组织架构、岗位设置和各岗位职责
公司组织架构图及部门职责（4篇）
公司组织架构图及部门职责一、公司组织架构图在一家公司内部，组织架构图扮演着非常重要的角色，它能够清晰地展示公司各个部门之间的关系和职责划分。
下面是一家公司的组织架构图示例：公司组织架构图二、部门职责根据上述组织架构图，下面将介绍各个部门的职责。
1. 高管团队高管团队由董事长、首席执行官(CEO)、首席财务官(CFO)等组成。
他们负责制定公司的战略方向和长期目标，监督公司的运营和发展。
2. 行政部门行政部门负责公司的内部管理工作。
他们处理与人力资源、财务、法务和办公事务有关的事宜。
他们还负责公司的日常运营和管理，保障各个部门的顺利运转。
具体职责包括：- 确保公司遵守法律法规和公司政策；- 管理公司的人力资源，负责员工招聘、培训和绩效管理；- 管理公司的财务，监督预算和财务报告；- 管理公司的法务事务，包括合同管理和诉讼处理；- 管理公司的办公事务，维护办公设备和办公环境。
3. 销售部门销售部门负责公司的销售工作，目标是实现销售目标并增加市场份额。
他们与客户保持联系，推销公司的产品或服务，解决客户问题并开发新客户。
具体职责包括：- 制定销售计划和目标，并监督销售团队实施；- 与客户建立并维护良好的关系；- 协助客户解决问题和提供售后服务；- 跟踪市场动态，分析竞争对手和市场趋势；- 参与产品开发和定价策略的制定。
4. 研发部门研发部门负责公司的产品研发和创新工作。
他们设计、开发和测试新产品或服务，并负责产品的改进和更新。
具体职责包括：- 根据市场需求和公司战略，制定产品研发计划；- 进行市场调研，了解客户需求和竞争对手情况；- 设计和开发新产品或服务，包括硬件和软件；- 进行产品测试和质量控制；- 与其他部门合作，推动产品的上市和推广。
5. 运营部门运营部门负责公司的生产和供应链管理。
他们确保产品按时交付，管理库存和物流，提高运营效率。
具体职责包括：- 制定生产计划和物流计划；- 管理供应商和供应链合作伙伴；- 管理生产过程，确保产品质量和交付时间；- 管理库存，优化库存水平和库存周转率；- 管理物流，确保产品顺利运输和分发。
组织架构及岗位职责全
可编辑修改精选全文完整版一、机构设置最高权利机构：【董事会】董事会为地产公司的最高权利机构，主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。
公司部门设置：总经办、营销管理中心、产品研发中心、工程管理中心、拓展中心营销管理中心下设：市场部、销售部、开发部。
产品研发中心下设：研发部、设计部工程管理中心下设：工程部、维修部、采购部、审算部拓展中心下设：拆迁部、拓展部注：物管部对外作为独立的物管公司，实行独立核算，下设物管部、商管部、工程部、财务部。
二、部门职责〔一〕总经办1.组织公司经营工程的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。
2.组织审议、审订公司中、长期开展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3.组织审议、审订公司年、季、月度经营方案，经总经理审批后负责部署实施。
4.监督、协调各职能部门对公司经营方案的执行。
5.对各部门经营方案完成情况进行考核，并报总经理审批。
6.聚集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息，并组织进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。
7.根据公司业务开展需要以及公司目前状况，进行人力资源管理，以适应公司开展需要。
〔二〕营销管理中心1.内部立项后，统一安排立项和整体方案设计工作2.协调管理市场及开发部办理工程工程立项审批：用地方案的报批和报审及工程工程开工的各种手续。
