成功管理者的九项修炼术

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卓有成效的管理者 书五项修炼

卓有成效的管理者 书五项修炼

卓有成效的管理者书五项修炼
1. 与人有效沟通
卓有成效的管理者必须擅长与员工、上级和客户进行有效沟通。

良好的沟通技巧能增进相互理解、化解矛盾、传达期望,是管理的基础。

2. 持续学习成长
管理者要保持学习的渴望,不断更新知识技能。

管理理论、行业动态、新工具等都需要跟上。

同时也要从实践中总结经验教训,促进个人成长。

3. 洞悉大局思维
管理者需要具备宏观视野和战略眼光,能看清大趋势、把握重点,制定符合公司发展的决策。

同时也要关注细节,将方针目标落实到实处。

4. 培养高绩效团队
管理者的核心职责是带领团队完成目标。

他们要能识别并发挥每个人的长处,营造积极向上的工作氛围,培养团队凝聚力和战斗力。

5. 塑造领导风范
优秀管理者需要以身作则,用行为赢得员工的尊重和信任。

展现出远见卓识、公正诚信、果断稳健等领导风范,成为员工的楷模和榜样。

以上五点是我根据题目概括的卓有成效管理者应该修炼的核心能力,但具体内容因人因情况而异。

希望这个总结对你有所启发。

领导力的十项修炼

领导力的十项修炼

领导力的十项修炼作为领导者,拥有良好的领导力是非常重要的。

领导力不仅可以帮助我们有效地管理团队,还可以激发团队成员的潜力和积极性。

那么,如何培养和提升领导力呢?下面将介绍领导力的十项修炼,希望对广大领导者有所帮助。

一、自我认知与自我反思作为领导者,首先要对自己有一个清晰的认知。

要了解自己的优点和不足,明确自己的目标和追求,从而更好地发挥自己的优势和克服自己的弱点。

同时,要时常反思自己的行为和决策,不断进行自我调整和改进。

二、积极主动领导者应该具备积极主动的品质。

要主动承担责任,勇于面对问题和挑战,不回避困难和压力。

同时,要积极主动地寻求解决问题的方法和策略,主动与团队成员沟通和协作,推动工作的顺利进行。

三、目标导向领导者应该明确团队的目标和方向,并带领团队朝着这个目标努力。

要设定明确的目标,并把目标分解为具体的任务和行动计划,确保团队成员都清楚自己的工作重点和目标,从而提高工作效率和质量。

四、沟通协作良好的沟通协作是领导力的重要方面。

领导者应该注重与团队成员的沟通交流,倾听他们的意见和建议,及时解决问题和矛盾。

同时,要鼓励团队成员之间的协作和合作,营造良好的团队氛围。

五、激励和赞赏领导者应该懂得激励和赞赏团队成员的努力和贡献。

要认可和肯定团队成员的工作成果,及时给予表扬和奖励,激发他们的工作动力和积极性。

同时,要给团队成员提供成长和发展的机会,帮助他们实现自己的价值。

六、决策能力领导者要有良好的决策能力。

要善于分析问题,权衡利弊,做出明智的决策。

同时,要及时做出决策,不拖延和犹豫,保证工作的顺利进行。

七、学习和创新领导者要具备学习和创新的能力。

要不断学习新知识和技能,不断提升自己的综合素质和能力。

同时,要鼓励团队成员的学习和创新,激发他们的创造力和思维能力,推动团队的持续发展和进步。

八、适应变化领导者要有适应变化的能力。

要及时了解和适应外部环境的变化,灵活调整自己的策略和方法,保持团队的竞争力和创新性。

店长管理能力精进九项修炼

店长管理能力精进九项修炼

培训
• 优质的服务是优秀的员工创造的,优秀 的员工是培养出来的。
• 企业最大的成本是使用那些向顾客提供 劣质服务和生产劣质产品的人。
• 管理者的职责之一就是培训下属。 • 入职培训、职业指导、班组培训、晋级
培训、管理培训
激励
• “处罚”能使管理走向有序,并能培 养员工好的养成,“奖励”能激活员 工积极性,并能把事情做得更好
• 想要得到什么,就奖励什么,想要避 免什么,就处罚什么
• 激励要点:出发点、制造差别、物质加 精神
沟通
• 目的:首先是信息传递,其次是被 理解;是所有管理工作的灵魂
• 形式:语言沟通、非语言沟通 • 原则:共识、少说多听、确认 • 需要控制的三要素:气氛、环境
故事
• 一个有影响力的组织,到最后其影响 力实际上就是几个吸引人的故事的流 传
• 尊重 • 学习 • 高效 • 支持 • 亲善 • 热忱 • 守诺 • 务实
“二”法
关注两个管理目的 • 创造价值 • 实现成长
管理两大根本任务 • 提升执行力 • 实现战略规划
提升执行力
——执行的六个明确
• 目标明确 • 流程明确 • 实施计划明确 • 权责明确 • 操作的标准明确 • 业绩考评与改进明确
• 用故事来讲解和强化理念 • 用故事来强化管理规定和规范
四个“清晰”
• 目标清晰 • 计划清晰 • 权责清晰 • 考评清晰
“五”法
确定管理的五步工作法
• 不断寻找盲点 • 制定解决对策 • 组织人员落实 • 检查督导分析 • 总结反馈提升
用人的五个原则
• 用人不疑 • 任人唯贤 • 用人之长 • 相互组合 • 赛马识马
“六”法
用好保证“执行”效果的六个制度

