餐饮外卖差评回复模板新选

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外卖差评后最佳回复语

外卖差评后最佳回复语

外卖差评后最佳回复语一、餐品口味问题。

1. 太咸。

亲,真的很抱歉呀。

看来厨师手抖盐放多了呢。

我们会好好提醒他的,这可太不应该啦。

您看我们给您送上一份小甜品或者饮品作为补偿可以不?希望您能再给我们一次机会呀。

2. 太淡。

亲。

淡了可真不好吃呢。

可能是厨师忙中出错啦。

我们会马上改进的,您的反馈就像给我们打了一针清醒剂。

下次您点餐,我们一定让厨师把味道调得足足的,再给您送个小优惠券表示歉意哈。

3. 不新鲜。

亲,看到您说不新鲜可把我们吓一跳呢。

我们的食材都是每天新鲜采购的,可能是某个环节出了小差错。

我们会彻查的,并且给您全额退款。

希望您能消消气,再给我们个机会让您看到我们的改进呀。

二、送餐问题。

1. 送餐慢。

亲,真的对不住啦。

这送餐慢肯定让您等得不耐烦了。

我们已经去了解情况了,不是小哥的车坏了,就是路上遇到突发状况了。

我们会好好协调,下次一定让您尽快吃到热乎的饭菜。

这单给您送上一个小折扣券,希望您别气啦。

2. 餐品洒漏。

亲,看到您说餐洒了,我们心里可不好受了。

肯定是路上颠簸或者小哥不小心。

我们已经批评小哥啦,并且马上给您重新做一份送过去。

您看这样行不?真的希望您还能继续支持我们呢。

三、其他问题(比如少东西)1. 少餐具或者菜品。

亲,少东西可真是我们的失误呢。

我们的工作人员可能一时粗心了。

我们马上给您补送过去,并且额外送您一份小点心表示歉意。

希望您大人不记小人过,还能满意我们的服务哈。

餐饮美团大众点评差评回复文案

餐饮美团大众点评差评回复文案

差评回复文案关于环境卫生尊敬的顾客您好,谢谢您选择(门店名)用餐,由于我们工作的疏忽造成了您不好的用餐体验,我们深感抱歉,您的宝贵意见我们已收到,我们很重视您的意见,并将进行改进。

全体员工再次为给您带来不好的体验表示抱歉。

希望下次给您一个美好的用餐体验。

期待您的下次光临,祝您身体健康,生活愉快。

关于出品-上菜慢尊敬的顾客您好,感谢您选择(门店名)用餐,感谢您的耐心等待与谅解,为您带来不好的用餐体验是我们工作人员的失职。

我们一定会吸取教训并在保质保量的前提下加快出品速度。

再次感谢您的耐心等待与谅解,抱歉,期待您的下次光临,祝您身体健康,万事胜意。

关于出品-菜品卫生亲爱的顾客您好!感谢您选择(门店名)用餐。

我们为给您带来不好的用餐体验表示抱歉。

我们的原料都是当日采购的新鲜食材,且已让员工进行原料检查,您下次可以尝试我们其他菜品。

再次对于您不好的体验表示抱歉。

期待您的下次光临,祝您身体健康,万事胜意。

关于出品-菜品不好吃尊敬的顾客您好!感谢您选择(门店名)用餐。

为您带来不好的用餐体验我们深表歉意,小店经营多年,致力于为消费者带来喜爱的食物,下次您可以将喜爱的口味告知我们,我们会尽力改善满足您的需求,再次对与您不好的用餐体验感到抱歉。

期待您的下次光临。

祝您身体健康!万事胜意!对于服务类差评尊敬的顾客您好,感谢您选择(门店名)用餐,非常抱歉为您带来了不好的用餐体验,近期店里来了很多新员工,业务还不熟练,非常高兴您对我们的中肯建议,我们一定加紧培训,下次一定给您一个美好的用餐体验,感谢您对我们的关心与鞭策,我们一定及时更正,希望得到您的谅解。

