激发动力_打造销售精英培训
销售部培训计划10篇

销售部培训计划10篇销售部培训计划篇1一、培训目的1、让新同事感受到长稳咨询对他们的欢迎,尽快消除心理隔阂,以便更快的接受和融入公司,体会到团队归属感。
2、让新同事消除初进企业的紧张焦虑情绪,快速适应新的环境,以便减少错误,节省时间,提高工作效率。
3、展现清晰地职位分析及企业对个人的期望,从企业的角度告诉新员工的职位和期望达到的要求。
4、培养新员工解决实际问题的能力,帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助新员工更快的胜任本职工作。
5、经过新员工入职培训,通过公司和求职者双向选择,让留下来的同事能调整好心态,形成良好的职业习惯。
二、培训方式讲授式:新员工培训主讲师、公司各相关部门负责人、营销部骨干等亲自讲授。
案例分享式:拿出行业的经典案例现场进行分析,帮助新员工全方位了解产品和服务。
现场体验式:培训现场体验+模拟,打造能打硬仗的团队,提升团队精神和荣誉感。
三、培训时间(3+3模式,3天理论、3天实战)理论培训时间:上午:9:00——12:00(3小时)下午:14:30——17:30(3小时)销售部培训计划篇220__年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。
该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。
(调查详细内容参见附件《20__年度培训需求调查分析报告》)通过这次调查明确了以下几个20__年度培训工作需要注意的方面:1.培训时间的安排。
根据培训现状、培训需求分析,20__年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。
2.培训对象的确定。
缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。
培训效果的评估。
深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。
3.培训的形式。
减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
4.培训的内容。
全国销售精英培训提升大会心得体会

全国销售精英培训提升大会心得体会8月21日,全国销售精英培训提升大会圆满结束,家人们返回市场,再次扬帆起航,让我们用心倾听他们的心声:**--肖韬本次参加8.18会议体会最深的有以下几点:1、我们要专注于一件事情,把一件事情做好就能成为优秀的人;2、失败没有借口,成功必有缘由,执行力是成功最基本的条件;3、就**现在的整体状况而言不容乐观,方向有一定的偏差,需要做适当的调整;4、市场的稳定对客户的把控,大部分市场对客户把控不准,导致市场发展缓慢;5、选择相信就要付出绝对的努力,有付出才能有成功。
**--隆朝洪经过2天的回司学习,收获颇多:1、市场经验不足,过于懒散,其实不是做不好,是自己没有规划,每天盲目跑;2、公司的经营模式,没有落实到位,一般只要落实了的市场,销量都不差;3、应该提高自身素质和品质,让客户相信我们的产品,相信我;4、不善于总结,应该落实自己工作中的不足,善于规划自己市场每个月应该做什么,并且落实到实处,要不然每天都原地踏步,没有进步;5、不忘初心,勇于拼搏,不浪费时间,合理安排工作时间,用最短的时间,办最高效的事。
**--杨友春1、赵争胜教授带来双藤及益气聪明丸产品讲解:其中益气聪明丸,赵教授讲到可以用于气虚外感,易患感冒人群,或一般感冒3-5天不好的,出现眼睛留泪看不清,耳鸣,就可建议别吃感冒药了,吃益气聪明丸效果一定好;2、易建帆老师讲的互联网思维:“专注、极致、口碑、快!”其中对专注:1米宽,1千米深,印象深刻。
1米宽,1千米深,这个是人才;而1千米宽,1米深,没有真才。
3、刘毅刘总分享了做活动销推广闭环:药厂→地办→县办→诊所〈订货会,旅游,回司,活动推广〉→医生开药→病人吃药〈家访,患教〉→病人复诊再吃药→医生开药,如此循环。
〈产品培训、诊疗培训、巡诊带教、学术推广〉做好闭环才是纯销,才有销售的稳定和持续。
4、寮治国老师讲的体系学术:如:三档九级培训的课程内容,为不同阶段的基层医生提供相应的学习提升课程,这个比较好。
销售团队人员的培训方案

