社会组织的3项基本职能(P4)
精品2014年物业管理师考试知识点辅导：社会组织的功能
2014年物业管理师考试知识点辅导：社会组织的功能2014年物业管理师考试知识点辅导：社会组织的功能现代社会是一个高度组织化的社会，社会组织是人类追求理性、迫求效率的产物，它在人类社会生活中发挥着重要的社会功能。
社会组织使社会成员的社会需求得到满足。
社会成员的社会需求是多种多样的，包括生理、安全、社交、尊重、自我实现的需求等不同的层次。
由于高度组织化，这些社会需求都能够得到满足。
工厂、商店等经济组织满足了社会成员的生理需求，军队、警察等社会整合组织满足了社会成员的安全需求。
参与组织，可满足社会成员社会交往、获得尊重和自我实现的需求。
社会组织把分散的个体力量结合为整体力量。
由于现代科学技术的飞速发展，环境变化越来越快，并越来越难以预测，社会成员个人的能力显得十分渺小。
社会成员只有组织起来才能延伸自身的能力，应对环境和技术变化的挑战。
借助社会组织的力量，可以实现分散的个人和小规模的初级群体所无法实现的重大社会目标，如登月探险。
社会组织提高了社会活动的效率。
美国学者科斯和威廉姆森指出，社会组织和市场一样，都是协调和配置资源的制度，但社会组织比市场更节省交易费用。
社会组织以专业化为基础，通过严密的分工协作关系和科学的组织管理活动，极大地提高了社会集体活动的效率。
社会组织增强了人类社会的整合程度，促进了社会秩序的形成，承担和发挥着社会控制的功能。
现代社会组织把社会成员大规模地组织起来，把整个社会高度连接起来，从而使整个社会处于一种均衡、协调和有序的状态，为社会秩序的形成和社会控制提供了前提和手段。
当然，社会组织上述各种功能的发挥是有条件的，它取决于社会组织目标与社会发展要求的吻合程度、社会组织自身的整合程度和正常运转程度。
缺少了这些条件，不但社会组织的正功能得不到发挥，还会产生负功能，如妨碍组织成员的个性发挥和情感交流、影响社会的有序和有效运转等。
社会组织的基本职能
三种移动方式各有优缺点：
相等的工作量。
结果：保证资源的合理利用和产品质量。 措施：加强组织管理。
（四）生产过程的柔性 生产过程具有适应外界环境变化的需要。具有灵活进行多品 种小批量生产的适应能力。 （五）生产过程的准时性 生产过程各阶段、各工序都按后续阶段和工序的需要生产。即 在需要的时候、按需要的数量生产所需的产品和零部件。
工作设计。
2、 生产运作系统的运行 生产计划：解决生产什么、生产多少和何时出产的问题。 组织：解决如何合理组织生产要素，使有限的资源得到充分而 合理的利用问题（生产要素是指投入生产运作系统的各种生产 资源，如劳动者、劳动资料、劳动对象、信息等）。 控制：解决如何保证按计划完成任务的问题。
3、生产运作系统的维护 包括设施的维修和管理、质量的保证、整个生产运作系统的不 断改进等。
1、产品制造周期长，订货期长。 2、通用化设备，用人多，生产效率低，劳动生产率低。 3、成本高。 4、产品质量不易保证。 （三）成批生产类型的特征：介于两者之间。
三种生产类型的比较 大量生产 品种 少 成批生产 较多 单件小批生产 很多
产量 设备 生产周期 成本 追求目标
大 专用 短 低 连续性
中 部分通用 长短不一 中 均衡性
四、生产过程的时间组织 主要解决零件在加工过程中的移动方式问题。 （一）顺序移动方式 一批零件在前道工序加 工完毕后才整批地运送 到后道工序去继续加工。 （二）平行移动方式
社会组织的基本职能
的作用，但没有哪一种方法一直都能奏效
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定性预测方法
❖ 德尔菲法 德尔菲法必须坚持：匿名性、反馈性、收敛性原则
❖ 销售人员意见汇总法 ❖ 部门集体意见讨论法 ❖ 顾客期望法
通常是聘请第三方专业市场调研公司进行预测。
数据收集方法有问卷调查和上门访谈两种
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t1 t2 tnr(或 kr)
SeiSi
4.计算各工序工人人数： Pi SeigWi
5.确定流水线节拍的性质：当K大于等于0.85宜政治强制节拍。否则选自由节拍。
6.设计运输工具
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7.流水线的平面布置
二、多品种可变流水线的组织设计
1。多品种可变流水线的特征：
（1）成批轮番生产多种产品，更换产品时，需调整，但调 整不大。
2. 当几种产品的产量不相同时，每一产品应根据按一定逻辑规律 所制订的投产顺序投产；
