社会个案记录表谈话记录表

合集下载

社会工作个案访谈记录社会工作访谈技巧

社会工作个案访谈记录社会工作访谈技巧

社会工作个案访谈记录社会工作访谈技巧社会工作访谈技巧主动介绍自己。

在面谈时,你要介绍向服务对象介绍自己,包括姓名、在机构负责的工作、个人的专长、为服务对象协助的目、将怎么样提供服务等。

必须让他们去你协助的动机、你对他们有多少了解、要对他们干什么。

沟通。

沟通可以提供支持,减轻服务对象因求助而带一的内心焦虑、协助服务对象和自己解决问题的正确想法,促进服务对象为解决问题而采取有效行动。

在接案时面谈内容包括:了解服力对象的问题和需要、交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者对角色的看法和期望。

可以进行事实型沟通,也可以进行治疗型沟通。

倾听。

倾听是通过语言和非语言行为向对方传达一个信息,它是社会工作者通过身体以及态度上所传达的对服务对象的专注。

面谈中的倾听不仅是为了解情况,也是为建立专业关系,鼓励对方开放自己。

倾听不仅是听,还要参与,与服务对象互动,给服务对象的叙述给出适当的回应。

--华丽丽的分割线------------------社会工作中的谈话技巧1 以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。

此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

2 上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!3 表现出团队精神句型:安琪的主意真不错安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。

心理咨询个案面谈记录(罗杰斯)

心理咨询个案面谈记录(罗杰斯)

