12、用心灵去倾听教学设计(杨开荣)
用心灵去倾听教学设计(优秀7篇)
用心灵去倾听教学设计(优秀7篇)用心灵去倾听教案篇一课题12、用心灵去倾听教学目标1、有感情朗读课文2、理解课文内容，了解我和苏珊的交往过程懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，体会我对苏珊的深切怀念之情3、领会文章的写作手法前后照应，体会关键词句在表情达意方面的作用教学重点理解课文内容，了解我和苏珊的交往过程教学难点懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，体会我对苏珊的深切怀念之情体会关键词句在表情达意方面的作用教具准备多媒体课件导学过程二次备课预习题纲1、练习朗读课文，读通句子2、想想课文主要讲了什么一、导入新课清晨的树林中，一位倾听我拉琴的陌生老人，给了我信心今天，我们再来了解一个关于倾听的真情故事《用心灵去倾听》（板书课题）二、初读课文，整体感知1、自由朗读课文，说说课文主要讲了什么2、指名说3、再读课文，了解苏珊给小时候的我哪些帮助4、集体交流三、细读课文，了解内容1、默读课文，边读边想课文的哪些内容让自己感动，把这些语句划出来（提示：关注描写人物言行、心理的语句）教师针对学生的回答，相机引导：（1）我的手指受伤后向苏珊求助（36自然段）我为什么会对着话机放声大哭？苏珊是怎样帮助我的？（2）我经常向苏珊求助（7自然段）从小精灵问题耐心地回答问题一遍遍地向我解释看出什么？（3）当可爱的小鸟死后，苏珊安慰我苏珊为什么对我说：这只可爱的小鸟，要到另一个世界去歌唱？从我的话里你听出什么时候？从苏珊的话中你可以看出什么？听了苏珊的话后，我的心情有什么变化吗？2、我为什么称苏珊是未曾谋面却如同我的第二个母亲的人？苏珊对我的印象又如何呢？（指名读相关内容）他们最后见面了吗？苏珊给我的留言汤米，我要到另一个世界去歌唱是什么意思？从这儿你可以看出苏珊怎样的特点？你感受到我此时此刻的心情了吗？说一说带着自己的感悟读读这一部分3、引导学生联系实际，说说用心灵倾听在日常生活中的意义四、了解文章的写作特点本文前后照应的句子有多处，找一找，划一划，并说说这样写有什么好处？板书设计12、用心灵去倾听苏珊我倾听帮助感激怀念教学反思《用心灵去倾听》教学设计篇二《用心灵去倾听》教学反思《用心灵去倾听》这篇课文是西班牙一个真实的故事。
《用心灵去倾听》教学教案设计方案
《用心灵去倾听》教学教案设计方案教学目标1.了解什么是倾听，并明白倾听的重要性。
2.掌握倾听的技巧，学会用无立场、认同、同理心和开放式问题来倾听。
3.学会在实际生活中运用倾听技巧来与人进行有效的沟通。
4.培养学生的同理心和人际交往能力，增强学生的心理素质。
教学内容1.什么是倾听？2.倾听的重要性。
3.倾听技巧：无立场、认同、同理心、开放式问题。
4.实践案例分析。
5.实践演练。
6.反思与总结。
教学重点1.理解倾听的概念和重要性。
2.掌握倾听的技巧，学会用无立场、认同、同理心和开放式问题来倾听。
3.运用倾听技巧来解决实际问题。
教学难点1.如何将倾听技巧运用到实际生活和工作中。
2.如何培养学生的同理心和人际交往能力。
教学方法1.讲授法：通过PPT教材讲解倾听的概念、重要性和技巧，讲授实践案例分析。
2.演练法：通过角色扮演和实际情境模拟等形式，让学生实践倾听的技巧。
3.交互式授课：引导学生通过小组讨论、案例分享等形式，自主学习和交流倾听经验。
教学工具1.PPT2.角色扮演道具3.讨论卡片教学过程第一步：导入1.告诉学生本次课程将学习什么，为什么学习。
2.提问：你们生活中最常见的沟通问题是什么？为什么会出现这个问题？第二步：讲授倾听概念及技巧1.讲解倾听的概念和技巧。
2.通过PPT演示无立场、认同、同理心和开放式问题的具体操作方法。
3.举例说明如何将这些技巧应用到实际生活中。
第三步：实践演练1.提供案例，让学生进行角色扮演和实际情境模拟，练习倾听的技巧。
2.引导学生在实践中发现问题并进行解决。
第四步：结果总结1.通过小组讨论和个人反思，总结应用倾听技巧的效果。
2.分享应用倾听技巧的体会和收获。
3.引导学生思考如何在日常生活中继续锻炼倾听技巧，并将其融入个人成长。
教学评估1.角色扮演和实际情境模拟表现评估。
2.课后问卷调查，了解学生对倾听概念和技巧的掌握情况，以及对本节课程的评价。
教学延伸1.引导学生结合实际情境，自主寻找倾听技巧的应用场景，并进行实践。
用心灵去倾听教案教学设计
用心灵去倾听教案教学设计一、教学目标1.让学生通过本节课的学习，理解“用心灵去倾听”的重要性。
2.培养学生倾听他人、关注他人的意识，提高人际交往能力。
3.引导学生学会用心灵去倾听，感受倾听带来的美好。
二、教学重点与难点1.教学重点：让学生学会用心倾听，理解倾听的重要性。
2.教学难点：培养学生倾听他人、关注他人的习惯。
三、教学过程1.导入新课（1）播放一首轻松的音乐，让学生闭上眼睛，用心去感受音乐的美妙。
（2）引导学生分享自己在倾听音乐时的感受。
