钟祥市人民医院加强急诊科建设可行性报告记录
医院急诊工作计划报告(四篇)
医院急诊工作计划报告（四篇）篇一医院急诊工作计划报告1600字一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的__大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施1．医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2．质量管理。
很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
认真执行首诊负责制、交～制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。
加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
3．设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。
加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。
严格院内感染。
加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。
4．服务态度要抓优质服务工作。
急诊科业务发展可行性报告
急诊科业务发展可行性报告一、背景介绍随着人们生活水平的不断提高，医疗服务需求也随之增加。
急诊科作为医院重要的门诊部门之一，承担着急危重症患者的救治任务，是医院的重要支柱之一。
然而，随着社会的发展和人口的增加，急诊科的工作压力也在不断增加。
因此，对急诊科的业务发展进行可行性分析，对提高急诊科的服务水平，满足患者需求具有重要意义。
二、市场需求分析1. 患者就诊需求随着人们生活节奏的加快和工作压力的增大，突发疾病的发生频率也在逐渐增加。
因此，患者对急诊科的就诊需求也在增加。
他们希望能够在急诊科得到及时有效的救治，减轻病痛，缓解焦虑。
2. 医疗资源供给随着医疗技术的不断提升，医院的医疗资源得到了不断增加。
急诊科在医院中占据重要位置，医疗资源的不断增加也为急诊科的业务发展提供了有力支持。
三、竞争对手分析1. 竞争优势急诊科在医院中拥有独特的地位，具有较强的竞争优势。
急诊科医生经过专业培训，具有丰富的临床经验，能够及时有效地救治急危重症患者。
2. 竞争劣势急诊科面临着工作压力大、工作环境复杂等劣势。
在高强度的工作环境下，急诊科医生需要时刻保持警觉，面临着较大的工作压力。
四、业务发展策略1. 提升服务水平为了满足患者需求，急诊科可以通过提升服务水平来吸引更多患者。
可以加强医疗团队的培训，提高医护人员的专业水平，提升医疗服务质量。
2. 完善管理机制急诊科可以建立健全的管理机制，优化资源配置，提高工作效率。
可以建立科学的排班制度，合理分配医护人员的工作任务，确保急诊科的正常运转。
3. 加强科研力量急诊科可以加强科研力量，开展临床研究，提高医疗水平。
可以建立科研团队，开展急诊科相关的科研项目，提升医院的学术声誉。
五、风险分析1. 人才流失风险由于急诊科工作的高强度和高压力，可能会导致医护人员的流失。
医院需要采取措施，加强员工关怀，提高员工满意度，降低人才流失风险。
2. 财务风险急诊科的业务发展需要投入较大的资金，可能会面临财务风险。
人民医院医技暨紧急救援综合楼建设项目可行性研究报告(精)
＊*＊＊＊＊人民医院医技综合楼建设项目可行性研究报告（代项目建议书)二〇一一年二月目录第一章总论 (1)1.1项目概况 (1)1.2项目研究工作的依据和范围 (2)1。
3项目可行性研究结论 (3)第二章项目建设的背景与必要性 (5)2.1项目建设的背景 (5)2.2项目建设的必要性 (7)第三章项目区基本情况及场址选择 (9)3.1自然条件 (9)3。
