医院体检中心营销策划案+ 男性健康日 活动策划书
男性健康日的活动方案

男性健康日的活动方案一、活动背景随着生活节奏的加快,男性朋友们面临着越来越多的健康问题。
为了提高男性朋友的健康意识,倡导健康生活方式,我们决定举办一场别开生面的“男性健康日”活动。
二、活动主题“关爱男性,健康同行”三、活动目标1.提高男性朋友的健康知识水平。
2.倡导健康生活方式,增强男性自我保健意识。
3.营造全社会关注男性健康的良好氛围。
四、活动时间2023年10月28日五、活动地点市区中心广场六、活动内容1.开幕式(1)主持人致辞,介绍活动背景、目的和意义。
(2)嘉宾致辞,表达对男性健康的关注和支持。
(3)宣布活动正式开始。
2.健康讲座(1)邀请专业医生为大家讲解男性常见疾病、预防和治疗方法。
(2)分享健康生活方式,如合理饮食、适度运动、保持良好心态等。
3.互动环节(1)现场设置多个互动游戏,如“猜谜语”、“健康知识问答”等,参与者答对问题可获得精美礼品。
(2)邀请现场观众分享自己的健康心得,共同交流学习。
4.健康体验区(1)设立免费体检区,为男性朋友提供血压、血糖、血脂等基础体检项目。
(2)设置健康产品展示区,展示各类男性保健产品,如保健品、健身器材等。
5.健身活动(1)组织现场观众进行健身操、瑜伽等运动,提高身体素质。
(2)邀请专业教练进行现场指导,教授正确的运动方法。
6.结束语(2)呼吁全社会关注男性健康,倡导健康生活方式。
七、活动宣传1.制作宣传海报、活动日程表,通过网络、社交媒体、户外广告等方式广泛传播。
2.邀请知名媒体、网红进行活动宣传,提高活动知名度。
3.联合企事业单位、社区等共同宣传,扩大活动影响力。
八、活动预算1.场地租赁费用:5000元2.活动器材、物料费用:3000元3.嘉宾、工作人员费用:4000元4.宣传费用:2000元总计:14000元九、活动效果评估1.参与人数:以实际参与活动的人数作为评估指标。
2.活动满意度:通过问卷调查、现场反馈等方式了解参与者对活动的满意度。
男科活动策划方案

男科活动策划方案活动名称:关爱男性健康,共建幸福家庭活动目标:1. 提高男性对健康的重视和认识;2. 传达男性健康知识,提供相关咨询和服务;3. 增进家庭成员之间的相互理解和支持。
活动时间:2022年6月18日活动地点:某市体育中心活动内容:1. 健康讲座时间:上午9:00-10:30内容:请专业医生介绍男性常见疾病的预防和治疗方法,如前列腺炎、阳痿等。
提供互动环节,回答参与者提问。
2. 免费体检时间:上午10:30-12:00内容:设置普通体检、血压测量、血糖检测、视力检查等项目,为参与者提供免费体检服务,并提供体检结果解读和相关建议。
3. 健康咨询时间:上午10:30-12:00内容:专业男科医生提供个别咨询,回答男性健康问题,并提供相关资料和指导。
4. 互动游戏时间:下午2:00-3:30内容:组织男性健康知识问答、运动竞赛等互动游戏,增加参与者的兴趣和参与度。
为获胜者提供小奖品。
5. 健康食谱分享时间:下午3:30-4:30内容:请健康烹饪专家分享男性健康饮食的注意事项和健康食谱,让男性了解如何通过饮食调理促进身体健康。
6. 家庭关系讲座时间:下午4:30-5:30内容:请社会心理学专家讲解如何构建和谐的家庭关系,鼓励男性更多地与家庭成员互动,共同承担家庭责任。
7. 品鉴活动时间:下午5:30-6:30内容:提供男性保健品、健康食品的品鉴活动,让参与者了解并享受健康产品的好处。
活动后续:1. 提供活动总结报告,反馈活动效果和改进意见;2. 准备男性健康宣传手册,继续宣传普及男性健康知识;3. 推动相关机构提供持续的男性健康咨询和服务。
活动预算:1. 场地租用费用:XXXX元;2. 医生、专家演讲费用:XXXX元;3. 奖品和样品费用:XXXX元;4. 宣传物料制作费用:XXXX元;5. 其他活动费用(餐饮、礼品等):XXXX元;6. 总预算:XXXX元。
