农业保险理赔工作总结
农险专业的工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国农业现代化进程的加快，农业保险作为农业支持保护体系的重要组成部分，日益显示出其重要作用。
2023年，作为农险专业的一员，我有幸参与到这项充满挑战与机遇的工作中。
在这一年中，我深刻体会到了农险工作的艰辛与快乐，现将我的工作总结如下：二、工作回顾（一）政策性农业保险工作1. 政策宣传与推广：我积极参与政策性农业保险的宣传工作，通过发放宣传资料、举办讲座等形式，向广大农民朋友普及农业保险知识，提高他们的参保意识。
2. 投保工作：在投保阶段，我严格按照流程操作，确保投保信息的准确无误，为农民朋友提供便捷的投保服务。
3. 理赔服务：在理赔阶段，我认真核查受灾情况，及时完成理赔工作，确保农民朋友的利益得到保障。
4. 风险防范：我积极参与风险评估和防灾减灾工作，协助保险公司制定科学合理的风险防控措施，降低农业风险。
（二）商业农业保险工作1. 市场调研：我深入田间地头，了解农民朋友对农业保险的需求，为保险公司制定产品策略提供依据。
2. 产品设计：根据市场调研结果，我参与设计了多种商业农业保险产品，满足不同农户的需求。
3. 销售与推广：我积极参与商业农业保险的销售与推广工作，通过多种渠道宣传产品，扩大市场份额。
4. 客户服务：我为客户提供全方位的服务，包括保险咨询、理赔指导等，提高客户满意度。
（三）个人成长1. 专业知识：通过参与农险工作，我系统地学习了农业保险的相关知识，提高了自己的专业素养。
2. 沟通能力：在与农民朋友、保险公司同事的交流中，我的沟通能力得到了很大提升。
3. 团队协作：在农险工作中，我学会了与团队成员共同协作，共同完成工作任务。
三、工作亮点1. 完成目标任务：在2023年，我圆满完成了公司下达的各项农险工作任务，为公司的业务发展做出了贡献。
2. 提升服务质量：通过不断优化工作流程，我提高了农险服务的效率和质量，得到了客户的好评。
3. 创新工作方法：在农险工作中，我积极探索新的工作方法，提高了工作效率，降低了工作成本。
农险理赔年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国农业现代化进程的加快，农业保险作为国家政策性保险的重要组成部分，在保障农业生产、稳定农民收入、促进农业可持续发展等方面发挥着越来越重要的作用。
本年度，我作为农险理赔工作人员，积极参与了公司农险理赔工作，现将一年来的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾（一）政策宣传与推广1. 政策解读：积极参与公司组织的农险政策培训，深入学习国家农业保险政策法规，为农户提供准确的政策解读和咨询服务。
2. 宣传推广：利用多种渠道，如悬挂横幅、发放宣传资料、举办讲座等形式，向农户宣传农险政策，提高农户的参保意识。
（二）承保业务1. 投保服务：为农户提供专业的投保服务，协助农户选择合适的保险产品，确保农户利益最大化。
2. 承保管理：严格执行承保流程，确保承保质量，降低风险。
（三）理赔服务1. 报案处理：接到农户报案后，及时核实情况，快速响应，确保农户利益得到保障。
2. 现场查勘：组织专业查勘队伍，对受灾情况进行现场查勘，确保查勘结果的准确性。
3. 理赔结算：严格按照理赔流程，及时、准确地完成理赔结算，提高农户满意度。
（四）风险防范1. 加强监管：对承保、理赔环节进行全程监管，确保农险业务合规运营。
2. 防范欺诈：加强对骗保行为的打击力度，维护保险市场的公平、公正。
三、工作亮点（一）提高服务效率1. 优化理赔流程：简化理赔手续，缩短理赔周期，提高理赔效率。
2. 加强信息化建设：利用信息技术手段，提高理赔工作的自动化水平。
（二）提升服务质量1. 强化培训：定期组织理赔人员培训，提高理赔人员的业务素质和服务水平。
