【范文】xx社区服务工作情况汇报
社区工作的情况汇报
社区工作的情况汇报社区工作的情况汇报尊敬的领导：我是XX社区的工作人员，我怀着忐忑的心情，向您汇报我们社区工作的情况。
在过去的一段时间里，我们积极努力，全力以赴，取得了一些成绩。
首先，我们注重社区的整体环境建设。
我们加强了对社区公共设施的维护和管理，定期清扫垃圾，修缮破损的街道和广场。
我们组织了志愿者活动，动员居民一起参与社区环境的整治，形成了人人参与、人人爱护的良好氛围。
我们的努力得到了居民的肯定，社区的环境整体变得更加整洁、美观。
其次，我们注重社区居民的文化素养提升。
我们定期举办各类文化活动，如书法比赛、文艺晚会等，为居民提供了丰富多样的文化娱乐。
我们还组织了一些知识讲座，邀请专家学者和社会名人前来讲解，提高居民的文化修养。
通过这些努力，社区居民的文化氛围有了明显改善，他们的知识水平和文化素养得到了提升。
此外，我们注重社区居民的关爱服务。
我们建立了健全的社区志愿者队伍，他们主动走访居民，了解他们的需求与困难，并及时帮助他们解决问题。
我们还开展了一些暖心活动，如定期慰问孤寡老人、帮助贫困家庭解决生活困难等，用实际行动传递社区的温暖。
这些关爱服务赢得了居民的赞许和感激，也增强了社区居民之间的凝聚力。
最后，我们注重社区的安全稳定。
我们组织了一些社区安全教育活动，向居民普及重要的安全知识，提高他们的安全防范意识。
我们与相关部门保持紧密合作，建立了社区巡逻队，加强了社区的治安巡查，保护了社区居民的人身安全和财产安全。
社区的安全环境得到了有效维护，居民的生活更加安心、放心。
尽管我们在社区工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题和挑战。
例如，社区居民的参与度还有待提高，一些居民对社区工作的意识和重视度不够。
此外，我们在人力和物力方面也面临一些困难，例如志愿者队伍的人员不稳定，公共设施的维修资金有限等。
在未来的工作中，我们将进一步加强与居民的沟通与互动，提高居民的参与度和归属感；同时积极寻找外部支持与合作，解决人力和物力上的问题，做好社区工作的各项工作。
社区服务工作总结汇报(五篇)
社区服务工作总结汇报（精选五篇）社区服务工作总结汇报1从我成为一名社区工作者已经有半年多的时间了，来到那里工作的这段日子里，我对这份工作的相识发生了很大的改变，从一次次的了解与熟识中，政策的发展改变、工作方法的驾驭以及树立明确的工作目标，我也慢慢的成熟起来，在日常的琐事中得到了历练，不断的提高。
在这半年的工作时间里，我深刻体会到作为一名服务于一般社区居民的工作人员有多么重要。
我在工作中遇到了许多在我看来就是平常而琐碎的杂事，可是对于居民们来说说不定就是急需处理的、麻烦的难题，在处理好这些事情之余，还要利用好时间，做好自我的工作。
首先是宣扬，作为基层的服务人员，我要将党的政策进行系统的学习与执行，与此同时将其刚好向社区的居民传达。
利用时间将社区的黑板报、宣扬栏作为宣扬的阵地，常常性的开展走进群众中的活动，了解社区居民的方方面面，让他们能关注到党的新政策。
其次是服务，解决居民的琐事也是服务的一部分。
我们要端正自我的工作看法，对待每一位社区群众都有热忱礼貌的接待，解答问题时也要耐性的讲解，讲他们的事当做是自我的，明白他们都能够明白，清晰的做事为止。
在办事的同时也要不断提升自我的工作效率，服务的质量。
社区的工作很麻烦，可是每当听到在解决问题之后居民群众感谢的话语，不只是成就感，还有无穷无尽的动力在驱使着我前进。
一切以群众的利益动身，以此作为工作目标和服务的宗旨，我能够做的更好，在每一件小事中不断的熬炼自我，加强自我的思想相识，提高个人的修养素养，和团队一齐合作，共铸辉煌。
随着时间的消逝，我对工作越来越得心应手，阅历越来越多，工作本领在不断增加，和谐的工作氛围、暖和的人情关怀，都让我坚决了自我的想法。
虽然体会到工作的困难，但更多是奋勉向上的动力，在今后的时间中，我将与社区一齐成长、共同提高。
