2021年物流部工作计划合集7篇

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2021年物流部工作计划范文五篇

2021年物流部工作计划范文五篇

Life is to live beautifully and walk sonorously.精品模板助您成功!(页眉可删)物流部工作计划范文五篇物流部工作计划篇1为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作。

一、继续提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。

当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。

只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。

这样就进入了一个良性循环的过程中。

对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

二、不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。

对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三、加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。

使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

四、作内容及安排1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。

制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

2021年关于物流工作计划合集七篇

2021年关于物流工作计划合集七篇

关于物流工作计划合集七篇时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的一轮的努力,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!那么我们该怎么去写工作计划呢?下面是帮大家的物流工作计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作。

人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。

当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。

只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。

这样就进入了一个良性循环的过程中。

对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定 ___。

对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。

使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。

制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

2021年物流部工作计划范文十篇

2021年物流部工作计划范文十篇

2021年物流部工作计划范文十篇物流部工作计划篇1一、目标(一)继续提高员工素质:(二)加强部门服务水平:(三)完善管理制度:(四)完善管理岗位建设:(五)降低运营成本核算:二、措施(一)组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。

提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。

(二)走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。

(三)制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。

(四)从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。

逐步形成了"其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制"的合理化组织结构。

使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

(五)货比三家,改用质量可靠,价格合理的"佳通"系列轮胎。

三、步骤(略)随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。

我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。

加体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。

物流部工作计划篇2为确保公司物流部的`工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作。

一、继续提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。

2021年物流部工作计划范文合集七篇

2021年物流部工作计划范文合集七篇

In places deeper than night, there must be darker eyes than night.通用参考模板(页眉可删)物流部工作计划范文合集七篇物流部工作计划篇1一、加强内部管理,不断提高业务。

物流成本的高低,直接影响生产成本,影响企业的发展乃至生存。

在这方面公司上级领导也高度重视,物流部门也相应执行贯彻落实了各项工作。

为了较好地控制物流成本,认真调控,合理分配使用资金,我部门将与各部门紧密合作,更科学安排仓库、运输与库存管理。

二、整顿库存,提高资金的运行效率。

1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;2、进行进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物________和去向。

入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。

腐烂变质,易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保料场仓库运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;4、物资摆放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5为模数)、“五号定位”(区号、库号、货台或架号、层号、位号);5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。

帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;6、每月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;7、搬运机械和动辄车辆必须符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。

三、继续协调好各部门的工作。

为了提高公司的整体运作效率,降低物流成本,我部门将继续保持与公司其它的各部门紧密合作,了解其它部门的实际情况,为了征求各部门的相关人员对我们工作的建议,我部门将制定了部门员工服务水平卡,让的人员能够为我们提供的宝贵意见,还激励我们员工正当先进员工,不断提高服务水平。

2021年物流部工作计划范文集锦5篇

2021年物流部工作计划范文集锦5篇

When enthusiasm becomes a habit, there is no place for fear and worry.精品模板助您成功!(页眉可删)物流部工作计划范文集锦5篇物流部工作计划篇1经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用。

物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。

而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。

通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。

第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。

表现在以下:1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。

2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。

随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。

在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。

在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。

每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。

第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。

退货时间的及时性也比__年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。

2、在货物配送中也遇到一些问题:a、客户单据的签收盖章;b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;三、仓库管理1、第八年年各仓库库存大量增加。

2021年物流部工作计划集合6篇

2021年物流部工作计划集合6篇

物流部工作计划集合6篇物流部工作计划集合6篇光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。

但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是为大家收集的物流部工作计划6篇,希望对大家有所帮助。

经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用。

物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。

而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。

通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。

第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。

表现在以下:1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。

2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。

随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。

在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。

在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。

每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。

第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。

退货时间的及时性也比XX年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。

2、在货物配送中也遇到一些问题:a、客户单据的签收盖章;b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;三、仓库管理1、第八年年各仓库库存大量增加。

2021年物流工作计划范文7篇

2021年物流工作计划范文7篇

2021年物流工作计划范文7篇物流工作计划篇1随着企业的快速发展,面对不断延续的环境变化和新型营销体制的确立,已成为物流部在战略上不断求新、求变,追求竞争优势的压力和动力,努力构建现代化的社会公用物流服务平台,实现物流与信息流、资金流的高度融合,为公司在全国客商提供优质物流服务,逐步使公司发展成为国内知名的企业。

