网络营销(美团营销策略)
美团网络营销策划方案设计
美团网络营销策划方案设计一、项目背景随着互联网的迅猛发展，电子商务行业迅速崛起。
美团作为国内领先的在线消费平台，为用户提供了丰富的服务和商品选择。
然而，随着竞争的加剧，美团需要进一步加强网络营销，提升品牌影响力和市场占有率。
本方案旨在通过网络营销策划，提高美团的品牌知名度和用户黏性，促进消费转化。
二、目标受众1. 主要目标受众：25-40岁的城市年轻白领和家庭主妇，具有一定的购买能力和线上消费习惯。
2. 附加目标受众：大学生、退休人员等其他潜在用户群体。
三、营销策划1. 品牌营销1.1 品牌定位：通过明确的定位，强化品牌在消费者心中的形象和价值观。
1.2 品牌故事传播：通过文字、图片、视频等多种方式，讲述美团的品牌故事，吸引用户关注和记忆。
2. 内容营销2.1 建立专业内容团队：组建专业的编辑团队，策划并整合各类优质内容，提高用户参与度和转化率。
2.2 多样化内容发布：发布有关餐饮、旅游、电影等多领域的内容，贴合不同用户需求，提高用户兴趣和参与度。
2.3 用户参与活动：组织线上线下互动活动，如讨论会、体验活动等，提高用户黏性和忠诚度。
3. 社交媒体营销3.1 微信公众号运营：开设微信公众号，通过定期发布优质内容、推送优惠券和活动等方式，吸引用户关注和参与。
3.2 微博营销：运用微博平台，通过引导话题、发布互动内容等方式，扩大品牌影响力和传播范围。
3.3 抖音短视频：制作创意短视频，展示美团服务和特色，提高用户关注度和分享率。
4. 搜索引擎优化(SEO)4.1 关键词优化：针对用户搜索行为，对网站内容进行关键词优化，提高网站在搜索引擎的排名。
4.2 网站优化：优化网站结构、速度、安全性等因素，提升用户体验和搜索引擎的收录率。
5. 电子邮件营销5.1 数据收集：通过用户注册、订阅等方式，收集用户邮箱数据。
5.2 定期发送邮件：根据用户兴趣和需求，定期发送有价值的邮件内容，提高用户忠诚度和用户体验。
6. 移动应用推广6.1 应用商店优化：在应用商店进行关键词优化和推广，提高应用的搜索和下载量。
美团网的营销策略
苏州大学本科生毕业设计（论文）摘要随着美国“”团购网站的疯狂崛起，并造就了“史上最疯狂的互联网公司”的传奇，全世界掀起了模仿Groupon团购模式的狂潮。
美团网于2010 年3 月4 日上线，是国内第一家团购网站。
它的上线，迅速引爆了团购行业在国内的发展，短短一年之内，中国团购网站接近两千家，并且每天都有新的网站出现。
本文将对美团网现状进行分析，进而研究行业发展环境，营销策略，提出对美团网营销的改进措施，最终对美团的发展前景进行预测。
关键词：美团网营销策略前景AbstractWith the crazy development of Group purchase network “”, a legend of “the most insane Internet company in the history ”is created.The prevalence of Group purchase mode imitating Groupon company is raised. Meituan which was online on March 4, 2010 is now China's first Group purchase station .Its on-line ignites the development of Group purchase industry rapidly. Only in one year, approximately two thousand China’s group purchase stations have been founded.This paper has an analysis about current situation of Meituan , then discusses the development environment and marketing strategy of group purchase .At last ,the development prospect of Meituan is predicted.key words：Group purchase network marketing strategy Prospect目录前言…………………………………………………………………………(1).第1章网络团购概述.1.1 网络团购的含义 (2)1.2网络团购的特点 (2)1.3网络团购的营运模式 (3)1.4 团购行业状况分析………………………………………………(4).