备注:为确保活动顺利进行,请提前准备活动所需物品,以及相应的人员调配。
男科活动策划方案

男科活动策划方案一、活动背景介绍近年来,男性健康问题备受关注,男科疾病的发病率也在逐年增加。
为了提高男性健康意识,普及男科知识,提供专业的诊疗服务,我们计划举办一次男科活动,引导男性关注自身健康,并加强他们对男科疾病的了解。
二、活动目标1.提高男性健康意识,鼓励男性进行健康体检;2.普及男科知识,帮助男性了解常见男科疾病的症状、预防和治疗措施;3.提供专业的男科诊疗服务,帮助男性解决健康问题。
三、活动内容1. 健康咨询活动期间邀请专业的男科医生进行现场咨询,为男性提供免费的健康检查和咨询服务。
医生将针对男性常见疾病进行讲解,并回答参与者的问题。
2. 健康讲座邀请专业的男科医生举办健康讲座,围绕男性健康问题展开,例如:前列腺疾病、性功能障碍等。
讲座将简明扼要地介绍这些疾病的症状、发病原因和治疗方法,激发男性对自身健康的关注。
3. 健康宣传通过社交媒体、宣传海报等渠道,宣传男性健康知识,提醒男性关注自身健康。
同时,介绍活动的时间、地点以及特色,吸引更多的男性参与。
4. 健康体验设置男性健康体验区,包括体验现代化的检测设备、测量各项生理指标,并提供相关的解读和建议。
这将增加参与者对活动的参与度,同时提高他们对自身健康的认识。
四、活动策划1. 时间和地点选择选择一个便于参与者前来的时间和地点,最好选择在休息日或节假日期间,以方便更多男性参与。
选择一个较大且设施完备的场所,如体育馆或会议中心,以便于设置不同的活动区域。
2. 合作伙伴联系当地医院、男科诊所等相关专业机构,邀请他们作为合作伙伴参与活动。
他们可以提供医生资源、诊疗设备以及宣传支持,增加活动的专业性和可信度。
3. 活动策划团队组建一个活动策划团队,包括项目经理、活动执行人员、宣传人员等。
每个团队成员负责相应的工作,确保活动顺利进行。
4. 宣传推广利用社交媒体、宣传海报、电视广告等多种渠道,宣传活动信息。
重点宣传专业医生咨询、免费健康检查等亮点,吸引更多男性参与。
医院男性健康日活动男性健康日宣传活动方案

医院男性健康日活动男性健康日宣传活动方案【医院男性健康日活动一】一、20xx年男性健康日宣传主题:“关注男性健康,科学合理减压”。
二、宣传语:新男人,新生活做健康新男人,过品质新生活做健康新男人,过性福新生活男人,挑起社会的脊梁!男人,请关爱自己一点!三、诉求语:你多长时间没去爬山了?你多长时间没去游泳了?你多长时间没去健身了?生活,是不是让你觉得很累、很累。
你是不是已经忘了该如何去生活。
男人,请关爱自己一点!四、背景分析:近年来,男性健康成为全世界关注的话题。
由于受传统观念的影响,人们对男性健康问题认识不足,男性承受的心理压力及由此付出的健康代价也往往被社会忽视。
广泛开展男性健康宣传教育活动,普及男性健康科学知识,倡导全社会关注男性健康问题,增强男性自我保健意识,进一步提高男性的健康水平,已经成为全社会关注的问题。
五、思想起源:1、积极相应国家有关部门号召,通过活动借力,树立医院的公益形象。
2、通过策划一个有社会影响力的活动(蓝丝带),来树立医院在某一领域(男科)的权威地位。
3、更广泛的关注男性健康,从生殖健康扩大到心理健康、日常保健等领域。
六、主办单位:区卫生局区人口与计划生育委员会七、活动时间:1、筹备时间:20xx年10月20日—20xx年10月27日2、活动时间:20xx年10月28日—20xx年11月4日八、活动地点:(跟主办单位协调之后确定)九、活动对象:所有成年男性,重点放在25—45年龄段的男性。
十、活动内容:1、专家现场咨询、讲解、义诊2、“蓝丝带男性健康大联盟”成立仪式十一、活动目的:树公益形象,提高医院知名度十二、活动方式:1、以政府部门为主导,与政府部门合作,可以更大程度上吸引媒体的注意力。
