人力资源与行政后勤工作执行流程明细
人力资源、行政后勤接待流程
到洽谈区进入车辆选购流程
备注：关于车辆介绍现在普遍采用的是台湾玉龙的“天龙八部介绍法”，以后专门讨论。
车辆介绍流程管理制度：
第一部分：展厅的管理制度 1、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等各部分保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等； 2、展厅内摆设有2～3个型录架，型录架上放满与展示车辆相对应的各种型录； 3、展厅内保持适宜、舒适的温度； 4、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适； 5、展厅内，在营业期间应播放适宜的背景音乐； 6、如有条件，展厅或洽谈区可以使用高级香熏。 第二部分：展车的管理制度： 一、车身和车外部分 1、展车车身经过清洗、打蜡处理，保持清洁，挡风玻璃和车窗玻璃保持干净明亮； 2、展车左侧(驾驶席侧)放置礼貌地毯（建议）； 3、轮胎经过清洗、上光，各轮胎内侧护板要刷洗干净，没有污渍； 4、除特殊要求外，展车的车门保持不上锁的状态，可供客户随时进入车内； 5、车身外及车内不许摆放价格板、型录、宣传资料等其它物品。 二、车内部分 1、汽车发动机室内部可见部分、可触及部位等必须清洗、擦拭干净,发动机室左右两道边槽、排气管、前挡风玻璃与其下方塑料件结合部位应无灰尘； 2、行李箱保持干燥洁净，无其它杂物，车厢内部保持清洁； 3、汽车油箱内备有一定的汽油（不少于五升），确保汽车可随时点火发动； 4、副驾驶位的手套箱内不要放置其它任何杂物，车门内侧杂物袋不得放有杂物； 5、前座椅在前后方向上移至适当的位置，方便正常身高的试乘者试驾，并且各座椅上的安全带摆放整齐一致； 6、车内后视镜和左右后视镜配合驾驶位相应地调至合适的位置，并擦拭干净，不留手印等污迹； 7、车内CD/DVD机盒中装有CD/DVD试影碟或标准音乐碟，可供随时播放，要有已调谐好的收音频道（建议调至调频立体声音乐台或交通台）； 8、车内的时钟调至准确的时间； 9、在仪表台上放置固体香水； 10、车内地板上铺有车用脚跟垫，并保持干净整齐； 11、车内可以有序地摆设一些新颖可爱的小装饰物等。 三、其他部分： 每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的左前方，距离展车0.7米左右）设有一个型录架，型录架上摆有与该展车一致的型录表； 四、对销售顾问的要求： 1、介绍车辆前必须保证好的仪表、好的心情和好的态度； 2、将你所要介绍车辆的所有资料，包括：销售合同/订车合同、车辆资料、按揭资料、名片、纸和笔、色卡、计算器等打包在文件夹里，避免 在介绍过程中引起不必要的混乱； 3、车辆介绍时要有条理性，重点突出，避免讲话时滔滔不绝和夸大车辆性能。
医院行政人事部后勤服务流程
医院行政人事部后勤服务流程保安员服务流程要求1.服装整洁•按规定的标准站姿工作。
2.见到公司领导出入（车辆）应主动指引并问好。
3.客人来访时.应积极热情引导并主动问好。
4.对开车的顾客•按照标准手势指引车辆进出.防止刮车•并及时予以开门•并询问是否需要给予车牌遮挡。
5.客人车辆情况应当与前台及时沟通。
6.当客人携带过重过多物品时.应主动上前示意帮助接应。
7.对院外前坪卫生进行监督•时刻保持清洁。
8.对院内所有物品实施管控。
9.不定时对全院进行巡逻.检查。
发现问题隐患必须立即上报领导。
10.妥善处理各种突发事件.并在第一事件内汇报给领导11 .每日水电消防安全检查。
11.各楼层的灯、空调、饮水机、水龙头、电梯等须在规定时间内关闭。
12.大门、消防门、侧门、各楼层通道门在规定时间及时上锁。
13.各种检查登记记录的完整.详细（包括交接班记录.巡逻记录.消防报警器异常等）。
水电维修人员（兼）服务基本流程要求1.维修工具必须及时配备齐全.不够需增补时应主动报备行政人事部。
2.在维修过程中物品不能乱放.污物消毒物要分开。
3.室内有领导或客人时应等其不在时再进行修理。
4.维修过程中.注意不要让杂物伤及他人.办事效率要高。
5.完工后必须及时清理残渣.污物。
6.科室有突发事件时.必须及时赶到。
保洁人员服务基本流程要求1.上班期间应保持个人负责区域的所有卫生清洁。
2.见到客人应主动向其问好。
3.患者在就餐时应停止清洁工作。
4.患者入厕时.必须耐心的等候再进行清洁。
