领导力与执行力课程大纲
提升领导力与执行力课件
成责 就任 源高 于于 付一 出切
结果导向
结果导向
◦ 像导弹一样，锁定目标，锁定 结果，一往无前，不达结果决 不罢休。
结果导向工作方法： 结果定义清楚，行
动之前要明确最终的结 果和目标。 口头语：
凡事首先问自己： 我要的结果是什么？ 然后清楚地告诉领 导或服务对象: “我 的结果是……”。
放假通知中秋写成端午 四川巴中市政府 三干部丢官
2008年09月18日06:12 东方今报
成都消息：明明是中秋节的放假通知，但四川巴中市政
府办公室的工作人员一时粗心，竟把通知的最后一句话写成
“确保人民群众度过一个祥和平安的端午节”。尽管巴中市
政府办公室的工作人员发现后及时作出更正，但还是引起了
多方面进行激励； 赋予下属学习进修提高的机会； 用民主协商的工作方式吸收下属的意见和建议。
3、协调好正副职间的关系 明确正副职关系定位：
领导与被领导 被协助和协助 集中与民主 遵守正副职行为规范
二、理解和提升执行力的效度
《扯皮谣》 扯皮，扯皮，扯皮，无休无止。 多少事，从不急，你推我，我推你。 甲让乙处理，乙叫丙合计，丙请丁斟酌，丁等甲审批。 一份公文到处传，像个皮球来回踢。 或当“研究员”，研究研究成惯例； 或当“老推事”，能推就推不迟疑； 或当“好拳师”，不慌不忙打太极； 或当“收发室”，来文照转省力气。 一万年，不太急，何必争朝夕。
作战的失败。后人戏称这场中原混战是败在一撇上
的战争。若不是这一撇，或许中国历史部分章节就 要改写。
—— 选自《一点一撇重千斤》
一个铁钉与一个国家
1485年，英国国王理查三世和公爵亨利准备在波斯沃斯拼死一战,这 场战斗将决定谁统治英国。
战斗开始的当天下午，理查让马夫备好自己最喜欢的战马。铁匠在给战 马钉掌时，因缺少几颗钉子，有一只马掌没有钉牢。两军对垒，理查国王 冲锋陷阵鞭策士兵迎战。“冲啊；冲啊”，他高喊着，率领队伍冲向敌阵。 理查国王的队伍眼看就要获胜，突然一只马掌掉了，战马跌翻在地，士兵 见国王落马，纷纷转身撤退，亨利率领的军队围了上来俘获了理查。英国 国王理查三世被迫逊位。
卓越领导力与高效执行力课程大纲(周炜老师)
《卓越领导力与高效执行力》课程大纲【课程背景】一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设，特别是中高层领导队伍的培养。
在企业转型升级的今天，有些领导者在团队管理、绩效发展、组织变革、运营管理的过程中，常常会出现或遇到以下问题或现象：◆有的问题强调通多次却还在出现，制定的计划总是不能有效达成？◆团队之间不能有效的配合，经常出现抱怨埋冤的现象？◆相同岗位的领导者，创造的价值和财富却不一样？◆有的领导者总是“忙”的没有时间，下属总是闲得“等待”工作？◆员工的薪酬不断提高，但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降？…等。
由此特研究开发了本课程，旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播，来有效提高企业领导者的综合管理能力，帮助领导者实现从“从普通到卓越”的升华与转变。
【授课指引】1、训练中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”2、训练中穿插“管理案例”，旨在通过“情境再现”，找出“问题根源”，得出“解决方法”【课程对象】:企业中高层领导者、管理者【主讲老师】:周炜（具体介绍见附件）【课程时限】 2天（每天6小时）【课程大纲】:一、揭秘领导力——从普通到卓越的转型1、哪些人不适合担任团队领导者职务——思维格局的转变2、分析普通领导者与卓越领导者区别——职业思维的形成3、了解卓越领导者应具有的行为特征——卓越行为的体现4、探求与分享卓越领导者的职业境界——工作效率的起点5、解读成就卓越领导者的基础与前提——人格魅力的基础视频案例——这样的领导者才是卓越的二、转化领导力——不断突破管理的瓶颈1、优化管理策略——人力／问题／资源／方法／机制／环境2、落实岗位职责——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气3、转变工作状态——工作到位的改善与提升4、改善人际关系——良好人际关系的建立5、发挥执行权限——权力与魅力的博弈三、改善领导力——优化领导者的绩效思维1、准确定位，引领发展——变革管理／文化创造／绩效执行／激励教导2、统筹安排，平行作业——“3个管好”与“3要”的博弈3、优化流程，简化操作——企业流程优化与再造4、有效行动，按点管理——行动前／行动中／行动后5、跟踪辅导，持续变革——高效猴子管理法解读情景案例——卓越