吉尔个案罗杰斯和吉尔的谈话记录罗杰斯:我想我准备好了。

你准备好了吗?吉尔:好了。

罗杰斯:我还不知道你想谈些什么。

咱们有半个小时,我希望我们在半个小时里尽可能更多地了解对方。

但我们不需要一定要达到什么目的。

这是我的想法。

你能告诉我你在想什么吗?吉尔:我和我女儿相处有一些问题。

她20岁了,在上大学。

让她就这么走了,我非常痛苦。

……我对她充满内疚。

我非常需要她,依赖她。

罗杰斯:需要她留在你身边,这样你就可以为你感到的愧疚做些补偿。

这是其中一个原因吗?吉尔:在很大程度上是吧。

她一直也是我真正的朋友,而且是我的全部生活。

非常糟糕的是,她现在走了,我的生活一下子就空了很多。

罗杰斯:她不在家,家里空了,只留下了妈妈。

吉尔:是的,是的。

我也想成为那种很坚强的母亲,能对她说:“你去吧,好好生活。

”但是,这对我来说非常痛苦。

罗杰斯:失去了自己生活中珍贵的东西是非常痛苦的,另外,我猜,还有什么别的事情让你感到非常痛苦,是不是你提到的和内疚有关的事情。

吉尔:是的,我知道我有些生她的气,因为我不能总得到我所需要的东西。

我的需要不能得到满足。

唉,我觉得我没权力提出那些要求。

你知道,她是我的女儿,不是我的妈妈。

有时候,我好像也希望她能像母亲一样对我。

可我不能向她提那样的要求,也没那个权力。

罗杰斯:所以,那样的想法是不合理的。

当她不能满足你的需要的时候,你会非常生气。

吉尔:是的,我非常生她的气。

罗杰斯:(停顿)我猜这会让你感到紧张。

吉尔:是的,非常矛盾……罗杰斯:嗯,嗯。

吉尔:很痛苦。

罗杰斯:很痛苦?这方面的情况,能再多谈谈吗?吉尔:我向她伸出手,但她却躲开我。

她向后退,然后脱开我,就好像我是个坏人,她不愿意让我碰她。

罗杰斯:听起来你同时有两种想法,一种说:“死丫头,我要你留在我身边!”另一种说:"上帝,我不让她离开,我太霸道了!"吉尔:嗯,是这样。

我应该更坚强一些,更成熟一些,允许她离开家。

罗杰斯:然而却相反,有时你像是她的女儿,是吗?吉尔:是的,有时我搂着她时,感觉是她在搂着我。

谈心谈话记录表范文

谈心谈话记录表范文

谈心谈话记录表范文
谈心谈话记录表。

时间,2021年10月15日。

地点,XX办公室。

参与人员,XX(咨询者)、XX(咨询师)。

咨询者主诉,最近工作压力大,感觉焦虑和疲惫,希望能够找到一些方法来缓解压力。

咨询师记录:
1. 咨询者描述了最近工作中遇到的一些问题,包括工作任务繁重、与同事之间的沟通不畅等。

这些问题导致了咨询者的焦虑和疲劳感。

2. 咨询者提到了自己尝试过一些缓解压力的方法,如运动、阅读和冥想,但效果并不明显。

3. 咨询者还谈到了自己在家庭生活中遇到的一些挑战,如与配偶的沟通问题以及子女教育上的分歧,这些问题也给自己带来了不小的压力。

4. 咨询师对咨询者的主诉进行了认真倾听,并提出了一些建议。

首先,咨询师建议咨询者在工作中要学会适当地分配任务和与同事进行有效沟通,避免过度承担工作压力。

其次,咨询师建议咨询者在家庭生活中要多与配偶进行沟通,共同解决问题,同时要学会放下一些不重要的事情,减少自己的压力。

5. 咨询师还建议咨询者可以尝试一些新的放松方式,如瑜伽、冥想或者参加一些兴趣班,以此来缓解工作和生活中的压力。

6. 在结束谈话时,咨询师再次强调了咨询者要学会与他人沟通,寻求帮助,不要把压力都压在自己身上。

咨询者反馈,咨询者表示对咨询师的建议表示认同,并表示会尝试去做一些新的放松方式,同时也会与家人进行更多的沟通。

结语,本次谈心谈话记录表结束,咨询师将继续关注咨询者的情况,并在后续的咨询中进行跟进。

社工个案五次谈话记录

社工个案五次谈话记录

社工个案五次谈话记录第一次访谈记录基本印象:于某,女,乳腺癌(调查表)。

面相和善、身材中等、衣着朴素、神态有些紧张,倾诉欲强但注意把握分寸。

关系的建立:进来时先给妹妹发短信,告知不能去看老父,说时显得较局促痛苦。

后通过寒暄得知是丈夫送她来,谈了些丈夫、儿子的情况及自己下乡的经历。

在咨询员的共同把握下,谈话很快进入主题。

咨询员主要应用倾听,在满足案主这方面需要的同时了解了一些相关情况,关系基本建立,结束后为下次正式咨询做了一定铺垫。

案主还对所看到咨询员的问题表示了关注。

自述问题:患癌症后,由于家庭矛盾激化,造成严重失眠(2-3小时/夜),靠服百忧解(抗抑郁药物)入睡,效果欠佳。

来时倾诉欲望极强,情绪极易激动。

所述内容多为家庭矛盾琐事,主要是与弟弟一家不和,感觉自己被误解更觉其弟许多做法很不应该,倍感委屈和痛心。

为避免与弟直接冲突而不能去看患病老父,感觉甚是无奈和伤心。

谈话内容:父母都为高知,家中姐弟三人,自己是老大,自然要承担许多(谈到这里时较激动)。

属老三届(当时的女十中),文革中(69年)因父亲问题和妹妹参加内蒙建设兵团离家,自述从那时起就为家庭分担责任。

弟弟最小又是男孩在家中倍受父母和俩姐姐的迁就照顾,当时留在父母身边。

回京后,依旧照顾家庭,尤其是对弟弟更是关照有加。

家中从灭蟑螂到换煤气罐都由两姐姐包揽,自己更动员丈夫为弟弟找工作。

弟弟成家后,与父母逐渐产生房产纠纷的矛盾,做出许多不讲道理甚至不近人情的举动,这时母亲还对弟弟姑息迁就,案主也做了很多调解工作和让步,居然最终为弟弟矛头所指,弟弟认为她制造矛盾,从来就没管过他,以至两人不能见面。