2. 关注客户需求：深入了解农户需求，提供个性化服务。
（三）拓展业务领域1. 开发新产品：根据市场需求，开发适应不同地区、不同农作物的农险产品。
2. 拓展业务范围：积极拓展农险业务，覆盖更多农户。
四、存在问题（一）政策宣传力度不足1. 部分地区农户对农险政策了解不足，参保意识不强。
2023年农险理赔工作总结
2023年农险理赔工作总结一、引言2023年是农险理赔工作迈上新的台阶的一年。
在党中央关于加强农业保险工作的指导下，我们坚持以科技创新为引领，以服务农民为宗旨，全面推进农险理赔工作。
本文主要总结了2023年农险理赔工作的重要进展及取得的成绩。
二、现状分析2023年，农险理赔工作面临着严峻的挑战。
随着农业现代化和技术进步的不断推进，灾害风险日益增加，理赔工作的难度也随之增加。
此外，农民对于理赔工作的期望值也不断提高，对于获得高效、公平、便捷的理赔服务有更高的要求。
三、工作亮点2023年，我们在农险理赔工作中取得了一系列亮点和成绩。
1. 提升理赔业务水平。
我们积极调整组织架构，提高内部管理效率。
通过加强培训，提高理赔人员的专业素质和服务能力。
同时，引入先进的信息技术，建立了智能理赔平台，极大地提高了理赔的精确度和效率。
2. 加强风险评估和监测。
我们加大了对农田、农作物等农业风险的监测力度，及时发现和预警可能的危险情况。
同时，通过数据分析、模型建设等手段，对农险风险进行准确评估，为理赔提供依据。
3. 完善理赔服务网络。
我们在全国范围内建立了广泛的理赔服务网络，确保农民可以方便地获得理赔服务。
通过与农业相关部门和机构的合作，将社会资源整合到农险理赔服务中，为农民提供全方位的保障和支持。
4. 提升理赔服务体验。
我们注重理赔服务的用户体验。
通过简化理赔手续，提供多样化的理赔方式，提高服务的时效性和便捷性。
同时，建立了全天候的理赔服务热线，随时为农民解答问题和提供支持。
四、存在的问题2023年农险理赔工作虽然取得了一些进展，但仍然存在一些问题。
1. 理赔流程繁琐。
由于各个环节的参与方较多，导致理赔流程繁琐，影响了理赔效率。
2. 信息不对称。
由于信息的不对称，农民对于农险理赔的了解程度不高，也不够了解自己的权益和责任。
3. 技术手段的滞后。
虽然引入了一些先进的技术手段，但与农业现代化的进程相比，仍然存在一定的滞后。
2024年农险理赔工作总结
2024年农险理赔工作总结2024年，我公司农险理赔工作扎实推进，取得了显著成绩。
在理赔工作中，我们始终坚持以客户为中心，以服务为宗旨，积极探索创新，提高理赔效率，更好地满足客户的需求。
下面我将对2024年农险理赔工作进行总结，总结主要包括工作亮点、存在问题及改进方向。
一、工作亮点1.加强科技应用：在2024年，我公司加强了科技与农险理赔工作的结合，充分利用大数据、人工智能等技术手段，提高理赔速度和准确率。
通过数字化的理赔流程和评估方法，实现了快速理赔，极大地提升了客户的满意度。
2.优化理赔流程：我们深入研究农险理赔的利益主体和风险控制要点，优化了理赔流程，并建立了科学的理赔标准和方式。
我们加强了与各相关部门的协作，提高了理赔效率，缩短了理赔周期，确保了客户的合法权益。
3.加强培训与人员素质提高：我公司高度重视员工培训，加强了对理赔人员的专业知识和技能培训。
通过培训，理赔人员综合素质得到了提升，能够熟练操作理赔系统和工具，并更好地为客户提供全面、准确的服务。
二、存在问题1.理赔材料准备不充分：部分农户在理赔过程中对理赔所需材料的准备不够充分，影响了理赔的顺利进行。
我们需要进一步加强对客户的理赔宣传工作，提起客户理赔意识，确保客户对理赔的了解和配合。
2.理赔人员数量不足：由于农险理赔工作负责人手不足，导致理赔工作量相对较大，存在一定的压力。
应进一步增加理赔人员数量，合理分配工作任务，提高理赔处理速度。
三、改进方向1.加大宣传力度：加强农户农险的宣传工作，提高农户的风险意识和理赔意识，引导农户及时参与理赔，保障客户的合法权益。
