第一章 什么是软文营销
脑白金
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软文的历史和发展趋势
神话能复制吗？
累计超 100亿
累计 超10亿 50万
1999年
2001年
2009年
脑白金连续9年销量第一
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软文的历史和发展趋势
1999-2000年——第一个软文高潮。
各企业开始重视软文和积极模仿：
好记星、金龙鱼、王老吉、海尔、格格兰 仕等都运用软文营销利器。
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地址：王府大街49号
订座热线：84468291
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软文的主要形式
基础式
升级式
顶级式
新闻式
恐吓式
促销式 故事式 悬念式 诱惑式
情感式
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软文的形式
新闻式：这个主要是企业的公关新闻， 结合企业的发展。所谓事件新闻体，就是 为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法 去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生 的事件。这样的文体有对企业本身技术力 量的体现，但是，告诫文案要结合企业的 自身条件，多与策划沟通，不要天马行空 地写，否则，多数会造成负面影响。
软文的历史和发展趋势
2002年进入另一个高潮。
专业软文写手和团队开始浮出水面。
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软文的历史和发展趋势
2003年开始——进入了平稳期
软文的媒体也开始上涨几乎与硬广告持平,
使软文被迫开始创新。
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软文的历史和发展趋势
未来软文的发展方向——“潜 藏式广告” ——把软文的功夫运用到营销每 个环节。
要学会倾听 朋友介绍的， 及时有效筛选有效信息 更愿意倾听
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3、软文传播的几大要素
软文六要素的嘴软（说） 着力点是兴趣和利益
-----使受众“嘴软
用嘴传递信息
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什么是软文 梳理一下软文六要素：
广告：本质是广告 眼软——会看 心软——会留 脑软——会记 嘴软——会说 耳软——会听
六要素环环相扣，紧密结合
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软文的形式
情感式：情感一直是广告的一个重要 媒介，软文的情感表达由于信息传达量 大、针对性强，当然更可以叫人心灵相 通。“老公，烟戒不了，洗洗肺吧” 、 “女人，你的名字是天使” 等，情感最大 的特色就是容易打动人，容易走进消费 者的内心，所以“情感营销”一直是营销 百试不爽的灵丹妙药。
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瑞星推广的一个经典软文
有一个男的出差在外，提前回家，想给老 婆一个惊喜，结果在家门口听到屋内有男人 打呼噜的声音，男的默默走开，发了个短信 给老婆：“离婚吧！！！” 然后扔掉手机 卡，远走他乡...... 3年后他们在一个城市再次相遇。 妻子问：“当初为何不辞而别？”男人说 了当时的情况。 结果这次妻子转身离去，淡淡地留下一句 话：“那是瑞星的小狮子”
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软文的形式
诱惑式：诱惑式软文的关键就是信息 要有诱惑，抓住消费者喜欢物美价廉的 心理特征，将一些免费信息、试用信息、 打折信息传递给消费者，使得消费者能 感受到物超所值，或者能切身解决问题 等。
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软文的形式