5.所有保洁工具应妥善存放.不得放在公共地点.影响医院整洁。
6.不能擅自打开药品柜.不能乱动医务人员的物品资料。
7.交接班或替班时.应清理完所有剩余垃圾，保洁员不得互相推诿。
8.不得浪费或私用公司洗涤物品。
9.不准在病房或公共场所看电视或书报。
10.洗衣房内机器应正确分开使用，避免医疗污染衣物、单巾与员工私人衣物混洗。
11.节约用水用电，节约公司资源。
12.不得在院内大声喧哗或保洁员之间因工作问题相互吵闹。
人力资源与行政后勤工作执行流程
人力资源与行政后勤工作执行流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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行政后勤管理制度与流程范文
行政后勤管理制度与流程范文行政后勤管理制度与流程范一、行政后勤管理制度行政后勤是指为组织和单位提供日常运行所必需的各项支持和服务，确保各项工作正常运行的管理活动。
行政后勤管理制度是为了规范和指导行政后勤管理工作而建立的一套制度和流程。
下面是一份常见的行政后勤管理制度范文。
1. 财务管理制度1.1 资金管理1.1.1 各部门必须按照预算计划和财务制度，向财务部门申请资金，并按时使用。
1.1.2 财务部门要加强对资金的监督和管理，确保资金使用合理、节约，并及时进行资金的统计和报表的上报。
1.2 采购管理1.2.1 采购需按照采购流程进行，不能私自采购物品。
1.2.2 采购部门要确保采购品质和数量，同时要维护供应商的合法权益。
1.3 资产管理1.3.1 资产采购验收要和财务部门一同进行，确保采购的资产符合质量要求。
1.3.2 财务部门要对资产进行台账管理，同时进行资产的保管和维修，确保资产的正常运行。
1.4 报销管理1.4.1 报销单据必须真实准确，必须对支出进行明细列示。
1.4.2 财务部门要对报销单据进行审核，对合规的报销进行支付。
2. 办公环境管理制度2.1 办公设备管理2.1.1 对办公设备进行定期维护，确保设备的正常运行。
2.1.2 定期检查设备使用情况，对超过使用寿命的设备进行更换。
2.2 办公用品管理2.2.1 各部门要按照实际需要，向行政部门提出办公用品申请。
2.2.2 行政部门要定期盘点办公用品的库存，确保库存充足，同时要采取相应的节约用品措施。
2.3 办公环境卫生管理2.3.1 定期进行办公室的清洁和卫生消毒工作。
2.3.2 定期检查办公环境，及时处理存在的问题，确保办公环境舒适和安全。
3. 会务管理制度3.1 会议组织与安排3.1.1 会议要提前确定会议目的、议题和参会人员，并做好会务安排，如会场预订、设备准备等。
3.1.2 会议结束后，要做好会议纪要整理和传达工作。
3.2 商务接待3.2.1 对外来客户、嘉宾的接待要做好接待方案和安排，并在接待过程中表现出礼仪待客的素质。
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程第一章部门定位管理权限：行使对集团人事、劳资管理权限，并承担执行集团各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。
第二章部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训，利用各类形式培养、选拔优秀人才。
3、建立公正合理的绩效考核与评估机制，使每位员工通过考核，得到公开、公平、公正评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、熟悉并掌握动态中的员工思想状况，及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。
第三章部门工作流程一、招聘工作（招聘工作流程图见附图1）1、用人需求的申请与审批（见附图2）⑴集团各部、室、分公司每年年初须将估计人员编制情况书面上报集团人力资源部进行审核。
⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》（表HF—RZ—01），全面描述需求岗位的工作职责与要求，通过部门主管领导与上级主管领导审批后交人力资源部，由人力资源部审核部门人员编制后，交集团董事长审批后执行。
⑶分公司上报人员需求表应按上述流程在本公司内办理逐级审批手续，然后交集团招聘主管办理招聘信息公布。
