(领导管理技能)卓越领导者的五种行为
大学生领导力+智慧树知到答案章节测试2023年青岛职业技术学院
第一章测试1.通常我们可以认为，领导力的本质就是影响力。
（）A:对B:错答案:A2.下面关于“领导”的说法正确的是？（）A:领导无处不在B:领导只产生在大型组织中C:领导只存在于刚开始运营的组织中D:领导只产生在小型组织中答案:A3.“民本思想”是我国传统领导思想的重要原则之一。
（）A:对B:错答案:A4.卓越领导的五种习惯有哪些？（）A:激励人心B:挑战现状C:以身作则D:使众人行E:高瞻远瞩F:共启愿景G:注重细节答案:ABCDF5.在新领导理论的影响下，西方国家在领导力研究中提出了大学生领导力培养的7个核心价值观：自我认知、言行一致、（）、文明争辩以及社会价值观层面的公民义务。
A:承担责任B:公共目标C:承担风险D:勇于挑战E:合作共事F:团结一致答案:ABE第二章测试1.价值观是一个人对主观事物及自身行为的意义、重要性的总评价和总看法，价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来。
（）A:错B:对答案:A2.大学生领导力的提升要以中国文化为基础，从（）中寻找答案。
A:中华传统文化B:社会主义核心价值观C:中国儒家思想D:中国特色社会主义道路答案:B3.“以力服人者，非心服也，力不赡也；以德服人者，中心悦而诚服也”这段话反映了品格对领导者的重要作用。
（）A:对B:错答案:A4.对于道德品质的理解，正确的是（）A:一个人的道德品质天生有好与坏之分B:道德难以靠后天的塑造和实践获得C:德道是个人的事情，不会对他人造成影响D:道德习惯直接影响了一个人的成就和发展答案:D5.作为一个团队领导者，如何更好的为团队起引领作用。
（）A:为团队清晰目标、指明方向B:率先垂范，以身作则C:善于指挥和利用，让团队成员无条件服从D:人格魅力和扎实能力赢得他人认同、信赖和跟随答案:ABD第三章测试1.这句话是诺贝尔（）奖获得者劳厄所说：重要的不是获得知识，而是发展思维能力。
教育无非是一切已学过的东西都遗忘掉的时候，所剩下来的东西。
卓越管理者要怎样炼成
卓越管理者要怎样炼成摘要：本文旨在探讨卓越管理者炼成的关键要素。
通过对卓越管理者的案例研究和学术研究，本文总结了卓越管理者的必备特质和行为模式。
同时，本文提出了一些培养卓越管理者的建议。
关键词：卓越管理者、特质、行为模式、培养正文：卓越管理者在管理岗位上表现出色，他们拥有一系列必备的特质和行为模式。
本文将分别从这两个方面探讨卓越管理者炼成的途径。
一、必备特质1.领导力卓越管理者有强大的领导力，他们可以向下属传达愿景和目标，并激励员工去实现这些目标。
2.自我认知卓越管理者有强大的自我认知和自我管理能力，他们能够识别自己的优劣势，并采取措施来提高自己的能力，并利用自己的长处，弥补自己的短处。
3.有效的沟通技能卓越管理者具有高度的沟通技能，他们清楚地表达自己的意图，理解其他人的观点，并与其他人合作解决问题。
4.决策能力卓越管理者有良好的决策能力，他们能够快速地做出决策，并承担后果。
5.创新意识卓越管理者具有创新性思维，他们经常探索新的方法和解决方案，以创造业务增长和改进经营。
二、行为模式1.目标导向卓越管理者始终保持目标导向，他们清楚明确地了解公司的目标和业务，同时也能够将这些目标传达给下属和其他利益相关方。
2.学习能力卓越管理者善于学习，他们不断探索新的知识和技能，并把这些知识应用到实际工作中。
3.执行力卓越管理者有很高的执行力，他们能够有效地实施计划并推动项目前进。
4.团队合作卓越管理者具有很强的团队合作能力，他们能够协调不同的意见和优先级，并达成最终目标。
5.关注细节卓越管理者关注细节，并深入了解业务和细节，以便有效地制定战略和计划。
为了培养卓越管理者，我们可以采取以下措施：1.提供一系列培训和指导，帮助员工提高自己的领导力和沟通技能等必备技能。
2.建立一套员工反馈机制，帮助员工了解自己的优缺点，并采取措施提高自己的能力。
3.鼓励员工参与公司的创新活动，以发掘员工的潜力，并创造新的业务增长点。
4.组建优秀的团队，培养员工的团队合作能力。
MTP-卓越管理者的八项修炼
第3部分：技能2——区分优先级（抓要事、巧授权）
2：授权管理 （1）什么是授权？