3. 不同产品在坐标图上的投产顺序折线，应以最小的幅度有规律
地沿平准线波动，以实现投产顺序的优化。
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多品种混合流水线的组织设计
1、多品种混合流水线的特点： （1）成组移动 （2）组内顺序加工 （3）零件转换不需设备调整
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预测精度的测量
❖ 预测误差*：
预测值与实际值之间的差异。E = ( At Ft )
❖ 平均绝对偏差MAD = At Ft / n
❖ 平均平方误差MSE = ( At Ft )2 / n
❖ 平均预测误差MFE = （ At Ft）/ n
（ At Ft）又称预测误差滚动和：RSFE
加工劳动量比重法按各种产品在流水线上加工总劳动量中所 占比重分配有效工作时间，然后计算流水线节拍。
《生产运作管理》
《⽣产运作管理》《⽣产运作管理》复习重点第⼀章概述1.简述社会组织的三⼤基本职能及其相互关系。
社会组织的运⾏有三⼤基本职能：运作、理财和营销三项职能是相互依存的. 运作就是创造社会所需要的产品和服务，把运作活动组织好，对提⾼企业的经济效益有很⼤作⽤。
理财就是为企业筹措资⾦并合理地运⽤资⾦。
只要进⼊的资⾦多于流出的资⾦，企业的财富就不断增加。
营销就是要发现与发掘顾客的需求，让顾客了解企业的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客⼿中。
2. 什么是运作管理？运作管理内容包括哪些？运作管理是指对企业提供产品或服务的系统进⾏设计、运⾏、评价和改进的各种管理活动的总称。
运作管理内容包括⽣产与运作战略管理，⽣产与运作系统设计管理，⽣产与运作系统运⾏管理，⽣产与运作系统维护与改进管理。
4. 简述连续性⽣产与离散性⽣产。
连续性⽣产：指物料均匀、连续地按⼀定⼯艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的⽣产。
⼜称流程式⽣产。
如：冶⾦、炼油、⾷品、造纸和塑料、药品、化肥等化⼯产品都属于连续性⽣产。
离散性⽣产：指物料离散地按⼀定⼯艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的⽣产。
⼜称之为加⼯装配式⽣产。
如机床、锅炉、汽车、船舶、轧钢、家具、电⼦设备、计算机、服装等均属于离散性⽣产。
5. 简述备货型⽣产和订货型⽣产及其特征。
备货型⽣产：指在没有接到⽤户订单时，按已有的标准产品或产品系列进⾏的⽣产（⽣产的直接⽬的是补充成品库存，通过维持⼀定的成品库存来满⾜⽤户的需要）。
特点：⼀般备货型⽣产具有通⽤性强、标准化程度⾼和⽣产效率⾼的特点，但对顾客的个性化要求满⾜低。
如轴承、⼩型电机等。
订货型⽣产：指按⽤户订单进⾏的⽣产。
如锅炉、船舶等。
特点：这些产品专⽤性强，⼤多是⾮标准化，⽣产效率低，但对顾客的个性化要求满⾜程度⾼，有特定⽤户。
6. ⽣产运作管理所⾯临的问题1.环境变化的不确定性2.能⼒与需求的协调3.理想的供需关系4.如何提⾼应变能⼒7.试述现代⽣产与运作管理的特征：1、现代⽣产与运作管理的范围⽐传统的⽣产与运作管理更宽2、⽣产与运作管理与经营管理联系更加紧密，并相互渗透3、多品种、⼩批量⽣产以及个性化服务将成为⽣产与运作⽅式的主流4、信息技术在⽣产与运作管理中得到⼴泛运⽤5、全球化——“全球⽣产运作管理”6、跨⾏业的集成管理——供应链管理、虚拟企业、战略联盟第⼆章⽣产运作战略1.什么是⽣产运作战略？有什么特点？⽣产运作战略是指在企业（或任何其它形式的组织）经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营⽬标。
社会组织ppt课件
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（二）古典管理理论（19世纪后期——20世纪初）
1.泰罗的管理理论 合理报酬就能刺激积极性，提高效率，劳资两利。建立在
“经济人”假设基础上。设计一套以任务为中心的标准化 工作方法。 2.法约尔的一般行政理论。 五个环节：计划、组织、指挥、协调和控制。 十四条原则：分工、权利与责任、纪律、统一指挥、统一 领导、个人利益服从整体利益、报酬公平、权力集中、按 职位形成等级链、职位为基础的秩序、公平和公道、人员 稳定性、成员的创造精神、成员之间的团结。 适用广泛：企业、政府、军队和其他组织。