悬念式也可以叫设问式。 核心是提出一个问题，然后围绕这个问 悬念式 ”、 题自问自答。例如“人类可以长生不老？ “什么使她重获新生？”、等，通过设问引 起话题和关注是这种方式的优势。但是必 须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力， 答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。
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3、软文传播的几大要素
软文六要素的眼软（看）
伪装形式是—— 新闻资讯、评论、故事或包含文 字元素的游戏
----使受众“眼软” 眼光驻留了，往下看了，记在脑海中，大 脑中有印象，就会留在心里。
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3、软文传播的几大要素
软文六要素的耳软（听）
重要特性是——口碑传播性
--——使受众“耳软”（听）
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一、什么是软文
1.软文的历史和发展趋势 2.什么是软文 3.软文的本质是什么 4.软文的作用
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软文的历史和发展趋势
中国古代历史上的“软文”
清 明
4000年左右的悠久历史 山西 汾酒 “杏花村”
清明时节雨纷纷， 路上行人欲断魂。 借问酒家何处有， 牧童遥指杏花村。 唐代 杜牧
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软文的历史和发展趋势
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最与时俱进：剑南春
剑南春在《唐山大地震》中的出镜 率有两次，还跨越了时代——上世纪80 年代，徐帆和个体同行杨立新在家喝酒， 杨立新特地拿出普通包装的剑南春给徐 帆斟上；而到了90年代末，徐帆和儿子、 儿媳一起吃火锅时喝的依然是“剑南 春”，瓶子当然也换了新包装。
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最伤感：白象电池
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什么是软文
软文概念性定义：
“软文”，有学者认为，凡
概念性 定义
事未涉及重大政治、军事、社会 军事的新闻，一律被称为软新闻， 也就是我们所称的软文。
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什么是软文
软文概念性定义：
“软文”，是指通过特定的
概念性 定义
概念诉求、以摆事实讲道理的
方式使消费者走进企业设定的 “思维圈，以强有力的针对性心 理攻击，迅速实现产品销售的文 字图片模式和口头传播 。
6．微信中的软文 7．论坛中的软文 8．网络媒体软文 9．电子邮件中的软文 10．站长软文 11．淘宝店软文
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总结
软文的几种形式。
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作业
一．软文有的几种形式？
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作业
二、判断以下几种软文属于什么形式的软文？ 1. 厂家告急！ （促销） 2. 限量疯抢，只抢三天！ （促销） 3. 曝国产全新奇骏预售20万起 2014款奥迪 A5上市52.5万起（新闻） 4. 比亚迪G5风格似秦配1.5TiD 曝:混合动力 性能高尔夫GTE（新闻） 5. “战‘痘’的日子” （情感） 6. “什么使她这么年轻” （悬念）
软文营销
林敏娟
1
课程目标
什么是软文？ 软文的几种形式。 软文的载体。 软文传播的几大要素。 软文写作的四大特点。 4 什么是软文营销。 互联网中的软文营销。
2
引言Βιβλιοθήκη 3引言谁造就了这些网络红人？
“别针换别墅”网络走 红 艾 晴 晴
加 拿 大 凯 尔 麦 克 唐 纳
·
虚拟人物贾君鹏
芙蓉姐姐
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你还能列举一些软文的例子吗？
