2018年4月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案
06093人力资源开发与管理(练习题)
06093人力资源开发与管理 (复习资料)单选题，1. 下列不属于我国公务员职位分类的是A.综合管理类B.专业技术类C.社会治理类D.行政执法类正确答案：C2. 《国家行政机关工作人员贪污受贿行政处分暂行规定》属于A.法律B.行政法规C.行政规章D.地方性法规正确答案：B3. 下列说法正确的是A.每个公职人员必须无条件地执行主要领导或者上级领导作出的命令，不得违抗B.公职人员在退休之后可以不履行保守公务机密的义务C.在一般情况下，公职人员不得兼职，更不得从事营利性活动D.如果领导人的命令违反了法律法规，公职人员必须服从，但不承担造成的后果正确答案：C4. 环境学派的代表学者是A.迈克米伦B.明茨伯格C.林德布罗姆D.菲利普，塞兹尼克正确答案：C5. 根据工作内容特点确定出所有职位共同的评价因素，然后度量出每项因素对于被评价职位的重要程度和价值，最后进行计算总值和相互比较，这种职位评价方法是A.分等法B，评分法C.因素比较法D.排列法正确答案：B6. 下列不属于笔试的优点的是A.测试信度和效度高B.成绩评定比较客观C.全面的考察应试者的工作态度和操作技能D.考试材料可以保存以备待查正确答案：C7. 2011年，某大学法学专业毕业生小王参加了一个法院的书记员招考，并获得笔试和面试第一名的成绩。
小王最终因为身髙太低而被法院拒绝录用，这一做法违背了公务员招考的A.公开原则B.平等原则C.竞争原则D.择优原则正确答案：B8. 由于考核主体过多地考虑与被考核者的厉害关系，或受外部环境压力的束缚，在考核中，容易放弃自己对被考核者的意见而釆用“随大流”的方式。
这种现象是A.从众心理B.近因效应C.光环效应D.自我比较正确答案：A9. 我国国家公务员制度规定，国家公务员连续_年被确定为优秀等次，或连续_年被确定为称职等次的，具有晋升职务的资格。
A.1： 2B.1； 3C.2； 3D. 2； 4正确答案：C10. 任职培训是指对晋升领导职务人员，按照拟任职位的要求，对其所需的知识和技能进行的培训，任职培训一般在职前培训，时间一般不少于天。
06093人力资源开发与管理历年真题版
06093人力资源开发与管理历年真题版06093《人力资源开发与管理》历年真题(一) 一、单选题：本大题共 12小题，每小题 1. 以下属于“自动人假设”观点的是 ( A.人具有可以开发的巨大潜力C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作2. _有一句名言：“成器不课不用，不试不藏” A 、孔子 E 、孟子 C 、管仲 D 、3. 下列哪项是传统人事管理的特点 ( A ?把员工看成被管理、被处置的对象 C.管理活动重视培训开发 D .组织和员工利益共同实现的管理目的4. 以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是 ( ) A .人口资源〉人才资源〉人力资源B.人力资源〉人口资源〉人才资源C.人才资源〉人口资源〉人力资源D.人口资源〉人力资源〉人才资源5. 马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与—这三种一般属性。
A.精神属性 B.本质属性 C 主体属性 6. 人力资源流动的影响因素不包括 ( A.个人因素 B.竞争因素C 职业因素7. 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的 A.经济人 B.社会人 C 复杂人 D.自动人8. 人力资本理论是由_首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
A. 西奥多？舒尔兹 E 、加里?贝克尔 C 、爱德华?丹尼森 9. 马斯洛需要层次理论排列正确的是 ( )A .生理的需要一一归属和爱的需要——安全的需要一一尊重的需要——自我实现的需要 B. 生理的需要——安全的需要一一归属和爱的需要——尊重的需要一一自我实现的需要C. 自我实现的需要——安全的需要一一尊的重需要——归属和爱的需要一一生理的需要D. 自我实现的需要一一尊重的需要——归属和爱的需要一一安全的需要——生理的需要10. 下列哪项是现代人力资源资源管理的特点 ( )A ?管理目的是组织短期目标的实现B .以事为中心的管理模式 C.在管理方法上具有系统性D .战术性、分散性的管理性质 11. 19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的 _提出了科学管理理论。