社区服务工作总结汇报2社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
社区开展服务工作情况汇报
社区开展服务工作情况汇报近期，我们社区积极开展各项服务工作，取得了一定的成绩。
以下是我们社区开展服务工作的情况汇报：首先，我们加强了社区的宣传工作。
通过张贴海报、发放传单、利用社交媒体等多种途径，我们向社区居民宣传了社区服务的内容和方式。
同时，我们还利用社区广播、电视等媒体，加大了对服务工作的宣传力度，使更多的居民了解到我们社区的服务项目。
其次，我们加强了社区服务设施的建设和维护。
我们对社区的公共设施进行了全面的检修和维护，确保了居民的基本生活需求。
同时，我们还新建了一些便民设施，如健身器材、休闲广场等，丰富了社区的公共服务内容，提升了居民的生活质量。
另外，我们还开展了一系列的文化活动和志愿服务活动。
我们组织了社区文艺晚会、书画展览、手工DIY等丰富多彩的文化活动，为居民提供了丰富多彩的文化娱乐生活。
同时，我们还组织了一些志愿服务活动，如义务植树、环境整治、老人看护等，让社区居民参与其中，增强了社区凝聚力和责任感。
此外，我们还加强了社区安全防范工作。
我们加强了社区的治安巡逻工作，加大了对社区安全隐患的排查力度，确保了社区的安全稳定。
同时，我们还加强了对社区居民的安全教育，提高了居民的安全意识，减少了安全事故的发生。
最后，我们还建立了健全的社区服务管理制度。
我们制定了一系列的服务管理规定和标准，明确了各项服务工作的责任部门和具体内容，建立了健全的服务考核机制，确保了服务工作的高效运行。
总的来说，我们社区开展的服务工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
我们将继续努力，不断改进和完善我们的服务工作，为社区居民提供更优质、更便捷的服务，让社区更加和谐、美好。
社区服务总结汇报
社区服务总结汇报
尊敬的领导和各位同事：
我很荣幸能够在这里向大家总结和汇报我所参与的社区服务工作。
在过去的一年里，我积极参与了社区服务活动，尽我所能为社区做出了一些贡献。
接下来，我将向大家介绍我所参与的社区服务项目以及取得的成绩。
首先，我参与了社区清洁活动。
在每个月的第一个周末，我和一群志愿者一起前往社区公共区域进行清洁。
我们清理了街道、公园和河岸，清除了垃圾和杂草。
通过我们的努力，社区变得更加整洁美观，居民的生活环境也得到了改善。
其次，我还参与了社区关爱活动。
我们组织了一次老年人关爱活动，为社区的孤寡老人送去了温暖和关怀。
我们陪老人聊天、打扫卫生、整理家务，让他们感受到了社区的温暖和关爱。
这次活动不仅让老人们感到欣慰，也让我们这些志愿者深刻体会到了奉献的快乐。
最后，我还参与了社区义务教育活动。
我们为社区的孩子们开设了义务教育课程，帮助他们提高学习成绩和生活技能。
通过我们的努力，孩子们的学习成绩有了明显提高，社区的教育水平也得到了提升。
通过这些社区服务活动，我不仅为社区做出了一些贡献，也让自己得到了成长和提升。
在未来的工作中，我将继续积极参与社区服务，为社区的发展和建设贡献自己的一份力量。
谢谢大家！。
社区服务工作情况汇报材料
社区服务工作情况汇报材料尊敬的领导：我是社区服务工作人员，特此向您汇报我所负责的社区服务工作情况。
自从我担任社区服务工作人员以来，我积极参与社区服务工作，努力为社区居民提供优质的服务，取得了一定的成绩。
以下是我近期的工作情况汇报：一、社区活动组织为了增进社区居民之间的交流和凝聚力，我积极组织了一系列社区活动。
首先，我组织了一次社区健康讲座，邀请了专业医生为居民讲解健康知识和预防常见疾病的方法。
此外，我还组织了一次社区文化节，邀请了艺术家和文化团队为居民表演节目，丰富了居民的文化生活。
这些活动得到了居民的积极参与和好评。
二、社区服务咨询作为社区服务工作人员，我时刻关注居民的需求和问题，并提供相关的咨询和帮助。