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什么是软文
找一找
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什么是软文
软文是一种 隐蔽式（文字、图片）广告
看我一眼就爱上“她”
文字广告
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什么是软文 定义： 狭义 指企业花钱在报纸或杂志等宣 传载体上刊登的纯文字性的广 告。 早期定义————付费文字广 告。
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什么是软文
定义：
广义
指企业通过策划在报纸、杂志、网 络、手机短信等宣传载体上刊登的 可以提升企业品牌形象和知名度， 或可以促进企业销售的一些宣传性、 阐释性文章，包括特定的新闻报道、 深度文章、付费短文广告、案列分 析等。有的电视节目会以访谈、坐 谈方式进行宣传，这也归软文。
升级式之诱惑式
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课堂作业
请根据下列软文的标题或内容来判断 该软文的类型。
顶级式之悬念式
2、“牛皮癣，真的可以治愈吗？”
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课堂作业
请根据下列软文的标题或内容来判断 该软文的类型。
升级式之促销式 3 、“一天断货三次，西单某厂家告急” 4、“品今时代推广免费制作网站了”
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课堂作业
请根据下列软文的标题或内容来判断 该软文的类型。
中国古代历史上的“软文”
清朝秀才卖豆芽
长长长长长长长， 长长长长长长长。
长（zhǎng）长（cháng）长（zhǎng）长（cháng）长 （zhǎng）长（zhǎng）长（cháng），
长（cháng）长（zhǎng）长（cháng）长（zhǎng）长 （cháng）长（cháng）长（zhǎng）。
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5.什么是软文营销
软文营销：
——是个人和群体通过撰写、发布软 文，实现动机， 达成交换或交易的目的 的营销方式 。
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什么是软文
软文的本质：
软文的本质是 广告
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什么是软文
软文的作用： 能缩减广告成本 辅助CEO 提高品牌知名度 提高网站流量
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总结
软文的概念。 软文的本质是 广告。 软文的作用。
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作业
什么是软文？
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都市港湾——汇丰园
软文案例-餐饮
流行于上海的中西合璧的装修风格，幽静的店堂氛 围，清淡不油腻的粤菜为主，每天上午10点至第二天凌晨 3点的营业时间，吸引了很多闹市区的人士。2000年开业 至今，汇丰园不温不火地经营着，成为一处静谧的休憩场 所。 冷盘中的沙姜鸡，煲仔系列中的沙姜原汁鸡煲以及 著名的煲仔饭，汇丰园都将其演绎得别具风味。宵夜则以 粥品和河粉为主。时逢深冬，还将推出由各类中药材熬制 的冬令滋补汤。
升级式之故事式 5、 “印第安人的秘密”
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课堂作业
请根据下列软文的标题或内容来判断 该软文的类型。
顶级式之情感式 6、 “写给那些战‘痘’的青春”
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课堂作业
请根据下列软文的标题或内容来判断 该软文的类型。
顶级式之恐吓式 7、“洗血洗出一桶油”
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软文的几种分类方式
一、根据体裁来分
记叙文