2、现场布置凸显育仁品牌形象,包括彩旗、展板、条幅等等。
3、POP宣传单页在关注男性健康的同时,对医院男科项目的开展、专家介绍等做重点推介。
十三、宣传方式:1、 POP宣传海报2、宣传单页的派发3、平面媒体:DM报纸 DM杂志4、门户网站、医院网站宣传5、短信群发6、吸引媒体对活动的跟踪报道十四、前期准备:(10月20—10月27)1、分析方案:对策划草案进行分析修正,最终定案。
男性健康日宣传活动方案2篇

男性健康日宣传活动方案 (2)男性健康日宣传活动方案 (2)精选2篇(一)活动主题:关爱男性健康,共同追求健康生活活动目的:通过一系列宣传活动,提高男性对自身健康的关注度,促进男性健康意识的提高,推广健康生活方式,降低患病风险。
活动时间:每年11月19日(国际男性健康日)及周边时间段。
活动地点:社区、医院、学校、企事业单位等公共场所。
活动内容:1. 健康宣传展览:在公共场所设置健康宣传展览板,介绍男性常见疾病的预防、治疗和健康知识等,引导男性关注自身健康。
2. 健康讲座:邀请专业医生、营养师等进行男性健康方面的讲座,内容包括男性常见疾病预防、锻炼、饮食和心理健康等,提供男性健康管理的指导。
3. 健康体检活动:组织免费或低价的男性健康体检活动,包括测量血压、血糖、BMI 等指标,并根据体检结果提供健康咨询和建议。
4. 运动健身活动:组织男性健身比赛、户外运动等活动,鼓励男性积极参与运动,增强体质,提高健康水平。
5. 健康咨询站:设立健康咨询站,提供男性健康方面的咨询服务,解答男性在健康管理中的疑问,鼓励男性主动寻求帮助。
6. 健康教育宣传:通过海报、手册、微信公众号等多种方式,宣传男性健康知识,提醒男性定期进行体检,养成良好的生活习惯。
7. 社交媒体宣传:利用社交媒体平台组织线上健康问答、签到打卡等互动活动,吸引更多的男性参与并传播健康理念。
8. 签约健康管理:鼓励男性建立个人健康档案,并签约健康管理服务,提供连续性的健康管理和随时咨询的便利。
9. 合作推广:与药品、保健品、医疗器械等企业合作,促销健康产品,并提供相关优惠券和礼品,增加活动参与度。
参与者:男性居民、学生、职场人士,以及相关健康管理机构、社区组织、企业等。
活动评估:通过参与人数、宣传效果、活动反馈等多种方式进行评估,并根据评估结果进行总结和改进。
注:具体活动内容可根据实际情况进行相应调整和增添。
男性健康日宣传活动方案 (2)精选2篇(二)活动主题:关注男性健康,共建幸福生活活动时间:11月19日,男性健康日活动地点:社区或学校健康宣传区域活动目标:提高男性对健康的关注度,普及男性健康知识,促进男性健康行为的养成,预防常见男性健康问题。
男性健康日宣传活动方案

男性健康日宣传活动方案嘿,各位亲爱的朋友们,是不是好久没听到关于男性健康的话题了?别急,今天我就要给大家带来一份热腾腾的“男性健康日宣传活动方案”,让咱们一起为男性的健康加油打气!一、活动背景男人,一直是家里的顶梁柱,社会的中流砥柱。
然而,在快节奏的生活中,男人们往往忽视了自身的健康。
为了唤起大家对男性健康的关注,我们决定举办一场别开生面的男性健康日宣传活动。
二、活动目标1.提高男性对自身健康的认识,倡导健康生活方式。
3.增进家庭成员间的感情,促进家庭和谐。
三、活动主题“关爱男性,守护健康”四、活动时间2023年10月28日(星期六)五、活动地点市文化广场六、活动内容1.开幕式活动当天,我们将邀请市政府领导、卫生健康部门负责人、社会各界人士出席开幕式。
主持人将为大家介绍活动背景、目的和意义,宣布活动正式启动。
2.健康讲座我们将邀请国内知名专家,为大家讲解男性健康知识,包括心理健康、生理健康、饮食健康等方面。
讲座旨在帮助男性朋友们了解自身健康状况,提高自我保健意识。
3.互动环节(1)健康问答:现场观众可以就男性健康问题向专家提问,专家将现场解答。
