售后服务管理工作述职报告

售后服务管理工作述职报告
售后服务管理工作述职报告

售后服务管理工作述职报告

2014年本人继续从事售后服务的管理工作。作为公司内最忙碌的员工,每天伴随着连续的电话铃声渡过。这一年在公司领导和同事们的大力支持下,带领着我的团队较好的完成了售后服务工作及公司安排的其他工作。以下,根据公司要求进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、寻找机会加强学习与遵章守纪。

管理水平的提升需要实践的积累和理论的掌握。在没有时间参与培训讲座班的情况下,我搜索网络资源,利用休息和节假日时间学习时代光华《如何成为一名优秀的部门经理》的管理课程。通过一段时间的学习,我知道了一些部门经理应具备的能力和工作方法等知识。以后会在实践工作中加以合理运用。只要通过努力,我会成为一名优秀的部门经理的。

售后服务管理工作同样也需要不断提高技术能力。虽然我现在很少有机会从事一线服务工作,但我也根据需要在办公室准备了各类产品的说明书。一是熟悉产品说明书,二是利用到车间办事的时间观察产品,三是和技术、服务人员探讨故障发生的现象与原因。在接到客户电话求援时,我也能把我从未服务过的产品,在电话里指导客户排除故障。有时也亲手研究零配件的功用与性能,曾经成功地在电话里指导同事判断出第一起315液压机顺序阀小堵头螺丝掉落的故障。

管理者首先要自已言正行端,我能遵守公司的各项规章制度。不

迟到、不早退,节假日根据工作需要主动加班。在处理事情时首先把公司的利益放在第一位,跟客户的交谈只是围绕着工作,对于客户的其他谢意我都会婉言谢绝。

二、一年的主要工作。

1、我带领我的团队较好的完成了公司新发货及往年发货的各类产品的安装调试和维修任务。根据各阶段的情况合理安排服务人员,赢得了客户的好评。

2、解答客户的咨询电话,同时也要帮同事分析正在处理的疑难杂症。在最忙的5、6、7三个月,每天的电话接听都在百个以上,那段时间我的手机是最难打入的。我现在听到音乐声都会敏感的以为是我的手机响了。

3、根据服务人员反馈的产品质量问题做好记录,定期整理汇总,送至各相关部门及公司相关领导。

4、按公司管理办公室要求每月按时做好部门工作计划。

6、在最繁忙的季节还要准备质量体系认证所需材料,确保我部门在审核中顺利通过。

7、认真审核每个服务人员的行程差旅费及其他费用。慎重看待手中掌握的审核权力,合理控制服务费用,不让公司利益受损。

三、不足与改进。

首先我在工作中一直不愿落后于他人,售后服务工作中的每样事情都想亲历亲为,都想最高效率的完成。其实这是在逞个人之强,曾经作为普通服务人员的时候,也许是优秀的品格。但现在作为管理者

来说逞个人之强对公司是小利,要是我带领的团队每个服务人员都能逞个人之强那对公司才是大利。这是我今后一段时间的改进方向和工作目标。

其次是我跟领导的主动沟通不够,使得领导不能全盘了解我部门的具体情况和我的工作思路,从而失去了领导的更多支持与帮助,最终是部门工作不能顺利的稳步推进。

在接下来的2015年,我会通过我的努力,使我的工作表现比今年更优秀!

后勤工作述职报告共6篇

后勤工作述职报告(共6篇) 精选范文:后勤工作述职报告(共6篇) 本人一年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作,保证学校的教育教学工作顺利地开展,我具体抓如下几项工作。 一.开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。 二.开学初,抓紧制订各项规章制度。在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。 三.根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种

途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。 四.加强对师生生活的管理。开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了,就组织人员维修。浴处、小便处不足,就组织人员再扩建,现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的实际困难。 五.抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化非常重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此,我们在环境整治中,把学校整个环境卫生区划分包干给各班,严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。 六.加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学

管理员个人述职报告

管理员个人述职报告 刚刚过去的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢! 记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好! 这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。 很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢

和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。 我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。年做好以下几点: 1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。 2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。 3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。 4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零, 5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决, 6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录。 7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。 8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。 9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。 10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的