2.理解倾听的重要性（1）讲解倾听的定义和意义，让学生明白倾听是一种尊重，是一种关爱。
（2）分享一些关于倾听的名言警句，如：“倾听是沟通的桥梁”、“倾听是心灵的窗户”。
3.倾听实践（1）分组讨论：让学生在小组内分享自己曾经用心倾听他人经历的故事，以及倾听带来的收获。
（2）小组代表发言：每组选一名代表，将小组讨论的内容分享给全班同学。
4.感受倾听的美好（1）播放一段关于倾听的短视频，让学生感受倾听带来的美好。
（2）引导学生分享自己在倾听他人时，感受到的美好瞬间。
5.学会倾听（1）讲解倾听的技巧，如：保持眼神交流、点头回应、不做无关动作等。
（2）学生练习：两两分组，互相练习倾听，教师巡回指导。
6.倾听比赛（1）将全班分成若干小组，每组选一名代表进行倾听比赛。
（2）比赛内容：代表需在规定时间内，用心倾听其他同学的发言，然后复述发言内容。
（3）评选最佳倾听者：根据代表的倾听表现，评选出最佳倾听者。
（2）布置作业：让学生回家后，用心倾听家人的心声，记录下自己的感受。
四、课后作业1.写一篇关于本节课的听课心得，题目为：“我学会了用心倾听”。
2.回家后，用心倾听家人的心声，记录下自己的感受，下节课分享。
五、教学反思本节课通过讲解倾听的重要性、倾听实践、感受倾听的美好等环节，让学生深刻理解了用心倾听的意义。
在教学过程中，我发现学生在倾听方面还存在一些问题，如：注意力不集中、倾听技巧不足等。
第十二课 《用心灵去倾听》教学设计(优秀5篇)
第十二课《用心灵去倾听》教学设计（优秀5篇）《用心灵去倾听》课文教学设计篇一教学目标1、流利，有感情地读课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
2、在自主、合作、探究式的研读过程中，感悟真情，理解用心灵去倾听能给别人带来快乐，还能让自己感受到幸福。
3、领悟文章前后照应的写作手法，体会好处。
教学重点理解课文，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
教学难点进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学过程一、书写“人”字，走进真情。
１、谈话导入：共同书写“人”字，感受人性真善美，这节课我们共同走进一个充满真情的西班牙故事《用心灵去倾听》2、师生写课题。
3、齐读课题。
说说你从课题中能锁定的关键词是什么？你认为倾听是一种怎样的听？二、检查预习，梳理文意。
1、课件出示生字词，齐读并理解“问讯处”和“从未谋面”的词语意思。
2、问讯处是什么地方？（总结学生答案，介绍有关问讯处的小知识）3、也就是声讯台，把谁和谁联系在了一起？4、谁能用简洁的语言说说本文写了一件什么事？三、研读感悟，体会真情。
（一）苏珊，一个普通的接线员，而我只是一个小孩子，虽然我们没有见过面，但是她已经在我心中有了很重要的地位。
你能从文中的那句话可以看出。
出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人（齐读）母亲，那是我们最熟悉亲近、最爱我们、可以依赖的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！（二）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的`人（齐读）母亲，那是我们最熟悉亲近、最爱我们、可以依赖的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！（三）【合作探究】：速读文章5——11自然段，苏珊给了小时候的“我”那些帮助？这些帮助重要吗？独学：用简短的语言概括苏珊为“我”所做的事；对学：哪件事最让自己感动，用笔圈画关键词（人物言行，心理描写），与同桌交流呀。
用心灵去倾听 教案教学设计
用心灵去倾听教案教学设计一、教学目标1. 知识与技能：（1）让学生理解倾听的重要性，学会用心灵去倾听。
2. 过程与方法：（1）通过情景模拟、小组讨论等方法，培养学生倾听的技巧。
（2）运用角色扮演、游戏等活动，提高学生与人交流的主动性和积极性。
3. 情感态度与价值观：（1）培养学生尊重他人、理解他人的态度。
二、教学内容1. 第一课时：倾听的意义（1）导入：讲解倾听的含义和重要性。
（2）教学活动：情景模拟，让学生体验倾听的重要性。
2. 第二课时：倾听的技巧（1）导入：讲解倾听的技巧。
（2）教学活动：小组讨论，分享倾听技巧。
3. 第三课时：倾听的习惯（1）导入：讲解倾听习惯的重要性。
（2）教学活动：角色扮演，演示良好倾听习惯。
4. 第四课时：倾听的应用（1）导入：讲解倾听在实际生活中的应用。
（2）教学活动：游戏活动，培养倾听能力。
5. 第五课时：倾听与理解（1）导入：讲解倾听与理解的关系。
（2）教学活动：案例分析，提高学生的理解能力。
三、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂活动中的参与程度，评价学生的学习兴趣。
