16春学期《管理学概论》在线作业及满分答案
管理学概论第二次网上计分作业参考答案
管理学概论第二次网上计分作业参考答案管理学概论网上计分作业参考答案2序号题目题型标准答案1 组织结构设计的核心是（）A.确定组织目标B.明确分工协作关系C.划分权责关系D.选择组织结构形式单选 C2 如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这种激励因素便是（）A.激励因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素单选 A3 一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用（）的形式。
A.A、现场控制B.B、反馈控制C.C、集中控制D.D、间接控制单选 C4 对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 C5 当某个员工的消极行为产生后，管理者采取适当的惩罚手段与措施来减少或消除这种行为，清除其不良影响和负面作用，依据“强化理论”的分类，这种做法便是（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退单选 C6 组织在发展初期最常用的结构模式是（）单选 AB.职能制C.矩阵制D.事业部制7 组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动是（）A.A、协调B.B、控制C.C、领导D.D、决策单选 B8 （）着重研究需要的内容和结构，研究如何推动人们的行为。
A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.组织激励理论单选 A9 美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 B10 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.低工作、低关系B.低工作、高关系C.高工作、高关系D.高工作、低关系单选 A11 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.命令型B.说服型C.参与型单选 A12 冲突各方本着求同存异的精神，避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是（）A.妥协B.不予理睬C.和平共处D.协商单选 C13 随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（）A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机单选 A14 在众多组织结构类型中，（）是以分权为主要特征的，即在总公司领导下，按产品、按地区或按市场来划分分权机构，这些分权机构实行相对独立的生产经营活动，并对其实行单独核算。
XXX《管理学概论》在线作业一1答案
XXX《管理学概论》在线作业一1答案XXX《管理学概论》在线作业一-0003试卷总分:100得分:0一、单选题(共35道试题,共70分)1.XXX在管理方面的著作是（）。
A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》正确答案:C2.激励研究的是（）A.领导行为B.组织行为C.人的行为D.人的心理正确答案:C3.____是资源分配的主要形式。
A.战略管理B.预算C.可行性分析D.战略执行正确答案:B4.XXX提出的管理理论是（）。
A.X—Y理论B.保健因素和激励因素理论C.期望代价理论D.管理方格图理论正确答案:C5.集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
A.所有权B.经营权C.决策权D.参与权正确答案:C6.要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用，尊重人的价值，并通过促进人的需要的满足来调动人的积极性、主动性和创造性。
这是管理中的（）原则。
A.人本原则B.系统准绳C.效益准绳D.激励准绳正确答案:A7.后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原资料的供应。
____A.是B.不是正确答案:A8.甘特图（XXX）是在20世纪初由____发明的。
A.XXXB.泰罗C.XXXD.XXX正确答案:C9.领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标A.计划B.组织C.领导D.激励正确答案:C10.组织行为学是研究肯定组织中（）的科学A.人与物的关系B.物与物的关系C.人的行为规律D.隶属关系正确答案:C11.一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。
____A.是B.不是正确答案:A12.目标的表现方式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大A.正确B.毛病正确答案:B13.现代管理工作在处理经济效益和社会效益的关系上应该是（）。
A.最大限度地追求社会效益B.最大限度地追求经济效益C.在社会效益和经济效益发生矛盾时，社会效益应服从于经济效益D.统筹兼顾是最大限度地追求经济效益和社会效益的同步增长正确答案:D14.通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。
16春天大《管理学》在线作业一
《管理学》在线作业一一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。
）1. "Y理论强调自我控制、自我指挥，是动态灵活的，因此总是比X理论优越。
". 对. 错正确答案：2. 按照双因素激励理论，下述哪一种因素属于激励因素：. 奖金. 上下级关系. 工作内容的吸引力. 工作的保障正确答案：3. "每一个组织都应有自己的目标，它指的是期望的成果，这些成果是个人、小组或整个组织努力的结果。
". 对. 错正确答案：4. 目标为所有的管理决策指明了方向，并可作为标准用来衡量实际的绩效。
. 对. 错正确答案：5. "某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。
后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？". 对技术环境的利用与引导. 对社会文化环境的适应. 对经济环境的利用与引导. 对经济环境的适应正确答案：6. "所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：（1）股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；（2 董事会要对经理人的行为进行监督和控制；（3）监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；（4）要量化审计监督，如此等等。
这些措施是：". 均为事前控制. 均为事后控制. "（1）事前控制，（2）同步控制，（3）、（4）事后控制". "（1）、（2）事前控制，（3）、（4）事后控制。
"正确答案：7. 组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的范畴。
. 对. 错正确答案：8. 的目的是检验管理其它职能在实际发挥作用时是否得当。
. 计划. 组织. 控制. 协调正确答案：9. 管理决策必须具备的三个条件是目标合理、决策结果满足预定目标的要求和（）. 决策手段先进. 决策者应具备果断的决策能力. 决策数据准确可靠. 上述方面都不是正确答案：10. "组织的经营使命与目标是指组织中最基本的、使自己区别于其它组织的经营目的，也是组织经营哲学的一种体现。
管理学概论作业答案.doc
《管理学概论》作业1，1) 管理内涵：管理是在一定情境下，通过科学运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程.2) 管理的基本职能：计划，组织，领导，控制。
计划工作：确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程。
组织工作：为了有效地达成计划所确定的目标进行分工协作，合理配置各种资源的过程。
领导工作：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去达成目标的过程。
控制工作：在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动或过程。
2，1）管理具有二重性。
这是指管理具有与生产力相联系的自然属性和生产关系相联系的社会属性。
作为自然属性，合理配置资源、优化经营效果的管理活动体现了社会化大生产的和技术进步的比例、协调、配合、效率的要求，体现了生产力发展的客观规律；作为社会属性，计划、组织、人事、领导、控制等管理行为也要反映生产资料所有制和社会制度的规定性，体现所有者和执政党的意志。
2)管理既是科学也是艺术。
科学是系统化的知识。
科学方法应能通过对事物与事情的观察而对事物本质作出判定，并通过联系不断的观察来对这些本质的确切性进行检验。