领导者的经验突破四、塑造领导力——重塑团队的领导格局1、用“领导魅力”影响团队的发展——领导魅力模型的解读2、用“教练技术”培育下属的能力——KSA教练技巧的应用3、用“行为风格”管理不同的员工——员工准备度的诊断与发挥4、用“激励技术”提高团队的士气——CARE激励模式的解析5、用“心智模式”提高团队的效率——（4X+3S＋2G）X1B五、提升领导力——全面提升领导者的执行力（一）角色转换——准确定位自己的角色1、消除角色错位——推诿拖拉／抱怨埋冤／归罪于外2、了解职业准则——高效管理者的五大准则3、准确扮演角色——执行者／内部客户／绩效教练4、避免两种病症——新经理并发证／老经理综合症5、按照要点做事——改善管理者的绩效执行法情境案例——高效管理者的角色演绎（二）管理沟通——打通组织沟通的桥梁1、消除沟通障碍——环境干扰／拒绝倾听／缺乏信任2、建立沟通原则——根据需求／掌握反应／双向交流3、改善沟通环节——预设气场／统一频道／望闻问切4、提高沟通技巧——打通向上阶梯／凝聚下属力量／赢得同事帮助5、塑造沟通氛围——360度沟通信任模型的解析视频案例——沟通中的障碍思考（三）高效执行——将绩效任务执行到底1、为什么团队绩效难以实现——视频案例——是什么阻碍了绩效的发挥2、绩效执行难的根源是什么——人员问题／机制问题／文化问题3、团队绩效不佳表现是什么——工作中执行变数／结果导向的偏差4、团队高效执行靠什么保障——目标明确／协作到位／资源匹配／领导支持5、塑造高效执行的途径策略——“全面绩效执行体系”的建立与解读（四）团队协同——内塑成熟的心智模式1、了解心智模式的难点——自我价值／归罪于外／本位思考2、掌握心智模式的前提——自动自发／相互尊重／彼此负责3、关注心智模式的步骤——用心倾听／主动担当／积极反馈／结果共行4、改善心智模式的策略——一变／二改／三身／四心／五意5、内塑心智模式的法则——顺其自然（探求与分享领导者的心智模式）附件：《周炜老师个人介绍》【职业背景】周炜，美国AACTP国际注册职业培训师、美国ACI国际注册高级企业培训师、日本日产训MTP认证讲师、工管理硕士、跨国公司实战型职业经理人、资深管理技能训练专家，现任多家企业管理顾问，北京大学、清华大学、西安交大总裁班、高级管理人员班特聘讲师。
领导力与执行力培训
领导力与执行力培训1、明白自己作为一个领导力和为什么一定要强化执行，执行力提升对个人和企业的意义何在2、中层在执行中应该扮演的恰当角色，如何根据自己的角色选择执行行为以提升企业整体执行那个效果3、中层要想提升执行力首先要改变的是思维方式，具备执行型思维的中层在实际工作中也会养成执行型的行为习惯4、中层执行的管理方法和执行文化领导力和执行力培训课程大纲一、中层的执行角色与执行理念案例：润石吵架案1、中层你为什么要执行？2、中层执行的角色错位现象。
3、做放大镜还是大气层？司机还是乘客？执行中你是谁？角色定位案例研讨：正确的执行角色（每个角色）应该具备的执行素质4、强化执行，中层你应该做什么？核心执行理念应该是什么？情境案例1：到底该怎么做？何时执行才是恰当？执行理念一：坚决执行、马上行动情境案例2：某公司重复犯错无系统造成的损失事件执行理念二：一次就做好、省力无烦恼情境案例3：质检处罚伤人事件执行理念三：不只求对错，效果要更好情景案例4：例会借口事件执行理念四：不找借口执行到位情景案例5：特殊人物违规事件执行理念五：刚性制度、服从第一互动训练：找位置作业1：找角色，列出自己每个角色的关键行为和应提供的关键结果作业2：依据执行理念找出自己及部门在过去的执行中存在问题的事项，并列出整改措施二、革除中层执行五大陋习案例：九州李总的烦恼1、陋习一：讲过了--管理是盯出来的案例：日本质检员的故事2、陋习二：我不会--技能是练出来的案例：焊接车间主任学电脑3、陋习三：没办法--办法是想出来的案例：华雨科技销售故事4、陋习四：不可能--潜力是比出来的案例：目标的故事5、陋习五：找借口--没有任何借口案例：电信“寒号鸟”作业1：对照检测自己及部门存在的陋习作业2：针对每个陋习找出一个典型案件，对本部门人员进行事件教育，并要求本部门人员首先监督你以后不再出现这些陋习三、中层执行思维训练案例：王总对中层的评价1、责任思维：执行首先是责任情境案例研讨：我是一切的根源责任训练工具：QBQ2、结果思维：行动要有结果情境案例研讨：本的结果思维结果思维训练工具：外包思维、底线思维结果管控工具：周计划、日结果，YCYA3、价值思维：有价值的行为带来有价值的结果情境案例研讨：办不了到底应当怎么办？价值思维训练工具：KVC关键价值链作业1：收集本部门责任故事（反面、正面）作业2：做结果定义训练作业3：找客户、定结果四、中层执行方法训练案例：小李的问题5、员工布设的几大执行陷阱6、完成任务陷阱--结果管控法7、员工提问陷阱--猴子管理法8、能力不足陷阱--行为带教法9、虚假结果陷阱--关键节点控制法作业1、在工作中使用执行方法五、中层执行的文化力案例：沧炼的执行病1、文化是约束行为的最终管理因素2、执行文化首先是认真文化：认真第一、责任第二3、执行文化的基础是责任：责任至上、一切由我4、执行的十六字原则：结果提前、自我退后，锁定目标、专注重复5、执行的24字战略：决心第一、成败第二速度第一、完美第二结果第一、理由第二作业1：把文化中每句话生动化的变成典型故事、榜样人物、典型案例、行为标识或习惯作业2：每次会议都强调执行文化，并列出具体岗位行为标准。