2. 倾听技巧掌握情况：通过情景模拟、小组讨论等方式，检验学生对倾听技巧的掌握程度。
3. 情感态度：观察学生在与人交流时的态度，评价其尊重他人、理解他人的程度。
四、教学资源1. 教案、课件、教材。
2. 情景模拟道具、游戏材料。
3. 视频、音频等多媒体资源。
五、教学建议1. 注重激发学生的学习兴趣，让学生在轻松愉快的氛围中学习。
2. 教师要以身作则，做好倾听的示范，引导学生学会倾听。
3. 针对不同学生的特点，因材施教，提高教学效果。
4. 注重课堂实践，让学生在实际交流中提高倾听能力。
5. 课后加强对学生的个别辅导，帮助其巩固所学内容。
六、教学拓展1. 第六课时：倾听与同理心（1）导入：讲解倾听与同理心的关系。
（2）教学活动：小组讨论，分享倾听与同理心的实践经验。
2. 第七课时：倾听与沟通技巧（1）导入：讲解倾听与沟通技巧的关系。
《用心灵去倾听》教案设计
《用心灵去倾听》优秀教案设计一、教学目标：1. 知识与技能：（1）能够正确地朗读课文，理解课文的大意。
（2）学会生字词，并能运用到实际情景中。
（3）了解课文中所涉及的人物关系和情节发展。
2. 过程与方法：（1）通过朗读、讨论等方式，培养学生的表达能力。
（2）学会通过心理描写来表现人物的性格特点。
（3）学会从文中提取关键信息，进行推理判断。
3. 情感态度与价值观：（1）培养学生关爱他人、乐于助人的品质。
（2）培养学生对生活的热爱，积极面对生活困境的态度。
二、教学重点与难点：1. 教学重点：（1）正确朗读课文，理解课文大意。
（2）学会生字词，运用到实际情景中。
（3）通过心理描写表现人物性格特点。
2. 教学难点：（1）理解课文中所涉及的人物关系和情节发展。
（2）从文中提取关键信息，进行推理判断。
三、教学准备：1. 课文原文。
2. 生字词卡片。
3. 相关图片或视频资料。
四、教学过程：1. 导入新课：（1）教师简要介绍课文作者和作品背景。
（2）学生齐读课文，猜测课文内容。
2. 朗读课文：（1）学生分角色朗读课文，注意语音语调和表情。
（2）教师引导学生跟读，纠正发音。
3. 学习生字词：（1）教师出示生字词卡片，学生跟读。
（2）教师挑选几个生字词，让学生运用到实际情景中。
4. 理解课文：（1）学生讲述课文大意，教师补充。
（2）教师提问，引导学生深入理解课文内容。
5. 讨论与思考：（1）教师引导学生谈论课文中所涉及的人物关系和情节发展。
（2）学生分组讨论，分享自己的看法。
6. 课堂小结：教师总结本节课的学习内容，强调重点知识。
五、作业布置：1. 熟读课文，巩固生字词。
2. 结合课文内容，写一篇关于“倾听”的短文。
3. 预习下节课内容。
六、教学过程（续）：7. 情感教育：（1）教师引导学生关注课文中有哪些地方体现了关爱他人、乐于助人的品质。
（2）学生分享自己的感受，谈谈如何在日常生活中实践这些品质。
8. 角色扮演：（1）学生分组，选择课文中的一个场景进行角色扮演。
《用心灵去倾听》教案设计
《用心灵去倾听》优秀教案设计一、教学目标1. 知识与技能：（1）能够理解课文《用心灵去倾听》的主要内容，把握人物形象和故事情节。
（2）学会生字词，并能正确运用到实际情景中。
（3）提高阅读理解能力，学会从文中获取有用信息。
2. 过程与方法：（1）通过自主学习、合作探讨的方式，深入分析课文内容，领会作者表达的思想感情。
（2）学会通过朗读、表演等手段，增强对课文的理解和感悟。
（3）培养学生的批判性思维和创造性思维，提高解决问题的能力。
3. 情感态度与价值观：（1）培养学生热爱生活、关爱他人的美好情感。
（3）引导学生树立正确的价值观，珍惜亲情、友情，学会感恩。
二、教学内容1. 课文《用心灵去倾听》的主要内容介绍。
2. 生字词的讲解与练习。
3. 课文的分析与讨论，理解作者的表达意图。
三、教学重点与难点1. 教学重点：（1）课文《用心灵去倾听》的主要内容。
（2）生字词的学习与运用。
（3）课文的分析与讨论。
2. 教学难点：（1）理解作者的表达意图，领会课文所传递的思想感情。
（2）培养学生的人际沟通技巧，学会倾听、理解他人。
四、教学方法1. 自主学习法：学生通过自学，掌握生字词，了解课文大意。
2. 合作探讨法：学生分组讨论，深入分析课文内容，分享自己的感悟。
3. 情境教学法：创设情境，让学生通过朗读、表演等形式，增强对课文的理解。
4. 案例分析法：通过分析现实生活中的案例，引导学生学会倾听、理解他人。
五、教学进程1. 课前准备：布置学生预习课文，掌握生字词，了解课文大意。
2. 课堂导入：引导学生回顾预习成果，对新课内容产生兴趣。
3. 课堂讲解：讲解生字词，分析课文内容，引导学生深入理解作者的表达意图。
4. 课堂讨论：组织学生分组讨论，分享自己的感悟，培养人际沟通技巧。
5. 课堂实践：创设情境，让学生通过朗读、表演等形式，增强对课文的感悟。
7. 课后辅导：针对学生作业中出现的问题，进行个别辅导，提高学生的学习效果。
《用心灵去倾听》 教学教案设计
《用心灵去倾听》教学教案设计一、教学目标：1. 让学生通过阅读《用心灵去倾听》这篇文章，理解并体会文章中所传达的关爱他人、倾听他人的心灵的重要性。