自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)
自考课程综合测验人力资源开发与管理 试卷 （课程代码 06093 ）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1. 企业的人力资源供求不平衡的不同状态有不同的调整方法，当供过于求时可考虑的调整方法是（ ） A ．内部招聘 B ．裁员 C ．延长工作时间 D ．调宽工作范围2. 通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作绩效的方法是 （ ） A ．量表考核法 B ．强迫选择法 C ．关键事件法 D ．行为锚定法3. 人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和 ( ) A.目标 B.使命 C.理念 D.内容4. 作为一种常规性工具，在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用的是（ ） A ．人员招聘与录用 B ．员工培训与开发 C ．员工激励 D ．工作分析5. 最简单的工作评价方法是（ ）A ．排序法B ．分类法C ．评分法D ．要素比较法 6. 人力资源需求预测的定量技术是（ ）A ．现状规划法B ．德尔菲法C ．经验预测法D ．回归分析法7. 用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性指的是（ ） A ．效度 B ．信度 C ．合格度 D ．满意度 8. 人力资源管理的首要目标是( )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配 9. 人力资源概念的提出者为( ) A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克 D.坎特10. 传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一，绩效管理的重要环节是（ ） A ．持续沟通 B ．实施绩效评价 C 。
提供绩效反馈 D ．绩效改进指导11. 科学管理学的代表人物是（ ） A ．德鲁克 B ．比尔 C ．泰勒 D ．坎特12. 从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是（ ）A ．记录考核法B ．360度绩效评估C ．行为观察量表法D ．评级量表法13. 组织人力资源战略和规划的核心内容，制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础的是（ ） ） A ．人力资源的环境分析 B ．人力资源的供给预测 C ．人力资源供求关系的平衡状况 D ．人力资源需求预测14. 考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（ ） A ．晕轮效应 B ．趋中趋势 C ．近期效应 D ．对比效应 15. 企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采用( ) A.述职报告制度 B.季度绩效考评 C.月度绩效考评 D.年度绩效考评 16. 为达到某一目的所从事的一系列活动是( ) A.职称 B.工作 C.职业 D.任务17. 人力资本理论是由（ ）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
四川自考人力资源开发与管理系统(06093)_名解,简答,论述
二、简答（培训-职业生涯-人力资源-绩效-薪酬-福利-招聘）1、简述培训需求分析的内容（P143-145）（培训）（1）组织分析。
就是从整个组织的角度出发，关键是把培训需求的估计与组织将要达到的目标联系起来。
着重于确定培训在整个组织范围内的需求。
（2）人员分析。
可以帮助管理者确定哪些人需要进行培训以及培训是否合适的问题。
（3）任务分析。
就是对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，然后，根据所需知识和技能制订培训计划。
2、简述培训计划的主要内容P148 （培训）（1）明确培训目标、内容。
（2）确定培训对象（3）确定培训时间（4）选择培训场所（5）选择合适的培训者（6）选定培训方法和教材3、简述培训控制的内容。
P157 （培训）（1）观察环境变化，适时适当调整培训计划与方法（2）跟踪了解培训师、受训者与组织管理者的培训态度与感受（3）加强培训材料的收集整理。