期待您的下次光临。

祝您身体健康,万事胜意!。

餐饮服务差评回复语大全

餐饮服务差评回复语大全

餐饮服务差评回复语大全
1.对不起,我们很抱歉给您带来了不愉快的体验,我们会努力改进服务,使您在未来能够享受到更好的服务。

2.我们会清楚的了解到您的不满,同时会尽快采取必要的措施以改善我们的服务,再次感谢您的反馈!
3.我们衷心感谢您能够提出宝贵的意见,我们将努力改进我们的服务质量,再次感谢您!
4.感谢您给予我们宝贵的反馈,我们会继续努力提供更优质的服务。

5.感谢您的耐心,我们将改进服务质量,确保您有更好的体验。

6.抱歉给您带来不愉快的体验,我们会努力改进,以确保您下次能够获得满意的服务。

7.您的反馈对我们非常重要,我们会认真对待,并努力改进我们的服务。

8.您的意见对我们来说很宝贵,我们会努力提升服务质量,让您有更好的体验。

餐饮外卖差评回复模板

餐饮外卖差评回复模板

餐饮外卖差评回复模板差评回复模板使用指南:1.出现差评应及时(24小时内)予以回复。

2.不同差评内容可按照模板进行回复。

3.可根据通用模板进行个性化回复。

4.近期同类型差评回复内容不应重复。

5.尽量避免做出无法短时间达成的整改承诺。

6.无实锤的评价尽量避免认错,需要婉转表达歉意。

7.联系方式可以提供手机号和微信号(根据自身需求)。

通用模板:1.商家自身原因导致差评:称呼用语+道歉+事实+解决方案+承诺+期待词+联系方式(手机号+微信号)2.未明确表达不满或没有文字差评:称呼用语+道歉+期待差评原因+承诺+联系方式(手机号+微信号)3.恶意中伤差评:称呼用语+论述对方的现状+表示同情+提出劝告(酸溜溜的语气)称呼用语+道歉+事实+解决方案+承诺+表明态度称呼用语:常用:亲亲、宝宝、主人、XXX,小可爱、小主,殿下,亲爱的,大人,客官大人,宝贝……不局限所给的常用称呼)回复模板:1.口味不满意称呼用语+道歉+事实+解决方案+承诺+期待词+联系方式(手机号+微信号)2.服务不周到称呼用语+道歉+事实+解决方案+承诺+期待词+联系方式(手机号+微信号)3.环境不满意称呼用语+道歉+事实+解决方案+承诺+期待词+联系方式(手机号+微信号)4.价格不合理称呼用语+道歉+事实+解决方案+承诺+期待词+联系方式(手机号+微信号)5.其他问题称呼用语+道歉+事实+解决方案+承诺+期待词+联系方式(手机号+微信号)回复模板示例:口味不满意:1.亲爱的,对不起!也许您还不太喜欢我们餐品的口味。

我们一直在顾客反馈中进行总结,对菜品口味进行调整,并提供更多样化的口味选择。

下次相遇您一定会在我们餐品里尝出惊喜的味道!如您还有其他需求,请致电我们139XXXXXXX,或是添加我们的微信139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!2.亲亲,对不起!对于您不喜欢我们口味的情况,我们很是痛苦。

希望您可以反馈更多信息,以便我们口味调整。

比如咸淡、辣度等口味因素。

美团、饿了么等外卖平台客户评论好评差评回复模板

美团、饿了么等外卖平台客户评论好评差评回复模板

美团、饿了么等外卖平台客户评论好评差评回复模板最近接到很多餐饮人需要差评回复模板的咨询,所以小编整合了一些常用的差评回复模板,只是参考,大家还是可以利用好自己的幽默、文采、打造一个活跃的回复氛围,让评论更出彩。

