民调工作总结doc
民调工作总结4篇_人民调解工作全年总结
民调工作总结4篇_人民调解工作全年总结过去一年，我主持了多起人民调解案件，以及参与了一些重要的调解工作。
在这一年的工作中，我深刻体会到了人民调解的重要性和价值，同时也发现了一些问题和不足之处。
以下是我对人民调解工作的全年总结。
人民调解是一项重要的社会管理工作。
通过调解，我们可以解决社会矛盾和纠纷，维护社会和谐稳定。
在过去的一年里，我参与调解了多起邻里纠纷、家庭纠纷和劳动争议等案件，成功解决了很多矛盾和纠纷，赢得了当事人的信任和赞誉。
这些案件的调解成功，不仅解决了当事人的实际问题，还增进了邻里之间的和谐关系，提高了社区的凝聚力和稳定性。
人民调解要坚持公正和客观原则。
在调解工作中，我们要坚守中立立场，不偏不倚地处理问题，不偏袒任何一方，不受任何影响。
我们要根据事实和法律，公正地判断和处理案件，确保当事人的合法权益得到保护。
在一些疑难复杂的案件中，我们要倾听双方的意见和诉求，尊重当事人的权利和意愿，寻求最佳解决方案，尽量避免冲突和纠纷的扩大化。
人民调解要注重宣传和普及工作。
在过去一年中，我发现很多人对人民调解的认识和了解还不够，对调解的重要性和作用存在一定的误解。
我们要加强对人民调解的宣传和普及工作，提高公众的知晓率和认同感。
我们可以通过组织各种形式的讲座和培训，宣传调解的基本知识和技巧，向公众解释人民调解的法律地位和作用，倡导和培养公众的调解意识和文化。
我们还要加强与媒体的合作，借助新闻宣传的力量，传播人民调解的正能量和好事例，引导社会舆论，推动人民调解工作的发展。
过去一年来的人民调解工作中，我们取得了一些成绩，但也面临了一些挑战。
在今后的工作中，我们要不断总结经验，吸取教训，进一步加强人民调解工作，为解决社会矛盾和纠纷，维护社会和谐稳定，作出应有的贡献。
民调_员个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间，我在民调员这个岗位上已工作了一段时间。
在此期间，我在上级领导的正确指导下，在同事们的关心与帮助下，认真履行职责，不断提高自身业务素质，努力做好矛盾纠纷的调解工作。
现将我在过去一段时间的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 学习方面（1）加强政治理论学习。
通过学习党的基本理论、路线、方针、政策，不断提高自己的政治觉悟，确保在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
（2）学习法律法规。
认真学习《中华人民共和国人民调解法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，提高自己的法律素养，为调解工作提供法律依据。
（3）学习调解技巧。
通过参加培训、阅读相关书籍，学习掌握调解技巧，提高自己的调解能力。
2. 工作方面（1）矛盾纠纷排查。
定期对辖区内的矛盾纠纷进行排查，了解矛盾纠纷的动态，做到早发现、早报告、早调解。
（2）调解工作。
在排查出的矛盾纠纷中，耐心倾听当事人的诉求，公正、公平、公开地进行调解，力求将矛盾化解在基层。
（3）宣传教育。
积极开展法制宣传教育活动，提高居民的法制观念，引导他们依法维护自身合法权益。
（4）协助其他部门工作。
在做好本职工作的同时，积极配合其他部门开展相关工作，共同维护社会稳定。
三、工作体会1. 增强责任感。
作为一名民调员，要时刻牢记自己的职责，以高度的责任感投入到工作中，为维护社会稳定贡献自己的力量。
2. 提高业务能力。
要不断学习，提高自己的业务素质，掌握调解技巧，为当事人提供优质的服务。
3. 转变工作作风。
要牢固树立群众观念，关心群众利益，全心全意为人民服务，做到公正、公平、公开。
4. 加强沟通协调。
要与其他部门、同事保持密切联系，形成工作合力，共同推进矛盾纠纷化解工作。
四、工作展望在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为做好民调工作而努力。
具体表现在以下几个方面：1. 深入学习党的方针政策，不断提高自己的政治觉悟。
2. 加强业务学习，提高自己的调解能力。
民调工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言近年来，随着我国社会经济的快速发展，各类矛盾纠纷日益增多，人民群众对维护自身合法权益的需求日益增长。