授权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力 授给部属人员。 即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，只授 予权力，但不可托付完成该项工作的必要责任，这是授权的刚性要求。
2：动念起心：（1）目标
目标的本质？
第1部分：起心动念——做明白人（卓越管理者意愿和定位）
目标管理：二是管理目标实现的过程
1 目标制定 2 目标分解 4 实施过程跟进 3 目标实施 5 实施情况反馈
6 结果评价和激励
第1部分：起心动念——做明白人（卓越管理者意愿和定位）
那么：如何塑造职业化？
具有专业知识、专业技能 能够进行专业性培训
情绪管理的本质？
安全、职序
第6部分：技能5——帮助人（MENTOR教练式指导）
1：概念理解：教练、管理教练
什么是“教练”
？
名词：从客户自身的角度和目的出发，指导和帮助他们采取行动的步骤和实现
目标的方法，并使他们以最佳状态去实现预设目标的人
动词：教练是一系列有方向性、有策略性的过程，它站在被教练者的心态和所
4、地点
8 预算
第2部分：技能1——凡事预则立（管理始于计划）
许多人往往不喜欢制定计划的原因
1
计划过程 比较复杂
2
计划缺乏 灵活性
3
制定计划浪费 时间和精力
嫌麻烦
怕束缚
烦多事
年度经营计划 ——企业从梦想到现实的清晰路径
关于“五项管理技能”工作要求
关于“五项管理技能”工作要求五项管理技能指的是：计划与组织能力、领导与影响力、沟通与协调能力、决策与解决问题能力以及监控与评估能力。
在任何一个职位上，这些管理技能都是关键的工作要求，下面将详细介绍这五项管理技能的工作要求。
首先是计划与组织能力。
在工作中，一个有效的管理者应该具备制定明确目标以及制定实施计划的能力。
他们需要能够预测未来的需求，并且有能力优化资源配置，以达到高效率和卓越业绩的目标。
此外，他们还应具备能够建立并维护相互依赖的工作团队，确保团队成员之间的分工和协作无缝衔接。
第二是领导与影响力。
作为管理者，他们应该具备良好的领导能力，以能够激发员工的工作动力，并且能够在困境中给予员工指引和支持。
他们应该拥有积极影响他人的能力，并且具备卓越的人际交往能力，以便在组织内建立合作和信任关系。
第三是沟通与协调能力。
良好的沟通技巧是管理成功的关键。
管理者需要能够有效地传达信息，并且能够倾听并解决员工的问题和意见。
他们还应该具备良好的协调能力，以确保任务的顺利完成，同时能够平衡不同部门之间的冲突和利益。
第四是决策与解决问题能力。
管理者将面临各种挑战和问题，他们需要能够快速作出明智的决策，并找出最佳解决方案。
他们应该具备分析问题的能力，对信息进行准确评估，并采取相应的措施来解决问题。
同时，他们还应该具备灵活的思维和创新的思维能力，以应对不断变化的情况。
最后是监控与评估能力。
管理者需要能够监控团队和组织的绩效，并进行评估以检查是否达到预期目标。
他们应该能够制定关键绩效指标(KPIs)，并据此识别团队和组织的优势和改进点。
此外，他们还应具备制定调整和改善计划的能力，以实现长期的可持续发展。
总之，五项管理技能对于工作的要求是多方面的。
它们相互关联，相辅相成，都是有效管理的要点。
只有具备这些能力，管理者才能在不同工作环境中胜任，并取得积极的工作成果。
领导力：卓越领导者的五个习惯
一、以身作则
16
1、领导力的起点：明确价值观
要成为值得信任的领导者，必须具有坚定的信念、价值观、原则、伦理道德和理想。
组织价值观清晰度
高
4.87
6.26
4.90
6.12
高
个人价值观清晰度
对工作的承诺度更多的取决于个人价 值观清晰度而非组织价值观清晰度。
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2、树立榜样
日常工作中用行为践行 自己提倡的价值观
上级指令、要求/管理者个性化要求
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国家政策、 法觃
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制度执行智慧 团队管理者的原则与底线； 管理需要人情，制度执行不可多情； 觃则公平、透明，过程执行一视同仁； 快奖快罚。
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3、团队文化建设 企业文化表现为自然的行为方式、觃律，而非空洞的标语口号。