九点领导力

九点领导力

人自私
无我
喜悦
付出的深层原因是隐含着很深的自私;出发点是为 了获得内心的喜悦;表现形式是“无我”
付出的因—自私
• 自私“是故圣人后其身而身先外其身而身 存非以其无私邪故能成其私”
• 无私就是付出 • “自”的大小境界的高低 • 疆界在哪里
付出的出发点和表现
• 如何喜悦:自愿和主动的付出成全别人喜 悦自己
人本概念
• 人本教练模式
生命计划:愿景--价值--目标--成果
九点领导力:激情、承诺、负责任、 共赢、感召、欣赏、 信任、付出、可能性
九点领导技巧:挖掘愿景、设定目标 制订策略、整合资源 贯彻执行、有效授权
生命计划
WHY 因
人因何
知识
技术

心态
信念 内
团队建设、积极沟通 创新思维
WHAT
用何 术
道 HOW
价值
• 所谓价值就是你所挑选的意义 • “什么重要”“有什么好处” • 价值永远都具有相对意义 • 人对于世界、事物、物质的价值属性观点就是人的价
值观价值观对人的行为具有导向作用是人社会生活和 行为的指南针 • 社会的价值观文化、历史、种族、地域 • 教练关心的是: 一、人的心态和行为究竟是受什么样价值观的驱使 二、价值通过什么样的方式影响人的道路与未来


探询
谦虚
可能性是空是无所住
可能性首先产生在信念和心态上只要突破信 念上的屏障超越心态上的框框改变宿命的因 果推理新的可能性才会出现放下
九点领导力—可能性
世上之事分四类我知道的我不知道的我知道我不 知道的我不知道我不知道的
人们对“自己是对的”毫不谦虚明知道自己错了 第二秒就可以找出很多理由证明自己是对的

带队伍卓越领导力的九项修炼

带队伍卓越领导力的九项修炼

带队伍:卓越领导力的九项修炼目录第一章影响力:领导力就是影响力领导力大师沃伦班尼斯说:“领导力就像美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。

”在我看来,简而言之,领导力就是影响力,卓越的领导者都是善于影响别人的高手,以此来吸引追随者,跟自己一道为共同的目标理想奋斗。

领导力在很大程度上意味着影响力003自律,拥有雷打不动的好习惯008会做人,才有影响力013实现由“独裁型”向“融合型”的华丽转身019施展全方位影响力024精神不死,影响力不灭029第二章规划力:把事情做好的第一步规划力是领导者需要具备的一项重要的能力,它对于进行合理调度、加快工作进展、提高工作效率是十分有效的,并能够推进管理工作的规范化进程。

规划力:推进管理工作的规范化进程037计划和梦想并举043划清“管”和“理”:管理=管人+理事048规划,要让愿景联系“你我他” 053要事优先,消灭无效时间059第三章行动力:领导力基于行动力知者多喜于学而惮于行,行者常碌于为而讷于知,唯具使命者方能知行合一。

美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。

”知行合一,领导要做行动派069授权,意味着执行力074结果导向,执行力就是结果力079优化执行流程084检查出来的执行力092第四章读人力:领导三件事——识人、选人、用人管理就是通过别人来达成工作目的。

管理之道唯在选人、用人与管人。

人才是事业之根本,得人才者得天下,失人才者失天下。

一个国家如此,一个单位或企业亦然。

毛泽东同志曾经指出,领导者的责任主要有两条:一是出主意;二是用干部。

用干部指的就是人才选用、使用问题。

管理,就是通过别人达成目的09940%是识人,60%是“自知” 103人才开发专家:辅导下属,共同发展107让员工永葆激情113领而导之:人员“三力”管理118引领自己用脑,引领别人用心123第五章人际力:人际关系也是生产力20世纪80年代,诗人北岛曾经写了一首题为《生活》的诗歌,其内容只有一个字—“网”。

