房地产销售经理一周工作总结

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销售经理一周工作总结范文6篇

销售经理一周工作总结范文6篇

销售经理一周工作总结范文6篇篇1一、工作回顾在过去的一周里,作为销售经理,我带领我的团队共同完成了公司下达的销售任务。

在这个过程中,我们遇到了许多挑战,但也取得了不小的成绩。

首先,在销售策略上,我们采取了一系列有效的措施。

通过对市场需求的深入分析,我们制定了一套具有针对性的销售方案。

同时,我们还加强了与客户的沟通与联系,及时解决客户在购买过程中遇到的问题,提高了客户满意度。

其次,在团队管理方面,我注重培养团队成员的综合素质和业务能力。

通过定期的组织培训和团队活动,我们不仅提高了团队凝聚力,还提升了团队成员的专业水平。

此外,我还鼓励团队成员积极创新,勇于尝试新思路和方法,为公司的销售业务带来了新的增长点。

最后,在业绩方面,我们取得了可喜的成绩。

本周内,我们共完成了销售任务的目标,销售额相比去年同期有了显著的增长。

这充分证明了我们销售团队的能力和实力。

二、工作亮点与成果在这一周的工作中,我们取得了以下亮点和成果:1. 创新销售策略:我们通过深入分析市场需求,制定了一套具有针对性的销售方案。

这套方案注重客户体验和售后服务,为客户提供了更加优质的产品和服务。

2. 加强团队建设:我们通过定期的组织培训和团队活动,提高了团队凝聚力,提升了团队成员的专业水平。

同时,我们还鼓励团队成员积极创新,勇于尝试新思路和方法,为公司的销售业务带来了新的增长点。

3. 提升客户满意度:我们注重与客户的沟通和联系,及时解决客户在购买过程中遇到的问题,提高了客户满意度。

我们还通过回访和调查,收集客户反馈和建议,不断改进产品和服务质量。

4. 显著业绩增长:本周内,我们共完成了销售任务的目标,销售额相比去年同期有了显著的增长。

这充分证明了我们销售团队的能力和实力。

三、工作不足与改进虽然我们在本周内取得了不错的成绩,但仍然存在一些不足之处。

为了更好地改进工作,我们提出以下几点建议:1. 进一步加强市场调研:我们需要继续加强对市场的调研和分析,及时了解竞争对手的情况和市场需求的变化。

房地产销售经理周报总结

房地产销售经理周报总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除房地产销售经理周报总结篇一:房地产项目销售管理周报销售工作周报(20XX.5.23—20XX.5.29)一、本周工作内容1、针对关注过c\D户型的意向客户,加大回访力度,告知特价房的具体实施细则,邀约客户到现场详细了解产品,促进客户对c\D 户型的认可度;2、绘画大赛的活动,现在已经开始宣传,传单于本周对外发放,并电话邀约老客户参加此次活动。

3、对还未交款的客户,仍需加强督促和跟踪;4、网签合同的录入工作;5、客户的签约工作;6、跟踪客户贷款办理进度;7、日报、周报等报表管理工作;8、例会制度的执行(早会、晚会、周会)。

二、来电来访情况分析本周来访11组,累计来访1761组;本周来电39组,累计来电2682组,现分析如下:1、认知途径分析:小结:?近期来访认知途径以路过为主,占54.5%,由于近期为雨季,以及户型限制。

影响来访量?本周的来电认知途径以短信为主,占76.9%;其次为路过,占10.3%;搜房网和朋友介绍,各占5.1%。

2、客户意向程度分析:小结:?来访客户以b级为主,占?来电客户以b级为主,占3、居住区域分析:90.9%,其次为c级,占9.1%。

76.9%,其次为c级,占23.1%。

小结:?来访客户居住区域以芝罘区为主,占总额100%?来电客户居住区域以芝罘区为主,占89.7%。

其他各区来电量相对较弱4、户型面积需求分析小结:?来访客户需求面积以A户型为主,占27.3%,其次为e、c、D户型,占18.2%。

?来电客户以100-110平米为主33%,其次80-90平米比。

关于房产销售每周工作总结7篇

关于房产销售每周工作总结7篇

关于房产销售每周工作总结7篇我们要发现在过去的工作中的问题,总结失败的经验,吸取教训,为以后的工作指明方向。

关于房产销售每周工作总结篇1两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。

回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。

有了顽强的精神,于是事半功倍。

持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。

往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。

同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听,把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

3、对工作保持长久的热情和积极性。

辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。

因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。

同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。

这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

经理地产周工作总结范文(3篇)

经理地产周工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言本周,我作为地产经理,带领团队积极投身于地产市场,紧紧围绕公司发展战略,努力推进各项工作。