20__年物流部将以企业整体战略为目标,追求与生产销售系统良好的协调,服务与成本的平衡,通过内外调整结合,实现物流“五化”发展:资源利用最大化,配送时效最快化,费用控制最低化,服务满意最优化,企业物流专业化。

为完成五化目标20__年物流部将从以下几方面进行调整:(一)加强沟通,民主决策。

经营管理成功的关键,是不断具有创新精神和良好的沟通渠道。

要具有创新精神,就必须不断加强学习,提高自我创新能力,要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐的氛围。

我在抓好经营管理工作的同时,鼓励每一个员工加强学习,经常与他们交流。

这样让员工都参与到公司的管理、工作流程创新上。

努力营造和谐氛围。

(二)夯实管理基础,狠抓精细化管理,提高物流综合管理水平。

古人云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。

公司要全面推行精细化管理,从小事做起,从细微之处入手,建立完善各项管理制度,努力推进管理升级,以适应物流超常规发展的需要。

(三)物流成本的控制是物流部核心工作之一,也是物流部能否为企业创造效益的关键,通过工作创新,提高效率,人员整合,线路优化,操作规范,管理精细,降低运营成本等手段实现降低物流成本的目标。

(四)以客户满意度为目标和驱动力,制定物流内部KPI及承运商KPI,打造一支有高度服务意识及理念的物流团队,实现服务的提升。

(五)对运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等动作进行标准化管理,加强物流信息化建设,引进先进的管理模式和现代物流标准,实现企业销售物流现代化。

(六)规划立体仓、实行库位管理,进一步提高库存准确率,加强物流自动化系统功能安全规范、物流监控管理系统等重点物流操作标准化的建设与实施。

2021年物流部工作计划汇总十篇

2021年物流部工作计划汇总十篇

物流部工作计划汇总十篇物流部工作计划汇总十篇时间流逝得如此之快,我们的工作同时也不断更新迭代,该好好计划一下接下来的工作了!那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是的物流部工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

20xx年,我们将坚持做好管理水平提升、抓好人员素质提高,努力降低成本费用,提高效率效益,增强公司竞争实力。

努力完成公司的工作任务,全体员工群策群力,团结奋进,创新发展,在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务。

现将我部门新的一年工作计划汇报如下:1、为使配送工作有序,措施到位,责任明确,采取早打算,早布置,早安排的措施。

全年配送工作有计划、有目标、有实施、有检查考核和奖惩,使全年的配送任务圆满完成。

2、及时发现及预防违规事件发生,并严格按照公司监管制度进行考核。

1、从制度建设的管理求“全”上入手,按照岗位工作职责和工作质量标准,完善了工作质量、人员、车辆等多个流程及制度办法,将每项工作责任落实到人;进一步加强过程化管理,提升物流管理水平。

2、加强现场管理:按照现场管理实施方案,责任区域划分、现场管理标准、监督检查办法及奖惩标准等方面进行精细化管理,标准明确到每个岗位每个区域,从人员、环境卫生、车辆及安全等进行要求及管理,通过狠抓现场管理工作,配送中心员工面貌有了很大的改观,工作场所干净而整洁,车辆得到很好的维护保养,安全生产得到保障。

提高员工的工作热情,降低了车辆的故障发生率,降低物流成本,提高工作效率。

3、开展了物流成本定期分析工作。

通过成本定期分析,及时发现问题,找准降低成本的切入点。

加强对配送及办公费用实行监督管理;对配送设备及物料,按照公司的要求对车辆油耗、修理费等制定了标准并进行有效管理;4、安全工作一直以来是物流部的头等大事,我们始终将安全工作放在首位,中心建立健全各项安全管理制度,及时采取相应的措施,消除安全隐患。

在在途安全管理上,一是强化送货安全工作责任制的落实。

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物流部工作计划合集7篇物流部工作计划合集7篇时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,现在就让我们好好地规划一下吧。

但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是收集的物流部工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

1、尽职尽责,全力做好本职工作我是公司仓储物流部仓库助理,于20xx年11份进入公司,主要司职仓库账务处理。

很清晰的记得刚入职当初,陌生的工作环境,对研磨产品一窍不通,以及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然,不知自己该怎么做,该怎么做才可以做好。

试用期间在公司领导的合理安排指导和部门同事的帮助下,很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和掌握。

通过试用期这段时间,逐渐适应了公司工作环境,公司给了机会让我为公司服务。

在后续的工作期间,全面了解了公司成长的历史,未来的发展目标,及仓库进出货流程,熟悉速达3000系统账务工作内容,并在原来速达3000系统基础上,于20xx年下半年合理有序的进行了速达5000系统升级工作。