另外,顾客好评之后也要回复哦,文末附上好评模板供大家参考。

差评回复模板一、餐品口味问题1. 对不起!对不起!没能满足您的口味。

这次知道您不喜欢XX口味,我们及时在菜单做了修改,为您添加了新口味选项(比如去麻、去辣、去酸之类的)。

下次您记得选择那个为您准备的新口味选项哦~2. 向您鞠躬!向您道歉!您不喜欢小店的口味,小店一定改!您告诉我您的口味喜好,下次为您的餐品调整口味!千万记得备注告诉我要求哦~二、配送延时1. 亲亲,对不起!送餐太慢了影响您用膳了!我也好气啊!喷儿香的饭都让小哥送凉了!下次不用这个小哥送了,挑个飞毛腿小哥给您火速送餐!2. 主人对不起!送餐太慢了让你的肚肚受委屈了!小的一定优化!马上和平台交涉配送问题,另外也会在店里出餐流程上做优化提升!以后一定让餐品飞到您的身边!3. 亲亲,对不起!送餐慢了让您饿到了!小店太受欢迎,造成了今天大量顾客点单,稍有些忙不过来,已经在扩大出餐规模啦!以后嗷嗷快的出餐速度,会让您及时尝到美味的!三、包装问题1. 感谢反馈支持,非常抱歉包装问题带给您不便~小店一定全方位改善!重新测试包装,甄选包装,优化配送!对您的不快再次表示抱歉,您的反馈使小店进步,祝您生活愉快!2. 亲亲,对不起哦!我们选用的餐盒是市面上质量相对较高的,出现您说的这类问题,应是生产餐盒时出现了误差。

我们会和厂商协调此问题,一定避免此类问题的二次发生!3. 对不起!对不起!撒漏问题是我们不对。

此次应是配送途中颠簸导致,小店会和配送小哥协调这个问题的,另外也会经常测试餐盒的稳固性,请您放心和小店的下次相遇!4.对不起对不起,撒漏问题是我们不对。

此次应是配送途中颠簸导致,小店会和配送小哥协调这个问题的,另外也会经常测试餐盒的稳固性,请您放心和小店的下次相遇!四、食材问题1. .对不起,先生/女士。

外卖差评申诉话语

外卖差评申诉话语

外卖差评申诉话语1. 亲,给个差评可真冤呐!就像我满心欢喜做了一桌好菜,结果被人说盐放多了,可我压根儿就没放盐啊。

我这外卖,食材都是新鲜的,包装也严实,咋就得了差评呢?比如说我送的那碗牛肉面,牛肉给得满满当当,面条筋道,汤也浓郁,真不知道哪点得罪您了。

2. 差评?这可让我太委屈了,大哥/大姐。

我感觉自己就像个无辜被打的小绵羊。

我送外卖容易吗?风里来雨里去的。

您看我给您送的寿司,每一个都精心制作,米饭软糯,食材新鲜得不像话,就像刚从海里捞出来、地里摘出来的一样,怎么就不满意了呢?3. 您给的差评像一盆冷水,把我浇得透心凉啊!我这外卖小哥,一天到晚跑得脚不沾地。

您订的那份披萨,我专门嘱咐厨房多放芝士,热气腾腾地送到您手上,盒子都没歪一下,您怎么就忍心给个差评呢?这就好比我把一颗真心捧给您,您却一脚踩碎了呀。

4. 这差评打得我措手不及啊!我就像个努力考了满分却被老师冤枉作弊的学生。

我送的那盒炒菜米饭,菜炒得香喷喷的,米饭粒粒饱满,分量也足得很,难道是路上遇到啥意外让您心情不好,就把气撒我头上了?这对我不公平啊。

5. 差评?这可真像个晴天霹雳啊!我可是把您的外卖当宝贝一样对待的。

就拿您点的那杯珍珠奶茶来说,珍珠煮得QQ弹弹,奶茶也是按照标准甜度做的,冰度也刚刚好,我一路小心翼翼护着,生怕洒了一点,怎么就落个差评呢?6. 嘿,这差评给得莫名其妙啊!我感觉自己像是被错怪的好人。

我送的那份炸鸡,外皮酥脆得咬一口都掉渣,鸡肉鲜嫩多汁,跟广告上的一样诱人,我还贴心地给您带了好多酱料,您为啥要给差评呢?是有啥特殊要求我没满足吗?您倒是给我个说法呀。