高效领导力与执行力
绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明；
继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上 的革新才会事半功倍；
用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化 的人挡在门外；
要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
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•中国-云南
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
高效领导力与执行力
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2023年5月10日星期三
•个人介绍：
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•中国-云南
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
执行力课程大纲
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•中国-云南
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
执行力课程大纲
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•中国-云南
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
一、执行环境评估
• 1、管理溯源 • 2、东西方管理环境差异
•意愿强
•能力弱
•培训 •观察
•提升 •激励
•能力强
•意愿弱
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•中国-云南
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2、认识自己的角色
1）主管人员在执行过程中是什么角色？ 脊梁：教练、指导员
2）基层员工在执行中是什么角色？ 四肢：是执行者、完成任务的人
3）部门管理人员在执行中又是什么角色？ 脊梁：教练、指挥员
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•机制因素
• 企业缺乏执行力还有来自机制方面的原因 ，简而言之，就是企业缺乏合理的执行评估 体系。许多企业都有自己的执行评估体系， 但是这些体系却一直不能发挥作用，致使企 业执行力低下。这主要是因为企业的执行评 估体系不够合理，即没有被员工很好理解或 与员工的实际并不相符，致使评估体系形同 虚设，根本没有也无法发挥应有的效用。
领导力和执行力培训教材
一、认知领导力：领导者的管理思维
认知领导力
1. 本尼斯——领导者做正确的事
领导要做好的四件事
第一件事：通过愿景管理注意力 第二件事：通过沟通管理意义 第三件事：通过定位管理信任 第四件事：通过积极的认识和沃伦达因素管理自己
路漫漫其悠远
沃伦·本尼斯（1925～）是麻省理工学院博士，美国当代杰 出的组织理论、领导理论大师。他曾是四任美国总统的顾 问团成员，并担任过多家《财富》500强企业的顾问。
路漫漫其悠远
比尔·乔治
曾担任美国美敦力 公司CEO达十年之久 ，现任埃克森美孚 石油公司、高盛公 司、瑞士诺华公司 董事会成员，并在 哈佛商学院授课。
第一，对目的有热情。 第二，忠于你的价值观。 第三，培养同情心。 第四，联结关系。 第五，自我修炼。
一、认知领导力：领导者的管理思维
认知领导力
6. 马奇：领导力与人生
领导力和执行力培训教 材
路漫漫其悠远 2020/4/3
刘鹏 团队管理专家