教学管理工作述职报告

教学管理工作述职报告 “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”学校管理工作是一项慢工细活,需要极强的使命感和高度的策略,下面我结合学校实际工作,就学校近期工作情况汇报如下,不足之处,欢迎各位领导、同仁批评指正。 雷家庄中心小学在教育局的大力扶持下,在校长、教师们的共同努力下,近年来实现了较大的转变与发展。脱颖而出的常家庄小学,更是焕然一新。 常家庄小学于20XX年8月由常一、二、三村合并而成,学校占地面积亩,建筑面积1558平方米,,现有11个教学班,在校生458名,教师19人,学校教学环境和谐优雅,校园文化氛围浓厚。 学校以“质量立校创新强校文化铸校品牌兴校”为办学理念,以“快乐学习、快乐生活”的办学宗旨,以“以理为主、以管为辅,上下一心,真抓实干”的管理目标为主线,科学制定学校管理思路,提升管理效能,推动学校整体工作健康有序发展。 亮点一:开展多种课外活动,丰富校园生活 常家庄小学是一所勇于突破,力求推陈出新的学校。坚定不移地走内涵特色发展之路,坚持“以人为本”的育人理念,视“培养身心健康的儿童”为己任,把育“德才兼备的

少年”作目标。通过举办一系列丰富多彩的主题校园活动,来拓宽学生的视野,增强学校凝聚力。 如:社会实践课组织师生走出课堂,走进生活,走出教室,走向自然。草长莺飞的四月,学校精心准备,结合校本课程,举办以《体验春天、亲近自然》为主题的远足活动等。为师生奉上了一道大自然的视觉盛宴。 此次活动一举多得:一是培养孩子对自然万物变化的感知力,感受季节变化所带来的神奇,激发学生的求知欲,渲染生活的美感。二是远足活动,强身健体,加强耐力锻炼,为成长注入人生正能量。三是给学生了解家乡的机会,激发学生热爱家乡的情感,以家乡为豪,树立长大后建设家乡的理想和信念。四是把童年还给童年,收获这个年龄段理所当然的快乐与自由,解放儿童之身心,促其更加和谐健康。 亮点二:习惯养成教育 “孩子的心灵就是一块神奇的土地,思想、行为、习惯的播种至关重要,教育的核心不仅仅是传授知识,更是让学生学会如何做人、做事,养成良好的学习、生活习惯。 常家庄小学以小学生行为规范为准则;以学会做人、学会做事、学会学习、学会合作、学会自我成长等一系列习惯养成教育,以开展体验、实践式德育活动为切入点。给学生提供空间,留足时间,家校联手,让他们自己去选择,去实践,去发现,去体验感悟。让每位学生树立争做家庭好孩

安全管理员的个人述职报告范文

安全管理员的个人述职报告范文 安全管理员的个人述职报告范文 尊敬的各位领导同志们: 我是yjByS,在20XX年9个月的工作中,我在支队党委及上级主管科室的正确领导下,立足本职,认真学习,勤奋工作,和同志们一道,团结进取、求真务实,圆满地完成了上级交给的各项工作任务。借此机会,我将工作情况作以下的个人述职报告: 一、思想政治建设情况 在工作中,我始终认为要适应工作和形式发展的需要,就要不断地学习。只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。因此,我认真学习邓小平理论、"三个代表"重要思想和党的十六大精神,学习油田公司有关会议精神和领导讲话精神,从而保证在政治上、思想上、行动上同公司党委和支队保持高度的一致,自觉地宣传、贯彻和落实党的路线、方针、政策和上级的指示精神,从而使自身的政治素质和理论水平有了明显的提高。 二、职责分工及工作完成情况 根据中队班子成员分工,我负责中队的安全工作和设备管理。从年初开始中队确定了我所分管的如下工作目标: 1、全年安全无事故;

2、设备完好率达到98%以上; 3、员工安全教育达到100%; 为了完成上述目标,具体采取了以下几个方面措施: 一是认真开展安全教育工作。 从年初开始,中队结合自身实际以《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》《职业病防治法》《环境保护法》为重点,深入开展了健康安全与环境法律、法规的学习教育,坚持突出重点,理论与实际相结合的原则,认真制定了中队安全教育工作计划。成立中队教育工组领导小组,建立健全了安全培训台帐,做到了时间、内容、人员三落实,培训有教案、有试卷、有考勤。使员工安全教育覆盖率达到100%,特种作业人员持证上岗率达100%。 二是制定完善各项规章制度。 四月份,支队从集团公司划归到油田公司,中队也从体制上进行了转变,结合转型后的工作要求,中队的各项规章制度也进行了适当的调整,层层签订安全包保合同书,以谁主管谁负责的原则,明确责任,确保安全工作扎实有效的开展,完善了环保工作制度,安全防范措施,十防工作制度,让职工有法可依,有令可行。 三是规范操作、规范管理。 为了进一步加强中队安全生产工作,根据《吉油消防支