这一过程中,去年母亲患癌症去世,父亲脾气倔强被气病重,自己现又不能去看父亲,感到伤心、痛苦万分。

由此引发失眠,且愈加严重,药物效果越来越差。

丈夫在单位为领导开车,外人和自己对他评述都很好,只是回家有时脾气暴躁。

自己在叙述这些家庭尤其是与弟弟的矛盾时,丈夫都表现得不耐烦。

个案工作实务-个案跟进记录表

个案工作实务-个案跟进记录表
当事人:没有,基本上全靠父母。
当事人眼神中有些许失落出现。
由此可见,当事人的经济情况受制于父母。
工作员:您的父母对您的择业观是一直以来就有干涉吗?
当事人:对,他们就觉得我现在很年轻,不懂那么多。
当事人在陈述中带着无可奈何的语气。
由此可见,年纪小也是当事人被父母干涉的原因之一。
工作员:那么,面对这种情况,您有和他们进行恰当的沟通吗?
当事人:对呀,我觉得自己的爱好很重要。
工作员:也就是说,您觉得当老师是您愿意做的事,它能给您带来快乐。
当事人:嗯,对。
在谈到这一问题时,当事人谈吐流畅,面带笑容,全身有了明显的放松。
保持现在的氛围继续与当事人进行有效沟通。
工作员:您的父母以断绝您的资金来源来要求您从事会计行业,那么您目前除了父母单方面提供给您的生活费还有其他经济来源吗?
保持这种缓和的气氛进行谈话,尽量避免当事人较大的情绪起伏。
工作员:您可以简单说说您让你苦恼的事。
当事人:好的。(以下具体省略)
在叙述过程中当事人有比较明显的表现出自己情绪的波动,语速变快,语调升高。
舒缓气氛,平静当事人的情绪,把问题转向她感兴趣的方面。
工作员:您是觉得工作不应该仅从利益出发来考虑而忽视了自己的爱好对吗?
2.给予案主正确的指导,协助其建立正确的想法,促成其采取有效的行动以解决当前问题;
3.为案主创造一种沟通的机会和情景,期待能解决案主的困境,使案主树立逐步解决问题的信心。
1.自我介绍,向案主说明自己的身份,取得对方的基本信赖。
2.通过提问了解案主的内心环境和想法,例如:您是觉得工作不应该仅从利益出发来考虑而忽视了自己的爱好对吗?您的父母对您的择业观是一直以来就有干涉吗?您有和他们进行恰当的沟通吗?您觉得您对教师这一职业的爱好是一时兴起还是一直就很坚定的?

小学生心理健康咨询个案辅导记录表

小学生心理健康咨询个案辅导记录表

小学生心理健康咨询个案辅导记录表经过与___的交流,我了解到她的自卑感来自于对自己外貌的不满和对自己能力的怀疑。

我通过与她谈话,让她意识到每个人都有自己的优点和缺点,而且外貌并不是衡量一个人价值的唯一标准。

同时,我也鼓励她多参加集体活动,多与同学交流,增强自信心和社交能力。

辅导效果经过一段时间的辅导,___的性格逐渐开朗,不再像过去那样胆小、自卑。

她开始主动与同学交流,参加集体活动,做作业的速度和质量也有了明显的提高。

同时,她的研究成绩也有了显著的提高。

班级三(2)辅导时间2016.05.23咨询老师___问题研究成绩下降,缺乏自信心,情绪波动大___是一个成绩一直很好的学生,但在最近几个月,他的成绩开始下降,缺乏自信心,情绪波动大。

