汽车保险与理赔试卷及答案

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车险理赔考试题及答案最新

车险理赔考试题及答案最新

车险理赔考试题及答案最新一、选择题1. 车辆保险理赔的基本流程包括以下哪几个步骤?A. 报案、查勘、定损、核赔、赔付B. 报案、定损、核赔、查勘、赔付C. 查勘、报案、定损、核赔、赔付D. 定损、报案、查勘、核赔、赔付答案:A2. 车辆发生事故后,车主应该在多长时间内报案?A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 1周答案:A3. 以下哪项不属于车辆保险理赔时需要提供的资料?A. 保险单B. 驾驶证C. 行驶证D. 车辆购置税发票答案:D4. 车辆发生轻微刮蹭,车主自行修复后,保险公司是否还能理赔?A. 可以B. 不可以C. 根据保险公司规定D. 根据损失程度答案:B5. 车辆保险理赔时,保险公司对以下哪项费用不承担赔偿责任?A. 车辆维修费B. 车辆折旧费C. 车辆施救费D. 第三者责任险中的人身伤害赔偿答案:B二、判断题1. 车辆在保险期间内发生事故,无论事故大小,车主都可以向保险公司申请理赔。

(错误)2. 车辆保险理赔时,车主需要提供事故现场照片,以证明事故的真实性。

(正确)3. 车辆保险理赔时,车主可以随意选择修理厂进行车辆维修。

(错误)4. 车辆保险理赔过程中,车主不需要承担任何费用。

(错误)5. 车辆保险理赔时,如果车主对保险公司的定损结果有异议,可以申请重新定损。

(正确)三、简答题1. 简述车辆保险理赔的基本流程。

答案:车辆保险理赔的基本流程包括报案、查勘、定损、核赔和赔付。

车主在事故发生后应及时向保险公司报案,保险公司会派人到现场进行查勘,确定事故责任和损失情况。

之后,保险公司会根据查勘结果进行定损,确定赔偿金额。

最后,经过核赔流程,保险公司会向车主支付赔偿金。

2. 车辆保险理赔时,车主需要提供哪些基本资料?答案:车辆保险理赔时,车主需要提供的基本资料包括保险单、驾驶证、行驶证、事故现场照片、车辆维修报价单等。

此外,如果涉及第三方,还需要提供第三方的相关信息和事故责任认定书。

汽车保险与理赔期末考试试题及答案

汽车保险与理赔期末考试试题及答案

汽车保险与理赔期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个不属于汽车保险的基本类型?A. 车损险B. 第三者责任险C. 盗抢险D. 保养险答案:D2. 第三者责任险的赔偿限额分为几个档次?A. 2个B. 3个C. 5个D. 10个答案:C3. 以下哪个不属于汽车理赔的基本程序?A. 报案B. 定损C. 赔付答案:D4. 在汽车保险合同中,以下哪个属于投保人的义务?A. 支付保险费B. 赔付保险金C. 维修车辆D. 定损答案:A5. 以下哪个不属于保险公司不理赔的情况?A. 驾驶员酒后驾车B. 车辆被盗抢C. 车辆自然磨损D. 车辆发生碰撞答案:C6. 在汽车保险合同中,以下哪个属于保险公司的责任?A. 赔付保险金B. 收取保险费C. 定损D. 修车7. 以下哪个不属于汽车保险理赔的时效?A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案:D8. 在汽车保险合同中,以下哪个属于保险合同的有效条件?A. 投保人支付保险费B. 保险公司出具保险单C. 投保人填写投保单D. 保险公司审核同意答案:B9. 以下哪个不属于汽车保险合同中的保险条款?A. 保险责任B. 保险金额C. 保险期限D. 保险公司地址10. 以下哪个不属于汽车理赔中的免赔额?A. 驾驶员未携带驾驶证B. 车辆被盗抢C. 车辆发生碰撞D. 车辆自然磨损答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 汽车保险合同分为__________和__________两部分。