主管后勤工作述职报告

主管后勤工作述职报告 述职陈诉尊重的列位向导,各位同事:我是XXX ,现任 XXX 公司党委书记,主管后勤工作。硕果累累的2020年即将结束,回顾这一年,我部门在总公司的正确领导和矿向导的大力支持下,以环保治理、“两堂一舍”管理、惠民项目落实与服务质量提拔为重点,圆满完成了各项工作使命,下面就重要工作汇报如下。一、环保治理严格执行上级部门的环保要求,结合我矿实际情况,认真构造了各项环保工程。对我矿矿井水处理工艺举行了提标改革,处理后的水质达地表水三类尺度。对锅炉房4t和6t汽锅举行了升级换代,摒弃了传统高污染的燃煤方法,改用清洁能源。为治理扬尘污染,我矿新购买了洗濯扫路车,定期对矿区进行清扫、洒水,并新建了煤棚及储煤场喷淋办法,煤棚建设工作现在仍在举行中。在垃圾处理方面,新建了垃圾池,对生存垃圾会合网络,统一清运,收效良好。二、办公环境改善对餐厅楼举行了全面改革,新建了调度会议室、培训室和多功能大型会议室。对调度办公楼、行政办公楼重新举行了修葺粉刷。根据生产需求及时新建了浅易大棚库房,既扩展了库房容量,又便利了领料出库,进一步进步了工作效率。在全矿安装覆盖视频监控和无线网,创造了精良的办公情况。三、惠民项目落实停车场新建了车棚,在规范停车场秩序的同时极大地缓解了停车压力;为倡导健身运动、和谐健康的新风尚,丰富员工的业余文化生存,在矿井西翼新建了羽毛球馆;对矿区举行了绿化植树,进一步美化了矿区环境;重点对食堂办理举行了革新,对食堂供水、供电、锅灶等办法举行了维修改革,更新了餐具、消毒柜等,优化了就餐环境。多项惠民项目的落实为广大职工提供了方便舒心的条件,使矿区真正

成为大家工作、生活的抱负场合和温馨故里,也得到了同等的好评。四、认真推行村矿和谐工作,搞好原煤销售本着人性化的工作态度,以把问题处理在抽芽状态为原则,通过走访、解释、与村干部相同等情势,合理化解了各种村矿抵牾。妥善处理了XXX村衡宇评估遗留问题。及时发放了XXX等各村的房屋租赁费和地皮补偿款。对XXX村200亩大面积塌陷的地皮举行了规复管理。对XXX两村被雨水冲毁的门路维修了。2020年度政企、村企关系基本和谐,没有因激化矛盾给煤矿宁静生产造成影响,全年销售原煤累计155万吨。五、2020年重点工作 1、强化后勤管理,增强为生产一线办事的意识,努力提高服务水平,树立“想生产所想、急生产所急”的理念,全力以赴做好宁静生产的坚固后援。 2、抓好安全工作。以食品卫生为重点,从设备使用、消防安全、燃气使用、治安防盗、冬夏日三防等诸多方面,切实抓好各项宁静办理。 3、严格“两堂一舍”日常管理。坚持职工群众无小事的原则,针对后勤实际情况,主动工作,切实解决好职工群众的洗浴、吃饭和休息问题。强化检查考核,坚持奖优罚劣,真正把职工“吃好、洗好、住好”落实到位。 4、进一步美满基础设施设置装备摆设。新建篮球场、停车场,安装煤场煤车轮胎洗濯设置装备摆设,对木工房门口举行硬化和排水改革。 5、做好XXX三村的人口安置准备工作;处理好XXX村的各种遗留问题;积极配合公司解决薛家塔至立室塔村的修路题目,为维护村矿稳定做好本身的本职工作。在这一年的工作中,我们取得了不少结果,同时也有许多不足之处。在新的年