分公司人事主管负责审核人员编制，分公司总经理享有本公司部门经理下列级缺编人员需求的最终审批权。
集团部门总监以上级（含）及各分公司部门经理以上级（含）的缺编人员需求须经集团董事长审批。
⑷集团及分公司遇有增编岗位需求时，须填写《增编岗位需求申请表》（表HF—RZ—02），并按缺编岗位的审批流程逐级报批，经集团董事长审批后方可执行。
2、招聘职位的公布与管理招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中有关信息编写工作说明书，并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。
应聘简历经筛选、分类整理后，存入公司应聘人员信息库。
行政后勤工作流程
行政后勤工作流程篇一：行政后勤管理工作流程行政后勤管理工作流程3管理文件编制、发布流程注：1、本流程适用于集团公司一级（管理手册）、二级（程序）、三级（规章、制度）文件的编制和发布管理，行政后勤部为文件管理责任部门。
其它文件，如各类通知，管理部门报总裁或主管副总裁批准后即可发布，不需填写《发文审批表》及编号。
2、行文规定：（1）公文的文种主要包括决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定、报告、请示、批示、会议纪要、函等。
（2）公司决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定发文标识为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司文件”字头的专用文件纸。
公司报告、请示、批示、会议纪要、函等发文标示为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司”字头的专用纸。
上述文件的第二页用普通白纸。
（3）发文字号由各职能部门代字、年号、序号组成。
在发文字头标识下空两行，用3号仿宋体字，居中排列；年份应标全称，“〔〕”用六角括号括入；序号不编虚位，即1不编为001，不加“第”字。
发文由行政后勤部统一编号。
（4）标题由发文机关名称、公文主题和文种组成。
标题中除法规、规章名称须加书名号外，一般不用标点符号，可分一行或多行居中书写。
（5）主送机关公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称，在标题下空一行，左侧顶格用3号仿宋体标识，回行时仍顶格，在主送机关名称后全角冒号。
（6）正文公文的主体部分，用来表达公文的内容。
在主送机关的名称下1行，每自然段首行空2字，回行顶格。
数字、年份不能回行。
（7）附件公文如有附件，在正文下空一行，左空2字用3号仿宋体标识“附件”后标全角冒号和名称。
附件名称后不加标点符号。
附件应与公文一起装订。
（8）发文属名应当用全称，成文日期应写全年、月、日，如“20xx年1月1日”即可,最后加盖公章。
（9）抄送机关应当使用全称或简称，在主题词下1行，左右各空1字，用3号仿宋体字标识“抄送”，后标全角冒号。
上级单位为报，平级单位为送，下级单位为发。
人力资源行政部工作流程图
人力资源行政部工作流程图一、概述本文档旨在描述人力资源行政部的主要工作流程，以便新员工能够快速了解并熟悉部门运作。
同时，也为部门内部沟通提供清晰和一致的信息。
二、流程图(4) 数据维护与更新：定期对数据进行维护与更新，确保数据的实时性。
1、招聘流程《人力资源行政部工作流程图》的“1、招聘流程”段落一、招聘需求发布1.1 确定招聘岗位及人数1.2 制定招聘计划1.3 发布招聘信息1.4 联系相关媒体，进行广告投放二、简历筛选2.1 收集简历2.2 进行初步筛选2.3 确定面试名单三、面试筛选3.1 面试安排3.2 进行面试3.3 评估面试结果3.4 确定录用人员名单四、offer发放4.1 发放录用通知书4.2 确认员工接受录用4.3 安排入职时间及相关手续五、员工入职培训5.1 新员工入职培训5.2 部门培训5.3 在岗培训六、员工发展与留用6.1 制定员工发展计划6.2 进行员工评估与考核6.3 提高员工满意度和留用率七、招聘数据分析与反馈7.1 招聘成本分析7.2 招聘效果评估7.3 招聘反馈与改进2、培训与发展流程人力资源行政部门在企业的日常运营中扮演着重要的角色。
作为负责人力资源管理的部门，人力资源行政部门的工作涉及到员工的招聘、培训、薪资福利、劳动关系等多个方面。