（二）组19 织的运行
1．组织的过程 （1）组织过程的涵义——将组织要素组合成一个
整体并使其去实现组织目标的过程。 两大内容：把不同参与者组合成一个整体，使这
个整体有效运行 这个过程被称为组织化。 （2）组织过程存在复杂的互动关系——参与者通
过互动和沟通达成共识，形成规范或认同规范、 修改规范，在权威的指挥下进行分工、合作，成 员之间的互相磨合与适应，领导者的协调与控制。
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（三）社会组织的结构
2．组织结构的类型 （1）直线型——职位完全按垂直系统直线排列，上级指挥下级，下级 对上级负责。每个人只有一个上级，信息单线传递。
（2）职能型——工作中所需要的主要技能为基础，把人们集合起来。 职能部门向下级单位下达任务和命令，指挥下层部门。
（3）直线-职能型——自上而下的行政主管的统一领导，也发挥职能 系统在专业、技术方面的作用。
社会学教程
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Байду номын сангаас
第六章2 社会组织
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一．社会组织的特征与结构
（一）什么是社会组织 1．社会组织的涵义 广义——社会组织是人们从事共同活动的所有群体形式。
企业运营管理作业
企业运营管理思考题：1.社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系社会组织的三项基本职能是生产运作、财务、营销。
生产运作是一切社会组织最基本的活动，财务就是为社会组织筹措资金并合理地运用资金，营销就是要发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中。
三项基本职能是相互依存的。
其中，发现需求是进行生产经营活动的前提，有了资金和生产某种产品或提供某种服务的能力，如果该产品或服务没有市场，那将毫无意义；有了资金和市场，但却制造不出产品或提供不了服务，也只能眼睁睁地看着市场被别人占领；有了市场和生产能力，但没有资金购买材料、支付工资，显然也不行。
所以三项职能都相互依赖于其它职能。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
生产运作管理是对生产运作系统的设计，运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划，组织和控制。
传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象，其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学，其内容主要是关于生产的日程管理和在制品管理。
生产运作管理的内容生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生长运作设施的置、服务交付系统设计和工作设计。
生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。
4.V形、A形和T形企业各自的特点是什么？V形企业原料种类少，加工过程基本相同，转换成的产品种类多。
V形一般是资本密集形型的，机械化和自动化程度很高，专业性强，专业化程度很高。
A形由许多原材料和零部件转换成少数几种产品。
A形企业通用性较强，生产系统有柔性，加工工程复杂多样，生产管理十分复杂。
T形是由相似零部件以不同方式组装成不同的产品。
T形企业一般分加工和装配两个部分，加工路线和装配时间都较短，库存高，交货状况参差不齐。
案例分析:海尔的“定制冰箱”是基于运用大规模定制模式的原因而取得成功的。
社会组织的功能
一、團體的定義團體是什麼？團體就是（）為某種目的而存在的組合。
傳統社會學中的團體概念，包括（）互動、具有共同規模、目標、價值和（）認同感。
二、社會團體的九大特徵（一）組織----任何團體都是由人所組成，其人數雖無一定界限，但至少須有（）人。
（二）目的或功能----人類的結合多少是有目的例如男女結合而成立（），其主要目的是（）合作與養育子女。
（三）宗旨----任何一個人類團體都是自成一實體，有別於其他的，也有其他特殊表現，就是他的宗旨。
（四）變異性----人類的結合在空間的分布範圍有大有小，在時間上的存在也有久暫，結合的成員有多有少其活動種類和程度也有差異。
這些差異因時間作出改變，這就是變異性。