管理述职报告

管理述职报告 是工作报告中的性报告。报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政中、报告和三个上行文之一。下面是给大家分享的管理述职报告,让我们一起来看看吧! 管理述职报告 尊敬的xxx公司总经理董事会: 今年是新公司成立后开局的重要一年,经过了公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司总经理,总经理述职报告范文现就一年来的履职情况报告如下: 一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司总经理“主角”。作为公司总经理,严格按照董事会的授权与经营范围,带领员工队伍围绕总公司总下达的年度指标和企业发展的实际需要,始

终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司总经理的营销策略与发展蓝图,建立健全公司总经理与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业总经理是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司总经理一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司总经理所用,为了公司总经理奋斗。 二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队 1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高了员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,总经理述职报告范文结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的

2021年教学工作述职报告4篇

教学工作述职报告4篇 教学工作述职报告4篇 我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。 政治思想方面,我作为一名党员,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治学习和理论学习。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。 教育教学方面,要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:1、课前准备:备好课。2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料, ___教好。3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授

给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。5、课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛 病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。 6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。 7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。 8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

2020年安全管理工作述职报告

2020年安全管理工作述职报告 各位领导、同事们大家下午好: 2020年本人在分厂领导的带领下,安全组的专业指导下,和各位同事的全力支持和配合下,我和技术组全体同仁协同努力,以集团公司、铜业公司两级1#文件为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚守“发展绝不能以牺牲安全为代价”这条不可逾越的红线,坚持“零伤害”工作目标,以安全环保为根本思路,质量为重点。立足于现场开展安全管理工作,切实解决生产现场存在的各种问题。现将本人在2020年上半年安全管理工作及下一阶段的安全管理工作思路总结如下,不足之处,请各位领导和同事们给予批评指正: 一、加强日常安全管理工作,保障炉体工艺安全 1、加强工艺风险管控;对岗位的操作及炉体安全运行进行检查,发现问题及时纠偏指导。 2、加强对工艺关键参数的管控,重点是安全防护和联锁闭锁保护装置是否齐全可靠,监测自动报警装置等监控设施是否有效,确保措施有效且执行到位; 3、及时修改和制定操作规程规范和指导岗位员工操作,加强生产及检修时系统烟气的调整,避免事故的发生。

4、学习落实新安法、新环保法,加强危废的管理,规范管理行为和操作行为。 5、面对工序内人员变动、人员配备紧张,在安全、能源、成本管理控制力度进一步增强的前提下,给技术操作和各类检修维护带来了较大难度,因此要认真面对困难,扎实工作,将制度和措施更加规范完善,加大考核力度并落实,合理有序的组织生产,使阳极炉在熔炼系统的收尾阶段不掉链子。 二、下一步的安全管理思路: 1、立足生产现场,对于岗位在生产操作过程中劳动强度大、存在危险隐患的问题积极探索解决方案,通过合理化建议、我为安全进一言、技术创新和技术改造等手段解决现场难题,减轻员工劳动强度和降低操作风险。 2、加强学习,提高认识,严格要求,提高管理水平;因本人业务能力及工作认识有限,没有发挥好工序带头人的作用,内部员工的操作、行为安全存在一定缺陷,下一步工序管理将近一步向分厂的管理要求靠近,严格执行分厂的各项管理制度,查漏补缺,完善规范。 3、与分厂职能组、安全组、生产班组共同努力,推进标准化、流程化作业;规范班组管理,降低生产成本;提高个人认识,加强自身学习,规范组织纪律,踏踏实实履行好自己的岗位职责。

后勤教师述职报告

后勤教师述职报告 后勤教师述职报告1 一、指导思想 遵循学校总体工作思路,围绕教育这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作,做好后勤保障和学校安全工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。 二、工作任务 1、确保教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位。 2、确保学校财务管理规范、精细,帐物相符。 3、力争进一步完善服务设施,提高服务质量和服务效益。 4、搞好校安工程,努力改善学校基础设施和办学条件。 三、工作措施 1、做好后勤常规服务工作 (1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌椅的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。 (2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产进行检查,检查结束后对损坏的财物