第2章美团网的现状分析 (5)2.1美团网介绍 (5)2.2美团网现状分析 (5)2.2.1美团网市场占有率 (5)2.3美团网营销的优势分析 (7)第3章美团网营销的策略分析 (9)3.1 美团网营销的工具 (9)3.2美团网网络营销的基本策略 (9)3.2.1产品策略 (9)3.2.2渠道策略……………………………………………………(9).3.3.3价格策略……………………………………………………(9).3.3.4服务策略 (9)第4章美团网营销存在的问题分析 (11)4.1美团网营销的外部问题 (11)4.2美团网营销的内部问题 (13)第5章美团网营销的改进措施及发展前景 (14)5.1美团网营销的改进措施 (14)5.2美团网的发展前景 (16)结论 (18)参考文献 (18)致谢 (19)苏州大学本科生毕业设计（论文）前言要问近两年什么最火，在互联网领域内绝对是团购网站拔得头筹。
美团网网络营销策略浅析-毕业论文名师教案与资料
美团网网络营销策略浅析摘要随着信息科技的进步，互联网已经成为生活不可或缺的一部分。
从公司及行业角度来看，电子商务的普及，网络营销被接纳为一种新兴的营销方式，使公司的经营理念和营销方式发生了革命。
从消费者角度来看，许多人在购物、饮食、娱乐、找工作等多方面都依赖网络。
同时，团购网站随着互联网的普及，从2010 年开始如雨后春笋般出现，走在了电子商务网络购物前沿地带。
网络团购是电子商务发展的产物，是一种新的营销模式。
它不仅为商家提供了一个高效的推广平台，而且它以低成本、高效便捷的优势，成为新的消费方式。
本文从战略营销的高度，以美团网为例，以市场网络营销相关理论为基础，通过介绍美团网公司的产品和服务，盈利模式及行业地位等发展现状，对美团网的网络营销现状及存在问题的分析，提出了美团网的网络营销策略。
为了制定行之有效的网络营销策略，本文首先对窝窝团公司的宏观环境、微观环境及优劣势进行了详尽分析，了解了窝窝团公司目前的网络营销环境，为网络营销策略的制定提供了一定的基础工作。
从宏观环境来看，我国网络用户、网络软硬件设施和网络技术都发展迅速，为美团网开展网络营销提供了一定的设施基础和顾客基础。
关键词：团购美团网网络营销营销策略目录第一章绪论................................... 错误！未定义书签。
1.1 研究背景 (2)1.2 研究内容.................................. 错误！未定义书签。
第二章理论概述............................... 错误！未定义书签。
2.1 网络营销理论.............................. 错误！未定义书签。
2.2 团购网发展现状............................ 错误！未定义书签。
第三章美团网网络营销现状及营销策略分析....... 错误！未定义书签。
美团营销策划方案案例
美团营销策划方案案例一、背景随着互联网的快速发展，传统餐饮行业面临着巨大的挑战和机遇。
美团作为一个知名的外卖平台，一直致力于为用户提供便捷、安全的餐饮服务。
为了进一步拓展市场份额，提升品牌知名度和用户忠诚度，美团决定开展一项全新的营销策划方案。
二、目标1. 提升品牌知名度：通过营销活动，增加用户对美团品牌的认知和了解。
2. 拓展市场份额：吸引更多的用户通过美团平台订购外卖，增加订单量。
3. 增加用户忠诚度：通过优质的服务和福利活动，提升用户对美团的满意度和忠诚度。
三、策略1. 引入明星形象通过签约明星代言人，在广告、宣传片等媒体上展示明星使用美团点外卖的场景，吸引年轻用户的注意力，增加品牌曝光度。
2. 优化用户体验（1）构建高效的外卖配送网络：与餐厅合作，制定统一的配送标准，让用户可以更快捷、准时地收到外卖。
（2）提供个性化推荐服务：根据用户的历史订单和喜好，推荐适合他们口味的餐厅和菜品，提高用户满意度。
3. 扩大市场宣传（1）线上宣传：通过各大社交媒体平台、视频网站等，发布有趣、有互动性的广告，吸引用户点击了解更多信息。
（2）线下宣传：在主要商圈和学校附近设置展示牌和宣传展示柜台，向过往的人群宣传美团变革后的服务和优惠。
4. 举办促销活动（1）特价活动：每周不定期推出“限时特价”活动，某些热门菜品的价格会有折扣，吸引用户尝试新菜品或者以更低的价格购买自己的心水菜品。
（2）红包抽奖：鼓励用户在一定时间内完成一定数量的订单，即可参与红包抽奖活动，额外获得一定的优惠或者现金返还。
（3）会员福利：设立会员制度，享受更多的优惠和特权，如专属折扣、免费配送等，增加用户忠诚度。