(2)健康游戏:设置一系列关于男性健康的游戏,让观众在游戏中了解健康知识,增进家庭成员间的感情。
4.健康体检活动现场将设立健康体检区,为男性朋友们提供免费体检服务。
体检项目包括血压、血糖、心率等基本指标,以及前列腺、肝脏、肾脏等重要器官的检查。
5.健康产品展示活动现场将设立健康产品展示区,展示各类男性健康产品,如保健品、医疗器械等。
观众可以现场了解产品特点,选择适合自己的保健产品。
6.家庭互动环节设置家庭互动游戏,如拔河、接力跑等,增进家庭成员间的感情,营造和谐家庭氛围。
7.结束语七、宣传推广1.制作宣传海报、活动日程表,通过社交媒体、网络平台、户外广告等进行广泛宣传。
2.邀请媒体进行现场报道,扩大活动影响力。
八、活动预算1.场地租赁:5000元2.活动道具:2000元3.专家讲座费:10000元4.健康体检费用:15000元5.宣传费用:5000元6.其他费用:2000元总计:35000元九、活动效果评估1.参与人数:以实际参与活动的人数来衡量活动的吸引力。
男性健康日活动策划

男性健康日活动策划篇一:男性健康日的活动方案三篇男性健康日的活动方案三篇方案一:男性健康日的活动方案一、活动主题20XX年“男性健康宣传日”活动主题为:“关心男性健康,普及科学知识”。
在我国改革开放不断深化,国民经济和社会快速发展的今天,男性面对家庭、就业和社会等各方面的压力。
关心男性健康,就是从倡导“大健康”观念出发,关心男性生理健康、心理健康和社会承受能力,针对男性参与计划生育和关注男性健康问题,解决男性生殖保健、心理保健和社会承受能力等方面的困惑和疑虑,创造美满和谐的夫妻生活、提高家庭生活质量。
本次活动旨在通过广泛开展一系列大型社会宣传活动,大力宣传普及有关性功能障碍、性心理障碍、预防性病、艾滋病及不育等男性生殖健康科学知识,呼吁全社会关心男性健康,号召男性自觉担负起家庭、社会的责任,担负起生产、生活、生育,优生、优育、优教等方面的责任。
二、活动安排20XX年国家人口计生委主办的“男性健康宣传日”活动将纳入在大连举办的“第二届中国计划生育/生殖健康新技术新产品博览会”一并举行。
具体安排如下:1、根据“男性健康宣传日”活动主题,在博览会上设立“男性健康日”宣传展台,宣传普及有关男性健康的科学知识及科学、文明、进步的婚育观念,提供生殖健康服务,组织专家咨询、义诊等。
2、组织有关专家开展普及男性健康科学知识,提高家庭生活质量等方面的讲座、答疑;由有关单位做男性参与及男性健康的经验介绍。
3、组织有关人员参观大连市“男性健康社区”并参加社区的相关活动。
4、组织新闻单位记者对有关领导、新闻人物及“男性健康宣传日”活动进行采访、报道。
三、活动有关要求各单位要结合本地实际,紧密结合“婚育新风进万家活动”,围绕“男性健康宣传日”活动主题,形成强大的社会宣传声势和宣传舆论氛围。
加强与宣传、卫生、文化、广电、群团等部门的联合,举办男性健康培训班、男性生殖健康展览、开展男性健康咨询与指导,发放有关宣传男性健康的宣传品、组织报刊专栏、电视、广播专题讲座等多样丰富多彩的社会宣传活动。
男性健康日的活动方案

根据场地类型、租赁时间、使用用途等因素,计 算场地租赁费用。
讲座嘉宾邀请费用
嘉宾人数
根据活动主题和规模,确 定需要邀请的嘉宾人数。
费用计算
根据嘉宾人数和嘉宾背景 ,计算讲座嘉宾的邀请费 用。
嘉宾背景
根据活动需求,选择具有 相关经验和专业知识的嘉 宾。
宣传物料制作费用
海报制作
设计活动海报,包括图片、文字、色彩等 元素。
活动影响力评估
01
媒体报道
关注活动后媒体对活动的报道,了解活动在公众 中的影响力和关注度。
02
社会反响
通过社交媒体、网络论坛等渠道了解社会公众对 活动的评价和反响。
活动效果总结及反思
活动效果总结
根据参与人数统计、反馈收集和影响力评估的结果,对活动的效果进行总结,分析活动的成功 点和不足之处。