2.完善理赔流程：进一步优化理赔流程，提高理赔效率。
同时，加强与相关部门的协作，做好理赔工作的衔接。
通过流程优化和信息共享，提高理赔工作的整体效能。
3.加强内部培训：加大对农险理赔人员的培训力度，提高理赔人员的专业素质和服务能力。
培养专业的理赔队伍，提供更好的服务保障。
4.建设信息平台：加强信息技术支持，建设理赔信息平台，实现信息的共享和流转，提高理赔工作效率和准确性。
农险工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言近年来，随着我国农业现代化进程的加快，农业保险作为一项重要的风险管理工具，在保障农业生产、稳定农民收入、促进农村经济发展等方面发挥了积极作用。
本年度，我单位在各级政府和相关部门的指导下，紧紧围绕农业保险工作目标，积极拓展业务领域，强化风险管理，取得了显著成效。
现将本年度农险工作总结如下：二、工作回顾（一）政策宣传与推广1. 加强政策宣传：我们充分利用各种宣传渠道，广泛宣传农业保险政策，提高农民对农业保险的认识和参保意识。
通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办讲座等形式，让农民了解农业保险的基本原理、保障范围、理赔流程等。
2. 创新宣传方式：为提高宣传效果，我们积极探索创新宣传方式，利用微信公众号、短视频等新媒体平台，开展线上宣传，扩大宣传覆盖面。
（二）业务拓展与承保1. 拓展业务领域：本年度，我们积极拓展农业保险业务领域，扩大承保范围，涵盖水稻、玉米、小麦、棉花、蔬菜等多种农作物，以及生猪、奶牛、家禽等养殖业。
2. 优化承保服务：我们优化承保流程，提高承保效率，确保农户及时参保。
同时，加强承保质量监管，确保承保数据的真实性和准确性。
（三）理赔服务与风险管理1. 强化理赔服务：我们严格执行理赔制度，简化理赔流程，提高理赔效率。
对于受灾农户，我们及时进行查勘、定损、赔付，确保农户利益得到有效保障。
2. 加强风险管理：我们建立健全风险管理体系，定期开展风险评估，及时发现和化解风险。
同时，加强与相关部门的沟通协调，共同应对自然灾害和市场风险。
三、工作成效（一）保障农业生产稳定通过农业保险的保障，有效降低了农业生产风险，稳定了农业生产，促进了农业发展。
本年度，我单位承保的农作物和养殖业均未出现重大损失，有力地保障了农民的生产收入。
（二）稳定农民收入农业保险的赔付，为受灾农户提供了及时的经济补偿，有效缓解了农民的生产生活压力，稳定了农民收入。
（三）促进农村经济发展农业保险的推广，提高了农民的风险防范意识，促进了农村经济发展。
2024年农险理赔工作总结(2篇)
2024年农险理赔工作总结一、背景介绍____年是农业保险行业的关键一年，各项农业保险政策稳步推进，丰收保险、病虫害保险等农险产品得到广泛应用，理赔工作成为关注焦点。
为了提高农民参与农险的积极性，加强理赔工作的效率和公正性，____年我们公司提出了一系列创新举措，该文章就是对这些举措的总结和评估。
二、理赔流程优化为提高理赔的效率，我们在____年农险理赔工作中进行了流程优化。
具体工作如下：1. 搭建线上理赔平台：通过建设线上理赔平台，农民可以在平台上直接申报理赔，减少了理赔的时间和流程。
同时，平台还提供了理赔进度查询功能，让农民随时掌握理赔进展情况。
2. 提高理赔审核效率：优化理赔审核流程，提高审核效率。
具体措施包括引入智能化审核系统，对理赔材料进行自动分析和判断，提高理赔审核的准确性和速度。
3. 强化理赔支持团队：组建专业的理赔支持团队，提供支持和帮助，解答理赔相关问题，提高农民的满意度。
三、信息化手段应用随着信息化技术的发展，我们在____年农险理赔工作中加大了信息化手段的应用，具体工作如下：1. 引入无人机和卫星遥感技术：通过无人机和卫星遥感技术，实时监测农田的生长情况和灾害情况，提高对农田的监测和预警能力，为理赔提供准确的数据支持。