进行赔偿,然后由木工维修。 (3)其他财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏,照价赔偿。自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。所有学校财产管理今年将纳入学校目标管理。 (4)值班护校工作。门卫要建立值班登记和会客登记制度,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。假期安排值班人员。校园车辆进出按小学车辆管理制度严格把关。搞好校园周边治理工作。 (5)管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯。由后勤牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。 (6)管理好学校食堂、午托安全工作。做到让上级领导、学校、社会、学生、教师、家长放心满意。 2、加强后勤管理,健全管理制度 (1)严格物品购进,领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。 (2)完善责任追究制度。财产管理工作学校与班主任和相关负责人签订责任状,收费工作学校与班主任签以活动为载体,以目标为导向,立足区、校活动阵地,达到个人目标,订责任状。安全工作学

管理述职报告范文3篇(完整版)

管理述职报告范文3篇 管理述职报告范文3篇 管理述职报告范文篇一: 首先很感谢公司和公司领导对我的信任,将我由一名普通职员提升为中层管理者。作为码头的一份子,我也非常荣幸能够参与到公司的管理和建设中去,进而更好的发挥我的特长实现理想和人生价值,为公司的发展做出自己的贡献。我04年年末来到码头,在不知不觉中已经在码头度过了6个春秋。从码头开始运营我就一直在这里,我可以很志豪的说,我是和码头一起成长起来的。我在码头长期从事基层管理工作,所以对这里的一草一木、对下面的工人师傅都很熟悉。此次公司人事调整,我将做为一名管理者继续参与公司的经营。面对这熟悉的一切,我将会有一个全新认识。 我认为作为公司一个中层管理者、部门的负责人之一,起到的作用是非常重要的。首先,我最基本的职责就是要负责好公司给我的各项管理工作。作为一个刚上任的部门领导,我希望以身作责,用我的行动来来感染我的团队和底下的一线员工。其次,要起着承上启下的作用,要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作热情,更重要的是做到对团队共事的同事予以充分支持,培养他们的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升部门的运转效率和工作激情。 现将就几个方面谈下上任后的工作计划: 一、建立调度中控室,提高作业效率、优化场地利用率。

长期从事基层管理工作的经验告诉我,调度在码头现场作业的重要性。码头建设之初并没有建立完善的调度系统,只是把调度的权限下放给理货班长由理货班长全权处理。虽然在码头开始阶段,确实带来了管理上的便捷和管理上的成本优势。但随着码头箱量和业务的不断增加,这种平行管理带来的弊端也随之而出现。效率明显下降,问题也不断的出现,像拖工、扯皮、效率不高等情况时而发生,这种情况下就给管理上带来了很大的难度和压力。码头现有的设备和场地是有限的,如何合理利用来提高效率,这是无论哪个码头公司都要面临的问题。码头的初期业务量不大,这类问题并不突出,但随着业务量的增大,这类问题如果结解不好将会成为制约码头发展的瓶颈。 上任后,我将把调度中控室的建立做为重点之一来抓。通过调度系统来提高码头运转效率。通过合理调度设备的使用和场地的合理利用,来解决码头设备和场地不足的问题。借助调度系统的力量,来减轻管理上的压力。 二、减少货伤、货损、事故发生的概率,加强作业安全管理工作。货伤、货损、作业事故的发生带来的负面影响是显而易见地,不仅公司要付出成本上的损失,而且码头声誉也将受到影响。 像货伤、货损主要发生在CFS作业和因集装箱事故造成的损伤,以及在集装箱进场检查疏忽检查,还有钢材装卸时对钢材产生的伤害等。这些多是在作业过程中因作业不当或岗位失职而造成的。而事故的发生就存在多方面的原因,有的是作业失误、有的是对安全规定的忽视、还有的是预防措施不到位等。 上任后如何对这类问题的防范和解决也将是我的中心工作,特别是避免安全事故将是重中之重的事情。首先要规范操作类规定,规定

个人教学管理工作述职报告文档2篇

个人教学管理工作述职报告文档2篇Personal teaching management work report document 编订:JinTai College