7. 亲,您这差评可把我坑苦了我像个掉进陷阱的小动物。

我送的那碗馄饨,馄饨皮薄馅大,汤鲜味美,馄饨在汤里就像一个个小白胖子在泡澡。

我这么用心,您咋就不能给个好评呢?是不是有啥误会啊?8. 差评?我都懵了,我就像个走在黑夜里突然被石头绊倒的人。

您看我给您送的水果沙拉,水果都是现切的,种类丰富,搭配得也好看,就像一幅色彩斑斓的画,怎么就不能让您满意呢?9. 您这差评打得我心里哇凉哇凉的,就像大冬天被人泼了一桶冷水。

餐饮差评回复100句经典

餐饮差评回复100句经典

餐饮差评回复100句经典,别急慢慢回复1. 很抱歉您对我们的外卖不满意,但请记得跟我们抱怨之前,先把饿肚子填饱,然后再来找我们解决问题哦。

2. 让人家好不容易卖出去一份外卖,你这一您的评价就把我喜欢你的心给碎了啊。

3. 别担心,我们会继续努力,争取下次给您带来“您的评价绝缘体”级别的外卖体验。

4. 感谢您对我们餐厅的评价,我们会珍视这个宝贵的“成长机会”,然后把它藏在火锅底料里。

5. 如果生活没有了挑战,让我们的外卖来给您带来点惊喜和调剂,敬请期待哦!6. 很遗憾没能给您带来一个五星级的外卖体验,但我们保证下次我们会争取为您提供六星级的服务!7. 最近真累呀,给您送餐前就必须得绕个大圈子,给您的吃货胃口涨个停不下来。

8. 客官,你的您的评价给了我们很大的刺激,从此我要开始练习忍者的身手,要在送餐过程中变得更快、更准、更犀利!9. 您给我们了您的评价,我看其他友商都会默默地向天表达感谢,因为这意味着他们的外卖终于不是最差的了。

10. 你的您的评价把我们餐厅的心情都砸得像韩剧里的男主被二女主甩了一样心塞啊,但我们会坚持把好味道传递给每一位顾客!11. 对不起给您带来不愉快,下次请您再点餐时加注思念与关注,每份外卖都会有送上最真挚的祝福。

12. 您的评价是你们福气,因为下次送外卖时,我们会租个喜羊羊或者美羊羊给你贴身保镖。

13. 您能给我们您的评价是您的权益,我们作为餐厅也有权自由选择忍忍不看这个您的评价。

14. 亲,虽然您给了我们个您的评价,但我们依然爱你,吃货都是有点小脆弱和胃病的。

15. 您给我您的评价,我还有点开心呢,这样我可以推着滑板车往您家送货,保证给您满满的惊喜!16. 亲,让我们欢迎下一个问题注入您的评价界满分血液的英雄到来!17. 亲,请原谅我拿不出幺三五来保证外卖的口感,但我们绝对会带给您幺五三笑容。

18. 感谢您的您的评价,我们团队已经开启了帮厨磨刀和催速的训练,下次保证让您的外卖劲爆到您想给您的评价都来不及!19. 诶呀,差评啊差评,烦人的差评,明明外卖好吃又快捷,却要接受差评的刁难。

餐饮差评通用回复话术、餐饮业碰到差评通用回复话术

餐饮差评通用回复话术、餐饮业碰到差评通用回复话术

餐饮差评回复话术、餐饮业碰到差评通用回复话术
通用话术1:
亲爱的顾客,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉。

请允许我们向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下一次订餐一定会让您满意哒。

通用话术2:
尊敬的顾客您好,给您带来了不好的用餐体验,我们真的非常抱歉,在此问题上已经安排尽快调整改进,希望您能监督我们的改进。

为了表达歉意,我们将送一张代金券,期待您再次光临。

”通用话术3:
您好,我是XX店的店长,很抱歉我们的餐品不合您的口味,下次您来店里吃可以尝试我们家的热门餐品哈,或者我给您推荐!谢谢您,祝您生活愉快!
通用话术4:
衷心的感谢您的点评和认可,对于给您带来不好的体验,我们深感惭愧,希望您愿意给我们一次机会,我们会用实际行动证明您的选择没有错,希望您下次光临时能有一个更好的体验,您的反馈我们后期会继续追踪改善,期待您的再次光临!
通用话术5:
你好,我是XX饭店的经理。