2. 数据共享与整合：与农业部门合作，共享和整合农业相关数据，包括灾害风险数据、农田生长数据等，为理赔提供更全面和准确的数据支持。
3. 引入区块链技术：应用区块链技术对理赔过程进行可追溯、不可篡改的记录，提高理赔过程的可信度和公正性。
四、加强理赔公正性在____年农险理赔工作中，我们注重加强理赔公正性，具体工作如下：1. 理赔标准的统一和公开：明确每类农业灾害的理赔标准，公开在官方网站和线上理赔平台，确保理赔标准的透明和公正。
2. 第三方评估机构的介入：引入第三方评估机构对灾害损失进行评估，提高理赔的公正性和客观性。
3. 引入农民参与机制：成立农民代表团队，参与理赔过程的监督和评估，确保农民利益得到充分保障。
农险理赔工作总结
农险理赔工作总结随着社会的不断发展，人们对农业保险的需求也日益增加。
作为农业保险的重要组成部分，农险理赔工作起到了至关重要的作用。
本文将对农险理赔工作进行总结，从工作流程、存在问题以及改进措施等方面进行探讨。
一、工作流程及问题在农险理赔工作中，工作流程是非常重要的。
首先，农户需在受灾后第一时间向保险公司报案，公司将根据报案信息启动理赔程序。
接下来，理赔人员将进一步核实受灾情况，并进行现场勘查。
此后，公司根据勘查结果与保险条款进行对比，判断是否符合理赔条件，并进行金额计算。
最后，公司将向农户支付理赔款项。
然而，在实际工作中，我们发现存在一些问题。
首先，部分农户报案信息不准确，影响了理赔流程的正常进行。
其次，理赔人员的数量有限，导致勘查工作的延误。
此外，理赔金额的计算方式不够规范，存在一定的主观性。
最后，理赔款项的支付速度有待提高，有的农户需要等待较长时间才能收到款项。
这些问题对于农险理赔工作的高效运行造成了一定的影响。
二、改进措施为了改进农险理赔工作的效率和质量，我们提出了以下几点措施：1. 加强农户教育农户在受灾后应及时报案，并提供准确的信息。
为了提高农户的保险意识，保险公司可以开展农险知识宣传活动，向农户普及相关保险知识，让他们充分认识到农业保险的重要性。
2. 增加理赔人员数量保险公司应加大对理赔人员队伍的培养和引进力度，提高理赔人员的专业素质。
同时，可以对理赔人员进行分区域管理，确保能够在最短的时间内赶赴受灾现场，进行现场勘查工作。
3. 规范理赔金额计算保险公司应制定统一的理赔金额计算标准，并加强对理赔人员的培训，提高他们的专业能力。
通过标准化的计算方式，可以减少主观因素对理赔金额的影响，提高理赔结果的公正性和准确性。
4. 提高理赔款项支付速度保险公司应对理赔款项支付流程进行优化，缩短农户等待时间。
可以通过引入先进的支付技术和优化内部流程，加快资金拨付的速度，确保农户能够及时收到理赔款项。
以上是我们提出的改进措施，旨在提升农险理赔工作的效率和质量。
农业保险工作年度总结(3篇)
第1篇2022年，我国农业保险工作在各级政府、保险机构和社会各界的共同努力下，取得了显著成效。
现将2022年度农业保险工作总结如下：一、工作回顾1. 扩大保险覆盖面。
2022年，我国农业保险覆盖范围进一步扩大，累计覆盖耕地面积超过14亿亩，较上年增长约10%。
其中，主要粮食作物保险覆盖率稳定在95%以上，有效保障了粮食安全。
2. 丰富保险产品。
针对不同地区、不同作物、不同风险，创新推出了一系列农业保险产品，如气象指数保险、完全成本保险、收入保险等，满足了农民多样化需求。
3. 提高保险赔付效率。
加强农业保险理赔服务，简化理赔流程，缩短赔付时间，提高农民获得理赔的速度和金额。
4. 加强政策支持。
各级政府加大对农业保险的政策支持力度，提高财政补贴比例，降低农民投保成本，增强农业保险的保障能力。
5. 推进保险科技应用。
运用大数据、云计算、人工智能等技术，提高农业保险风险识别、风险评估、理赔效率等方面的水平。
二、工作亮点1. 农业保险赔付金额创新高。