个人教学管理工作述职报告文档2篇 小泰温馨提示:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职 能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总 结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺 点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。本文档 根据述职报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:个人教学管理工作述职报告文档 2、篇章2:教学处主任述职报告文档 篇章1:个人教学管理工作述职报告文档 XX年9月,我调到何家场小学工作,负责学校的教学管 理工作和工会工作,迄今已经快三年了。这三年里有过激情,也有过郁闷;有过成功的喜悦,也有过失意的心酸。无论如何,这三年都是充实的,有意义的。 当初我是怀着诚惶诚恐的心情来到这所学校,一是我觉 得自己的能力还无法胜任管理教学这一重任,二是何家场小学

的教师我太熟悉了,我担心我的工作会因为彼此的熟悉而无法顺利开展。终于我还是来了,硬着头皮开始我的新的工作。 (一)在领导的关心和开导下,我最先做的是转变观念,从一个普通教师转变为一个管理者,在很多方面都要调整自己的心态,在开始时我很不适应,也遇到棘手的事情,不过我还是用真诚把事情处理的比较圆满。我也从中受益不少,管理教学既不能对教师的意见言听计从,也不能高高在上,对教师的疾苦不闻不问。在何家场小学这个偏僻、封闭的农村小学,人才的缺乏是做令人头痛的事情,也是一切工作难以展开的致命阻碍。如何解决这个问题,我做了这些思考:管理者必须着眼于学校自身的实际情况,管理者必须放大眼睛发现这群教师里的佼佼者,然后给他们鼓励和引导,使他们逐渐从众人中脱颖而出,成为榜样,并且担当起学校骨干教师,引领大家从村小意识转变过来,把自己当作主人,树立校兴我荣的集体荣誉感。一线教师的成长,一线教师的发展,以及一线教师的现身说法或许更有说服力。基于这样的思考,我迫不及待的组织成立了教学督查小组,入选的这些默默无闻的老师渐渐地显现出他们的优秀。其实有些老师一直这么优秀,只是这个环境把他们的优秀一点一点的蚕食。在这个疲软懈怠的、缺乏生机与活力的学校,这样的教师必定是学校的骨干,我要做的是给他们机会。

安全管理述职报告优秀范文3篇

安全管理述职报告优秀范文3篇 安全管理(SafetyManagement)是管理科学的一个重要分支,是企业生产管理的重要组成部分,是一门综合性的系统科学。下文是关 于安全管理的相关述职报告,仅供参考! 各位领导、同志们: 下面:我现在将四个月来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。 一、近期工作情况 (一)、明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产 XX年对我们梁场来说是极不平凡的一年,也是第一有限公司的 第一个**场,在XX年5月31日参加完开工典礼之后,于XX年6月 1日,我们就马上就入住现场,开始征地拆迁工作。在吴建国书记 的带领下,调动各种关系,在当地政府的配合下,用了短短11天的 时间,把210亩水稻田地征迁完毕。 强化生产组织的严密性。针对**场今年工程施工任务量较大,始终坚持生产早例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场 协调会和安全办公会,合理地安排安全施工顺序,协同总工研究和 确定了施工方案和施工计划,以确保**场今年生产任务的顺利完成。 (二)强化施工管理文明的有序性。 在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从建**场开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对 现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各部位的施工现

场均达到了文明施工标准,树立了**场的品牌与形象,受到了业主 的普遍好评。 靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握**场生产的第一手材料,每天早上6点点多开完早会我都要到钢筋加工厂, 绑扎台座等转上一圈,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。 (三)、加强安全管理工作,做到生产无事故。 抓好安全生产工作,夯实基础是关键,宣传教育是安全生产基础工作的重要内容。**场针对目前新进人员较多,生产任务重的实际 情况,组织管理人员进行安全培训。培训首先组织观看了安全宣传 资料片《警钟长鸣》,宣传片中血淋淋的施工事故现实给在场的人 员很大的震撼,一次又一次的警示着我们在施工中要随时注意安全 生产的重要性,要牢记“安全第一,预防为主”的八字方针。接着 进行**场的《安全管理体系》宣贯,主要以加强员工自身的安全意识,提高安全警惕性为主要手段,要求安全专职部门要在危险地段 设立安全警示牌,并派专门的安全人员随时进行检查,查到有违章 施工和存在生产安全隐患的必须要立刻指出,要求整改,必要的时 候可以责令停工。随后,在场的管理人员都参加了安全培训考试, 到会人员都认真的答写并提交了试卷。 二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。 做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持 一名共产党员清正廉洁的本色。四个月以来,认真学习各级党组织 关于党风廉政建设的有关规定,严格执行领导干部党风廉政建设责 任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。 三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者 为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进