成功管理者的九项修炼术

成功管理者的九项修炼术

成功管理者的九项修炼术引言在当今竞争激烈的商业环境中,成为一名成功的管理者并不容易。

除了具备专业知识和技能外,管理者还需要具备一些特定的修炼术,以帮助他们更好地应对挑战并实现成功。

本文将介绍成功管理者的九项修炼术,并提供实用的建议供管理者参考。

修炼术一:目标设定目标设定是成功管理者的基本修炼术之一。

管理者需要清楚地定义和制定目标,以便能够明确自己和团队的方向。

在设定目标时,管理者应该确保目标具体、可衡量、可实现,并与组织的整体战略一致。

同时,管理者还应该能够将目标有效地传达给团队成员,并确保每个人都理解和专注于实现这些目标。

修炼术二:沟通和协作良好的沟通和协作能力是管理者取得成功的关键因素之一。

管理者应该能够有效地与团队成员沟通,理解他们的需求和关切,并及时提供反馈和指导。

此外,管理者还应该鼓励团队成员之间的合作和协作,建立良好的团队氛围,以提高整个团队的工作效率和创造力。

修炼术三:决策能力管理者经常面临各种决策,从日常的操作决策到战略性的决策。

因此,决策能力是成功管理者必备的修炼术之一。

管理者应该能够收集和分析相关信息,评估各种选项,并最终做出明智的决策。

决策时,管理者还应考虑到风险和长远利益,以保证决策的可持续性和有效性。

修炼术四:领导力领导力是成功管理者必备的核心修炼术之一。

管理者应该能够激励和鼓舞团队成员,引导他们朝着共同的目标努力。

与此同时,管理者还应该能够建立良好的工作关系,并给予团队成员必要的支持和指导。

通过展示出色的领导力,管理者可以为团队树立榜样,并实现共同的成功。

修炼术五:时间管理时间管理在管理者的日常工作中起着重要作用。

管理者应该能够合理安排自己的时间,有效地分配和管理各种工作任务和项目。

他们还应该能够优先处理重要的事项,避免拖延和浪费时间。

通过良好的时间管理,管理者能够提高工作效率,保证工作质量和结果的达成。

修炼术六:持续学习持续学习是成功管理者不可或缺的修炼术之一。

管理者应该保持对行业动态和管理理论的了解,并不断提升自己的知识和技能。

人力资源管理者的九种能力

人力资源管理者的九种能力

六、协调能力
协调能力是根据人力资源管理者的工作分工和定位,利用自身的工作特点和优势,使各职能部门之间、员工与企业客户之间关系和睦融洽并协调一致的能力。现代人力资源管理理论将人力资源部作为企业对内对外的一个窗口,人力资源管理者要经常与企业内各部门、员工及企业外相关机构保持适当的沟通与联系。人力资源管理者全方位的人力资源服务必须建立在人力资源部门与企业内部各部门协调配合的基础上,只有协调才能取得行动的一致。因此,人力资源管理者必须具备良好的协调能力,指导和帮助其他部门的经理做好人力资源管理工作。
要顺利完成一项工作任务或者要达成某种既定目标,人力资源管理者必须赢得上级、其他部门员工或其他相关人员的认可和支持,因此,他要能影响他人自愿接受自己的观点和想法、影响并不是自己下属的人自愿配合自己的工作、能做出努力影响政策的制定、能采取积极措施争取上级对自己工作的支持,并且能在有反对意见的时候陈述有说服力的观点说服他人改变立场。
1)在管理过程中,把人力资源管理这个大系统拆分成一个个小系统,但是又不善于加以综合;
2)只关注单个的人力资源管理实践活动,对人力资源管理的战略和绩效关注过少;
3)观点比较片面,看问题不能深入,容易被表象所迷惑;
4)思维定式,不能改善自己已形成的心智模式。
在企业管理实践活动中,当几个人力资源管理子系统盘根错节地综合在一起时,当人力资源管理系统与外界发生关联时,人力资源管理者要采取全新的视角看待问题,探求新的解决人力资源问题的方法。
人力资源管理者对企业内部来说很大程度上是链接企业与员工的桥梁,承担着上传下达的工作。如当企业发生战略转变,组织结构需要变化时,员工原来的任务、岗位要调整,人力资源管理者就要与员工进行沟通,让员工了解发生了什么,未来的方向是什么,提供各种培训、心理咨询,以及相应的薪酬和激励措施,使员工在新的组织结构中找到自己的位置。同时人力资源管理者还要善于协调人力资源部门内部关系,使人力资源部成为一个富有战斗力的团队。