我定期在社区服务中心设立咨询台，为居民提供法律、医疗、教育等方面的咨询服务。
我还与相关部门建立了合作关系，为居民提供更专业的咨询服务。
通过这些咨询服务，我帮助了许多居民解决了实际问题，得到了居民的认可和赞扬。
三、社区环境整治为了改善社区的环境质量，我积极参与社区环境整治工作。
我组织了一次社区清洁行动，号召居民一起清理社区内的垃圾和杂物。
此外，我还与环保部门合作，推动社区垃圾分类工作的开展。
通过这些努力，社区的环境质量得到了明显的改善，居民的生活环境得到了提升。
四、社区安全宣传为了提高居民的安全意识和防范能力，我积极开展社区安全宣传工作。
我组织了一次社区安全知识讲座，邀请了公安部门的专家为居民讲解防盗、防火等方面的知识。
此外，我还制作了宣传资料，定期发放给居民，提醒他们注意安全。
通过这些宣传工作，居民的安全意识得到了提高，社区的安全状况也得到了改善。
五、社区志愿者培训为了提高社区志愿者的服务水平，我组织了一次志愿者培训活动。
我邀请了专业的培训师为志愿者讲解志愿服务的基本知识和技巧。
此外，我还组织了一次志愿者实践活动，让志愿者亲身参与社区服务工作，提高他们的实践能力。
通过这些培训和实践活动，社区志愿者的服务水平得到了提升，为社区居民提供了更好的服务。
社区工作情况汇报
社区工作情况汇报尊敬的相关领导、各位工作人员：我是社区工作人员××，今天向大家汇报社区工作情况。
首先，我在过去一段时间里积极开展了社区居民需求调研工作。
通过访问社区居民、开展问卷调查等方法，我了解到了居民对社区的意见和建议。
大部分居民对社区的环境卫生、交通状况和安全设施较为满意，但也提出了一些问题和需求，如加强垃圾分类宣传、改善小区内部交通状况等。
我将认真对待居民们的意见和建议，争取在今后的工作中加以改善。
其次，我与居民代表、业主委员会成员等建立了密切联系，并定期召开座谈会和居民代表会议，听取他们对社区工作的意见和建议。
通过与居民代表的沟通交流，我深入了解了社区居民的需求和烦恼，并及时采取措施解决问题。
通过居民代表会议，我与居民代表进行了互动交流，了解他们对社区工作的评价和希望，为我今后的工作提供了很多参考和建议。
另外，我积极组织社区活动，为居民提供更多的文化娱乐、体育锻炼等机会。
在过去的几个月里，我们组织了一系列丰富多彩的活动，如社区文化节、健康知识讲座、民俗艺术表演等。
这些活动吸引了许多居民参与，不仅丰富了居民的精神文化生活，也增强了社区的凝聚力和活力。
此外，我还关注社区居民的法律服务需求，积极引导居民维护自身合法权益。
我与居民代表一起策划并组织了一场法律讲座，邀请专业律师为居民讲解常见的法律问题。
活动取得了良好的效果，让居民们更加了解了自己的权益，并提供了解决问题的途径。
最后，我还加强了与相关单位的协作，共同解决社区面临的各种问题。
我与社区卫生医院、交通部门等单位建立了沟通渠道，及时反馈居民对相关问题的意见和需求。
通过与相关单位的合作，我们解决了一些社区环境卫生问题、道路交通问题等，提升了居民的生活质量。
总之，我在过去的工作中，努力为社区居民提供更好的服务和环境。
通过与居民的沟通交流、组织丰富多彩的活动、加强与相关单位的协作等手段，我努力解决居民的问题和需求，并改善了社区的整体环境。
社区服务情况汇报
社区服务情况汇报尊敬的领导、亲爱的社区居民：大家好！我是XX社区的社区工作人员，我很荣幸地向大家汇报我们社区近期的社区服务情况。
以下是我们的报告：一、服务项目1. 居民健康服务：为了关心和关注居民的健康状况，我们不断开展了各种健康服务活动。
我们组织了健康讲座，邀请专业医生为居民提供健康咨询；定期开展义诊活动，为居民提供免费的医疗服务；还组织了健康体检活动，为居民提供便捷的体检服务。
2. 共建和谐社区：我们与社区居民一起参与社区建设和管理工作，共同努力打造一个和谐、安全、干净的居住环境。