3.协调管理市场部及销售部选择外部营销公司，制定产品方案与营销方案。
4.协调管理工程技术部完成设计规划5.负责内部立项后，工程部成立前向经理办公会汇报工程进展和结果。
6.负责配合外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求7.负责协调管理工程现场的销售工作8.负责工程销售过程中的客户效劳工作的实施。
*市场部1.负责公司市场研究工作。
2.及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和开展趋势。
并确保信息的有效性。
3.组织工程市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销筹划报告。
(完整版)公司组织架构及岗位设置
公司组织架构及岗位设置第一章 部门及机构设置总经理：全面主持公司经营，制定经营战略计划并分解实施，协调公司各部门关系，保证公司健康高效运作。
评审委员会：评审委员会由公司总经理、各部门负责人组成，每周定期召开一次项目评审会，从合法性、安全性、效益型等方面对担保项目进行综合分析并提出意见。
业务部：负责各项贷款担保业务及担保延伸业务的开展，对融资担保项目进行调查审核论证、后期管理等工作。
风险控制部：负责公司业务品种的风险控制工作，从完整性和安全性两方面对担保项目进行机构深刻并负责组织评审，修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行，组织公司保后跟踪管理和追偿，建立法务处理机制，承担公司业务品种的开辟。
财务部：负责公司财务核算和资金管理，建立和健全财务工作流程及各项财务制度，合理控制预算费用，为决策层提供准确的经营状况和财务分析信息依据。
综合管理部：负责公司人事、行政、后勤服务等各项管理工作，建立和健全公司各项管理工作流程及制度并贯彻执行，进行人力资源的合理配置和人员的满足，组织策划公司的培训和各项活动，统筹协调公司内外各种关系，为公司决策层和各部门提供资源支持和保证。
内部组织结构图业务规划 风险评审 预算管理 人事管理市场开辟 法务操作 资金管理 行政管理项目受理 资产评估 报表操作 信息化建设项目调查 反担保落实 财务核算 业务核算过程管理 涉嫌管理 财务分析 业务稽核第二章 岗位职责一、 总经理岗位职责1.主持担保公司的经营管理工作，组织实施股东会决议;监 事股东会 执行董事总经理 评审委员会 风险控制部 业务部 财务部 综合管理部2.协助执行董事完成公司的年度担保经营目标，并负责打造担保核心业务;3.拟定公司内部管理机构设置方案；拟定公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度；4. 负责按照公司战略及年度经营目标激活制定具体的工作措施并推动担保业务达成；5. 深入了解本行业动态，对担保业务发展进行预测，即使、准确把握市场发展趋势，打造高绩效的营销团队，研发适应市场需求的担保产品，构建有效的营销渠道，合作平台搭建与维护，保证担保业务的持续增长；6. 定期向股东会报告担保资金运行情况，重大问题及时报告；7. 负责担保业务团队建设，激发团队成员工作积极性与能动性，对其工作绩效进行评审，对最总目标的达成结果负责；8. 主持公司担保业务经营管理工作，按授权审判经营事项；根据公司发展需要，作出管理决策调整，报送执行董事审判；9. 定期向公司执行董事提交公司担保业务运营状况报告和工作计划；10. 向公司执行董事提交担保业务所属部门负责人的任用、薪酬、待遇以及解聘建议，按决策程序实施决策；11. 对担保业务日常事务进行管理，对各部门经理的工作进行布置、指导、检查监督、评价和考核管理，签发与其职责权限相对应的业务文件；12. 内部协调公司各部门与公司内部其他业务部门、职能部门的协作关系；13. 外部协调相关政府、银行、行业协会、合作火伴等联系协调工作。
