晨会主持人安排流程

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2、晨会标准流程表

2、晨会标准流程表

编号:ZB/FM-00,版本:A/0晨会标准流程高效晨会流程(创造快乐,分享美好,激励状态)一、晨会主持:主持人:各位志邦的家人,大家早上好!团队:好,很好,非常好!yes!主持人:今天感觉怎么样?团队:非常棒!(双手拍掌两下伸出大拇指)主持人:现在感觉怎么样?团队:非常棒!(双手拍掌两下伸出大拇指)主持人:我们是最优秀的销售团队,我们的做事风格是(重复两遍):认真,快;坚守承诺,决不找借口!认真,快;坚守承诺,决不找借口!二、总结分享1、主持人:检查仪容仪表(2人一组相互检查)·……是否检查完毕?团队:完毕!主持人:我们都是志邦人团队:超越目标,超越自我,超越每一天!yes!2、主持人:昨天表现最优异的伙伴是XX(他开单数最多/单值最大/销售业绩最高等),我们对XX表示祝贺,XX请出列。

主持人:“XX”!团队:“你最强”!(双手拍掌两下伸出大拇指)主持人:“XX”!团队:“你最棒”!(双手拍掌两下伸出大拇指)被点赞的员工做总结分享:1.对昨天自己的表现有什么感想2.对今日工作开展加油3、主持人:红五星抽奖(满5个笑脸可以参与红五星抽奖一次)(4组1到10)4、每日励志分享,红五星学习答题(抽彩蛋学习,答对得笑脸一个)5、主持人:伙伴们,请宣读你们的每日行动承诺6、主持人:今天工作安排及注意事项三、舞蹈舞蹈:超越主持人:下面,我们一起来跳晨会舞蹈《超越》四、团队口号我们坚信:团队的荣誉高于一切我们是专业的团队我们是敬业的团队我们是高效的团队杀掉惰性:杀杀杀!(手势)快速行动:快快快!(手势)坚决服从:冲冲冲!(手势)YES!(手势)五、散会:拍手(啪啪,啪啪啪,啪啪啪啪,啪啪)。

