口腔医院岗位责任制度
口腔科工作制度和岗位职责
口腔科工作制度和岗位职责
一、职责范围1.1 口腔科工作范围：包括口腔疾病的诊断、治疗和预防工作。
1.2 口腔科医生职责：负责对患者进行访视，分析患者症状，制定治疗方案，进行诊断和治疗。
1.3 助手职责：负责协助医生进行检查和治疗，对医疗器械进行消毒和清洁。
1.4 护士职责：负责患者的护理工作，维护医疗设备的正
常运转。
二、合法合规2.1 口腔科工作必须遵守国家法律法规和行业规范，开展医疗服务的过程中应当有合法合规的资质。
2.2
所有医护人员必须持有相关的职业执照，严格遵守医疗操作规程和标准，确保生命安全和医疗质量。
2.3 严格保护患者隐私，不得泄露患者个人隐私信息。
三、公正公平3.1 对患者一视同仁，不分贵贱贫富，为患者提供公正、公平的医疗服务。
3.2 所有医务人员要维护专业
职业的尊严和权益，不得因私人关系、利益冲突等原因影响对患者的判断和处理。
3.3 诊疗的收费标准必须合理、公开，在
患者知情同意的情况下执行。
四、切实可行4.1 推行标准化操作流程，确保医疗质量的稳定和提高。
4.2 合理优化人员流程，采用信息化手段提高工
作效率。
4.3 严格遵守医疗废物处理标准，确保环境保护和员
工健康。
五、持续改进5.1 组织定期专业培训，提高医疗技术水平和个人素质，保持与社会的接轨。
5.2 设置意见箱，收集患者的反馈意见和建议，加强医疗服务的满意度调查，不断完善医疗服务质量。
5.3 加强内部管理制度建设，促进医疗服务质量不断提高。
《口腔科工作制度和岗位职责》
第四节口腔科工作制度和岗位职责【制度】一、口腔科诊疗工作制度1.遵守劳动纪律，准时上、下班，值班人员不得擅离岗位。
2.对待病员热情周到，注意服务态度。
3.严格遵守操作规程，加强无菌观念。
4.认真做好门诊病员的就诊登记，认真书写门诊病历。
5.遵守请示报告制度，遇特殊意外情况应及时向上级医师、科主任报告。
6.切实做好进修、实习生的带教工作。
7.技工工作在技工室完成。
8.医务人员不得收取现金，违者以一罚十，并按院部有关规定处理。
9.每天做好各人分管椅位的卫生以及设备的保养工作。
如有损坏，当事人负责修理。
费用自负。
10.护理人员负责科内秩序、督促做好科内卫生工作，及时清洗、消毒医用器械。
11.注意医疗安全，下班时切断水电源，并关好门窗。
二、口腔科急诊值班制度1、口腔科急诊室设在口腔科门诊，负责非上班期间口腔科急诊医疗工作。
2、口腔科急诊值班由口腔科执业医师担任。
3、值班医师必须坚守岗位，保持值班手机畅通，当有病人时，立即进行抢救治疗。
4、抢救工作中，遇有诊断、治疗、技术操作等困难时，应及时请示上级医师，必须时向总值班和院领导报告，请求技术援助。
5、抢救物品使用后，要及时归还原处，清理补充，并保持清洁整齐。
6、认真做好交接班工作。
三、口腔诊疗器械消毒工作制度1.从事口腔诊疗服务和口腔诊疗器械消毒工作的医务人员，应当掌握口腔诊疗器械消毒及个人防护知识。
2.进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须一人一用一消毒或灭菌。
3.凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械，包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用时必须灭菌。
4.凡需灭菌的器械，耐高温高湿的使用压力蒸汽灭菌。
使用2%戊二醛浸泡灭菌的，必须达到10小时。
5.接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、牙科镣子等检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须消毒。
口腔医院岗位职责
口腔医院岗位职责一、岗位背景为了规范口腔医院中各岗位的工作职责，提高全员工作效率和工作质量，确保医院的正常运行与服务质量，特订立本规章制度。
二、岗位职责1. 医生•执行医院的工作计划和工作标准。
•负责诊断和治疗口腔疾病，供应专业的口腔保健引导。
•依据病患的实在情况，订立个性化的治疗方案。
•负责开展口腔手术，并确保手术安全和效果。