答案:保险条款、保险单2. 汽车保险的基本类型包括__________、__________和__________。

答案:车损险、第三者责任险、盗抢险3. 汽车理赔的基本程序包括__________、__________、__________和__________。

答案:报案、查勘、定损、赔付4. 在汽车保险合同中,投保人应承担的义务有__________、__________和__________。

汽车保险与理赔试题库完整

汽车保险与理赔试题库完整

《汽车保险与理赔》题库答案一、填空题1保险的构成要素主要包括三方面:前提要素、基础要素和功能要素。

2.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。

3.完整的承保流程由六个环节组成,即:展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。

4.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。

5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值,发生全部损失时保险人按照被保险机动车的实际价值赔偿。

6.投保机动车辆盗抢险的车辆,在停放中被窃,经向公安部门报案于 60 天以后未找到者,保险人负责赔偿7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失,应由第三方负责赔偿的,确实无法找到第三方时,实行 30% 的绝对免赔率。

8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。

责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。

9. 风险因素、风险事故、风险损失是风险的三个要素,构成了风险存在于否的基本条件。

10. 风险事故也称风险事件,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。

11.车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的免赔率10% 。

12. 保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。

13.在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20% 免赔率。

14. 风险指的是未来损失发生的不确定性。

15. 风险因素是造成损失的潜在的或间接的原因。

16. 基本险包括车损险、第三者责任险、车上人员、全车盗抢险共四个独立的险种,投保人可以选择投保其中部分险种,也可以选择投保全部险种。

17. 车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按新车购置价、市场价值和实际价值三种方式确定。

18.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中,风险因素是制动系统失灵、风险事故是车祸、损失是人员伤亡。

19. 保险的种类很多,按照保险实施的方式可分为强制保险和自愿保险。

汽车保险与理赔试卷1及答案

汽车保险与理赔试卷1及答案

《汽车保险与理赔》考试试卷(1)一、名词解释(每题3分,共15分)1.不足额投保:2.责任限额:3.现场查勘:4.承保:5.核赔:二、填空题(每空1分,共20分)1. 保险合同的变更必须采用的形式。

2. 各附加险条款如与主险条款有相抵触之处,按执行,未尽之处,按执行。

3. 交强险理赔实行赔偿原则。

4. 交强险在全国范围内实行统一的责任限额。

责任限额分为、、以及。

5. 保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担责任的商业保险行为。

6.现场查勘工作要包括:、、、人身7. 对于汽车零件的定损原则是。

8.保险车辆出险后,被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用,。

9. 预付案件是指某些特殊案件需要预付部分赔款。

常见预付案件包括两种情况:和。

10. 车险理赔的监督方式包括和。

三、选择题(每题2分,共20分)1.保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是()A.酌情赔偿B. 不予赔偿C. 部分赔偿D. 必须赔偿2.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是()A.投保人B. 被保险人C. 保险人D.保险代理人3.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿款为5000元则()。

A. 5000元全部退还给被保险人B.多余的2000元在保险双方之间分摊C. 5000元全归保险人D.将2000元退还给被保险人4.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做()。

A.保险责任B. 保险范围C. 责任免除D. 保险约定5.在全车盗抢险中,全车损失,在保险金额内计算赔偿,并实行( )免赔率。

A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%6.股市的波动属于( )性质的风险。

汽车保险与理赔试卷A附答案

汽车保险与理赔试卷A附答案

∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶装∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶订∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶线∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶XXX学院20XX-20XXX学年第X学期考试(查)试卷一、填空题(本大题共5个空,每空2分,共10分)1.一辆排量2.5升凯美瑞家用轿车,第一年购买交强险的保险费为,如果连续3年不出险,第4年的保险费为,第4年出了5次有责任但不涉及死亡的事故,那么第5年保险费为。

.风险按损害对象分类分为财产风险、人身风险、和。

二、单项选择题(选项中只有一个正确答案,请把正确答案选项填到括号内,本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.《机动车第三者责任保险》中“其中被保险人及其家庭成员、被保险人允许的驾驶人及其家庭成员所有、承租、使用、管理、运输或代管的财产的损失,以及本车上财产的损失不赔”,以下那个不是第三者责任险所指的家庭成员()A.被保险人的兄弟姐妹B.被保险人的父亲C.被保险人的母亲D. 被保险人的子女2.根据商业险新条款车辆损失险的规定,违反安全装载规定的不是事故发生的直接原因,保险人按以下方式处理()。