销售团队人员的培训方案销售团队人员的培训方案范文(通用5篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家收集的销售团队人员的培训方案范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
销售团队人员的培训方案1一、目的:根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。
二、前言:因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。
所以培训计划设计为四个步骤。
培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。
当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。
第三步,当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。
第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。
三、企业内部理论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如表所示的7个四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后,后续步入市场熟悉阶段,公司安排资深的销售精英,一对一培训,同时填写《销售员动态表》,以便了解新销售员的动向;2、培训期为7天,培训过程当中,对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估,并每周如实填写《实习销售员评估表》,评估不合格者,给予辞退处理。
销售人员培训方案

中国首席“战略配称”咨询专家Strategy & Fits Consulting 1打造高战斗力营销精英培训方案-----通路细作决胜终端培训体系【课程背景】企业怪现象:销售人员综合素质较低,且流失率高、执行力不足;老总忙的要命,员工闲的要死;而销售额总也上不去,这是什么原因呢?根源在于业务团队士气低落,操作流程不规范,业务人员目标迷茫所导致!一个优秀的团队、高战斗力的团队需具备:“有序的学习,有序的思考,有序的行动”,这样才能在竞争激烈的环境中立于不败之地。
随着现代营销理论与实践的不断发展,企业越来越重视通路细作、通路管理,因而贴心服务、抢占终端是企业竞争最有效的利器。
厦门君众管理咨询有限公司,核心团队根据在大、中型企业十多年的从业经验,特别是在见证企业从无到有,从小到大,从默默无闻的小企业到行业领头羊的过程中;更难能可贵的是在参与部分企业从面临倒闭危机,到东山再起、再创辉煌的涅槃历程中,深入总结了多个企业营销的成与败后,发掘和提炼出价值不菲的经验、教训。
基于如此,在开设培训辅导中,本团队将会针对企业的特点,精心打造了一套量身订做的课程体系,让一线营销人员打造成训练有素、掌握通路细作,能规范操作市场,且拥有高执行力的营销精英团队。
为企业界的朋友们排忧解难!【课程收益】1、正确认识营销人员的价值和职业岗位责任;2、树立营销人员的阳光职业心态、养成行业特质;3、熟悉和掌握营销基本知识,对行业发展趋势及行业宏观发展有共识;4、掌握销售技巧,强化服务营销;5、学会客户管理管理,快速与陌生人打交道的技能,加速迈向成功的职业历程;6、提高营业人员综合素质,快速建立营销团队,打造企业终端营销之路;7、建立企业自己可复制,规范化的操作体系。
【课程形式】〓理论讲授〓情境演练〓案例讨论〓游戏体验〓经验分享〓互动答疑〓心理测试【课程对象】一线营销人员及任何想提升销售技能的人群。
中国首席“战略配称”咨询专家Strategy & Fits Consulting 2【课程大纲】第一部分:营销人员基本素质和心态建设篇(20课时)(1)、课程目标1、营销人员做为这一行业应该具备什么基本素质,如何提升营销人员的综合能力2、强化营业人员心态建设,提高的客户管理能力和自我的情绪控制3、培养积极性格,建立责任、诚信、挑战的阳光心态4、关注职业仪容仪表和职业化的语言行为,提升专业营销人员形象和服务意识5、强化企业文化,提高营销人员对企业的归属感6、户外拓展活动,建立团队合作、团队配合的默契与人际交往(2)课程名称1、营销人员基本素质(2小时)2、快乐营销心态建设(2小时)3、营销人员性格ABC(外表、头脑、性情)(2小时)4、营销人员仪容仪表(2小时)5、营销人员的职责(2小时)6、企业文化培训(2小时)7、户外拓展训练活动(团队合作)(8小时)第二部分:市场营销基本知识(18小时)(1)课程目标1、营销作为一门科学和艺术,让从业者认识营销工作的价值和意义2、掌握营销基本知识,提高专业化理论水平3、在当今终端决胜的强烈呼吁下,需要教导营销人员一套标准的操作模式,强化服务提升企业的竞争力4、掌握建立深度分销的体系的方法和技巧5、学习理论知识,结合实际操作案例,提高解决问题能力(2)课程名称1、营销基本概论(3小时)2、优化通路深度分销(3小时)3、消费者行为分析(3小时)5、产品利益与顾客需求(3小时)6、产品知识培训(2小时)7、生产工艺(2小时)8、行销基本概念(2小时)第三部分:如何通路细作决胜终端(37小时)中国首席“战略配称”咨询专家Strategy & Fits Consulting 3(1)课程目标1、认识通路细作的意义及通路发展趋势2、掌握通路细作业务拜访流程3、提高终端服务和管理的能力,提高客户服务能力和客户满意度4、营销人员市场运作具体步骤和方式5、掌握客户开发,客户维护的方法与技巧6、提升公司产品销售业绩,提升营业人员执行力7、掌握现代化通路KA卖场的操作方法(2)课程名称1、通路细作和终端管理(2小时)2、营销人员客户拜访流程(3小时)3、通路价盘管理(2小时)4、通路开发与管理(2小时)5、产品生动化与货架空间管理(3小时)6、KA门店业务拜访流程(3小时)7、KA门店单点业绩提升方法(2小时)8、KA促销基础篇(3小时)9、客户异议处理技巧(3小时)10、销售技巧(3小时)11、不同客户类型应对方法(3小时)12、客诉处理流程(2小时)13、沟通技巧(3小时)14、KA谈判技巧(3小时)【课程课时】第一部分:营销人员基本素质和心态建设篇(20课时)第二部分:市场营销基本知识(18小时)第三部分:如何通路细作决胜终端(37小时)合计75课时【备注】1.根据企业实际需求,进行筛选课程,也可以根据企业状况加课时(如企业文化篇,业务流程篇,制度篇;)2.如有需求可以邀请行业资深专业人士授课,具有行业十多年经验的企业高管;【课程费用】每课时费用1000元,年度75课时计75000元,年合作优惠打包价65000元,本费用指单次课程,每个课程人数60人之内,如果每个课程需要分轮次进行,则第二轮次课程年度打包优惠价60000元,第三轮次年度打包优惠价55000元。
汽车4s店销售培训计划标准范本(6篇)