•定期参加医院的学术沟通和培训，不绝提高专业水平。
•帮助其他医务人员完成各项工作任务。
2. 护士•负责对口腔病患进行护理工作，包含病史询问、体格检查、药物予以等。
•依据医生的指示，执行医疗护理计划。
•管理和维护护理设备和用品，确保其安全和有效。
•帮助医生完成各项检查和治疗操作。
•负责口腔病患的病愈护理和宣教工作。
•及时记录口腔病患的病情变动和护理措施，形成病历。
3. 接待员•负责接待病患并供应必需的帮忙与引导。
•维护医院的门诊秩序，确保病患依照流程就诊。
•咨询病患关于就诊流程、费用及其它相关问题。
•供应口腔医院的宣传和咨询服务。
•接听和回答来电，记录并转达相关信息。
•帮助医院行政人员进行一些日常办公事务。
4. 后勤保洁员•负责医院公共区域的清洁和卫生工作。
•定期消毒医疗设备和工作区域。
•管理和维护医院的清洁工具和设备。
•负责医院废弃物的分类、储存和处理。
•确保医院各项设施的安全和正常运行。
5. 行政人员•负责医院日常行政管理事务。
•管理医院的档案资料和文件，确保其完整和安全。
•帮助订立、实施和监督各项行政规章制度。
•负责人员的招聘、培训和考核工作。
•组织和布置会议，并完成会议纪要。
•协调医院内外部的各种资源和联系。
三、管理标准1. 岗位管理•各岗位员工必需了解并遵守本规章制度。
•定期进行岗位责任健康评估和培训，保持专业水平。
•岗位员工应定时完成工作任务，不得私自调整工作内容。
•岗位员工应相互搭配，共同完成团队目标。
2. 工作管理•各岗位员工应按时上下班，不得无故迟到、早退或旷工。
口腔科工作制度和口腔科工作职责范文(三篇)
口腔科工作制度和口腔科工作职责范文口腔科工作制度和口腔科工作职责是指在口腔科领域内的工作规定和工作职责范围。
下面是一个大致的口腔科工作制度和口腔科工作职责范文，供参考。
一、口腔科工作制度1.工作时间（1）口腔科临床医生工作时间为每周五天，每天上午8:00-12:00，下午14:00-17:00。
周六、周日休息。
（2）工作时间内需要有医生在诊室值班，确保病人的就诊需求。
2.门诊接待（1）口腔科门诊工作时间为每周从星期一到星期五，每天上午8:00-12:00，下午13:30-17:30。
（2）门诊接待工作由门诊护士负责，需要及时接待病人、提供相关资料和检查准备。
（3）门诊接待需具备较强的沟通能力和服务意识，保持良好的工作纪律和形象。
3.诊室卫生（1）口腔科诊室要保持良好的卫生环境，每天上班前要对诊室进行清洁卫生消毒。
（2）工作间要定期清洗和消毒设备器械，确保器械消毒达到标准要求。
（3）要做好垃圾分类，定期清理和更换垃圾桶。
4.患者信息管理（1）口腔科门诊需要做好患者信息的记录和管理，包括基本信息、病历信息、治疗方案等。
（2）门诊接待人员需要保证患者信息的保密性，仅有相关医务人员可以查看和修改。
5.医疗器械使用和管理（1）医疗器械使用必须符合相关规定，确保器械的卫生和安全性。
（2）医疗器械使用后需要及时进行清洗、消毒、保存，保证下次使用时的卫生要求。
二、口腔科工作职责范文1.门诊接待职责（1）负责门诊患者的接待工作，包括病人的登记、分诊等。
（2）指导患者填写病历表格、收集和整理患者的相关资料。
（3）向患者提供诊室就诊相关的准备工作，如口腔相机、X光片等。
2.临床医生职责（1）负责接诊病人，做好病历记录和诊断治疗。
（2）给予患者口腔疾病的解释和治疗建议。
（3）指导患者进行口腔保健，提供口腔卫生和预防方法。
3.口腔设备器械使用和管理职责（1）负责评估和购买口腔设备器械。
（2）制定并执行口腔设备器械的使用和管理规定，确保器械使用的卫生和安全性。
口腔科护士责任制度范本
口腔科护士责任制度范本一、岗位职责1. 严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。
2. 配合医生完成各项口腔诊疗工作，保证诊疗过程顺利进行。
3. 负责患者口腔卫生宣教，提高患者自我保健意识。
4. 参与口腔科门诊的日常管理工作，确保工作秩序井然。
5. 负责口腔科器械、材料的准备工作，保证诊疗所需物品的供应。
6. 负责口腔科环境的清洁、消毒工作，预防交叉感染。
7. 参与口腔科护理质量控制，提高护理服务质量。
8. 参加业务学习，不断提升自身专业素质。