4、简述培训控制的含义及其内容。
（培训）培训控制是指在培训过程中不断根据目标、标准和受训者的特点、矫正培训方法、种努进程的各力。
培训控制的内容：1、观察环境变化，适时适当调整培训计划和方法；2、跟踪了解培训师、受训者与组织管理者的培训态度和感受3、加强培训教材的收集整理5、简述员工培训的作用。
（培训）（1）适应环境的变化（2）提高工作绩效（3）提高员工的满足感和安全水平，以此满足他们的自身发展需要（4）营造优秀的企业文化6、简述员工培训的特点P136（培训）（1 ）全员培训（2）能力培训。
提高运用知识、科学方法解决实际问题的能力（3）相关培训。
员工培训与工作实际结合紧密（4）多样化培训。
根据不同类型、不同层次的员工选择多样的培训方式和内容。
7、简述职业生涯管理的意义。
（P167-168）（职业生涯）（1）提升员工职业能力，促进员工成长（2）调动员工积极性，促进组织发展（3）为社会培养人才，促进社会进步。
8、简述职业生涯管理的影响因素P165 （职业生涯）（1）教育背景。
江苏省高等教育自学考试 人力资源开发与管理 试卷
江苏省高等教育自学考试人力资源开发与管理试卷（课程代码 06093）一、单项选择题（每小题1分，共30分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并把其字母标号填入题干的括号内。
1．依据古典工业工程学与泰罗的科学管理思想进行的工作设计称为( )A．优化型工作设计 B．拔高型工作设计C．卫生型工作设计 D．心理型工作设计2．被西方经济学界公认的人力资本之父是( )A．西蒙 B．亚当·斯密C．舒尔茨 D．大卫·李嘉图3．从家庭生产（生育行为）和个人资源的经济决策及成本效用分析角度研究人力资本投资问；的经济学家是( )A．舒尔茨 B．贝克尔 C．康芒斯 D．巴克4．美国学者薛恩提出的人性假设观点是( )A．企业福利 B．国家福利 C．地区福利 D．部门福利16.音在提高职工的现期收入或未来收入水平的福利计划称为（）A.收益培增计划 B．收入保障计划 C．员工服务计划 D．家庭平衡计划17.在员工服务计划中，企业向雇员提供的照顾家庭成员的福利，主要是针对老人和儿童的是( )A．教育援助计划 B．家庭援助计划 C．雇主咨询援助计划 D．特殊福利18. 2000年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》把职业分为四个层次，其中大类有( )A.6个 B．7个 C．8个 D．9个19.在人的职业生涯历程中顺利完成职业准备、职业选择、职业适应期，比较成功地进入职业稳定期的职业选择类型是( ) A．反复型选择 B．常规型选择 C．先期确定型选择D．标准型选择20.人们从对职业的评价、意向、态度出发，依照自己的职业愿望和兴趣，凭借自身能力挑选职业，使自身能力素质与职业需求特征相符合的过程被称为( )A.职业选择B．职业决策C．职业定位D．职业匹配21.要求个人在进行自我评估时，对自己的专业特长、个性、优缺点等要实事求是的评价。
同时，也要客观地评估所处的职业环境，使评价结果建立在事实的基础上。
这一原则是职业生涯规划中的( )A．阶段性原则B．动态性原则C．系统性原则D．客观性原则22.知识培训的主要任务就是对培训对象所拥有的知识进行更新。
06093人力资源开发与管理
题目类型：单选 30 分填空 10 分名词5*3 分简答5*5 分论述题 2*10 分人力资源开发与管理一、单选题：1.一般意义上，人力资源可以定义为，在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和。
它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。
2、现实的人力资源是指一个国家或一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会经济活动的全部人口，包括正在从事劳动和投入经济运行的人口，以及由于非个人原因暂时未能从事劳动的人口，他们有时被称为“劳动力资源”。
2. 作为人力资源的人的劳动能力首先表现为一种自然力，具有自然属性，与风力、水力、机械力是一样的。
3.开发对象的能动性。
许多资源在其被开发的过程中完全处于被动地位，而人力资源则不同，它在被开发过程中具有能动性，这也是人力资源与其他资源最根本的区别。
4.开发过程的持续性。
提倡终身学习，由于通过不断学习，人的工作能力和工作态度会得到不断地提高和改善。
5.闲置过程的消耗性。
矿藏等自然资源可以长期放置而不会消耗掉，人力资源如果闲置不用则会消耗掉。