四、执行计划1. 签约明星代言人及制作广告宣传片：在策划案通过后的一个月内，与明星代言人谈妥合作协议，并制作一支有创意、有趣、引人关注的广告宣传片。
2. 构建高效的外卖配送网络：与餐厅合作，制定统一的配送标准并进行培训，预计在整个项目执行的第二个月内完成。
美团网营销建议
浅谈美团网及其发展一、团购网概念及起源所谓网络团购，是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以折扣购买同一种商品。
和传统的B2C、C2C电子商务模式不同，他需要聚集很多消费者才能形成交易，叫做C2B。
它的创始者是美国的Groupon，自2008年底美国的groupon成立以来，就吸引了全球众多眼球。
其营运模式是每日推出一件商品，如果通过网上认购这件商品的用户达到指定数量，全部人就可以用特定的折扣价格购买这件商品，否则交易就告吹。
若交易成功，Groupon就向出售商品的商户收取佣金。
随着groupon的红火，国内也相继出现一批类似的网站，这其中就有以美团为代表的较早开拓者。
如今的电子商务时代，企业要做出能有好的销量和利润都离不开网络营销，一个好的网络营销模式就要从消费者的心理出发，抓住消费的心才能更好的提高销量。
二、团购网消费者的心理及行为规律分析在以顾客为导向的市场营销过程中，理解和把握顾客的消费心理与购买行为是企业开展有效营销的必要前提。
消费者行为学的内容十分丰富，主要包括：消费者购买行为分析理论；影响消费者购买决策的因素等。
不同消费者购买的行为基本上相似或者相同，取决于消费者作出不同购买决策主要是消费者心理因素的不同。
而团购网的消费者心理大致有以下几种：（一）占便宜心理：在团购网站中，团购的商品价格远远低于市场价格，有些服务类商品的价格甚至是原有价格的一折，是的购物的消费者增加。
59％投票者认为，团购之所以吸引他们，最大的原因就是价格便宜。
（二）害怕后悔：每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的。
每日的团购网站上，各类商品眼花缭乱，价格有的也低得让人不敢相信。
这常常会使得消费者不免心生紧张，赶紧团，生怕出手晚了，好东西就让别人抢走了。
这是很多团购者的一种典型心态。
（三）心理价位：任何一类产品都有一个“心理价格”，高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围，低于“心理价格”一方面会让用户对产品的品质产生疑问；另一方面又害怕错过良机，通常匆匆出手团购。
美团营销计划书
美团营销计划书一、市场概述近年来，随着互联网技术的迅猛发展和移动互联网的普及，人们在日常生活中越来越依赖于手机和移动应用程序。
美团作为国内领先的O2O（在线到线下）平台之一，通过提供在线订餐、外卖配送、机票酒店预订等服务，已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，由于市场竞争的加剧，美团面临着越来越多的挑战。
为了在竞争激烈的市场中保持竞争优势，我们制定了以下美团营销计划。
二、营销目标1.扩大用户基础：通过提供优质的服务和推出吸引用户的优惠活动，吸引更多的用户注册和使用美团平台。
2.提高用户留存率：加强与用户的互动和沟通，提供个性化的推荐和服务，提高用户对美团的粘性和忠诚度。
3.增加商户数量：招募更多的商户入驻美团平台，丰富平台的服务内容，满足用户多样化的需求。
4.增加交易订单量：通过推出优惠券、折扣活动等促销手段，提高用户下单意愿，增加交易订单量。
三、营销策略1. 个性化推荐利用大数据和机器学习技术，对用户进行个性化推荐。
根据用户的历史消费记录和喜好，精准推送符合用户口味的商品和服务，提高用户的购买欲望和满意度。
2. 联合营销与其他互联网平台和合作伙伴合作，进行联合营销活动。
通过互相推广和共享用户资源，扩大美团的影响力和用户群体，增加用户注册和使用美团的机会。
3. 优惠券和折扣活动定期推出优惠券和折扣活动，吸引用户下单和消费。
根据用户的购买习惯和需求，制定差异化的优惠政策，提高用户的购买频率和订单金额。
4. 用户邀请计划推出用户邀请计划，鼓励用户邀请朋友注册和使用美团平台。
对于成功邀请的用户进行奖励和优惠，提高用户的邀请活跃度和用户注册量。
5. 线下活动和合作通过参与线下活动和与本地商户合作，增强美团在用户心中的形象和认知。
举办美食节、生活展销会等活动，提高美团在用户中的知名度和影响力。
与本地商户合作，推出独家优惠活动，吸引用户到店消费。
四、执行计划1. 活动推出与市场宣传根据营销策略的安排，制定详细的活动推出计划和宣传方案。
美团网营销战略分析
