《财产险基础知识》
(4)家庭财产保险的附加险种
2、企业财产保险
(1)掌握企业财产保险的含义
(2)企业财产保险的内容
(3)认识利润损失保险
(4)了解机器损坏保险
3、货物运输保险
(1)认识货物运输保险
(2)了解海上货物运输保险
4、工程保险
(1)认识建筑工程保险
(2)认识安装工程保险
(3)认识船舶工程保险
(4)认识科技工程保险
5、农业保险
(1)掌握农业保险的含义
(2)区别农业保险的种类
(3)我国的农业保险制度
6、责任和信用保证保险
(1)认识责任保险
(2)掌握责任保险的险种内容
(3)认识信用保证保险
(4)掌握信用保险的险种内容
(5)掌握保证保险的险种内容
第三部分：何谓“行业风险”
1、从风险思维看财产保险
2、以十大行业为例（主要风险、主推险种、注意事项）
(1)零售业与购物中心
(2)学校、幼儿园
(3)纺织业
(4)化学原料及化学制品制造业
(5)电力供应企业。
财险基础知识
财险基础知识
财险是一种保险，旨在保护个人或企业的财产或与财产有关的利益。
财险主要分为以下几类：
1. 家庭财产保险：覆盖家庭中各类财产的风险，如房屋、家具、电器等。
2. 企业财产保险：覆盖企业所拥有或控制的财产风险，包括固定资产、存货、机器设备等。
3. 机动车辆保险：主要针对机动车辆的风险，包括车辆损失险、第三者责任险等。
4. 建筑工程保险：覆盖建筑工程项目的风险，包括建筑工程一切险、安装工程一切险等。
5. 安装工程保险：针对设备安装工程的风险，包括安装工程一切险等。
6. 货物运输保险：主要针对货物在运输过程中可能遭遇的风险。
此外，财险还包括农业保险、责任保险、保证保险和信用保险等类型，这些都是以财产或利益为保险标的的各种保险。
在购买财险时，投保人需要根据自己的实际需求选择适合自己的保险类型，并仔细阅读保险合同条款，确保明确了解保险的范围、赔偿方式和条件等内容。
企财险基础知识
财产基本险
财产综合险
财产一切险
•火灾、爆炸、雷击 •飞行物体及其他 空中运行物体坠落
•施救损失、合理的费 用支出
基本险责任 +自然灾害(12种）
+自有设备“三停”
责任
除了保单列明的除外 责任以外的各种风险 所造成的经济损失。 (地震、海啸；战争； 故意行为；核/土地/ 水污染等；渐变原因； 盗窃、抢劫；保单特 约的除外责任）
爆炸
雷击
水灾
企财险基础知识
▪ 企财险的含义 ▪ 企财险的保险标的 ▪ 企财险的保险责任和附加责任 ▪ 企财基本险的除外责任 ▪ 企财综合险的除外责任 ▪ 企财险的保险价值和保险金额 ▪ 企财险的业务分类 ▪ 企财险的承保手续 ▪ 企财险费率影响因素 ▪ 企财险的赔偿处理
▪ 企业财产保险含义：
▪ 企财险的保险标的 一、属于被保险人所有或与他人共有而由被保 险人负责的财产；
二、由被保险人经营管理或替他人保管的财产；
三、其他具有法律上承认的与被保险人有经济 利害关系的财产。（承租人对其承租的房屋， 享有保险利益）
虽然新保险法只强调“财产保险的被保险人在 保险事故发生时，对保险标的应当具有保险利 益”，但实务及我们公司条款中依旧延续了之 前的论述，投保当时被保险人需对保险标的具 有保险利益。
▪ 流动资产是指企业可以在一年内或者超过一年的一个营业周期 内变现或者耗用的资产，是企业财产中必不可少的组成部分。 流动资产包括货币资金、短期投资、应收票据、应收股息、应 收账款、其他应收款、存货、一年内到期的长期债权投资、其 他流动资金等。
我们承保的流动资产只有存货。其具体包括以下内容：原材料、 半成品、产成品、待摊费用（实物形态部分）、周转材料、商 品物资等。
人保财险《保险基础知识》专题多选及简答
一, 单选题1, 在下列风险中属于纯粹风险的是（C ）A, 储蓄 B, 赌博 C, 火灾 D, 购买体育彩票2, 风险管理技术分为（D ）和财务型两大类。