为充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定中的重要作用，我单位认真贯彻落实上级关于人民调解工作的决策部署，紧紧围绕中心工作，积极创新工作方法，全面推进人民调解工作。
现将2022年度民调工作总结如下：二、工作回顾（一）加强组织领导，完善工作机制1. 建立健全民调工作领导小组。
我单位高度重视民调工作，成立了由单位主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的民调工作领导小组，明确了工作职责，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
2. 完善民调工作制度。
根据上级要求，结合单位实际，修订完善了《民调工作制度》、《民调员工作职责》等制度，确保民调工作有章可循。
（二）强化队伍建设，提升调解能力1. 加强民调员培训。
组织开展了民调员业务培训，邀请专家学者授课，提高民调员业务素质和调解能力。
2. 选拔优秀人才。
从单位内部选拔了一批政治素质高、业务能力强、群众基础好的同志担任民调员，为民调工作提供人才保障。
（三）加大排查力度，预防矛盾纠纷1. 开展矛盾纠纷排查。
定期对辖区内的矛盾纠纷进行排查，及时发现、化解苗头性、倾向性问题。
2. 建立矛盾纠纷排查台账。
对排查出的矛盾纠纷，建立台账，实行分类管理，确保件件有着落、事事有回音。
（四）创新调解方法，提高调解实效1. 采取多种调解方式。
根据矛盾纠纷的性质、特点，采取调解、仲裁、行政裁决等多种方式，提高调解实效。
2. 强化法治宣传教育。
结合实际案例，开展法治宣传教育活动，引导群众依法表达诉求、理性解决纠纷。
（五）强化督促检查，确保工作落实1. 加强民调工作督促检查。
定期对民调工作进行督促检查，及时发现和解决问题。
2. 落实民调工作责任。
将民调工作纳入绩效考核，确保工作落实到位。
三、工作成效（一）矛盾纠纷得到有效化解。
2022年，我单位共排查矛盾纠纷XX起，成功调解XX起，调解成功率XX%，为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。
村民调工作个人总结
村民调工作个人总结背景介绍作为一名村民调人员，我参与了村民调工作已经有一段时间了。
这项工作的目标是了解村民们的需求和意见，以便帮助村委会更好地制定发展规划和政策。
在这段时间里，我积累了一些经验和感悟，现在我将对这项工作进行个人总结。
工作内容和方法在每次村民调工作开始之前，我会先和村委会的相关人员进行沟通和了解，明确本次调查的目的、问题和重点。
然后，我会在村庄的主要交通口设置调查站点，并采用面对面的方式与村民进行交流。
在与村民交流的过程中，我会倾听他们的需求、意见和建议，同时也会向他们传达政府的政策和发展规划。
我会使用调查问卷、小组讨论以及个别访谈等方法，以确保获取全面的信息和意见。
遇到的挑战在进行村民调工作中，我也遇到了一些挑战。
首先，有些村民对这项工作抱有怀疑和不信任的态度，他们对政府的政策和承诺表示怀疑。
我需要通过耐心的解释和宣传，让他们了解到调查的目的和意义，以及政府的真诚意愿。
另外，由于每个村庄的特殊性，我需要对每个村庄进行充分的了解和背景调研，以便更好地制定调查问题和方法。
这需要我在工作前做好充分的准备工作，与村委会合作，共同制定合适的调查计划。
成果和收获通过一段时间的村民调工作，我不仅收获了一些可翻译的数据和信息，更重要的是收获了对村民的深入认识和理解。
我能够更好地了解他们的需求和问题，同时也更加了解他们的生活和文化。
同时，通过与村委会和其他相关人员的合作，我也学会了如何更好地与团队合作，如何与不同背景的人进行有效的交流。
这些技巧不仅会对我的个人成长有所帮助，也为以后从事类似工作奠定了基础。
改进和展望在以后的工作中，我希望能够更加全面地了解村民的需求和意见，并将这些信息转化为实际的举措和政策推动。
同时，我也希望能够提供更多的参与和决策的机会给村民，让他们能够更直接地参与到村庄的发展中。
另外，我也会继续提升自己的专业能力和背景知识，以便更好地应对工作中遇到的各种问题和挑战。
我会关注相关的政策和行业动态，并不断学习和提升自己的能力。
个人民调工作总结