我们开展了环境整治活动，积极清理垃圾、整修公共设施；还主动解决居民生活中面临的困难和问题，关注居民的诉求和意见，积极与相关部门沟通交流，为居民提供更好的居住环境和服务。
3. 帮扶困难群众：我们非常关心辖区内的困难群众，积极开展帮扶工作，助力他们走出困境。
我们组织了定期的扶贫交流会议，邀请专家学者为困难群众提供就业创业指导；为敬老院、养老院的老人提供物资帮助和慰问活动；为单亲家庭、留守儿童提供心理辅导和资助等。
4. 优化基础设施建设：我们注重改善社区的基础设施建设，提升居民的生活质量。
我们对社区内的道路进行了修复和改造，保障了交通的顺利进行；对供水、供电设施进行了检修和维护，确保居民的正常用水和用电；还修复了公共场所的设施，提供便利的公共服务设施。
二、服务情况1. 居民健康服务：通过开展健康讲座、义诊和体检活动，我们共为居民提供了150场健康讲座、500次义诊和200次体检服务。
这些活动不仅提高了居民对健康知识的了解，也为他们解决了身体健康问题，得到了社区居民的认可和好评。
2. 共建和谐社区：我们共清理了XX社区内300多吨垃圾，修复了20处公共设施，保障了社区的环境整洁和公共设施完好。
在与居民沟通中，我们解决了100多个居民的困难和问题，给居民提供了更好的居住环境和服务。
3. 帮扶困难群众：我们共开展了30场扶贫交流会议，为30户困难群众提供了就业创业指导，帮助他们改善生活。
简短社区工作情况汇报范文
简短社区工作情况汇报范文尊敬的领导：您好！我是XX社区工作人员，现就近期社区工作情况向您做一份汇报。
一、社区情况目前，我所在的社区位于城市的中心地带，周边有多家单位和学校，居民以年轻家庭为主，社区内有少量老年居民。
社区内有一些基础设施问题，比如小区内的儿童游乐设施需要更新，部分绿化带需要修整，停车位不够等问题。
二、工作开展情况1. 社区服务活动为了提升社区居民的幸福感和归属感，我们在社区内开展了一系列的服务活动。
比如组织了儿童手工制作比赛、老年人夜间交流会、居民健康讲座等活动。
这些活动得到了社区居民的积极参与和好评，为社区增添了一份欢乐与活力。
2. 社区环境整治为了改善社区环境，我们开展了多项整治工作。
对于停车位不足的问题，我们与物业公司合作，对小区内的停车位进行了规划和整理，现在居民的停车问题得到了有效解决。
同时，我们还组织了一次绿化活动，居民们积极参与，共同打造了一个美丽的社区环境。
3. 社区管理协调社区居民之间也会出现一些矛盾和纠纷。
我们积极做好社区内部的调解工作，妥善解决了一些居民之间的矛盾。
此外，我们与物业公司密切合作，及时处理居民反映的物业问题，保障了居民的基本生活需求。
三、下一步计划1. 提升社区服务水平我们计划继续开展各种形式的服务活动，比如举办夏令营、组织社区义工活动等，提升社区服务水平，为居民提供更多样化的服务。
2. 加强社区环境建设在未来，我们将继续加强社区环境建设，加大对绿化带的整修力度，改善小区内的设施，并积极争取相关资金支持，让社区环境更加宜居。
3. 加强社区管理协调工作我们将进一步加强与社区居民和物业公司的沟通交流，做好居民意见和建议的收集，及时处理相关问题，为居民提供更好的服务。
以上是我近期的社区工作情况汇报，请领导审阅并指导下一步工作。
感谢您对社区工作的关心与支持！此致礼敬的领导XX社区工作人员时间：XXXX年XX月XX日。
社区服务工作总结汇报三篇
社区服务工作总结汇报三篇第一篇：社区清洁活动总结活动概述本次社区清洁活动旨在提高社区居民的环境保护意识，增强社区的整体美观和卫生水平。
我们组织了一支志愿者团队，共同清理了社区内的垃圾和杂物。
活动过程志愿者团队共计有50人参与了社区清洁活动。
我们提前准备了垃圾袋、扫帚、抹布等清洁工具，并在活动开始前对志愿者进行了简要的培训，介绍了清洁活动的目的和注意事项。
在活动期间，志愿者们分成小组，对社区内的公共区域进行了清理。
他们清除了沿街乱扔的垃圾，扫除了道路上的杂物，并清洁了公园和花坛。
取得成果通过本次社区清洁活动，我们取得了以下成果：- 清理了大量的垃圾和杂物，使社区环境更加整洁。