（五）持續性----人類因為有（）的緣故，他的團體生活可以不斷乎繼續下去。
（六）複雜性----人類的團體範圍愈大，其組織也愈複雜，在一個大團體內可以有各種不同的小組織，其成員人格模型差異更複雜。
（七）分工----（）與（）固有相當嚴密的分工組織，但如與人比較那就小巫見大巫了，人類團體生活的分工現象不但是最普遍，而且是最顯著，最重要的一種。
（八）互賴----沒有一個社會團體可以說是能夠完全獨立生存的，團體生活範圍愈擴愈大，交通愈發展，人的關係愈複雜，團體的互賴也愈大。
（九）心理的互動----所謂心理的互動是指（）理的交感作用，這不僅是團體的識別特徵，並且是團體之所以成為團體的基本因素有心理上的互相聯繫就有團體，否則團體就不存在。
第1頁共4頁三、社會組織社會組織的定義：（）是指由一定數量的社會成員按照一定的規範並圍繞一定的目標聚合而成的（）。
社會組織是公共關係的第一構成要素，是公共關係的發起者、策劃者和行動者，它決定了公共關係的狀態、過程、發展方向。
社會組織的形成分為以下三個階段：（一）第一階段在人類社會早期階段，整個社會發展水平極為低下，人們共同活動的群體形式最初是以( )關係為紐帶的原始群、血緣家庭和家族，以及稍後出現的以地緣關係為紐帶的村社等。
社会组织的角色与作用
社会组织的角色与作用社会组织是指在自愿基础上组织起来的、有一定规模、持续时间、具有经济、社会、文化、环境等方面的活动目标和成果的群众性组织。
社会组织是社会中重要的力量，有其独特的角色和作用。
一、社会组织的角色1. 补充和完善政府职能社会组织可以在政府行政职能不足的领域开展相应工作，例如社会救助、公益事业、环保事业等。
社会组织和政府合作，可以有效地补充和完善政府职能，提高社会效率。
2. 接近和服务社群社会组织可以更加接近社群，深入了解社群的需求和利益，组织志愿者和捐助者为社群服务，为社群发声争取权益。
因此，社会组织是社群的重要代表和服务机构。
3. 促进民主参与和社会组织发展社会组织是民主参与的重要途径。
社会组织可以促进社会各方面的民主参与，提高公民素质和公共参与意识，是民主社会的重要组成部分。
同时，社会组织也可以通过自身的发展壮大，促进社会组织的多元化和繁荣。
二、社会组织的作用1. 促进社会公平和社会和谐社会组织可以通过开展公益事业、组织志愿者、发起募捐活动等方式，促进社会公平，缩小社会贫富差距。
同时，社会组织还可以通过促进社会志愿服务和社会实践等方式来促进社会和谐。
2. 促进经济社会发展社会组织在社会经济发展中具有积极的作用。
社会组织可以提供就业岗位、创造社会财富、推动社会创新，加速经济社会发展。
尤其在促进科技创新、推进文化产业等领域，社会组织的作用更加突出。
3. 发挥国际交流和合作的桥梁和纽带作用社会组织作为一个国际性的角色，可以发挥桥梁和纽带作用，促进国际之间的交流和合作。
在推动地球村理念的实践领域中，社会组织的作用也是极其重要的。
三、社会组织的发展与挑战1. 发展机遇随着中国经济发展和社会进步，社会组织不仅在数量上不断扩大，而且逐渐成为公益慈善事业中不可或缺的力量。
同时，国家注重社会组织法制建设，提高对社会组织的重视，为社会组织的发展创造了更加宽广的发展空间。
2. 发展挑战发展中的社会组织也面临许多挑战。
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1，社会组织的3项基本职能（P4）生产运作，理财，营销。
2，制造业与服务业的联系与区别（P5）制造业的实质是：通过物理的或化学的方法，改变自然界的物质，产生人们需要的人造物品－产品服务业的实质是：提供各种各样的服务，利用智慧和创造力，以信息技术为依托，通过不同的社会组织为他人提供服务。
服务业是制造业生产率提高的产物，服务业的发展同时也促进了制造业的发展。
3，公司战略与经营战略的分类（P54）公司战略分类：专业化战略，纵向一体化战略，水平一体化战略，多元化战略经营战略分类：成本领先战略，差异化战略，集中一点战略，快速响应战略，职能战略4，设备/设施布置决策，生产单位的专业化原则和形式。
（P149）对大量生产采用流水线布置对品种小批量采用功能布置被加工的物件不动时采用固定位置布置把不同的设备集中到一起时采用生产单元布置专业化原则：工艺专业化原则和对象专业化原则5，定量预测方法的概念（P74）定量预测又称统计预测，其主要特点是利用统计学资料和数学模型来进行预测。
6，生产能力的概念及分类（P217）生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。