在适应新的速达5000系统过程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品价格导入不够精确,明细编排不够合理等多方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司领导的指正下,逐步在完善该工作。

现在5000系统账务和账本账务有效结合同時让仓储账务更明了、更准确、更及时呈现。

在自身工作完成之余积极协助仓管的日常工作,协助收货、打包、发货等。

与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。

本人在完善自身工作细节的同时,还积极服从上级的工作安排,遵守公司各项规章管理制度,努力成为公司的优秀员工。

2、虚心学习,加强对本职工作认识作为公司的重要部门---仓储物流部,肩负着公司所有原材料和成品货物的存放及保管工作。

为了更好适应公司规模的发展壮大,缓解仓库货品库存存放压力。

公司今年新增了6楼几百平米的面积作为公司原材料.包辅材存放仓库。

同样还是为增加仓库库容,特采购产品放置货架,货架可以堆高三层,这样就将现有的库容增加了三倍之多。

为了更方便快捷的装卸货物,公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆,为仓库装卸货提供了便利和快捷。

公司对仓储物流部的大力投入,时刻督促我们仓储物流部工作必须做好、做到位,才能不枉公司的期待。

这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作,必须要做到以下几点:①随时了解掌握仓库基本情况,包括库房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等。

仓库货品放置区任何变动都要有实时记录,并报告上级领导请示批准,进行通报。

便于部门同事间相互了解库存位置,有利于日常工作的正常安排。

②熟悉公司所有产品并熟练操作速达5000系统,及时准确的更新,并与账本同步,达到系统帐于账本帐一致。

加强对公司原材料种类的了解和认识,对加工产品的品名,规格,加工片数,进行详细记录,确保每一个入库的产品都是有详细记录加工流程的优质良品。

③对仓库现有的呆滞料进行统计,并报告上级部门领导,积极协助处理相关事宜。

在保证公司利益的条件下,对呆滞料进行相对应的处理。

仓库实时通报准确库存明细,针对采购,业务等相关部门的采购计划提供仓库实时数据库存,从源头预防呆滞料的产生。

建议公司不定期对仓库进行抽盘,用以检验本人工作是否达标,是否及时。

④全面做好仓库7S工作,明确仓库消防安全管理职责。

仓库的货品摆放关系着消防安全,所有货品放置必须遵守消防规定,留有消防通道,严禁货品乱摆放现象。

定期对消防器材进行排查,确保消防设施正常。

定期对仓库进行7S,做好仓库货品日常的,整顿,清扫及清洁工作,确保仓库货物随时保持整洁有序。

针对仓储物流的设施设备建议划定责任人,由相关责任人对设备进行日常维护及保养。

1、认真负责,是做好本职工作保障面对工作就要认真负责,在日常工作中端正态度,抱怨、怀疑、懒惰和无所谓都是对工作不负责任的表现。

这种态度往往会导致他人的损失和不满,容易造成同事之间的矛盾。

要时刻铭记只有大家各司其职,公司才会发展壮大,工作才会有前途。

2、高效服务,全力配合公司各部门我的主要工作职责是账务处理,为公司提供准确的仓库库存数据。

除了做好本职工作外还要面对公司同事对原材料、成品数量的咨询,日常完结工单的数据统计、单据保管,协助仓管收货、打包、发货等。

关于工作态度方面我还要更耐心,仔细,委婉,只有高效服务,全力配合公司各部门工作才会顺利完成客户订单。

3.专业提升,更好更快为公司服务为了适应新形势,谋求新发展。

我决心在今后的工作中虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。

力争在提高自身素质上取得新的突破,加强物流专业知识的学习,并学以致用回报公司,与公司共同进步、发展。

1.确保速达系统数据与仓库库存数据保持一致,同时有效结合账本流水账。

2.在坚持工作原则的前提下,改变自己的工作态度,多一些委婉,谦心向同事学习。

3.利用业余时间,去学习与工作相关的专业知识,将自己所学到的知识,运用在日常工作中。

新的一年我会努力改进,大胆思考,仔细求证,力求把工作做到最好。

在转变思想同时,还必须找好自己的工作定位,并给自己制定目标,为目标而努力奋斗。

随着公司规模的不断扩大,管理的规范,制度的完善,可以预见未来公司的发展前景。

这也增强了我为公司服务的决心,来年我的工作可能会更加繁重,但是这都不能能阻挡我,想要全心全意为公司服务的热情。

公司的'快速发展,也督促我不要忘记提高自身素质。

除了积极参加公司组织的各项培训活动外,自己还要充分利用业余时间,加强对自身专业知识的学习,努力提升自己并将自己所学到的知识,应用到仓库工作实践中去,来适应公司未来的发展需要。