2022年，全国农业保险赔付金额达到1000亿元，同比增长20%，有效减轻了农民因自然灾害和意外事故造成的损失。
2. 政策性农业保险实现全覆盖。
在中央和地方政府的共同努力下，我国政策性农业保险实现了全覆盖，有力保障了国家粮食安全和农民利益。
3. 农业保险助力乡村振兴。
通过农业保险，农民增收渠道得到拓宽，农业产业得到发展，助力乡村振兴战略实施。
4. 保险科技助力农业保险发展。
农业保险与保险科技深度融合，提高了农业保险的运营效率和服务水平。
三、工作不足及改进措施1. 保险产品创新不足。
针对不同地区、不同作物的保险需求，还需进一步丰富保险产品，提高产品的适配度。
2. 保险理赔效率有待提高。
部分地区理赔流程繁琐，赔付速度较慢，需进一步优化理赔流程，提高理赔效率。
3. 保险科技应用水平有待提高。
部分保险公司对保险科技的应用还不够深入，需加强培训和技术支持，提高保险科技应用水平。
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农业保险理赔工作总结篇一：XX农险工作总结人保财险固安支公司XX年农险工作总结实施政策性农业保险在固安县委、县政府的领导下，在县政策性农业保险试点工作领导小组的共同努力下，以及基层单位的大力支持配合下取得了较好的成绩，有力地促进我县农业生产和发展，特别是对各种受灾群众恢复生产发挥了积极的作用。
XX年我县承保了玉米、小麦、奶牛、能繁母猪和育肥猪5个农险品种，共有8个镇乡万农户参保，收取保险费(含财政补贴) 万元，其中农户缴费万元，占总保费的 %;中、省、市三级财政补贴万元，占总保费的 %;全年赔款支出万元，赔付率达到 %。
现就我县XX年政策性农业保险工作开展情况总结如下：一、建立了完整而且强有力的工作机构我县由分管保险工作的副县长挂帅，成立了以农办﹑财政局﹑农业局﹑畜牧局﹑人保财险公司等部门为成员单位的政策性农业保险领导小组，领导小组下设办公室，负责日常事务。
为保证农业保险顺利实施，全县15个镇乡还建立了相应的农业保险推广站，组建了农险代办队伍，聘请了乡镇农业中心种殖业技术骨干和畜牧站养殖业技术骨干为乡级推广员，村组干部分工协助，进行农业保险的业务拓展和现场查勘工作。
二、加大宣传力度，做到农险专项惠民政策进村入户。
政策性农业保险品种较多，覆盖面广，受益范围宽，政策性强，让广大农民朋友及时了解、认识、接受这项富民惠民的政策，必须切实做好宣传工作。
今年我们积极与广播电视台联系，制作农险专题节目，考虑到农民朋友收看习惯，在合适的电视频道和时段滚动播出;同时结合抽样调查问卷的形式，深入到农村千家万户，摸清农村基层情况，从险种宣传，动员投保，到现场赔付，深入细致地宣传与报道政策性农业保险知识，使全县农民真正体会到政策性农业保险是一项稳定农民收入、分担农业风险的惠农政策。
三、制定一系列管理办法和措施，保证保费收缴和赔付方便及时。
我们按照被保险农作物的栽种面积和生猪存栏量，确定当年承保面，结合各个镇乡实际情况，落实保险品种的承保目标，承保签单方式实行“相对集中”原则，即以整乡、村为单位整体集中投保和承保，禁止接受成数投保、比例投保。
细化保单签订程序和手续，在保费的收取上，支公司到各乡镇现场核实清单收取保费。
在查勘理赔方面，由于农业保险的灾害事故涉及面广，发生频繁，如何及时查勘﹑准确理赔是搞好政策性农业保险的关键。
我们制定了全县的灾害理赔具体实施细则。
在灾害理赔上，赔付与保费收取﹑与保险时段﹑与实地查勘的损失情况挂钩，做到灾害事件真实，灾害损失准确，查勘理赔及时。
市、县二级公司都建立了赔案复查制度，进行抽查和自查。
责任层层分解，落实到人。
同时对于所有的赔付案件进行公示和举报制度。
四、存在的问题及建议（一）农业保险经营管理费用不足。
农业保险承保、理赔面广分散，涉及到农村群众千家万户，从客观和主观上必然增加经营成本。
建议政府适当提高经营费用标准，增加必要投入，以有效鼓励保险企业经营农业保险的积极性，稳定企业经营，为增强我省“三农”抗灾救灾能力提供服务。