(新版)公司组织架构、部门岗位设置、部门职能和岗位职责说明
XXXXX）建设有限公司组织架构图部门岗位设置、部门职能、岗位职责（一）、岗位设置:（二）、部门职能:1、进度管理职能13）、未及事宜，参阅《进度管理办法》。
2、质量管理职责2）、配合技术部组织施工图纸会审及技术交底。
9）、未及事宜，参阅《质量管理办法》。
6）、协助行政部做好保安管理工作，加强工地出入管理4、对外协调职责3）、负责公司领导交办的其他事宜。
（三）、岗位职责1、经理岗位职责2、副经理岗位职责1）、协助经理，对项目进行管理；4）、负责组织项目部重点会议和活动；负责部门办公用品、备用的管理；5、材料组岗位职责a）参与材料设备的选材及选型，负责材料设备报审计划的编制，及时收集材料设备报审资料，完成向业主的材料设备报审及批准工作；6、安全组岗位职责b）检查监控分包商落实及监理管理的具体情况，发现问题及时纠正及处罚；发现重大隐患应制止作业，并组织作业人员迅速撤离危险区域；d）负责紧急及突发事件的上报及处理，事后组织召开安全分析会，编写事故分析报告；7、资料组岗位职责b）负责资料的管理归档及汇总；建立资料台帐及目录;及时向公司各部门提供相应资料；8、测量组岗位职责3）、负责配合业主进行相关的测量查验；二、技术协调管理部岗位设置、部门职能和岗位职责（一）、岗位设置园林工程师建筑装饰工程技术协调结构工程师市政工程师施工技术工程师隧道专业工程师强弱电工程师给排水工程师通风空调工程师—r石厶工人击 2'心 V园林工程师建筑装饰工程技术协调结构工程师市政工程师施工技术工程师隧道专业工程师强弱电工程师给排水工程师通风空调工程师—r石厶工人击 2'心 VZ 凸 ZA" 'TzlA 々左7 1 1H■、组织施工图纸会审，综意见，与设计院协调。
- 综、口各资料员产施工5 1人单位及公司各部门部门能6、参与对投标施工单位的合约谈判，提出施工期间的1职能1r技术管理部副总工1F建筑专业负责人1人机电专业负责人1人具体技术要求，作为合约的组成部分。
公司组织架构部门岗位设置部门职能和岗位职责说明
公司组织架构部门岗位设置部门职能和岗位职责说明一、公司组织架构1.高层管理层：董事会、总经理、副总经理等；2.中层管理层：市场部、人力资源部、财务部、技术部等；3.基层员工：市场营销人员、人力资源专员、财务会计、技术工程师等。
二、部门岗位设置公司的部门岗位设置取决于公司的规模、业务需求和组织架构。
不同公司可能有不同的部门设置，以下是一个示例：1.市场部：市场部负责市场调研、产品定位、品牌推广和销售策略等工作。
2.人力资源部：人力资源部负责员工招聘、培训和绩效管理等工作。
3.财务部：财务部负责公司的财务管理、资金运营和成本控制等工作。
4.技术部：技术部负责产品研发、技术支持和信息安全等工作。
5.客户服务部：客户服务部负责客户投诉处理、客户关系维护和客户满意度调查等工作。
1.市场部-市场调研：负责对市场进行调研，了解市场需求、竞争对手和潜在客户，为产品定位和市场推广提供依据。
-产品定位：根据市场调研结果，确定公司产品的定位和特色，制定产品推广策略。
-品牌推广：通过广告、宣传和促销活动等方式，提高公司产品的知名度和美誉度，提高销售额。
-销售策略：制定销售目标和销售计划，指导销售团队开展销售工作，提高销售业绩。
2.人力资源部-员工招聘：根据公司的招聘需求，组织招聘活动，吸引和筛选合适的员工。
-培训管理：制定员工培训计划，组织培训活动，提升员工的专业能力和综合素质。
-绩效管理：制定绩效考核制度，评估员工的工作表现，激励和奖惩员工。
-员工关系维护：处理员工的问题和投诉，维护良好的员工关系，提高员工满意度。
3.财务部-财务管理：负责公司的财务核算、报表编制和盈亏分析，确保财务数据的准确性和及时性。
-资金运营：管理公司资金的收支，制定合理的资金计划，提高资金的利用效率。
-成本控制：跟踪和控制公司的各项成本，寻找成本节约的机会，提高公司的盈利能力。