反思和建议
活动的目的和意义
提高男性健康意识,促进男性养成健康的生活方式。 倡导男性关注自身健康,积极参与家庭和社会事务。
推动社会各界加强对男性健康的关注和支持,为男性创造更好的生活和工作环境。
02
活动策划
活动主题
01 关注男性健康,共创美好未来
02 增强男性健康意识,提高生3年10月最后一个周末
男性健康日的活动方 案
汇报人:
日期:
目录
• 活动背景 • 活动策划 • 活动内容 • 活动安排 • 活动预算 • 活动效果评估 • 后续活动计划
01
活动背景
男性健康的重要性
男性在家庭和社会中扮演着重要角色,他们的健 01 康状况对个人、家庭和社会都有重要影响。
男性健康是全面健康的重要组成部分,对男性自 02 身和家庭成员的健康都有积极的影响。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院“体检中心”营销策划案题目:医院“体检中心”营销策划案应用:对医院在激烈的医疗市场竞争中如何抓住机遇,为医院营造良好的发展空间,培育医疗潜在消费市场,打造医院强势品牌有着特殊的借鉴意义。
内容:随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和市场体系的日渐成熟,医疗服务市场竞争也日益激烈。
人们的健康意识、健康需求也发生了深刻变化,看病需要也由被动接受,向主动选择转变,医疗服务机构之间的竞争也在数量竞争、价格竞争阶段的基础上,发展为服务质量和服务品牌的竞争,在医疗服务进入品牌营销阶段后,强势医疗品牌的竞争优势便突显出来。
因此如何在激烈的市场竞争中抓住机遇,为医院营造良好的发展空间,便成为我们的目标。
面对竞争,如何打造医院强势品牌?必须运用和引进市场化医疗服务营销这个概念和策略,建立有医院专业特色化的服务,挖掘培育医疗潜在消费市场,打造医院强势品牌。
我的策划思路为“强势品牌,市场运作,引导需求,柔性服务”,具体分解如下:1、强势品牌:即利用我院专科+专家+专心=专业的医疗优势,构建差异化的医疗服务,树立医院强势品牌形象。
2、市场运作:即摈弃原有的行政管理的模式,通过市场化运作,扩大市场份额。
3、引导需求:即挖掘和培育医疗潜在消费市场,引导医疗消费新需求,增加利润增长点。
4、柔性服务:独特性重于普遍性,预防性重于治疗性,连续性重于一次性,形成鲜明的服务特色。
我的思路和主要操作过程如下:1、利用我院专科+专家+专心=专业的特点,聚集特色优势,设计突出专科医院特色的体检套餐卡体现个性化差异服务,以适应不同人群需要,不同收入需求的,适合各层次消费水平的健康体检项目。
构建差异化的强势品牌,与竞争对手拉开差距。
2、建立地区国有医院第一家医疗服务营销推广队伍,把专业优势转换成为商品优势,用以扩大市场份额。
3、以医院“体检中心”为载体,深入工厂、学校、机关、事业单位及社区办咨询讲座,请我院专家教授传授疾病预防知识,做好健康人群的防病知识普及工作,零距离接触大众,服务大众,同时反馈他们对医疗服务的需求,改进我们的工作。
培育和启动个人体检潜在医疗消费市场,增加医院利润增长点。
同时扩大医院知名度、美誉度,树立医院品牌形象。
4、挖掘特色服务的内涵,时刻树立以病人为中心,实现全程热情周到的服务,做到全天电话热线有人接、患者就诊门口有人迎,体检有人引,休息有场所,资料有专档,结果专家作评估等这些体贴服务,体现了我院的人文关怀,形成独具特色的服务风格。
该方案的实施,可显现出个人体检消费市场的潜力和商机,取得社会效益和经济效益的双丰收。
案例:医院成立于1989年,是地区唯一的专科医院,集医院、医科大学附属医院、防治研究所、防治办公室、抗癌协会于一身;医疗、教学、科研、防治于一体,在疾病治疗、科研、防治方面处在疆内领导者地位。