徐帆叫杨立新帮忙检查电话，只见 杨立新拿起电话机，对着镜头，翻过来， 然后打开电池匣子，从兜里取出两截蓝 色包装的白象电池装进去。 这个画面让不少70后、80后十分感 动，连连感慨小时候都是用这个电池的。 有的观众甚至还为此泛起泪光。
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最无厘头：中国人寿
李晨扮演的方达2008年在杭州经营 旅行社，职员问他要为旅行团上哪家公 司的保险，方达答道：“用中国人寿， 踏实。” 唐山首映礼上，这个直白的广告词 让观众席一片爆笑。
软文营销 第一章 初识软文
1.1什么是软文1.2软文的作用1.3软文的分类1.4软文的载体
狭义的软文是指企业花钱在报纸、
杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。
这种定义是早期的一种定义，也就是所谓的付费文字广告。
广义的软文是指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。
撰写淘宝软文时，应该注意以下5点技巧。
志同道合诱惑语句信任
客户见证
赠品
主要指政府、企业自己印刷的宣传册、DM杂志、企业内刊等。
这些载体上的软文没有较严格的审核标准，一般是政府或企业自己内部的流程。
在软文营销过程中，这些载体上的软文一定要和硬广分开,该软的软，该硬的硬，否则，本来就心存芥蒂的消费者会对这些载体上的软文不屑一顾。
』CHINA JINHU/低米之乡
金潮三湖坏货.京城面疆占全县面做的1/3.
比县时取名”金4r
.即有湖上日出4金.之意.近年来，根据自身区位钟点.责农优许.青
力打遣缘2检来.生态发坏.如模*禽.
英四大化母产见.再发缘2七个*松油食品.
转包水产品.禽备.缘2保就伏舄，
时分队果等太大臭优腐农产品，淌现出“金叶-.・文金名
..
-*V.♦花."金水"
.・台鸟潮”等一批归偏大江南北的有市名牌农户w,是，全国高品球士产底地要”.“全国牛原绿化先进事..-#。
软文营销入门PPT
志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企
业品牌形象和知名度，或可以促进企业销 售的一些宣传性、阐释性文章，包括特定 的新闻报道、深度文章、付费短文广告、 案例分析等。
软文型网站案例
类型：全网站为软文（都具有读者引导作用）。
软文类别
按软文的内容形式可分为：营销软文，优化型软文，新闻稿。
营销型软文：强调文章的粘度和转化率。在文字上比较随意没有太多的限制，最终的考核
软文营销入门
什么是软文 什么是软文营销
软文的形式
软文营销的实施步骤
软文的营销作用
软文营销经典案例
什么是软文？
软文：是企业在销售过程中利用或者创造新闻，以求达到宣传企业或产品的特殊广告表现形式，文体 介于新闻和广告文之间。是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使 消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。 主要是以文章的形式表现，相对于“硬性广告”的直白，软文更加含蓄，更加动情，对消费者有更好的 引导作用。
广告的创意，创意文字， 图文搭配等。多存在于广告公 司，企业宣传，新闻策划等。
专业的新闻编辑反应社会 中的最新消息和事件，反应社会 生活等人生百态，普遍性的社会
问题，文章具有很强的规范性。
主旨
引导读者对“宣传目标”产 生兴趣或者购买
广告或者图文搭配的“创 意”。
反应社会热点新闻事件！
把软文写成新闻，是软文写作的最高境界！
软文和硬广的区别
软文：相对渗透力强；商业味道淡，可信程度高，时效性强；广告投入成本
低，渐进式的叙述；消费者可以增长知识，扩大视野。 追求“春风化雨、润物无声”的传播效果。
硬广：渗透力弱；商业味道浓，可信程度低，时效性差；广告投入成本高，
软文营销、网络营销方案
软文营销、网络营销方案软文营销、网店营销方案一、软文营销（一）软文营销简介1、软文的本质软文的本质是：教育消费者,宣传品牌。
只有能够影响消费者，让消费者感觉到有意义，并且愿意为你口口相传的软文才是成功的软文营销。
2、软文营销的地位软文营销在很多SEOer的眼里是做外链用的,其实不然。
一个好的软文营销是为了赢得目标流量的,通过软文营销，对你产品有兴趣的受众群体会主动去了解你的产品,并且找到你,最终达成交易。
最重要的是,这些都是最精准的流量，软文营销在开拓电子商务市场的领域举足轻重。
(二)兼职软文写手1、岗位责任：根据关键词撰写软文。