美团网营销战略分析一、美团网网站简介美团网是国内最早的一批团购网站之一。
2010年3月4号，美团网的创始人王兴推出了“美图网”这个品牌概念。
同年，美团网-上海站、武汉站、西安站相继上线。
2010年10月22日美团网-北京站上线运营后，宣布了美团网已经大多数在一线城市能够独立的开展业务了。
美团网口号：“每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。
每天一单团购，为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广”二、美团网现状分析市场占有率可以反映一个企业的实力，美团网虽然不是最早的国内团购网站，但是由于它的定位和它的营销策略，它的销售额在不断的大幅度增长，而市场占有率也在稳定的增加，一直到它的销售收入和市场占有率均占到了行业的榜首位置。
根据团800关于《2011年中国网络团购数据统计报告》，针对于中国网络团购行业排名比较靠前的几家企业在开团次数，销售数量，销售额进行了对比和排名，时间是2011年的11月，12月和2012年的1月。
数据统计显示，美团网在销售收入上一直是排名第一的，其他两项也接近于第一的水平。
美团网的市场占有率从刚开始的稳步提升到2011年9月开始就占据着行业头名的为止，截止2012年1月，其市场占有率已经达到17%，并且领先第二名达4个百分点。
从美团网的如今的销售收入和市场占有率看，它的竞争优势已经初步形成，如今美团网的主要目的就是加强自己的优势的持久性，成功之处继续坚持，不足的地方改进，美团的前景还是会被大众所看好的。
三、美团网SWOT分析（一）优势（1）品牌优势：根据团800的调查数据显示，美团网的品牌知名度与美誉度均列在所有团购网站的首位，足以说明美团网已经在品牌的建设上取得了非常可喜的成就，也说明大多数的网络团购用户认可了美团网，并且对其已经产生了信赖，团购活动中，美团网将是他们的首选。
（2）服务优势：美团网始终将消费者放在首位，商家第二，以能够为消费者提供可靠的，质量过硬的产品而逐步发展起来的。
美团网络营销模式(分析报告)1
美团网络营销模式(分析报告)1美团网网络营销分析报告一、美团网的背景描述（一）发展历程1.企业创立美团是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。
美团网在北京、上海等多个城市设有分站，每天推出一款超低折扣的本地精品消费的团购服务。
美团网由人人网（原校内网）、饭否等网站的创始人王兴于2010年1月建立，2010年3月4日正式上线。
目前的美团团队中有穆荣均、郭万怀、秦亚非、杨锦方等近百人，由技术研发部门、市场运营部门与商务合作部门等部门组成。
作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二，美团第三”的理念。
2.发展现状美团网至今为止，已经成为国内最大的团购网站之一。
随着美团网的不断发展，美团网的城市站也越来越多。
截止目前，美团网已经开通了近100家的城市分站，如：一线城市的北京、上海、广州、深圳等；二线城市的南京、武汉、成都等；三线城市的淮北、赣州等。
在国内已服务了上千万的消费者。
美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元，本地服务销售额占总销售额的95.14%。
美团网2014年8月的交易额突破45亿元。
截止到8月，美团共有北京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都八大城市单月交易额突破1亿元大关。
3.企业理念美团网作为国内最早、综合实力最强的团购网站，其价值理念与Groupon不同，Groupon的价值理念是“商家第一、消费者第二”，而美团网一直遵循的是“消费者第一、商家第二，美团第三”的理念。
其一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。
（二）创立社会背景网络团购是指认识或不认识的消费者通过网络联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。
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O机 遇
SWOT分析
T威 胁
• 激烈的竞争： 团购网站之间的竞争
电子商务巨头和团购网的竞争
细分团购网站的竞争
• 网站经营的地域局限性，以及本地 强势团购平台；
• 诚信道德缺失
• 政策赶不上产业的需求，很可能受 到政策的限制；
SWOT分析