4.技术部-产品研发：根据市场需求和公司战略，进行产品研发工作，提高公司产品的竞争力。
公司组织结构及部门岗位职责设置
19、保安
19.1负责维护公司区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关部门的联系联防工作。
19.2制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。
19.3建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
8、考勤和休假管理
8.1负责公司考勤工作
8.2负责公司员工休假管理工作
8.3对公司的员工的考勤结果进行统计、汇总，作为薪资计算的基础和依据。
9、企业文化建设
9.1组织和实施进行公司的企业文化培育和宣传工作
9.2组织进行公司的文化评估工作
10、行政事务管理
10.1组织制定公司行政方面的各项规章制度并监督执行
11、办公后勤管理
11.1 负责公司办公设施的管理
11.2负责办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理等工作
11.3负责公司非生产性固定资产的管理
11.4负责公司各租赁办公室和宿舍的管理，确保办公环境和生活环境的适宜性
11.5负责公司总务工作，做好后勤保障
12、档案管理
12.1负责公司重要档案的归档管理
19.4根据公司管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
20、动力设备
20.1负责全公司水、电、气、设备管理工作及提出公司有关动力方面的改进规划
20.2负责审核实施和竣工验收等项工作
20.3负责收集、整理和保管水、电、气的有关资料。编制公司水、电、会同有关部门核定资金使用定领
2.2根据公司资金需求，确定筹款计划并负责具体实施
2.3做好公司资金的调度和筹措，考核资金的使用效果，确保公司资金的安全使用
公司组织架构图及岗位职责说明书（3篇）
公司组织架构图及岗位职责说明书一、公司组织架构图公司组织架构图如下所示：（公司名称）二、岗位职责说明书1. 董事长岗位职责：- 负责制定公司的发展战略和决策；- 监督和检查各部门的工作进展，确保各项任务的完成；- 与高层管理层保持良好的沟通和协调，确保公司的长期稳定发展；- 负责公司的品牌推广和形象建设；- 确保公司遵守法律法规和商业道德，维护公司的声誉；- 掌握公司的财务状况，做出合理的财务决策。
2. 总经理岗位职责：- 负责全面管理公司的日常运营工作；- 制定公司的年度工作计划和目标，并组织实施；- 监督和指导各部门的工作，协调各部门之间的合作；- 确保公司的运营效率和利润增长；- 建立和维护与客户、供应商等合作伙伴的良好关系；- 负责公司各项决策的执行和落实。
3. 部门A岗位职责：- 负责公司的市场营销工作，制定和执行市场营销策略；- 与销售团队合作，制定销售目标，并监督销售业绩的达成；- 进行市场调研和竞争分析，为公司产品的开发和推广提供支持；- 维护和开发客户关系，确保客户的满意度；- 管理市场营销团队，培训和激励团队成员。
4. 部门B岗位职责：- 负责公司的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效评估等；- 制定和执行公司的人力资源战略和政策；- 管理员工的福利和薪酬体系，确保合理的激励机制；- 解决员工的问题和纠纷，维护良好的员工关系；- 协助其他部门进行组织调整和变动管理。
5. 岗位A1岗位职责：- 负责部门A的营销活动的策划和执行；- 制定并实施市场推广计划；- 开展市场调研和数据分析，为市场决策提供支持；- 协调内外部资源，推动项目进展；- 协助上级领导完成其他相关工作。