现将本周工作总结如下:一、市场动态及分析1. 本周,我国房地产市场整体呈现出稳中向好的态势。

根据国家统计局数据,全国商品房销售面积同比增长5.2%,销售额同比增长8.6%。

其中,一线城市成交量稳步回升,二线城市市场活跃度提升。

2. 本周,我们关注到以下市场动态:一是政府持续出台政策调控房地产市场,如提高房贷首付比例、限制企业购买房产等;二是部分房企融资渠道受限,市场流动性紧张;三是部分城市房价出现上涨,市场热度有所回升。

二、团队协作与工作进展1. 本周,我们团队紧密围绕公司战略目标,积极开展各项工作。

以下是本周工作进展:(1)项目洽谈:本周,我们共洽谈了5个潜在项目,涉及住宅、商业、写字楼等多种业态。

目前,已有2个项目达成初步合作意向。

(2)市场调研:本周,我们对10个重点城市的市场进行了调研,收集了大量市场数据。

调研结果显示,市场需求旺盛,市场前景良好。

(3)营销策划:本周,我们针对公司现有项目,制定了相应的营销策略,包括线上线下推广、活动策划等。

2. 团队协作方面,本周我们充分发挥团队优势,实现了以下成果:(1)加强沟通与协作,提高工作效率;(2)积极分享经验,提升团队整体能力;(3)关注团队成员成长,营造良好的团队氛围。

三、下周工作计划1. 深入推进项目洽谈,争取更多项目合作。

2. 加强市场调研,密切关注市场动态,为公司决策提供有力支持。

3. 完善营销策划,提升项目竞争力。

4. 优化团队结构,提升团队整体执行力。

5. 加强内部培训,提高员工综合素质。

四、总结本周,我们在地产市场取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在今后的工作中,我们将继续努力,不断优化团队协作,提升项目竞争力,为公司创造更多价值。

同时,我们将密切关注市场动态,紧跟国家政策,确保公司战略目标的顺利实现。

第2篇一、前言时光飞逝,转眼间,本周已接近尾声。

房产销售一周工作总结5篇

房产销售一周工作总结5篇

房产销售一周工作总结5篇第1篇示例:本周的房产销售工作总结如下:一、市场调研本周我们针对当前的房地产市场进行了深入的调研,了解了目前市场的走势和竞争对手的情况。

通过调研,我们发现了潜在客户的需求和偏好,为我们的销售工作提供了宝贵的参考和指导。

二、客户拜访这周我们积极开展了客户拜访工作,与潜在客户进行了沟通和交流。

我们根据客户的需求,为他们推荐了适合他们的房产项目,并提供了专业的解决方案。

通过与客户的沟通,我们获得了客户的信任和认可,为未来的合作打下了坚实的基础。

三、团队合作本周我们团队的合作十分紧密,大家共同努力,互相配合,为了实现共同的目标而努力奋斗。

我们一起商讨销售策略,互相帮助解决问题,共同努力提升团队的整体销售业绩。

团队的合作精神为我们的销售工作带来了巨大的动力和效益。

四、销售业绩本周我们的销售业绩取得了显著的进展。

我们不断开拓市场,积极开展销售工作,努力实现销售目标。

通过我们的不懈努力,我们成功成交了多套房产项目,为公司创造了丰厚的销售业绩。

我们也发现了销售中存在的问题和不足之处,为下周的销售工作提出了改进和提升的建议。

五、客户满意度我们本周的工作重点之一就是提高客户满意度。

我们针对客户的需求和意见,不断改进服务质量,提升售后服务水平。

我们积极听取客户的反馈意见,及时解决客户遇到的问题,努力营造良好的客户体验。

客户满意度的提升,是我们不懈努力的目标和动力。

本周我们的房产销售工作取得了显著进展,各项工作都在有条不紊的进行中。

我们不断学习进步,互相鼓励支持,努力提升销售业绩,为公司的发展贡献自己的力量。

我们相信,通过我们的共同努力,未来我们一定会取得更加辉煌的成绩。

感谢大家的辛勤付出和支持,让我们一起加油,共同为明天的成功努力奋斗!第2篇示例:本周工作总结本周是房产销售工作中的关键一周,我们团队经过不懈努力和合作,取得了一定的成绩。

以下是本周的工作总结:一、市场调研和分析本周我们深入市场,调研了目标客户群体的需求和购房意愿。

房地产销售经理工作总结7篇

房地产销售经理工作总结7篇

房地产销售经理工作总结7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为房地产销售经理,致力于推动公司销售业绩的提升,同时不断优化销售流程和服务质量。