以上是我的个人年度工作总结和计划,请领导监督和指正!仓储物流部:XXX日期:20xx年01月05日(一)继续提高员工素质:(二)加强部 ___水平:(三)完善管理制度:(四)完善管理岗位建设:(五)降低运营成本核算:(一)组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。

提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。

(二)走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。

(三)制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。

(四)从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。

逐步形成了"其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制"的合理化组织结构。

使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

(五)货比三家,改用质量可靠,价格合理的"佳通"系列轮胎。

随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。

我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。

加体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。

今年以来,我们物流部全体员工紧紧围绕公司制定的“自身建设好,作用发挥好,社会形象好”的目标和“以人为本、内强素质;创新务实,外树形象”的工作思路,秉承“诚信为本”的企业经营理念,注重公司品牌建设,坚持特色经营,不断改革创新,开拓进取,创造性地开展工作,顺利的完成了上半年的各项经营管理工作。

对促进公司的健康发展发挥了积极作用。

今年以来,我部紧紧围绕公司的指示精神和工作要求,以市场为导向,根据市场变化合理制定和调整经营销售战略,外树形象,内创价值,不断扩大经营规模,切实加强物流管理,搞好服务工作,提升服务质量。

1-6月份完成的工作任务数。

能够超额完成今年上半年的各项生产经营销售任务目标,我们主要从以下几个方面着手,采取了较为行之有效的工作措施:一是切实增强全体员工的服务理念。

诚信经营、优质服务是公司的经营之本。

也是我们一贯推行的经营宗旨。

今年以来,我们进一步加大了对员工的思想教育,不断强化诚实守信的服务理念。

积极倡导管理为经营服务、后台为前台服务、全员为客户服务的大服务理念,梳理并完善物流各环节操作流程,并制定了新的标准。

通过规范化管理不断提高服务质量,不断提升以客户为中心的经营理念。

以“品德高尚、热情助人”为服务宗旨。

形成艰苦创业、开拓进取、奉献社会的企业精神。

以责任心培养为核心,强化主人翁意识。

努力打造一支综合素质高、服务能力强、能打硬仗的员工队伍。

我们围绕内创价值,外树形象的服务管理重点,建立健全各项服务制度,确定明确的服务工作标准,每月按时召开工作例会,对服务质量进行量化考核,总结服务工作,查找服务工作中的不足。

并有针对性地定期组织开展学习活动,学习有关服务礼仪知识,提升我们的服务工作水平。

使学习真正起到学以致用的目的。

在全体员工共同努力下,今年上半年实现了服务质量零投诉的目标,切实维护了公司对外形象。

为公司在社会各界和广大消费者心目当中赢得了良好的口碑。

二是严格业务管理。

“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其源泉”。

一个企业的制度,就是其根本源泉,就是它发展的内在动力。

没有一个好的现代企业管理制度,就谈不上大的发展。

为此我们在有关部门的配合下,今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。

重新修订的各项管理制度达**项。

初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激励竞争机制的实施从根本上调动了所有员工的工作积极性,增强了大家的主人翁责任感。

为生产销售工作的顺利开展提供了制度保障。

在具体的工作中,我们根据实际需要,新成立了物流客服服务部,主要负责对所有货物进行全程跟踪,确保到货的及时性。

按照商品保管制度有关规定妥善保管,每日进行库存清点,保证商品帐货相符,商品入库、出库严格把关,严格落实实物负责制,坚决杜绝假冒商品的流入,商品保证先进先出,后进后出,防止商品霉变,保证商品质量。

我们按照现代财务管理模式,建立物流数据库,通过对数据的分析,完善物流的各项服务指标,实现了科学化、精细化管理。

对货物的理赔做了相应的规定,如理赔时间的节点等,使各项工作都有章可循。

上半年我部各项工作任务得以顺利完成,离不开公司领导的关心和指导,离不开公司各兄弟部门的大力支持和帮助。

我部在工作中还存在着不少问题,需要进一步加以完善和改进。

下半年,我部决心百尺竿头更进一步,发扬成绩,克服困难。

以更加饱满的工作热情,以更加奋发有为的工作精神,努力开拓进取,创优争先。

信守诚信服务、优质服务的服务理念,以提升品牌服务质量为目标,全年力争确保商品、服务两项工作无投诉。

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