（二）农业保险管理水平和工作技能有待提高。
农业保险政策性、技术性很强，如果经营农业保险不具备一定的专业知识和操作技能，势必影响经营质量和成果，当前部分从业人员缺乏经验和技能，不能适应业务发展的要求。
建议政府主管部门主动与保险企业之间加强工作沟通协调，加强培训交流，通过相互学习，取长补短，不断提高我省农业保险试点的经营管理能力和水平。
（三）理赔服务工作不够畅顺。
生猪（能繁母猪）保险理赔工作跟不上的原因主要：一是县市畜牧兽医部门在出险检验工作时协调不够，或存在只勘查不出具检验结果证明，或有时直接向农户收取检验费用，从而引发农户产生意见；二是由于基层单位业务人员有限，加上养殖场地、保险标的分布在乡村以及边远地区，造成查勘定损不够及时。
建议政府主管部门出面协调，明确县级畜牧部门特别是乡镇一级的畜牧站（所）主动支持能繁母猪出险检验工作。
五、明年的工作计划和工作思路XX年，我司将继续认真贯彻落实党中央、国务院和河北省政府以及总公司关于积极发展农业保险的精神，提高服务能力，发挥我司在支持“三农”中的行业优势和作用。
（一）加大农建设力度，加快农建设步伐。
为确保明年农业保险工作积极稳健发展，我司将进一步加快农村点建设步伐，抓紧实施营销增员计划，拓展农村保险市场，不断扩大农村或农业保险覆盖面，切实为“三农”提供必要的全面的保险保障服务。
（二）扩大农业保险宣传，提高农村群众的保险意识。
在市分公司的支持和指导下，根据当地政府的要求，在各级政府主管部门的协助下，认真开展宣传工作，使农村广大群众认识保险，了解保险，接受保险，到主动自愿参加保险；积极配合政府开展政策性农业保险试点工作，进一步扩大政策性农业保险试点的承保面。
（三）加大风险管控力度，确保业务可持性经营。
一是严格把好承保质量关，做到现场验标，风险评估，防止“病从口入”；又要严把理赔质量关，规范工作流程，保证第一现场查勘，防止假案错案，防止道德风险发生。
二是加强与政府主管部门的沟通和协作，取得人力和技术上的支持，弥补因基层单位人员、专业技能方面的不足，避免经营管理过程中的被动局面，确保农业保险试点业务可持续经营。
（四）积极做好政府营销，争取政策支持。
开展农业保险，在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推动。
因此，结合实际，加大对当地政府营销的工作力度，最大限度地争取各级政府以及职能主管部门的支持，通过借助政府的行政能力，积极推动我县农业保险试点工作的稳步发展。
人保财险固安支公司XX．12篇二：农险工作总结中华联合财险通州XX年农险工作总结今年我通州支公司在通州区农委的正确领导下，在分公司农业保险部的指导帮助下，在通州支公司总经理室的高度重视下，通州支公司农险业务以合规经营年的各项管理为抓手，凝心聚力、奋勇拼搏实现了农险业务的持续稳定健康发展。
截止10月30日政策性农险总保费收入万元，其中，小麦保费收入为元，玉米保费收入为元，果树瓜果类保费收入元，温室大棚保费收入元，种植业合计保费收入元，养殖业保费收入元。
取得以上成绩，与各级农委的大力支持是分不开的：一、通州区农委高度重视，与多家保险公司定期沟通联系。
通州农险经过几年的发展，已经具有一定规模，目前主要有四家保险公司服务于通州市场，区农委定期安排与四家保险公司进行座谈，进行业务沟通、经验交流、问题反馈，为四家保险公司和农委的及时沟通建立了很好的平台，使各家公司对相互之间业务情况有所了解，减少理赔过程中出现的赔付标准偏差问题，以更好更全面的服务于通州的农险市场。
二、乡镇农委积极配合，为保险公司在承保理赔方面提供方便。
随着农险工作的不断推进，改革力度的加大，为了更好更准确的为农户提供理赔服务，要求农户在投保时提供身份证及直补折复印件，以便能准确将赔款划账到户，但此项工作涉及农户众多，经常有个别农户不能及时提供，或提供信息有误，因此，我们想到以各乡镇的粮食直补表，作为参考依据，经过与各乡镇农办的沟通，得到了各乡镇农办的积极配合，为我公司农户基础信息录入提供了很大的便利。