A.增加免赔率5% B .增加免赔率10%C.增加免赔率15%D.不承担赔偿责任3.下列属于机动车车辆损失险中保险责任的是()《汽车保险与理赔》课程( A /B /C )A.污染B.地震C. 海啸D. 龙卷风4.汽车保险条款中规定,代位追偿可以用于以下哪个险种()。

A.车上人员责任险B.第三者责任险C.车辆损失险D.全车盗抢险5.根据车险新条款,全车盗抢险保险金额如何确定()。

A.按新车购置价B.按投保时被保险机动车的实际价值C.按保险人与客户在新车购置价内的协商价值D.按客户要求的任何价值6.车险条款中,要求保险公司要主动履行代位追偿,代位追偿要解决的是当前( )问题。

A.高保低赔B.理赔难C.按责赔偿D.损失补偿7.车辆损失险条款中,被保险人的索赔方式不包含( )。

A.向致害第三方索赔B.可以向三者保险公司索赔C.社会救助D.可以直接向本保险人索赔8.车辆在行驶过程中发生事故造成车上所载货物损毁,保险公司是否赔付()。

汽车保险理赔试题及答案

汽车保险理赔试题及答案

汽车保险理赔试题及答案汽车保险与理赔一.填空:1。

、、是风险的三个要素,构成了风险存在于否的基本条件.2. 一个国家的保费收入与GDP之比称为。

3. 是机动车保险合同的最基本特征,也是最本质的特征。

4. 机动车辆保险理赔的处理程序包括、、.5。

也称,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。

6. 是风险识别的基础,分析风险是风险识别的关键。

7。

中国保监会对保险组织形式的管理依据保险法执行,采用和是我国保险公司的组织形式.8. 是保险人与投保人订立保险合同的正式凭证.9。

交通事故物证主要分为、和.10。

风险评估的主要测算指标有和。

11。

保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做。

12。

风险按照是否有获利机会分为和。

13. 保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫。

14。

经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑和的影响。

15。

在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行免赔率。

16. 在没有外界火源的情况下,由于本车电器、线路、燃油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物的自身原因起火燃烧的汽车起火称之为。

17。

汽车贷款的期限(含展期)不得超过。

18。

风险管理的过程包括、、、等阶段。

19. 投保人对保险标的不具有的保险合同无效。

20。

两个或两个以上的保险人共同承保同一保险责任,同一保险利益,同一保险事故的保险称为。

21. 机动车辆保险中介主要有、、.二、单选题:1。

投保人提出保险要求,投保人同意承保的行为称()A。

要约 B 承诺C。

反要约D。

受约2. 某企业的厂房实际价值是100万元,投保时保险金额为40万元,后房屋发生30万元的损失,则保险公司应赔偿()A。

12万元 B. 30万元 C. 40万元 D. 100万元3。

2009年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,该车被盗,具我国《保险法》的相关规定,你认为下列说法哪一种是正确的?( )A. 保险合同无效B. 超过部分无效,其余部分仍有效C. 若是投保人善意所致,超过部分也有效D. 保险人有权解除保险合同4. 在社会信用中,投机风险大量存在,如()等。

《汽车保险与理赔》期末试题(含答案)

《汽车保险与理赔》期末试题(含答案)

填空题1、在风险管理中损失通常是(物质损失),并且是能够以(货币的形式)来计量的经济损失。

2、保险是人们处理风险的一种有效方式。

保险人承担的风险称为(可保风险),保险一般只承担(纯粹风险)。

3、我国主要的保险公司包括:(中国人民保险公司,中国太平洋保险(集团)股份有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司4、汽车保险中,在同时投保(车辆损失险)和(第三者责任险)的基础上,才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。

5、汽车保险五大原则(保险利益原则)、(最大诚信原则)、(近因原则)、(损失补偿)、(公平互利原则)6、在我国,申请设立保险公司必须符合我国(《保险法》)(《中华人民共和国公司法》)的要求。