通过制定明确的销售策略和目标,我带领销售团队克服了市场挑战,实现了销售业绩的稳步增长。

二、主要工作内容1. 市场分析与策略制定在市场分析方面,我定期对房地产市场进行深入研究,关注行业动态和市场趋势。

通过对竞争对手的分析,我及时调整销售策略,确保公司在市场竞争中保持优势。

同时,我根据市场需求和客户特点,制定具有针对性的销售方案,为公司赢得更多客户。

2. 销售团队管理与培训在销售团队管理方面,我注重团队成员的分工与协作,确保每个成员都能充分发挥自身优势。

通过定期的团队培训和交流,我提高了团队成员的专业素养和销售技巧。

此外,我还鼓励团队成员积极参与公司组织的各项活动,增强团队凝聚力和归属感。

3. 客户关系维护与发展在客户关系维护方面,我始终坚持以客户为中心的原则,为客户提供优质的服务。

通过定期的客户回访和沟通,我及时了解客户需求和反馈,并根据客户需求进行产品推荐和方案制定。

同时,我还积极与客户保持联系,了解其最新动态和需求,为公司赢得更多业务机会。

4. 销售业绩与目标达成在销售业绩方面,我带领销售团队克服了市场挑战,实现了销售目标的稳步增长。

通过不断优化销售流程和服务质量,我提高了客户满意度和忠诚度。

同时,我还积极开拓新市场和新客户,为公司带来更多业务增长点。

三、工作亮点与成果1. 成功推动公司销售业绩的提升,实现了年度销售目标的XX%。

2. 通过对销售流程的优化和服务质量的提升,客户满意度和忠诚度得到显著提高。

3. 带领销售团队开拓新市场和新客户,为公司带来更多业务增长点。

4. 通过团队培训和交流,提高了团队成员的专业素养和销售技巧。

四、工作不足与改进措施1. 在客户需求分析方面,有时未能准确把握客户需求,导致推荐产品与客户需求存在偏差。

今后将进一步加强客户需求分析的准确性和针对性。

房地产销售经理周报总结4篇

房地产销售经理周报总结4篇

房地产销售经理周报总结4篇房地产销售经理周报总结篇1光阴似箭,岁月如梭,一年的时光又悄然而过。

这一年,在公司领导的带领下,以“正心广德,奋发有为”的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上一个圆满的句号。

现就将一年来的工作做以下总结:一、2023年房地产宏观政策对在售项目的影响2023年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。

整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓励人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。

主要利好政策有:1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;2、人民银行房贷利率、利息的多次下调;3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;4、公积金贷款政策的一再放宽;以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,而且也给楼市带来了部分成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。

除了这些利好政策外,2023年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。

二、2023年开发项目销售具体分析在公司领导的带领下,中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好,基本完成了年度销售目标。

1、中正锦城销售情况2023年中正锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共___套,截止12月底已售____套,已售面积达____平米,整体销售率达__%,回款金额____元。

2、中正睿城销售情况2023年中正睿城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共___套,截止12月底已售____套,已售面积达____平米,整体销售率达__%,回款金额____元。

截止2023年12月底,以上两个项目总预收房款__-____元,实际收到房款_______元,实际回收率达___%,财务挂欠_____ 元,其中银行未放按揭款共计______元,此未放款已与银行进行商榷,在2023年1月便可全部放完。

销售经理周的工作总结5篇

销售经理周的工作总结5篇

销售经理周的工作总结5篇销售经理周的工作总结1不经意间,20__年已悄然离去。

时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

20__年项目业绩元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作。

2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

__年工作中存在的问题1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。

2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。

3、年底的代理费拖欠情况严重。

4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。

5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

__年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。

_因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年计划:1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。

2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。

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房地产销售经理一周工作总结篇一:房地产销售经理一周工作总结篇一:房地产销售经理年终总结年终总结年年岁岁,岁岁年年。

又一个新年到来了。

每当这个时刻,心里总有少许惆怅。

转眼间,到桃花源纪工作已有8个年头,在这8年里,我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。

回顾过去生活、工作中的人和事,要求自己不断总结自身存在的毛病,弃去糙粕,取之精华。

也得到了一些宝贵经验,随之也改变了少许个性、价值观。

回首望去,在XX年里,所有的得失都尽收眼底。

在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。

但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了XX,那就总结好XX的得失,做好备战XX的准备。

一、销售方面: XX年接待来访客户1206组。

成交总面积:㎡总套数:429套。

总金额:168003265元.普通住宅成交:套数389套,面积㎡金额:137245891元实现成交均价元/㎡高端住宅成交:套数4套,面积㎡金额:8331751元实现成交均价:元/㎡商铺成交:套数36套,面积㎡金额:22425623元实现成交均价元/㎡由统计可见,1至9月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。