很抱歉我们的食物不合你的口味。

下次你来店里,你可以试试我们受欢迎的食物,或者我会推
荐给你!谢谢大家,祝大家生活愉快!
通用话术6:
亲爱的顾客你好,不好意思,有可能我们的菜不合您口味,我们会不断努力并改进,争取把菜做到最好,满足各方食客需求。

感谢您的宝贵意见,欢迎您再次光临!
感谢亲对我们服务和餐品的认可,您的满意将是我们最大的追求,祝您生活愉快!
我们也会认真考虑菜品价格,给你较合理的定价,推出更多亲民的菜品。

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差评回复模板差评回复模板一、使用指南1、回复小贴士1出现差评应及时(24 小时内)予以回复。

2不同差评内容可按照模板进行回复。

3可根据通用模板进行个性化回复。

4近期同类型差评回复内容不应重复。

5尽量避免做出无法短时间达成的整改承诺。

6无实锤的评价尽量避免认错,需要婉转表达歉意。

7联系方式可以提供手机号和微信号(根据自身需求)。

2、通用模板1商家自身原因导致差评:关系称呼用语+道歉+事实+解决方案+承诺+期待词+联系方式(手机号+微信号)2未明确表达不满或没有文字差评:关系称呼用语+道歉+期待差评原因+承诺+联系方式(手机号+微信号)3恶意中伤差评:关系称呼用语+论述对方的现状+表示同情+提出劝告(酸溜溜的语气)关系称呼用语+道歉+事实+解决方案+承诺+表明态度3、称呼用语常用:亲亲、宝宝、主人、哈尼,小可爱、小主,殿下,亲爱的,大人,客官大人,宝贝……(不局限所给的常用称呼)二、回复模板1、口味不满意1亲爱的,对不起!也许您还不太喜欢咱家餐品的口味。

小店一直在顾客反馈中进行总结,对菜品口味进行调整,并提供更多样化的口味选择。

下次相遇您一定会在咱家菜品里尝出惊喜的味道!如您还有其他需求,请致电我们 139XXXXXXX,或是添加小店的微信139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!2亲亲,对不起!对于您不喜欢咱家口味的情况,小店很是痛苦。

希望您可以反馈更多信息,以便小店口味调整。

比如咸淡、辣度等口味因素。

如有其他需求,请您联系我139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!3对不起,宝宝!很抱歉咱家菜品没有达到您预期的口味标准。

小店这款菜品的口味可能不太适合您,您可以选择小店其他的菜品,都是很好吃的哦!如有其他诉求,请您及时联系我哦!这是我的手机号 139XXXXXXXX,或是可以添加小店的微信 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!4对不起,小主!您说小店的口味变不好吃了,小店立时如同惊弓之鸟。

小店一直没换过大厨,食材也是当天新鲜的没有偷工减料,口味也在不断顺应大家的需求。

得到您的反馈后,小店将加快进步的步伐。

争取为您提供更好吃的菜品~如有其他诉求,请您联系我 139XXXXXXXX,或加我微信哦 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!5让宝宝吃的不开心了,下次变个戏法儿逗你笑,嘿嘿嘿!有什么事儿都可以联系我哦,我的手机号:139XXXXXXXX,微信号:139XXXXXXXX。

6对不起,上帝!小店非常重视您反馈的口味问题。

已与大厨商议后达成共识,将在咸淡、辣度等口味标准更明确化、标准化。

确保给您的餐品口味达到您的预期。

希望您继续支持小店。

如有更多诉求反馈,请您联系我,手机号:139XXXXXXXX,微信号:139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!2、配送问题1亲亲,对不起!很抱歉影响到您的正常用餐。