A, 抑制型 B, 预防型 C, 分散型 D, 限制型3, 可保风险必需具备的条件之一是（A ）A , 大量标的均有遭遇损失的可能 B, 大量标的均有遭遇损失的必定C, 少量标的均有遭遇损失的必定 D, 少量标的均有遭遇损失的可能4, 具有民事权利实力和民事行为实力是自然人成为（ D ）的基本条件之一。
A, 保险人 B, 受益人 C, 被保险人 D, 投保人5, 保险合同的客体是（ B ）。
A, 保险标的 B, 保险利益 C, 保险条款 D, 保险条件6, 在说明保险合同时，我们应遵循的原则之一是（C ）。
A, 有利于保险代理人 B, 有利于保险经纪人C, 有利于被保险人 D, 有利于保险人7, 保险合同的当事人是指保险人和（ D ）。
A, 被保险人 B, 受益人 C, 保单持有人 D, 投保人8, 依据《保险法》规定，在下列保险合同中，投保人不得解除的合同是（ C ）。
A, 财产保险合同 B, 机动车辆第三者保险合同C, 运输工具航程保险合同 D, 人寿保险合同9, 投保人对保险标的所享有的保险利益在经济上用货币估计的价值额称为（ A ）．A, 保险价值 B, 保险利益 C, 保险金额 D, 保险费10.保险人同意承保但不能立即出具保险单或者其他保险凭证时，临时向投保人签发的保险凭证是（ D ）。
A, 保险单 B, 投保单 C, 保险凭证 D, 暂保单11, 投保人因过失未履行照实告知义务，且未告知的事实对保险事故的发生不产生严峻影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故应（ C ）。
A, 担当赔偿或给付保险金责任B, 不担当赔偿或给付保险金责任，并不退还保险费C, 不担当赔偿或给付保险金责任，但要退还保险费D, 担当部分赔偿或给付保险金责任12, 我国家庭财产保险条款规定对于室内财产损失的赔偿，一般采纳（ B ）。
责任险财产险基础知识
责任险、 责任险、财产险基础知识
一、什么是责任险？ 责任险是指以被保险人对第三者依法应负的 赔偿责任为保险标的的保险。被保险人对第 三者依法应承担的民事赔偿责任，是责任险 存在的基础。因此要求责任险核保人员和理 赔查勘人员在处理责任险业务的承保、理赔 时，除了要熟识责任险的条款，费率、核保、 现场查勘规定外，还要熟悉相关的法律法规 条文中的有关赔偿规定。
责任险、 责任险、财产险基础知识 3、损害对象的区别：财产险的保险事故损 害对象包括财产本身和对第三者的责任。 责任险的保险事故损害对象则是第三者 人身安全和财产安全，保护的是公众利 益。带有强制或政策引导的准强制险种； 4、保险期限的区别：财产保险的保险期限 为自保险单生效日期起至保单终止期止； 而责任险的保险期限可根据不同条款规 定扩展追溯期、宽限期、索赔提出期等；
责任险、财产险基础知识 责任险、 5、司法管辖的区别：责任险相对于财产险须特别注 意承保和赔偿的司法环境，尤其在涉外责任险业 务中，人身损害赔偿标准与国内有较大差异，例 如出口产品责任险等； 6、索赔方式和举证责任的区别：财产险中的举证责 任往往由受损方承担。而在部分责任险中，存在 举证倒置的规定，举证责任由被保险人承担，被 保险人须证明伤害事故事实的发生与自己无关。 还有部分责任中适用严格责任的规定，只要损害 事实和被保险人的行为有因果关系，即使被保险 人已证明自己无疏忽和过失，保险人仍然需要赔 偿；
责任险、 责任险、财产险基础知识
4、责任险参考法规：Fra bibliotek（1）《保险法》 （2）《民法通则》 （3）《民法通则若干问题的实行意见》
责任险、财产险基础知识 责任险、
（4）《最高人民法院关于审理人身伤 害赔偿案件的司法解释》 （5）《最高人民法院关于（民法通则） 若干问题的意见》 （6）《最高人民法院关于审理人身损 害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