6. 岗位A2岗位职责：- 负责部门A的销售任务的完成；- 开发新客户，维护和拓展现有客户关系；- 协调销售团队，制定销售策略和销售计划；- 定期与客户进行沟通，了解客户需求；- 提供销售业绩报告和市场情况分析。
岗位设置及岗位职责
岗位设置及岗位职责一、岗位设置在公司的组织架构中，岗位设置是非常重要的一环。
合理的岗位设置可以使公司的工作流程更加高效，保证各项工作的顺利进行。
以下是公司岗位设置的标准格式文本：1. 岗位名称：XXX岗位2. 部门归属：该岗位隶属于XXX部门3. 上级岗位：该岗位的直接上级是XXX岗位4. 下级岗位：该岗位的直接下级是XXX岗位5. 岗位职级：该岗位的职级为XXX级6. 岗位人数：该岗位的人数为XXX人7. 岗位工作地点：该岗位的工作地点为XXX地点8. 岗位工作时间：该岗位的工作时间为XXX小时/天，XXX天/周二、岗位职责岗位职责是指岗位所承担的具体工作任务和职责。
明确的岗位职责可以匡助员工清晰地了解自己的工作职责和工作目标，提高工作效率和工作质量。
以下是公司岗位职责的标准格式文本：1. 岗位职责一：负责XXX工作- 具体工作内容：负责XXX工作的具体执行和实施，包括XXX、XXX等工作- 工作目标：完成XXX工作目标，保质保量地完成工作任务- 工作流程：按照公司规定的工作流程和标准，进行工作操作- 工作报告：及时向上级汇报工作发展和工作成果2. 岗位职责二：参预XXX工作- 具体工作内容：参预XXX工作的策划、执行和总结，包括XXX、XXX等工作- 工作目标：协助完成XXX工作目标，保质保量地完成工作任务- 工作流程：按照公司规定的工作流程和标准，进行工作操作- 工作报告：及时向上级汇报工作发展和工作成果3. 岗位职责三：协助XXX工作- 具体工作内容：协助XXX工作的执行和实施，包括XXX、XXX等工作- 工作目标：协助完成XXX工作目标，保质保量地完成工作任务- 工作流程：按照公司规定的工作流程和标准，进行工作操作- 工作报告：及时向上级汇报工作发展和工作成果以上仅为示例，实际岗位职责根据具体岗位的要求和公司的实际情况而定。
岗位职责应该明确、具体，能够清晰地反映出岗位的工作内容和职责。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
业务发展部工作岗位划分以销售渠道为依据。
业务发展部工作分工
太平人寿保险股份有限公司成都分公司
完成业务计划 新销售渠道的开拓
人事行政综合岗 柜面业务 信用卡、 直邮业务 消费信贷业务
各岗位主要职责：
• 业务发展（柜面业务岗、信用卡直邮业务岗和消费信贷岗） 1、确保各项计划指标的达成 2、负责新销售渠道的开发工作和现有销售渠道的改良工作 3、提出银行保险新险种的开发和储备需求，现有险种的改善建议 4、协助制订银行保险的业务发展和渠道战略和策略 5、策划、宣导、跟踪各种渠道竞赛，确保竞赛任务的达成 6、根据业务发展需要，提出改善银行保险业务管控的需求或措施，包括财务、费用、电 太平人寿保险股份有限公司成都分公司 脑后台、核保、核赔、业务操作流程、培训以及客户服务的有关内容 • 人事综合岗 1、参与银行保险人员基本管理办法的制订、宣导和落实 2、负责制订各层级业务人员和管理人员的活动管理 3、配合人事部进行银行保险系统人力招聘、人员发展策略的制定； 4、银行保险系统的人力发展、人力报表的管理、人力成本的控制和绩效评估； 5、银行保险系统人员档案管理； 6、银行保险系统工资福利、人员编制的预算的制定，并负责检查各二级机构的执行情况； 7、银行保险部的差勤管理、团队建设和组织建设； 8、行政综合事物的协调、处理和银行保险部激励活动的组织和竞赛奖励的落实； 9、文档、打字、复印、文具领用等后勤工作的安排。
银行保险组织架构优劣势分析
优势
•适应不稳定环境下的高度变化，特别是竞争对手可能迅速采取针对 性措施的情况下 •注重产品体系的开发和维护；专业的产品设计适应不同地区的客户 太平人寿保险股份有限公司成都分公司 •跨职能的高度协调 •强化渠道管理，确保银行保险各销售渠道职能目标的实现