配送问题我们一直在和平台交涉,并在尝试增设更多配送方式。

如果您对咱家店的菜品还满意的话,下次可以提前下预订单哦。

我们有醒目的订单排序表,一定保证为您准时送达刚出锅的餐品!如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您每天好心情!2对不起,大人~餐品配送太慢让您饿肚子了,饿在您身,疼在我心呐!小店工作人员正在全面分析这边外卖小哥各时段的配送运力与效率,正在不断完善出餐流程与配送流程。

相信您明天再定咱家的餐时就能感受到“效率嗖嗖的”!如有更多诉求反馈,请您联系我139XXXXXXXX。

祝您每天都能吃早、吃好、吃饱饱!3小可爱,对不起!我对本次配送延时向您表达恳切的歉意!小店一方面与平台交涉配送运力负载的解决问题,一方面优化店内出餐流程。

多方解决,只为您下次订单能顺利拿到餐品。

如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!4对不起,哈尼!由于为您配送的外卖小哥个人问题导致送餐延迟,小店衷心向您致歉。

我们已联系该配送员了解了当时的配送情况:外卖小哥刚分配到该区域,对送餐路线不熟悉,找路花费较多时间导致送餐延迟。

今后小店将严格甄选配送小哥,不能“坐火箭”为您配送的,都!不!要!如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您万事顺心!5对不起,小主!您没及时吃到咱家的饭,我与您一样心痛、气愤。

我们已就此事向该配送员提出警告,请您给他一个改正的机会。

小哥已经知错了,相信今后他会怀着这份愧疚送好每一份餐。

如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

岁月静好,愿您再无需等待!6亲亲,对不起!对于配送超时这件事,小店会追责该名配送小哥。

并希望得到您的配合,向美团/饿了么官方反映配送员的问题。

我们会竭力改善,只为您能及时取餐!如有更多情况反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!7亲亲,对不起!对于本次出餐慢的情况,小店也是急的像热锅上的蚂蚁。

周围的顾客对咱家的味道太喜爱啦!小店将在近期扩大出餐规模,优化出餐流程。

旨在提升出餐效率,让更多爱吃咱家菜品的宝宝们得偿所愿。

如有更多情况反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!8对不起,主人~由于我们的疏忽导致送餐过早,影响您正常用餐。

得到您的反馈后我们深刻的反省了出餐流程的不足,并与全体店员重申了备注信息的重要性。

本次纰漏已沉重的警醒了我们,今后会百倍注意,也请您继续信任我们,定不负所望。

如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您开心快乐每一天!9配送几何两茫茫,订单多,自难忘。

下单百页,无处话匆忙。

纵使相逢不相识,尘满面,鬓如霜。

风里雨里在配餐,配送时间,正在涨,相顾无言,唯有双手忙。

料得今天累断肠,谁曾想,仍让您失望。

给您带来的不便,真诚向您致歉。

点餐期间有任何问题请拨打店长电话 139XXXXXXXX,第一时间为您服务。

3、包装不满意1感谢您的支持,很抱歉没有使用让您欣喜满意的外包装,感谢您的意见和建议。

收到菜品不够热,可能是送餐时长过长,导致您不舒服的用餐体验我们深感抱歉。

不论是外卖配送时长出现了问题,还是因为其他原因,我们都会进行自我检讨。

在此作为店长我代表全店在此郑重的向您道歉,欢迎您下次再来体验,祝您一切顺利!2感谢您及时反馈,很抱歉包装没有完全符合您的要求。

我们家都是采用密封性较好的餐盒包装,出现像您遇到的个别问题,应该是餐盒在生产过程中有一定的误差。

不过无论怎样,都是小店的失误,希望您可以给小店一个机会,下次再来点单,绝对是完美的体验!如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!3对不起,亲爱的上帝!很抱歉因包装问题出现的撒漏情况。

我家店铺的餐盒密封性一直很好,出现这种情况应该是在送餐途中出现了问题,这个是我们无法避免的,但我们会在外卖小哥来取餐的时候提醒他,尽量减少颠簸。

希望还能受到您的青睐!如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!4对不起,我的小宝贝儿!对于您反馈的包装简陋问题,小店将尽可能对其进行改进。