在辅导过程中,我发现他在家中受到了一些影响,家长对他的期望值很高,经常批评他的研究成绩不够好,这让他感到很沮丧。

同时,他还受到了同学的排挤和欺负,导致他对自己的价值产生了怀疑。

辅导过程1、倾听和理解在辅导过程中,我首先倾听了他的心声,理解他的感受,让他感到被关注和尊重。

我和他一起分析问题,找到问题的症结所在,并和他一起制定解决方案。

2、树立自信心通过与他的交流,我发现他的自信心需要得到提高。

我鼓励他,肯定他的优点和长处,让他感到被认可和肯定。

同时,我也帮助他找到自己的研究方法和技巧,让他在研究上更加自信和有效率。

3、建立良好的人际关系我和他一起探讨如何处理同学之间的关系,让他学会与人相处的技巧。

我也和他的家长进行了交流,让他的家庭环境更加和谐,让他感到被爱和支持。

辅导效果经过一段时间的辅导,___的研究成绩逐渐提高,自信心也得到了提高,情绪波动也逐渐减少。

他学会了与人相处的技巧,与同学之间的关系也得到了改善。

他的家庭环境也变得更加和谐。

在未来的研究和生活中,我相信他会更加自信和成功。

该生可能存在注意力缺陷和过度活跃障碍(ADHD)的问题,同时也可能受到家庭环境的影响,缺乏正确的家庭教育和关爱。

幼儿园个案追踪观察记录表

幼儿园个案追踪观察记录表
该幼儿的自控能力不是很强,平时上课注意力不怎么集中,小眼睛喜欢望这望那,做事不会坚持。往往会因为一些外在的因素而影响他的注意力。
有效回应
针对幼儿看书专注力不集中,自控能力差,我们需要从中找到问题的本质。
1、首先进行个别谈话,了解幼儿对绘本不感兴趣的点在哪里。
2、告诉幼儿的区域规则,比如看书时不能与同伴交流,这样就不会造成看书时被其他事情所影响。
幼儿园
个案追踪观察记录表
时间:2022年4月观察者:
班级
大ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ班
幼儿姓名
性别

年龄
6岁
观察内容
语言区幼儿专注力和自控能力






区域活动开始了,发现今天陈子谦对语言区非常感兴趣,马上进入语言区拿了一本《我要上小学了》的绘本,他打开看了一看觉得不是自己喜欢的,就看都没有看就换了另一本绘本,刚开始他看得很认真,看看有时还会笑,看到好看的画面,会叫同区域的小盆友一起过来看。过了一会,看到其他小朋友来找他说话,俩人说了一会,子谦就放下手里的书,跑去玩别的材料去了。
3、在看绘本的基础上,在创设有趣的区域材料,不仅仅看绘本会产生枯燥。

小学生心理健康咨询个案辅导记录表(台账)

小学生心理健康咨询个案辅导记录表(台账)
辅导
过程
(1)家庭探访,与家人保持联系,更深入地了解家庭背景.结合家庭的教育,对她进行必要的帮助. (2)随时观察她的上课情况,有意及无意地让她知道她是被关心和被注意着的. (3)利用同伴的力量,结交益友,让她感受学校的温暖. (4)鼓励她应该建立对社会,家庭的责任感,多体贴父母及家人,不能把父母对哥哥的关心看成是对自己的不公平,要让她知道关心她的人是很多的. (5)教育她哥哥要疼爱自己的妹妹. (6)建议父母亲带她看专业的心理医生.摸平她留在心理底层的童年阴影.
辅导
过程
建立良好的帮教关系.作为班主任,我经常利用上课及课余时间,多与案主接触沟通.上课时,尽量多提问她,多给她表现和发言的时机,并对她进行适时的鼓励和表扬,这样做,一来让他感受到老师对她的关注,二来帮他树立自信心.下课后,还经常与他聊天,利用她喜欢帮老师做事的特点,找一些事给她干.在密切的接触过程中,我遵循一条原那么:在帮教关系中,无论是认识还是情感,我都是以忠诚,真挚的态度对待她,树立个人的完整性和可信赖性.使自己成为受教育者喜欢的人,成为对受教育者有吸引力的人,消除案主的敌意和戒心,理解老师的善意,这是帮教问题学生最简单也是最根本的方法.
辅导
效果
通过辅导该生对家人的关心没有任何反映,尤其害怕她的哥哥,不相信任何人等现象根本消失
根本
情况
姓名
喻欢欢
性别

年龄
8岁
班级
二〔2〕
辅导时间
12.7
辅导老师
刘强
问题
表现
乖巧,能说会道,对人热情,肯帮助人,尤其喜欢帮老师干活.但容易冲动,脾气暴躁,贪吃贪玩,不吃半点亏.学习怕困难
分析
诊断
个人因素:性格放纵,不受约束,性情变化无常为其行为不良的主因.其聪明机灵,善于察言观色又使之显得狡猾善辩,不成认,不反省自己的错误行为.家庭因素:家长的教育方法不当,缺少家庭温暖,缺少正确细心的引导和良好的表率作用.学校因素:对案主未能跟踪教育,老师之间未能达成共识,采取一致的教育方法.案主对大多学科已失去兴趣.
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
社工:你想改变这种现状么?