读《领导者的9项修炼》有感

读《领导者的9项修炼》有感

读《领导者的9项修炼》有感读《领导者的9项修炼》有感改革与社会工作部钟文敬什么是领导者?所谓领导者,是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。

在一个企业中,存在着许许多多大大小小的领导,能力强弱也参差不齐,那么什么是好的领导者呢?《领导者的9项修炼》认为:将自己完全融入团队,即使形式再混乱,情况再危急,你和你的团队仍然能够保持清醒的头脑和冷静的分析能力,踩着失败者的尸骨一路高歌猛进,将你们的对手击倒在地。

在现代企业管理制度逐步完善的今天,如何才能够成为一个好的领导者?《领导者的9项修炼》一书,为领导者实现自我增值、自我完善提供了明确的方向,它主要包括:威信修炼、作风修炼、能力修炼、团队修炼、人才修炼、品牌修炼、创新修炼、客户修炼、战略修炼等九个方面。

下面,我将分两部分谈谈我对这九个修炼的理解。

一、个人修炼领导者在团队中起着关键性的作用,是一个团队的领军人物和旗帜,在团队中往往扮演着决定性的角色,拿破仑说过,一头狮子带领的一群羊,能战胜一头羊带领的一群狮子。

意思是说,一个团队如果有了一个好的领导者,在面对危机和困难的时候将会体现出强大的战斗力,消灭对手,完成一个有一个看似不可能完成的任务,反之,则会被对手消灭,成为失败者。

因此,作为团队核心人物的领导者,首先要通过树立威信、领导作风和个人能力三项个人的修炼,来提升自己,使自己成为团队的灵魂人物。

1、威信修炼领导者威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉,它是使被领导者信任和服从的一种强劲的号召力,强大的吸引力和非凡的影响力。

威信是领导者应具有的基本素质,一个领导者如果没有了威信,发出的命令得不到执行,那么一个团队将成为没有目标、没有凝聚力的一盘散沙,获得成功更是无从谈起,有威信的领导者,一声命令,掷地有声,铿锵有力。