一、前言作为我国社会主义事业的一份子，我有幸参与到了民调工作中，这是一项旨在了解民意、反映民生、服务民生的光荣任务。
自担任民调工作以来，我始终认真负责，全力以赴，现将我的民调工作总结如下。
二、工作内容1. 调查了解民情我严格按照民调工作要求，深入基层，了解群众需求，关注民生热点，广泛收集民情民意。
通过走访、座谈、问卷调查等形式，全面了解群众在生产、生活、教育、医疗、就业等方面的困难和问题。
2. 反映问题针对收集到的民情民意，我及时整理、分析，形成民调报告，向上级领导汇报。
在汇报过程中，注重客观、真实地反映问题，为领导决策提供有力依据。
3. 推进问题解决在民调工作中，我积极与相关部门沟通协调，推动问题解决。
对于群众反映的合理诉求，及时跟进，确保问题得到妥善处理。
4. 宣传政策结合民调工作，我积极开展政策宣传活动，向群众普及国家政策、法律法规，提高群众的法律意识，引导群众依法维权。
三、工作成效1. 提高了民调工作的质量通过我的努力，民调工作的质量得到了提高。
民调报告内容详实，数据准确，为领导决策提供了有力支持。
2. 推动了问题的解决在民调工作中，我积极推动问题的解决，为群众排忧解难。
许多群众反映的问题得到了妥善处理，得到了群众的认可。
3. 提升了自身素质在民调工作中，我不断学习，提升了自己的综合素质。
我更加了解民情民意，提高了自己的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力。
四、不足与改进1. 不足之处在民调工作中，我还存在一些不足，如对一些问题的了解不够深入，对民调工作的政策把握不够精准等。
2. 改进措施针对不足之处，我将采取以下措施进行改进：（1）加强学习，提高自身素质。
深入学习民调工作的相关政策、法律法规，提高自己的业务水平。
（2）深入基层，了解民情民意。
多走访、多座谈，全面了解群众需求，为领导决策提供有力支持。
（3）加强与相关部门的沟通协调，推动问题的解决。
总之，在今后的民调工作中，我将继续努力，为我国社会主义事业贡献自己的力量。
司法民调半年工作总结
一、工作概述2023年上半年，我局紧紧围绕司法为民、公正司法的工作主线，深入开展司法民调工作，充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的重要作用。
通过全体工作人员的共同努力，我局在司法民调工作中取得了显著成效。
二、主要工作及成效1.加强组织领导，完善工作机制上半年，我局高度重视司法民调工作，成立了由局长任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的司法民调工作领导小组。
明确了各成员单位的工作职责，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
同时，制定和完善了《司法民调工作制度》等相关制度，确保司法民调工作规范化、制度化。
2.强化培训，提升调解员业务水平为提高调解员业务素质，我局组织开展了多期调解员培训，邀请专家授课，对调解程序、法律法规、心理疏导等方面进行系统培训。
通过培训，调解员们对民调工作有了更深入的了解，业务水平得到了明显提升。
3.拓宽调解渠道，提高调解效率上半年，我局积极拓宽调解渠道，通过设立调解室、调解工作站、巡回调解等方式，方便群众就近调解。
同时，加强信息化建设，充分利用网络平台，实现线上调解，提高调解效率。
上半年，共调解各类矛盾纠纷300余件，调解成功率达98%。
4.注重调解质量，提升群众满意度在调解过程中，我局始终坚持依法调解、公正调解、公开调解，注重调解质量。
对调解成功的案件，及时进行回访，了解群众满意度，确保调解效果。
上半年，群众对调解工作的满意度达95%。
5.加强宣传，营造良好氛围为提高群众对司法民调工作的知晓率和参与度，我局充分利用广播、电视、报纸等媒体，广泛宣传司法民调工作，提高群众的法律意识。
同时，开展“法律进社区、进企业、进学校”等活动，普及法律知识，引导群众依法维权。
三、存在问题及改进措施1.存在问题：部分调解员业务水平有待提高，调解工作质量有待进一步提升。
2.改进措施：一是加强调解员培训，提高调解员业务水平；二是强化对调解工作的监督，确保调解质量。
四、下半年工作计划1.继续加强组织领导，完善工作机制，确保司法民调工作顺利开展。
社区民调员个人工作总结