- 提高了社区居民的环境保护意识，减少了乱扔垃圾的行为。
- 增加了社区居民的参与感和归属感。
下一步计划基于本次社区清洁活动的成功经验，我们计划在未来持续定期组织类似的活动，以保持社区的整洁和美观。
第二篇：社区健康讲座总结讲座主题本次社区健康讲座的主题是预防常见疾病和保持健康的生活惯。
我们邀请了一位专业医生作为主讲人，为社区居民提供相关的健康知识和建议。
讲座内容在此次讲座中，主讲人详细介绍了常见疾病的预防方法，包括良好的卫生惯、均衡的饮食、适量的运动等。
他还强调了不滥用抗生素和定期体检的重要性。
社区居民踊跃参与了讲座，并提出了各自的问题和疑惑。
主讲人对他们的问题进行了解答，并提供了专业的建议和指导。
讲座效果本次社区健康讲座取得了以下效果：- 提高了社区居民对常见疾病的预防意识。
- 增加了社区居民对健康生活惯的了解和掌握。
- 提供了一个交流和互动的平台，增强了社区居民之间的联系和互助。
下一步计划为了进一步提升社区居民的健康水平，我们计划在未来组织更多的健康讲座，并邀请更多的专业医生和健康专家分享相关知识。
第三篇：社区环保行动总结行动目标本次社区环保行动旨在通过提倡节能减排和推广可持续发展理念，为社区居民营造一个更绿色、更可持续的生活环境。
社区工作情况汇报写作范文
社区工作情况汇报写作范文尊敬的领导和各位同事：大家好！我是××社区的工作人员，今天我很荣幸地向大家汇报我们社区的工作情况。
一、社区概况××社区位于××市中心地带，总面积约为××平方公里，辖区内共有××户人家。
社区内有公共设施和服务设施等，包括社区卫生服务中心、活动中心、文化礼堂、图书馆、户外健身场所、游乐场和公共厕所等，为居民提供了很大的便利。
二、工作总结1. 社区活动丰富多彩今年以来，我们在社区内组织了各种各样的活动，包括老年人舞蹈大赛、青少年乒乓球比赛、儿童绘画展览等。
这些活动不仅使居民之间的交流更加密切，也使社区的氛围更加活跃，加强了社区凝聚力。
2. 社区宣传工作取得成效我们通过多种途径对社区内的重大政策和活动进行了宣传，包括发放宣传资料、悬挂横幅、举办宣传活动等。
这些宣传工作不仅增加了居民对政策的了解和支持，也提高了居民的政治参与意识。
3. 社区卫生状况明显改善我们加大了对社区卫生的管理和服务工作，加强了社区环境卫生的宣传，指导居民家庭做好卫生清理工作。
通过我们的努力，社区内的环境卫生状况明显改善，居民对社区的评价也有了很大的提升。
4. 社区服务设施得到更新改造我们对社区内的公共设施和服务设施进行了更新和改造，包括对活动中心、文化礼堂和公共厕所等的翻新工程。
这些工作提高了社区服务设施的品质和效能，也提升了社区的整体形象。
三、下一步工作计划1. 继续丰富多彩的社区活动我们将继续组织举办各种各样的社区活动，包括文艺演出、体育比赛、文化交流等，以丰富居民的文化生活，增强居民之间的交流和认同感。
2. 加强社区宣传工作我们将继续加大对社区内的重大政策和活动的宣传工作，提高居民的政治参与意识和民主意识，促进居民参与社区治理。
3. 持续改善社区卫生状况我们将继续加大对社区卫生的管理和服务工作，督促居民家庭做好卫生清理工作，维护社区卫生环境的整洁和美观。
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西牌楼社区服务工作情况汇报坡子街街道西牌楼社区，位于天心区最北端，东到三兴街、三泰街与八角亭社区相邻，西到太平街与太平街社区相靠，北至五一大道，南临解放西路，辖区面积0.15平方公里，常住人口1610户，4006人，楼栋28栋，20个居民小组，91名自管党员。
辖区法人单位17家，重点单位有北山建筑公司、热舞会所、长沙科教机电公司等，还有贾谊故居、太平街历史文化街等历史名胜。
近年来，我社区以构建和谐社区为重点，努力推进社区建设，大力开展社区服务，社区办公和服务阵地达到500平方米，已经建立社区服务网点5处、服务项目14个，社区先后荣获“湖南省最充分就业社区”、“长沙市安全文明小区”、“天心区文明社区”等荣誉称号。