能让整个团队在纷乱之中统一思想,在踌躇前行中坚定步伐,在怀疑、担心中树立信心。

所以说,领导者的威信,是管理整个团队的起点。

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方向努力,他们大都成了社会各界的顶尖成功人士,有
的是白手起家的创业者,有的是创业领袖、社会精英
凝聚作用 激励作用
目标对人生的作用: 导向作用
评核作用
如何设定有效目标?
有效目标必须满足5个条件: 明确具体 可以量化 能够实现 指向结果 有时限的
如何才能达成目标:
步骤一:决心要成功; 步骤二:写下目标,并列出10个以上要实现它的理由 ; 步骤三:进行目标分解,形成计划;
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的
跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不
多的年轻人,调查结果发现:
27%的人没有目标;
60%的人目标模糊;
10%的人有清晰的但比较短期的目标;
3%的人有清晰而长远的目标。
25年的跟踪研究结果显示:那些3%的人,25年几
乎都不曾更改过自己的人生的目标,坚持不懈地朝一个
六、发挥潜能
人的潜能是一种无穷的力量。潜能存 在于潜意识之中。它就像你心中沉睡 着的一头猛虎,若能唤醒它,其威力 足以铲平成功之路上的一切障碍。
根据研究,人脑好像是一个沉睡的巨人, 我们只用了不到10%,处于低度开发状态 。人脑接收信息的方式分为2种,一种是有 意识接受,即人脑遇到刺激后有知觉的接 收信息,作出反应——显意识。另一种是 人脑遇到刺激后不知不觉地接收信息—— 潜意识。潜能大师伯恩·崔西断言,人的潜 能是我们现实能量的3万倍以上。显意识只 是“冰山一角”,是一座未开发的金矿。
马登: “没有目标的生命是盲目的。成功者的人生就是由一 个个目标组成的美妙乐章。”
斯迈尔斯: “有了目标,内心的力量才会找到方向。漫无目的的 飘荡终归会迷路,而你心中那座无价的金矿,也因不 开采而与平凡的尘土无异。”
设立明确的目标,就是要将梦想、理想 具体化,这是所有成功的出发点。
大多数的人没有取得成功,是因为他们 从来都没有设立过明确的目标,并且从来没 有踏出他们的第一步。
创造的能力。拥有智慧就要有认知世界、
辨析方向、洞察事物和发明创造的能力。
成功的智慧源于三种力量:
一是积极思考的力量。 二是发挥外脑的力量。 三是反思并善待失败的力量。
二、确立目标
希尔: “我们对自己的生活都有一些梦想,这些梦想是一个 人的能源,是推动我们每天不断向前的力量,没有生 来就是成功的,也没有人生来就是辉煌的。只有当我 们将成功与辉煌作为我们的目标并为之不断奋斗时, 我们的生命才会壮丽多彩。”
四、积极行动
心动不如行动。当目标确定之后 ,就要采取积极的行动,全力以赴去 实现目标。人生最昂贵的代价之一就 是凡事等待明天。只有积极的行动, 才会让我们的梦想变成现实;只有大 量的行动,才会让我们不断超越对手 ,超越自己。
积极行动需要永葆进取心。 积极行动需要有持续的热忱。 积极行动需要学会专注。 积极行动需要发挥创造力。
人脑的工作过程由显意识、潜意识以及能 动潜意识三部分组成。大脑在显意识状态下 ,不断感知外界信息的刺激而产生联想,作 出评估,产生逻辑判断,形成决定。不断感 知的外界信息逐步贮藏在潜意识当中,慢慢 在潜意识中形成自我形象、信念、态度、习 惯,并保存自认为的真理事实。
希尔说:“潜意识是一块丰富的土壤,只要 继续
五、不断学习
学历、经历不如学习力。 学习力具有两个功能: 一是增进我们自己的知识; 二是将这种知识传递给他人。 要成功,必须增强你的学习力。
当今世界已进入知识经济社社会,唯一不 变的就是变化,唯一不能不做的事情就是 学习。
如何提升你的学习力?
提升学习力 接受教育 积极思考 自我超越
不断地播种,就会在潜意识的土壤中生根 、发芽、
成长。”潜意识是我们“心”的大海,它汇聚 着一切思
想感情的涓涓细流,容纳着各种心态观念 的百川江
河。它是你形成新的思想、新的心态的源 泉。
如何开发潜能?
方法一、强力刺激法。 方法二、直接输入法。 方法三、心理暗示。
七、养成习惯
习惯是一种强大的力量,它在潜意识中控制 着人们的行为。成功也是一种习惯,大凡真 正成功的人,都有一种好的习惯。打你养成 了正确认识自我、敏锐洞察、积极创造的习 惯,当你养成了有计划地确定你的人生目标 的习惯,当你养成了积极的心态,当你养成 了善于行动的习惯,当你养成了不断学习、 发挥潜能、全力以赴的习惯之后,你还怀疑 你不是一个成功 九、全力以赴
一、拥有智慧
卡内基: “只有智慧才能助你实现梦 想,到达成功的彼岸。”
赖希:“成功无一例外都是 建立在扎实的基础之上, 建立在一种我们可以加以彻 底的、令人满意的阐述的力 量的基础之上,这种力量就 是成功的智慧。”
什么是智慧?
智慧就是认知、辨析、洞察和发明
成功管理者的九项修炼术
成功是人们设定未来有价值的目 标并不断实现这些目标的过程。
这一定义包含了四点:
1.成功一定要有预期目标; 2.成功一定是实现了这些目标; 3.成功不是最终结果,而是一个不断设立目标
并不实现目标的过程; 4.成功有明显的个性化特征(因人而异)
九项修炼
一、拥有智慧 二、确立目标 三、调适心态 四、积极行动 五、不断学习
决定成功的十种心态
1. 决心 2. 企图 3. 主动 4. 热情 5. 爱心
6. 学习 7. 自信心 8. 自律 9. 坚韧 10. 乐观
决定成功的十种积极心态:
主动
热情
决心
爱心
乐观
自信心 坚韧
学习
自律
如何培养积极的心态?
特训一:学会微笑 特训二:培养乐观精神 特训三:学会赞美自己,赞美别人 特训四:学会自我激励
步骤四:告诉自己,目标实现以后自己会变成什么样 的人;
步骤五:运用潜意识的力量,正面自我暗示,积极思 考;
步骤六:立即行动,不要拖延;
步骤七:每天睡觉前进行自我检讨,衡量进度,修正 目标;
步骤八:坚持到底,永不放弃,直到成功。
成功的80%来自于他们的 心态,如积极、努力、主 动、乐观、毅力、雄心、 决心、爱心、恒心、责任 心等;成功的13%来自于 技巧,如能力、口才、远 见等,还有7%来自于环 境,如机遇、天赋、背景 等。实际上,后面20%的 “客观因素”也是因为他们 的态度。所以,成功100 %是因为我们的心态。
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