晨会流程及客服勤练纪要内容

晨会流程及客服勤练纪要内容

晨会流程及客服勤练纪要内容
一、晨会流程
1. 晨会时间:每天上午9点至9点30分。

2. 晨会主持人:客服主管王姓主任。

3. 晨会流程:
(1) 开场5分钟:主持人简要介绍昨日工作总结和今日工作重点。

(2) 案例分享10分钟:随机选择一两位客服分享处理难点客户案例和经验教训。

(3) 讨论交流10分钟:就分享的案例进行讨论,收集意见和建议。

(4) 重点工作安排5分钟:主持人宣布今日工作重点和任务安排。

二、客服勤练内容
1. 电话语速训练:每人训练接听电话5分钟,视讯监控训练效果。

2. 标准问候语练习:训练使用标准问候语“您好,非常感谢您的来电,请问有什么可以帮助您的吗?”
3. 产品知识 :随机抽取两位客服进行产品知识小测验。

4. 案例模拟训练:设计典型案例,每个客服选择一案例进行训练处理。

5. 客户态度评价:评价每次训练中的客户服务态度,就不足之处提出意见。

以上就是晨会流程及客服勤练的一个参考纪要内容,如有需要,内容可以根据实际做适当调整。

餐厅晨会形式及召开流程

餐厅晨会形式及召开流程

餐厅晨会形式及召开流程
餐厅晨会是餐厅管理中非常重要的一环,它有助于提高员工之间的沟通和协作,提升工作效率。

本文将介绍餐厅晨会的一般形式以及召开流程。

一、晨会形式
1. 时间:晨会通常在餐厅开业前的固定时间召开,早晨员工到岗后,可以利用这段时间做好准备工作,共同商讨一天的工作安排。

2. 人员:晨会应包括所有餐厅员工,无论是前厅服务员、厨师还是管理层人员。

3. 地点:晨会可在餐厅内的指定区域举行,如员工休息室或会议室。

4. 持续时间:晨会应尽可能简短,一般不超过15分钟。

二、晨会召开流程
1. 主持人开场:由一位主持人负责晨会的召开,开场时可以简单介绍当天的议程和目标,激发员工的积极性和工作热情。

2. 点名和介绍新成员:主持人可以点名确认员工到场情况,并介绍任何新加入的员工。

3. 晨会议程:主持人按照预定的议程进行会议内容的讲解,包括当天的活动、特别安排或需要注意的事项等。

4. 信息共享:员工可以自由分享信息、互相交流心得或提出问题,以促进团队合作和共同成长。

主持人也可在此环节分享管理层的重要信息和反馈。

5. 总结和结束:主持人对会议内容进行总结,并提醒员工做好今天的准备工作。

结束时,可以鼓励员工高效履行各自的职责,确保顺利的工作进行。

以上是一般的餐厅晨会形式及召开流程。

每个餐厅可以根据自身情况进行适当调整,以确保晨会的有效性和实际应用。

晨会流程及晨会主持词

晨会流程及晨会主持词

晨会流程及晨会主持词晨会流程是指每天晨会都必须要做的事情,比方:先问好,再交流,再总结等,好的晨会流程可以使您的企业更有活力和生机,所以制订周全的晨会流程非常重要,具体晨会流程的制订要根据公司的情况而定,晨会流程的制订者要明白晨会每一项活动要取得的效果及目的,当然,晨会也中可以加一些流程之外的东西,根据每天的情况而定,需要制订晨会流程者请联系站长。

很高兴今天为大家主持,首先问声好,各位优秀的伙伴大家早上好; 伴随着新一轮的太阳冉冉升起,我们又迎来了崭新的一天,在早会开始之前,是我们的活动量管理,请各处的处长用1分钟的时间收取组员的工作日志。

思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运,养成填写工作日志的习惯,是对客户资料的管理,业绩提升的一个方法。

友情提醒;早会开始之前请把手机调至振动或关闭状态,谢谢您的配合。

齐唱司歌:把幸福送给每一个人,把吉祥送给每一个人,让我们的脚步响彻大地,把爱心送给每一个人,用我们的真诚回报客户的信任,相信辛勤的付出回报给我们的将是快乐,是喜悦,下面请全体伙伴起立用高慷的声音来唱响我们的同一首歌,把爱心送给每一个人。

韵律晨操;大家都知道‘一年之计在于春,一日之计在于晨’为了使大家今天有个好心情、旺盛的精力,让我们活动活动筋骨,来跳一曲晨操。

接下来用热烈掌声有请苏利经理、施淑琴经理带来今天的晨操,成吉思汗敬业时间;心态决定成功,良好的士气,饱满的精神,是营销立于不败之地的坚实保证。

接下来,让我们比一比,看一看,哪个处士气最高昂、斗志最旺盛。

请张正凤处做好准备,敬业时间,张正凤处,掌声鼓励,给正常出勤的自己一个热列的掌声读书时间;成功圣经告诉我们:“激励就向洗脸一样,学习就象吃饭一样”这说明学习有多么的重要游戏;俗话说,笑一笑,十年少,快乐的心情让我们每天都拥有年轻的心态,焕发青春的朝气。

专题时间:有一种前行的力量根置于团队中,那种力量团队中的每一位伙伴,因为有了伙伴我们才不会感到孤单,展业的路上我们风风雨雨一起走过,春华秋实我们一同收获,燕来燕去我们一同求索,在途经的困难中我们努力拼搏,彼此鼓励,接下来,借助大家雷鸣般掌声请出张正凤经理,给我们带来今天的专题。