2项目建设的其它条件 (10)3.3场址选择 (11)第四章项目建设单位基本情况 (12)4.1承担单位基本情况 (12)4.2建设单位财务情况 (14)第五章项目建设规模及内容 (15)5.1指导思想 (15)5。
2遵循原则 (15)5.3建设规模及内容 (16)第六章项目建设方案 (17)6。
1设计指导思想及原则 (17)6.2医院规模 (18)6。
3总平面设计 (18)6.4建筑设计 (19)6。
5给排水设计 (20)6.6电气设计 (23)6.8空调通风 (26)6.9供氧、吸引系统设计 (26)6。
10仪器设备配制 (27)6。
11采暖通风设计说明 (27)6.12绿化景观设计 (30)第七章环境、卫生、劳动保护 (31)7。
1环境卫生管理 (31)7.2污水处理管理 (32)7.3医疗废弃物的处理 (33)7。
4劳动卫生防护 (37)第八章节能 (39)8。
1设计依据 (39)8.2建筑特征描述 (39)8。
3项目所在地能源供应情况 (39)8.4项目各类能耗指标计算 (40)8.5节能措施 (41)第九章项目组织与项目管理 (42)9.1组织管理 (42)9。
2建设管理 (43)9.3资金管理 (43)9。
4工程建成后的管理及人员配置 (44)第十章项目招投标 (45)10。
1招标依据 (45)10.2招标范围 (45)10.3招标方式 (45)10。
4招标组织形式 (45)10。
5招标组织形式表 (45)第十一章项目实施进度 (47)11.1建设工期 (47)11。
人民医院医技暨紧急救援综合楼建设项目可行性研究报告
******人民医院医技综合楼建设项目可行性研究报告（代项目建议书）***新咨工程咨询有限公司二〇一一年二月目录第一章总论 .............................................................. 错误!未定义书签。
1.1项目概况.................................................................. 错误!未定义书签。
1.2项目研究工作的依据和范围 ................................. 错误!未定义书签。
1.3项目可行性研究结论 ............................................. 错误!未定义书签。
第二章项目建设的背景与必要性.............................. 错误!未定义书签。
2.1项目建设的背景 ..................................................... 错误!未定义书签。
2.2项目建设的必要性 ................................................. 错误!未定义书签。
第三章项目区基本情况及场址选择.......................... 错误!未定义书签。
3.1自然条件.................................................................. 错误!未定义书签。
3.2项目建设的其它条件............................................. 错误!未定义书签。
3.3场址选择................................................................. 错误!未定义书签。
医院急救站建设项目可行性研究报告
医院急救站建设项目可行性研究报告【项目背景】随着城市化进程的加快和人口增长，社会发展的不可避免会导致意外事件的发生增加。
在这种环境下，医院急救站的建设项目具有很高的社会需求和潜在利润。
本报告旨在对医院急救站建设项目进行可行性研究，明确项目的可行性并提供决策依据。
【研究目的】1.研究和分析市场需求，评估医院急救站建设项目的潜在收益。
2.调查和分析发展医院急救站项目所需的投资成本和其他相关成本。
3.评估项目的可行性，包括经济、技术和社会可行性。