一、
现有社区服务项目及其特点
我社区坚持“以人为本，服务居民”的宗旨，按照无偿与低偿相结合的原则，因地制宜、不拘一格地开展便民利民服务，目前已经有党员服务、计生服务、物业管理、图书阅览、电脑培训、车辆停放、房屋中介、职业介绍、打字复印、棋牌娱乐等14个服务项目，服务网点遍布整个社区，能为居民群众提供方便快捷的服务，基本实现了“小事不出社区”的目标。
社区服务不单单方便了群众，也给社区带来了实实
在在的效益。
到目前为止，我们拥有的社区服务设备、设施等固定资产（不含房产）价值近40万元，社区服务项目从业人员达30人，其中25名为“4050”大龄就业困难人员。
XX年，通过发展社区服务给社区居委会创造纯收入达49200元。
社区服务实现了三个转变，即：
一是社区日常工作实现了由被动管理到主动服务的转变。
一些应该由社区承担的日常性管理工作，如计划生育、爱卫、殡葬改革、综合治理、党员管理、下岗失业人员再就业等工作，原来是管理对象找上门来再进行被动管理，现在我们努力把工作方式转变为主动服务，既达到管理的目的，又让居民群众乐于接受。
例如我们深入开展计划生育优质服务，坚持送药具、送资料上门，免费为已婚育龄妇女做B超妇检，免费为外来务工经商人员办理计划生育证明等；我们大力宣传丧葬新风，经常上门与60岁以上老人谈心，做思想工作，如发现有老年人亡故，立即上门为他们联系殡仪服务公司；对于社区的下岗失业人员，我们主动与他们联系，组织他们开展技能培训，根据他们的实际情况推荐他们到合适的岗位就业，并经常掌握他们的就业情况，及时进行跟踪回访；对于企业退休的老人，我们联系社区卫生服务中心，经常上门为他们进行健康检查，还组织老人开展形式多样的文娱活动等。
通过这些工作，不但使各项日常工作得以平稳推进，也密切了社区与居民群众的关系。
二是筹资渠道实现了由主要靠社区自行筹资到主要靠吸纳社会资源参与投资的转变。
以前我们社区开展社区服务主要靠社区自行筹集资金投入，由于社区本身资金很困难，这样就在很大程序上限制了社区服务的发展。
现在我们把筹资重点放在吸纳社会资金上，重点宣传推介社区服务项目的意向，吸引社会资本进行投资，实现了筹资渠道的转变，探索了一条拓展社区服务领域、扩大社区服务规模的新路子。
XX年，我社区成功引进了“社区活动中心”、“社区中介服务点”两个社区服务网点，引进资金35万余元。
社区活动中心内配备了30台电脑、8台自动麻将机，还有空调、电视、电话等设备。
三是管理模式实现了由社区居委会管理到专门机构规范管理、市场化运作的转变。
原来由社区居委会对社区服务进行管理，分散了社区的工作精力，也造成了管理上的漏洞。
现在，我们在区民政局的指导下，成立了民办非企业单位“西牌楼社区服务中心”，对社区服务进行规范管理。
社区服务项目实现了市场运作、自主经营、自负盈亏，社区居委会只负责对服务项目进行检查、督促、指导和协调，使管理更加科学，降低了社区居委会的工作压力，化解了社区居委会的经营风险。
二、
当前开展社区服务存在的困难和问题
目前，我们的社区服务工作虽然已经形成了规模，创出了实效，但仍存在着一些困难和问题。
１、社区服务内容有待进行明确界定，社区服务的优惠、扶持政策有待进一步明确。
现在有关部门对于社区服务项目没有明确的界定，哪些属于社区服务的范围，哪些不属于社区服务的范围，没有专门机构进行审核确认，以至于在社区服务业的监管上出现了空白。
同时，由于社区服务在一定程序上属于社会福利或社会公益事业，有大量的服务是需要社区免费向群众提供的，但是政府对此没有资金支持。
因此，有必要对经过确认的社区服务项目在政策上给予优惠，在资金上给予扶持，但正因为没有明确界定，所以相关的优惠政策没有得到明确和落实。
２、尽管多数群众对社区服务有普遍需求，但很多家庭不具备满足这些需求的现实支付能力。
