神秘顾客保密协议
客户保密协议5篇
客户保密协议5篇篇1客户保密协议一、定义本协议是由甲方（以下简称“公司”）与乙方（以下简称“客户”）签订的关于保护客户隐私和保密信息的协议。
二、保密信息的范围1. 双方约定在本协议中所指的保密信息是指客户在与公司合作过程中所涉及到的商业机密、技术信息、财务资料等，包括但不限于产品设计图纸、营销策略、财务报表等。
2. 双方同意将涉及到的保密信息进行标识，明确归属，并在必要时签署保密协议。
三、保密义务1. 公司承诺在合作过程中会严格遵守客户的保密要求，不得泄露任何涉及到客户的保密信息，以确保客户的商业利益和商业机密安全。
2. 客户同意在与公司签订合作协议的前提下，将公司的商业机密和技术信息保密，不得擅自泄露给第三方。
四、保密措施1. 公司将建立完善的保密制度和安全机制，确保客户的保密信息得到有效的保护，并负责对员工进行相关的保密培训。
2. 客户也应当采取相应的措施，妥善保管公司提供给他们的保密信息，并在必要时向公司提供相关的保密证明。
五、违约责任1. 若任何一方违反了保密协议约定的内容，给对方造成经济损失或商誉影响，应当承担相应的法律责任。
2. 如有泄密行为发生，双方应立即停止泄密行为，并立即进行协商解决，如协商不成则由法律进行裁决。
六、协议终止1. 本协议自双方签署之日起生效，并在合作结束后继续有效，直至保密信息不再具有商业机密性为止。
2. 在合作结束后，双方应当共同销毁或返还彼此之间所涉及的保密信息，并签署终止协议。
七、其他条款1. 本协议未约定事项，双方应协商解决；如协商不成，可根据中华人民共和国法律进行处理。
2. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
本协议签署日期：年月日公司（甲方）：乙方（客户）：签字盖章签字盖章客户保密协议签订完毕，协议自双方签字盖章之日起生效。
愿双方能够共同遵守保密协议，共同维护双方的合作利益。
篇2客户保密协议一、协议目的为了更好地保护客户的商业机密和个人信息，确保双方在合作过程中的合法权益，特制定本客户保密协议。
客户保密协议范本7篇
客户保密协议范本7篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲、乙双方在业务合作过程中将接触到甲方的敏感信息，为明确双方保密责任，保障信息安全，达成以下保密协议：一、保密事项甲方的保密事项包括但不限于以下内容：客户数据、交易信息、商业秘密、商业计划、营销策略、财务信息、内部管理制度及流程等所有可能影响甲方利益的信息。
未经甲方许可，乙方不得泄露、传播或利用上述保密信息。
二、保密责任1. 乙方应对所有从甲方获取的信息承担保密责任，未经甲方书面授权，不得向任何第三方透露或用于其他用途。
2. 乙方应采取合理的技术和管理措施，确保保密信息的安全性和完整性。
如发现保密信息泄露或可能泄露的情况，应立即通知甲方并采取补救措施。
3. 乙方应确保参与此项业务合作的所有员工遵守本协议所列保密义务，并对此类员工的保密行为负责。
三、例外情况在下列情况下，乙方披露保密信息不视为违约：1. 该信息已公开或合法披露给乙方，且乙方未违反本协议进行披露或使用。
2. 乙方独立开发的信息中无直接或间接地采用或使用甲方保密信息的情况。
3. 乙方因法律要求或其他法律程序而需要披露保密信息，但应事先通知甲方并采取适当的保护措施。
四、法律义务及违约责任1. 若因乙方违约导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若因乙方泄露甲方保密信息给第三方造成损失，乙方应承担连带责任。
3. 若因乙方违约引发争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、协议效力与期限本协议自双方签字（盖章）之日起生效，长期有效。
业务合作结束后，本协议的保密义务依然有效。
除非双方另有书面协议，否则本协议规定的所有条款在终止后仍具有法律效力。
六、其他条款1. 本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。
补充协议与本协议具有同等法律效力。
关于神秘顾客的保证书
保证书尊敬的XX公司：我，XXX，郑重地向您保证，我将严格遵守您提供的《神秘顾客调查操作规范》和《神秘顾客调查员行为规范》，并确保在调查过程中不泄露任何调查相关的内容。
作为一名神秘顾客，我深知我的职责和使命。
我将根据您的要求，以普通消费者的身份，前往您指定的调查地点进行消费和观察。
在调查过程中，我将保持客观公正的态度，真实地记录我所见所闻，不偏不倚地反映店铺的服务质量、环境、产品等方面的情况。
在调查过程中，我将遵守国家法律法规，不进行任何违法行为。
同时，我也将尊重商家的合法权益，不侵犯商家的商业秘密。