பைடு நூலகம்
劣势
失去了职能部门内部的规模经济 跨部门可能协调困难 可能出现某些职能发展不完善
各室的工作职责——业务发展室
各岗位主要职责： • 业务发展（柜面业务岗、信用卡直邮业务岗和消费信贷岗） 1、确保各项计划指标的达成 2、负责渠道的开发、维护、改良工作 3、提出银行保险新险种的开发和储备需求，现有险种的改善建议 4、策划、宣导、跟踪各种渠道竞赛，确保竞赛任务的达成 5、负责渠道内销售人员的辅导、培训和管理工作 太平人寿保险股份有限公司成都分公司 6、根据业务发展需要，提出改善银行保险业务管控的需求或措施，包括财务、费用、 电脑后台、核保、核赔、业务操作流程、培训以及客户服务的有关内容 • 策划岗 1、负责渠道宣传的制作和落实 2、负责制定、推动渠道竞赛、促销方案和分公司内部员工激励方案，落实竞赛奖励 3、组织分公司各种会议的召开 4、负责分公司经营成果分析 5、负责分公司各种销售活动策划和职场布置 • 培训岗 1、负责分公司培训需求调研和培训信息的反馈 2、根据总公司培训计划和培训大纲制定分公司培训计划 3、组织分公司各种培训活动 4、根据业务发展需要进行课程开发设计和讲义编写 5、协助业务管理人员对渠道销售人员进行培训
太平人寿保险股份有限公司成都分公司
•银行保险总体经营成果分析、监控；
•银行保险广告宣传策划、宣传文案内容的编写和审核； •银行保险新产品上市策划相关设计和文案 •银行保险专业资讯杂志编写
•银行保险客户服务相关规定信息的整合、发布
产品企划部工作岗位划分以职能为依据。
产品企划部工作分工
太平人寿保险股份有限公司成都分公司 银行保险发展规划、完善各产品线 提供全面数据和分析 进行银行保险企划，促进业务发展
业务发展
业务管理
Call center
消费信贷
柜面业务
信用卡、直邮
培训岗
策划岗
契约岗 银行业务流程支援 核保核保岗 内部流程协调支援
中行客户经理
工行客户经理
农行客户经理
建行客户经理
保全岗 人事行政综合岗 续期收费岗 内务助理岗
公共后援
总公司组织架构与岗位设置
共同后援资源
总公司 银行保险负责人
太平人寿保险股份有限公司成都分公司
•对客户资料进行分析、定期提交分析报告
•组织策划银行保险的客户活动
后援中心工作岗位划分以职能为依据。
后援部工作分工
太平人寿保险股份有限公司成都分公司
以业务支持为导向；以管理规范为条件 以控制风险为准则；以提高工作绩效为目标
银行业务流程 设计开发
银行客户服务支援
内部流程协调支援
各岗位主要职责：
• 银行业务流程设计和开发岗 1、各地区银行业务系统调研，了解银行保险合作的可行性； 2、结合分公司和当地银行具体情况，设计各项业务流程； 3、负责银行保险业务系统流程设计和具体项目的开发； 4、和分公司合作，制定适应当地状况的作业规则； 5、银行业务系统维护和升级。 • 银行客户服务岗 太平人寿保险股份有限公司成都分公司 1、银行自身业务发展研究和客户分析 2、银行保险客户消费习惯分析 3、协助银行设计与银行特色吻合的客户服务策略 4、银行客户服务流程的设计与开发 5、向银行提供对客户服务的技术支持 6、电话中心的客户服务支持 • 内部流程协调开发岗 1、制定内部操作流程并进行相应的系统设计 2、负责内部流程中与公司相关部门的协调工作 3、内部业务系统的追踪、检查、维护及优化 4、负责协调机构工作 5、业务单证的设计
•教材岗 1、根据培训计划制定银行保险培训大纲和相应课程开发设计 2、收集、整理、编写各种培训教材 3、编写各类产品及素质培训手册 4、负责不同渠道销售产品销售话术的编制 •教务岗 1、制定银行保险年度培训计划和年度培训预算 2、根据培训计划和培训大纲要求组织银行保险系列各类培训活动 3、组织代理人资格考试、金融理财考试和讲师评审
机构发展规划岗 计划统计分析 企划 产品开发与维护
各岗位主要职责：