2、岗位要求:（1）在校大学生(大一、大二、大三、研究生优先）（2）有电脑（3)有写作爱好或文笔畅顺者优先（4)医药类、食品健康类、电子商务、中文等专业优先(5)性格要求：认真负责、细心(6）经验要求：无软文写作经验可以到软文课堂www。
等网站学习（7）工资发放方式:支付宝/农行卡3、软文要求：（1）用于推广平台，主要是为平台带来更多的点击量,成交量。
（2）软文将用于发布在各大论坛，搏客,因此软文标题和内容的广告味道不能很浓，拒绝平庸广告宣传类文章.(3)需要以买家的立场来写。
切实揣摩买家购买产品前,后和使用前后的的心理感受。
最重要的是这些软文可以跟公司名字联系起来,要加入“草之典”品牌产品、金草集团、金线莲、福建金线莲等。
(4）软文标题的策划、标题要新颖，让人一看就要过目不忘，充满诱惑；产品功能形象化，写作语言通俗化善于运用新闻惯用词汇;尽量引用数据、图片。
4、工作成果检定:需提交记录列表（全部发布过信息的地址，方便我司检查)以及所创作的软文电子档。
有兴趣的同仁，可以先上我们公司网站，了解我们的产品,发送相关简历到我们邮箱fjjcsw@或QQ联系。
5、薪酬原创5元/篇+0。
3元/篇发贴，每周最少写1篇最多写30篇原创软文；约30个网站包括：B2B论坛、博客、贴吧、大型人气社区论坛，版块请选择餐饮、投资、创业、致富、商机、招商加盟，同一版块只能发一帖,同一网站最多发两帖。
软文营销概述
04
互动性
软文营销注重与潜在客户进行互动， 通过回答问题、解决疑惑等方式来提 高客户黏性和转化率。
02
软文营销的重要性
提高品牌知名度
扩大品牌知名度
通过软文营销，企业可以借助 媒体平台和网络传播的力量， 扩大品牌知名度，让更多潜在 客户了解和认识企业的产品和
服务。
建立品牌形象
软文营销可以通过对企业的产品 、服务、价值观等方面的宣传， 塑造独特的品牌形象，增强消费 者对企业的信任感和认同感。
闻媒体、行业论坛等。
确定发布平台的受众群体
02
了解发布平台的受众群体特点，以便更好地定位和推广。
与平台合作
03
与发布平台建立良好的合作关系，确保软文能够得到更多的曝
光和传播。
确定发布时间和频率
1 2
发布时间策略
根据目标受众和推广目的，选择合适的发布时 间，如节假日、工作日等。
发布频率控制
合理控制软文的发布频率，避免过度推广引起 反感。
内容有价值
文章内容应具有价值，能满足读者的需求和免枯燥乏味。
图片和排版技巧
图片质量高
图片应清晰、美观，与文章内容相关。
排版美观
文章排版应美观、易读，方便读者阅读。
发布技巧
选择合适的平台
选择适合目标读者的平台进行发布。
定期更新
保持更新频率，定期发布软文，提高读者黏性。
01 02
数字化转型加速
随着互联网技术的不断发展，软文营销将更加依赖于数字化平台，如 社交媒体、博客、新闻网站等，这些平台将为企业提供更广阔的传播 空间和更高效的传播方式。
内容营销成为主流
在信息爆炸的时代，有价值、有深度、有故事的内容将成为软文营销 的核心竞争力，企业将更加注重内容的创新和品质。
软文营销的概念
软文营销的概念1. 软文营销的背景和定义软文营销是指通过撰写具有广告宣传效果的文章，以传播产品、品牌或服务的信息，从而实现营销目标的一种营销手段。
软文营销源于互联网时代，随着信息传播方式的变革和用户心理需求的变化，逐渐成为企业广告宣传和品牌推广的重要方式之一。
2. 软文营销与传统广告宣传方式的对比与传统广告宣传方式相比，软文营销具有以下几个显著优势：2.1 高效性：软文能够通过吸引读者，并以隐性推广手法引导读者对产品或品牌产生兴趣。
相比于直接呈现产品或品牌信息的广告形式，软文更能够引发读者共鸣，并提升购买欲望。
2.2 低成本：相对于制作电视、平面等大规模媒体投放所需投入巨大成本，撰写一篇优质软文所需费用较低。
这使得中小企业也能够利用软文手段实现有效宣传。
2.3 互动性：通过互联网平台发布软文，在文章下方留言区与读者进行互动，可以及时回答读者的疑问，增强用户的黏性，形成良好的口碑传播效应。
2.4 持续性：软文具有长期传播效应，一篇优质软文可以长期存在于互联网上，并通过搜索引擎等渠道被用户搜索和阅读。
这使得软文具有持续吸引潜在客户的能力。
3. 软文营销的策略与方法3.1 确定目标受众：在进行软文营销时，首先需要明确目标受众群体。
只有针对特定受众群体撰写内容才能更好地引起他们的共鸣和兴趣。
3.2 确定内容主题：软文内容主题应与产品或品牌相关，并能够满足目标受众的需求和兴趣。
通过深入了解目标受众群体的特点和需求，撰写出有价值、有深度、有吸引力的软文。