小学晨会主持流程

小学晨会主持流程

小学晨会主持流程一、开场白(100字左右)主持人:同学们早上好!我是今天的主持人,大家可以叫我XX老师。

今天我们的晨会有很多有趣的内容,大家准备好了吗?二、唱国歌(150字左右)主持人:请同学们站起来,一起唱中国国歌!(播放国歌音乐,全体同学齐唱国歌)三、主题讲话(200字左右)主持人:今天的主题是XX,由xx老师来为我们讲解。

(老师进行主题讲话,向同学们传达具体内容)四、锻炼活动(200字左右)主持人:为了让大家更好地开始一天的学习,我们来进行一些简单的锻炼活动。

(播放晨间操音乐,带领同学们进行简单的晨间操)五、播放教育视频(200字左右)主持人:让我们来观看一段教育视频,帮助大家更好地了解今天的主题。

(播放与主题相关的教育视频)六、个人分享环节(200字左右)主持人:现在,我们邀请一位同学来进行个人分享,向大家介绍一下自己的收获和感悟。

(同学上台进行个人分享,主题可以是学习、励志、友谊等)七、表扬环节(200字左右)主持人:在每一天的晨会上,我们都要表扬那些做出特别贡献的同学。

今天,请各位班主任老师为我们介绍值得表扬的同学和事迹。

(班主任老师上台表扬同学,并颁发奖状或奖品)八、教师演讲(200字左右)主持人:现在请来我们的一位老师,给我们讲一些学习或生活上的经验和故事。

(老师进行演讲,可以涉及学习方法、健康知识、安全意识等方面)九、校园新闻(200字左右)主持人:接下来,让我们了解一下最近发生在校园里的新闻和好事。

(播放校内新闻、好事记录等视频,或由同学代表上台分享)十、今日签到(150字左右)主持人:同学们,现在请你们拿出今天的签到卡,进行签到。

(同学们进行签到,班长或班委统计签到人数)十一、闭幕语(100字左右)主持人:晨会即将结束,希望大家能够收获到知识和快乐。

我们下次再见!以上是一篇关于小学晨会主持流程的示例,每个环节的时间分配、内容具体安排可以根据实际情况进行调整。

晨会是学生们在开始一天学习前的集体活动,通过主持流程的规范,可以帮助学生们更好地参与晨会,建立良好的学习氛围。

医院行政晨会制度

医院行政晨会制度

医院行政晨会制度晨会是医院行政管理中非常重要的一环,它是每天早晨在医院内部召开的一种会议形式,旨在加强医院内部各部门之间的沟通与协作,促进医院整体运营的顺利进行。