2. 提高学生的阅读理解能力，学会从文章中提炼出中心思想。
3. 培养学生用心灵去倾听他人的习惯，增强学生的人际交往能力。
二、教学内容：1. 课文《用心灵去倾听》的阅读与理解。
2. 分析文章中的重点句子和词汇。
3. 讨论文章中所传达的中心思想。
三、教学重点与难点：1. 教学重点：通过阅读课文，理解文章的中心思想，学会用心灵去倾听他人。
2. 教学难点：分析文章中的重点句子和词汇，深入理解文章的含义。
四、教学方法：1. 讲授法：讲解文章中的重点句子和词汇。
2. 讨论法：引导学生讨论文章的中心思想，分享自己的感悟。
3. 案例分析法：分析文章中的案例，引导学生从中获得启示。
五、教学步骤：1. 导入新课：简要介绍课文《用心灵去倾听》的作者和背景。
2. 阅读课文：学生自读课文，理解文章大意。
3. 讲解重点：分析文章中的重点句子和词汇，解释其含义。
4. 讨论中心思想：引导学生讨论文章中所传达的中心思想，分享自己的感悟。
5. 案例分析：分析文章中的案例，让学生从中获得启示，学会用心灵去倾听他人。
6. 总结与反思：让学生谈谈自己在课堂上的收获，以及如何在日常生活中践行用心灵去倾听他人。
7. 布置作业：让学生结合自己的经历，写一篇关于用心灵去倾听他人的心得体会。
六、教学评价：1. 评价学生对课文内容的理解和掌握程度。
2. 评价学生在讨论中的参与程度和感悟分享。
3. 评价学生作业中对于用心灵去倾听他人的实践和体会。
七、教学资源：1. 课文《用心灵去倾听》的文本。
2. 与课文内容相关的多媒体教学材料。
3. 学生作业样本和评价标准。
八、教学准备：1. 准备课文文本和相关的教学材料。
2. 设计好讨论问题和案例分析。
3. 准备好学生作业的评价标准。
九、教学拓展：1. 邀请心理咨询师或社会工作者来课堂分享倾听的重要性和技巧。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
12、《用心灵去倾听》教学设计
云县京剑希望小学 杨开荣
教学内容：
人教版小学语文六年级上册第三单元第十二课《用心灵去倾听》 。
教材分析：
课文真实的记录了“我”与问讯处工作人员苏珊的交往过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊深切的怀念之情。
全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。
本文的语言朴素，平凡中饱含深情，读起来真实可信，生动感人。
课时安排： 一课时
学习目标：
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
教学重点：
理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情；感情朗读课文。
教学难点：
感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
课前准备：
课件
教 学 过 程：
一、谈话揭题
1、教师：生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。
人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听
怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听？请打开课本，让我们走进课文去用心感受。
二、初读感知
1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。
自己特别有体会的句子可以划下来。
2、想想这篇课文主要写了一件什么事？
3、课文中写了苏珊和“我”之间发生的哪几件事？
4、感受苏珊的美好的心灵。
三、检查预习
1、我会读。
着zháo 迷 乘机 拿着zhe 砸伤 水槽cáo 密语 召zhào 唤 谋面 立即 苏珊shān 无所不知 兴高采烈 问讯处
2、词语积累。
倾听：倾听指细心地听取，表示中性的感情色彩，就是凭借听觉器官接受。
着迷：对人或事物产生难以舍弃的爱好。
谋面：彼此见面，相识。
无所不知：什么都知道。
兴高采烈：非常高兴。
问讯处：就是让人有问题询问的地方。
四、研读感悟
1、想想这篇课文主要写了一件什么事？
课文真实地记录了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。
2、课文中写了苏珊和“我”之间发生的哪几件事？
当“我”的手指被砸伤时，她从孩子的哭声中，听出了孤单、恐惧与无助，她用悦耳的声音帮助孩子消除恐惧，指导孩子实现自救，赢得了孩子的信任；“我”总是问她很多事情，她总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释；当“我”因心爱的金丝雀突然死去伤心时，苏珊宽慰孩子，消除孩子对死亡的恐惧……
3、我会读，我会品。