3.3 优化标题和摘要：标题是吸引读者点击阅读文章的第一要素，摘要则是文章概括性描述。
优化标题和摘要可以增加文章被点击率，并提升用户阅读兴趣。
3.4 注重内容质量：软文的内容质量是吸引用户的关键。
软文应具有独特性、新颖性、有趣性和实用性，同时要注意语言表达和逻辑结构，确保文章的可读性和可理解性。
3.5 引导读者行动：软文营销的目的是引导读者采取行动，例如购买产品、关注品牌或分享文章。
学习任务一 软文营销认知
1它是一种软广告，在追求低成本和高效回报的同时没有回避商业的本性。
2.形式主要以文字为主，同时辅以图片、视频等多种载体，丰富多样。
3.内容没有硬性宣传，主要以读者的体验为重，为潜在消费者提供有价值的内容的同时从侧面渗透进行企业营销。
4.效果具有口碑传播性，发布一次，通过其他人的转载来扩散传播。
软文营销归根究底就在一个“软”字上，柔软如水母，可以在茫茫大海上漂泊6.5亿年之久，而强硬如恐龙，却不能承受沧海桑田的变化，最终消逝在漫长的历史中。软文也是如此，在众多硬广告当中，用软文来营销，堪称“以柔克刚”的最佳典范。
二、传统软文与网络软文的特点
三、软文传播
它在软文推广和软文优化的基础上，对软文进行广泛传播。但是不是任何一篇软文都能得到很好的传播， 目前而言，比较有利于自动传播的软文有优美、搞笑、价值观相同这三种类型。
学习活动五软文营销的过程
一、软文营销需要注意的关键点
（一）注意产品功能形象化
（二）与新闻热点相结合
（三）写作语言通俗化
（四）应用黄金分割法则
二、制作简单，成本低廉
软文大多以文字为主，可以添加图片或者视频，制作起来比较简单，而且相较于硬性广告而言，软文营销信息量大、不受时间限制，可以在网站上永久存在，不必一而再，再而三地换花样。
三、形式多样，受众面广，具有口碑效应
中国文字的博大精深，完全可以体现在形式多样的软文上，像是网络新闻、论坛发帖、博客文章、微博、微信、娱乐专栏、人物专访、电影、游戏等，几乎网络的每一个角落，都有软文的痕迹。
（一）传统软文的特点
传统软文可信度高，由于它一般发布在报纸杂志上，而人们对纸质媒体的信任度还是比较高的。但是传统软文也存在一些不足，主要有一是发布渠道较为狭窄，使得受众较小；二是报纸杂志本身也存在不易被传播、保存等问题，使得传统软文存在发布、转载速度较慢、互动性差等问题。
软文营销-第一章
01CHAPTER
新闻资讯 类软文
展，各种新闻资讯类平台的兴起, 如网易、搜狐、新浪、腾讯、
今日头条、一点资讯等新闻资讯类平台。软文内容虽未有变 化，但其投放渠道更多覆盖面更广，且软文内容多以新闻资 讯的形式出现。
20
软文的两种划分标准
按投放渠道划分
自媒体类软文是指关键意见领袖（Key Opinion Leader， KOL）或企业的微信公众号、微博头条等自媒体账号发布的软 文。知识性、趣味性及分享性是自媒体类软文最大的特点， 但此类软文的写作风格又会因账号类型的不同而有所不同。 同一品牌如需在不同的自媒体上发布软文，则需根据具体的 自媒体账号的类型发布不同主题的软文。比如，以爱国情怀
8
新媒体软文与传统软文的区别
传播范围不同
相比传统软文，新媒体软文最大的优势在于互联网具备即时性、全球性和交互性等特征。 企业可以突破时间、地域等传统媒介的障碍，通过新媒体平台新媒体平台上浏览企业 或产品的相关报道，获取自己所需的信息。这既能提高用户的体验感的同时又能增强用户 对企业或产品的信任，引导用户分享转发及购买。一篇优质的新媒体软文，不仅能为用户 提供价值，促进用户主动传播，还能引发其他的新媒体平台相继转载，最终实现低成本的 可持续传播。
问答类 软文
思考问题，设想读者的需求及可能会提出的问题，通过设置
并回答读者想要解答的问题并植入广告来达成软文营销的目 标。比如，问题：“如何看待**品牌新推出的**产品？” 点 击进入，便可查看关于该品牌产品的相关介绍和评价。
智慧树知到 《解锁营销新Fun法玩转新媒体》章节测试答案
智慧树知到《解锁营销新Fun法玩转新媒体》章节测试答案___知道《解锁营销新Fun法玩转新媒体》章节测试答案第一章：1.新媒体是随着媒体的发展与变化而生成的一种媒体形态，对。
2.短视频营销具有玩法丰富、形式多样、承载量大、传播力强的特点，对。
3.门户网站是新媒体表现形式中作为人们对新媒体广泛认知的开始，也是最初进入互联网的入口，对。
4.新媒体营销的特点包括传播迅速、互动性强、覆盖广泛，不包括成本更高，错。
5.软文营销是一种通过文字制造并提升用户信任感的营销方式，对。
6.新媒体营销的传播媒介是互联网和移动互联网，对。