社区民调员个人工作总结在社区民调员工作的一年时间里，我收获了许多经验和成就，对此我感到非常满足和自豪。
以下是我个人的工作总结：在过去的一年里，我积极参与了社区居民的民意调查工作，收集了大量的有效信息和意见反馈。
通过与居民的交流，我深刻地了解到了他们对社区建设和改善的期望和建议，能够及时向相关部门反馈并推动解决。
在我工作的过程中，我发现了一些社区问题，如交通拥堵、环境卫生等，通过采集和整理居民意见，我成功协调了相关部门，切实地解决了这些问题，取得了一些小的成绩。
除了日常的调查工作，我还定期举办社区活动，如文化节、志愿者服务活动等，以加强居民之间的沟通和交流，提高社区凝聚力。
这些活动都取得了很好的效果，得到了居民的认可和支持。
在工作中，我也发现了自己的一些不足，如沟通能力和协调能力，我将在接下来的工作中努力克服这些问题，取得更好的成绩。
总的来说，作为一名社区民调员，我感到自己在过去的一年里取得了一些成绩，也意识到了自己的不足之处。
我将继续努力，为社区居民提供更好的服务，让社区更加和谐和美好。
在社区民调员的工作中，我深刻地体会到了作为连接居民和政府的桥梁，自己的工作不仅仅是简单收集信息和意见反馈，更是需要做出积极的行动，以推动社区的发展和改善。
在与居民的交流中，我意识到了社区建设的重要性。
居民们对于环境卫生、交通拥堵、社区安全等问题的关注都非常高。
他们希望社区能够更加宜居、安全和舒适。
因此，我将这些问题及时反馈给相关部门，并积极协调推动解决方案的落实。
通过我和相关部门的合作，一些社区问题得到了有效解决，居民们的生活质量也得到了提升。
我还意识到了社区凝聚力的重要性。
一个团结、和睦的社区是所有居民共同的期望。
因此，我在工作中充分利用我的资源和平台，活跃社区文化生活，组织丰富多彩的社区活动，增加居民之间的互动与交流，努力提高社区的凝聚力。
这些活动不仅丰富了居民的日常生活，同时也提升了社区的活力和热度，让居民们更加热爱自己的社区。
民调员个人工作总结
时光荏苒，转眼间我在民调员这个岗位上已经工作了一段时间。
在这段时间里，我深感责任重大，时刻牢记“群众利益无小事，社区稳定无小事”的原则，以高度的责任感和使命感投入到工作中。
现将我的个人工作总结如下：一、学习认识方面1. 提高政治素养。
我深知作为一名民调员，必须具备坚定的政治立场和崇高的理想信念。
因此，我积极参加各类政治理论学习，不断提高自己的政治觉悟和理论水平。
2. 学习法律法规。
为了更好地开展调解工作，我认真学习《中华人民共和国人民调解法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，提高自己的法律素养。
3. 学习调解技巧。
通过参加培训、阅读相关书籍，我学习了调解工作中的沟通技巧、心理疏导技巧等，为解决矛盾纠纷积累了丰富的经验。
二、工作方面1. 群众工作。
我始终坚持以人民为中心，关心群众疾苦，倾听群众呼声，积极为群众排忧解难。
在走访过程中，我详细记录群众诉求，及时上报上级部门，确保群众利益得到有效保障。
2. 矛盾纠纷调解。
在调解工作中，我遵循“公平、公正、公开”的原则，耐心倾听当事人陈述，了解纠纷原因，分析矛盾焦点，运用调解技巧，促使双方达成和解。
3. 社区法治宣传。
我积极参与社区法治宣传活动，通过发放宣传资料、举办讲座等形式，提高居民的法律意识，营造良好的法治氛围。
4. 矛盾纠纷排查。
我定期对社区进行矛盾纠纷排查，及时发现、上报、化解各类矛盾纠纷，确保社区和谐稳定。
三、工作成效1. 成功调解多起矛盾纠纷，有效维护了社区和谐稳定。
2. 提高了居民的法律意识，营造了良好的法治氛围。
3. 获得社区居民的认可和好评。
四、工作不足与改进1. 在调解工作中，有时因经验不足，导致调解效果不尽如人意。
今后，我将加强学习，提高自己的调解技巧。
2. 在群众工作中，有时与居民沟通不畅，导致工作效果不佳。
今后，我将更加注重沟通技巧，提高工作效率。
总之，在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和综合素质，为社区和谐稳定贡献自己的力量。
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民调工作总结
民调工作总结