其中，培训与发展是人力资源行政部门的一项重要工作。
下面将详细介绍人力资源行政部门的培训与发展流程。
一、制定培训计划人力资源行政部门在制定培训计划时，需要与公司的战略目标相结合，明确培训的目的和目标。
同时，还需要对员工的培训需求进行调查和分析，了解员工需要哪些方面的培训，以便更有针对性地制定培训计划。
二、课程设计在确定培训需求后，人力资源行政部门需要着手设计培训课程。
课程设计要紧密结合员工的实际工作，注重实践操作和案例分析，使员工能够将所学知识应用到实际工作中。
三、培训实施在设计好培训课程后，人力资源行政部门需要组织员工参加培训。
人力资源与行政后勤工作执行流程明细(DOC 23页)
人力资源与行政后勤工作执行流程明细
一、人事
1.员工招聘流程 2
2.员工录用管理流程 3
3.员工绩效管理流程 4
4.员工工资发放流程 5
5.员工工资调整流程 6
6.员工培训管理流程7
7.员工晋升管理流程8
8.员工离职管理流程9
9.员工档案管理流程10
二、行政
1.办公用品购买流程11
办公用品请购单12
2.办公用品领用流程13
物品领用申请单14
3.印章使用管理流程15
印章使用申请表16
4.日常收文管理流程17
5.员工考勤管理流程18
6.员工请假管理流程19
7.出差审批管理流程20
8.出差费用报销流程21
9.员工借支管理流程22
一、人事：
一、人事：
一、人事：
一、人事：
一、人事：
一、人事：
一、人事：
一、人事：
一、人事：
二、行政
附：
附表：
办公物品请购单
编号：年月日
批准人：审核人：申购人：
二、行政
附：
附表：
物品领用申请单
审批：领用人：保管员：
二、行政
附：
附表：
印章使用申请表
营销总监：部门经理：用章人：
备注：出差人员需每天在8:00-9:30之间用出差地固定电话打到公司报岗。
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人力资源与行政后勤工作执行流程明细
一、人事
1.员工招聘流程 2
2.员工录用管理流程 3
3.员工绩效管理流程 4
4.员工工资发放流程 5
5.员工工资调整流程 6
6.员工培训管理流程7
7.员工晋升管理流程8
8.员工离职管理流程9
9.员工档案管理流程10
二、行政
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1.办公用品购买流程11
办公用品请购单12
2.办公用品领用流程13
物品领用申请单14
3.印章使用管理流程15
印章使用申请表16
4.日常收文管理流程17
5.员工考勤管理流程18
6.员工请假管理流程19
7.出差审批管理流程20
8.出差费用报销流程21
9.员工借支管理流程22
一、人事：
流程名称员工招聘工作流程编号
任务概要公司招聘工作的管理执行单位人力资源部
单
位
总经理分管总监人力资源部各职能部门
工
作
程
序
相关制度
开始
提出招聘要求
审批
选择招聘渠道和
预算招聘费用
同意
发布招聘信息
不需招聘
费用
审批
需要招聘费用
初试
复试
合
格
录用
确定薪酬
合格
结束
复试
经
理
级
格
格
一、人事：
流程名称员工录用管理流程编号
任务概要公司员工录用手续办理管理执行单位人力资源部
单
位
分管总监录用人员用人部门人力资源部
工
作
程
序
相关制度
开始
发出通知确定录用人员
接收资料
接待报到人员
建立人事档案
安排工作
参加考核
转正
合
格
审核
劳动合同同意
存档
结束
接收通知
准备资料
报到
一、人事：
流程名称员工绩效管理流程编号
任务概要绩效管理工作的开展执行单位人力资源部
单
位
分管总监各部门员工人力资源部
工
作
程
序
相关制度
开始
部门目标
企业目标和要
求
分解落实个
人销售目标
实际完成
业绩
双向确认销
售目标
考核
考核工资或
薪酬调整汇报
存档
结束
填写考核表
沟通评价
意见
双方确认
完成考核
一、人事：
流程名称 员工工资发放流程 编号 任务概要 员工工资发放管理 执行单位
人力资源部
单位
各部门
总经理
财务总监
人力资源部
工
作 程 序
否
相关制度 开始 拟定工资表及说明
审批 提供员工工作情况
审核
工资表签名 或打卡
存档 结束
发放工资 同意
是
一、人事：
流程名称员工工资调整流程编号
任务概要员工工资调整管理执行单位人力资源部
单
位
各部门分管总监总经理人力资源部
工
作
程
序
相关制度
开始
审批
提供员工工
