺术想象力、创造力的综合体现，管理者在角色中必须清楚了解对方在想什么，想做什么，什么样的心态，什么样的人生观、价值观，和追求的理想，而且要提前有效地控制自身的情绪、态度、语言，处理事务采取的方式，去应对。
应对中一定要表现出对属下工作的肯定与否定，这是原则性，但应对中又必须表现出成功与失败、奖励与惩罚、鼓励与批评的和谐性和两者相互的牵制性，让人高兴地接受好与坏的结果。
当然目的是充分的将管理者的理念：“诉诸于法，诱之以利、晓之以理，动之以情，以德服人”灌输和深入对方的心中，从而敬重你、配合你、学习你。
（四）管理者自身问题其实规范的管理是从管理者自身开始的，管理者存在的问题是管理中非常要命的问题，因为一个企业、一个部门的作风、意志是这个管理者充分的体现。
这就要求管理者一是要认清自己的职位，角色；二是不要越级管理，不要认为自身业务水平高而指手划脚，甚至干预部属的工作，要做到眼不见，重效能的思路；三是要尊重、团结身边的任何一个人，不要蔑视；四是以身作则，用自身的行动，去感染、激励身边的每一个人，要把自己看成他们中的一员，不要放松自己、认为自己就是法；五是忘掉自己是优秀，平凡的去做好每一天的事，实现从优秀转变为卓越的飞跃；六是要善于倾听不同的意见，敢于、勇于承认错误，发现错误，善于分析问题，总结问题和改善工作中的不足。
第一，要有自信。
相信自己有能力管理好这个企业或部门。
第二，要规划管理的内容。
也就是从哪些方面实施怎样的管理办法。
必须是切实有效的办法。
第三，制定适中的规章制度。
制定的规章不能太过，也不能太松。
应经过员工讨论后实施比较有效果。
应及时修改规章制度存在的漏洞。
第四，遇到问题应冷静，不要感性地作出决定，应先了解情况，分析后再决定处理办法。
第五，工作中按规章制度办事，按制定的工作程序办事。
而生活中应多关心员工。
第六，就是多学习相关专业领域的知识，不断提高管理水平。