4.提出建议和措施，促进医院急救站建设项目的成功实施。
【市场需求分析】1.意外事故的发生频率增加，急需急救站提供紧急救援服务。
2.居民健康意识增强，对医疗服务的需求上升。
3.急救站的建设能有效缓解本地医疗资源不足的问题。
4.现有急救站服务质量不高，市场对高品质的急救服务的需求量大。
【投资成本分析】1.建设和装修成本：包括场地租金、场地装修和设备采购等。
2.人员成本：包括医生、护士和其他工作人员的薪水以及培训成本。
3.运营成本：包括设备维护、能源和水费等日常支出。
4.相关法规和证件的办理成本。
【可行性分析】1.经济可行性：根据市场需求和预计收益，分析项目的投资回报率和财务指标，确保项目能够盈利。
2.技术可行性：评估项目所需的技术设备和软件是否可行并达到预期目标。
3.社会可行性：考虑项目对社会的贡献，包括提供紧急救援服务、缓解医疗资源不足等。
4.风险分析：评估项目实施过程中可能面临的风险和挑战，制定相应的应对措施。
【建议和措施】1.合理确定医院急救站的位置，考虑周边人口密度和交通便利程度。
2.加强与相关部门的合作，如公安局、交通局等。
3.提高医院急救站的服务质量，提供全天候的急救服务。
4.制定科学合理的运营管理模式，提高效率和服务水平。
5.宣传和推广医院急救站的服务，提高知名度和市场认可度。
【结论】医院急救站建设项目具有很高的市场需求和潜在利润。
经过可行性分析，该项目在经济、技术和社会可行性上表现良好。
医院急救站建设项目可行性研究报告
医院急救站建设工程项目可行性研究报告目录第一章总论 (5)1.1项目概述 (6)1.2可行性研究报告编制依据及范围 (6)1.3可行性研究概要 (7)1.4问题与建议 (9)1.5主要技术经济指标 (10)第二章建设背景及必要性 (11)2.1项目建设背景 (11)2.2项目建设必要性 (13)第三章项目建设条件及选址 (16)3.1某县概况 (16)3.2项目选址 (20)3.2项目建设自然条件 (20)第四章建设规模与内容 (24)4.1建设规模 (24)第五章工程建设方案 (26)5.1项目概况 (26)5.2建筑设计 (26)5.3结构设计 (28)5.4给排水设计 (30)5.5电气设计 (33)5.6通风采暖 (37)5.7节能设计 (38)第六章环境影响评价及安全卫生 (44)6.1环境保护依据 (44)6.2环保措施 (44)6.3安全生产 (56)第七章项目组织与管理 (59)7.1建设期项目管理 (59)7.2运营期项目管理 (62)第八章项目招标方案 (65)8.1招标范围 (65)8.2招标组织形式 (65)8.4投标人资格 (67)8.5招标备案 (67)第九章项目实施进度计划 (68)9.1实施进度计划 (68)9.2项目实施进度表 (70)第十章投资估算 (71)10.1投资估算的依据及说明 (71)10.2投资估算范围 (72)10.3投资估算内容 (72)10.4资金来源及使用计划 (73)第十一章社会效益分析 (74)第十二章结论与建议 (75)12.1结论 (75)12.2建议 (75)附录： ............................................................................... 错误!未定义书签。
附表：............................................................................................ 错误!未定义书签。
icu建设可行性报告
ICU建设可行性报告1.项目概述随着社会的发展和人民生活水平的提高，医疗服务的需求也在不断增加。
在医院中，ICU（Intensive Care Unit，重症监护室）是医疗机构中最具有挑战性、最高风险和最高技术含量的部门之一。
ICU设备的现代化程度和服务质量直接关系到救治效果，同时也是评价医院综合实力和医疗水平的重要指标。
本项目旨在建设一座符合现代化标准的ICU，满足患者和医务人员对于高品质医疗服务的需求。