雅致人生素养提升学院资深讲师 10余年世界500强高管从业经历 北京外企服务集团（Fesco）特约讲师 青岛大学MBA特聘讲师 北京外语学院MBA特约讲师 清华大学MBA特约讲师 北京外语学院国际商学院特聘讲师 亚太管理训练网特聘资深顾问 2010年度中国品牌讲师
路漫漫其悠远
一、认知领导力：领导者的管理思维
认知领导力
4. 海菲兹——领导是发动适应性变革
领导力的五项战略原则
领导有两项任务：长期任务是培养适应性能力，短期 任务是在某项适应性的挑战上取得进展。海菲兹以完成短 期任务为关注重点，提出了领导力的五项战略原则。
原则一：界定适应性挑战 原则二：把不满和压力保持在许可的范围内 原则三：专注于当务之急，而不是为了减轻压力的分心之举 原则四：把工作交还给群众，但是注意控制节奏 原则五：保护来自非权威的领导力声音
领导力与执行力课程九点领导力课程.pptx
从物本到人本： 新旧管理模式的转换
物本时代
人本时代
稳定 控制 竞争 事物 统一
变化 授权 协同 关系 多样
高9
8
对7 人 的6 关 心5 程 度4
3
2
低1 1
低
领导风格的调适
234
5
67
对事情的关心程度
89 高
做一名教练型管理者
2、下级服从上级。一天，张相成经理要一份市场分析报告。他叫小吴周一交 给他。小吴放弃周末休息连干了3天，周一准时交给了张相成经理，张经理一句表扬 的话也没有，沉着脸说：“放在桌上，让我看看。”事后，又在人力资源部经理面 前说小吴不能胜任工作，建议调出销售部。
3、严格完成任务。集团进行上半年销售总结，老林因为销售业绩没有过半而 拖了华东区的后腿，张相成经理大发雷霆，公开声称华东区不需要不求上进的人。
霍兰德兴趣类型理论
霍兰德六角形模型
现实型
研究型
常规型
艺术性
管理型
社会型
配置之道：赦小过
营造宽松的用人的环境
配置之道：赦小过 1）扩大心量，提升素养
子曰：“君子易事而难说（悦）也，说（悦）之不以 道，不说（悦）也；及其使人也，器之。小人难事而 易说（悦）也，说（悦）之虽不以道，说（悦）也； 及其使人也，求备焉。
管理者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必 要的指导和支持，以确保他们各自的目标与部门或组 织的总体目标相一致。
有效的管理者通过指明实现工作目标的途径来帮助下 属，并为下属理清路途中的障碍和危险，从而使下属 这一“旅途”更为顺利。
了解下属特点，进行分类指导
风格调整的三大公式
《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲
《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲（升级版）讲授：涂山青【课程对象】总经理∕部长∕总监∕经理∕主管∕客服人员【课程简介】【课时】1～2天【课程学习目标】【案例】狼群战术及其启示──狼性营销一、团队与团队管理1．什么是团队？为什么要组建团队？2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析3．卓越团队特征4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？5．团队管理的改进原则6．警惕团队内部矛盾（五种常见病）【提醒】几种有害团队心理──“我可以，你不行”模式7．培育团队精神的技巧二、团队沟通艺术1．对团队人际关系协调的五大原则的解读2．与上司的相处之道（1）避开让上司困惑的行为（2）与上级交往的十大原则（3）如何赢得上级信任（4）获得上司认可的方法【提醒】难被上司容纳的五类下属3．与同级沟通技巧作为领导者∕管理者，与同级沟通的八项技巧：4．与下级沟通的十项技巧5．深化你的沟通效果──人际关系技巧（1）对同事的人际关系“八项注意”三、团队执行力提升1．什么是团队执行力【问题思考】房地产企业需要什么样的执行力2．影响执行力的关键因素分析（1）组织执行力的关键因素（2）个人执行力的关键因素【资料】传说中的“西点军校22条军规”【他山之石】松下员工的岗位执行观3．房地产团队执行力差的十大表现与原因分析【问题思考】您会像他们一样地工作吗?（1）房地产团队执行力差的十大表现（2）执行力差的原因分析4．房地产团队打造高效执行力的途径（1）归纳：十招打造高效执行力◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位【思考】你是第几级经理人?