9. 完成上级领导交办的其他工作。
二、工作制度1. 严格遵守医院规章制度，按时上下班，服从工作安排。
2. 认真执行护理工作流程，确保各项工作有序进行。
3. 严格执行无菌操作规程，预防感染事故的发生。
4. 做好患者隐私保护，遵守保密制度。
5. 积极参加各类培训，提升业务水平。
6. 保持良好的工作态度，尊重患者，关心患者。
7. 加强与其他科室的沟通协作，共同为患者提供优质服务。
8. 定期进行工作总结，发现问题及时改进。
三、考核与奖惩1. 每月对护士的工作进行量化考核，根据考核结果给予相应的奖励或处罚。
2. 对在工作中出现差错、事故的护士，按照医院规定进行处理。
3. 每季度评选优秀护士，给予表彰和奖励。
4. 对违反规章制度的护士，给予警告、罚款等处罚。
5. 定期进行护理技能竞赛，提升护士的操作技能。
四、培训与发展1. 定期组织护士参加业务培训，提高专业素质。
2. 鼓励护士参加各类学术活动，拓宽知识面。
3. 提供晋升机会，激励护士积极向上。
4. 开展护理新技术、新方法的研究，提升口腔科护理水平。
五、工作环境与待遇1. 提供良好的工作环境，确保护士在工作中舒适、安全。
2. 按照医院规定，给予护士相应的工资、福利待遇。
3. 定期进行工作满意度调查，了解护士需求，改善工作条件。
4. 建立护士成长关爱机制，关注护士身心健康。
本制度旨在规范口腔科护士的岗位职责、工作制度、考核奖惩、培训与发展以及工作环境与待遇，以提高口腔科护理服务质量，确保患者安全。
医院口腔科岗位职责与工作制度
医院口腔科岗位职责与工作制度
一、岗位职责：
1. 按照医院的规定、流程和标准，完成口腔科的日常工作，包括口腔检查、诊断、治疗等。
2. 负责接待患者，协助医生进行口腔检查，记录患者病历和诊断结果。
3. 执行医生的治疗计划，按要求给患者做一些必要的检查和治疗，比如拍X光片、做口腔清洁等。
4. 协助医生完成一些口腔手术、牙齿修复等治疗工作。
5. 给患者讲解口腔保健知识，提供预防口腔疾病的建议。
6. 维护口腔科的设备、药品和器材，确保其安全可靠。
二、工作制度：
1. 工作时间：口腔科工作时间一般为每天8小时，周末、节假
日休息。
2. 工作流程：患者到达口腔科后，需要先到接待台报到，填写个人基本信息和病历，接待人员将其引导至口腔科医生诊室。
医生对患者进行口腔检查和诊断，制定治疗计划，执行治疗。
治疗结束后，患者从接待台离开。
3. 值班制度：按照医院的值班制度，口腔科医生和护士需要轮班值班。
4. 工作纪律：口腔科医生和护士需要遵守国家法律法规和医院制定的工作纪律，保护患者隐私，维护职业荣誉，不违反医疗伦理道德规范，不随意开药、开检查，不接受患者的好处。
口腔门诊人员岗位管理制度
一、总则为规范口腔门诊人员工作，提高医疗服务质量，确保医疗安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本门诊部实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于口腔门诊部所有在职人员，包括医生、护士、前台、咨询师、市场部、保洁、医药师等。
三、岗位职责1. 医生岗位职责：（1）严格遵守医疗规范，确保医疗安全；（2）负责患者的诊断、治疗、术后康复指导；（3）定期参加业务学习和培训，提高医疗技术水平；（4）做好病历书写、病历归档工作。
2. 护士岗位职责：（1）协助医生完成诊疗工作，保障患者安全；（2）负责患者的护理和观察，及时发现并处理患者病情变化；（3）严格执行无菌操作规程，做好消毒隔离工作；（4）做好病历书写、病历归档工作。
3. 前台岗位职责：（1）热情接待患者，耐心解答患者疑问；（2）做好预约、挂号、收费等工作；（3）保持门诊环境整洁，维护门诊秩序；（4）协助医生、护士完成其他工作。
4. 咨询师岗位职责：（1）为患者提供口腔保健咨询服务；（2）协助医生进行患者教育；（3）收集患者反馈，提出改进建议；（4）做好咨询记录，归档保存。
5. 市场部岗位职责：（1）负责口腔门诊的宣传、推广工作；（2）收集市场信息，制定营销策略；（3）维护与合作伙伴的关系；（4）完成领导交办的其他工作。
6. 保洁岗位职责：（1）负责口腔门诊的卫生清洁工作；（2）保持门诊环境整洁、舒适；（3）定期对医疗器械进行消毒；（4）协助医生、护士完成其他工作。