2.建设内容2.1建设规模本项目计划建设一座3000平方米的现代化ICU。
其中，病房面积占比为60%，医务人员办公区和服务区面积占比为40%。
2.2建设内容本项目将按照国家和行业标准，配备先进的医疗器械和设备，建设包括但不限于以下内容： - 病房：配备先进的呼吸机、血液透析治疗仪、心脏监测仪等器械，提供24小时护理服务； - 医务人员办公区：配备电脑、电话、传真等设备，方便医生和护士进行工作沟通和信息交流； - 服务区：包括饮水间、更衣室、休息区等，提供便捷和舒适的服务。
2.3建设技术本项目将引入先进的智能化技术，如智能化呼吸机、床位监测系统等，提高ICU的效率和质量。
同时，建设物联网系统，实现设备之间的互联互通，提高医疗信息化水平。
3.建设投资及预期效益3.1投资额本项目总投资额为5000万元人民币。
3.2预期效益在投产后，本项目将大大提高医院的ICU服务质量和效率，对于救治病患具有重要意义。
预计每年可接待患者3000人次，收入总额约为3000万元人民币。
同时，本项目还将为医院带来良好的社会声誉和品牌形象，提高医院的综合实力和竞争力。
4.市场分析4.1市场需求目前，ICU已成为医疗机构的重要部门之一，随着人口老龄化和慢性病患者的增加，对于高品质ICU服务的需求也在不断增加。
4.2竞争情况目前，国内已有部分医院建设了现代化ICU。
但是，在规模、技术、服务等方面，仍存在差距。
本项目将引入智能化技术，提高ICU的效率和质量，具有明显优势。
急诊科可行性研究报告
急诊科可行性研究报告一、研究背景急诊科作为医院的重要科室之一，在医院的医疗救治体系中发挥着至关重要的作用。
随着医疗技术的不断发展和人们对健康意识的提高，急诊科的服务需求也在逐渐增加。
然而，目前我国的急诊科服务水平与国际先进水平相比还有较大的差距，急诊科在医院的定位和发展方向也需要进一步调整和完善。
基于以上背景，本研究旨在通过对急诊科的可行性研究，探讨急诊科的发展现状、面临的问题与挑战以及未来的发展方向，以期为急诊科的进一步发展提供参考依据。
二、研究内容1. 急诊科的概况及发展现状分析2. 急诊科的服务对象和服务内容3. 急诊科的服务流程及管理模式4. 急诊科的现有问题与挑战5. 急诊科的发展建议与方向三、研究方法本研究采用文献调研和实地调研相结合的方法进行。
1. 文献调研：查阅相关文献，了解国内外急诊科的发展现状和经验做法。
2. 实地调研：选择多家医院进行调研，包括县级医院、市级医院和三甲医院，通过访谈医护人员和患者，了解他们对急诊科的认知和需求。
四、研究结果1. 急诊科的现状：目前我国急诊科的服务水平整体还有待提高，尤其是在设备、人员和管理方面存在不足。
2. 急诊科的服务对象和内容：急诊科主要面对的患者包括突发疾病、创伤或急性疼痛患者，服务内容主要包括诊断、治疗和转诊。
3. 急诊科的服务流程和管理模式：急诊科的服务流程应该合理规范，管理模式应该科学有效，以提高服务效率和质量。
4. 急诊科的问题和挑战：急诊科面临的问题主要包括医疗资源不足、服务流程不畅、医护人员压力大等。
5. 急诊科的发展建议和方向：加强急诊科的医疗设备和人员配置，规范急诊科的服务流程和管理模式，提高急诊科的服务水平和效率。
五、研究结论急诊科作为医院的重要科室，发展潜力巨大，但也面临诸多挑战。
为了满足患者不断增加的需求，提高急诊科的服务水平和质量，医院应从设备、人员和管理方面入手，全面提升急诊科的综合实力。
同时，政府应该加大对急诊科建设和发展的支持力度，为急诊科的长远发展打下坚实的基础。
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钟祥市人民医院加强急诊科建设可行性报告记录
作者: 日期:
钟祥市人民医院加强急诊科建设可行性报告
、急诊科现状:
急诊科现有医生9名（含主任1名），护士20名（含护士长1名），救护车司机7名，救护车6台，其中监护型3台，转运型3台
（其中2台依维柯车龄较长，安全性能相对较差）。