人进入成年后，体力会逐渐衰退，如果闲置不用，知识水平和技术能力也会老化和下降，并不会因闲置不用而保存下来。
6.人力资源是企业最重要的资源。
7.西方人力资源管理理论的基础是个人主义，人力资源的特点是“契约人” ，“按契约办事”是西方人的通行原则。
8.战略性是战略性人力资源管理的本质特征，强调人力资源管理所有活动的开展皆“聚焦”于实现组织战略目标。
9.匹配性是战略性人力资源管理的核心要求，包括外部匹配和内部匹配。
10.关键性。
随着知识经济时代的到来，生产力的关键要素越来越多地依赖于脑力，人力已成为企业获取竞争优势的关键性资源。
11.开发手段是指人力资源开发活动所才用的工具支持行为。
12.开发计划是指人力资源开发活动实施前的准备工作与实施过程的书面描述。
13.素质开发，即为培养、提高与改进某一素质的教育、教学、培训、学习与管理的活动，例如防止近亲结婚并提倡不同民族、不同种族通婚、接种疫苗等。
自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)精选全文
可编辑修改精选全文完整版自考06093人力资源开发与管理试卷（答案全面）自考课程综合测验人力资源开发与管理试卷（课程代码 06093 ）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1. 企业的人力资源供求不平衡的不同状态有不同的调整方法，当供过于求时可考虑的调整方法是（） A ．内部招聘 B ．裁员 C ．延长工作时间 D ．调宽工作范围2. 通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作绩效的方法是（） A ．量表考核法 B ．强迫选择法 C ．关键事件法 D ．行为锚定法3. 人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和( ) A.目标 B.使命 C.理念 D.内容4. 作为一种常规性工具，在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用的是（） A ．人员招聘与录用 B ．员工培训与开发C ．员工激励D ．工作分析5. 最简单的工作评价方法是（）A ．排序法B ．分类法C ．评分法D ．要素比较法 6. 人力资源需求预测的定量技术是（）A ．现状规划法B ．德尔菲法C ．经验预测法D ．回归分析法7. 用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性指的是（） A ．效度 B ．信度 C ．合格度 D ．满意度 8. 人力资源管理的首要目标是( )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配 9. 人力资源概念的提出者为( ) A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克D.坎特10. 传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一，绩效管理的重要环节是（） A ．持续沟通 B ．实施绩效评价 C 。
提供绩效反馈D ．绩效改进指导11. 科学管理学的代表人物是（） A ．德鲁克 B ．比尔 C ．泰勒D ．坎特12. 从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是（）A ．记录考核法B ．360度绩效评估C ．行为观察量表法D ．评级量表法13. 组织人力资源战略和规划的核心内容，制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础的是（））A ．人力资源的环境分析B ．人力资源的供给预测 C ．人力资源供求关系的平衡状况 D ．人力资源需求预测14. 考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（） A ．晕轮效应 B ．趋中趋势 C ．近期效应 D ．对比效应15. 企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采用( ) A.述职报告制度 B.季度绩效考评 C.月度绩效考评 D.年度绩效考评 16. 为达到某一目的所从事的一系列活动是( ) A.职称 B.工作 C.职业 D.任务17. 人力资本理论是由（）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
06093_人力资源管理开发与管理.