农户理赔手续所需气象证明，也是由各乡镇农委出具的。
每次有险情，都要第一时间找到各乡镇农办，以农办的气象证明做为理赔依据。
正是有了乡镇一级农办的大力支持，我公司的保险业务才能有序稳步的开展。
一、今年的主要工作在分公司“保增长、重规范、防风险、求创新、提素质、优服务、树形象”农险工作方针的指引下，通州支公司农险业务确定了“一个中心、两个基本点、三个要求”“以合规经营为中心，业务上要有新的增长点、合作乡镇上要有新的渠道、新的点，风险防范要求控制提炼、自身业务技能要求进步提高、服务品质要求完善提升。
”（一）合规经营是农业保险生存和发展的生命线。
今年是农业保险发展的关键时期。
农险开展合规经营管理意识，培育良好合规文化，促进农险业务的健康发展，提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。
通州支公司树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的农险经营理念。
（二）、破解业务发展的瓶颈、寻找业务发展上新的增长点。
在业务发展上可谓是有喜有优，喜的是樱桃保险实现保费72万元，忧的是小麦保费较同期减少了44万元，玉米保费较同期减少了20万元。
种植业保费总体规模稳中有升，养殖业保险较往年有很大幅度的增长。
养殖业保险和樱桃保险成为了今年农险业务新的增长点。
（三）、合作乡镇、村庄逐年增多，开辟新的渠道、增加新的点几年来的合作我们得到了多家乡镇的支持、理解、帮助，得到了承保村庄对我们工作的认可。
在承保区域上通州支公司可以说是遍地开花、处处结了果。
随着承保区域的不断扩大，投保农户的不断增加，这也是给予我公司一个服务于广大农户展示的平台。
（四）、以合规经营年的要求，对经营风险严格把控。
通州支公司农险业务借总公司农险合规经营年的东风，全面开展了对每笔业务的逐项审查，确保农险的合规经营。
在严格按照总分公司的核保核赔实施细则的要求下，通州支公司还结合自身工作实际创造性的开展农险工作。
根据北京市农委和保监局的要求对于果树承保在没有承包合同的情况下，可以由村委会开据证明，多年来的承保经历使我们了解到果树种植户都有承包合同，对于不能提供承包合同的种植户不给予承保，这项工作从源头上禁止了虚假承保的发生。
此外公司还要求对小麦、玉米的承保要严格和政府粮食直补的面积相对应，保证农户的足额真实承保。
对于养殖业承保在相关部门开具头数证明的情况下，我们还坚持实地验标对承保的资质进行详细的了解。
在承保中坚持做到了有质量的承保、真实准确的承保。
理赔中我们坚持第一时间的现场查勘、加班加点的逐户查勘，确保在最短的时间定损完毕，打款到户。
方方面面的想着合规，时时处处的做到合规。
（五）、加强学习培训、提升农险员工的业务技能政策性农业保险的条款年年都有新的变化，险种逐年都有增加，核保、核损的实施细则也是通过实践逐步的完善，所以需要农险业务人员要不断的加强自身的学习，努力提高业务技能、增强为农民服务的本领。
今年分公司组织的条款培训、总公司组织的承保理赔培训，通州支公司珍惜每一次培训的机会，在不影响业务的情况下最大限度的让所有农险员工接受培训，培训回来后我们自己还组织培训，反复学习，使得农险员工对条款、核损核赔实施细则做到熟知熟会，更好的应用于日常的工作。
今年农委组织的各种培训对各家保险公司来说也是一项非常好的举措，通过各方面专家的讲解，使我们保险公司从事农险工作的人员，对农业方面又有了更深层次的认识，补充了专业知识，提高了实践技能，为更好的服务于通州农险起到了至关重要的作用。
（六）、服务品质不断的提升完善优质的服务是公司农险业务长期发展的基石，通过几年的工作我们也更加懂得了怎样为客户更好的服务。
做到人无我有、人有我优的服务才能真正的赢得客户。