我会尽量避免对商家正常经营造成影响，不对商家员工进行误导或干扰。
我保证，在调查过程中，我不会泄露任何调查相关的内容，包括调查时间、调查地点、调查任务等。
我将保守秘密，确保调查的安全性和有效性。
我承诺，在完成调查任务后，我将及时向您提交详细的调查报告，报告中将包括我所观察到的情况、感受以及意见和建议。
我会根据您的要求，提供真实的个人信息和联系方式，以便您对我的调查工作进行核实和反馈。
作为一名神秘顾客，我深知自己的责任重大。
我将全力以赴，尽我所能，为您提供真实、准确、有效的调查结果。
我相信，只有通过真实的调查数据，您才能更好地了解您的企业运营情况，从而做出正确的决策，提升您的企业形象和竞争力。
最后，我再次向您保证，我将严格遵守您提供的调查规范，确保调查的公正性、客观性和有效性。
我期待能够与您建立长期的合作关系，共同推动我国神秘顾客调查事业的发展。
此致敬礼！保证人：XXX联系电话：XXX联系邮箱：XXX保证日期：XXXX年XX月XX日。
神秘顾客调研合同范本
神秘顾客调研合同范本甲方（委托方）：公司名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：公司名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要对其服务质量进行评估和改进，乙方具备专业的市场调研能力和经验，双方经友好协商，就甲方委托乙方进行神秘顾客调研事宜达成如下协议：一、调研项目内容1. 调研目的：通过神秘顾客的方式，对甲方的[具体业务或服务]进行评估，了解甲方服务质量的现状，发现存在的问题和不足之处，为甲方提供改进建议。
2. 调研范围：甲方指定的[具体门店、服务网点或业务区域]。
3. 调研内容：包括但不限于员工服务态度、业务知识、服务流程、环境卫生等方面。
二、调研时间和方式1. 调研时间：本次调研自[开始日期]起至[结束日期]止，具体调研时间由乙方根据甲方的要求和实际情况进行安排。
2. 调研方式：乙方将安排神秘顾客以普通消费者的身份到甲方指定的地点进行体验和观察，并按照双方商定的调研内容和标准进行评估和记录。
三、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 权利有权要求乙方按照本合同的约定进行调研工作，并按时提交调研成果。
有权对乙方的调研工作进行监督和检查，提出意见和建议。
有权根据调研成果，对甲方的服务质量进行改进和提升。
2. 义务向乙方提供必要的信息和资料，包括但不限于甲方的服务流程、标准、规章制度等，以便乙方顺利开展调研工作。
配合乙方的调研工作，为乙方的神秘顾客提供必要的便利和协助，确保调研工作的顺利进行。
按照本合同的约定，及时向乙方支付调研费用。
（二）乙方的权利和义务1. 权利有权根据本合同的约定，自主开展调研工作，不受甲方的干涉。
有权要求甲方提供必要的信息和资料，以及配合乙方的调研工作。
有权按照本合同的约定，收取调研费用。
2. 义务按照本合同的约定，认真、负责地开展调研工作，确保调研结果的真实性、准确性和可靠性。
神秘顾客调研合同范本
神秘顾客调研合同范本甲方（委托方）：_____________________乙方（执行方）：_____________________鉴于甲方需要对特定服务或产品进行市场调研，乙方具备进行神秘顾客调研的资质和经验，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，订立本合同，共同遵守。
第一条合同目的甲方委托乙方进行神秘顾客调研，以评估甲方指定的服务或产品的市场表现和顾客满意度。
第二条调研内容乙方应根据甲方提供的标准和要求，对甲方指定的服务或产品进行实地考察和评估，包括但不限于服务流程、员工态度、产品质量等。
第三条调研方式乙方将派遣经过培训的神秘顾客，以普通消费者的身份，对甲方的服务或产品进行体验，并按照甲方的要求收集相关信息。
第四条调研时间乙方应于本合同签订之日起____天内完成调研任务，并将调研结果报告给甲方。
第五条调研费用甲方应按照本合同约定，向乙方支付调研费用共计人民币（大写）__________________元（￥__________________）。
第六条报告提交乙方应在调研结束后____天内，向甲方提交详细的调研报告，包括但不限于调研结果、分析建议等。
第七条保密条款乙方应对在调研过程中获取的所有信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。
第八条违约责任如任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
第九条合同变更与解除双方对本合同的任何变更或解除，应以书面形式进行，并经双方协商一致。