核心价值观是对于信念、倾向、主张和态度的观点，是企业文化核心的核心。
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“用人所长”这项原则在今天已日显重要，而且攸关成败。从前，知识工作的职位较 少，知识工作的就业范围也很窄。而今天的人才，很有可能找到最适合自己能力的工作领 域，不必像过去一样要迁就工作的需要。——德鲁兊
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2、个性化的认可或赞美
“人类本性上最深的企图乊一是期望被赞美、钦佩、尊重。” ——美.心理学家威廉.詹姆士
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了解你的行为对别人的影响， 根据反馈迚行改迚完善
01
信守承诺 说到做到
02
03
04
用制度、流程确保团队 聚焦于核心价值观
二、共启愿景
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1、想象未来各种可能性的画面
卓越领导者经常是强烈感受到了某种东西，想要去探索，幵向下属传递中心思想： 什么是你最重要的信息? 什么主题经常在你脑海中反复出现？ 什么样的想法、愿望最牵绊你，你希望去实践？ 每次，你最希望员工在展望未来时想到什么？
如何成为一名合格领导者
如何成为一名合格领导者一个合格的领导者不仅拥有良好的管理技能，更要具备卓越的领导才能。
本文将介绍成为一名合格领导者的关键要素。
1. 建立明确的愿景作为一名领导者，首要任务是为团队或组织建立一个明确的愿景。
这个愿景应该能够激发团队的热情和动力，并指引大家朝同一个方向努力。
通过与团队成员沟通和共享愿景，可以增强团队的凝聚力和目标一致性。
2. 发展积极的沟通能力良好的沟通能力是一名领导者的必备技能。
领导者需要能够清晰地表达自己的想法和意图，并且能够倾听、理解和回应团队成员的需求和意见。
积极的沟通能力有助于建立良好的工作关系，提升团队的效率和合作。
3. 培养团队精神一位合格的领导者应该能够培养团队精神，鼓励成员之间的合作和相互支持。
通过培养团队精神，团队成员能够更好地协同工作，共同实现目标。
领导者可以通过定期团队会议、小组活动和奖励机制来促进团队精神的发展。
4. 激励和赋权领导者应该能够激励团队成员发挥他们最大的潜力，并赋予他们适当的权力和责任。
激励措施可以包括奖励制度、晋升机会和培训计划等。
赋权能够激发成员的工作热情，增强他们的责任感和主动性。
5. 持续研究和自我提升一名合格的领导者应该具备持续研究和自我提升的意识。
领导者需要时刻关注行业的变化和发展趋势，并不断研究新知识和技能。
通过不断提升自己，领导者可以更好地引领团队应对挑战和变革。
结论成为一名合格的领导者并不容易，但通过建立明确的愿景、发展良好的沟通能力、培养团队精神、激励和赋权以及持续学习和自我提升，你可以逐步成长为一名优秀的领导者。
不断努力和实践这些要素，你将为团队和组织带来积极的变化。
领导力和管理卓越的10个特质
领导力和管理卓越的10个特质领导力是管理技能和管理实践领域重要的研究方向之一。
在企业管理中，领导力和管理是两个密不可分的领域，一个好的领导可以率领团队做出卓越的业绩，也可以让员工爱上公司文化，从而对公司全力以赴。
而管理卓越的关键在于领导力，它能够影响一个组织和团队的稳定和效益。
今天我们来讨论一下领导力和管理卓越的10个特质。
特质1：目标导向领导力和管理卓越的第一个特质是目标导向。
有目标的领导不仅可以清楚了解企业的使命和愿景，同时也能指导员工们投入精力去实现它们。
一个目标导向的领导必须确保企业的目标清晰透彻地传达给所有员工，并协调和引导员工完成任务。
特质2：能愿力比领导必须能够兼顾员工的能力和意愿，得到员工的认同。
在管理过程中，一个领导必须有足够的能力去评估员工的能力和意愿，找到一种让员工发挥最大潜力的方法。
特质3：高效沟通高效沟通是领导力和管理卓越的重要特质。
领导必须清晰明确地表达自己的想法和意见，同时也要善于倾听员工的需求。
一个好的领导应该能够跟员工建立有效的沟通，并及时反馈员工的表现。
特质4：引领变革领导必须能够引领变革，察觉到引领企业和员工发展的趋势和机会，并通过适当的变革实践及时应对不可避免的变化。