7. 医药师岗位职责：（1）负责药品的采购、储存、发放等工作；（2）确保药品质量，保障患者用药安全；（3）做好药品的记录、归档工作；（4）协助医生、护士完成其他工作。
四、人员管理1. 医疗机构从业人员行为规范：口腔门诊人员应遵守医疗机构从业人员行为规范，树立良好的职业道德形象。
2. 医师定期考核管理制度：医师应定期参加考核，考核内容包括专业知识、技能操作、病历书写等方面。
3. 护理人力资源管理制度：加强护理人员队伍建设，提高护理质量。
口腔全科护士职责制度范本
口腔全科护士职责制度范本一、岗位职责1. 严格执行各项护理法律法规和医院规章制度，为患者提供安全、高效的护理服务。
2. 遵医嘱，准确、及时完成各项护理操作，配合医生完成各项治疗。
3. 全面了解患者病情，做好口腔护理评估，制定个性化的护理计划，并认真执行。
4. 负责患者口腔卫生宣教，提高患者自我口腔保健意识。
5. 配合医生进行口腔手术，确保手术顺利进行。
6. 负责口腔科器械的清洗、消毒、灭菌工作，保证医疗安全。
7. 参与口腔科突发事件应急预案的制定和实施，确保患者安全。
8. 参加业务培训和学习，提高自身专业素质。
9. 负责口腔科文书资料的整理和归档。
10. 完成上级领导交办的其他工作任务。
二、工作标准1. 医嘱执行准确、及时，无护理差错发生。
2. 护理操作规范，无并发症及不良反应。
3. 病情观察、治疗和护理及时有效，异常情况观察密切，发现、报告、处理及时。
4. 口腔卫生宣教覆盖率高，患者口腔保健意识明显提高。
5. 口腔手术配合默契，手术成功率高。
6. 器械清洗、消毒、灭菌合格率百分之百。
7. 突发事件应急预案完善，患者安全无事故。
8. 业务培训和学习效果显著，专业素质不断提高。
9. 文书资料整理归档规范、完整。
10. 服务质量满意度高，患者投诉率为零。
三、道德素质1. 尊重患者，关爱生命，遵循职业道德规范。
2. 诚实守信，严谨务实，树立良好的职业形象。
3. 团结协作，敬业爱岗，积极参与团队建设。
4. 勤奋好学，勇于创新，不断提高自身综合素质。
5. 遵纪守法，廉洁奉公，严守医疗护理法规。
通过以上职责制度范本，口腔全科护士应明确自己的工作职责和标准，为患者提供优质的口腔护理服务，促进口腔健康事业的发展。
同时，不断提高自身专业素质和道德水平，为医院和社会作出贡献。
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一、医生
1.1对待患者热情接待，认真检查,精心治疗,耐心解释.
1.2认真阅读患者填写病史，及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
１．３学习和掌握有效的表达方式,加强与患者的沟通，掌握患者的心理状态，取得患者的信任,建立良好而健康的医生与患者的关系。
1.4全面检查患者的口腔情况，不要受患者主诉的限制。
1．５详细制定治疗计划,清楚而全面地向患者作解释，保证患者充分理解和同意。
1.6对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉患者,并协助患者制定支付计划。
1.７每个治疗步骤都要详细向患者解释清楚,取得患者的同意和配合，绝对不要在患者不同意的情况下开始治疗。
对某些治疗内容,需要患者签署“治疗同意书”。
患者如有不同意见,必须记录在病例上。
认真、及时、完整的书写病历,正确书写诊断,或指导督促助手正确、及时、完整的书写病历。
每天病历必须当天完成。
1.8所有治疗都必须保证患者在无痛,或将痛苦降低到最低限度下进行。
不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。
对小儿治疗尤其要给予高度重视,即使病儿家长要求，对于不必要和无法进行的治疗也必须婉言拒绝。
1.9规范详细地书写病历,不能简单从事，以免导致日后的纠纷。
1.１０严格检查督促助手规范服务，保证治疗的质量。
1．１1对需要进行治疗后随访的患者，应该在治疗后通知前台,安排跟踪随访。
１.１２遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告主任或院长,组织会诊，制定治疗计划,治疗中随时注意病情变化。