而管理知识来自本世纪以来，在逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法管理也是一种艺术，这是强调管理的实践性方面。
同其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。
最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。
3，完成具体任务的人。
操作者指在组织中直接从事具体业务的人，其主要职责是做好组织所分派的具体的操作性事务。
4，任务环境：资源供应者，服务对象，竞争对手，政府管理部门和社会特殊利益代表组织等。
一般环境：政治，经济，社会，科学技术等。
5，1）组织文化：指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解。
2）组织文化的特点：a客观性，b个异性，c民族性，d稳定性。
3）组织文化对管理的影响主要是它建立了在这个组织中管理者可以做什么和不可以做什么的规范。
管理学概论练习及答案(2篇)
管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。
2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。
3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。
4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。
公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。
然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。
请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。
参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。
2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。
3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。
5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。
管理学概论练习及答案(范文)
管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是：A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，管理者通常需要考虑的三个主要因素是：A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。
2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。
3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么？4. 简述决策过程的基本步骤。
5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。
公司高层决定进行一系列管理改革，以提高效率和员工满意度。
请你从管理的四大职能出发，提出具体的改革建议，并说明其预期效果。
答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析：管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制，营销不属于这四大职能。
2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。
3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 风险、收益、可行性解析：在决策过程中，管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。
5. E. 混合型解析：组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型，混合型不是基本类型。
二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义：管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。
重要性：1. 提高效率：通过科学的管理方法，可以提高资源利用效率，降低成本。
南开大学16秋学期(清考)《管理学概论》在线作业 满分标准答案
南开大学16秋学期（清考）《管理学概论》在线作业满分标准答案16秋学期（清考）《管理学概论》在线作业1：根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一，多见于组织的底层。
A：错误 B：正确正确答案：B2：战略是组织的一种总体行动方案，是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。
A：错误 B：正确正确答案：B3：通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。
A：错误 B：正确正确答案：B4：在变化着的内外环境中，通过控制，随时将计划的执行结果与标准进行比较，当发现有超过计划容许范围的偏差时，则及时采取必要的纠正措施，以使系统的活动趋于相对稳定，实现组织的既定目标。
A：错误 B：正确正确答案：B5：超Y理论认为人在同一时间内有各种需要和动机；这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式。
A：错误 B：正确正确答案：B6：未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。
A：错误 B：正确正确答案：A7：人员是在不断流动的，退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺，从而需要有新人来填充这些空缺。
A：错误 B：正确正确答案：B8：组织结构建立之后，其中所设计的各个职位就是组织所需要的人员的数量。
A：错误 B：正确正确答案：B9：根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。
A：错误B：正确正确答案：A10：计划用一个字来说就是“谋”，谋你所追求的目标、实现目标的途径等。
A：错误 B：正确正确答案：B11：处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。
A：错误 B：正确正确答案：A12：在理论上而言，把组织的各种活动和人员划分为部门，使得组织的扩大具有了有限的可能性。
A：错误 B：正确正确答案：A13：例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。
A：错误 B：正确正确答案：A14：内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。
管理学概论练习及答案(最新)
管理学概论练习及答案(最新)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案：E解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。
营销虽然重要，但不属于管理的基本职能。
2. 亨利·法约尔提出的管理的五大职能是哪些？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、指挥、沟通、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案：A解析：亨利·法约尔是古典管理理论的代表人物之一，他提出的管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
3. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案：E解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
二、填空题1. 管理的本质是__________。
答案：协调解析：管理的本质是通过协调各种资源（如人力、物力、财力等）来实现组织的目标。
2. 彼得·德鲁克被誉为“现代管理之父”，他提出的管理的三大任务分别是__________、__________和__________。
答案：实现组织的特定目的和使命、使工作富有成效、管理组织的社会影响和社会责任解析：彼得·德鲁克在其著作中明确提出了管理的三大任务，强调管理者不仅要关注组织的内部效率，还要关注组织的外部影响和社会责任。
三、简答题1. 简述管理的四大职能及其主要内容。
答案：计划：确定组织的目标和实现目标的途径。
包括目标设定、战略规划、行动方案制定等。
组织：根据计划安排和配置资源，建立组织结构。
包括部门划分、职权分配、人员配置等。
领导：指导和激励员工，确保计划的实施。
包括领导风格、沟通、激励、团队建设等。