7、汽车保险中介人的主体形式,主要有(保险代理人)、(汽车保险经纪人)、(汽车保险公估人)。

8、在汽车保险的实务中,保险合同成立的时间与其生效的时间有(同一时间)和(非同一时间)两种可能。

9、汽车保险从其保障的范围来看,它既属(财产保险),又属(责任保险)。

10、无论是被保险人本人,还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有(有效驾驶执照),并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的(准驾车型相符)二、单选题1、汽车保险的基本职能主要是(1)的职能。

(1)补偿损失(2)财政性分配(3)金融性融资(4)风险管理性防灾防损2、保险研究的风险是可测定的(1)。

(1)不确定性(2)确定性3、保险标的遭受保险风险损失,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自支付保险赔偿之时,在赔偿金额的限度内,相应取得对第三者请求赔偿的权利。

这叫(3)(1)物上代位(2)分摊原则(3)代位求偿4“2000年版”机动车辆保险条款中明确机动车辆保险合同为(1)保险合同。

(1)不定值(2)定值5、汽车保险合同,一方当事人付出的代价所买到的只是一个机会,付出代价的当事人最终可能“一本万利”也可能毫无所得。

这是汽车保险合同的一般特征中的(2)。

汽车保险与理赔试卷及答案

汽车保险与理赔试卷及答案

汽车保险与理赔试卷及答案第一篇:汽车保险与理赔试卷及答案一.单选题(每小题2分,共20分)1.下列哪一项不属于风险的构成要素(D)A风险因素B风险事故C 损失D经济风险 2.汽车保险的暂保单的有效期一般为(C)天 A 10B 20C 30D 40 3.下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的(D)A 出险报案B 投诉建议C 保单查询D 电话报案 4.(A)是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔 5.下列哪一项不属于事故车辆定损方式(B)A 协商定损 B 交警定损 C 公估定损 D 专家定损 6.(A)是风险事故发生的潜在原因A风险因素B风险事故C 损失D经济风险 7.最早的汽车保险单签发是在哪一年(B)A1878B1898C1789D1889 8.2.4排量指的是汽车发动机气缸容量为(B)A2.4DLB2.4LC2.4MLD2.4KL 9.(A)是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔 10.(D)是车险理赔的风险控制核心环节 A复勘B查勘C核价D核损二.名词解释(每小题5分,共25分)1、汽车保险(汽车保险是以保险汽车的损失,或者以保险汽车的所有人,或驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险)2、保险费、保险费率(保险费是投保人为获得保险保障而缴纳给保险人的费用保险费率是保险费与保险金额的比例,保险费率又被称为保险价格)3、核损(核损是继查勘完成后核损员根据查勘员现场查勘的情况、估损单、损失照片等,初步核实事故的真实性、发生过程,核定车辆和相关物损损毁情况,确定车辆更换部件、维修工时、相关物损赔偿费用、施救费用的过程)4、重复保险(重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个及以上保险人订立保险合同,且在相同的时间内,其保险金额的总和超过保险价值的保险)5、车险理赔(车险理赔是指保险人依据机动车辆保险合同的约定,对被保险人提出的给付赔偿金的请求进行处理的行为和过程)三、简答题(每小题7分,共35分)1、车险投保流程是什么?答案:(1)分析车辆风险(2)确定保险需求(3)确定投保险种(4)选择保险公司(5)选择投保方式(6)填写投保单2、简述汽车保险活动的基本原则?答案:(1)遵守法律和行政法规的原则(2)自愿原则(3)境内投保原则(4)专业经营原则(5)公平竞争原则3、简述汽车保险合同的一般特征?答案:(1)汽车保险合同是有名合同(2)汽车保险合同是有偿合同(3)汽车保险合同是双务合同(4)汽车保险合同是最大诚信合同(5)汽车保险合同是射幸合同(6)汽车保险合同是附和合同4、简述现场查勘的目的?答案:(1)查明事故的真实性(2)确定标的车在事故中的责任(3)确定事故的保险责任(4)确定事故损失5、简述车险理赔的流程?答案:(1)接报案(2)调度(3)查勘定损(4)核赔(5)赔案缮制(6)核赔(7)赔付结案四、计算题(20分)1、一辆新车购置价(含车辆购置税)为150000元的汽车全额投保了车辆损失险,即投保金额为150000元,该车辆在保险期内发生第二次交通事故时,实际价值100000元,驾驶人员承担全部责任,依据该种车辆条款的规定承担20%的免赔率,同时由于是第二次出险,应增加5%的免赔率。