后勤管理工作述职报告

后勤管理工作述职报告 述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾下面是小编给大家介绍的后勤管理工作述职报告,欢迎阅读。 篇一:后勤管理工作述职报告后勤管理工作述职报告我校的后勤工作在学校领导和上级主管部门的大力支持下,在全校教职工的共同努力下,进一步规范了管理,加强了后勤服务保障力度,加大了校园建设投入,广大教职工提供了优美整洁的校园环境,为学校的教学工作起到了保驾护航的作用。 我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。 在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。 经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院XXX余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部

管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;积极申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。保卫科通过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,提高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门积极行动起来,精打细算,节约各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标 平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉

管理岗位竞聘述职报告

管理岗位竞聘述职报告 我于啊啊啊年参加工作,啊啊啊年进入法院工作,先后在啊啊工作,2008年,我被调往啊啊工作,2010年被评为法院工作“先进分子”。在从事法院工作以来,在局党组的正确领导和同志们的大力支持帮助下,紧紧围绕市局党组制定的中心工作为重点,坚持深入学习和贯彻“三个代表”思想,牢固树立科学发展观,不断加强政治理论学习,努力转变工作作风,坚持与时俱进、开拓创新,坚持公开、公平、公正原则。认真做事,清白做人,坚持清正廉洁,勤恳为民,认真履行一位法官的工作职责,圆满地完成了各项工作任务。现就几年来思想、学习、工作各方面情况汇报如下: 一、加强学习,注重政治素质和业务能力提高 一年来,始终坚持认真学习党的十七大精神,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,特别是要学习中国特色社会主义理论。通过学习,用马列主义武装自己的头脑,在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和业务能力。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重运用马列主义的立场、观点和方法,分析、研究、解决工作实际问题,取得了明显的效果,自身工作能力和工作水平不断得到提高,能够牢固树立大局意识,比较客观、全面、准确地看待问题,分析和解决问题。作为一个执法人员,干工作仅靠热情和勇气是不够的,还必须具备广博的知识。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和法律知识学习。学习办案知识,积累办案经验,提高办案技能,不断提高自己依法行政的能力。并在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。 二、廉洁自律,牢固树立正确的权力观、利益观 认真学习十七大精神,严格要求自己,坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,不断强化自律意识,努力工作,勤政、廉政。不断提高拒腐防变能力,从细微之处做起,谨防“千里之堤,溃于蚁穴”。不断加强思想道德修养,树立正确的生活态度,追求高尚的生活情趣,自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀,经得住权力、金钱、美色的考验,做到了拒腐蚀、永不沾,“常在河边走,就是不湿鞋”。不断增强反腐倡廉的自觉性,坚持以身作则、率先垂范,清正廉洁、一身正气。做到了清清白白做官,堂堂正正做人,认认真真做事,始终为党和人民的事业不懈奋斗。不断加强政治思想理论学习,提高思想境界和道德修养,牢固树立正确的权力观,正确运用人民赋予的权力,全心全意为人民谋利益,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。树立正确的利益观,正确对待、妥善处理好个人利益与整体利益的关系,局部利益与全局利益的关系,眼前利益与长远利益的关系。时刻把党和人民的利益放在首位,坚持国家利益、民族利益和人民的利益高于一切。 三、爱岗敬业,努力做好本职工作 为了尽快适应新的岗位,用尽量短的时间实现由外行到内行的转变,坚持在干中学、学中干,努力钻研,不断提高。在工作中,爱岗敬业,勤奋工作,尽职尽责,自己做到了“干一行、爱一行、专一行”,并能够以身作则,做到事事、处处为人表率,身体力行,凡是领导要求做到的自己首先带头做到,凡是领导要