下面将详细介绍医院行政晨会制度的相关内容。

一、晨会召开时间和地点晨会普通在每天早晨工作开始前召开,时间普通在上午8点至9点之间。

地点通常选择在医院行政办公区域或者会议室进行。

二、晨会主持人和参会人员晨会主持人普通由医院行政管理部门的相关负责人担任,如院长、副院长、行政主任等。

参会人员包括医院各部门的负责人、科室主任、护士长等相关岗位的人员。

三、晨会内容和流程1. 会前准备:主持人提前准备好会议议程和相关资料,并将其发送给参会人员,确保大家对会议内容有所了解。

2. 会议开始:主持人宣布会议开始,对参会人员进行简单的开场介绍,并强调会议的重要性和目的。

3. 工作汇报:各部门负责人挨次汇报本部门前一天的工作情况,包括患者就诊情况、医疗质量情况、人员调配等。

同时,可以对当天工作的重点和难点进行说明。

4. 问题讨论:根据工作汇报中的问题和难点,进行集体讨论,寻觅解决方案。

其他部门负责人可以提出建议和意见,共同解决问题。

5. 信息发布:主持人通报医院内部和外部的重要信息,如新政策、重要会议、培训安排等,确保信息的及时传达。

6. 会议总结:主持人对晨会内容进行总结,并提出下一步工作的要求和重点。

四、晨会的作用与意义1. 提高沟通效率:晨会为各部门之间的沟通提供了一个良好的平台,使得信息可以及时传递,问题可以得到及时解决,提高了医院内部的工作效率。

2. 加强团队协作:晨会让各部门负责人和相关人员共同参预到问题的讨论和解决中,促进了团队的协作和合作,增强了整个医院的凝结力。

3. 提升医疗质量:通过晨会,各部门负责人可以及时了解到其他科室的工作情况和问题,及时进行协调和改进,从而提升医院的整体医疗质量。

4. 信息共享与传达:晨会是一个重要的信息共享平台,可以及时传达医院内外的重要信息,确保每一个人都能了解到相关信息,避免信息滞后造成的问题。

公司晨会制度及流程

公司晨会制度及流程

公司晨会制度及流程一、制度概述1.定期召开:公司晨会通常每天早晨固定时间召开,如上班第一小时。

2.全员参与:公司晨会面向全员,包括公司高层管理者、部门负责人、员工等。

3.时间把控:晨会一般在15分钟到30分钟之间进行,遵循时间严格把控的原则。

4.内容简洁:晨会内容以简短为主,重点介绍当天的工作计划和重要事项。

5.数据分析:晨会可以结合数据分析,汇报各项指标、完成率、团队业绩等。

6.问题解决:晨会也是解决问题的平台,团队成员可提出问题并在会上给予解决。

二、晨会流程1.主持人开场:负责召集晨会的主持人开场,向全体员工打招呼,缓解紧张氛围。

2.工作汇报:各部门负责人按顺序对自己部门的工作进展情况进行简短汇报。

包括昨日工作完成情况、今日工作计划等。

3.重要事项:主持人宣布公司当天的重要事项,如来访客户、重要会议、活动安排等。

并要求相关人员做好准备。

4.个人分享:鼓励任意员工以一个自己的“小事成就”或“工作宝典”来分享自己的工作心得和经验,激励团队成员。

5.问题与解答:鼓励员工在会议上提出工作中遇到的问题并寻求解决方法。

各部门及时给予意见和建议。

6.总结与展望:会议结束前,主持人对会议内容进行总结,并展望下一个工作阶段的目标和计划。

7.会后沟通:会议结束后,各部门负责人与员工可进行必要的补充沟通和交流,以确保问题得到及时解决。

三、晨会制度的优势1.高效沟通:晨会提供了一个集中的平台,全员参与,能够快速传递重要信息,提高工作效率和协作效果。

2.问题解决:晨会通过及时分享问题和提供解决方案,有助于解决团队成员遇到的困难和问题,促进工作顺利进行。

3.激励团队:晨会中的个人分享环节,可以激发员工的积极性和创造力,提高团队士气。

4.协调任务:晨会中部门负责人可以共享工作计划和进展情况,有助于协调分工和任务分配,保证工作的顺利进行。

5.员工参与度:晨会制度能够促进员工的参与感和责任心,增强员工集体意识和归属感。

四、晨会制度的注意事项1.时间安排:晨会时间要合理安排,避免与其他重要会议冲突,确保全员参与。

晨会制度范本及流程

晨会制度范本及流程

晨会制度范本及流程一、晨会目的为弘扬企业文化,提升员工精神面貌,提高团队凝聚力,加强工作沟通与协作,提高工作效率,特制定晨会制度。

二、晨会时间晨会时间定于每天上班前15分钟召开,特殊情况以通知为主。