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一、单选题(每小题2分,共20分)
1、下列哪一项不属于风险的构成要素( D )
A风险因素B风险事故 C 损失D经济风险
2、汽车保险的暂保单的有效期一般为( C )天
A 10
B 20
C 30
D 40
3、下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的( D )
A 出险报案
B 投诉建议
C 保单查询
D 电话报案
4、( A )就是保险理赔承上启下的重要环节
A 查勘工作
B 保单查询
C 现场查勘
D 核赔
5、下列哪一项不属于事故车辆定损方式( B )
A 协商定损
B 交警定损
C 公估定损
D 专家定损
6、( A )就是风险事故发生的潜在原因
A风险因素B风险事故 C 损失D经济风险
7、最早的汽车保险单签发就是在哪一年( B )
A1878 B1898 C1789 D1889
8、2、4排量指的就是汽车发动机气缸容量为( B )
A2、4DL B2、4L C2、4ML D2、4KL
9、( A )就是保险理赔承上启下的重要环节
A 查勘工作
B 保单查询
C 现场查勘
D 核赔
10、( D )就是车险理赔的风险控制核心环节
A复勘B查勘C核价D核损
二、名词解释(每小题5分,共25分)
1、汽车保险(汽车保险就是以保险汽车的损失,或者以保险汽车的所有人,或驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险)
2、保险费、保险费率(保险费就是投保人为获得保险保障而缴纳给保险人的费用保险费率就是保险费与保险金额的比例,保险费率又被称为保险价格)
3、核损(核损就是继查勘完成后核损员根据查勘员现场查勘的情况、估损单、损失照片等,初步核实事故的真实性、发生过程,核定车辆与相关物损损毁情况,确定车辆更换部件、维修工时、相关物损赔偿费用、施救费用的过程)
4、重复保险(重复保险就是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个及以上保险人订立保险合同,且在相同的时间内,其保险金额的总与超过保险价值的保险)
5、车险理赔(车险理赔就是指保险人依据机动车辆保险合同的约定,对被保险人提出的给付赔偿金的请求进行处理的行为与过程)
三、简答题(每小题7分,共35分)
1、车险投保流程就是什么?
答案:(1)分析车辆风险(2)确定保险需求(3)确定投保险种(4)选择保险公司(5)选择投保方式(6)填写投保单
2、简述汽车保险活动的基本原则?
答案:(1)遵守法律与行政法规的原则
(2)自愿原则
(3)境内投保原则
(4)专业经营原则
(5)公平竞争原则
3、简述汽车保险合同的一般特征?
答案:(1)汽车保险合同就是有名合同
(2)汽车保险合同就是有偿合同
(3)汽车保险合同就是双务合同
(4)汽车保险合同就是最大诚信合同
(5)汽车保险合同就是射幸合同
(6)汽车保险合同就是附与合同
4、简述现场查勘的目的?
答案:(1)查明事故的真实性
(2)确定标的车在事故中的责任
(3)确定事故的保险责任
(4)确定事故损失
5、简述车险理赔的流程?
答案:(1)接报案
(2)调度
(3)查勘定损
(4)核赔
(5)赔案缮制
(6)核赔
(7)赔付结案
四、计算题(20分)
1、一辆新车购置价(含车辆购置税)为150000元的汽车全额投保了车辆损失险,即投保金额
为150000元,该车辆在保险期内发生第二次交通事故时,实际价值100000元,驾驶人员承担全部责任,依据该种车辆条款的规定承担20%的免赔率,同时由于就是第二次出险,应增加5%的免赔率。

车辆全部损失残值1000元,则保险公司应赔偿的金额就是多少?
解:因为保险金额高于实际价值,则按公式计算为:
赔款=(实际价值-残值)*事故责任比例*(1-免赔率)
=(100000元-1000元)*100%*[1-(20%+5%)]
=74250元。

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