虽然当前居民的收入水平不断提高，但分布很不均衡，特别是我们这样的老城区社区，大多数居民基本上处于收支两抵的生活状态，虽然有“花钱买劳务”、“花钱买轻松”的潇洒生活理想，但在现实支付能力上还存在困难。
今年３月，我们在对社区内500名50—70岁的居民进行居家养老服务问卷调查中发现，有90%的选择希望开展居家养老服务，而82％的人选择希望年服务费用低于200元。
可见大多数居民希望社区提供无偿或低偿服务，而对许多有偿服务项目望而却步，从而制约了社区服
务的发展规模和发展速度。
３、社区服务业的经营管理水平有待进一步加强，从业人员的专业化水平有待进一步提高。
正由于上述两个原因，社区服务处于低收益、低利润状态，从而使经营管理水平难以加强，从业人员的待遇也无法得到提高，多数只有大龄下岗失业人员、素质技能偏低的就业困难人员愿意从事这个行业。
以我们社区为例，30名从业人员中，大专以上文化的仅两人，35岁以下的仅１人，工资收入也只有500至700元。
这种状态使我们没有办法开展比较系统的社区服务工作专业训练，不能完全根据居民的实际需求设置服务项目和服务方式，一些服务设施处于闲置或半闲置状态，没有得到充分利用，服务质量的提高也不快。
三、
进一步发展社区服务的对策和思路
１、加强管理，保证社区服务的基本方向。
社区服务是第三产业的一个重要组成部分，但它又不是单纯的市场化的服务，它必须体现社区的特征，必须坚持便民利民、低偿与无偿相合的原则，把社会效益摆在第一位，不但要方便快捷，更要实惠。
我社区将进一步加强对现有社区服务项目的指导和监督，保证社区服务经营者在向社区居民提供服务时做到遵纪守法、服务至上，没有欺瞒使假、故意提价等损害群众利益的行为，使社区服务朝着正确的方向健康发展。
２、扩大规模，推进社区服务产业化进程。
社会化和产业化是社区服务的发展趋势，也是把社区服务做大做强的根本出路。
我们要跳出西牌楼社区来发展社区服务，对于已经经过居民群众认可的、符合社区群众需求的服务项目，不能仅仅局限于本社区范围内，要引导和帮助它扩大规模，向周边的社区进行辐射。
如电脑培训、中介服务、打字复印等项目，今年我们将着重将其做大做强，扩大它的覆盖范围，努力使之形成产业。
３、拓宽领域，使社区服务的功能更加完善。
虽然我们现在已经建立了14个社区服务项目，但我们仍需要继续拓展服务领域，不断完善服务功能。
今年我们将着重推行“居家养老”和“社区医疗”两项服务。
我社区是由区民政局确定的两个“居家养老”服务试点社区之一，目前我们已经完成了前期调查摸底的工作，正在对调查情况进行汇总和分析。
调查资料显示，居家养老服务在社区还是有一定的需求量，我们要根据群众的需要，设计一套完整的服务方案，以相对低廉的价格向社区50岁以上的老人提供代做家务、上门护理、家访聊天、健康检查、代购物品、文娱活动等服务。
发展社区医疗服务也是今年的重点，上级有要求，群众有需要。
我们正在着手和几家省内的大医院联系，拟在社区建立一个医疗服务点，借助大医院的人员优势和技术优势，为社区居民提供健康检查和初诊服务，做到“小病不出社区”。
同时，
还可以应居民群众的要求，实时开展各种便民利民服务，如“社区小饭桌”，解决社区上班族的小孩吃饭问题等，总之只要符合社区群众的需要，又能够增强社区实力，就可以因地制宜的开展服务。
四、
建议和请求
一是对社区服务进行界定和规范。
请求上级有关部门出台相关政策文件，对社区服务范围进行明确界定，对社区服务的形式、标准等进行规范，并指定专门机构对社区服务项目进行审核和认证，规范管理。
二是加大对社区服务项目的投入和扶持力度。
社区服务中有一部分属于社会福利性质，应无偿或低偿向群众提供的，要请求政府加大资金投入和扶持的力度。
对于一般性的社区服务，也请求上级有关部门明确相关的税、费优惠政策，对符合优惠标准的坚决予以落实，促进社区服务发展。
三是加强对社区服务人员的专业培训。
建议上级有关部门加强对社区服务从业人员的专业化培训，提高他们的综合素质和服务能力，为社区群众提供更专业、更周到的服务。
坡子街街道西牌楼社区
XX年3月18日。