平安保险考试题50题库
平安保险考试题50题库首先，感谢您选择平安保险作为您的职业发展目标。
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为了帮助您更好地备战平安保险考试，我们特别整理了50道平安保险考试题，希望对您有所帮助。
一、人身保险基础知识1. 保险公司的利润主要来自于以下哪个渠道？2. 以下哪个是人身保险的基本特征？3. 保险费的缴纳频率有哪些？4. 保单生效后，可以申请以下哪个服务？5. 以下哪个是人寿保险的根本原则？二、财产保险基础知识1. 以下哪种险种适合保护个人财产？2. 财产险的标的可以是什么？3. 承保财产险需考虑以下哪些因素？4. 财产险中常见的风险有哪些？请简要描述。
5. 以下哪一项不属于财产险合同的基本规定？三、健康保险基础知识1. 以下哪种保险适合保护个人身体健康？2. 健康保险中常见的责任免除有哪些？3. 以下哪种情况下需要支付免赔额？4. 健康保险的理赔方式主要有哪几种？5. 健康保险中的等待期是指什么？四、车险基础知识1. 以下哪种险种适合保护机动车辆及其司机、乘客的人身安全？2. 以下哪项损失不属于车辆损失险保障范围？3. 机动车辆第三者责任险的保额应该如何确定？4. 在车险中，车损险和第三者责任险可以同时投保吗？5. 车险合同中醉酒驾驶的条款表示什么意思？五、保险法律法规1. 《中华人民共和国保险法》规定了以下哪些保险人的义务？2. 以下哪个是保险法律法规的主管机构？3. 保险合同成立的要件有哪些？4. 保险人是否有权解释保险条款？5. 保险法律法规对保险中介机构有哪些要求？六、保险市场知识1. 以下哪个是中国保险市场的特点？2. 保险公司的经营模式主要有哪些？3. 保险公司的销售渠道主要有哪些？4. 保险消费者有哪些权利和义务？5. 保险行业监管机构主要负责什么工作？七、保险投诉处理1. 以下哪种情况下可以向保险公司投诉？2. 保险投诉处理的程序有哪些？3. 保险投诉可以通过哪些途径进行？4. 保险投诉处理的时限是多久？5. 保险投诉处理的结果可以接受仲裁或起诉吗？总结：本文整理了50道平安保险考试题，涵盖了人身保险、财产保险、健康保险、车险、保险法律法规、保险市场知识和保险投诉处理等多个领域的基础知识。
金融机构财产保险再保险基础知识培训(62P)
溢额分保
例：自留=1亿，线数=6条，
单位：万元
业 务 保额
原保单
自留部分
分出部分
保费
赔款
自额额
自留 比例
自留 自留 分出保 分出 分出
事件名称
2008年雪灾 2008年汶川地震 2013菲特台风 2013年东北洪水 2013年海力士火灾 2013年中储棉火灾 2015年8月12日天津爆炸
保险行业赔付（亿元RMB）
100 16 53 27 56 4.5 预计100亿
再保险的作用
宏观作用
•建立风险分散网络 •提高保险业经营管理水平 •了解国际保险市场 •促进保险业健康发展
使公司放心、大胆地承保超过自身财力的大额危险，即向再保人借用他的资本 金来开展自己的业务。
是否能通过划分危险单位来解决承保能力的问题？回答是否定的
•风险还是在自己手里 •保监会2006年度下发的《关于印发财产保险危险单位划分指引的 通知》 对部分险种的危险单位划分作了规定，合规操作是大前提。
再保险的作用
再保险的作用
保护资本金
• 08年年初的雪灾造成的整个国内市场的100亿的保险损失 ，其中人保的损失在50-70亿， 太保的损失13-15亿。
• 以太保为例，没有再保险，需要14亿资金支付赔款，对资本金的冲击是巨大的。有再保险 保障，从再保人那里得到摊回，自留损失在3-4亿。再保险的功能得到凸现。
• 08年5月份的地震也同理。