人力资源开发与管理复习资料一、选择题1．能动性是人力资源的一个根本性质，体现了人力资源与其他一切资源的本质区别。
2．西奥多·舒尔次被公认为是“人力资本理论之父”。
3．公共部门人力资源管理的政治性要求与特征远远高于私营部门。
4．组织人力资源的成长和发展环境是公共部门人力资源管理的基本出发点。
5．从一个公共部门内人力资源管理的流程或一个员工职业生涯发展历程上讲，人力资源管理承担着三大方面的职能，即员工“入口”管理/员工在职管理/员工“出口”管理。
6．现代人力资源发展的重要目标和方向是提高一国人力资源的质量。
7．被公认为是“人力资本理论”之父的是西奥多·舒尔次8．影响公共生产力水平的第一要素是公共部门的人力资源。
9．现代国家公务员制度出现于19世纪中叶的英国。
10．首先提出政治与行政二分论的人是伍德罗·威尔逊。
11．系统论证政治与行政二分论的人是弗兰克·古德诺。
12．政府具有两种天然的功能，一种是政治的功能，另一种是行政的功能。
13．在国家公务员系统中，业务类公务员实行的雇佣模式是永业制14．规范公务员行为和管理者行为的重要方式是法治主义。
15．我国公务员管理的根本原则是党管干部。
16．当前，各国政府都已经认识到，发展国家治理能力之本是公共部门人力资源开发和使用。
17．在人力资源管理各部门中，起着组织发展专家作用的是培训与发展部门。
18．一般初任公职人员以考任方式获得国家的作用。
19．人力资源战略应当关注的首要环节是人力资源问题。
20．人力资源战略关联度最高的问题来源是人口因素的变化21．人力资源战略制定的分析性方法是以问题为焦点。
22．战略管理者首先考虑解决的问题是坐鸭类问题。
23．通常作用SWOT模型的补充，旨在使战略的制定更加灵活，更能应对新问题的方法是问题管理法。
24．学校招募只能在固定时间内进行总招募,不能临时录用.25．非引导式面试面试是指人员依自己兴趣所至,随意向应聘人员提出问题。
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2018年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理(课程代码06093)注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题—、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.下列不属于人力资源管理的基本职能的是A.获取B.整合C.开发D.调整2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的是A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是A.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是A.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为A.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验判断法D.兰德预测法人力资源开发与管理试题第1页（共6页）6.假设招聘活动的总成本为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，招聘的单位成本为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 2000 元7.360度考评的缺点不包括A.成本相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训10.—般由咨询公司完成的是A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的基本类型的是A.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前，未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况，并讨论在类似情况下的各种反应与行为是A.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图”，符合的人性假设是A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现的人”假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价，称为A.环形评价B. 360度反馈评价C.立体评价D.交替评价人力资源开发与管理试题第2页（共6页）16.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是人天生是懒惰的，必须采用强制手段人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是A.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时，若被调查岗位复杂且数量大，应采用的调查方式是A.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中，给应聘者提供一种假定情况，请他们作出相应的回答，这种面试属于A.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么，该公司的人员变动率是A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度是培训评估中的A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是A.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔人力资源开发与管理试题第3页（共6页）26.绩效面谈的主要目的是A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围27.人力资源管理的控制和调整功能主要体现在A.薪酬管理B.绩效管理C.工作分折D.组织设计与发展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A.物理治疗B.物质激励C.心理治疗D.精神激励30.下列选项中属于人格测验的测评方法是A.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