在稳固与保温、密封的基础上,将对外观进行优化。

希望您对小店持续关注。

如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!5对不起,宝宝!您反映的包装问题,小店将尽快改进。

为了您良好的用餐体验,我们一直在努力。

也请您持续关注小店。

如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!6对不起,大人!因包装问题带给您不好的用餐体验,小店深感抱歉。

包装改进升级已列为小店整改提升的主要任务,有您的支持与反馈,小店将会完善的越来越好。

如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!4、食材问题1对不起,亲爱的!很抱歉让您受到食材不新鲜的困扰。

小店所用食材皆为当天采购,食材绝对是新鲜的。

如发现您说的问题,请您联系我 139XXXXXXXX。

核实情况后,将免费为您再奉上一份餐品,祝您生活愉快!2对不起,上帝!小店非常重视您反映的食材问题。

今后一定积极改进,为了您的口感,小店身先士卒、赴汤蹈火!请您继续关注小店。

如有更多诉求反馈,请您联系我139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!3对不起亲!没有使您愉快用餐,小店非常内疚!食材问题不仅是您关心的问题,更是小店重视的问题。

稍后我会主动联系您了解具体情况,希望得到您的支持!让食物变得更好,小店每时每刻都在努力!如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!4对不起亲!很抱歉影响您用餐,您反映的食材问题,小店一定追责到个人!小店坚持以最新鲜的时蔬肉类为大家奉献美味餐品,出现问题定将立即改善!如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!5感谢亲的建议反馈。

我们始终认为一个品牌永不停止进步的步伐,必是身边无数向您一样的人用更高的期待守护而来的。

感谢您的反馈,我们一定努力,期待下一次的完美相遇。

点餐期间有任何问题请拨打店长电话或加微信 139XXXXXXXX,我们会第一时间回复处理。

6对不起,亲爱的顾客!您所反馈的食材碎烂情况,可能是因为清洗时手劲太大造成的。

今后小店将对食材温柔一些,尽量给您保持最原始的食材品相。

希望您继续关注小店。

如有更多诉求反馈,请您联系我 139XXXXXXXX。

祝您生活愉快!5、漏送、错送1对不起,亲爱的!小店繁忙引发餐品错漏,导致您的用餐不便,诚挚向您道歉!严格管控出餐细节,小店势在必行!期望您持续信任我们,需要补送请及时致电小店139XXXXXXXX,小店将立刻补救!祝您生活愉快!2对不起,主人!缺少餐具,影响您用餐了,抱歉!今后我们将更加注重细节问题!不放松对每个细节的把控!期望您持续信任我们,需要补送请及时致电小店 139XXXXXXXX,小店将立刻补救!祝您生活愉快!3对不起,主人!因为错送、漏送这样的细节问题收到差评反馈,我们真的难辞其咎!今后定当更加细致,避免纰漏!您能大人大量原谅小店一次吗?好不好嘛!不过及时解决问题才是最关键的,需要补送请及时致电小店 139XXXXXXXX,小店将立刻补救!祝您生活愉快!4真的十分抱歉,由于高峰期点单量巨大,工作人员忙中出错,给您少发了一份餐,确实是我们的失误,我们会给您做相应的补偿,并尽快优化我们的点单及配送流程,希望下次能给您一个完美的用餐体验,期望您持续信任我们,需要补送请及时致电小店139XXXXXXXX,小店将立刻补救!祝您生活愉快!5由于我们的工作疏忽导致餐品配送有误,我们感到非常抱歉!我们会加强对餐厅的管理和培训,避免再出现类似情况。

餐厅电话:139XXXXXXXX,请联系我们,我们非常期待与您沟通。

希望再次为您提供服务。

感谢您的回馈。

6亲爱的上帝,您好!感谢您选择我们餐厅订餐,并对我们作出评价,您这次订餐遇到的问题没能及时给您解决,我们深感遗憾,此外我们一定加强检讨。

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