• 非比例再保险（超赔） ➢ 以赔款为基础确定每一危险单位的自留额与分保额 ➢ 超额赔款再保险 如： 50mXS 10m ➢ 超过赔付率再保险 （损失中止超赔） （80%, 120%)
成数再保险
• 最简单的一种再保险方式
财产险基础知识
家庭财产 （火灾） 保险
出租房屋租金损失险 房屋出租人责任 个人现金及珍贵财物险
家庭住房附属建筑物险 第三者责任险 现金、首饰盗抢险
家庭财产（火灾）保险10个附加险
家庭财产保险产品概述
家庭财产保险
附加盗抢保险
保 险 责 任 由于遭受外来人员撬、砸门窗，翻墙掘壁，持械抢劫，并有明 显现场痕迹，并经公安部门确认系盗抢行为所致保险标的的丢失、 损毁的直接损失，且三个月以内未能破案的。
争议处理和法律适用
家庭财产保险产品概述
家庭财产保险
1、被保险人自有； 2、座落于保单所载地址内； 固定装置的水暖、气暖、卫 生、供水、管道煤气及供电 设备、厨房配套设备等；
房屋及其室内附属设备 ：
可 保 财 产
室内装潢；
室内财产：
1．家用电器和文体娱乐用品； 2．衣物和床上用品； 3．家具及其他生活用具。
财产基本险、财产综合险、财产一切险的保险责任 范围由窄到宽。
财产保险附加险常见险种：机器损坏险、营业中断保 险、现金保险等
鼓励承保的企财险业务
企/事业办公楼、博物馆、展览馆、体育馆、星级宾馆、 学校、医院、大型综合性物业； 一级、二级工业企业； 建筑物耐火等级为一级、以往三年企财险平均赔付率 在30％以下、管理规范、所处位置的各种自然灾害威
* 损害事实的存在
* 受害人向被保险人提出索赔要求
责任险常用险种分类
场所责任保险：公众责任险、物业管理责任 险、火灾公众责任保险等 雇主责任险：雇主责任险、教职员工校方责 任保险等
产品责任险
其它：道路危险货物责任险、客运承运人责 任险等
家庭财产保险
靳彦玲 2012年5月
目
保险公司财产险培训
填写投保单
提供被保险人信息、财产清单、 投保金额等必要信息。
领取保险单
保险公司出具保险单，投保人 妥善保管。
财产险理赔流程
报案与勘查
发生保险事故后，及时向 保险公司报案，并配合保 险公司进行现场勘查。
提交理赔资料
理赔审核
领取赔偿金
按照保险公司要求，提 供理赔所需的证明和资
料。
保险公司对理赔资料进 行审核，确定赔偿金额。
经审核通过后，保险公 司支付赔偿金给被保险
人。
03
财产险业务技巧
如何识别客户需求
了解客户需求
识别潜在需求
通过沟通、观察和询问，深入了解客户 的保险需求、风险状况和财务状况，以 便为客户提供个性化的保险方案。
通过与客户交流，发现其潜在的保险 需求，并主动推荐适合的保险产品， 提高销售成功率。
判断客户需求
05
案例分析
成功案例分享
案例一
某保险公司成功为一家大型企业提供了全面的财产保险服务，通过合理的风险 评估和定制化的保险方案，赢得了客户的信任和满意，实现了业务的快速增长。
案例二
在某次重大自然灾害中，某保险公司快速响应，及时理赔，充分体现了保险的 价值，提升了公司的品牌形象和社会影响力。
问题案例解析
保险公司财产险培训
contents
目录
• 培训介绍 • 财产险基础知识 • 财产险业务技巧 • 财产险风险控制 • 案例分析 • 总结与展望
01
培训介绍
培训目标
培养员工对财产险业务的了解
01
通过培训，使员工全面了解财产险的相关知识，包括保险种类、
保险条款、保险责任等。
提高员工的业务能力
02
财产险基础知识
财产险基础知识嘿，朋友们！今天咱来聊聊财产险这个有意思的东西。
你想想看啊，咱家里那些宝贝玩意儿，大到房子车子，小到电视电脑，可都是咱的心肝宝贝呀！万一哪天来个天灾人祸，比如火灾啦、水灾啦，那可不得心疼死咱呀！这时候，财产险就像一个超级英雄一样出现啦！财产险其实就好比给咱的财产穿上了一层保护衣。
你花点小钱买个安心，真要有啥事儿发生，保险公司就会出来帮你兜底啦。