生产能力是反映企业所拥有的加工能力的一个技术参数，它也可以反映企业的生产规模。
每位企业主管之所以十分关心生产能力，是因为他随时需要知道企业的生产能力能否与市场需求相适应。
生产能力的分类：设计能力，查定能力，现实能力。
7，M RP/MRP2/ERP的概念与区别MRP：Material Require PlaningMRP2：Manufacturing Resource PlaningERP：Enterprise Resource PlanningMRP、MRPⅡ和ERP，是企业管理信息系统发展的不同阶段。
MPR主要对制造环节中的物流进行管理，使企业达到"既要保证生产又要控制库存" 的目的；而MRPⅡ则集成了物流和资金流，将人、财、物，时间等各种资源进行周密计划，合理利用，以提高企业的竞争力；ERP的概念则由Garter Group率先提出，它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。
由于ERP 的概念流传最广，现在已经成为企业管理信息系统的代名词8， 单/多周期库存模型的概念及计算（P242～）库存问题的基本模型；单周期库存模型和多周期库存模型。
多周期库存模型包括经济订货批量模型，经济生产批量模型和价格折扣模型。
相关计算详见P242～9， 项目管理的内容（P377）项目管理包括：立项，建设，运行三方面的内容10，线性规划方法模型的建立（见P161）11，流水线作业计划问题中加工周期的计算（P247～）1．顺序移动方式。
这种移动方式是最简单的方式，它是指一批工件在一道工序上加工完成后，才整批转入下一道工序。
这种加工方式的加工周期最长。
加工周期的计算也很简单，即将各道工序加工时间直接相加即可，也等于各工序的单件加工时间之各再乘以工件的批量。
例如加工一批零件，零件共需5道工序，分别由5台机器完成，5道工序的加工时间分别为1分钟，2分钟，3分钟，4分钟，5分钟。
如果要加工50个零件，问共需要多少时间？这就是一个典型的顺序移动方式。
根据公式：这种方式在加工过程中，当一道工序加工时，后续工序只能等待。
2．平行加工方式。
这种移动方式是时间最短的一种。
这种移动方式是前一道工序加工完一个工件后，立即将其转入下一道工序，这种方式的特点是多个工序同时工作，因而加工周期最短。
计算公式是：因此在这里除了会计算加工周期外，主要是判断哪些是加工方式是顺序方式，哪些是平行方式。
i 1 2 3 4 512345 N ×∑ i=1T = n =50(1+2+3+4+5)=750分钟 n N ×∑ti i=1 T = =(50-1)×5+(1+2+3+4+5)=260分钟 (n-1) tl+2 2 2 23 3 3 34 4 4 4 55551 1 1 1 1 2345361015591420712182591522301118263512,经济订货批量，库存总成本和订货点的计算（P387～）1．经济订货批量计算（ECONOMIC ORDER QUALITY ：EQQ ）A 公司以单价10元每年购入某种产品8000件。
每次订货费用为30元，资金年利率为12%，单位维持库存费为每件价值的18%计算。
若每次订货的提前期为2周，试求经济订货批量，库存总成本和订货点。
P=10元/件，D=8000件/年，S=30元，LT=2周。
H 由两部分组成，一个是资本息，一个是仓储费 H=10×12%+10×18%=3元/件/年S ：一次订货费用，D ：年购买量 ， H ：单位维持库存费用2，库存总成本C T = P*D+（D/Q ）×S+（Q/2）*H=10×8000+（8000/400）×30+（400/2）×3=81200元3，订货点：ROP=（D/52）×LT=8000÷52×2=307.7件13，网络参数的计算，关键路线的确定。
330*8000*2H DS 2EOQ = = = 400件14，请了解现场管理及“5S”的概念。
"5S"是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和修身(Shitsuke)这5个词的缩写。
因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是"S"，所以简称为"5S"，开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动，称为"5S"活动。
"5S"活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。