第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十一条其他本合同未尽事宜，双方可另行协商确定。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________________ 乙方（盖章）：_________________授权代表签字：_________________ 授权代表签字：_________________日期：____年____月____日日期：____年____月____日。
神秘顾客调研合同范本
神秘顾客调研合同范本甲方（委托方）：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方需要对其相关业务或场所进行神秘顾客调研，乙方具备开展此类调研的专业能力和经验，双方经友好协商达成如下协议：一、项目名称及内容甲方委托乙方进行[具体项目名称]的神秘顾客调研，调研内容包括但不限于[详细列出调研的主要内容]。
二、项目执行时间乙方应在____年__月__日至____年__月__日期间完成调研工作。
三、甲方权利与义务1. 甲方有权对乙方的调研方案提出意见和建议。
2. 甲方应向乙方提供必要的信息和支持，以便乙方顺利开展调研工作。
3. 甲方应按照本合同约定及时支付费用。
四、乙方权利与义务1. 乙方应按照甲方认可的调研方案认真、专业地开展调研工作。
2. 乙方应确保调研结果的真实性、客观性和准确性。
3. 乙方应按时向甲方提交调研报告。
五、费用及支付方式1. 本项目的总费用为人民币______元（大写______元整）。
2. 甲方应在[具体时间]前向乙方支付费用的__%作为预付款；在乙方提交调研报告后[具体时间]内，支付剩余费用。
六、保密条款双方应对在项目执行过程中所获取的对方商业秘密和其他机密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
七、违约责任1. 若甲方未按照本合同约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的__%向乙方支付违约金。
2. 若乙方未按照本合同约定的时间和质量完成调研工作，应向甲方承担违约责任，具体违约责任双方另行协商确定。
八、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
神秘顾客调研合同范本
神秘顾客调研合同范本甲方（委托方）：公司名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：公司名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要对其服务质量进行评估和改进，乙方具备专业的市场调研能力和经验，双方经友好协商，就甲方委托乙方进行神秘顾客调研事宜达成如下协议：一、调研项目内容1. 调研目的：通过神秘顾客的方式，对甲方的[具体服务或产品]进行评估，了解甲方服务质量的现状，发现存在的问题和不足之处，为甲方提供改进建议。
2. 调研范围：甲方指定的[具体门店、区域或业务范围]。
3. 调研内容：包括但不限于员工服务态度、业务知识、环境整洁度、产品质量等方面。
二、调研时间和进度安排1. 调研时间：自[开始日期]至[结束日期]。
2. 进度安排：乙方应在调研开始前[X]个工作日内，向甲方提交调研方案和问卷设计，经甲方确认后实施。
乙方应在调研过程中，按照甲方要求的时间和频率向甲方汇报调研进展情况。
乙方应在调研结束后[X]个工作日内，向甲方提交调研报告，包括调研结果、问题分析和改进建议。
三、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1. 有权对乙方的调研方案和问卷设计进行审核和提出修改意见。
2. 有权要求乙方按照合同约定的时间和进度完成调研工作。
3. 有权要求乙方对调研结果进行保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。
4. 应按照合同约定向乙方支付调研费用。
5. 应向乙方提供必要的协助和支持，包括但不限于提供相关资料、安排调研人员进入调研场所等。
（二）乙方权利和义务1. 有权根据调研需要，自主设计调研方案和问卷，但应经甲方审核确认。
2. 有权要求甲方按照合同约定支付调研费用。
3. 应按照合同约定的时间和进度完成调研工作，保证调研结果的真实性、准确性和可靠性。
4. 应对调研结果进行保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。
客户保密协议范本7篇