工农里社区在上级司法调解部门的正确领导下，充分认识加强人民调解工作的重要性和紧迫性，切实把人民调解工作纳入重要议事日程，进一步深入开展法制宣传教育，将法制宣传、法律服务推向社区为主导思想，以及时化解矛盾，维护小区安定为工作目标，狠抓工作任务，现将XX年调解全年工作总结如下：
一、工农里社区调解委会员始终把调解组织建设作为一项基础来抓，提出了以调解网络标准，调解组织高素质，调解工作高效益的三高目标，努力构建覆盖社区每个角落的调解网络体系。
为了保证及时化解社区民间纠纷，给居民营造一个安居乐业的生活环境。
社区党支部加强了社区调委会的
组织网络建设，由“党支部书记一手抓”任调委会主任，社区副主任担任调委会的副主任，并让一名少数民族担任“民族”调解员，社区的法律顾问，义务联防队员，楼幢长等担任成员，同时制定出较为完善的民间纠纷调解工作制度，形成了一个既有详细分工，又能相互合作的工作网络图。
二、在开展调解工作中，社区在抓好社区调委会的组织网络建设，规范了调委会的各项资料，工作中我们坚持做到了“四个及时”，学习、会议及时记录，矛盾、纠纷及时排查登记，重大情况及时报告，调解纠纷及时归档。
坚持规范化运作是做好标准人民调解的基本条件和基础，坚持“调解结合、预防为主”的工作方针，及时化解民间纠纷是做好人民调解工作的关键。
三、我们社区每季度举办法律法规知识讲座，“四五”
普法知识答卷调查，组织社区老人学习老年法，发放宣传单，出黑板报，目的就是让广大居民懂法用法，用法律武器保护自己。
四、针对居民反映的问题和突出矛盾，不让矛盾激化，我们采取了：、对发生纠纷的事实加以认真调查，听取周围群众的看法与意见，、双方个别谈话作思想工作，必要时举办法律法规学习班，、做好家属的思想工作，、想办法让双方和好，矛盾就地解决。
我们社区全年纠纷发生率11起，调解率达100%，成功率达98%。
我们调解委员会在司法局、办事处的领导下，认真学习贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想，解放思想，开拓进取，努力发挥人民调解的职能作用，为促进海港区经济建设的发展，社会的稳定和精神文明建设做出更大的贡献
而努力奋斗。
民调工作总结
近年来随着经济社会的快速发展，各类社会矛盾日益增多，其中不乏重大疑难纠纷，如何充分发挥村人民调解委员会在化解重大疑难纠纷的主力军作用，确保全村的平安和谐成为亟待破解的课题。
庄泉村调委会在村党支部、村委会的领导下，在上级司法行政部门的指导下，通过探索和实践形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。
一、以规范化建设为抓手，不断完善各项调解工作制度。
坚持重大矛盾主动介入调处制度。
发生重大矛盾纠纷时，村调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。
比如，我村村民涉及的两起车祸死亡案件中，调委会积极与双方沟通，不断做双方当事人的思想工作，稳定他们的情绪，使双方能够友好达成协议，没有发生任何违背法律法规的恶性事件。
完善矛盾纠纷排查调处制度。
风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。
每月开展常规排查，在“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏
感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。
从XX年下半年开始，把排查范围从原来的村扩展到规模以上民营企业，实现了排查范围的全覆盖。
随着排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。
有效落实调解回访工作制度。
在一些抚养、赡养纠纷中，因为调解协议的履行是一个长期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。
通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。
通过回访还可以了解到其它一些隐藏在民间的矛盾纠纷。
民调工作总结
民调工作是一项艰巨复杂的工作，随着社会经济的日益增长，人民群众生活水平的不断提高，迫切需要有一个安全、和谐的生活环境，要围绕“调防结合，以防为主”的民调方针，积极开展民事调解工作。
把“发案少、秩序好、群众满意”作为根本要求，抓好综合治理工作。