业务上具体分担120院前急救、院间病人转运、院内急诊、门急诊输液、门诊换药、公共卫生事务等。
由于抢救设备奇缺，院前急救医生不固定，院内急救医生不足,
急救技术匮乏，目前无法承担院内急救任务，无力高质量完成急诊工作，更无心分忧临床科室床位满员困境。
2013年室科实际全年完成收入399万，主要靠辅助检查，扣除
支出后，不够发放职工工资福利，应该属于功能性科室。
、加强急诊科建设的必要性、重要性、紧迫性:
1、急诊医学专业已经发展为独立的临床二级学科，作为综合性
医院，建设和发展急诊科是医院发展的一个重要组成部分。
国家卫生
部《急诊科建设与管理指南（试行）》以及省卫生厅《急诊科质量控制与评价标准（试行）》对急诊科建设有明确的、精细的要求。
2、院内急救，特别是极危重患者的抢救是急诊科责无旁贷的任
务。
建设和发展的目标之一就是恢复急诊科的抢救功能。
目前部分门急诊工作由病房承担，存在一些矛盾及医疗隐患，完善门急诊工作也是发展的又一个目标。
3、我院处于医疗卫生事业改革大潮的浪尖，在各类、各级别的
医院工作检查中，急诊科是必检科室，是反映改革成果的重要组成内容。
我院很快将面临三级医院的审核验收检查，急诊科建设将是检查
中含金量非常高的区域，具有一票否决的意义。
4、
随着我院医疗技术的提咼，临床科室特别是ICU、心内科、
神经内科等床位满员的矛盾将日趋严峻。
急诊科病房、EICU的有效使用将化解部分矛盾。
5、现阶段急诊科的建设和发展还将为新院区急救中心的建设
储备人才、技术以及管理经验。
院内急救技术的提高同样可以带动院前急救技术的提高。
6、相对较少的投入，相对较短的时间内可预期有一个相对较
大的学科发展。
今年将是我院公立医院改革的收获之年，也是我院托管后的开局之年，急诊科的建设和发展可以成为年底成果展上的一朵奇葩。
7、急诊科的发展将提咼本学科在全院的地位，吸引急诊医学
人才，改善目前的急诊科医务人员的价值观。
&发展后的急诊科可以实现创收，从功能性科室向盈利性科室
转变。
、建设方案及构想
㈠完善基础条件。
1.急诊科设置计划
①急诊科部门设置。
部门设置结合现有房屋条件。
医疗区包括:
预检分诊室、抢救室、急诊重症监护室（EICU ）、清创缝合室、治疗
室、成人输液室、内科诊室、外科诊室、观察室、急诊病房 3间。
支 持区包括急诊挂号处、收费处、药房、检验科、影像科、保安岗位等。
② .床位设置 抢救床位：2张；留观床位：6张；急诊病房:
6张；EICU 床位 4张。
2. 急诊科各单元设备配置
注射泵1个、输液泵1个、洗胃机1台、铲式担架1个。
快速床旁 检验设备：血糖仪1台、血气分析仪1台、简易心肌标记物分析仪1 台。
②、EICU 配置 心电图机1台、心脏起搏/除颤仪（抢救室共
气管插管装置（抢救室共用）、简易呼吸器（抢救室共用）、呼 1台、
多功能监护仪4台、抢救车1台、负压吸引装置4台、 给氧设备4套、氧气枕（抢救室共用）、注射泵1个、输液泵1个、 洗胃机（抢救室共
用）、铲式担架（抢救室共用）。
快速床旁检验设备: 血糖仪（抢救室共用）、血气分析仪（抢救室共用）、简易心肌标记物 分析仪（抢救室共
用）。
配备功能良好的病床传呼系统。
应按封闭式 设计和管理，有消毒隔离设施（如空气消毒机或层流）
③
、留观室及急诊病房配置 配备功能良
好的病床传呼系统。
供氧设备和吸引装置。
床单元之间设立遮挡布帘。
多功能监护仪2台。
抢救车及简易呼吸器（抢救室共用）。
①抢救室仪器设备配置：心电图机
1台、心脏起搏/除颤仪1台、 气管插管装置1套、简易呼吸器2套、
呼吸机1台、多功能监护仪 2台、抢救车1台、负压吸引装置2台、
给氧设备2套、氧气枕2个、
用）、 吸机
④、清创缝合室和外科治疗室配置可以门诊手术室共用。
3、人员配置需固定院内急救人员，若无固定人员，则工作无
法开展。
需有一定能力的内科医生3名（其中可从院前人员抽调1 名）, 有清创缝合能力的外科医生3名（其中可提拔一名副主任具体分管急诊外科业务）。
4、技术要求院内急救医生特别内科医生必须熟练掌握器官插