案主:是的,因为我上班每天都不开心。
社工:好的,珊珊,我们都会积极的帮助你的,你回到单位首先要做的就是如果有情绪涌上来时候,心里从1数到10,看看冷静十秒钟之后,情绪是不是就不是那么激动了。
案主:好的,那我先试试吧。
社工:那这个就作为我留给你的一个作业吧,我们的谈话就先到这里,下周再来好么?
性别:女 年龄:20 职业状况:刚刚入职不久,刚过试用期,不懂得怎样与同事和领导相处,在单位处境很尴尬
收入状况:在单位担任的职位较低,刚刚起步,虽过试用期,但是依然只是刚刚过本市收入水平
健康状况:刚刚检查出患有二型糖尿病
配偶及子女:无,并且刚刚和男友分手
问题
界定
(个人或家庭存在的问题是什么?贫困,家庭关系不和谐,老人生活、精神慰藉问题,子女配偶的工作、求学等问题)
社会工作者可以扮演很多角色,如教育者、辅导者、行动倡导者等。服务对象由于家庭原因和自身的种种问题,导致周围人际关系薄弱和沟通障碍的现象,社工可以从单位领导和案主的个别朋友作为突破点,给案主营造一个信任和安全的环境,本案社工主要担任教育者的角色,从案主的心里层面开始突破,拉近与案主之间的关系。
社工签名:徐烨2016年1月10日
社工:珊珊,你这样做会让自己在同时之间比较尴尬,你有没有想过?这些你和父母有没有沟通过呢?
案主:我给家里说,大家都怪我,但是我觉得自己没有错,别人错了我为什么不能说呢。
社工:你觉得这样与领导的沟通方式好么?
案主:其实我也不想这样,但是就是控制不住我得情绪,可能说出来的方式和效果也不好吧。我也想和大家处好关系,但是感觉大家都和我不是一类人。
编号:
社会个案工作谈话记录表
服务对象
包含姓名张珊年龄20性别女




社工:你好,是珊珊吧,请坐,小姑娘很漂亮啊!
案主:哦。很冷漠,不耐烦)
社工:听说你最近心情不好,身体也不大舒服,是不是?
案主:昂。
社工:你可以和我说说为什么会这样么?
案主:我做什么领导都会找我麻烦,我觉得自己使对的,我没有错,就直接和领导对峙了起来。
个人存在的问题:性格偏激,不愿意听周围人的建议,不能正确认识自己,总是想法很多,却很少去努力。对自己的身体状况没有一个积极的认识,不去控制,不愿意面对现状。
家庭存在的问题:家里人从小对本案案主比较娇惯,从而使得案主的性格比较偏执,父母对本案案主比较纵容,但是家庭关系不民主。
社工
分析
(从拥有资源的情况包括个人、家庭、社区、单位、朋辈群体、社区、单位等,分析可以使用的资源。初步给出问题解决的思路。)
编号:
社会个案工作记录表
服务类型
家庭□

个人√
服务时间
2016年1月11日15时20分
家庭
基本
情况
(包含家庭人口数,性别,职业状况,收入情况)
性别:女 家庭人口数:3人 职业:初入职场,文员
收入情况:父母收入不高,但是父母一方有一人已经退休,案主收入也不高,刚刚过本市社会最低生活水平
个人
基本
情况
(包含个人的性别,年龄,职业状况,收入状况以及配偶、子女状况)
案主:行,那先拜拜!
社工:好的,路上小心。




通过此次谈话,使案主了解自己的性格和沟通方式的不足,使案主在遇到问题时首先想到用冷静和理智的方式处理,降低案主在同事和领导之间相处的摩擦,建立案主的自信心。
社工签名:徐烨2016年1月10日
相关文档
最新文档