如有需要给予特殊照顾和优惠收费的患者,必须经主任或院长批准同意。
1．13必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容，按说明书使用保养。
１.１４在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料。
１.15努力锻炼自己的技能和沟通能力，不断提高业务水平。
二、护士长
１.1熟悉和了解医疗服务行业的行为规范和牙科各专业的四手操作配合业务，熟练掌握口腔门诊常规医疗业务的护理配合工作。
须在护士中起表率带头作用。
１.２检查护士的日常工作,妥善安排护士工作,保证医生有助手配合。
1.３及时了解临床器材、材料、药品使用情况,并作好计划申请领用物品工作,保证诊室不会因缺乏充足的器材供应而影响临床诊治。
每月月底检查诊室使用材料、药品的有效期,对需要报废者,应交出申请报告，由院长审核。
1.4负责督促设备的定期保养维修,及时发现故障,解决存在的问题，保证门诊设备的正常运行。
1．5负责督促检查器械有效的清洗消毒。
1.6负责门诊急救器材和药品的保管，保证临床抢救工作的需求。
1.7发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见，提交院长审核。
1.８负责安排诊室内的卫生工作，保证诊室内的清洁卫生和整齐有序。
１.9负责指导、监督、检查前台工作。
三、助手
1.１引导患者进入诊室、核对患者姓名，语言要热情,不卑不亢。
1．2每个患者就诊前，必须做到:
a.牙椅、照明灯、器械台、痰盂、医生椅和器械推车干净整齐,并恢复到随时可以接待患者的状态;
ｂ.地面没有丢弃物品,没有水渍;
c．用消毒液擦抹所有的工作面；
ｄ．根据患者的诊治需要,做好光固化灯、离子、树脂材料的准备工作;
ｅ.根据患者的诊治需要,做好印模材、修复体等器材的准备;
f．根据患者的诊治需要，做好托槽、弓丝、橡皮圈等器材的准备；
1.3在医生的指导下进行操作，同时做好牙科卫生宣传工作。
１．４按照医生的医嘱带领患者拍摄X光照片,取药和预约。
１．5按照护士长的分配,负责诊室内的器材，及时更换补充，保证完整配套及充足有效，使临床诊治工作方便高效。
并在医生诊疗结束后，将须消毒器械送至消毒室,交接查数核对。
1.6在保证临床工作方便和高效的前提下,节约使用器材。
1．7每天下班前必须完成以下工作:
ａ检查诊室,不要留下任何污物和私人物品；
b 补充消耗性材料物品；
c关闭电源和水源；
ｄ清洁擦洗诊室内地面、工作台、痰盂、洗手盆等。
E将医疗废物送至暂存处。
1.８服从护士长的安排和调动。
认真完成各自包干区的常规工作。
1.9在医生的指导下，认真、正确、完整、及时的书写病历。
1.１０帮助医生安排复诊和预约患者就诊时间，并有将第二天预约患者就诊时间内容提醒医生的责任,协助医生以最快的效率完成工作。
１．１1协助医生灌注模型,填写加工单，预约患者试戴复诊。
1.1２严禁独自接诊，必须在门诊医生的指导下，完成自己能力之内的操作。
四、前台
１．1认真接待患者和外来人员，使他们有“宾至如归”之感。
主动安排、联系患者就诊,及接待外来人员的到访，尽量缩短他们的等候时间,。
1.2协助初诊患者填写病历,核查各项填写内容。
为保证患者资料的准确性,应于复诊时对患者姓名、电话的变动进行核对。
1.３患者候诊时间超过２０分钟，应主动向患者作解释。
不能在前台内接待与接待工作无关的人员，谈论和处理与工作无关的事情。
1.４管理前台及一楼等候区的电脑、打印机、电视、机顶盒及遥控器，保持等候区的清洁整齐宁静。
1．5负责接听服务热线电话,为电话约诊的患者安排就诊时间和负责医生,如有咨询或寻访医生的患者电话,积极为其联系医生,并转接电话。
电话服务过程中,积极使用文明语言用语。
1.6经与医生沟通后,安排患者的复诊时间。
1.7每天下班前确认第二天就诊患者的按排，并通知提醒医生。
1.８对取消预约的患者要了解原因，协助解决患者的困难。
1.9记录当天诊治后需要电话随访的患者,记录半年后复诊提示的患者。
1.１0每天记录初诊、复诊人数,并做好记录,每日随结帐单上交。
1．11负责医院病案管理，遵守病案管理制度。