一年来，在镇党委政府的领导下，我镇从建立、健全调解组织、调解网络入手，不断完善调解工作的各项制度，认真贯彻。
大力推进社会治安防控体系，取得了一定的成绩，其主要体现在以下几个方面。
一、建立队伍，加强组织建设
为维护稳定，切实做好人民调解工作，我们不断建立和
完善民调队伍，并明确工作职责，明确目标，明确要求，确保全镇稳定，邻里和睦。
建立社区四级民调队伍。
各村明确支部书记主管民调工作，把各村分为若干个片，每个片由村民组长任片长；每个片有两名信息员；针对淝河佳苑小区根据实际需要每一幢楼设一名楼长；每幢楼按单位设一名单元长。
全社区共设民调骨干45名。
对各级民调骨干都制定了管理范围和工作职责。
建立民调工作接待站，设立接待调解工作台帐，对来访人员热情接待，耐心听取，认真调查，积极调解，使民调工作从接待每一位来访人开始，做到有调解人、调解时间、调解内容、调解结果，力争将矛盾消除在萌芽状态。
进一步发动群众，建立多种群防群调队伍。
近几年，我们发动群众，陆续建立完善了社居委群众组织，现有治保会、民调委员会、刑释解教帮教小组等，这些群众组织为了社区的稳定和建立良好的邻里关系尽心、尽责，发挥了积极的作用。
社区一年来未发生刑事案件和治安案件，民事纠纷也大大减少。
现在社区的环境变了，群众又有了安全感，更有了邻里之间、朋友之间那种宽容感、亲近感。
二、普及法制教育，促进民调工作。
法制教育是一项基本国策，随生活水平不断提高，居民群众的法制意识不断加强“知法、懂法、用法”逐步深入群众之中，但是目前来看，知法人很多，懂法和如何用法的还是很少，不会正确用法律手段来维护自己的合法权益，这就
迫切需要加大法律教育。
1、社区民调办深入开展群众性的法律、法规的宣传教育工作。
利用黑板报、宣传栏、标语和举办培训班等多种形式组织法制宣传教育活动，不断提高广大居民的法制观念。
2、社区民调办还邀请淝河镇司法所及淝河派出所同志组成普法小组围绕法制教育中心课题，有目的、有计划组织居民群众学习有关法律法规知识，在淝河小学举办法制教育讲座及宣传栏活动，利用身边的事，普通案卷运用法制手段进行分析，教育居民群众如何用法。
3、居民群众也逐渐懂得在生活中发生和遇到的矛盾纠纷和用法律知识加以解决。
普法教育带动民调工作的顺利进行，也反映居民群众法制观念不断提高，同时也有利于社区民调办的工作。
三、化解矛盾，创建和谐社区
及时调解，转化矛盾，改善邻里、家庭关系，是社区稳定的一项重要内容。
社区民调办十分重视社区各种矛盾纠纷的的协调处理。
作为民事调解，面对的是不同类行的矛盾纠纷，这就需要社区民调组织具有一定思想素质和法律、法规知识，正确的化解各类矛盾。
今年的矛盾纠纷排查成12起，成功率100%。
无一起民转刑案件发生，在整个调处过程中，民调小组，充分运用法律手段和掌握调处知识及居民群众的配合下，矛盾纠纷一一化解，真正做到将矛盾化解
在萌芽状况下。
四、警民联手，对流动人口进行有效管理
随着经济建设不断深入，外来务工人员不断增加，社区的租住户逐渐增多，给社区治安环境带来一定压力，租住人员中各式各样，如何加以很好的管理，这是一个新的课题，社区与警方联手，齐抓共管，对每一个租户进行登记注册，同时进行相关的管理教育，每一个租户做到工作单位清楚，年龄、工作类别清楚、结构清楚、片长、组长、楼长定期上门访谈，信息及时反映情况，对出租户的居民提出在租房时注意事项，与出租户达成协议，彻底杜绝流窜作案和可疑人员。
()今年无一起外来人员犯罪现象，无一起违规违纪现象，无一起纠纷事件现象，外来人员租住的放心，居民群众放心，构建外来人员和社区居民行动群体。
五、加强刑释解教人员的安置帮教工作，更是社区稳定的重要方面。
他们中的大多数人经过改造后能痛改前非，重新做人，但也有个别人回归社会后思想改造不彻底，成为社会治安的消极因素。
对此，民调办高度重视这些人的教育转化工作。
社区针对这类人员，实行登记、帮教、结对子，给予他们在生活上的关心，思想上的帮助，工作上的扶持，解决他们的实际困难，为他们推荐工作。
今年，社区刑释解教人员无一例再犯，真正能够做到重新做人。
六、一年来，社区民调办在切实做好人民调解方面，创建安全文明小区方面，做了一定工作，取得了一些成绩，但从总体来看，还有很多不足，我们将结合“创新争优”，进一步团结带领社区广大居民群众，扎扎实实做好人民调解工作，为居民群众创造一个更为优美、安全、稳定、和谐的生活环境做出新的贡献。