该医院医疗技术雄厚,医院领导改革意识、服务意识和危机意识强,善于运用现代化的管理经验和方法,通过市场化运作体检中心,能在疆内树立医院的良好形象,打造疆内医院强势品牌,在医疗行业中独树一帜。
3年10月-4年2月,我对市各大医院进行市场调研:目前在医疗体检市场,主要以6大综合医院为主,每年的体检消费市场在3千万左右。
这些医院有以下几个共同特点:(1)大多医院惯于做单位组织的“批发生意”。
(2)服务主动性、意识性、营销性差,坐等上门联系体检多。
自费自发的“零售”体检少。
(3)无专业医疗市场营销推广人员。
(4)体检服务内容基本雷同,个性化差异小,易被其他医院取代。
(5)顾客忠诚度相对较低,体检服务过程中,顾客没有充分享受到应有的服务标准,存在“走马观花”式体检现象。
(6)全部为综合性医院。
医院是体检市场竞争的新生力量,过去从未涉足这一领域,如何从体检市场中脱颖而出,在短时间内在体检市场占有一席之地,是我们的主要课题。
在上述整理的基础上,我进行如下判断:优势:医院在疾病治疗、预防、教学中处于领导地位,专科+专家+专心=专业的优势,为我们建立医院强势品牌打下坚实的基础。
劣势:从整体上看,医疗服务行业还过多的保留了计划经济时代的痕迹,难以满足人们日益增长的医疗消费需求,难以适应医疗服务市场竞争激烈的发展趋势。
同时,医院在医疗体检市场知名度、了解度低。
机会:4年12月15日医院15年院庆及外科大楼启用,为展示医院形象、推出新的医疗服务品牌提供了一个重要的契机。
威胁:市场竞争中如不能获得领先地位,生存与发展的空间将会更加狭小。
经过上述分析判断,我提出“强势品牌,市场运作,引导需求,柔性服务”16字的策划思路。
强势品牌:即发挥我院专科专业的医疗优势,利用社会媒体、患者的口碑、体检后周到的服务来树立医院强势品牌形象。
市场运作:即通过设置优化相关机构、重组人性化服务项目、建立社区医疗服务网络以扩大市场份额。
引导需求:即依托媒体宣传、利用社会网络普及、建立医疗服务热线咨询传播防癌治癌科学知识,引导医疗消费新需求,增加利润增长点。
柔性服务:通过顺畅患者进出院通道、全程专人服务、专家全程跟踪服务,形成鲜明的人性化服务特色。
以上策划思路,构思新颖,在地内医疗市场有突破和创新,方案实施计划如下:1、4年6月成立医院企划部,配备专职市场营销推广人员,并作短期培训。
2、建立完善《医疗营销人员奖励制度》。
3、11月10日,筹备院庆活动新闻发布会,邀请区内各知名媒体参加新闻发布会。
4、11月15日开始,各媒体广告宣传刊登发布。
5、11月20日,组成院内专家健康顾问组。
6、进行各项前期准备工作。
设计突出医院特色的个性化差异化的体检套餐卡、开通健康咨询服务热线电话。
7、12月15日,院庆新闻发布会如期在我院召开,隆重向新闻媒体介绍医院“体检中心”,院内专家健康顾问组,在新闻发布会上,全面介绍“体检中心”的突出而优异的服务项目以及疾病的早检查、早预防、早治疗科学防癌科普知识;介绍专科特色的体现个性化差异服务的体检套餐卡。
疆内各大媒体全部到场,第二天各媒体以不同形式及版面对此进行了报道,社会反响热烈。
8、12月20日后,我院专家教授、市场营销人员,深入工厂、学校、机关、事业单位及社区办咨询讲座,传授疾病预防知识,实现患者面对面服务,做好健康人群的防病知识普及工作,零距离接触大众,服务大众,同时反馈他们对医疗服务的需求,改进我们的工作,扩大医院知名度、提升医院美誉度。
9、在体检服务过程中,克服其他医院体检中存在的“走马观花”式体检,实现全程热情周到的服务,做到全天电话热线有人接、患者就诊门口有人迎,体检有人引,休息有场所,资料有专档,结果专家作评估,充分体现患者所购买产品的价值,让他们感觉到物有所值,不虚此行,培养提高了患者对医院的忠诚度。
通过以上方案的策划实施,拉近了医院与大众间的距离,这种贴近大众的服务形式,也使我院在广大患者中心目中又多了层亲近感,树立我院良好的口碑,突显个人体检消费市场的潜力和商机,实现策划思路的目的。