汽车4s店销售培训计划标准范本这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述:一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。
公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。
也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。
我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。
现在市场竞争其实日益激烈,回望____及____上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。
这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。
所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。
但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。
我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。
2、人员的培训。
在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。
我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。
我们要制订好计划,定期进行专业培训。
销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。
在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。
具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。
打造金牌销售精英(PPT50页)

接近客户的八个最佳时机
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7、需求的重要性
案例:老太太买李子
A 需求 要买李子吗?
B 需求点 要什么样的?
C 动机
为什么要酸 的?
老太太买李子
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8、有效询问的4种策略
开放式 问题
开场 探寻需求
有效询问
高获得性 问题
确认需求范围 锁定问题
封闭式 问题
抓住需求点 确认澄清
想象式 问题
鼓励顾客决定
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应该说
确认 拥有 投资 服务费 书面文件 挑战、焦点(你关心的) 恭喜你做了明智的决定
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5、成交后
恭喜
成交后 怎么做
送走客户
转介绍
转换话题
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要求转介绍的四个时机
转介绍
签单时
不签单时
购买当天 或一周内
服务满意时
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6、解除客户抗拒的方法
认同
赞美
转移
要求
先处理心情(认同),再处理事情(要求)
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行动重于一切!!!
每天多做一点点、就是成功的开始! 每天进步一点点、 就是卓越的开始! 如果相信自己能够做到, 你就能做到!
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机会成交法也叫做无选择成交法、唯一成交法、现在成交法、最后机会 成交法。例如:“我们这个机器只剩下三台了,我们最后的优惠时间只有一 个星期了……”这就是机会成交法。
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8、不确定成交法
如果顾客犹豫不决——“我们这个月的调查需求很多,我不确定您要求的时间 能不能来得及,让我帮您查一查!”(如果顾客让你查,表示他想成交)
故事:你心里有什么
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5、不要“自我设限”
案例一:1、导购的经验之谈
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销售培训主持词及发言稿(3篇)