（2）管理者必须处理好几对矛盾与关系◆基层管理者的角色定位（3）执行力三流程【提示】管理者与被管理者执行力提升方向（4）高效执行的保证【提醒】细节也是执行力：细节决定成败【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位【知识】高效执行者的基本特征【思考】关于执行者与执行力【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！四、员工有效激励【思考】员工为什么需要被激励1．成功培养员工的四个步骤2．满足员工的心理需要【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理【管理者必须知道的】人的需要理论（1）马斯洛的需要层次论（2）“双因素”理论（3）亚当斯的公平理论3．员工有效激励的途径4．对员工日常激励的技巧【要领】员工激励的小技巧【管理故事】“锁住的冰柜”──沟通与信任【检核】××公司员工行为检测表【思考】这些现象在咱们的团队中存在吗？如何解决？心态修炼篇一、卓越职业心态之个人修炼1．个人修炼的目标──心理健康关于心理健康的标准：【资料】心理健康10项标准2．树立正确的心态──成功需要“八心”【思考】想一想，您是哪一位？【故事】老和尚为什么抱女人过河【感悟】看淡荣辱得失二、树立信心，做自信的人（1）认识自信与实现自信同等重要（2）如何建立自信──五步骤（3）自我激励的十大方法【故事】面对逆境，接受还是逃离？三、有目标、有计划的工作（提高工作效率）【深度讲习】目标管理∕时间管理技巧【秘诀】你应该养成的好习惯【深度讲习】科学授权的十大法则四、有规律的生活（克服不良生活习惯）【自检】你有下列不良生活习惯吗？有则改之，无则加劬。
塑造卓越领导力与高效能执行力教学提纲
内在上想好=求发展 想
法
与
做
法
为
什
么
对
抗
而行为上总是相反
？
是什么原因？ 让我们看不到问题的本质
完美的流程为什么也会失败？
会 严格的按标准做为什么也会失败？ 做 努力为什么不出绩效？
， 再问工作的目的是什么？
为 为什么说经理人是员工的助手？
什 如何布置任务？
么 做 不
如何控制过程？ 如何辅导员工？……
）
日清工作方法模型
why
P
what
where
who
when
横到边
D
竖到底 激励到位
目标就是凝聚力
计划就是管理
质
工
设
物耗 生产 文明 劳动
量
艺
备
成本 计划 生产 纪律
how
Hou much
A
Hou much cost
safety
C
职能管理 九要素
区域日清 七项内容
日事日毕 当日工作必须当日完成 找出存在的问题并按三不放过处理
塑造卓越领导力与高效能执行力
“实践出真知”
差 距 的 本 质 是 这 样 的
张瑞敏 江广营
差 距
将理论赋予实践
的
执行功力和思维
某些执行理论型博士
激烈竞争的环境中，是执行力的差
异化淘汰着一个又一个企业，同时，
为
更因为执行力的差别，淘汰着一个 又一个经理人。不幸的是，管理理
什
论的泛滥和执行的悖论又使一个又
年月日
计划工作项目
月度 当日 目标 计划
当日 实际
差异分析
解决措施
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【培训主题】
《领导力与执行力》
【培训时间】
2天
【培训大纲】
第一部分：领导者认知与执行力
˙我是谁？---管理的本质（管理者的职责到底是什么？），高层管理团队对自身角色的重新认知
˙开对门---认知执行力的重要性与执行力打造的难点，建立结构性执行力思维（方法论）
˙我的思维---重塑高层管理领导者领导与执行力思维，并形成组织的积极执行的文化˙执行力的内涵---深刻认识执行力到底是什么？
˙全面提升执行力的结构化逻辑---文化与能力
第二部分：领导者的战略与文化
˙战略与文化的关系---双胞胎、战略最大的敌人是无影无踪、无处不在的文化
˙文化建设的的问题---三圈文化
˙文化建设需掌握文化的四大特征属性
˙结构性执行力文化包括哪些？
˙敬业是执行力的第一文化，如何塑造企业的敬业文化
第三部分：执行力的四个关键要素
˙要素1：目标---重新认识目标管理思维，建立目标管理文化
˙要素2：责任---责任到底意味着什么，如何建设企业的责任文化，责任的行为管理的问题与解决方法
˙要素3：问题---建立企业的问题管理的文化、领导者如何运用创新思维解决问题
˙要素4：督导---重新认识监督的三个新思维与认知
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第四部分：团队与领导
˙领导者如何建设团队
˙影响团队协作完成任务的主要因素
˙团队冲突的解决
˙领导者如何看待权力
˙领导者如何提升自身领导力
˙有效激励---激励的内涵、二种激励、激励的有效性
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