形成我院专家+专科+专心=专业的独树一帜的品牌形象,打造出疆内医院强势品牌,取得经济效益和社会效益的双丰收。
解释:在市场经济快速发展的今天,国有医疗服务行业还过多的保留了计划经济时代的痕迹,这已阻碍了医院的发展,医疗市场的改革与变革已势不可当,只有适应市场,才能占有市场,求得生存与发展。
本策划案的思路不仅利于国有医疗服务行业运用市场机制,有效地克服(国有非营利性)医院自身的社会公益性特性所带来的先天不足,在医疗服务市场中占有更多市场份额,而且能为医院发展提供扩张发展的市场战略方向,进而树立强势医院品牌。
一、强势品牌强势品牌,就是利用社会媒体、患者的口碑等手段,营造医院独特的在患者心目中有很强亲和力的其他医院不可替代的医院形象。
例如:我区著名的民营医院佳音男科医院,一直致力于男性不孕不育的专科治疗,长期以来广泛利用媒体强力造势,依赖其疆内为数不多的掌握试管婴儿技术的专家队伍及周到的服务,在区内外形成了很高的知名度,强势医疗品牌效应得以树立。
我在“体检中心”营销中,结合我国医院发展模式是综合医院与专科医院并驾齐驱的特点,利用我院的专科医疗优势,设计突出专科特色,走特色化医疗的道路;利用医院15周年院庆及外科大楼启用的时机,通过为媒体职工提供医疗服务等方式充分调动社会媒体参与的积极性,通过组织专家跟踪服务、组织征求患者意见建议、组织患者座谈会联欢会等形式,营造患者的口碑效应,让大家告诉大家;通过体检后及时走访、专家医疗建议、健康评估等周到的服务来树立医院强势品牌形象。
这一做法的成功告诉我们,在医疗服务市场竞争激烈、医疗市场细分化日趋明显、医疗品牌差异化日渐突出的今天,营造专属自己的强势品牌是占领市场制高点的有力手段。
二、市场运作——扩大市场占有率,抢占市场份额。
国有医疗服务行业大部分还停留在我有什么服务技术,你就做什么检查这种计划经济下的运行体制中,这已完全不能适应当前医疗服务市场的需求,面对竞争,必须抓住市场的机遇,把握市场的脉搏,适应市场的需求,运用市场的手段,来开拓医疗市场。
例如:北京同仁医院,自0年组建职业化营销管理队伍,在国内率先规模招聘MBA,将先进的市场营销管理知识、理念与医疗改革相结合,为医院适应市场经济的竞争出谋划策,增添活力,目前北京同仁医院已发展成为国内外著名眼耳鼻专科医院,医疗产业连锁遍布全国各地。
在市场运作中,组建地区国有医院第一家市场营销队伍,设计了突出专科医院特色,适合不同人群需要,不同收入需求的,适应各层次消费水平的健康体检项目。
既宣传了“体检中心”的优势,又建立起了广泛的社区服务网络,零距离接触大众,反馈他们对医疗服务的需求,改进我们的服务,扩大了市场占有率,抢占了更多的市场份额。
市场运作证明,在医疗卫生行业中,市场经济的运用,已成为医院面对医疗市场激烈竞争的法宝。
三、引导消费需求——培育和启动医疗消费市场,,增加医院利润增长点。
关爱生命,关注健康,已成为人们的共识。
通过媒体宣传,利用社区营销服务网络及建立医疗服务热线咨询,普及健康知识,培育和引导人们的健康消费新观念。
例如:武汉亚洲心脏病医院,成立于1999年,在国内众多医院中并无知名度,建院伊始,医院市场部出了一招,就是组织医务人员下街道,进社区不断举办科普讲座,成立心脏病友联谊会等,使大众成为医院的义务宣传员,顿时“亚心”名声鹊起,一张覆盖湖北及周边省市的市场网络就这样形成。
仅用2年时间,就发展成为全国最大的民营三级心脏病专科医院。
我们在“体检中心”营销服务过程中,通过在媒体上作健康专栏介绍,建立医疗热线解答疑难杂症,利用社区网络普及科学防病治病知识等方法,来满足人们对健康知识的需求,做到科学的、正确的认识和防治疾病,培育和引导人们的健康消费新观念。
树立了良好社会形象,增加了医院利润增长点。
通过市场实践我们认识到,21世纪人类的主要话题是健康问题,如果不抓住健康做文章,医院就失去了一次重要机会。