31.评价中心测评的主要形式包括A.公文筐测验B.无领导小组讨论C.管理游戏D.角色扮演E.心理测试法32.工作设计的原则是A.因事设岗原则B.动静结合原则C.工作满负荷原则D.工作环境优化原则E.员工能力开发原则33.人力资源需求预测的方法包括A.德尔菲法B.回归分析法C.因果分析法D.成就需要分析法E.物质刺激法34.人力资源指标体系设置的原则包括A.系统性B.规范性C.动态性D.客观性E.适用性人力资源开发与管理试题第4页（共6页）35.绩效管理的技术包括A. 360度绩效考核方法B.平衡记分卡C.目标管理D. KPIE.超越标杆第二部分非选择题兰、名词解释题：本大题共3小题，每小题3分，共9分。
36.关键绩效指标37.人岗匹配原理38.人员素质测评四、简答题：本大题共3小题，每小题5分，共15分。
39.简述360度绩效考核的优缺点。
40.简述招聘的作用。
41.简述薪酬调查的目的。
五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
42.试述绩效管理在现代人力资源管理中的地位与作用。
43.试论述工作设计的原则。
六、案例分析题：本大题16分。
44.阅读下列案例材料，然后回答问题。
万科公司的员工职业生涯管理万科股份有限公司经过20多年的发展，业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区，成为国内最大的住宅开发企业。
万科辉煌成就和迅猛发展的背后，是其独特的人力资源管理体系的支持。
万科十分重视员工的职业生涯发展。
按照万科的理念，鼓励一个入终身从事自己不适合的工作，就是对对方不负责任的表现，不如引导和帮助他寻求更适合个人发展的职业空间。
万科强调“个人自主选择性”和“企业对人的可替换性”。
一边是员工的个人职业发展规划，一边是企业的人力资源规划，当两者吻合或产生交集时，才能实现双赢。
人力资源开发与管理试题第5页（共6页）在职业通道方面，万科推行双通道发展模式，即技术和管理并行的双重职业发展道路。
员工可以在一个或几个相关领域里持续深入地发展，也可以通过协调团队成员的工作，完成团队目标，发展自己在管理方面的能力。
2002年后，万科的人力资源部开始描绘企业的岗位地图，对全集团所有岗位进行描述，包括职责描述和入职能力描述。
员工通过各种测评手段进行自我优势9n.4 评之后，对照地.图上的岗位描述，就可以了解自己与目标岗位入职要求之间的差距，从而决定个人的职业发展路径。
对照岗位地图，员工可以主动选择自己的发展方向，万科也会根据企业发展的步伐，有针对性地对员工进行职业发展引导。
20年来持续不断的专业团队建设使万科形成了和谐而富有激情的工作氛围，并得以吸引一大批优秀人才来到这个拥有健康丰富人生的地方。
问题：（1）员工职业生涯管理的含义和意义是什么？（2）请你谈谈万科的职业生涯管理在哪些方面值得学习借鉴。
人力资源开发与管理试题第6页（共6页）2018年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理参考答案(课程代码06093)一、单选1-5:DDCCB 6-10:CDDAB 11-15:CAAAB 1 6-20:CBBBC21-25:CDCBA 26-30:ABBDD二、多选31 ABCD 32.ABCDE 33.ABCD 34 ABCDE 35.ABCE三、名词解释36.关键绩效指标是指指标中的最关键的部分。
37.人岗匹配就是按照人适其事,事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最合适的岗位上,保持个体素质与工作岗位要求的同构性,即保持个体需要与工作报酬的同构性,从而做到人尽其才,物尽所用38.测评主体从特定的人力资源管理目的出发，运用各种测量技术，收集受测人在主要活动领域中的表征信息，对人的素质进行全面系统的评价，以求对人有客观、全面、深入地了解，从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。
四、简答题39.优点：使结果更加客观全面可靠；增强了合作意识和自我发展意识；减少了对抗，避免滥用权利。
缺点：增加了系统的复杂性；收集信息的成本高；信息出现不一致；串通的可能。
40.1.补充人员，维持人力，保证企业正常经营2.吸引人才，提升企业经营业绩3.宣传企业，树立企业形象。
41.了解当地其他组织中相同或相似工作的薪酬水平，为本组织所有职位订立起薪点提供依据；比较组织现行薪酬结构与市场结构的差异，以便调整薪酬结构，保持本组织的竞争地位，避免人才的流失；显示出不同职级之间的薪酬差异，为本组织制定薪酬政策提供必要的依据；为组织确定合理的人工费用提供必要的参考资料。
薪酬调查首先要选择调查范围，调査范围应依调查目的而定。
对薪酬进行调查后，还须对调査资料进行分析、整理和统计。
42.1.绩效管理有利于实现企业经营目标。
2.满足员工的需求。
3.解决管理中存在的问题。
4.配合人力资源管理系统的运行。
43.1.因事设岗的原则2.动静结合的原则3.工作满负荷原则4.工作环境优化原则5.员工能力开发原则44.（1）含义职业生涯管理是指组织和员工本人对职业生涯进行设计规划执行评估反馈的一个综合管理过程。
作用 1.可以使员工掌握职业发展的方法，获得公平持续的发展，2.可以使员工获得适宜的发展，3．可以实现员工发展与组织发展的统一，4，是组织吸引和留住人才的重要措施。
（2）1.将员工职业生涯管理作为人力资源管理的重要内容，2.引导帮助员工寻求更适合个人发展的职业空间，3.将员工的个人职业生涯发展计划与企业的人力资源规划结合起来，4.推行管理与技术并行的双重业发展通道，5.构建了企业的岗位地图，指导员的职业发展。