教务主任个人述职报告范文

教务主任个人述职报告范文 【篇一】 20xx年在不知不觉中即将拉上帷幕,回首的近一年来走过的路,还是留下了一些或深或浅的足迹,虽然其间有过忙碌,有过艰辛,有过困惑,但更多的是充实、是快乐、是收获的幸福。回顾即将过去的这个学年,学校的教学工作稳定有序、顺利开展,我的业务工作也在锻炼中和大家的帮助下,逐步成长。为了在新的一年进一步推进课堂教学改革,全面提升教育教学质量,现对一年的工作总结汇报如下: 一、政治思想方面 本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率,要求教师做到的,自己先做到。校长吩咐的事,尽自己的努力去办好;教师需要解决问题,尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。以较高的要求来约束自己。 二、教学工作 本年度继续担任九年级两个班的数学课的教学任务,本人能牢固树立以教学为本的思想,时刻不忘我是一名教师,严谨教学是我的风格,追求教学优质、高效是我的教学目标,每一节课我都精心设计,精心准备,经常制作课件,使用多媒体教学。

三、学校管理工作 作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。本学年主要做了以下工作: 1.及时认真做好相关资料的整理上报工作,如开学初学生基本情况登记表的整理、统计和上报;学生体质健康数据整理、统计上报。 2、、在校长的指导下,和教研组长制订好学校的教育教学工作计划、教研工作计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性。 3、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的月常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。 4、组织教师每月集中学习课堂教学改革理论,做好学习记录。 5、组织教研组开展教研活动,做好教研活动记录,虚心学习各位教师的先进经验,不断提高自己的业务能力。 6、每月月底对教师教学常规性的工作进行了大检查,检查包括:备课、听课、作业、教后反思工作等。 7、课堂教学是质量的关键,是教学工作的核心,因此,本年度平时工作重点抓课堂教学,抓“聚焦课堂改革、促进教学高效”的实施情况。每周至少听两节随堂课,通过看备课是否与上课一致,查备课的有效性。通过听课,看教师“课堂教学改革”的实施情况。11月份组织了课堂教学改革达标评审活动,有效地指导了学科教学。

安全管理人述职报告

2015年度安全管理人履职报告 2015年,在集团、股份公司及上级部门的正确领导下,在**公司领导的带领下,领导班子成员团结协作,各部门及广大员工的共同努力下,认真贯彻落实公司安全文件精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,严格落实安全生产责任制,坚持以“消除隐患、杜绝违章”为工作思路,紧紧围绕公司的安全生产目标,较好地履行了岗位职责,全面完成了公司年度各项生产经营指标和上级下达的任务。 我个人作为一名专职安全生产管理员,深知自己承担工作的责任重大,为保证公司安全生产,保证每位员工平平安安,保证并网发电出力顺利向电网安全、可靠供电,自己必须努力学习和工作,不断改进工作方法,严格贯彻落实执行新《安全生产法》和有关法律法规为主线,才能适应公司的发展和安全生产工作需要。一年来自己按照公司的总体部署,在班子成员和有关部门的指导和大力支持下,扎实努力的开展工作,实现了全年安全生产无事故,现将2015年度安全生产履职情况报告如下: 一、组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案情况 我公司根据国家有关法律、法规的要求,结合企业实际,自公司成立至今共计建立了24项安全生产责任制度和管理办法,8项操作、运行规程,为了加强安全制度建设,适应新的法律法规和现场实际要求,于2015年6月15日对《安全生产管理制度》进行修订,7月10

日对《管理制度汇编》进行修订,8月18日对《工作票管理办法》和《操作票管理办法》进行修订,并根据《职工安全手册》有关规定及结合光伏电站运维特点,2015年又专门制定和颁布了《安全生产教育培训制度》、《事故报告、应急救援和调查处理制度》、《危险作业管理制度》、《持证上岗管理规定》和《电池组件清洗规程》,各类操作规程都以《应知应会卡》的形式发放到岗位,同时组织员工进行一次运行、操作规程培训学习及考试。 二、组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况 我公司将安全教育培训工作列入全年的安全工作计划中,并制定了培训计划与方案、《培训管理考核办法》,规定3月、8月为安全培训学习月,根据培训计划共计开展了24个学时的安全教育培训,主要进行了《新安全生产法》、《岗位安全手册》、《电力安全规程》以及《集团安全管理制度》等安全知识培训与考试,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,对培训考核不合格的人员进行再次教育培训,保证所有人员都经考试合格后准许上班。我公司除我一名专职安全管理人员外,还有两名兼职安全管理人员,10名特种作业人员都按照国家规定参加培训并持证上岗;相关从业人员都具备了国家规定的安全生产从业资格证书,持证上岗率100%。 三、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施

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