特质5：推动持续发展持续发展是企业发展的核心，一个好的领导必须能够精准地定位企业未来的定位和发展方向。
此外，领导还必须一直不断地推动团队和企业不断进步，推动持续发展。
特质6：团队协作团队协作是一个组织在长期发展中不可或缺的一环。
团队协作强有力的推进了企业的长期健康发展并带来了信任和自信。
一个优秀的领导必须在团队中激发员工的合作精神，引导员工们互相支持，共同前进。
特质7：领导技巧一个优秀的领导必须具备领导技巧，如情绪管理、决策权、授权、项目管理等。
这些技巧能够帮助领导超越自己，引领他人完成任务。
特质8：授权授权是一个好的领导必须具备的特质。
一个好的领导必须能够信任员工，并给他们自主决策的机会，借此带给员工信任和成就感。
如何成为一名优秀的领导者：10个必备的管理技能
如何成为一名优秀的领导者：10个必备的管理技能作为一名优秀的领导者，不仅要具备良好的领导能力，还需要掌握一系列的管理技能。
优秀的领导者能够有效地组织团队，激发员工的潜力，并取得卓越的业绩。
本文将介绍10个必备的管理技能，帮助你成为一名杰出的领导者。
1. 沟通技巧沟通是领导者最重要的技能之一，它能够有效地传达信息、建立信任和增强团队合作。
优秀的领导者应该能够进行清晰而明确的沟通，倾听团队成员的意见，并及时回应他们的问题和需求。
2. 人际关系管理优秀的领导者需要在处理人际关系时游刃有余。
他们能够建立良好的人际关系，处理冲突和矛盾，促进团队的合作和凝聚力。
通过善于倾听和理解他人，优秀的领导者能够有效地解决问题和取得团队的支持。
3. 团队建设能力一名优秀的领导者能够激发团队成员的潜力，并促使团队成员之间形成互补和协作的关系。
他们能够明确团队的目标，并为团队提供必要的资源和支持。
通过与团队成员建立良好的关系，优秀的领导者能够鼓励团队成员发挥自己的优势，共同追求卓越。
4. 决策能力作为一名优秀的领导者，你需要能够做出明智和及时的决策。
决策能力是管理者必备的核心技能之一。
优秀的领导者能够收集和分析信息，权衡各种选择，并迅速做出决策。
他们能够在不确定和复杂的环境中保持冷静和清晰的头脑，并承担决策的后果。
5. 时间管理能力作为一名领导者，你需要能够合理安排时间并有效地管理任务。
优秀的领导者能够设置优先级，合理分配时间，并确保工作按计划进行。
通过有效的时间管理，你能够提高工作效率，减少压力，并更好地平衡工作和生活。
6. 目标设定和监控优秀的领导者能够制定明确的目标，并监控团队的进展。
他们能够确保团队成员了解目标，并积极参与实现目标的过程。
通过监控进展和调整计划，优秀的领导者能够确保团队朝着共同的目标努力并取得成功。
7. 问题解决能力在工作中，问题和挑战是难以避免的。
优秀的领导者能够迅速有效地解决问题，并灵活地应对变化和挑战。
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卓越领导者的五种行为
作为一名领导者，可能经常会遇到这样的问题：
“你要在组织内部推动一个新举措，需要很多部门的配合，可是大家的配合度很低，甚至总有人对新的措施抵触。
可是在大会上他们又总是抱怨你们部门没有创新。
”
“你有几个下属，他们的工作缺乏主动性。
推一步，走一步，工作热情不高，稳定性也就较低，但对自己薪酬的要求越来越高。
”
这些问题看上去可能都是外在原因造成了工作不畅，但在我们看来，这些其实都反映了领导者在某种领导能力方面的欠缺。
随着社会经济的发展和生活节奏的加快，现代企业对于领导力的需求已经到了空前的程度。
领导再不是企业的高级管理者少数人的事，而是一种普遍素质。
那么，领导力应当怎样描述呢？通过大量的调查，“真诚、有前瞻性、有能力、有激情”被公认为四大“受人尊敬的领导品质”，换句话说，就是具备了这样品质的领导，就可以被认为具备了相当的领导水平，因为他们容易被信赖、被认可，进而容易调动起被领导者的种种主动因素，推进工作的顺利发展。
要给人以“真诚、有前瞻性、有能力、有激情”的印象，首先要确立信誉的基础，丧失了信誉的基础，任何举措都可能被人曲解或是误解。
在信誉的基础上，这种综合印象是通过在日常生活中的种种行为得以体现的。
所以领导者必须关注自身的行为，古人说“日三省悟身”，其实就是指在日常的生活中关注和改善自身的行为，从而改变自身对于外界的影响能力。
通过20年的研究，国际管理学界得出这样的结论，卓越的领导者应当注重培养以下五种行为：共启愿景，以身作则，挑战现状，使众人行，激励人心。