管术、电除颤/复律术、呼吸机使用、心肺复苏术、心电图研读等基本技术。
护理人员必须掌握急、危、重病人的护理技术。
5、后勤保障水电通畅，需要保证热水供应、停大电后迅速有
应急电源。
医疗区有中心供氧、负压吸引。
有供多人使用的卫生间。
夏冬天有冷暖气供应。
6、科主任培训科主任为本专业业务领导，必须熟练掌握急
救技术，具备处理急、危、重病人的能力，能够熟练处置各种内科疾病。
目前科主任要达到要求还需要培训、学习，可在本院学习插管等急救技术，赴本部学习相对薄弱的临床专业知识。
7、政策倾斜医院在科室运行之初可给予一定的经济倾斜,
制度上可给予一定宽松环境，人员上给予适当调配，技术培训给予指导及相关科室协调，分管领导加强现场指导。
㈡、时间安排: 1、房屋设施改造，增添急救设备。
可能需要2月左右。
2、确定医护人员。
可能需要2周左右。
3、培训。
医生利用业余时间在手术室学习插管，ICU学习呼吸
机的使用、除颤及危重病人的处理。
护理人员在ICU进行轮训。
可能需要3至4月左右。
科主任赴本部进修学习6月。
目前可采取三种方案：①上派下
挂方式。
由本部下派一名科主任，同时我院科主任上派学习。
②错开时段进修。
待我院第一批科主任进修结束后，第二批上派进修。
③边建设边进修。
我院进行基础建设的同时，上派科主任进修。
4、4至6月后正式运行，由医教部按省卫生厅《急诊科质量控
制与评价标准（试行）》进行质控管理。
㈢、总体目标:
1、要全面完成院内抢救任务。
2、要较好完成内外科急诊工作，门诊成人输液病人病情观察。
3、要全面完成急诊住院及EICU病人的日常管理工作。
4、要努力成为全院急救技术的培训基地之一。
5、争取未来2至3年内申报荆门市临床重点学科。
6、要为医院创造经济效益及社会效益。
㈣、主要技术特点: 1、急救技术。
2、急、危、重病人的规范处理。
3、中毒的抢救及治疗。
中毒为急诊医学学科内容之一，大多数
医院特别是大医院均把中毒纳入急诊科诊治范畴。
4、高血压脑出血的内科治疗及微创治疗。
5、心血管内科及神经内科疾病的常规治疗。
㈤、效益预想: 1、经济效益: 由于急诊病房及EICU的设立，服务技术需求较高的病人入住,
将带来服务性收入的提高，必然带来明显的经济效益。
经济效益的多少取决于病房床位的多少。
2、社会效益:
急救技术的提高，急救病例的增多，将为医院带来良好的正面
形象。
学科的发展将提高急诊科在院内及本地区兄弟医院之中的地位。
㈥、预算资金: 准确的预算取决于房屋、设施的改造，设备仪器的明细及型号。
四、需要院方解决的几个问题
1、目前急诊科空间狭小、布局、结构不合理。
建议：因地制宜的改建。
后期若运行良好，床位紧张，可增设
板房。
床单元之间设立遮挡布帘。
2、人员短缺，人心背向（主要困难）
建议：固定院内急救人员，需有一定能力的内科医生3名（其中可从院前急救人员抽调1名），有清创缝合能力的外科医生3名。
对于人才，可以在晋升、学习、专业选择、提干等方面给予一定的待遇。
从人才储备库中或高年资医生中选择一名外科医生提拔为副主任，具体分管急诊外科业务。
3、急救设备、仪器奇缺
建议：可以按卫生部、卫生厅关于急诊科建设的标准，结合我
院实际情况，本着实用性的原则，部分补齐。
4、后勤保障不完善建议：增设热水供应、完善停电保障、增添冷暖气供
应、整修
厕所、医疗区增设中心供氧、负压吸引装置。
支助中心设立专人负责急诊科支助业务。
5、技术缺乏建议：多种形式、多批次的技术培训。
给医教部配备一定急
救
技术操作模型，如气管插管操作模型等，便于人员培训。
6、检查科室、入出院办理部门、住院药房距离过远建议：办法不多，增
设简单、醒目指路标识。
指导工作人员加
强解释沟通；门诊窗口增设急诊住院、取药等窗口。
7、早期工作不顺利建议：医院政策倾斜，指定一名责任心较强的分管院
长，经常
现场指导，解决一些实际问题。
&病人及同行的认同感不足建议：加强正面宣传。
加强对急诊科医务人员的监管，指导他
们认真解释、沟通，按规矩做事。
钟祥市人民医院急诊科
2014年02月25日。