第1篇一、开场白尊敬的各位销售精英,大家上午好!在这阳光明媚、充满希望的日子里,我们齐聚一堂,共同参加本次销售培训。
首先,请允许我代表公司对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!今天的培训,旨在提升我们的销售技能,增强团队凝聚力,助力我们在激烈的市场竞争中取得更大的胜利。
下面,让我们以饱满的热情,投入到这场知识的盛宴中吧!二、主持人介绍培训主题及讲师尊敬的各位同事,本次培训的主题是“提升销售技能,打造精英团队”。
我们将围绕销售心态、产品知识、客户沟通、谈判技巧等方面进行深入探讨。
接下来,我将为大家介绍今天的讲师——[讲师姓名],他/她拥有多年的销售经验,曾带领团队取得了骄人的成绩。
相信在[讲师姓名]的带领下,我们一定能够收获满满!三、培训发言稿尊敬的各位同事:大家好!首先,我想对大家说,销售是一场心理战,更是一场智慧战。
今天,我将从以下几个方面与大家分享我的心得体会。
1. 销售心态销售是一场持久战,心态决定成败。
我们要保持积极乐观的心态,相信自己,相信团队,相信我们的产品。
面对困难和挫折,我们要勇敢地迎难而上,永不放弃。
记住,心态决定一切!2. 产品知识作为一名优秀的销售人员,必须具备扎实的专业知识。
我们要深入了解产品的特点、优势、适用范围等,以便在客户面前游刃有余地介绍我们的产品。
同时,我们要紧跟市场动态,及时了解竞品信息,以便在竞争中立于不败之地。
3. 客户沟通沟通是销售成功的关键。
我们要学会倾听客户的需求,站在客户的角度思考问题,真诚地与客户交流。
在沟通过程中,我们要注意以下几点:- 保持微笑,展现自信;- 语气亲切,拉近彼此距离;- 主动提问,了解客户需求;- 善于倾听,关注客户反馈。
4. 谈判技巧谈判是销售过程中不可或缺的一环。
我们要学会运用谈判技巧,争取最大的利益。
以下是一些实用的谈判技巧:- 坚持原则,不轻易让步;- 谈判过程中,要学会妥协;- 利用“二选一”法,引导客户作出选择;- 谈判结束后,及时总结经验教训。
激励话术:激发销售团队的潜力

激励话术:激发销售团队的潜力销售团队是一个组成企业成功的重要因素之一。
他们的努力和激情直接影响着企业的销售业绩和利润。
然而,要激发销售团队的潜力并保持高效的销售活力并非易事。
作为销售团队的领导者,如何运用激励话术来调动团队成员的积极性和潜力,是一个必须探讨和研究的问题。
一、认可与鼓励团队成员在执行销售任务的过程中,需要得到充分的认可和鼓励。
在交流中使用肯定的语言和鼓励的表达,能够激发团队成员的工作激情和投入。
例如,当团队成员完成一项艰巨的任务时,你可以说:“你真是做得太棒了!你的努力值得赞赏,你的成功将激励其他人继续努力。
”这样的话语可以让团队成员深感自身的价值,并增加他们的自信心和责任感。
二、激发竞争意识竞争是激发团队潜力的重要驱动因素之一。
通过运用激励话术来激发团队成员的竞争意识,可以提高整个团队的销售表现。
例如,你可以说:“你们都是优秀的销售人员,但现在你们有机会展示自己的实力和能力了。
我相信每个人都能做到最好!”这样的话语既可以表扬团队成员的能力,也可以激励他们在竞争中不断超越自我。
三、强调目标与成就给团队成员设定明确的销售目标,并通过激励话术来强调目标的重要性和实现目标所带来的成就感,可以有效激发团队的潜力。
例如,你可以说:“我们的目标是打破上个季度的销售记录。
通过努力工作,你们每个人都将成为这一胜利的一部分。
”这样的话语能够让团队成员对目标有更强的认同感,并激发他们的主动性和进取心。
四、倾听与支持作为销售团队的领导者,与团队成员建立良好的沟通和信任关系至关重要。
通过倾听团队成员的想法和问题,并提供支持和帮助,可以让团队成员感到被重视和关心,从而更好地发挥潜力。
例如,当团队成员面临困难时,你可以说:“我了解你在面临的困难。
我相信你有能力克服它。
如果你需要任何援助或建议,我会一直在这里支持你。
”这样的话语可以让团队成员感到被理解和支持,激发他们战胜困难的勇气和决心。
五、提供学习与成长机会销售行业竞争激烈,团队成员需要不断学习和提升自己的销售技巧。