就好像你有个超厉害的朋友，在关键时刻总能帮你一把。
比如说，你刚买了辆新车，那得多宝贝呀！要是不小心蹭了撞了，自己修得花不少钱呢。
但如果你买了车险，嘿，那就不用担心啦！保险公司会帮你出一部分甚至全部的修理费用呢。
这不是挺好的嘛！再说说房子，那可是咱的大宝贝呀！要是遇到地震呀、洪水呀啥的，损失可就大了去了。
但有了财产险，至少能让你的损失降低一些呀。
你说这是不是很有必要呢？还有那些家里的贵重物品，什么金银首饰啦、古董字画啦，要是不小心丢了或者损坏了，那得多心疼呀！但如果有专门的保险，不就可以减少损失了嘛。
咱可别小看财产险，它真的能在关键时刻发挥大作用呢！你想想，要是没有它，一旦出了事儿，咱得自己掏腰包，那压力得多大呀！有了它，咱就可以稍微松口气啦。
而且哦，选择财产险的时候也得注意呢！不同的保险产品保障的范围可不一样，就像不同款式的衣服适合不同的场合一样。
你得根据自己的实际情况，仔细挑选，找到最适合自己的那一款。
别觉得买保险是浪费钱呀，这可是为了咱的财产安全着想呢！就像给咱的财产上了一道保险锁，让咱能更安心地生活。
总之呢，财产险真的是个好东西呀！它能在咱最需要的时候帮咱一把，让咱的财产得到保护。
咱可别等到出了事儿才后悔没买保险呀！赶紧去了解了解，给自己的财产也找个可靠的“保护神”吧！。
财产险基础知识概要
雇主责任险：在保险合同期间内，凡被保险人的雇员，在其被雇 佣期间因从事保险单所载明的与被保险人业务有关的工作而遭受 意外事故或患与工作有关的国家规定的职业性疾病所致伤、残或 死亡，被保险人因此依法应承担的死亡赔偿金、伤残赔偿金、误 工费用和医疗费用的经济赔偿责任，保险公司依据保险合同的约 定，在约定的赔偿限额内予以赔偿的一种保险：
保险的基本原则
损失补偿原则
损失补偿原则是指保险合同生效后，当保险标的发生保险 责任范围内的损失时，通过保险赔偿，使被保险人恢复到 受灾前的经济原状，但不能因损失而获得额外收益。
•有损失有赔偿，无损失无赔偿； •损失多少赔偿多少；
必备知识要点
基础知识—保险基本原理
—保险基本原则 产品知识 —财产险 —责任险
财产险基本险
保险金额的确定方式
（一）按照账面原值确定；
（二）按照账面原值加成数确定； （三）按照重置价值确定；
（四）按照其他方式确定，包括被保险人以及估价或评估后的市 场价值确定其保险金额。
综合险、一切险的保险金额确定方式均采用上述方式。
财产险综合险
-列明风险
保险责任
（一）火灾，爆炸；
（二） 雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、 暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉； （三）飞行物体及其他空中运行物体坠落； （四）保险事故发生时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取 必要的、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本保险合 同的约定也负责赔偿。
财产险一切险
除外责任
下列损失、费用，保险人也不负责赔偿： （一） 保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失； （二）设计错误、原材料缺陷或工艺不善造成保险标的本身的损失； （三）广告牌、天线、霓虹灯、太阳能装置等建筑物外部附属设施，存 放于露天或简易建筑物内的保险标的以及简易建筑，由于雷电、暴雨、洪 水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、沙尘暴造成的损失； （四）锅炉及压力容器爆炸造成其本身的损失；（五）非外力造成机械 或电气设备本身的损失；