客户保密协议范本7篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲乙双方在合作过程中将涉及甲方的客户商业秘密及相关保密信息，为明确双方保密责任，有效保护甲方的客户保密信息，防止泄密事件的发生，特签订本协议。
一、保密信息的定义与范围1. 定义：本协议涉及的保密信息，包括但不限于甲方的客户信息、交易数据、市场策略、内部文件以及与甲方业务相关的其他敏感信息。
这些信息应当在任何情况下均被视为甲方的商业机密。
2. 范围：双方合作过程中涉及的任何形式的文件、数据、资料、信息，包括但不限于书面、口头、图形、电子等。
二、保密责任与义务1. 甲方责任：甲方应明确告知其员工及相关人员，哪些信息属于保密信息，并要求他们遵守本协议规定的保密义务。
2. 乙方责任：乙方应对获得的甲方保密信息予以严格保密，不得擅自泄露或用于非甲乙双方约定的用途。
乙方仅可将保密信息用于执行与甲方合作的相关事务。
3. 双方共同责任：甲乙双方应共同合作，防止保密信息的泄露和滥用。
未经甲方书面同意，乙方不得擅自扩大保密信息的知悉范围。
三、保密措施1. 甲乙双方应根据合作需要建立相应的保密机制，制定保密管理制度，确保保密信息的传递和保管安全。
2. 对涉及保密信息的电子数据应进行加密处理，并确保物理存储的安全。
对于纸制文件应当妥善保管，以防丢失或被非法获取。
3. 甲乙双方应定期进行保密检查和评估，及时消除泄密隐患。
四、保密信息的合理使用与披露1. 双方合作过程中，乙方需要使用甲方保密信息的，需事先向甲方提出书面申请并得到甲方的明确授权。
2. 在下列情况下，乙方可以披露甲方的保密信息：（1）获得甲方书面同意；（2）因国家法律法规规定而需要披露；（3）其他非因乙方原因导致保密信息被公众所知的情况。
3. 未经甲方同意，乙方不得将保密信息用于与甲乙双方合作无关的任何目的。
乙方在完成与甲方合作相关的任务后应及时返还或销毁所掌握的保密信息。
五、违约责任及法律后果1. 若甲乙双方中的任何一方违反本协议规定的保密义务，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。
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神秘顾客保密协议
用人单位（甲方）：
神秘顾客（乙方）：性别：身份证号码：
地址：联系电话
1、乙方对从甲方得到的资料必须绝对保密。
2、乙方将保证只可在“必须知晓”的情况下，得知甲方的资料，并确保在参与调研工作之前，
阅读和严格遵守这份协议。
3、在特别的情况下，乙方可能聘请其他
员同样必须严格受保密协议的约束。
4、乙方保护甲方资料应如同保护自己专
有的和敏感性的机密一样。
程序如下：
①工作身份：
不在本次监测活动进程中间的任何
时刻向经销商处的任何人员透露自身神
秘客身份和访问的信息，不允许与代理
商店人员有私下交往、不得以本项目之
名索要和收受回扣等好处，经查证属实，
甲方将对乙方进行责任追究，并保留法
律追诉的权力。
②文件和资料
⑴在严格“必须知晓”的情况下，限制所有关于甲方资料的传递散布。
⑵应尽快把一切项目运作不再需要的机密文件用碎纸机碎掉或烧掉，。
⑶保存甲方文件：a. 以一般性准则而言，所有与甲方的通讯文件在没有应用需要时，应
立即销毁。
b. 以最高保存期限而言，所有有关甲方的文件于项目结束20天内销毁。
⑷文件的分类：根据甲方的通知，所有被甲方界定为保密和有限制的资料，需要锁好，或
交回甲方保管或销毁。
⑸资料的公开：所有为甲方研究或开发的资料，没有甲方书面通知，不能泄露给任何人和
组织。
⑹一般通讯：a. 谈话：提醒所有参与甲方研究的人员，不应在有不需了解甲方项目人员
在场的情况下，讨论甲方的项目。
例如：与家人和朋友讨论，在电梯、走廊、大厅、
洗手间、公交车辆上讨论，或在各种集会或聚会中讨论都不允许。
b. 电话：提醒所
有参与甲方研究的人员，当需在电话查询有关资料时，职员应要求对方出示身份证明，
并应查清对方是否有权知道所查询的内容，如在上述任何一点存在疑问，均应查询对
方可知权后，再给予答复。
5、甲方的产品：用于甲方研究项目的产品，应由该项目的主督导保管，直到项目完结为止。
6、乙方不得向客户及其他人透露关于本次项目的报价。
7、人事安排：
（1）对每一新接触甲方项目的神秘顾客人员，工作之前均应进行保密原则的培训；
（2）乙方无关的项目组成员不得在任何场合以任何形式打听甲方客户的名称。
8、乙方遵守以上保密协议，方可与甲方进行项目合作，否则甲方有权随时终止和乙方的合作项
目，并视其情况扣发全部或部分调查劳务费用。
并保留追究法律责任的权利。
9、乙方认可，甲方在支付乙方的工资报酬时，已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务，无须在
乙方离职时另外支付费用。
甲方签字（盖章）：乙方签名：
日期：日期：。