控制：监控和评估组织的绩效，确保目标的实现。
包括绩效评估、偏差分析、纠正措施等。
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16春学期《管理学概论》在线作业
一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。
）
V
1. 全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 授权的绝对性原则是许多管理者不愿授权或不敢授权的原因之一。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的
独特的能力和资源。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 决策要在诸多行动方案中选出一个最适当的方案，这意味着取得最大的收益、最高的产量或者其他的
最佳结果等。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 参谋职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题，若无限扩大到“在哪儿做”、“谁来做”、“做
什么”等方面的问题，就会取消直线人员的工作。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务，这是法律所要求的最低限度。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 人们的个性特征对人的工作态度不会有影响。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 在管理过程中，作为一名主管人员，不应站在下属后面推动与鞭策他们，而应站在前面率领和引导
他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 在授权过程中，责任不可下授，这称为授权的绝对性原则。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 识别出表现欠佳的人员有助于对他们进行培训或是调整。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 职能层战略则是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少，即使出现偏差也能够及时加以纠正，
而不至酿成不可挽回的损失。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域，它在不同的组织中有着不
同的称呼。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 计划就是预先决定要做什么、如何去做、何时何地去做和由谁来做。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 波特主张决策的制定要以分析行业引力和企业在该行业中的地位为基础。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 人力资源管理的成效在很大程度上关系到组织的活动是否有效、组织的目标能否实现。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 社会责任是指企业追求有利于社会的长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务，同样也没有人能够行使所有的决策权力。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 处理例行问题和例外问题，无论从决策的性质还是方法来看，都是两种不同类型的决策。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 人们的集体活动要卓有成效，首先必须明确所追求的目标是什么，完成这些目标必须通过什么途径，
采取什么方案。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 例外问题是指那些重复出现的、日常性的问题。
对于这类问题，要建立某些制度、规则或政策，当
问题重复发生时，只需根据例行程序处理即可，而不必每次都重新再去决策。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 分工与合作，这是管理的组织职能的两大主题。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 编码最常用的是口头语言和书面语言，除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身
体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 控制活动是使活动达到预期目标的保证。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
31. 在理论上而言，把组织的各种活动和人员划分为部门，使得组织的扩大具有了有限的可能性。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
32. 领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动，以均匀一致的工作流程来代替缺
乏协调的随意行动，以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
33. 授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
34. 组织通过对员工有关资料和信息的分析，帮助员工准确地评估自己的能力和潜力，帮助员工制定职
业计划。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
35. 提高人的素质和能力是进行有效控制的最直接方式。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
36. 组织要根据工作的需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必
不可少的内容。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
37. 要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
38. 内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
39. 现值分析是解决多变量、最优决策的方法，是在各种相互关联的多变量的约束条件下，解决或规划
一个对象的线性目标函数最优的问题，即给予一定数量的人力、物力、资源，如何应用而取得最大经济
效益。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
40. 雇员满意是实现顾客满意的关键。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
41. 对组织所面临的当前和未来的外部环境进行分析，就是要准确把握环境的变化和发展趋势及其对组
织的影响，充分发掘组织所能够利用的机会，明确必须回避的威胁。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
42. 计划不是万能的，再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰，但如果不进行计划，许多事情的发
展就只有听之任之了。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
43. 例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
44. 处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
45. 计划的重要组成部分——预算和工作进度表等，本身就是一些有效的控制工具。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
46. 并非各级管理者都必须承担控制的职能。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
47. 组织结构应具有刚性。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
48. 管理者对下属进行激励，意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
49. 信息沟通过程是从信息的传递开始的。
A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
50. 计划用一个字来说就是“谋”，谋你所追求的目标、实现目标的途径等。
B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分。