而由10月份开始,则有一定程度的下滑。

下面就正反两方面来对此进行分析: 1、提高销售率的正面因素:年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求,销售情况反应良好。

b.美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。

这包含: *.万万树活动。

*.母亲节广场舞比赛活动。

*.5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。

*.6月万泓里7#楼开盘,针对各单位进行拓客,附中教师团购。

*. 暑假聚会,傅中国老师授课。

7-8月淡季期间,推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。

*.张戴金老师现场授课活动,8月底万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。

2、影响业绩的负面因素:*.频繁开盘,在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控能力较差,业务程度有待进步。

*.国庆期间,中央城、聚贤空间等楼盘的推出,客户资源、市场份额被很大程度分流。

这也是造成11、12月市场遇冷,我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。

*.紫沄里开盘,房价高过蓄客客户心理承受范畴。

面对市场白热化的竞争, 11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动,让我们走入“价格战”的误区。

“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。

转变销售思路,统一思想,加强团队建设,扎实做好以下基本功才是王道:1、加强销售队伍的目标管理*服务流程标准化 *日常工作表格化 *检查工作规律化 *销售指标细分化 *晨会、晚会制度化。

使销售工作系统化和正规化,做到掌握销售上的一切相关事务。

2、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访问客户。

广开拓客渠道,做到有效行销。

3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。

销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

4、制定月可行的销售计划分级管理,每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、主管组织增加周末活动。

通过活动,帮助置业顾问消化每周来访客户,促进成交。

二、按揭回款统计及分析: XX年按揭回款金额:69494000元建行回款:21280000元农行回款:22565000元工行回款:18214000元公积金回款:7435000元建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下,累计约XX万元贷款未能审批发放。

公积金审批缓慢,流程复杂且贷款规模受限,已积压未发放贷款320万。

在如此恶劣的金融环境下,总结以往的经验,我们要时刻保持高度警惕,关注各银行动态。

提前做好按揭材料的合理分配,避免资金长时间积压。

为公司完成全年工程建设计划给予有力的财务支持。

XX年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!篇二:XX年地产行业销售经理年终总结XX—XX年度工作总结弘驰地产——弘驰都汇·apm 销售经理:杨阳年终总结(一)前言在过去的一年里,弘驰都汇·apm经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在不断努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了销售工作的推进,实现为开发公司回笼资金9979907万元,上客1574组,现将进驻弘驰都汇·apm项目部以来截至XX年11月31日主要工作总结如下:(二)年度工作一、入职及入职后工作(XX年4月14日入职本公司,进驻弘驰都汇·apm项目)工作地点:文化路售楼处时间段:XX年4月14日——XX年5月1日在上级领导的带领下迅速熟悉企业架构及各部门职责及相关人员明确自己的岗位职责及工作方向根据项目情况对市场上同类型项目做调研及对比制定初期工作计划制定销售部管理大纲与工程部、集团投资部针对机场附近土地定位工作在北京及唐山区域的大棚项目进行调研及考察。

针对凤凰新城区域弘驰金阶项目进行市场调研协助项目定位、价格定位。

本阶段工作重点为公司文化、架构、制度、人员等,并为项目启动做前期的系列准备工作。

二、第一阶段工作:代理公司进场,前期准备工作工作地点:文化路售楼处时间段:XX年5月1日——XX年8月2日五月份1.销售工作确定与代理公司工作对接方式、时间节点签订销售代理合同案场销售物料的统计及协调行政采买接待来访客户组、来电组制定工作计划及时间节点排期2.策划工作售楼处及项目户外包装制作单位的选定、过程的监督、结果的验收销售代理公司日常物料申请的考量、询价、申报、协助行政采买与代理公司结合制定年度广告推广方案项目vi设计及确六月份1.销售工作对销售代理公司销售人员的单独约谈、集体培训工作中各部门的协调接洽代理公司对项目使用权出售单体面积分割接洽代理公司制定销售价格表财务部门的对接,每周、月的资金计划及合同履行登记表的及时更新协调、监督、检查代理公司销售人员单页派发情况2.策划工作费用使用明细的记录广告推广媒体的洽谈、询价、选定各种制作、媒体合同的起草、协调法务审核、签订各种制作、媒体款项的预付、验收、结算等手续的签字、整理、提交相关部门合同的整理及归档3.其它珍逸轩售楼处的包装及设计本阶段工作为项目初期运作,期间事务性工作较多;篇三:房地产销售经理年度工作总结[1] 我们的团队:召之即来,来之能战,战之能胜[2]我们的团队:召之即来,来之能战,战之能胜篇二:房地产销售经理工作总结及工作计划在不知不觉中,XX年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。

在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。

可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。

在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。

二、团队管理方面1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

2、团队培训工作没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。

不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。

自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。

也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。

例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。

有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。

当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。

究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。

公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性。

由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。

在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

7、团队之间的沟通。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。

通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。

、三、案场管理方面的1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。

尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

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