•产品开发与维护 1、银行保险产品发展策略的规划； 2、银行保险产品和业务的市场调研； 3、银行保险产品的跟踪、维护和监控； 4、银行保险日常业务管理的精算技术支持与人员培训； 5、银行保险产品线经营状况的监控和分析； 6、产品调研、信息收集、区域分析和客户分析； •企划 太平人寿保险股份有限公司成都分公司 1、银行保险广告宣传策划、宣传文案内容的编写和审核； 2、银行保险新产品上市策划的设计和文案 3、银行保险相关信息收集、专业资讯杂志编写 4、银行保险客户服务相关规定信息的整合和发布 5、银行保险竞赛计划的制定 •计划统计分析 1、银行保险特殊报表体系的建立及日常维护与统计； 2、银行保险业务计划的编制； 3、经营成果分析、市场分析和监控； •机构发展规划岗 1、协助新设立的机构实施市场调研和分析判断 2、对市场状况进行分析，并判断市场进入优劣势分析 3、对机构的银行保险整体发展进行规划 4、机构发展跟踪
目标及整体工作规划
•银行代理产品比个人寿险简单 • 银行代理后援工作必须先规范，后E化 太平人寿保险股份有限公司成都分公司 •服务对象不仅是个人客户，更重要的 • 银行代理后援规划工作需要独立于其他系 是银行 列，这样也有利于E化时的工作安排 •银行代理的竞争将寿险是后台技术平 • 后援工作的目标是将后援的具体实务工作 台的竞争 完全交给银行处理 •银行代理的发展方向是和银行的全面 • 2001年工作目标就是要建立后援体系，并 的、紧密的合作 规范业务流程 • 2002年的工作就是逐步将后援工作转移为 银行实时操作 • 人力规划将按照2年内的工作计划制定
银行保险整体组织架构
总经理
总公司 银行保险负责人
业务发展部
柜面业务岗 信用卡、直邮岗 教材岗 消费信贷岗 教务岗 人事行政综合岗
培训部
教导岗
产品企划部
企划岗 产品开发维护岗
后援部
银行业务流程设计开发 银行客户服务支援 内部流程协调支援
太平人寿保险股份有限公司成都分公司
分公司 银行保险负责人
计划统计分析岗
培训部工作岗位划分以职能为依据。
培训部工作分工
太平人寿保险股份有限公司成都分公司
以队伍发展为目标 提高队伍管理水平和专业技能
教材岗
教务岗
教导岗
各岗位主要职责：
•教导岗 1、培训需求调研 2、制定素质考评办法和讲师评审办法 3、培训档案管理和讲师管理 4、负责教学效果的评估
太平人寿保险股份有限公司成都分公司 5、专、兼职讲师的培养和讲师工作情况的追踪
分公司组织架构与岗位设置
分公司 银行保险负责人
业务发展室
太平人寿保险股份有限公司成都分公司
业务管理室
策划岗 培训岗
消费信贷
柜面业务
信用卡、直邮
契约岗
Call center
核保核赔岗
客户经理 客户经理 客户经理
银行业务流程支援岗 内部流程协调职员岗
人事行政综合岗 内务助理岗
保全岗 续期收费岗 共同后援资源
银行保险组织架构、岗位设置 和各岗位职责
太平人寿保险股份有限公司成都分公司
太平人寿保险有限公司 2001.10.25
目录 ¶ 银行保险组织架构确定原则 ¶ 银行保险整体组织架构
太平人寿保险股份有限公司成都分公司
¶ 总公司组织架构、岗位设置和工作职责
¶ 分公司组织架构、岗位设置和工作职责
银行保险部组织架构确定原则
主要职责：
隶属关系： 接受双重领导
•制定银行保险机构发展、产品发展和业务发展策略； 1、主要接受银行保险部领导； •银行保险的市场调研； 2、业务上接受寿险精算部指导； •银行保险产品的开发、跟踪、维护和监控； •银行保险日常业务管理的精算技术支持与人员培训； •银行保险产品线经营状况的监控和分析； •银行保险特殊报表的建立及日常维护与统计； •银行保险业务计划的编制、银行保险竞赛计划的制定；
部门工作职责——培训部
主要职责： •培训需求调研
•根据人员管理办法完善考核体系及执行素质考核
•培训档案管理和讲师管理 太平人寿保险股份有限公司成都分公司 •根据培训计划制定银行保险培训大纲和相应课程开发设计 •编写各类产品及素质培训手册