"5S"活动的对象是现场的"环境"，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。
"5S"活动的核心和精髓是修身，如果没有职工队伍修身的相应提高，"5S"活动就难以开展和坚持下去。
整理把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。
整顿把需要的人、事、物加以定量、定位。
清扫把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。
清洁整理、整顿、清扫之后要认真维护，使现场保持完美和最佳状态修身即教养，努力提高人员的修身，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是"5S"活动的核心15，了解TQM，MRP，ERP，JIT，BPR，TPS，CIMS，6SIGMA的概念，对其中的一个或若干个概念有自己的看法。
TQM：全面质量管理Total Quality Management（TQM ）：是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。
特点：1.它具有全面性，控制产品质量的各个环节，各个阶段；2.是全过程的质量管理；3.是全员参与的质量管理；4.是全社会参与的质量管理。
MRP：MRP（Material Require Planing）系统的主要目标是控制企业的库存水平，确定产品的生产优先顺序，满足交货期的要求，使生产运行的效率达到最高。
具体可归纳为以下几点：①采购恰当数量和品种的零部件．选择恰当的时间订货，尽可能维持最低的库存水平。
②及时取得生产所需的各种原材料及零部件，保证按时供应用户所需产品。
③保持计划系统负荷的均衡。
④规则制造活动、采购活动以及产品的交货日期。
ERP:所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简写。
是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
JIT：准时生产方式（Just In Time简称JIT），又称作无库存生产方式（stockless production），零库存（zero inventories），一个流（one-piece flow）或者超级市场生产方式（supermarket production），是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式，1973年以后，这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机起到了突出的作用，后引起其它国家生产企业的重视，并逐渐在欧洲和美国的日资企业及当地企业中推行开来，现在这一方式与源自日本的其它生产、流通方式一起被西方企业称为“日本化模式”，其中，日本生产、流通企业的物流模式对欧美的物流产生了重要影响，近年来，JIT不仅作为一种生产方式，也作为一种通用管理模式在物流、电子商务等领域得到推行。
BPR：企业流程重建（Business Process Reengineering, BPR）最初于1990年由美国的Michael Hammer在“Reengineering Work：Don't Automate，But Obliterate”一文中提出。
八年来，BPR正被企业界普遍接受，并象一股风潮席卷了美国和其它工业化国家。
BPR被称作是“恢复美国竞争力的唯一途径”，并将“取代工业革命，使之进入重建革命的时代。
”果真如此吗？诚然，不少企业的BPR项目取得了巨大的成功，但据估计，70%以上的BPR项目均归于失败。
BPR 不是神话，也不是洪水猛兽，而是一种新兴的管理思想，它的观点和方法对于解决我国当前企业面临的问题，或许有可借鉴之处。
在目前的研究和实践群体里对前两各词(Business Process)的译法一致认同为“企业流程”，第三个词(Reengineering)有三种译法：重组、再造、和重建。
我们使用“重建”的原因是：我国的许多企业正在面临企业资本或组织结构的重组，把BPR翻译成“企业流程重组”往往使人忽视“流程”，“企业流程重建”作为全新的完整概念出现，避免了歧义。
另外重建与Reengineering的原意比较切合，这不是一种流程制造行为，而是一种飞跃式的建设TPS：我们业内人士一般称为：TOYOTA PRODUCTION SYSTEM丰田生产系统房屋结构由大野耐一和Eiji Toyoda发展而成，用来向员工和供应商解释不断演进的丰田系统。