SWOT分析
S-O
• 产品上创新，开发更多的特色商 家
➢ 占据大量市场份额，而发展的空间也 很大
SWOT分析
S优
品牌优势
势
服务优势
资金优势
市场优势
专业优势
• 竞争优势很难保持 • 宣传渠道单一 • 人才储备不足
SWOT分析
W劣 势
• 团购新产品符合人们的生 活诉求；
• 团购的模式还在不断的更 新换代中；
• 因为团购的兴起，给了很 多消费者冲动消费的理由；
SWOT分析
营ห้องสมุดไป่ตู้策略
产品策略 价格策略
渠道策略 促销策略
过程控制策略
有形展示策略
产品策略
价格策略 渠道策略 促销策略 有形展示策略 过程控制策略
营销策略
➢ 为消费者发现最值得信赖的商家，让消 费者享受到最低折扣的优质服务，每天 多单团购，为商家找到最合适的消费者 ，给商家提供最大限度的互联网推广。
➢ 主要集中在服务性的团购上，如美食， 电影门票，休闲娱乐服务等，所以一般 情况下，他们并不关系物流，运输，仓 储，存货等问题的
产品策略 价格策略 渠道策略
促销策略
有形展示策略 过程控制策略
营销策略
➢ 广告 创造每一个销售机会，同时不断的提高美 团网的品牌知名度。
➢ 抽奖促销 增加大量的点击率，得到消费者的信赖， 获得了无形中又增加了品牌的知名度，名 利双收 。
高学历/高收入 /高消费
运营模式&收 入来源
①佣金模式 ②广告模式 ③服务费模式
①佣金收入 ②外卖订餐 ③数据库营销 ④网络广告
①佣金模式
竞争分析
以上种种数据均说明了，美团在市场上占有绝对的竞争优势
竞争分析
➢ 以上种种数据均说明了，美团在市场 上占有绝对的竞争优势
➢ 美团业务囊括各个领域，包括：饮食 行业、休闲娱乐、酒店旅游、机票门 票服务、购物、外卖等等
产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 有形展示策略
过程控制策略
营销策略
➢ 美团网要始终保持与客户的沟通 ➢ 售前审核机制 ➢ 售后服务保障 ➢ 用户的信息管理
THANK YOU
以上有不当之处，请大家给与 批评指正，谢谢大家！
26
➢ 邀请返利 不断鼓励老用户不断的去发掘新客户。不 断地扩大美团网的用户群。
产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略
有形展示策略
过程控制策略
营销策略
➢ 将服务的部分有形化，消费者产生更加 真切的感觉。
➢ 如果是一个实物性的商品时，那么就多 角度，多方位的去描绘产品的形状，形 态，参数，市场价格等。
➢ 好看的东西往往更能吸引消费者消费的 欲望
• 技术上差异化，结合LBS等新技 术做定向营销
• 营销上差异化，充分利用商家和 消费者的主动性
SWOT分析
• 通过广告等手段，持续强调公司的 差异化价值
• 引入专业化的管理团队，同时注重 对公司员工的培训。
• 关注开放平台的可借鉴性，利用用 户的关系网做到精确营销
• 纳入“意向营销”理念，即美团根 据消费者自主组团信息与具体商家 洽谈，完成定向消费
Q-W
• 收购现有团购小公司 • 和新进入者进行合作 • 管理团队的执行力要提升，跟
着上行业的发展步伐
S -T
SWOT分析
T-W
• 强化管理执行力，确保商家和消费 者的权益
• 关注相关政策，不触犯 政策相关规 定
• 在综合性团购市场的前提下，适当 细分市场，降低团购信息的迷航性， 便利消费者。
• 深谙本地文化和区域结构，强化地 方团购机制，保持地方站的竞争力。
美团营销策略
林秋兰、李银婷、宋丽平、陈宇锋 Date:2015/05/21
竞争分析
SWOT分析
市场分析
团购每一天
营销策略
市场分析
2014年中国网络团购总成交额达747.5亿元，同 比净增388.7亿元，增幅为108.3%。
团购市场蛋糕巨大，而且还在不断膨胀增长中。 全国团购网站累计超过6000家
➢ 只有把服务和产品都做好才有推广的底 气，才可以拥有未来更大的市场。
产品策略
价格策略
渠道策略 促销策略 有形展示策略 过程控制策略
营销策略
➢ 低价策略 ➢ 可变价格折扣策略 ➢ 差别定价策略 ➢ 分批次付款策略
产品策略 价格策略
渠道策略
促销策略 有形展示策略 过程控制策略
营销策略
➢ 网络团购是一种网络营销活动，同时也 是一种服务营销活动，由于服务的不可 分离性特征，所以一般都是直接渠道策 略。
市场分析
2014团购网站交易总额曲线：
竞争分析
2014主流团购网站交易额曲线：
竞争分析对比美团、大众点评、糯米：竞争分析团购网站 电商模式 性质
目息驱动式 数据驱动式
18~40岁，有
一定文化程度，18~35岁之间 中产或中产以 的群体 上阶层