资调整建议
审核
调整工资
结束
同意
存档
工资发放
部
门
经
理
及
以
上
人
员
同意
一、人事：
流程名称员工培训管理工作流程编号
任务概要员工培训工作的开展与管理执行单位人力资源部
单
位
各部门分管总监人力资源部
工
作
程
序
相关制度
开始
制定培训计划提出培训需求
审批
执行培训计划
组织新员工
入职培训
结束
同意
组织员工定
期培训新员工入
职培训
员工定期
培训
培训效果评估
培训工作总结
审核
一、人事：
流程名称 员工晋升管理流程 编号 任务概要 员工晋升管理
执行单位 人力资源部 单位
各职能部门
晋升员工
分管总监
总经理
人力总监
人力资源部
工
作 程 序
相关制度 提出申请
接受
评价结果
结束
确定晋升人选
开始
审批
审批
工作交接
公布任命
报批
审批 同意
部门经理及以
上人员
同意
一、人事：
流程名称 员工离职管理流程 编号 任务概要 员工离职管理 执行单位 人力资源部
单位
离职员工
员工所在部门
分管总监
人力资源部
人力总监
总裁
财务部
工
作 程
序
相关制度 离职申请
工作交接 结束
审批 审批 审批 办理离职手续 签发离职表
办公用品移交
劳动关系处理
财务款项交割
离职 领取工资 开始 报批 审批
部门经理及以
上人员
同意
一、人事：
流程名称档案信息建立流程编号
任务概要员工档案信息管理执行单位人力资源部
单
位
员工分管总监人力资源部
工
作
程
序
相关制度
收集员工人事
材料
编制人事档案
目录
结束开始
编制工号输入
指纹
审核
提供资料
归档
保存
二、行政
流程名称办公用品购买流程编号
任务概要办公用品购买工作执行单位办公室
单
位
其他部门人员行政总监办公室
工
作
程
序
相关制度
编制公司物品
采购计划
选供应商
结束
确定物品
审批
提交请购计划
洽谈价格
验收货品
入库开始
同
意
附表：
办公物品请购单
编号：年月日物品名称规格数量需要日期备注
批准人：审核人：申购人：
二、行政
流程名称办公用品领用流程编号
任务概要办公用品领用工作执行单位办公室
单
位
员工行政总监办公室
工
作
程
序
相关制度附：
附表：
审核登记信息
结束
签字确认填写物品领用单
发放物品开始
同
意
物品领用申请单
品名规格数量用途审批：领用人：保管员：
二、行政
流程名称印章使用管理流程编号
任务概要印章使用工作管理执行单位办公室
单
位
用印员工行政总监总经理办公室
工
作
程
序
相关制度附：
附表：
开始
填写印章使用
申请表
审批
登记
结束
现场盖章
登记存档
审批
同意
是
否
需
要
通知用章
同意
印章使用申请表
申请部门申请人申请日期
印章使用日期
文件名称
文件内容摘要
备注
营销总监：部门经理：用章人：
流程名称日常收文管理流程编号
任务概要日常收文工作的管理执行单位办公室
单
位
办公室分管总监各部门
工
作
程
序
相关制度
开始
接收文件
判定与审核批示
执行执行
监督执行
及反馈
执行情况
结束
流程名称员工考勤管理流程编号
任务概要员工考勤、出勤管理执行单位人力资源部单
位
人力资源总监人力资源部员工
工
作
程
序
相关制度
考勤月统计
筛选缺勤人员
结束
请假手续是
否齐备
配合
开始
否
提出处理意见
是审核
组织处理
存档
流程名称员工请假管理流程编号
任务概要对员工请假手续进行管理执行单位人力资源部
单位请假员工员工所在部门分管总监／人力资源
总监
人力资源部
工
作
程
序
相关制度
审批
审批
假期期满是
否续假
存档
填请假条
续请假条
办理销假
手续
存档
结束
一天
否
是
开始一
天
以
上
流程名称 出差审批管理流程 编号 任务概要 出差审批管理 执行单位
人力资源部
单位
出差人员
出差人员所在部门
分管总监
人力资源部
工 作
程 序
相关制度
备注：出差人员需每天在8:00-9:30之间用出差地固定电话打到公司报岗。
审批
审批
出差
存档
填写出差申请表
汇报工作
结束
开始 部门经理
流程名称出差费用报销流程编号
任务概要员工出差费用管理执行单位人力资源部
单
位
员工员工所在部门分管总监总经理财务部
工
作
程
序
相关制度
开始
填写差旅
费报销单
差旅票据
审核
审核
结束
审核审批
按报销类
型支付差
旅费
流程名称员工借支管理流程编号
任务概要员工借支管理执行单位人力资源部
单
位
借支员工借支员工所在部门分管总监财务部
工
作
程
序
相关制度
开始
审核
审批借支填写借支
单
结束同
意
同
意。