7.营销人员的五大能力中代表着生产力的是研究力，对。
8.有效的沟通包括坚持、策略、工具，不包括时间，错。
9.成功的新媒体营销都是线上线下一体化的O2O营销模式，需要区分线上和线下工作的优先级，错。
10.用户运营的核心目标包括拉新、留存、促活，不包括盈利，对。
第二章：1.用户路径指的是用户的互联网浏览喜好，对。
2.不能使用提问式画像进行画像，对。
3.用户标签不是最终的画像结果，错。
4.“红、黑、白三种颜色的手机外壳，你喜欢哪一款？”这样的提问不能够获得用户的准确信息，错。
5.用户画像的常见错误方法包括提问式画像、大数据画像、代入式画像，不包括用户标签画像，错。
3、新榜榜单主要以周为周期。
改写：新榜榜单的统计周期是以每周为单位的。
4、在新媒体营销中，___是指用户生成的内容，是一种重要的内容营销手段。
改写：___是指用户创造的内容，是新媒体营销中重要的内容推广方式。
5、在新媒体营销中，数据分析是非常重要的一环，通过对用户行为数据的分析，可以更好地了解用户需求，制定更精准的营销策略。
改写：数据分析在新媒体营销中扮演着重要的角色，通过对用户行为数据进行分析，可以更好地了解用户需求，从而制定更加精准的营销策略。
6、虽然高端客户的数量只占总客户数量的1%，但是他们为企业带来的收入占了企业总收入的50%，创造的利润占了企业总利润的49%，因此属于ABC分析法中的高端客户。
软文营销是什么
软文营销是什么
软文营销是什么？
软文营销是由软文和营销二个词组组成，广义的定义：以文字为主要形式，将品牌或企业的相关信息撰写成文章，以各类媒体和渠道传播给客户；狭义的定义：以扩大品牌影响力，实现销售，打击竞争对手等市场效果为目标，针对品牌或企业商业特点、竞争优势、市场动态等内容。
软文营销现状
近年来由于企业过度迷信微博、微信等所谓的零成本营销手段，或者只追求短期销售利益，而放弃了对品牌的长远规划。
软文营销的作用
1.让不好卖的产品变的好卖，增加市场竞争力
2.让平淡的产品变的有特点，增加市场吸引力
3.让消费者形成主动购买的习惯，增加市场转化力
4.让商品信息能无形中渗透给消费者，增加市场曝光力
5.商品利润能提升十几倍，增加市场说服力
软文营销的关键
软文营销不仅仅是文字有吸引力，重点是可以建立品牌形象，击溃消费者心理防线。
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(责任编辑：大地)。
什么是软文营销,营销型的软文到底怎么写呢
什么是软文营销,营销型的软文到底怎么写呢?根据需求和目的的不同，软文营销分成很多种不同的类型，在内容上的写法也各不相同。
其中，能够增进说服力、降低理解难度的采访型软文，就是一种最常见的类型。
一、什么是软文营销软文营销是一种以销售或增强影响力为主的营销方式。
文章会直接或间接地包括业务、联系信息，以建立个人影响力、企业品牌信誉，吸引新的客户。
二、提纲的罗列提纲的内容，包括在宏观上要达到目的、要传达的信息、想要达到的效果，以及这些是否与软文营销的目标相一致；微观上的软文结构、采访的话题和语言形式。
软文营销的目标永远只有一个，即曝光品牌和提升销量。
提纲的罗列必须围绕这一目的进行，否则就不是采访型软文。
在此基础之上，要达到的目的通常包括塑造形象、推广和文化理念的沉淀；而要传达的信息则有企业（个人）的理念、产品（个人作品）的基本介绍和对于读者的用处。
三、背景的交代采访的目的，在于将采访对象的形象，生动完整地呈现出来，方便更好理解和更容易接受。
因此，就需要对采访的背景言简意赅地陈述出来。
那如何才能言简意赅地交代清楚背景？根据采访对象的不同，具体上有所差异。
如果采访对象为个人，就需要介绍清楚他最具代表性的身份和事迹（或者荣誉），然后交代为何进行这个采访；如果对象为企业，则需要介绍一下所在行业的背景和企业的发展历程，同时需要交代清楚采访的缘由。
四、话题的设计这是软文营销采访型软文最为重要的一点，话题设计的水平高低，直接决定整体水平的高低。
话题的设计，通常可以从4个方面进行考虑：1、联想式。
通过抓取采访对象代表性或者显著性的特点，展开联想。
2、表现式。
表现采访对象具有的才能和爱好，引发对象的感情共鸣。
3、回忆式。
从采访对象某一时期的经历入手，拓展采访的空间和时间。
4、单刀直入式。
抓住读者存疑并求释疑的心理，向采访对象直接提问。
五、软文营销有哪些作用?1、流量来源，软文会为企业网站带来流量是很显然的，有的是直接通过链接，有的是间接的让用户从搜索引擎、博客、社交媒体等进入网站。