故事中的哪些内容感动了你？请默读全文，用“——”画出感动你的句子（重点关注描写人物言行、心理的语句），并多读几遍，待会儿和大家一起交流。
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
这哭既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到希望的幸福的哭。
“我”的手指被锤子砸伤了，可是“家里没有人，哭也不会有谁听见”。
“我”只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。
听到苏珊温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，我终于放声大哭。
这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
A、怎样回答才叫“耐心”地回答？
声音悦耳,不生气不着急,不厌其烦解释。
B、你觉得苏珊是个怎样的人？
有耐心、有爱心
苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问题，就像一位母亲那样耐心为我解释。
在一次次心与心的交流中，两个人的心走到了一起，结成了母子般的情谊。
这句话形象地写出了苏珊的爱心。
语言虽然朴实，读来却令人十分感动。
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
A、是什么原因让苏珊说这番话的？
鸟死了,不想让"我"太伤心,安慰"我"
B、苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
怕让我幼小的心灵再次受到伤害
善良、乐观
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡也充满了恐惧。
苏珊说小鸟到另外一个世界去唱歌，这是多么美好的事啊！听了这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。
苏珊的善良、乐观由此可
见一斑。
④但是我非常想认识苏珊,认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人.
小练笔：
但是我非常想认识苏珊。
因为慈母般的她曾给“我”帮助安慰。
（要求：联系上下文进行合理想象，尽量用文中的语言进行补白。
）
“谋面”就是见面，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。
我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。
这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。
这样写，也为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作铺垫，推动了情节的发展。
4、感受苏珊的美好的心灵。
苏珊作为问讯处一名普通的工作人员，尽心尽力做好服务工作。
对于文中的孩子，苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
五、知识延伸——前后照应的手法
（一）课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次分明。
你可以找出来吗？
1、第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应。
2、第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第5自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……’”照应。
3、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。
（二）用自己的语言说说你心中的苏珊吧！
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。
苏珊像母亲，不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良的人。
（三）课文以“用心灵去倾听”为题有什么用意？
课题“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心：赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质。
（四）读20----25自然段，长大后的汤米想要见苏珊一面，发生了什么故事？
“我要到另一个世界去歌唱。
”
这是苏珊对汤米的告别,也是安慰。
(五）议一议
在这个大千世界中，值得我们用心灵去倾听的有些什么呢？
人间真情冷暖
六、小练笔
如果你是汤米,你会对去世的苏珊说些什么?请写几句话感激她对你的安慰。