晨会时间原则上不超过15分钟,特殊情况延迟的时间不超过30分钟。

三、晨会地点晨会地点为公司大厅或指定地点。

四、晨会参加人员全体管理人员及员工参加,不得无故缺席。

五、晨会主持人晨会主持人由各部门负责人轮流担任。

六、晨会流程1. 晨会开始:主持人带领大家齐声问候,如“大家早上好!”、“大家好!”等,以营造热情、活力的氛围。

2. 国旗敬礼:全体起立,向国旗敬礼,表达对国家的尊重和敬意。

3. 宣读企业文化和价值观:主持人宣读公司企业文化、价值观及当天的晨会主题,引导员工树立正确的工作态度和价值观。

4. 昨天工作总结与今天工作计划:各部门负责人分别汇报昨天的工作完成情况,今天的工作计划,以及需要协调和解决的问题。

5. 信息分享:主持人分享公司新闻、行业动态、趣味知识等相关信息,增进员工之间的交流与互动。

6. 专题分享:邀请公司内部或外部专家,针对特定主题进行分享,提升员工的专业知识和技能。

7. 团队游戏:组织团队游戏,增强团队凝聚力,释放工作压力。

8. 收尾环节:主持人对晨会进行总结,提醒大家关注当天的重点工作,并鼓励大家积极投入到工作中。

七、晨会要求1. 全体参加人员要求着装整齐,精神饱满。

2. 主持人要提前准备好晨会内容,确保晨会顺利进行。

3. 参加人员要积极参与晨会,认真听讲,做好笔记。

4. 各部门负责人要按时召开晨会,不得迟到或提前结束。

八、晨会考核1. 各部门负责人要对本部门的晨会情况进行记录和反馈,每月进行汇总。

2. 人事部门要对晨会出席情况进行检查,对无故缺席的人员进行处理。

3. 对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。

通过以上晨会制度及流程的实施,我们相信能够提高员工的工作积极性,增强团队凝聚力,提升公司整体执行力,从而实现公司的持续发展。

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晨会主持人安排流程
一、晨会安排负责人:行政前台
二、安排流程
本周晨会主持人需提前一周(星期一)告知该部门负责人下周晨会主持的安排日期,并通知该部门负责人在(星期五)前上报行政前台晨会主持人名单。

注:安排方式:每日晨会主持人由每个部门依次轮流,如该轮次部门当周不能主持需在上周星期一就告知跳到下周。

三、主持人安排注意事项:
1、如轮次部门因工作原因下周不能主持,需安排当时就告知前台,由前台跳过该部门重新安排其他部门,并把该部门放到下周安排。

2、如晨会当周部门主持人有所变动者,需部门负责人自行解决并重新安排(可找其他部门员工顶替),提前2天把重新安排的晨会主持人名单告知前台。

3、如私自变动主持人名单的部门,惩罚下周继续安排主持。

4、在安排好的时间未主持晨会的部门,晨会当日进行批评,并向该部门负责人罚款50元,由行政人事部代替主持。

四、晨会主持部门顺序
行政人事部——品牌——订单组——皇家天使——市场拓展部
五、每月晨会安排表(见附件1)
晨会流程
一、晨会主持人与大家问好。

二、文件的宣读
三、昨日各品牌销量及新签加盟商、店销会业绩。

四、高管讲话
五、员工讲话(包括新员工自我介绍)
六、企业文化内容的背诵
七、事件分享
七、报明日晨会主持人所属的部门或品牌名称,以及主持人姓名。

八、以激励话术结束今日晨会。

九、晨会注意事项:
1、晨会高管发言环节应由行政前台当天早上询问,如有发言的领导,需晨会前告知主持人,晨会过程不再询问。

2、其他在晨会上需要发言的员工需在晨会前告诉前台和主持人。

3、会议正在进行当中如有人要发言请举手,主持人会意后请上台发言。

4、晨会上如有要宣读的文件需提前一天报行政人事部总监。

5、晨会需宣读的文件由该文件编辑部门自行宣读。

6、如有政策变动、制度变动、流程变动、安排变动的文件需宣读者强调变动的原因以及变动前后的区别。

7、品牌销量及新签加盟商、店销会业绩需财务部提前一天以书面形式提交前台。

8、可根据晨会已进行的时间长短,由主持人把握企业文化的背诵内容和事件分享。

背诵内容可依据员工手册第三章《企业文化》中的内容任选。

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