这个模型已经逐渐成为国际上领导力所通用的行为准则，这几种能力其实都比较容易理解，我们简单地进行一下剖析:
财散人聚，权分人强
评价现代企业领导者的一个重要标志是你能够把周边所有与这件事有关的人都调动起来，它必须包括同事、经理、顾客和客户、供应商、市民等等。
领导者使得追随者感到自己很强大，很有才能，能够承担责任，他们才会使出全部的力量，并且超越他们自己的预期。
这就需要领导者通过强调共同目标和建立信任来促进合作，通过分享权利与自主权来增强他人的实力。
所谓“财散人聚，权分人强”，这就是我们所指的“使众人行”的概念，让其领导的所有成员都向共同的目标努力，并且充分行动起来，现在决定企业生存的已经不仅仅是企业从事的事业是否正确，而很大程度是做事的速度。
我们不难想象，两个企业在从事同样的业务，一个是所有的人都高速运转，另一个则是所有的人都懒懒散散。
两个企业的生存状态高下立判。
领导者“使众人行”能力的重要性不言而喻。
大海航行靠舵手
当然，仅仅速度快还不行，更重要的则是大家向着一个共同的目标前进。
我们来看这样一幅漫画：领导者带领着自己的船队，斗志昂扬地向对岸前进，而它的船员却各有所思。
我们不能把这样的责任归咎到船员身上，显然，这个领导者没有积极地与大家沟通团队目标，至少是不足够的。
我们可以想象，尽管所有的团队成员表面上都在向共同的方向前进，但由于各自的想法出现很大的差异，其向目标奋进的原动力就大大折扣，最终使团队效率大大降低。
这看上去像是一个小故事，但现实生活中，大量企业都在犯着类似的错误。
挑战现状，破除因循守旧
再如我们强调的“挑战现状”，这里指的挑战现状包含了两方面的因素，一方面指在组织存在问题的时候，积极地寻找解决问题的办法。
另一方面则是指当组织取得了一定的成就后，能够积极寻求突破，进一步提升组织的业绩水平。
在现在的竞争环境下，我们更强调的是后
者。
因为竞争节奏的加快，变革在企业发展中的作用越来越重要，不能实现自我突破的领导，往往很快就会被激烈的竞争环境所淘汰。
我们来看这样一个例子：“一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队视察训练情况。
他在几个部队发现相同的情况：在一个单位训练中，总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面，纹丝不动。
军官不解，询问原因，得到的答案是：训练条例就是这样要求的。
军官回去后反复查阅军事文献，终于发现，长期以来，炮兵的训练条例仍因循非机械化时代的规则。
在过去，大炮是由马车运载到前线的，站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳，以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需的时间。
现在大炮的自动化和机械化程度很高，已经不再需要这样一个角色了，而马车拉炮也早就不存在了，但训练条例没有及时调整，因此才出现了‘不拉马的士兵’。
军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。
”这个案例是对“挑战现状”这种行为的一个很好诠释。
同样，“激励人心”和“以身作则”也是非常重要的领导者素质。
如果我们仔细地观察企业中的领导行为，我指的不仅仅是“领导”的“行为”，而是指各种“领导行为”，比如，项目管理者的行为，管理供应商的行为等等。
当我们用这样五个标准来去衡量其领导行为的质量时，就很容易发现其领导行为中的成功之处和存在的问题。
我们觉得这就是我们强调这五种行为的重要意义，它为大家提供了一个通用的标准来衡量领导者，可以在工作生活中时时刻刻地对照这样的标准，来修正和改善自己的领导行为，从而提升自身的领导水平。
这样的行为能力不会在一朝一夕间就树立起来，但有些手段可以在比较短的时间内有效改善这些行为，到目前为止，我们认为能够在最高效率地改善行为的仍旧是体验式培训。
人众人在2004年首次推出了针对领导力培训的“领导之匙”课程，借助拓展训练的项目和部分训练手段，高度关注领导力所要求的五种行为进行定向培训，一经推出就受到了企事业各界的认可，国家公务员领导力培训也大量使用这种方式，这种方式因为不是通过教条的方式，而是让受训者通过短期内高度集约化的自我行为意识来教育自己。
对于领导力培训，可以说具备了立竿见影的。